Bölüm 75: Ücretsiz satın alma korumanız

Hem kredi hem de banka kartı alımları için ters ibraz var. Kart sağlayıcınızın perakendecinin bankasından para geri kazanması bir mekanizmadır.

Ters ibraz ve bölüm 75

Bir banka veya kredi kartı ile ödeme yapmak, bir şeyler ters giderse ek koruma sağlayabilir.
Şirket işten çıkmış ancak ticaret yapmaya devam etse bile (örneğin, yöneticilerin atanmasıyla) mal veya hizmet satın aldığınız şirketle ilgili herhangi bir sorunu çözmek daha hızlı ve daha kolay olabilir. Çoğu perakendeci ve servis sağlayıcısı, iyi kurulmuş getiri, geri ödeme ve şikayet prosedürleri vardır. Ancak, borç veya kredi kartı sağlayıcınız da yardımcı olabilir.

Geri çekme

Ters ibraz nedir? Devamını oku
Hem kredi hem de banka kartı alımları için ters ibraz var. Kart sağlayıcınızın perakendecinin bankasından para geri kazanması bir mekanizmadır.
Ne zaman bir ters ibraz kullanırım? Devamını oku
Ters alıntı, kart sağlayıcınızın bir dizi koşulda size geri ödeme yapmasına izin verebilir:
– Şirketin işten çıkmış olması da dahil olmak üzere ödediğiniz malları veya hizmetleri alamazsanız
– Malların veya hizmetlerin hatalı, sahte veya kusurlu olduğu ortaya çıkarsa (bu durumda geri ödeme almak için malları iade etmeniz gerekecektir)
– Yanlış miktarda tahsil ediliyorsanız veya yanlışlıkla iki kez tahsil ediliyorsanız
– Bir aboneliği iptal ettikten sonra tekrar ödeme için ücret aldıysanız
Perakendeci benim sorunumu zaten ele almışsa ne olur? Devamını oku
Aynı satın alma için iki kez geri ödeme yapılmayacaksınız, bu nedenle zaten perakendeciden geri ödeme aldıysanız, kart sağlayıcınızdan bir talepte bulunamazsınız.
Terbüye nasıl çalışır? Devamını oku
Ters alıntı yasal bir hak değildir (Bölüm 75’in aksine). Borçunuza veya kredi kartı sağlayıcınıza bir ters ibraz talebini ele almalısınız, bu da perakendecinin bankasına bir talepte bulunacaktır. Bu iddiaları yönetme süreci, American Express, MasterCard veya Visa’dan bir dizi kuralla belirlenir. Kart sağlayıcınızın parayı ters ibraz yoluyla geri kazanabileceğine veya tüccarın parayı geri almada haklı olduğunuzu kabul edeceği garantisi yoktur.
Ne kadar zamandır ters ibraz iddiası yapmam gerekiyor? Devamını oku
Sorunu belirlediğinizde veya bir işlemle ilgili endişe duymaz bir talepte bulunmalısınız. Bunun nedeni, kart sağlayıcınızın genellikle işlemi yaptığınız zamandan itibaren 120 gün içinde veya mal veya hizmetleri alacağınız zaman 120 gün içinde başlatması gerektiğidir.
Kart sağlayıcıma ne vermem gerekiyor? Devamını oku
Kart sağlayıcınızın, ters ibraz talebi yapmak için perakendecinin bankasına kanıt sağlaması gerekiyor. Kanıt, sizden yazılı bir mektup veya e -posta, kart sağlayıcısının web sitesinde sizin tarafınızdan tamamlanan çevrimiçi bir form veya kart sağlayıcısının sizinle bir tartışmayı takiben tamamladığı yazılı bir formda olabilir.
Kart sağlayıcınızla ilk iletişime geçtiğinizde, aşağıdaki bilgileri vermelisiniz:
– Para ödediğiniz perakendecinin adı
– parayı ödediğiniz tarih ve nasıl ödediğiniz (e.G. Mağazada, telefonda veya çevrimiçi – ve çevrimiçi ise, PayPal veya Klarna gibi bir ödeme platformu aracılığıyla olsun)
– ödediğiniz mal veya hizmetlerin ayrıntılı bir açıklaması (e.G. renk, marka, mal büyüklüğü) ve tahmini teslimat tarihleri
– Mal veya Hizmet Teslimatında Neler Yanlış Gelen
– Hatalılarsa, perakendeciye malların iadesinin kanıtı
– Perakendecinin işten çıktığını biliyorsanız, kart sağlayıcınızı web sitelerine yönlendirmelisiniz (muhtemelen iflas uygulayıcısından bir mesaj olacak).
Formun yanı sıra, ihraççının başka kanıtlar sağlaması gerekebilir – ve bunu elde etmek için onlarla ilk tartışmanızdan sonra sizinle iletişime geçebilirler. Bu şunları içerebilir:
– faturalar
– gelirler
– Sorunu çözmeye çalışırken perakendeci ile yaşadığınız yazışmalar
– perakendecinin şartları ve koşulları

