Dijital hayatın bir sözleşmesi var mı?
AT&T Dijital Yaşam İncelemeleri ve Karşılaştırma Grafiği
AT&T Digital Life ile sözleşmenizi iptal edin
AT&T Dijital Yaşam kablosuz ev güvenlik sistemleri, ev otomasyonu ve Nesnelerin İnterneti yapmakla ilgilenen bir şirkettir. Ayrıca evler ve daireler için yangın izleme yapar. Kuruluşun merkezi Dallas/Fort Worth Metroplex, Southern US, Teksas’ta bulunmaktadır ve 2012 yılında Louis A tarafından kurulmuştur. Stilp. Aynı zamanda DirecTV’nin alt örgütlenmesidir.
Şirket yazılımı DECT olan bir dijital iletişim standardı kullanır. DECT, bir mesaj göndererek temel birim ve kablosuz sensörler arasında iletişim kurmak için kablosuz telefonlarda kullanılır. DECT tarafından evde kısa menzilli bir kablosuz ağa izin verilir. Düşük güçlü bir tüketicidir. Güvenlik otomasyon ekipmanı ve 7/24 izleme AT&T Digital Life’s ev güvenliği.
Gerekli belgeler/kişisel bilgiler ve şirketin tüm iletişim bilgileri
Abone olmanız için bazı belgeler gereklidir AT&T Dijital Yaşam yazılım. Aşağıda gerekli detaylardan bazıları ve sahip olmanız gereken şirket detayları. Ayrıca bir hesap oluşturmanız gerekiyor
Gerekli ayrıntılar:
- Kimlik/Pasaport numarası
- İsimler
- E -posta
- Temas etmek
- Abonelik yenileme tarihi
- Ödeme şekli
- Abonelik kategorisi
- İmza
Şirket Detayları:
Web sitesi: www.atak.com/dijital hayat/
İletişim: +1 210-821-4105
İptal süreci
İptal etmek AT&T Dijital Yaşam Yazılım, çok dikkatli olmalısın. Kuruluşa kaydolduğunuzda, aboneliği iptal etmek için kurulumdan sadece 14 gününüz var. Erken fesih ücreti tahsil edilmeden ekipmanı iade etmeniz gerekmektedir. 14 gün bittikten sonra aboneliği iptal etmek isterseniz, ağır bir erken fesih ücreti alınır.
Sürece yardımcı olmak için destek hizmetiyle iletişime geçmeniz ve ödeyeceğiniz erken fesih ücretini size bildirmeniz gerekir. Aboneliği iki yıl sonra ceza almadan iptal edebilirsiniz.
AT&T Dijital Yaşam İncelemeleri ve Karşılaştırma Grafiği
Şubat 2022 itibariyle AT&T, 3G Ağ Hizmetlerini tamamen aşamalı olarak kaldırdı ve bundan en çok etkilenen bileşenlerden biri AT&T Digital Life idi. Bununla birlikte, artık AT&T dijital yaşam hizmetleri satın alamazsınız. Başka bir güvenlik süitiyle değiştirecekler mi?
Evet! Ev güvenlik alanında başka bir büyük oyuncuyu, yani AT&T dijital yaşam ekipmanınıza 36 aylık bir sözleşme ile hizmet verecek olan Brinks Home ile sözleşme yaptılar. Yükseltme seçenekleri de mevcut olacak. Ancak, yeni müşterilerin “AT&T Digital Life” marka seçeneği olmayacak. Ve hayır, AT&T bu alanda başka bir şey sunmayacak. Tekme atmanızı ya Brink Home’dan veya diğer güvenlik şirketlerinden birinden almanız gerekecek. Bunun için web sitemizin geri kalanına göz atabilirsiniz.
Bu sizin için güvenlik sistemi mi?
AT&T, ev güvenlik şirketlerinin bandwagonuna atladı. 2012 yılında kurulan sektörde ‘yeni gelen’ kategorisine girerler. Sadece birkaç yıl sonra 2016’da büyük bir güvenlik şirketi, LifeShield/DirectV Security satın aldılar. Mevcut dijital yaşam müşterileri için izlemeniz aynı kalacak. Lifshfield ile mevcut tüm müşteriler için birkaç sürpriz içindeler.
Güncellenmiş Dokunmatik Ekran Güvenlik Paneli
AT&T Ev Güvenliğinin İyi ve Kötülerine hızlı bir bakış:
Profesyonel
- 2017’de güncellenmiş ekipman
- Birden fazla AT&T hizmetine bağlanarak kolay ödeme
- Tüm paketlerle mobil kontrol
- Millet genelinde yaygın olarak mevcut olmak
- Standart sözleşme uzunlukları (24-36 ay)
- Ev otomasyonu ve güvenlik kameraları mevcut
Eksileri
- Amazon’daki 12 incelemeden 4’ü 1 yıldız derecelendirme
- Yüksek başlangıç maliyetleri
- İptal Ücreti Bir yere taşınıyorsanız hizmet vermiyorlar
- Daha yeni şirket, test kuklası olacağınız anlamına gelir
- Çoğu güvenlik sistemi, güç söndüğünde 10 güne kadar çalışabilir. Yedek pillerinin sadece 24 saate kadar sürdüğü söyleniyor.
- Yüksek İzleme Ücretleri
Herhangi bir yeni şirketle, kemerlerinin altında bir geçmişe sahip olana kadar beklemek akıllıdır. Özellikle Lifshfield’ı edinme birleşmesini tamamlarken, bağımsız bir güvenlik şirketi kullanmanızı öneririz. Aşağıda dijital hayat satın almadan önce bilmeniz gerekenler.
Karşılaştırma Tablosu
Başlangıç Maliyetleri:
İzleme Fiyatı:
Teçhizat:
Kullanılabilirlik:
Kurulan İş:
BBB Derecesi:
Nasıl iletişime geçilir:
Sunulan maliyetler ve paketler nelerdir?
Üç farklı paket var…
AT&T Dijital Yaşam İncelemeleri ve Karşılaştırma Grafiği
AT & T’den gerçekten zevk alıyorum’S hizmetleri, ev güvenlik işine atlamalarını hiç beklemiyordum. Her iki durumda da ben’Ev güvenliği için onları kontrol edeceğimden emin değilim. Artı bu konuda oldukça yeni olmaları’Bence iyi.
AT&T Digital Life ile sözleşmenizi iptal edin
AT&T Dijital Yaşam kablosuz ev güvenlik sistemleri, ev otomasyonu ve Nesnelerin İnterneti yapmakla ilgilenen bir şirkettir. Ayrıca evler ve daireler için yangın izleme yapar. Organizasyon’S merkezi Dallas/Fort Worth Metroplex, Southern US, Teksas’ta bulunmaktadır ve 2012 yılında Louis A tarafından kurulmuştur. Stilp. Aynı zamanda DirecTV’nin alt örgütlenmesidir.
Şirket yazılımı DECT olan bir dijital iletişim standardı kullanır. DECT, bir mesaj göndererek temel birim ve kablosuz sensörler arasında iletişim kurmak için kablosuz telefonlarda kullanılır. DECT tarafından evde kısa menzilli bir kablosuz ağa izin verilir. Düşük güçlü bir tüketicidir. Güvenlik otomasyon ekipmanı ve 7/24 izleme AT&T Dijital Yaşam’S ev güvenliği.
Gerekli belgeler/kişisel bilgiler ve şirketin tüm iletişim bilgileri
Abone olmanız için bazı belgeler gereklidir AT&T Dijital Yaşam yazılım. Aşağıda gerekli detaylardan bazıları ve sahip olmanız gereken şirket detayları. Ayrıca bir hesap oluşturmanız gerekiyor
Gerekli ayrıntılar:
- Kimlik/Pasaport numarası
- İsimler
- E -posta
- Temas etmek
- Abonelik yenileme tarihi
- Ödeme şekli
- Abonelik kategorisi
- İmza
Şirket Detayları:
Web sitesi: www.atak.com/dijital hayat/
İletişim: +1 210-821-4105
İptal süreci
İptal etmek AT&T Dijital Yaşam Yazılım, çok dikkatli olmalısın. Kuruluşa kaydolduğunuzda, aboneliği iptal etmek için kurulumdan sadece 14 gününüz var. Erken fesih ücreti tahsil edilmeden ekipmanı iade etmeniz gerekmektedir. 14 gün bittikten sonra aboneliği iptal etmek isterseniz, ağır bir erken fesih ücreti alınır.
Sürece yardımcı olmak için destek hizmetiyle iletişime geçmeniz ve ödeyeceğiniz erken fesih ücretini size bildirmeniz gerekir. Aboneliği iki yıl sonra ceza almadan iptal edebilirsiniz.
AT&T Dijital Yaşam İncelemeleri ve Karşılaştırma Grafiği
Şubat 2022 itibariyle AT&T, 3G Ağ Hizmetlerini tamamen aşamalı olarak kaldırdı ve bundan en çok etkilenen bileşenlerden biri AT&T Digital Life idi. Bununla birlikte, kazandın’artık AT&T dijital yaşam hizmetleri satın alabilme. Başka bir güvenlik süitiyle değiştirecekler mi?
Evet! Ev güvenlik alanında başka bir büyük oyuncuyu, yani AT&T dijital yaşam ekipmanınıza 36 aylık bir sözleşme ile hizmet verecek olan Brinks Home ile sözleşme yaptılar. Yükseltme seçenekleri de mevcut olacak. Ancak, yeni müşteriler kazandı’var “AT&T Dijital Yaşam” marka seçeneği. Ve hayır, AT&T kazandı’Bu alanda başka bir şey sunuyor. Sen’Tekme atmanızı ya Brink Home’dan veya diğer güvenlik şirketlerinden birinden almalısınız. Bunun için web sitemizin geri kalanına göz atabilirsiniz.
Bu sizin için güvenlik sistemi mi?
AT&T, ev güvenlik şirketlerinin bandwagonuna atladı. 2012 yılında kurulan, girerler ‘yeni gelen’ sektördeki kategori. Sadece birkaç yıl sonra 2016’da büyük bir güvenlik şirketi, LifeShield/DirectV Security satın aldılar. Mevcut dijital yaşam müşterileri için izlemeniz aynı kalacak. Lifshfield ile mevcut tüm müşteriler için birkaç sürpriz içindeler.
Güncellenmiş Dokunmatik Ekran Güvenlik Paneli
AT&T Ev Güvenliğinin İyi ve Kötülerine hızlı bir bakış:
Profesyonel
- 2017’de güncellenmiş ekipman
- Birden fazla AT&T hizmetine bağlanarak kolay ödeme
- Tüm paketlerle mobil kontrol
- Millet genelinde yaygın olarak mevcut olmak
- Standart sözleşme uzunlukları (24-36 ay)
- Ev otomasyonu ve güvenlik kameraları mevcut
Eksileri
- Amazon’daki 12 incelemeden 4’ü 1 yıldız derecelendirme
- Yüksek başlangıç maliyetleri
- İptal ücreti bir yere taşınıyorsanız’T Servis
- Daha yeni şirket, test kuklası olacağınız anlamına gelir
- Çoğu güvenlik sistemi, güç söndüğünde 10 güne kadar çalışabilir. Yedek pillerinin sadece 24 saate kadar sürdüğü söyleniyor.
- Yüksek İzleme Ücretleri
Herhangi bir yeni şirketle, kemerlerinin altında bir geçmişe sahip olana kadar beklemek akıllıdır. Özellikle Lifshfield’ı edinme birleşmesini tamamlarken, bağımsız bir güvenlik şirketi kullanmanızı öneririz. Aşağıda dijital hayat satın almadan önce bilmeniz gerekenler.
Karşılaştırma Tablosu
Başlangıç Maliyetleri:
İzleme Fiyatı:
Teçhizat:
Kullanılabilirlik:
Kurulan İş:
BBB Derecesi:
Nasıl iletişime geçilir:
Sunulan maliyetler ve paketler nelerdir?
