Pode trocar material de construção?
Tem como devolver material de construção
A troca ou devolução do seu produto só será realizada se estiver tudo certo, como: o produto na embalagem original com manual e todos os acessórios, sem sinais de mau uso, como aqueles riscos e marcas de tombos.
Qual é o prazo de entrega de material de construção
De acordo com uma pesquisa, 90% das vendas para construtoras da região da Grande São Paulo têm como principal exigência um prazo de até 24 horas para a entrega.
Como funciona entrega de material de construção
Na hora da entrega, o consumidor deve confirmar todo o material, inclusive quantidade e valores. Caso haja irregularidades, não aceite o produto nem assine o recibo. Faça uma observação no verso da nota fiscal e entre em contato com a loja para resolver a questão.
O que é devolução de material
A devolução de mercadoria e a sua troca são direitos do cliente garantidos pelo Código de Defesa do Consumidor. O artigo 18 estabelece que o fornecedor é responsável por sanar defeitos encontrados em produtos, aceitá-los de volta ou substituí-los por outro em perfeitas condições.
Como fazer uma declaração de devolução de material
Declaro estar devolvendo o produto na mesma situação de entrega, com toda(s) a(s) embalagem(s) interna (s) e acessórios inclusos, bem como todos os itens que o constituem e o acompanharam durante o envio e ato de entrega.
Até quando a construtora é responsável pela obra
5 anos
Qual o prazo de garantia do imóvel novo A construtora responde pela solidez e segurança da obra por 5 anos após a sua entrega, segundo o art. 618 do Código Civil. As correções devem ser solicitadas pelo proprietário ou síndico dentro do prazo legal.
Quanto tempo o construtor é responsável pela obra
Em termos mais técnicos, “a construtora é responsável pela solidez e segurança da obra, nos cinco anos seguintes à entrega da edificação, sendo de dez anos o prazo prescricional da ação contra a construtora em relação a defeitos verificados no período de sua responsabilização”.