Bölüm 75

Kredi kartı kullanırken, Bölüm 75 koruması olarak da bilinen şeye de sahipsiniz. Uygulanırsa, kart sağlayıcınız, perakendeci veya tedarikçinin yanı sıra sizi telafi etmekten eşit derecede sorumlu olabilir.
Ne zaman uygulanır? Devamını oku
Bu yasa (1974 Tüketici Kredi Yasası’nın bir parçası), kredi kartınızı 100 £ ve 30.000 £ ‘a kadar bir şey satın almak için kullanırsanız sizi korur.
Kredi kartınızla ödeme yaptıysanız, yasal olarak paranızın bir kısmını veya tamamını geri alma hakkınız olabilir:
– Ürün veya hizmet hatalı
– Ürünü veya hizmeti satın aldığınız şirket, sizinle olan sözleşmelerini ara veriyor
– Ürünü veya hizmeti satın aldığınız şirket, vaat ettiklerini sunmuyor (yanlış beyan olarak da bilinir).
Yukarıdakiler geçerlise, şirket işten çıkmış ve ticareti bırakmış olsa bile paranızı geri alabilirsiniz.
Kredi kartınızı yalnızca satın aldıklarınızın maliyetinin bir kısmını ödemek için kullandığınızı iddia edebilirsiniz.
İddianızı kanıtlamanız gerekecek. Perakendecinin şart ve koşulları ve/veya güvendiğiniz herhangi bir işlem sırasında söylenenlerin ayrıntıları, size yardımcı olmanızda önemli olacaktır.
Karmaşık yasal ve olgusal konular ortaya çıkabilir ve her dava kendi gerçeklerine bağlı olacaktır.
Neyi kapsıyor? Devamını oku
Uygunsa, koruma, orijinal işleminizin maliyetini ve Tepbobu altında kart sağlayıcınızın kapsadığı tutarın üzerindeki kayıpları karşılayabilir.

Bölüm 75: Ücretsiz satın alma korumanız

Hem kredi hem de banka kartı alımları için ters ibraz var. Kart sağlayıcınızın perakendecinin bankasından para geri kazanması bir mekanizmadır.

Ters ibraz ve bölüm 75

Bir banka veya kredi kartı ile ödeme yapmak, bir şeyler ters giderse ek koruma sağlayabilir.

Şirket işten çıkmış ancak ticaret yapmaya devam etse bile (örneğin, yöneticilerin atanmasıyla) mal veya hizmet satın aldığınız şirketle ilgili herhangi bir sorunu çözmek daha hızlı ve daha kolay olabilir. Çoğu perakendeci ve servis sağlayıcısı, iyi kurulmuş getiri, geri ödeme ve şikayet prosedürleri vardır. Ancak, borç veya kredi kartı sağlayıcınız da yardımcı olabilir.

Geri çekme

Ters ibraz nedir? Devamını oku

Hem kredi hem de banka kartı alımları için ters ibraz var. Kart sağlayıcınızın perakendecinin bankasından para geri kazanması bir mekanizmadır.

Ne zaman bir ters ibraz kullanırım? Devamını oku

Ters alıntı, kart sağlayıcınızın bir dizi koşulda size geri ödeme yapmasına izin verebilir:

• Şirketin işten çıkmış olması da dahil olmak üzere ödediğiniz malları veya hizmetleri alamazsanız
• Malların veya hizmetlerin hatalı, sahte veya kusurlu olduğu ortaya çıkarsa (bu durumda geri ödeme almak için malları iade etmeniz gerekecektir)
• Yanlış miktarda tahsil ediliyorsanız veya yanlışlıkla iki kez tahsil ediliyorsanız
• Bir aboneliği iptal ettikten sonra tekrar ödeme için ücret aldıysanız

Perakendeci benim sorunumu zaten ele almışsa ne olur? Devamını oku

Aynı satın alma için iki kez geri ödeme yapılmayacaksınız, bu nedenle zaten perakendeciden geri ödeme aldıysanız, kart sağlayıcınızdan bir talepte bulunamazsınız.

Terbüye nasıl çalışır? Devamını oku

Ters alıntı yasal bir hak değildir (Bölüm 75’in aksine). Borçunuza veya kredi kartı sağlayıcınıza bir ters ibraz talebini ele almalısınız, bu da perakendecinin bankasına bir talepte bulunacaktır. Bu iddiaları yönetme süreci, American Express, MasterCard veya Visa’dan bir dizi kuralla belirlenir. Kart sağlayıcınızın parayı ters ibraz yoluyla geri kazanabileceğine veya tüccarın parayı geri almada haklı olduğunuzu kabul edeceği garantisi yoktur.