Sunulan üç farklı paket var. 2 yıl anlaşmadan önce iptal ediliyorsa 840 dolara kadar erken fesih ücreti uygulanır.
1. Akıllı Güvenlik Paketi: 39 $.99/mo + 50 $ başlangıç maliyetleri. Bu çok sınırlı ekipmanla birlikte gelen temel planları. Daha küçük evler veya sadece temellerin kapsanmasını isteyen kullanıcılar için pratik.
2. Akıllı Güvenlik + Otomasyon Paketi: 54 $.99/mo + 150 $ başlangıç maliyetleri. Bu, bir dokunmatik ekran paneli ve kapalı bir panel için alışveriş yapmak isteyebileceğiniz bir açık hava güvenlik kamerası içerir.
3. Premium Güvenlik ve Otomasyon Paketi: 64 $.99/mo + 200 $ başlangıç maliyetleri. Ayda ekstra 10 $ ve 50 $ daha açık bir şekilde size sıcaklık ve ışık kontrolü yeteneğini sağlar. ADT Pulse ile aynı şeyi alarak ayda 10 $/ay ve 50-100 $ tasarruf edebilirsiniz.
Paketlerinin ekran görüntüsü gösterildi
- Şimdi Renkli Gece Görüşü ile: Gece Video Kayıt Videosu, 25x’e kadar olan ortamlarda tam, canlı renkte.
- Pille çalışan ve telsiz: Herhangi bir yere monte edin ve IP65 hava durumu direnci ile orada bırakın. 6 aya kadar alın.
- 130 derecelik bir görüş alanıyla evinizin her köşesini koruyun. 4 kameraya kadar tek bir baz istasyona bağlayın ve.
Ev Güvenlik Ekipmanı Sunulan
AT&T güvenlik sistemi beyaz etiketli ekipmanlardan ödün veriyor. Bildirimler ve alarm sistemini silahlandırmak ve silahsızlandırmak için kendi akıllı kontrol uygulamaları (ücretsiz) var.
Temelden gelişmiş ekipmanlara sahipler, ancak Frontpoint güvenliğiyle karşılaştırılabilir bir sistem elde etmek için size biraz pahalıya mal olacak.
– gibi temel ekipman: standart pencere ve kapı sensörleri, CO2 dedektörü, duman algılama, anahtar uzaktan kumanda; Panik düğmesi veya anahtar-fob olarak da adlandırılır.
– Gelişmiş Otomasyon Ekipmanı: Güvenlik Kamerası, Işık Modülü, Akıllı Termostat Kontrolü ve Uzaktan Kumanda Ön Kilitler. 2018’in başından itibaren henüz akıllı kapı zili sistemi eklenmedi.
- Paketi? Teslim edilmiş. Köpek? Yürüdü. Ön bahçe? Temiz. Kötü adamlar? Burada değil. Hepsini izleyin – terk etmeden.
- Diğer kapı zili kameralarının aksine, Video Doorbell Pro iki farklı sensör kullanır – bir sensör ısı imzasını tanımlar.
- Kapı zilimizin gücü nasıl kullandığını özel olarak inşa ettik, böylece hemen hemen her türlü ev veya kapı zili kurulumu ile çalışabilir.
Ne’Güvenlik sistemlerini hazırlamak ve çalıştırmak gerekir?
Profesyonel bir kurulum sistemidir (DIY ile karşılaştırıldığında) ve eve getirilen ekipman miktarına bağlı olarak maliyetleri 99-299 $ bekleyin. Dijital yaşam sisteminde kullanılan ekipmanların çoğu kablosuz. Bu sensörler, birkaç yıl sonra pilleri bittiğinde yüksek sesle bip sesi çıkarır. Panel ve Güvenlik Kameralarının bir uzman tarafından bağlanması gerekecek.
Bir teknoloji küçük bir kamyonda (yukarıda gösterilen gibi) görünecek ve 1-3 saat almaya güvenecek. Vivint ve ADT gibi profesyonel kurulumlar sunan böyle şirketleri tavsiye ediyoruz, böylece’Ekipmanı yanlış takma konusunda endişelenmelisiniz. Yanlış kurulumun yanlış olması, bir ev alarm sistemine sahip olmanın tüm amacını yener.
AT&T dijital yaşamı hakkında son sözümüz
Onların bahçe işaretlerini evinizin önüne yapıştıracak mısın?
Comcast ve Time Warner gibi sıralarına ev güvenliği ekleyen birkaç kablo şirketi, AT&T cüzdanınızın peşinden giden başka bir şirket gibi hissediyor. Önümüzdeki birkaç yıl içinde izlemek ve binlerce mevcut LifeShield müşterisinin çekimini ne kadar iyi ele aldıklarını görmek için iyi bir şirket olacaklar. Karar vermeniz gereken şey, bu hizmeti eklenti veya bir % 100 ev güvenliğine adanmış bağımsız şirket.
Bu şirketle herhangi bir deneyiminiz varsa lütfen aşağıdaki toplulukla paylaşın.
>> En İyi Ev Alarm Sistemleri için Alıcılar Kılavuzu
Son Gönderiler
- Alarm sisteminizi bilmenin 3 yolu modası geçmiş
- Vivint vs ADT
- Evler için 7 En İyi Açık Hareket Sensörü Işığı
- Atlanta, GA’daki En İyi Ev Güvenlik Sistemleri
- Alarm sözleşmenizi nasıl iptal edersiniz
Yasa ve düzen ve CSI ile büyümek, Isabelle Landau’ya öğretilen bir şey gösteriyor: eğer insanlar o zamanlar yüksek kaliteli ev güvenlik sistemlerine sahipse, bu seri çok daha kısa olurdu. Modern dünyamızda, teknoloji hırsızları kolayca uzak tutmamıza yardımcı olur ve Izzy’nin araştırması ve yazdığı şeydir: alarm sistemleri, ev güvenliği, koruma sistemleri ve daha fazlası.
Amazon Ürün Reklamcılığı API’sinden 2023-05-14, 03:33
Okuyucu etkileşimleri
Yorumlar
- Luis E. Perez, 03/22/2019 saat 8:40 diyor
Gördüğüm en kötü müşteri hizmetlerinden biri. Bu şirket (AT&T Digital Life) berbat. BEN’Aralık 2018’den beri bir kapı sensörünün yerini alacak basit bir sorunla uğraşıyor; Şimdi Mart 2019 ve hala sorunla uğraşıyor, üst üste, işledikleri bir hata için bana 39,95 dolar talep etmek istiyorlar.
Müşteri Hizmetleri Temsilcisi Don’T basit sorunları çözmek için yeterli bilgiye sahip gibi görünüyor ve bir amir veya karar vericisi olabilecek biri isteyeceksiniz, sizi aktarma konusunda isteksizler.
AT&T Dijital Yaşam Alarm Sistemine geçmeyi taahhüt ettiğim aynı hatayı taahhüt etmeyin. Aynı nedenden dolayı DirectV’den uzaklaştım ve alarmım için yeni bir sağlayıcı bulma sürecine zaten başladım.
Mağazalardaki temsilciler her zaman uzanıyor. Bu şirkete kaydolmayın en kötüsü. Mağazada konuştum ve ana endişem 6 ay içinde hareket ettiğim ve yeni ev sahibimin yüklenmesine izin vermeyebileceğiydi. Eğer sen’Kurulması için ev sahibinizden izin almanız gerekir. Temsilci, ev sahibimin olmazsa hiçbir sorunun olmayacağından emin oldu’t sistemi kurmama izin verin çünkü dijital yaşam olmaz’t beni yapamayacağım bir sistem için ödeme yapmaya zorluyor’Evime kurulum. Bir yıl sonra hareket ettim ve ev sahibim’t duvarlarda delinmiş bir şey yapmama izin ver. Dijital hayatı çağırıyorum ve bana ödemek için 400 dolarlık bir erken fesih ücretim olduğunu söylüyorlar ve’Sistemin evime takılmasını sağlayın, değil’T demek’Benim sözleşmemin dışında. Temsilciyi görmek için mağazaya geri dönüyorum ve bana asla böyle bir şey söylemeyeceğini söylüyor… Bir yıl sonra hızlı ilerleyin, ben’sözleşme dışı ve bu aptal faturayı sebepsiz yere ödüyordum. İptal etmek için arıyorum ve bana sadece özel bir departmanın hesabımı iptal edebileceğini söylüyorlar ve’Sadece Pazartesi-Cuma 8-5 arası ama Doğu Zamanı… Bu bölüm sadece insanlar tipik saatler çalıştığında açıktır ve ben yapabilirim’t İşten sonra veya işten önce iptal edin. BEN’m tam anlamıyla tam bir gün izin alacak’bir yıldan fazla kullanıldı. Bir yöneticiyle konuşmak istedim, 45 dakikalık bir tutuştan sonra beni yöneticiye aktardılar. İkincisi telefonu aldıklarında birinin konuştuğunu ve güldüğünü duydum ve sonra tıklayın. Sana saçmalık gibi davranıyorlar. Başka bir notta, birlikte çalıştığım kadınlardan biri sistem bir yıl önce yüklendi. Evi kırıldı ve kameralarındaki adamı gördü ama alarmı hiç gitmedi. Yükleyicisinin kapılarda veya pencerelere sensörleri asla kurmadığını öğrendi… Bu aptal sisteme ihtiyacınız varsa, her şeyi yazılı olarak aldığınızdan emin olun, temsilciler gölgeli ve sadece hızlı para kazanmaya çalışıyor çünkü komisyonda ödeniyorlar.
- Alarm İncelemeleri 06/25/2018 saat 09:54
Evet, maalesef komisyon tabanlı çalışanlar tarafından satılan herhangi bir ürün beraberinde getirecek’Komisyon yapmaya istekli oldukları için yalan söylüyor. Door to Door’u deviren güvenlik şirketleri, bununla zor zamanlar geçiriyor ve kurumsal sözleşmenin tüm bölümlerini anladıklarını ve fiyatlandırmayı onayladığı müşteri karşılama çağrısı gibi yeni şeyler uyguladı. Bunlar aynı zamanda araba satışları, evler ve yüksek bir satış komisyonu ödeyen her şeyle de geçerli olacak.
BEN’5 yıldır dijital hayatı vardı. Harika çalışıyor.
Yedek pilin olmadığından nefret ediyorum’t bir günden daha uzun sürer! Peki, ben’Hizmetin tadını çıkarıyor. Birinci sınıf bir güvenlik ve otomasyon paketi için abone oldum ve 3 yıllık abonelik hizmeti için ücretlendirildim ve işe gelmek için çok iyi bir yükleyicim var. Güven bana, ATT çok iyi bir güvenlik şirketi ve müşterilerine nasıl davranılacağını biliyorlar.
Dinle, AT&T bu alanda yenidir ve tüm işletme ev güvenliği olan diğer şirketlere kıyasla. Yani elbette sen’Cep telefonu kapsamı konusunda uzmanlaşmış bir şirketten daha iyi hizmet alacak. Değil’t mantıklı?
ATT dijital hayat benim için kötü bir seçimdi. Onu bana satan insanlar yükleyici gibi güzeldi ama sistem işlevi ve izleme zayıftı. İlk başta her şey kulağa hoş geliyor ama sözleşme nedeniyle paramı 2 yıl boşa harcadım. Aslında güvenlik için ikinci bir alarm sistemi korumak zorunda kaldım. ATT dijital yaşam olmadığında’t çalışıyor ya da gitti ben bilgilendirilmedim .Yapmadılar’Hatta olmadığını bile fark et’t çalışma. Pil ömrü kısaydı ve değiştirilmesi gerekiyordu . Çok yer aldı, duvarlarımda delikler yaptı ve sonunda kazanan işe yaramaz ekipmanlarım var’kapı açıldığında bile. Fazlasıyla hayal kırıklığına uğramış.
Basit. Sadece en kötü hizmet. Kurulum hariç her deneyim. Ekipman her zaman onarıma ihtiyaç duyuyor. Müşteri hizmetleri, şimdiye kadar kullandığım diğer şirketlerden daha kötü…. Farklı şirketlerde çok kötü müşteri hizmetleri hatları olduğu için çok şey söylüyor. Ama onlar başka hiçbir şeye benzemiyorlar. Basit bir çağrının çözülmesi bir saat sürer. Daha zor durumlar sonsuza dek sürer ve nadiren çözülür. Hizmetimi iptal etmek için para ödedim çünkü bir yıl sonra dünyanın hayal kırıklığı ile uğraşmak istemedim’Artık en kötü hizmet. Bundan çok nefret ediyorum, aylar içinde kullanmasam da bunu yazmak için günümden birkaç dakika sürdüm.
Giymek’d dijital yaşamla uğraşmak. Şirket kişisel olmayan ve ekipman başka bir sistemle kullanılamaz. Kameraların sahibi olursunuz, ancak şirketten ayrıldıktan sonra değersizdirler. Paraya değmez, bu yüzden DON’t hype’a inan.
Şimdiye kadarki en kötü ürün. Müşteri hizmetleri güzel olmak için en iyi raftı. Ben bilmeli. Ben onlarla birlikte telefondaydım. Ancak telefon üzerinden üstün müşteri hizmetleri, bir ürünün utançının yerini almaz. Itawiring install’da yanlış yapıldı. Sonra sistemlerinin çökmesi nedeniyle üç kez ısıyı kaybettim. Telefon görüşmelerinden biri, telefondaki kadın aslında “Oh, ben’Bu sistemi daha önce hiç görmedim” Ben yeni olup olmadığını sordum ve dedi ki’Bir süredir oradaydım. Bu yüzden evimi başarısız bir ürünü denemek için kobay olarak kullanmaya karar verdiler.
Son başıboş, aynamın kameranın önünde bir vandal tarafından parçalanmasıydı ve satırdan çıktı. Kamera günde sadece yaklaşık 8 dakika çalıştı. Sonra bunun benim hatam olduğunu söylemeye çalıştılar çünkü i iPhone güncellemelerini indirdim. (NE?!).
Onlara Sistemi İlk 2 Hafta İçinde İstedim’S ve mağaza temsilcisi onu tutmayı ve büyükleri çalıştırmayı söyledi çünkü 30 günlük ret dönemi vardı. Sistemi yırttı ve bende hurdayı nereye düşürebileceğimi sorduğunda, Ituğun bana hediyeleri olarak tutabileceğini söylediler. Gee… teşekkürler.
Sonra sevimli oldular ve ben 14 günlük ödemesiz dönemlerini geçtiklerini söylediler.
Onlara tüm sorunlarımı ve temsilcilerinin söylediklerini söyledikten sonra, 700 dolarlık iptal ücretinden feragat etmeyi kabul ettiler “yasal olarak” Onlara borçlu, hala bana vurmayı reddettiğim 93 dolarlık bir ücretle vurdu. Beni koleksiyonlara gönderdiler. Iates kolayca ödeyemeyebilir, ama ben’Bu dolandırıcıları bir ürünün bu mutlak başarısızlığına harcadığından daha fazla vermeden önce ölmek.
Vay canına, çok kötü yorum ve evimize dijital hayat kurdum.
- Alarm İncelemeleri 12/14/2017 saat 16:21
Kaydolmaya nasıl başladın? Tüm yetkili perakendeci vitrinlerden dijital hayat çektiler… Çevrimiçi? Önümüzdeki yıllarda bunu çözüyorlar, bu yüzden ben’Hizmetinizi aldıklarına şaşırdım.
2 yıldır AT&T dijital yaşamı ile birlikteydik ve size söyleyeyim. Kurduğumuzdan beri, onunla çok fazla sorunumuz var. Sadece sistemle değil, aynı zamanda müşteri hizmetleri ve amirlerle de. Sistemimizle her hizmet vermemiz gerektiğinde. Bana teknolojinin gelmeden önce arayacağını söylerlerdi, böylece yolda olacaklarını bilecektim. Teknoloji veya dijital yaşamdan değil, hiç telefon görüşmesi yapmadım. Hizmet için her aradığımda 30 dakikadan beklemede olurdum. Bir saate asla başarısız olmadı. Süpervizör bile’Sahip olduğum bazı sorularda bana bile yardım et. Söylemeye gerek yok, iptal ettik. Eminim yeni güvenlik sistemimizden daha mutlu olacağım. Bu güvenliği kimseye ciddi şekilde tavsiye etmiyorum.
Digital Life sahte bir güvenlik şirketidir. Son zamanlarda yeni telefon numaralarından birinin başlangıçta bir ADT numarası olduğunu keşfettim. O’tesadüf değil. O olabilir’Eski bir sigorta acentesi, telefon pazarlama firması, kurumsal zincir, parti yardım hattı vb. AT&T yeni bir telefon numarası ararken, daha önce ADT olan bir tane atanan bir telefon numarası olduğuna asla inanmayacağım’S Telefon Numarası. Radyo Shack 1000’den fazla mağazayı kapattı. Bir zamanlar Radio Shack’te güvenlik alarmları ve kombinasyon tuş takımları satın aldık. AT & T ile özdeştler’S. Birkaç yıl önce Digital Life ile kaydolurken, kapıda harika bir tuş takımı vardı. Geçtiğimiz yıl tekrar kaydolduğumuzda, daha ucuz, daha az bir tuş takımı kurdular. Şirket para kazanıyorsa ve başarılı olsaydı ya iyi bir ekipmana sahip olurlar ya da üzerinde iyileşirler. Accrade olmazlar. BT’Radyo kulübesi satın alarak stokladıkları açık olmaktan daha fazlası’kapanış depolarından fazla. ADT’den müşteri satın almanın ve kapalı bir elektronik zincirinden vites almanın yanı sıra, AT&T’S Müşteri Hizmetleri Saçma. Burada 8 kez (elbette dört saatlik bir blok içinde) tamircilerimiz vardı, sadece bir ilk kurulumu onarmak için’Düzgün yapıldı. O’8 farklı günde 4 saat. Bana zamanımın 32 saatini borçluyorlar. Onlara bir fatura verdim, önümde yırttılar. Güzel. Dün gelip bu çöpleri kaldırmaları ve alması planlandı. 1-4 arasında planlandı. Doğal olarak, yapmıyorlar’bir müşteriyi kaybetmek istemiyorum … Yani olmaz’asla gelmediklerini biliyorsun? Asla. Telefon görüşmesi yok. 5 yaşında, 4’ten bir saat sonra aradılar ve burada bir adam olduğunu iddia ettiler. Hayır yoktu’T. Bize ulaşmaya çalıştığını söylediler ama yapamadılar. Hayır, yapmadı’T. BEN’Telefonunun yapamayacağına inanmam gerekiyordu’bize ulaşın ama ev ofisi olabilir? Genç görünebilirim ama değildim’dün doğdu, çocuklar. Bu şirket yatıyor ve yalan söylemeyi teşvik ediyorlar. Suçlu kiralıyorlar. İlk kurulumumuz bir suçlu tarafından yapılmıştır. Ön kapımızı kırdı (yani kırıldı, bakım bizi hasar için şarj etmek istedi) ve sonra piç bize bitip bitmediğini söylemeden kaçtı. Ön kapıyı kırdı ve kurulum eksik. Burada bazı bileşenlerle kapalı bir kutu vardı’T takılı. O’Malın yıkımı denir, millet. BT’yasadışı. . O değildi çok netleştirdim’T karşılama ve eğer ortaya çıkarsa mülkün yok edilmesi ve izinsiz girişle suçlanacağını. Tahmin et kim geldi! Yani bu sahte şirketin gerçek olduğuna inanacak kadar aptalsan. Kazandın’T Güvenliğiniz var ama sen’Üst doları ödeyecek ve yaptığını düşünüyorum. (Eğer sen’bir moron, yani.) BEN’An kızgın, acı bir müşteri değil. Yapmam’umurunda. Onları kovdum. Sadece herkesin araştırıldığını söylüyorum ve’hepsi doğru. Sadece B çünkü’büyük bir şirket ve ISN’t haberlerde’t oldukları anlamına gelir’t conning insanları. Dolandırıcılar bugün o kadar popüler ki kontrolden çıkıyorlar. Fedler yapabilir’t Herkesi yakala. Alıcı Dikkat.
AT&T Digital Life şimdiye kadarki en kötü şirket ve en kötü müşteri hizmetleri. Lütfen kendinizi hizmetlerini satın almanın size neden olacağı taciz ve hayal kırıklığından kurtarın. Şu anda 2 yıllık sözleşmeleri altında olduğum için acı çekiyorum ve güvenlik sistemleri kapalı olsa bile feragat etmeyecekleri büyük bir iptal ücreti var ve bunu çözemiyorlar. Ayrıca bu tür acil durumlar için bir teknisyen gönderemezler. Başlangıçta güvenlik sisteminin düştüğünü bilerek 2 hafta sonra randevu verdiler. Yani, ödediğimiz işi yapmayan ve sorunu en kısa zamanda çözmemize yardımcı olmaya çalışmayan bir şirkete ödeme yapıyoruz. 4-5 saat boyunca telefonda kavga ettikten sonra, sizi aktarmaya devam ediyorlar ve hikayenizi en az 6-7 farklı insana sıfırdan tekrarlamanız gerekmiyor. Yapabilecekleri en iyi şey 4 gün sonra bir teknisyen randevusu vermektir. Bu yüzden 4 gün boyunca güvenliksiz bir evde yaşamak zorundayız ve yine de onlara ödeme yapmalıyız. Saçma. Hizmeti iptal etmek istiyoruz, ancak iptal ücretinden feragat etmeyecekler. Bu sadece bir örnek. Geçen yıl bu kadar kötü deneyimlerim oldu ve bu baş ağrısından kurtulmadan önce 1 yılım daha var. Bazen ATT’den kaynaklanan zihinsel taciz için dava açmak gibi hissediyorum. Lütfen, lütfen dijital yaşamdan uzak durur. Eminim orada daha iyi şirketler var.
İki yılı aşkın bir süredir AT&T Digital Life hizmetim var ve kaydolduğum günden beri onlardan nefret ettim….. Büyük pişmanlık. Birincisi, bir hizmet aktarımı sırasında, ekipmanı hareket ettirmeye geldiğinde yanlış bilgi verildi ve bana ek 150 $ ‘a mal olan yanlış bilgi için hiçbir sorumluluk almadılar. Sonra başka bir hamle (askeri) sırasında hizmetin bağlantısını kesmek zorunda kaldık çünkü hareket ettiğimiz ev zaten evle birlikte gelen başka bir sağlayıcıyla hizmet verdiler ve bize 11’inci bağlantıyı kesmeye çağırdığım en zor zamanı verdiler ve hizmetim hala bağlantısı kesilmiyor, çünkü bazı gergin bir akıl için kaçmak zorunda kaldığım için kaçmak zorunda kaldığım için. Ertesi gün aradığım ve hala kimseden duymadığım 3x geri çağrı alacağım söylendi. En kötü lanet şirket. Koşla Uzakta Kal. Kötü deneyim için bile incelemeleri asla bırakmam ama bu en kötüsü.