Ne kadar zamandır ters ibraz iddiası yapmam gerekiyor? Devamını oku

Sorunu belirlediğinizde veya bir işlemle ilgili endişe duymaz bir talepte bulunmalısınız. Bunun nedeni, kart sağlayıcınızın genellikle işlemi yaptığınız zamandan itibaren 120 gün içinde veya mal veya hizmetleri alacağınız zaman 120 gün içinde başlatması gerektiğidir.

Kart sağlayıcıma ne vermem gerekiyor? Devamını oku

Kart sağlayıcınızın, ters ibraz talebi yapmak için perakendecinin bankasına kanıt sağlaması gerekiyor. Kanıt, sizden yazılı bir mektup veya e -posta, kart sağlayıcısının web sitesinde sizin tarafınızdan tamamlanan çevrimiçi bir form veya kart sağlayıcısının sizinle bir tartışmayı takiben tamamladığı yazılı bir formda olabilir.

Kart sağlayıcınızla ilk iletişime geçtiğinizde, aşağıdaki bilgileri vermelisiniz:

• Para ödediğiniz perakendecinin adı
• parayı ödediğiniz tarih ve nasıl ödediğiniz (e.G. Mağazada, telefonda veya çevrimiçi – ve çevrimiçi ise, PayPal veya Klarna gibi bir ödeme platformu aracılığıyla olsun)
• ödediğiniz mal veya hizmetlerin ayrıntılı bir açıklaması (e.G. renk, marka, mal büyüklüğü) ve tahmini teslimat tarihleri
• Mal veya Hizmet Teslimatında Neler Yanlış Gelen
• Hatalılarsa, perakendeciye malların iadesinin kanıtı
• Perakendecinin işten çıktığını biliyorsanız, kart sağlayıcınızı web sitelerine yönlendirmelisiniz (muhtemelen iflas uygulayıcısından bir mesaj olacak).

Formun yanı sıra, ihraççının başka kanıtlar sağlaması gerekebilir – ve bunu elde etmek için onlarla ilk tartışmanızdan sonra sizinle iletişime geçebilirler. Bu şunları içerebilir:

• faturalar
• gelirler
• Sorunu çözmeye çalışırken perakendeci ile yaşadığınız yazışmalar
• perakendecinin şartları ve koşulları

Bölüm 75

Kredi kartı kullanırken, Bölüm 75 koruması olarak da bilinen şeye de sahipsiniz. Uygulanırsa, kart sağlayıcınız, perakendeci veya tedarikçinin yanı sıra sizi telafi etmekten eşit derecede sorumlu olabilir.

Ne zaman uygulanır? Devamını oku

Bu yasa (1974 Tüketici Kredi Yasası’nın bir parçası), kredi kartınızı 100 £ ve 30.000 £ ‘a kadar bir şey satın almak için kullanırsanız sizi korur.

Kredi kartınızla ödeme yaptıysanız, yasal olarak paranızın bir kısmını veya tamamını geri alma hakkınız olabilir:

• Ürün veya hizmet hatalı
• Ürünü veya hizmeti satın aldığınız şirket, sizinle olan sözleşmelerini ara veriyor
• Ürünü veya hizmeti satın aldığınız şirket, vaat ettiklerini sunmuyor (yanlış beyan olarak da bilinir).

Yukarıdakiler geçerlise, şirket işten çıkmış ve ticareti bırakmış olsa bile paranızı geri alabilirsiniz.

Kredi kartınızı yalnızca satın aldıklarınızın maliyetinin bir kısmını ödemek için kullandığınızı iddia edebilirsiniz.

İddianızı kanıtlamanız gerekecek. Perakendecinin şart ve koşulları ve/veya güvendiğiniz herhangi bir işlem sırasında söylenenlerin ayrıntıları, size yardımcı olmanızda önemli olacaktır.

Karmaşık yasal ve olgusal konular ortaya çıkabilir ve her dava kendi gerçeklerine bağlı olacaktır.

Neyi kapsıyor? Devamını oku

Uygulanırsa, koruma orijinal işleminizin maliyetini ve ödediğiniz orijinal tutarın üzerinde olan kayıpları karşılayabilir. Örneğin, bir havayolu işten çıkarsa ve eve geri dönmek için ek maliyetlere maruz kalırsanız, bunları talep edebilirsiniz (havayolunun şart ve koşullarının diğer kayıplar hakkında ne söylediğine bağlı olsa da).