- Wes Sharp, 08/02/2017 saat 17: 40
Tia, deneyimim senin kadar kötü. İlk olarak, ilk kurulumun bina kodu ihlalleri vardı. Tavan arasında açıkta kalan elektrik kabloları. 2 garaj kapı açıcıları da dahil olmak üzere mevcut seçeneklerin çoğuna satıldım. Her iki açıcı da aynı. Sadece bir garaj kapısı çalıştı. 3 teknisyen sorunu çözmeye çalıştı. Sonunda 4. biri bana garaj kapısı açıcılar markamın uyumlu olmadığını bildirdi, bu da o zamandan beri yok. Her iki garaj kapısı açıcıları da aynı markadır ve modeldir. Biri diğerinin işe yaramadığı işe yarıyor. Neden olmadı’T telefonda çok fazla zaman harcamadan ve teknoloji için eve dönmeden önce bunu söylerler? Bu saçmalıktan şikayet ettiğimde ya saygısızlık edip telefonu kapatıyorum ya da hiç gerçekleşmemiş bir yöneticiden bir çağrı sözü verildim – bu vaat şimdi bana birçok kez yapılmış olsa da. Zamanın sadece bir kısmı çalışan 4 kameram var. Bunu aradığımda, aynı sorun giderme rutini tekrar tekrar tekrarlanır, aynı sonuçlar. Hala çalışmıyor. 3 hafta önce sistem tamamen düştü. Bu şeyi işe almaya çalışarak tam anlamıyla 100 saat geçirdim. Aradığımda’aynı rutin ve aynı sonuçlar. Düzeltmek için bir teknoloji göndermeyi teklif ettiler ve sonra bana bir teknolojinin burada olmasının 8 hafta daha olacağını bildirdiler. Yani temelde sıfır güvenlik sağlayan bir güvenlik sistemi için ödeme yapıyorum. Teşekkürler AT & T.
Berbat!! Kaçmak. İlk olarak, doğru çalışmasını sağlamak için üç kez çıktılar. Sonra, gizemli bir yanlış alarmdan sonra, polis departmanından 200 $ tahsil edildim. İptal etmek için aradığımda, çünkü yapmadıkları başka bir duruma geçiyorum’T zaten yerinde bir tane var çünkü dijital yaşam beni onlara yönlendirdi “taşıyıcı” departman. Yapmıyorlar’tanıtım yapmak. Yeni konumdan bir mektup talep ediyorlar ve sonra size koşu veriyorlar. ATT sizi görmezden geliyor ve dahil olmayı reddediyor. Kredi notunuz tank olacak çünkü yüksek iptal ücreti talep edecekler. Paranızı çalan kötü, vicdansız, dürüst olmayan, kirli bir sistem. Koş ve Don’bunun için kaydolmak için emilir. ’T yardım istediğinizde birisinin İngilizce anlamasını bekleyin. Tüm çağrılarını diğer ülkelere yönlendiriyorlar ve yardıma ihtiyacınız olduğunda sizi rehin tutuyorlar.
Sözleşmemin bu dijital hayata hazır olmasını bekleyemem. Bu sistemle ilgili sorunlardan başka bir şeyim yoktu ve uygulama berbat. Sürekli olarak geçiş kodlarımı sıfırlamak için müşteri hizmetlerini aramaya devam etmem gerekiyor ve içine girmek için parmak izimi kullanıyorum, en azından çok kısa bir süre için bana izin veriyor. Stüdyomda farklı bir güvenlik sistemi var ve sorunsuz çalışıyorlar. Çocuk odamda bulunan büyük kutu duvarlarıma delikler koydu çünkü çok ağır ve teknoloji yoktu’T duvarların daha sağlam bir kısmına monte et. Şimdi sonunda düzeltmem gerekiyor.
AT&T Dijital Yaşam…..GİYMEK’Yap. Pahalı, aşırı fiyatlı, işe yaramaz, her zaman aşağı indi ve işe yaramıyor, Don’T Taşın çünkü onlar size 500 $ ücret alacaklar. Dışarıda çok daha iyi şirketler var. Kaçmak.
AT&T Digital Life: Elbette, etrafta birçok olumsuz müşteri hizmetleri incelemesi var. Ama bu herkesin okuması gerektiğini hissettiğim bir. Cingüler kablosuz oldukları için AT&T müşterisiyim. Evet, o kadar uzun. Yani, anneden ve babadan taşındığımda’S ve Saw AT&T bir ev güvenlik paketi yayınladı, heyecanlandım… başlangıçta. İlk birkaç ay harikaydı. Güvenlik kamerası, alarm sistemi, pencere çanları, hepsi çok kötü olmayan bir fiyat için? beni kaydet! Hizmetimi AT&T ile taşıdım ve acısızdı. Ve sonra bugün oldu. Kapımın sıkışması nedeniyle dün dairemden kilitlendim. Erkek arkadaşım ve ben, gevşek olan kapı kilidi olduğunu anladık, ama vidalar sıyrıldı, bu yüzden yapılacak mantıklı şey AT & T’yi aradı ve bir teknisyenin dışarı çıkıp kapı kilidimi düzeltemediğim için düzeltmem gerektiğini açıkladı. Bugün için (6/20/17) 1-4: 00 arası bir pencere ile randevum vardı. 16:30 EST döndüğünde ve teknisyen olmadığında, AT & T’yi kontrol etmek ve neler olduğunu görmek için aradım. Dairemi güvence altına alamadığım için acil bir randevu olan randevumun 7/18/17 (evet, bugünden neredeyse bir ay) olarak değiştirildiği bilgilendirildim. Randevumun neden değiştirildiğini ve bunun neden daha ciddiye alınmadığını tartışmak için bir amirine aktarılmasını istedim. Daha sonra, amirim için sorunumun bir “kalifiye acil durum” İşte bu yüzden randevum değiştirildi (bana da herhangi bir bildirim vermeden). Süpervizör telefona girdiğinde, durumumun ciddiyetini bir kez daha açıkladım. AT & T tarafından sağlanan güvenlik sistemi ile dairemi güvence altına alamadım. Bana yardım edemeyeceğini ama beni bir “yanında olmak” Bir teknisyenin bana daha erken ulaşabileceği umuduyla listeleyin, ancak daireme girmek için başka bir giriş noktasına sahip olmalıydım. Tabii, onun amacını görüyorum, ama eğer bu nasıl uygulanıyor?’2., 3. veya daha yüksek bir katta’T Zemin Seviyesi? O zaman dairesine nasıl erişiyor?? Daha sonra, her ay için ödediğim güvenlik sisteminin evimi güvence altına alamamasının oldukça ironik olduğunu düşünüyorum, hesabımı feshedebilecek birine aktarılmasını istedim. Daha sonra Kentucky’deki Emory Hastanesine transfer edildim. Evet, ben de kafam karıştı. Bir süpervizörle konuşmak isteyen geri çağırdım ve temsilcinin konuşmam için bir amir almayı beklediği söylendi, ancak 586 dolar olacak ve hesabımı sonlandırmak için bazı değişiklikler. Dairemi güvence altına alması gereken hesap, ama’T, ve yardım istediğimde şanssız olduğum söylendi. Eğer yapamazsan evinden ayrılır mısın’Güvenli? Müşteri hizmetleri konusunda korkunç bir deneyimim vardı ve güvenlik sistemim tarafından güvenlik duygum ortadan kalktı. İronik, ISN’T It?
AT&T ile uzun süredir devam eden bir müşteri olarak, telefon hizmeti ile ilgili geçmiş deneyimim iyi olmuştur, ancak çalıştırılsa da, AT&T Digital Life Service ile sözleşme imzalamayın. AT&T dijital ile bir yıl sonra deneyimimdi bu hizmeti almaktan pişman oldum. Birkaç randevu aldı. Güncellemeler hakkında bana haber vermediler ve neredeyse her seferinde bir sorun olduğunda. Bazen hizmet bütün gün düştü. Eve gelen hizmet teknolojileri, AT & T değil, AT&T tarafından hizmet vermek için Sözleşen Bağımsız Şirket yorum yaptı. Bazı teknolojiler diğerlerinden daha iyi, ancak bazen önceki bir sorunu çözmek için ek sorunlar yarattılar. Yakalamak için Dijital Yaşam Güvenlik Sistemleri ve Kamera aldım “birisi” Bu, uzaktayken evime giriyor ve kişisel mülkiyete zarar veriyor ya da eşya alıyordu. Mülk ve kişisel eşyalara birkaç mantıksız zarardan sonra, en iyi şekilde bu hizmetin “yenilik” Ancak çalışırken bu “birisi” Uygulamadaki etkinlikler listesi bana gel ve git, kapılar benim tarafımdan açık ve kapalı olduğunu gösterecek şekilde güvenlik sistemlerini nasıl atlatacaklarını açıkçası, ancak bir kez göstermedi “birisi” Hasar bırakan evime girme veya ayrılma. Eve geldiğimde bunu iki kez yaşadım, girildiğinde giriş alarmı duymadım, o zaman tuş takımında kapıdan geçtiğimi ve evimde durduğumu gösterecek hiçbir şey yoktu. Silahsızlanma koduyla girmeyi denedim. Tespit etmedi… hiçbir şey. Denetleyici, tuş takımı, hareket dedektörü, sensörler eve girdiğimi tespit etmedi. Uygulamada da hiçbir şey… her şey normal görünüyordu …Ama evde dolaşıyordum ama alarm silahlı ve hepsi iyi görünüyordu. Sistemin güncellenmesi gerektiğini ve tekrar olmaması gerektiğini söyleyen servis teknolojisiyle aradım ve konuştum. Bu olduğunda bana 20 dolar veya 30 dolar kredi teklif ettiğine inanıyorum. Bu, davetsiz misafirin hasarına ve evimin güvenli olmadığı gerçeğine kıyasla soluklaşıyor… ATT eve girdiğimi bilmiyordum ve kesinlikle davetsiz misafirleri tespit etmiyordum! Onlara şüphenin yararını verdim ve neredeyse bir yıl hizmete devam ettim. Intruder evime en az 6 kez girdikten sonra, evimde güvende hissetme eksikliğinden bahsetmiyorum bile, bunun için gösterecek hiçbir şeyim yoktu. Güvenilir olmayan bir hizmet için ödeme yapmak. Savunmasız olduğu için hizmeti iptal etmek için ATT’yi aradım -. ATT Digital Life ile bir sözleşme imzalamayın. Benim deneyimlerimdi. Bundan memnun değilim. Tekrar bir servis teknolojisi göndermek istediler ama bu yenilik hizmetiyle işim bitti. Çok fazla risk altında – sistemleri davetsiz misafirleri tespit etmedi. ATT Digital Life Büyük Hayal Yaygınlığı. Hizmet temsilcileri, dijital hayatın bir “deney” Bu nedenle, ATT dijital yaşamını ATT’den başka hizmetle birleştirmezler. ‘
Nisan P.
Zaman zaman bu sistemle ilgili sorunlarım var. AT&T bir sistem güncellemesi yapmaya karar verdi, müşterileri olası sorunlar hakkında bilgilendirmedi ve bu güncellemeler nedeniyle sistemden atıldım ve uzaktan erişime izin verilmedim. 12 yaşındaki çocuğum evimize giremedi çünkü sistemler ayarlandığı için kapıların kilidini uzaktan açamadık. Biriyle konuşmak için 15 dakika bekledikten sonra, bunun ülke çapında bir sorun olduğu söylendi. Ve eğer bir kredi istersem, sistem kalktıktan ve 24-48 saat içinde gittikten sonra tekrar aramam ve kredi istemem gerekiyordu. Yapmadığımdan beri şimdi bir kredi istedim’Bu şirkete bebek bakıcılığı yapması için, nezaket olarak 15 dolarlık bir kredi verdi, çünkü teknik olarak, “Sistem hala çalışıyor.” Bu alanda mevcut olan tüm rakipler ile AT&T, daha iyi müşteri hizmeti vermeyi ve muazzam hataları için sorumlu bir şekilde almayı ve insanlara 15 $ ‘lık bir kredi vermeyi öğreneceğini düşünürdüm. Bir aylık kredi istiyordum. Genel olarak, bu sistem yetersiz ve açıkça sorunlarını çözmek gerekiyor. . Güvenlik ellerinde ve açıkçası, daha az umursayabilirler. Bu bir sistemin tam bir arızasıdır.