Bölüm 75: Ücretsiz satın alma korumanız

Tüketici Kredi Yasası’nın 75. Bölümü, kredi kartında 100 £ ile 30.000 £ arasında herhangi bir satın alma için ekstra koruma sağlar ve bir şeyler ters giderse binlerce tasarruf sağlar. Kılavuzumuzu okuyun ve kredi kartınızın güvenliğinden en iyi şekilde yararlanmaya başlayın.

• Tüketici Kredi Yasası’nın 75. Bölümü, kredi kartı şirketiniz aracılığıyla tüm hatalı satın alma miktarını geri kazanmanızı sağlar
• Ne zaman yapabileceğinizi ve yapabileceğini bildiğinizi kontrol et’t Bölüm 75 uyarınca talep
• Geri ödemenizin üstünde ekstra maliyet talep edip edemeyeceğinizi görün

Bölüm 75 nedir?

BT’1974 Tüketici Kredi Yasası’nın bir parçası ve kredi kartında yapılan bir satın alma işleminde bir şey yanlış giderse size geri ödeme konusunda yasal haklar verir.

Bölüm 75 altında bir talepte bulunabilir miyim?

Bir şey sipariş ederseniz ve perakendeci patlarsa, ürün hiç gelmezse veya hatalıysa bir hak talebinde bulunabilirsiniz.

Satın alma işleminin maliyeti 100 £ ile 30.000 £ arasında. Kredi kartınıza yalnızca bir depozito bıraksanız ve gerisini başka bir yolla ödeseniz bile, toplam maliyet 100 £ ile 30.000 £ arasında olduğu sürece, yine de tam tutarı geri talep edebilirsiniz.

Bölüm 75’i ne zaman kullanabilirim?

Asla ortaya çıkmayan bir ürün satın alırsanız veya asla sağlanmayan bir hizmet için ödeme yaparsanız ve 100 £ ‘dan fazla maliyeti varsa, geri ödeme talep etmek için Bölüm 75’i kullanabilirsiniz. Örneğin, sipariş ettiğiniz 120 £ kat asla ortaya çıkmaz ve’perakendeciyi ele geçirmiyorum.

Ek maliyetler için talep edebilir miyim?

Eğer sen’Sorun nedeniyle biraz daha para harcamak zorunda kaldığınızda, bunu kredi kartı şirketinden de talep edebilirsiniz.

Örneğin, bir araba satın alırsanız ve kısa bir süre sonra bozulursa ve yol kenarındaki kurtarma için ödeme yapmanız gerekirse, kurtarma maliyetini de iddia edebilirsiniz.

Bölüm 75 İstisnalar:

Üçüncü bir taraf aracılığıyla satın alma:

Bölüm 75,’Amazon Marketplace gibi üçüncü bir taraf aracılığıyla bir şey satın aldı veya PayPal veya WorldPay gibi bir çevrimiçi ödeme işlemcisi kullandı.

Ama seni bulabilirsin’yeniden başka bir şekilde kaplandı. Örneğin, çoğu tatil ATOL koruması ile gelmelidir.

Ek bir kart sahibi tarafından yapılan alımlar:

Kredi kartı hesabınızda başka birinin ek kartı varsa, satın aldıkları herhangi bir şey kapalı olmayabilir. Başarılı bir bölüm 75.

Nakit çekme:

Bir kredi kartında nakit almak ve ödemek için parayı kullanmak yok’T size Bölüm 75 koruması verin

Hangi kredi kartını kullanmalıyım?

Her kredi kartı Bölüm 75 kapsamındadır. Sizin ve ihtiyaçlarınız için en uygun olanı bulmak için kredi kartı tablonuzu kullanın ve başvurmadan önce ne kadar kabul edileceğinizi görün.

Nasıl iddiada bulunurum?

Perakendeciyle iletişime geçin:

BT’perakendeciden geri ödeme almak genellikle çok daha kolay, bu yüzden bu ilk seçeneğiniz olmalı. Ancak, perakendeci patlamışsa,’T size yanıt vermek veya yurtdışında, sonra kredi kartı şirketinizle iletişime geçin.

Bu, vize veya mastercard değil, kredi kartınızı yayınlayan şirkettir. Örneğin, bir barclaycard vizeniz varsa, Visa değil BarclayCard ile bir talepte bulunmanız gerekir.

Kredi kartı sağlayıcınızı arayın:

Tüketici Kredisi Yasası’nın 75. Bölümü uyarınca bir talepte bulunmak istediğinizi söyleyin. Bir hak talebinde bulunmak için yasal bir hakkınız olduğunu bildiğinizi açıkça belirtin.

Bir talep formunu doldurun:

Kredi kartı sağlayıcınız size doldurmak için bir talep formu sağlayacaktır. Tüketici Kredisi Yasası’nın 75. Bölümü uyarınca bir talepte bulunduğunuz formda belirttiğinizden emin olun.

Banka kartlarıyla herhangi bir koruma var mı?

Bir banka kartı olan mallar için ödeme yaparsanız, altında korunabilirsiniz ‘geri çekme’.

Bu American Express, MasterCard ve Visa tarafından sunulmaktadır. Bankanızdan bir işlemi tersine çevirmesini ve hesabınıza para iadesini geri ödemesini içerir ve orada’Talep tutarında sınır yok.

Önce perakendeci ile sorununuzu çözmeye çalışın. Ancak, iddiayı yapmanız gerekiyorsa, bunu orada gerçekleştirdikten sonraki 120 gün içinde yapmalısınız’Bir sorun.

Bölüm 75’in aksine, ters ibraz yasadır, bu yüzden siz’geri ödeme garantisi verilmiyor.

Bölüm 75, bir şeylerin yanlış gidecek olsaydı, sizden biraz güvence vermek için var mı?’Cebin dışında bırakılmayacak.

Kredi kartı fırsatlarınızı kontrol edin

Kartları bulun’büyük olasılıkla kabul edilmesi muhtemel. Hatta önceden onaylanmış olabilirsin.

İlgili Makaleler

Kredi kartları

Maliyetlerinizi% 0 satın alma kredi kartı ile yaymak

Büyük bir satın alma planlaması? % 0 satın alma kredi kartı, ödünç almanın en ucuz yoludur ve (hepsinde olduğu gibi .

Kredi kartları

Doğru Kredi Kartı Nasıl Seçilir

Kartlar Seçimi Hangi kredi kartı sizin ve mali durumunuz için en iyisidir? Burada’gerçek: ###.

Kredi kartları

Kredi reddini durduran kartları keşfedin

Bir kredi kartı için reddedildiyseniz, tekrar başvurmadan önce bu kılavuzu okuyun. Kredi var.

Herkesin finansmanlarını ileriye taşımasına ve finansal ivme kazanmasına yardımcı olma görevindeyiz.

Hizmetler

Şirket

Rehberlik

Yasal

TOPLOTMONEY bağımsız bir kredi komisyoncusu, borç veren değil. Karşılaştırma hizmetimiz, piyasanın çoğunu kapsayan en önde gelen borç verenlerle çalışır. Borç verenler veya brokerler tarafından bir ücret ödenmesine rağmen, ürünlerimizin nasıl sıralandığını asla etkilemez.

Finansal tavsiye vermiyoruz. Ürün bilgileri bağımsız kaynaklardan elde edilir ve görüntülenen oranlar kişisel koşullarınıza bağlı olarak değişebilir. Bilginin güncel olmasını sağlamak için her türlü çabayı gösterirken, teklifin şartlarını her zaman ürün sağlayıcısı ile onaylamalısınız.

TOPLOTMONEY, İngiltere ve Galler’de kayıtlı olan Soyulmoney Limited’e aittir ve işletilmektedir (Şirket Kayıt Numarası 06205695). TOPLOTEMONE LIMITED, İngiltere ve Galler’de (Şirket Kayıt Numarası 06967012) kayıtlı olan ve Tüketici Kredisi ile ilgili faaliyetler açısından Finansal Davranış Otoritesi tarafından yetkilendirilmiş ve düzenlenen TM Connect Limited’in atanmış bir temsilcisidir (FCA FRN: 511936). Ticaret Adresi ve Kayıtlı Ofis: Bölüm Evi, 16 Brunswick Place, Londra N1 6DZ. Kredi, statüye tabi olarak, yalnızca 18 yaş ve üzerindeki İngiltere sakinlerine.

Çerez politikamızda açıklandığı gibi çerezleri kullanıyoruz. Göz atmaya devam edin veya kabul etmek için tıklayın.

Bölüm 75 İddialar Vs. İbra zaferi

Srii Srinivasan tarafından yazılmıştır

Amerika Birleşik Devletleri’nde, ters ibraz sürecinin oluşturulmasını gerektiren tüketiciler için yasal bir hak oluşturan 1974 tarihli Adil Kredi Faturalandırma Yasası nedeniyle ters ibrazlar mevcuttur. Diğer ülkelerde de ters ibrazlar ve eşdeğer süreçler mevcuttur, ancak onlar’t FCBA’yı takip etmek’yasal çerçeve, bazı önemli farklılıklar olabilir.

Birleşik Krallık’ta, tüketicileri tüccar sahtekarlığından ve ilgili anlaşmazlıklardan koruyan yasaya Bölüm 75 denir. Tüketici ucunda bir ters ibraz gibi çalışır, ancak’aynı değil. İngiltere nedir’s Bölüm 75 Tüketici Koruması ve Terbüye Nasıl Farklı Oluyor?

İngiltere’de 1974 Tüketici Kredi Yasası, kredi kartı kullanıcıları için koruma oluşturan yasadır. BT’Bu yasanın FCBA ile aynı yıl yürürlüğe girdiği tesadüf değil.