KOŞMAK!! Ev güvenliğiniz için AT&T kullanmayın. Hizmet çalıştığından daha düştü. Sonra telefonda çekim yaparken tüm sorunlarından geçtikten sonra’D Evine çıkmak için bir teknoloji planlayın. Tekrar tekrar teknoloji hiç gelmedi. Bu umursadığımdan daha fazla zaman oldu.hatırlamak. Hatta içeri girdim ve hizmet düştü. Ne’eğer olmazsa sahip olmanın anlamı’Aldığım amaç için çalışacağım. Sonra her ay faturalandırma ile uğraşmak zorunda kaldım çünkü süre boyunca faturalandım, hizmetim yoktu. Sonra bir yıl sonraquique hakkında harekete geçtiğimde eski adreste hizmet için ücret almaya devam ettiler. Hizmet birkaç düştü.taşınmadan aylar önce. Bu berbat sistem ve hizmet için güçlüklerini aramaktan ve bunlarla uğraşmaktan yoruldum. İşimi korumak istediler ama ben’D tüm sözleşmeyi 2 yıl yeniden başlatmak zorunda. BC’nin yeni bir adreste olduğunu söylediler. o ne lan!! Bu boktan 2 yerine toplam 3 yıl olurdu!! Hayat çok kısa. Kendinize çok fazla stres ve hayal kırıklığı yaratın ve AT&T Digital Life Home Güvenliğinden uzak durun.
- Linda C. 05/20/2017, 12:06
AT&T ile hiç sorun yaşamadım’Ev Güvenliği. Hangi bölgedesin? Görünüşe göre burada bir yere git. Konuştuğum her insan ve eve gelen birkaç adam çok güzeldi. Bana da indirim verdiler çünkü yanlışlıkla evimde bir şeyler berbat ettiler.
Geçen Temmuz ayında evimiz bir kasırga çarptı, alarm sistemimizi tamamen çaldı. AT&T Digital Life ile temasa geçtiğimde, alarmı düzeltmek için onlara dış kameralarımı yükseltmek istediğimi de söyledim. Konuştuğum satıcı beni hesabımı iptal etmek ve paketimi yükseltmek için yeni bir hesap açmak için konuştu, bunu yaptım ve siparişime devam ettim (3 saat sürdü) Ekipmanımın yarısı için ona telefonla ödedim ve daha sonra kurulumu planladım. Yükleyici çıkıyor ve 8 saat harcıyor ve ona sahip olmadığını ve kurulum talimatlarında olmadığını söylediği kameralarımı sordum. O ayrıldıktan sonra dijital hayatla telefona bindim ve 3 saat daha geçirdim ve sonunda ödeme notunun üstünde olduğu söylendi ve birisi beni 48 saat içinde arayacak, kimse beni gerçekten dijital hayatla telefonda 3 saat daha geri çağıracak şekilde, bana yardım etmek isteyen birisini bulana yardım etmek isteyen birisini bulana kadar, bankalarımdan ödediğimi düşündüğümde kendimi ödediğimi düşündüğümde bulamadığımı düşündüğümde bulamadığımı fark ettim. Sonunda geri döndüler ve ödediğimi kurdular ve her şey harika çalışıyordu. Sonra 2 ay geçiyor ve dış kameralarım çalışmayı durdurdu Wi fi’m olduğunu düşündüm, bu yüzden wi fi sağlayıcımı aradım ve wi fi’imi artırdım, sonra birisinin onları düzeltmek için çıkmasını aradım. Onları düzeltmeye çalışan ama birkaç gün içinde bu yapamayan bir adamı gönderdiler, onları düzeltemediğini söyleyen başka bir adam gönderdiler ve sadece hizmetimi iptal etmemi tavsiye ederler. Dijital hayatı aradım ve onlara teknisyenlerin bana ne söylediğini söyledim ve bir alan yöneticisi beni aradı ve bana bir AT&T dijital yaşam mühendisi ve amirini soruna bakmak için gönderdiğini söyledi. Randevuyu onaylamak için aradıklarında, hizmetimi iptal etmemi söyleyen aynı adamlar olduğunu öğrendim. Digital Life’ı geri aradım ve onlara sahip olduğumu sadece hizmetimi iptal etmelerini söyledim, ancak başka bir teknisyen sorunu denemek için dışarı çıkıncaya kadar iptal etmeyecekler, aynı teknisyenleri aynı şirketten gönderemediklerini söyledim çünkü bana hesabımı iptal etmemi söylediler. Teknisyen ortaya çıktığında bana neden olmadığımı sordu’T hesabımı iptal et ve ona düzeltmeye çalışan diğer teknisyenlerle çalışıp çalışmadığını sordum ve evet dedi, denemeye gittiğini ve hesabımın iptal edildiğini ve bir hafta içinde ekipmanı almak için dışarıda olacağını söyledi, böylece bir geri ödeme alabilmek için bir hafta içinde çıkacaklarını söyledi. Yapmadığım zaman’t burada onlardan dijital yaşamla telefona geri döndüm ve bana hesabımın iptal edilmediğini söylediler. Şimdiye kadar yalan söylemekten çok yoruldum, ona hizmetimi iptal etmesini söyledim ve ona ne kadar sinirli olduğumu söyledim, ona sahip olduğumu söylediğimde, 14 günlük garantimi geçtiğimi söylediğimi söylediğimde. Ona nerede olduğunu sordum ve bana Karayipler’e söyledi. Bu bana gerçekten yapmadığını söyledi’O sadece kibar davranıyor. Başka bir alarm şirketiyle gidebilmem için paramı geri almama yardım edecek kimseyi bulamadım
3 aydır AT&T’den dijital hayatım vardı. Aramaya devam ediyorum çünkü ön kapımın Camara’nın her gün satırdan çıktığı mesajları almaya devam ediyorum. Her gün aradım ve telefonu almıyorlar . Bu şirketten çok sinirliyim. ADT ile hiç bir sorunum olmadı.ADT’ye geri dönmek istiyorum.
AT&T Digital Life Home Güvenlik Sisteminin Kurulu olması, şimdiye kadar verdiğim en kötü karar oldu. Tüm olumsuz yorumcuların sahip olduğu aynı deneyimi yaşadım! Sistem, sistemi çalıştırmak için tasarlanmış bir tablet ile satıldı, ancak çalışamadı! Sorunları çözmeye çalışırken telefonda sayısız saat harcadık ! Bugün tüm gün boyunca telefona cevap vermediler! Bu, sizi aşırı öfkeye götürecek ve sizi sözleşmeyi geçersiz kılmak için büyük ücretlere ve ücretlere çekecek bir şirket ve ürünün mükemmel bir örneğidir! Yaklaşık 800 dolar istediler.00 Sözleşmemi sonlandırmak için! Satın almayı taahhüt etmeden önce bu şirketi kontrol etmediğim için bana utanıyorum!
Yani AT & TS DIGITALLIFE hakkında düşünceleriniz? Peki, yapma, sadece başka bir yönde olabildiğince hızlı koş!! 9 aylık bir sistemimiz vardı ve o zaman dokunmatik tableti iki kez, sabit kamera arızalarını değiştirmek zorunda kaldılar, sistem sadece buggy. Saat 3’te cıvıl cıvıl cıvıl cıvıl cıvıl cıvıl cıvıl ‘Kaza tespit edildi’ Ve hiçbir şey, kameralar da sürekli olarak çalışmıyor ‘bağlantı’ veya ‘zayıf sinyal’ ve ben’m 2200ac yönlendirici ile yüksek hızda çalışıyor. Panel sönüyor ve bir sert sıfırlama yapmak zorunda kaldım (duvardan, sökücü kapağından çıkarma, pili çıkarın, 5 dakika bekleyin ve her şeyi tersine yapın) bir düzine kez veya daha fazla! Ve şimdi, bana gelip oraya gelmeleri için para ödemem gerektiğini söylüyorlar. Ayrıca başka bir sistemle uyumlu değil… bu potansiyele sahipti, ancak sefil bir şekilde başarısız oldular. Keşke bakarken dürüst incelemeler olsaydı.
- Kundra, 02/25/2017 saat 12: 27’de diyor
Keşke hiç kaydolmasaydım! Bu ay 3 kez arandı, sistem arızası. Hala sisteme sahip misin? Ben iptal etmek istiyorum. ATT onu kaldırmak için 450 ücret alacak.
Biz’Bu şirkette şimdiye kadarki en kötü deneyimi yaşadım, sadece iptal etmeyi bekliyorum! AT&T ile asla iş yapmayacağız.
Dijital hayat sipariş ettik ve son derece düşük aylık ödemelerde 2.000 $ ‘lık Ekipman Kuvvetleri 489 $’ ı aldık. Şu andan itibaren wifi yok, ancak sistem hala evimin dışındaki tüm etkinlikleri kaydediyor! Kocam, kız kardeşim ve ben dijital yaşamdan tamamen memnun kaldım. Pek çok sistemden farklı olarak, elektrik kesintileri durumunda dijital yaşam evinize bağlıdır. Biz’Ailenize ve arkadaşlara dijital yaşam önerilir….Yapmam’T onu herhangi bir şey için takas et! Dijital hayatı memnuniyetle 5 yıldız veriyoruz! Kesinlikle işini yapıyor! Aferin at & t….tebrikler!
AT&T Home Güvenlik Sistemi Evimde Başarısız Oldu, Büyük Ev Video İzleme İlk Günden itibaren hiç çalışmadı..3 ay sonra video izlemeyi kaldırdılar ve arada sırada düşüyor, şimdi alarm da çıktı. Kredi kartımı işe yaramayan hizmet için şarj etmeye devam ediyorlar. Meşgul adamın sözleşmeyi iptal etmek veya satın almak için zaman bulması gerekiyor, eğer gerekiyorsa, kablosuz telefonlarını boşaltacağım ve kaybı telafi etmek için tmobile gideceğim. Don’u önereceğim’ATT Home Security Soln’a bile bak.
AT&T bana 39 dolar alıntı yaptı.Premium paketleri için 99 / ay ve ekipman için 159 $. Kurulum korkunçtu. Teknisyen temel kablolama tekniklerini bilmiyordu ve kurulumdaki kolay kısayolları kabul etmemiz için bizi sürekli badandı. Açık kamera çok yararlı değildi – ve nadiren yakalanan etkinlik görüntüleri. İlk fatura ayda 65 $ ‘da geldi, alıntı yapılan miktarın neredeyse iki katı. Neyse ki, el yazılı notlarımı, çağrı tarihini ve saatini ve AT&T satış temsilcisinin adı aldım. Çok güçlükten sonra, AT&T Digital Life CEO’suna bir mektup ve AT&T iken önemli bir gecikme “İddialarımı araştırdı”, AT & T’ye ekipmanlarını kaldırmaları ve paramı iade etmeleri talimatını verdim. Ekipmanı çıkardılar – ancak sadece değerli parçaları çıkarmaya ve tek kullanımlık sensörleri yerlerde bırakmaya çalıştılar. Bu. İmplant hızlı ve gevşek oynar. Onlardan uzaklaştığım için şanslı hissediyorum ve onlarla iş yapmaya çalışmadan önce üç veya dört kez düşündüğünüzü öneriyorum.