Tarihlerinin bu noktasında, kredi kartları, tüketicilerin bunları kullanarak kendilerini güvende hissetmeye devam etmelerini sağlamak için yasal korumaların gerekli olduğunu yeterince sahtekarlık çekiyordu.

FCBA gibi CCA, kartları hileli olarak kullanıldığında tüketicileri sorumluluktan korur. Ayrıca, tüccarın olmadığı durumlarda koruma sağlar’t Tüketiciye ödedikleri mal veya hizmetleri sağlayın.

Birçok tüccar anlaşmazlığı senaryosu için, İngiliz tüketicilerin paralarını geri almak için 75. bölüm haklarını kullanmaları tavsiye edilir. Bu, İngiltere kart sahibi için mevcut olabilecek veya olmayabilecek ters ibraz sürecinden farklıdır.

Bölüm 75 nedir?

Bölüm 75, CCA’nın kredi kartı alımlarıyla ilgilenen ve yanlış temsil veya sözleşme ihlali gerçekleştiğinde sorumlu olan bir parçasıdır. Bir tüketici olmadığında’Ödediklerini al, Bölüm 75 talebinde bulunabilirler ve yasalara göre hem tüccar hem de kredi kartı ihraççısı eşit derecede yükümlüdür.

Bölüm 75 Koruma, İngiltere müşterileri tarafından yapılan kredi kartı alımları için geçerlidir. Satın alınan bireysel ürün veya hizmetin fiyatı (toplam işlem tutarı değil) 100 £ ile 30.000 £ arasında olmalıdır.

Önemli bir ayrıntı, kredi kartı alımının yalnızca peşinat veya depozito olması durumunda, 75. Bölüm, kalan bakiye başka bir yolla ödenmiş olsa bile, tüm satın alma işlemini kapsamaktadır.

Bölüm 75 iddiasının dosyalanmasında zaman sınırı yok.

75. Bölüm hangi durumları kapsar??

Bölüm 75’in uygulandığı senaryolar genellikle bir Amerikan anlaşmazlığı yönetimi bağlamında tüccar veya tüketici anlaşmazlıkları olarak bir araya getirilenlerdir. Özellikle:

• Teslimat hiç gelmedi
• Öğe kusurlu
• Öğe tarif edildiği gibi değil
• Tüccar işten çıktı

Bölüm 75 uyarınca, ilişkili maliyetler de kurtarılabilir-bu nedenle bir otel rezervasyonu yaparsanız ve rezervasyonunuzu kaybederseniz, alternatif son dakika konaklamalarınızın maliyeti karşılanabilir.

Bölüm 75, üçüncü bir tarafın alıcı ve satıcı arasındaki satın alma işlemine aracılık ettiği işlemleri açıkça kapsamıyor. Başka bir deyişle, tüketiciler’T Seyahat Acentesi aracılığıyla bir otel odası rezervasyonu yaptıklarında, bir bilet satıcısından bilet satın aldıklarında veya PayPal gibi aracı bir platform aracılığıyla kredi kartı ödemeleri yaptıklarında çağırın .

75. Bölüm iddiasını nasıl yaparsınız??

Bölüm 75 yasal bir gereklilik olduğundan, İngiltere bankalarının çoğu Bölüm 75 iddialarını göndermek için çevrimiçi bir forma sahip olacak ve bunları telefon veya posta yoluyla kabul etmelidir. Talepleri ile tüketicilerin satın alma kanıtı, satın alma sözleşmesinin bir kopyasını, iddialarını destekleyen belgesel kanıtları ve satıcıyla zaten iletişim kurmaya çalıştıklarının kanıtı vermeleri gerekebilir.

Tüketicilerin aynı anda tüccar ve bankalarından geri ödeme yapmalarına izin verilir, ancak yalnızca bir veya diğerinden tek bir ödeme alma hakkına sahiptir.

Yasa değil’ihraç eden bankanın yanıt vermesi için bir zaman sınırı zorunludur, ancak’Taleplerin bir ay veya daha az içinde çözülmesini beklemek makul. Bir talep reddedilirse, tüketici Finansal Ombudsman Servisi ile iletişime geçerek itiraz etmeye çalışabilir .

75. Bölüm tüccarları nasıl etkiler??

75. Bölüm iddiaları söz konusu olduğunda,’Tüccar İngiltere’de olup olmadığı önemli-yasa her iki şekilde de geçerlidir, çünkü İngiltere merkezli banka tüccar kadar sorumludur. Banka, herhangi bir araçları varsa, tüccarın geri ödeme için gidebilir, ancak tüccarlardan paraları otomatik olarak geri alamazlar. Aynı şekilde kazandılar’t Tüccarı etkiler’S ibraz oranı.