Yapabilirler’t Garajı izle kapıları izleyin. Yapmıyorlar’bunu yapmak için yeteneğe veya ekipmana sahip olmak. . AT&T Digital Life Home Security’nin gözden geçirilmesi:’t Garajı izle kapıları izleyin. Satışları ve yükleyicileri yapabileceğini ve olduğumuzu söyledi. Yapmıyorlar’bunu yapmak için yeteneğe veya ekipmana sahip olmak. Yapmıyorlar’Bunu sana söyle. 14 günlük iptal döneminden sonra keşfettik ve şimdi AT & T’yi yapmak için ödeme yaptığımızı düşündüğümüz şeyi yapmak için bir şirkete taşınmak için büyük bir iptal ücreti ödemeye sıkıştık. AT&T dijital yaşamınız varsa, birisi ekli garajınızla evinize girebilir ve sizi soyabilir/onlara zarar verir ve kimse bilemez, kimse aramaz, kimse gelmez. Kafamı yastığımın üzerine koyduğumda geceleri bana huzur vermedi. Bunu bilerek kendileriyle nasıl yaşayabilirler? Bu şekilde iş yapmak nasıl yasal olabilir? Giymek’Hatta beni evdeki diğer kapılar/pencereler için olan yanlış alarmlar hakkında bile başlattı,’Sistem ayarlandığında, Don’lu Çağrılar’Bizi kontrol etmeye gelin ve bir kez aradılar ve yapmadılar’Hatta sormak bile ‘güvenli’ kelime. Bu yozlaşmış dolandırıcılara sert kazanılan paranızı vermeyin. Yükleme paketine ekledikleri dijital anahtar ped, şimdi bir ‘yenilik’ öğe ve desteklemeyin. İşe yaramıyor. Bunun için geri ödeme yapmazlar. Kurulum sırasında teller bantla birlikte yamalandı ve bir tehlike idi. Konuyu düzeltmelerine izin vermeyi teklif ettik, bir teknisyen bir garaj kapısı açıcı kurması için gönderdiler. Garaj rulo kapısını izlemelerine izin vermez. Garaj rulo kapısının giriş noktası ile hala risk altında olurduk. Satış konuşmamız sırasında ve kurulum sırasında vaat edildiği gibi izlenmediğimizden beri, kurulumun iade edildiğinden beri erken iptal ücretinden feragat edilmesini ve izleme ücretlerimizden bekliyoruz. Tüm kişilerin günlüğünü istedik ve birden fazla istekten sonra hiçbir şey almadık. Koruyacakları/izleyecekleri tek şey kendi cepleridir. Onlara her ay ne ödedik? Tam olarak izlenmedik. Korunmadık. Garajımıza bir kamera kurmayı teklif ettiler. İzleme sorununu çözmez, bir kamera kazandı’t Birisi içeri girdiğinde polisleri arayın, hileli satış uygulamalarını kabul ettikleri. #Attdigitalife
Paketi sattılar “Tüm işlevler” Harika bir fiyatla, ama sonunda dahil değildi ve her şey ekstra. İptal etmeye çalıştı ve erken fesih ücreti istediler. Kullanmayın/yüklemeyin, sundukları şey çok daha iyi bir anlaşmadan dışarı çıkabilirsiniz,.
Kurulumdan sonra paketi yanlış anladıkları için neredeyse iptal ettim, beni yanlış ayarladım ve beni fazla şarj ettim. Ben yapmadım’başka bir uygulamanın güçlükten geçmek istiyorum. – Şimdi keşke olsaydım. Bir sözleşmeye kilitliyim, müşteri hizmetleri sizi 20-30 dakika boyunca telefon kuyruğunda tutuyor ve sistemi silahlandıran ve silahlandırma sorunları efsanevi. Bu sağlayıcıyı atla
Paranızı ve Zamanınızı Tasarruf Et. Sen’Kapınızı terk etmekten daha iyi’S kilidi açıldı ve dijital hayat elde etmek. Paranızı Tasarruf Et Kendiniz Yap. Aşırı fiyatlı, ekipman arızalı ve bir temsilciyle konuşmak için bekleme/bekletme süreleri. BEN’2 mola verdi’dijital hayatı ve kameralarını kurduğumdan beri ikametgahımdaki bir yangın. Kamera, ancak basamaklı kuşların ve örümceklerin canlı görüntülerini yakalayabilir; Hırgatları veya bahçemden gelen itfaiyeyi yakalamayın. Ancak kameranın çalışmadığı için hesabıma kredi verdiler, ancak dijital yaşam hizmeti için değil. Korumak istedikleri bir ailesi olan kimseye dijital hayat tavsiye etmem. Sonra hizmetlerimi iptal etmeyi denediğimde ve hediye kartını almaya çalıştığımda daha da kötüsü yapmak için, hangi hediye kartına bahsettiğimi bilmedikleri söz verdim. Bir menajerle konuşmama izin vermeyi reddettiler, beni birden fazla kez aktardılar ve bir kereden fazla bana takıldı. BEN’3 saattir bu insanlarla telefonda bulunuyorlar ve hizmetlerimi iptal etmeme izin vermeyecekler. Bu bir baş ağrısı istiyorsanız, dijital yaşama yatırım yapmak istiyorsanız bir uyarıdır; profesyonel olmayan, beceriksiz ve kırık vaatlerle dolu. Bu insanlar, alt eşit ekipman için satış almaya çalışan akbabalardır. Giymek’TEDEN DİYOR’uyarıldı.
- Bill Fields 11/02/2016 saat 17: 35
İki yıllık taahhütleri için AT&T ile birlikteyim ama sonunda dışarı çıktı ve özgürüm… ekipmanları başkalarında çalışıyor mu?’S sistemi mi yoksa tekrar baştan başlamak zorunda mıyız ?
- Alarm İncelemeleri 11/10/2016, 10:22
,
Birisi açılırsa içeri girdiğinde yine de tüm çanları ve ıslıkları (sesler) yapacak. Bununla birlikte, izleme şirketi (AT&T Digital Life), kendilerine bağlamak için ödeme yapmıyorsanız sizi veya herhangi bir acil durum bağlantısını aramayacaktır. Bazı insanlar ödeme yapmayı bırakmayı tercih eder ve sadece bir davetsiz misafirleri (ve hala büyük bir suç caydırıcısı) bilgilendirmek için alarmı kullanmayı tercih eder, ancak’Evinizden uzaktayken çok pratik değil. Umarım sorunuzu cevaplar.
Mektubu her gördüğünüzde & t’maliyetin diğer şirketlerden daha yüksek olduğuna dair iyi bir işaret. Ama itiraf etmeliyim’ve hizmetlerinin çoğunda birkaç farklı şirket denedim ve ben her zaman onlarla en mutlu oldum. O’Neden çok ücret alabilirler… çünkü ürün ve hizmetleri rakiplerinden daha iyidir. Evet, bu alanda en yeniler ama bunu yaptıkları zaman için harika bir iş çıkarıyorlar.
Kesinlikle bir şirketin sağlayabileceği en kötü hizmet. Dün, 11/11/2016, web sitesine ve cihazlarınızı izlemek ve kontrol etmek için kullandığınız mobil uygulamalara sistem genelinde yükseltmeye karar verdiler. Yükseltmeler yapmak iyidir, ancak bu platformları 6 saatten fazla kapatırlar! Bunun da ötesinde, teknoloji desteğinde biriyle konuşabilmek için neredeyse 50 dakika beklemek zorunda kaldım. Ayrıca bir tür cevap almak için @attcares @attcares twitter koluna ulaşmıştım, mesajıma cevap vermeleri 12 saat sürdü, cidden. Daha fazla eklemek için bu korkunç hizmeti iptal edemem çünkü sadece 14 günlük alıcı pişmanlığını geçiyoruz, onlar için ne kadar uygun? Lütfen bu korkunç şirketten uzak durun, müşterilerini umursamıyorlar, sizi sadece bir sözleşmede kilitlemek istiyorlar, bu yüzden iptal ücretlerinde neredeyse 700 dolar ödemelisiniz. Birinin gelmesi ve bunun için daha iyi bir hizmet alması, onlardan uzak durması ve başkalarının!
TX’teki yatırımlarım için AT&T Digital Life Güvenlik Sistemi’ne kaydoldu, iyi bir fikir gibi görünüyordu. AT&T, birden fazla evi veya birden fazla platformla başa çıkacak kadar akıllı değildir ve müşterilerinin sorunları ile ilgili çok az şey umurunda “paketlenmiş” Hizmetler. Ayrıca dijital yaşam o kadar mahvedilir ki mağazada hiç kimse sizi kaydetmek dışında hiçbir şey yapamaz ve kendi müşteri kötülüğüne bırakılırsınız. Kurulum tamamlanmadı ve hala erken fesih ücreti alınıyorum. Çok öfkeli, lütfen mümkünse AT&T hizmetlerinden kaçının, müşterilerini umursamıyorlar. Michael B. Pasadena TX
BEN’ve iki yıldır dijital hayatı vardı ve oldukça etkilendim. Telefon görüşmelerine hızlı cevaplar, yanlışlıkla sistemi gezersem çok hızlı aramalar, iPhone’um ve web uygulamalarımla iyi bağlantı. Evde inşa edilen eski güvenlik sistemimi dönüştürdüler, yeniden yapılandırdılar. BEN’ve çıkışlar, kameralar eklemek için birkaç kez dışarı attı ve ileriye çağırıyorlar, böylece zaman kaybetmeden onları karşılamak için işten gelebilirim. Ben’T Son zamanlarda kontrol edildi, ancak programlanabilirlikleri en iyisi, yaklaşık 20 programım var, eğer bir şey olursa bana metin gönderdim – Garaj açık, elektrik kesintileri veya güç ve geri geliyor.
2014’ten beri AT&T dijital yaşamını kullandım ve olumsuz sorun yaşamadım. Aylık izleme oranımın burada incelenen diğer şirketlerden çok daha fazla ve sadece temel paketi aldım.
Bunu kefil yapabilirim’diğer şirketlere kıyasla çok pahalı. Bence, onlar’Ev güvenlik sektöründe bile. Kablosuz ve kablo sağlayıcılarına bağlı kalmaları gerekiyor ve bunları aşağı çektikten sonra. Müşteri olarak biz değil, doların peşinden gidiyor gibi görünüyorlar’gerçek ihtiyaçlar.
AT&T ile iki farklı sistemimiz var. Biri kiralık evimizde ve diğeri burada. Muhtemelen yapmayacağım’Önce şirketleri hakkında bu özeti okuduysam onlarla birlikte gitmiş. Ben yapmadım’Piyasada çok yeni olduklarını fark et! Müşteri hizmetleri ortalama ve ekipman iyi oldu. Fiyatlar biraz yüksek görünüyor ve 6 ay içinde tekrar yükselecekler. Ben onlara karşı değilim ama bu web sitesi tarafından incelenen diğer şirketlerden bazılarına sahip olan arkadaşlarımın daha iyi işlevleri var, istedikleri zaman hareket edebilir ve daha iyi bir fiyata daha fazla ekipman… sadece!
Bir şirketi asla kötü olduğu ve tüm bok ayrıntılarını çevrimiçi olarak bıraktığı için çağırmam ama sadece AT&T ile mutlu olmadığımı belirtmek istiyorum. Geçmişte onlarla kablo ve internet yaşadım ve alarm sistemleriyle ilgili deneyimim farklı değil. Çok fazla hıçkırık, overpriced, ortalama müşteri hizmetleri. İşimi başka bir yere aldım ama onlar gibi bazı insanları görebiliyorum. Yine de benim için değiller.
Telefon sözleşmemi yenilemek için mağazaya gittiğimde kaydolduktan sonra AT&T dijital hayatıyla gittiğim için pişmanım. Kocam bilmeden yaptım ve o değildi’340 doların üzerinde ilk faturayı görmeye başladığında mutlu! (Kurulum, Aktivasyon + İzlemenin İlk Ayı). Yapabileceğini söylüyor’VE bunu Frontpoint gibi bir şirketle kurdu ve bize bir sürü para kazandırdı. İptal etmeye çalıştık ama iptal etmek için iptal etme hakkını zaten geçtik. Ekipmanları güzel görünüyor ama’Gerçekten bir parça önemsiz, Honeywell veya GE kullanan bir şirketi tavsiye ederim.
Yeni bir eve taşındık ve AT & T’nin bizimle ücretsiz geçmesi gerekiyordu. Ne zaman yapmadı’Sonunda iptal etmek için aradım ve sonra sözleşmemin geri kalanının bunu iptal etmem için orantılı olmasını istediler. Sonra onlarla sıkıştım ve yeni evime çıkıp güvenlik sisteminden önce sahip olduğumdan daha azını kurmak yaklaşık 1 ay sürdü. Bu sözleşmeyi bitirir bitirmez iptal etmeyi ve ADT’ye geçmeyi planlıyorum.
Kurulum süreciyle ilgili büyük sorunlar yaşıyorum. Müşteri hizmetleri, kiminle konuştuğuma bağlı olarak çelişkili bilgi verdi. Kurulumla ilgili sorunlar nedeniyle sözleşmeyi iptal etmeye çok yaklaştım. Bazı bilgiler sadece doğru değildi.
- Mark 11/30/2015, 22:12 diyor
Benzer sorunlar yaşadım’Ben sadece ben olmadığım için mutluyum!
Bu şirketle çok fazla karışık yorum gördüm. İki sentimi bazılarına koymalıydım. Onlarla gittim çünkü şirket için çalışan bir arkadaşım var. Benim bölgemde aileye ve arkadaşa izin veriyorlar’S indirimleri bu yüzden bir anlaşma aldım. Her neyse, kurulumla ilgili hiçbir sorunum yoktu. Dışarı çıkan adam doğrudan ileri ve yapmadı’Ne yaptığımı bilene kadar git. Sistemle ilgili iki küçük sorunla karşılaştım ve bu, yakın bir bina ile ilgili bazı müdahalelerden kaynaklanıyordu, ancak ertesi haftaya bakıldı. Onlara bir b veriyorum-.
Yapmam’İnsanların yanlış fikir edinmelerini ve onlara bir şans vermemelerini istiyorum ama bunu benim için paylaşmalıyım, müşteri hizmetleri korkunçtu. Sonunda bir hizmet adamının evime çıkmasını planlayacak birini almadan önce telefonda yaklaşık 4 saat geçirdim. 2 saat erken geldi, bu yüzden işten ayrılmak zorunda kaldım. Sonra faturam üst üste 2 kez 3 ay ücretlendirildi. Hayır, teşekkürler.
Yıllardır AT&T internet ve telefonla birlikteyim. Şimdi güvenlik sistemleri olduğunu ve küçük bir indirim alabileceğimi öğrendiğimde onlarla gideceğimi düşündüm. Ben yapmadığımda’T telefonum veya internetimle ilgili herhangi bir sorun var, bu benim için bir kabus oldu. Gerçek güvenlik değil, hizmet. Onları tavsiye etmiyorum.
Bu şirketle kablom için gittim ama ev güvenliğiyle asla yapmam! Müşteri hizmetlerine üzüldüm ve aynı hizmet için hesabım aynı gün iki kez tahsil edildi. Ne olduğundan emin değilim ama paramı geri almam 2 ay aldı ve nihayet sözleşmeden çıkmadan 3 ay önce. Ne acı.
AT & T ile birlikte oldum’Bir ara için internet. Geçen yıl kendi ev güvenlik sistemlerine başladıklarını öğrendim, bu yüzden onları denedim. Hala sözleşme altındayım ama sözleşmem bittiğinde başka birine geçebilirim. Ben’T’nin daha yeni bir şirket oldukları için en iyi deneyimi yaşadığım,. Her iki durumda da iyiler, sadece öyle hissediyorum’Benim için t.
Silahlama veya silahlandırma talimatları çok kullanıcı dostu. Kendimi çok güvende hissediyorum ve telefonumdan her şeyi kontrol edebileceğim gerçeğini seviyorum’Hizmet için bir sabit hattın olması gerektiğine ihtiyacım var.
Sistem şimdiye kadar çalışıyor… kurulum çok hızlı ve verimli idi. Telefonumla uzaktan kontrol edin. Kameraları telefonumdaki uygulama aracılığıyla görüntüleyemiyorum, bu yüzden çok hayal kırıklığına uğradım. Web sitesinde görüntüleyebilirsiniz. Yanıt süresinin ne kadar sürdüğünü merak ediyorum, bir ara deneyeceğim.
- Alarm İncelemeleri 06/22/2015, 08:31
Giriş Jose için teşekkürler! AT&T’s alarm yanıt süresi 1-3 dakika arasındadır. Xfinity’den daha iyi’S yanıt süresi ama 30 saniyenin altında olan Amerika kadar hızlı ve profesyonel bir yerde yok. Teşekkürler
Dijital yaşam sistemimiz var ve onu seviyorum. Gücümüz söndüğünde test ettiğimiz 72 saatlik bir pil (24 değil) ile geliyor.
Sistemimizi uzaktayken uzaktan izleme kolaylığını ve çeşitli durumlar için çalışacak programlar ayarlama yeteneğini seviyorum (ayrıldığımızda otomatik endişe verici, sınırlı erişim, zaman ve tarih kısıtlamaları ile konuk hesapları ayarlamak ve 3 dakika sonra otomatik kilitleme için arka kapıyı ayarlamak gibi, diğerlerini kilitlemeyi unuttuklarında!). Plan çok basitti ve bize açıkça açıklandı ve biz’t Gizli veya beklenmedik maliyetleri deneyimleyin. Bir kapı kilidi dışında kurulum sorunsuz bir şekilde gitti. Ancak, hizmet insanlar ertesi gün geri döndü ve derhal düzeltti. Bir güç artışı evimizdeki elektrik sistemini çıkardığında ve att kutusunu (ve fırınımızı ve diğer elektronikleri) kızarttığında, ATT insanlar, mutsuz olduğum ekstra ücretlendirmelerine rağmen, sistemlerini onaran ilk insanlardı. Müşteri hizmetleri ortalama veya daha kötü, kitabımda.
Hizmet harika ve kurulum basit. Yardıma ihtiyacınız varsa her şeyle konuşurlar.
Bu sistem hakkında bir teknisyen çıkıp benimle konuştum. Zaten ADT’si vardı ama seçeneği görmek istiyorduk. Çok hızlı, soruları cevaplamakta iyi ve saldırgan değil. Sonra aramalar gelmeye başladı. Teknisyene kocamla konuştuktan sonra onlara geri döneceğimi söylemiştim. İlk çağrı 3 saatten daha kısa bir süre sonra henüz bir karar alıp almadığımızı merak ederek geldi. Aynı gün 5. çağrıdan sonra, sadece çok fazla arama aldığım için sisteme karşı karar verdim. Ertesi gün iki çağrı daha aldım – ikisi de yapmadığımı söyledim’Sistemi istemiyorum. Şirket içinde iletişimin neden bu kadar kötü olduğunu sordum – elbette cevap yoktu. Eğer yapmazsan’Çağrıdan sonra çağrı ile tacize uğramak istemiyorum’Siz olmadıkça birisinin çıkmasını tavsiye edin’O zaman ve orada taahhüt etmeye hazır. Muhtemelen iyi bir sistem de ama sahip olduğumuzu korumaktan memnuniyet duyuyoruz. Zorluk yok’Değişime değer.
AT&T Dijital Yaşam Sistemi Şükran Günü Hafta Sonu’nu bir kamera dahil edilmesi için bir promosyonun olduğunu anlayarak satın aldım. Sistemin ortasında yükledim. İlk faturamla iki $ 33 ücret aldım.100 $ ‘lık bir kameraya doğru 33 taksit. Bir sonraki faturam daha 33 dolarlık taksit ücreti gösterdi. O zamandan beri, müşteri hizmetleri ve satın alınan mağaza ile çok sayıda çağrı yaptım. Bana koşmak bana verildi. Tüm evraklarımın açıkça 0 $ olarak gösterilmesine rağmen, 100 $ ‘lık kamera için hesabımı kredi vermeyi reddediyorlar. Şimdi tekrar müşteri hizmetleri ile telefondayım ve sanırım üzerime takıldılar !! Sıfır sorunları olan 14 yıldır ADT’m vardı. Sadece ücretsiz kamera için AT&T Digital Life olarak değiştim !! Cam molalardan birinin yanlış bir okumaya sahip olduğu için, alarm gecenin ortasında alarm çaldığında sistemin kendisi iyi çalışır. Bu eğlenceliydi. Bu sistemi kimseye tavsiye etmem
AT&T telefon hizmetim var ve kendi güvenlik hizmetleriyle ilgileniyorum. Yeni bir şirket olmasına rağmen, onları denemeye değer olacağını düşünüyorum. Ev otomasyon fiyatı oldukça yüksek.. Umarım güvenlik müşteri hizmetleri’Tone Müşteri Hizmetleri’nin yarısı kadar kötü (sonsuza dek hatta bekliyor). Görünüşe göre tahtaya doğru hızlandırdılar ama ne kadar çok düşünüyorum’Bu web siteleri üzerinde yeni bir şirketle gitme riskini almaya hazır olup olmadığımı biliyorum.
Başlangıç paketi yüksek ama sadece ilk kez ödeme için. Bazı eksileri var çünkü bu alanda yeni doğan şirket ama zamanla gelişiyorlar. Benim bölgemdeki internet hizmetleri gibi bir şeyse, uzakta kaldım.
Bu oldukça yeni bir şirket gibi görünüyor, bu yüzden biz’biraz gevşek vermeliyim. Bununla birlikte, bugünlerde endüstri standardı gibi görünen ADT ile karşılaştırıldığında, sundukları şey, geçiş yapmam için yeterince karşılaştırılmıyor gibi görünüyor.
U-ayetine sahip olduğumdan beri, bir bütün olarak saygımı kaybettiler. Sağlayıcıları değiştirmek istediğimde ayaklarını sürüklediler, iptal ettikten sonra bana ekstra bir fatura faturalandırdılar ve kalite korkunçtu. İnternet ve onun için bir arkadaşın ne olduğunu iki katına ödüyordum’S 2 kat daha hızlı! Güvenliklerinden emin değilim ama eğer internetleri gibi bir şeyse, onlardan kaçının!!
Şehrimin bu hizmetin içinde olduğu bir şey olduğundan şüpheliyim. Bu değil’Yine de beni rahatsız et, çünkü pahalı görünüyorlar ve yapmıyorlar’t güvenlik ile çok fazla ekstra şey sunuyoruz. BEN’Etkilenmedim.
Keşke hücresel hizmetleri ile buna girebilseydin. Yapmam’bir şirketle başlamak. BEN’AT&T hizmetimden çok memnunum ve’Onları denemenin sakıncası. Her zaman sadık bir müşteri, büyükbabayı iyi fırsatlara girip daha iyi hizmete kadar çalışabildiğinizde zemin katına girme eğilimindeyim. Ama emin değilim’AT&T kablosu ve internete sahip bir bölgede bile var.
- Lindsey 11/10/2014 saat 18: 35
Carter, geniş bant internete sahip olduğunuz ve 3G ağ kapsama alanında yaşadığınız sürece AT&T internete sahip olmanıza gerek yok, dijital yaşam için hak kazanabilirsiniz. BT’s iyi, diğer şirketler kadar iyi değil ama yepyeni olduğu için fena değil. Hizmetim var ve şu anda 54 ödedim.Ayda 97 ve kapı kilitleri ve kamera paketi var. BT’Cep telefonumdan, tabletlerim ve PC’den her şeyi kontrol etmek güzel’m orada değil.
. 39 dolar.99/mo artı otomasyon. Ortalama 54 $.97/mo (kapı paketi ve kamera paketi). 1’li herhangi bir internet sağlayıcısı ile çalışır.5Mbps veya daha yüksek. Orada diğer şirketler kadar iyi değil ama hey,’Bir başlangıç.
- Alarm İncelemeleri 03/09/2015, 14:36
Bilgi için teşekkürler ve kolayca açıklama Dane!