İngiltere’deki tüccarlar, kendilerine karşı yapılan 75. Bölüm iddiası için bankaya geri ödeme yapmalı ve reddederse dava açılabilir. Ancak, İngiltere dışındaki tüccarların böyle bir yükümlülüğü yok.

Ne’Bölüm 75 ile ters ibraz arasındaki fark?

Birleşik Krallık’ta, Bölüm 75 iddiaları yasalara göre gereklidir, oysa ters ibrazlar, daha iyi, daha tutarlı müşteri deneyimleri yaratmak amacıyla kart ağları tarafından sunulan gönüllü bir süreçtir. Yapmayan bir anlaşmazlığı olan tüketiciler’T Bölüm 75 parametreleri, ihraççıları onlara seçeneği sunarsa, bir ters ibraz başvurabilir.

Ters alımları banka kartı alımlarına karşı açılabilir ve asgari dolar tutarı genellikle 100 £ ‘dan düşüktür. Ancak orada’Bir ters ibraz talebi sunmanın bir zaman sınırı – genellikle 120 gün – ve tüketici eşzamanlı iddiaları takip etmek yerine önce satıcı ile iletişim kurmakla yükümlüdür.

Bölüm 75 iddiaları İngiltere yasalarına göre desteklendiğinden ve ters ibrazlar olmadığından, Bölüm 75 iddiası, kriterleri karşılayan bir anlaşmazlığı olduğunda tüketici için her zaman daha iyi bir seçimdir.

Çözüm

BT’Uyuşmazlık çözümü için bir mekanizma ile karşılaşmak her zaman güzel’Terjbi oranınızla uğraşın. BT’Ayrıca, Bölüm 75’in tüccarların ve bankaların tüketici anlaşmazlıkları için sorumluluk paylaşmasını gerektirdiğinden, bankaları iddialara daha yakından bakmaya ve dost dolandırıcılığı daha agresif bir şekilde köklendirmeye teşvik ediyor.

Tüccarlar için 75. bölümün dezavantajı’ABD’de veya İngiltere dışında başka herhangi bir yerde yer alan bir Bölüm 75 iddiasının yapıldığının her zaman farkında olmayabilirsiniz.

Anlaşmazlıklardan en iyi kaçınılırken, müşterilerinizin ne hissettiği ve yaşadıkları hakkında her zaman değerli bilgiler sağlarlar. Analize tabi tutulduğunda, bu bilgiler size gelecekte anlaşmazlıklardan nasıl kaçınacağınıza dair fikir verebilir. Eğer sen’Aniden duran İngiliz müşterilerinden şikayetler alıyorum, Don’t sorunun kendini çözdüğünü varsayalım – vazgeçiyor ve dosyalıyor olabilirler. Bölüm 75 iddiaları.

Takip ettiğiniz için teşekkürler Ters gurular Blog. Konu önerilerini, sorularını veya tavsiye taleplerini göndermekten çekinmeyin: [email protected]

Bölüm 75: Bilmeniz gereken kredi kartı koruması

Tüketici Kredisi Yasası’nın 75. Bölümü, kredi kartı sağlayıcınızın 100 £ ve 30.000 £ ‘a kadar maliyetli alımları koruması gerektiği anlamına gelir.

Tarafından yazılmıştır

Kredi Kartları AREN’T mobilya veya tatil gibi pahalı, büyük bilet eşyalarının maliyetini yaymak için iyi. Aslında orada’Satın alımlarınızın mümkün olduğunca çok ödemek için kullanmak için çok iyi bir neden. Ve bu nedenle koruma.

Kredi kartı ile mal ve hizmet için ödeme yaptığınızda,’Kendi paranızı anında harcamıyor. Banka hesabınız yok’t erişiliyor. Bunun yerine, kredi kartı şirketi sekmeyi alıyor ve sizi daha sonra faturalandıracak.

Ödeme bilgileriniz saldırıya uğrayacak olsaydı,’d Kredi kartı şirketi’riskli para. Senin değil. Bu, kredi kartlarını çevrimiçi satın alımlar için gerçekten mantıklı bir şekilde ödemenin gerçekten mantıklı bir yolu haline getiriyor.

Ve her ay kredi kartı faturanızı tam olarak ödediğiniz veya kartınızda yüzde sıfır faiz oranınız varken ödemeleri yaydığınız sürece,’Bu koruma için bir kuruş ödeyin.

Kredi kartları ayrıca Tüketici Kredi Yasası’nın 75. Bölümü şeklinde daha spesifik tüketici koruması sunmaktadır.

Bölüm 75 nedir?

1974 tarihli Tüketici Kredi Yasası’nın 75. Bölümü, kredi kartı şirketlerini yapan bir yasadır ‘eşit derecede sorumlu’ Müşterilerinin kredi kartlarını kullanarak satın aldıkları şeylerle veya satın aldıkları şirketten bir sorunu varsa.

En fazla 30.000 £ ‘a kadar 100 £’ dan fazla maliyetli alımlar için geçerlidir. Ve kredi kartı kullanılarak yalnızca bir depozito ödenmiş olsa bile, tüm satın alma işlemi hala 75. bölüm kapsamındadır.

Bölüm 75 ne yapar?

Tüketici Kredi Yasası’nın 75. Bölümü, kredi kartı şirketinizin paranızı iade edebileceği anlamına gelir – ve bazı durumlarda, bir satıcıyla sorun yaşamanız durumunda karşılaştığınız masraflar için ödeme.

Bölüm 75 tarafından korunan?

Tüm birincil kart sahipleri, kredi kartında 100 £ ‘dan fazla ancak 30.000 £’ dan fazla olmayan alımlar için veya bu tutarlar arasında maliyetli satın alımlar için depozito 100 £ ‘dan az olsa bile, Bölüm 75 tarafından tamamen korunmaktadır. İkincil bir kart sahibi de korunabilir, ancak’Kart şirketine in’S Takdirimi – Kartınızı kontrol ettiğinizden emin olun’hesabı açtığınızda politika.

Bölüm 75 nasıl çalışır?

Bölüm 75’in sizin için gelmesi için yaşayabileceğiniz birçok farklı senaryo var. Satın aldığınız bir ürünle bir hata keşfedebilirsiniz veya belki de teslimatta’T Açıklandığı gibi. Belki satın alma işleminiz yoktu’t Online sipariş verdikten sonra gelir veya satıcı, ödediğiniz öğeyi veya hizmeti sağlayabilmeden önce büstü çıktı. Bu durumlardan herhangi birinde, bildirildikten sonra, kredi kartınız ödediğiniz parayı iade edebilir.

75. Bölüm Talebi Nasıl Yapılır

Paranızı 75. bölümün altına almak için orada’tamamlamanız gereken bir süreç. Yapmanız gereken ilk şey, sorunu düzeltme şansı vermek için satıcıyla iletişime geçmeye çalışmaktır.

Bu başarısız olursa, o zaman’Kredi kartı şirketinizle iletişim kurma zamanı’S Müşteri Hizmetleri ve Onları Bilgilendirin “Tüketici Kredisi Yasası’nın 75. Bölümü uyarınca bir talepte bulunmak”. Bunu yapmanın en basit yolu, bunlara telefon etmektir – genellikle kredi kartınızın arkasına yazdırılan numarada, ancak isterseniz bir e -posta yazabilir veya gönderebilirsiniz.

Ne satın aldığınızı, kimden satın aldığınızı, satın aldığınızı ve ne kadar ödediğinizi belirtmeniz istenecektir.

Sen’Ayrıca muhtemelen onaylaması gerekir’Satıcıyla iletişime geçmeye ve varsa, ne olduğunu açıklamaya çalıştı.

Orada’s Kredi kartı şirketinizin paranızı iade etmesi için zaman sınırı yok ancak’Kredi kartı şirketinizin size nasıl davrandığından memnun değil, Finansal Ombudsman hizmetine yanıt verebilir ve bu da cevap vermeye ve harekete geçmeye zorlayabilir.

Bölüm 75 koruması bir ters ibrazdan farklıdır?

Ödeme kartları tarafından sunulan başka bir koruma biçimi var ‘geri çekme’. Bölüm 75’in aksine,’Kart şirketleri için yasal bir yükümlülük değil – bunun yerine’American Express, MasterCard, Maestro ve Visa’nın kabul ettiği gönüllü bir plan.

Müşterilerin, bir şeyler yanlış gitmesi durumunda borç, kredi veya ön ödemeli kartlarda üretilen miktarda paranın satın alınması için geri ödeme talep etmelerini sağlar.

Karta bağlı olarak 45 ila 120 gün arasında değişen bir ters ibraz talep etmek için bir zaman sınırı vardır. Ancak, yok’T normalde uygun olmak için harcamanız gereken minimum para miktarı.

Kart şirketi talebinizi aldıktan sonra, kartınızdan yaptığınız işlemi satıcıya ters çevirerek size paranızı geri vermeye çalışacak ve vermeye çalışacaktır. Ama onun gibi’S sadece -voltain bir şema, orada’s paranızın iade edileceğini garanti yok.

Yani, 100 £ ‘dan fazla fiyatlı ancak 30.000 £’ dan fazla olmayan bir şey için bir kredi kartına ödeme yaptıysanız ve satın alma işleminizde bir şeyler ters giderse, her zaman 75. Bölüm Talebi yapın.

Görüntü kaynağı: Getty Images