Dijital hayat içinde büyük adımlar atıyor’S hizmetin ilk yılı. BT’S zaten CSAA Five Diamond Sertifikasyonu aldı. Eğer yapmazsan’t kno bu google ve sen’şaşıracak. Ayrıca Digtal Life, rakiplerinin 36/ay sözleşme gerektirdiği 24/aylık bir sözleşme sunar. Hizmetiniz olduğu sürece dijital yaşam ürününüzde ömür boyu garantiniz var. Ekipman yapabilir’t 1999ish b/c be yapmadık’o zamanlar kablosuz ev otomasyon hizmetleri var. O’Sadece aptal. Dijital yaşam paketleri kolayca açıklanabilir ve oldukça fiyatlı. Aylık hizmetiniz 39.99/ay artı kaydolduğunuz otomasyon paketi. Ya 4 olurdu.99 veya 9.Paket başına 99/ay. İşte tüm müşteriler için bir fayda örneği. Kapı Paketleri Fiyatları: Garaj Kapısı Kontrolörü $ 49.99 EA. • Pushbutton kapı kilidi 99 $.99 EA.
• Dokunmatik Kapı Kilidi 149 $.99 EA. Bugün garaj kapısı paketini seçtiyseniz 49 ödeyeceksiniz.99 Bu paket ve aylık faturanız 39 olur.99 +4.99. Ne zaman evinize eklemeyi seçtiğinizde ve birçok kapı kilitlendiğinde, sadece alakart fiyatı ödersiniz ve faturanız hala 39.99 + 4.99, b/c Bu kilitler kapı paketinin bir parçasıdır. Aynı şey sunulan diğer tüm paketler için de geçerli. Son olarak, bir şirketin ve DON için çalışması rahatsız edici’t ürününe inan. Eğer yapmazsan’Beğen, orada çalışmayı bırak.
AT & T’den gerçekten zevk alıyorum’S hizmetleri, ev güvenlik işine atlamalarını hiç beklemiyordum. Her iki durumda da ben’Ev güvenliği için onları kontrol edeceğimden emin değilim. Artı bu konuda oldukça yeni olmaları’Bence iyi.
Harika inceleme, benim için karşılaştırma işini yaptığınız için teşekkürler. BT’Bu ürünlerin bazılarında düşüş elde etmek zor ve siyah beyaz olarak yerleştirilmesini takdir ediyorum. Bazı AT&T ürünlerimi beğenirken, bu konuda durmalıyım gibi geliyor. Genellikle bir ürün bir süredir piyasaya sürülmesini beklerim ve’Böcekleri üzerinde çalıştı.. Bu sistem zaman geçtikçe daha iyi ve daha ucuz olabilir.
ADT bu kablo şirketlerinden ve ISS’den çok önce’S aksiyona girmeye karar verdi. Oyunda bir kablo güvenlik sağlayıcısından daha fazla tenli farklı bir markaya güvenirim.
Kocam AT&T yetkili satıcısında çalışıyor ve hatta bunu sorarlarsa müşterileri kendi güvenlik sistemlerinden çıkarıyor! Her şey çok yeni, mobil kontrollerinde birkaç aksaklık var. Genel dijital ev güvenlik şirketleri (Comcast, AT&T, Time Warner) bir süredir var olanlar kadar iyi değil.
Kardeşim bir AT&T çağrı merkezi için çalıştı ve bu piyasaya sürülürken ve bu ürünü itmesi gerektiği söylendi! Onu okuduğu her şey onu oldukça güvenilmez hale getirdikçe onu çok rahat ettirdi. AT&T işçileri bile yoksa’Tavsiye etmek istemiyor, yapabilir’T iyi ol…
Dijital (kablo anlamına gelen) rotaya gidecekseniz, Comcast veya Timewarner ile de gidebilirsiniz. Her ikisinin de ayaklarının altında AT&T ve çok daha iyi ekipmanlardan daha fazla çekiş ve zaman var. AT&T en ucuz güvenlik ekipmanına sahip ve bence bunu sadece rakiplerden biri olarak ittiler. Buna bakan herkese daha iyi bakmasını tavsiye ederim ve’Onlarla sıkışıp kalmayın.
AT&T ev güvenliği şimdiye kadarki en büyük aldatmaca olmalı. Kablo sağlayıcısı ile gidecekseniz, comcast ile gidin çünkü en azından iyi ekipmanlara sahipler. AT&T’S ekipmanı 1999 gibidir ve yüksek başlangıç maliyetleri alırlar. Bunu ikinci bir ürün olarak pazarlamaya çalışan kablo şirketlerinin hayranı değil. Bu adamları alan bir veya iki arkadaşınız var ama Haven’Onlardan henüz iyi bir şey duydum, temelde şirketin laboratuvar fareleri.
Brinks Home Strikes AT&T Digital Life müşterilerine hizmet vermek için anlaşma
AT&T Bilgilendirilmiş Dijital Yaşam Aboneleri 3G denetleyicileri yükseltilmeyecek ve Brinks Home ile yeni bir hizmet sözleşmesi imzalama seçeneğine sahipler.
28 Eylül 2021 Rodney Bosch Yorumlara Atla
AT&T ilk olarak 2013 yılında Digital Life Home Güvenlik ve İzleme Hizmetini başlattı. (AT&T)
BT’Sekiz yıl oldu ve AT&T Digital Life’ın ev güvenlik teklifini piyasaya sürdüğünden beri değişim. Long Canlı AT&T Digital Life. Yakın zamanda abonelere teslim edilen bir e -posta, işletmenin, telekom devi Şubat 2022’de 3G ağını kapattığında esasen aşamalı olarak kaldırılacağını gösteriyor.
O’İlgili yüz binlerce hesabı göz önünde bulundurarak önemsiz bir çıkış değil. Hangi güvenlik sağlayıcısı tüm bu potansiyel tekrarlayan gelirleri ve satış fırsatını yakalamak için hızlandırıyor? Cevap AT & T’nin açılış paragrafında bulunabilir’S abone e -postası, SSI inceledi:
Ağ yükseltmemizin ve 2022’nin başlarında 3G’nin gün batımının bir parçası olarak, 3G kullanan dijital yaşam denetleyiciniz yükseltilmeyecek ve AT&T dijital yaşam hizmetiniz etkilenecektir. İyi haber şu ki, ev güvenliğinize ve otomasyon hizmetlerinize devam etme fırsatı sunmak için güvenlikte en çok tanınan isimlerden biriyle çalıştık, kesintisiz ve yükseltme seçenekleri dahil, değer vereceğinizi biliyoruz.
Özel teklifiniz şunları içerir:
-
- Aylık ücretinizde artış yok
- Profesyonel kurulum ve sınırlı veya açık maliyet yok*
- Bugün sahip olduğunuz aynı hizmetler, bazı genişletilmiş yeteneklerle*
- Mevcut cihazların veya karşılaştırılabilir Brinks ev cihazlarının kullanımı, bazı yükseltmeler dahil*
- Mevcut tüm kameraların yeni yükseltilmiş kameralarla değiştirilmesi ücretsiz olarak*
- İstenen video kapı zili gibi yeni cihazlar ekleme yeteneği*
[* Mümkün olduğunda, mevcut uyumlu ekipman değiştirilecek şekilde entegre edilecektir. Tüm özellikler/cihazlar Brinks Home aracılığıyla mevcut değildir. Bazı cihazlar ek bir ücret gerektirebilir.]
Mektup, AT&T artık dijital yaşam hizmetini uzun vadede desteklemese de, sistem ve çevre birimleri, 36 aylık bir izleme sözleşmesi ve standart iletişim şartları ve yükümlülüklerinin kabul edilmesini gerektiren Brinks Home’a aktarılana kadar aktif kalacak.
Anlaşma hakkında daha fazla bilgi edinmek için Brinks eve ulaştım, ancak bir sözcü şirketin “Şu anda yorum yapamıyorum.” AT&T ek bilgi için bir talep kabul etmedi.
AT&T’Uzaydan çıkış bir süredir demleniyor. 2017 yılında, telekom devinin, Time Warner’ın satın alınması beklentisiyle borcu ödemek amacıyla akıllı ev iştiraki alışverişi olduğu bildirildi. Bununla birlikte, dijital yaşam satışı asla geçmedi ve taşıyıcı iş hakkında sıkı bir şekilde kaldı.
Öyleyse, Brinks Home ve AT & T arasındaki işlemle ne verir?? Burada bir çeşit hesap edinimi var mıydı? Brinks Home, tüm bu dijital yaşam müşterilerine erişim için yakışıklı bir ücret aldı? Kesin olan bir şey var: AT&T, tüm bu dijital yaşam müşterilerini 5G yükseltme kamyon rulosu ile bütünleştirmenin bir parçası istemiyor.
İşlem için olası bir netlik getirmek için MacGuard Güvenlik Danışmanlarının Kurucusu ve CEO’su Kirk MacDowell ile görüştüm. “Bu büyük olasılıkla iki katmanlı bir yaklaşımdır ve 3G’nin potansiyel bir heyelanından LTE’ye, müşteri memnuniyetsizliğine ve tüketicileri daha yeni hücre teknolojisine yükseltmeme konusundaki potansiyel yasal sorunları ortaya çıkarır,” diyor.
Üyesi olan MacDowell SSI’S Editoryal Danışma Kurulu, burada dikkate alınması gereken birkaç senaryo olduğunu öne sürüyor. Büyük olasılıkla, AT&T ile Brinks ev ortaklığı bir “nitelikli” Hesap satın alma, diyor. Brinks Home, kutu dışı anlaşma yapımı ile bilinir ve sıkıntılı şirketleri severler. Ve AT&T dijital yaşam kesinlikle bu faturaya uyuyor.
“Nitelik, ev sahibinin eski sistemi eşiğine yükseltmesi gerektiğidir’ sistem,” MacDowell ortaya çıkıyor. “Açıkçası, Brinks bir satışla sonuçlanan tüm potansiyel müşteriler için AT&T ödeyebilir. BT’Tersine bir birleşme gibi, ancak açıkça Brinler sadece yeni brinklerde LTE’de değişikliği yapan hesaplar için ödeme yapacak’ teçhizat.”
MacDowell’in ikinci bir senaryosunda, Digital Life müşterileri için hizmet kanadı olarak performans gösteren Brinks evine sahip. Buradaki beklenti, Brinks’in evi eski ekipmanı sökme ve kendi yeni ekipmanlarını koyma fırsatına sahip olacağıdır.
“Elbette, bu birçok bükülme ve dönüş ile harmanlanmış bir yaklaşımdır. Brinks evi için iyi bir anlaşma olacak ve bir turşudan & t’den çıkarması iyi olacak,” MacDowell diyor. “Olmadığını düşünürdüm’t Burada standart bir varlık satın alımı, aksine şirketlerin, no no yapmak için belirli bir süre birlikte birlikte çalışmaları için bir anlaşma. 1 ve hayır. 2 veya ikisinin bir türevi.”
Brinks evli en son olaylar için buraya tıklayın.
Bu makaleyi beğendiyseniz ve bunun gibi daha değerli endüstri içeriği almak istiyorsanız, dijital bültenlerimize kaydolmak için buraya tıklayın!
Etiketlendi: 3G Sunset Brinks Ev Güvenlik Otomasyonu İş Endüstrisi Haberler Akıllı Ev
yazar hakkında
Rodney Bosch, Kıdemli Editör
Bosch olmasına rağmen’S adı güvenlik sektöründekiler için oldukça tanıdık, önceki deneyimi günlük gazete gazeteciliğinde olmuştur. 2006 yılında Güvenlik Satış ve Entegrasyonuna katılmadan önce, Los Angeles Times ile 15 yıl geçirdi ve burada özellik ve metro departmanı ödevleri ve Latimes için içerik üreten çok çeşitli editoryal sorumluluklar gerçekleştirdi.com. Bosch, California Eyalet Üniversitesi, Fresno’nun Masal İletişim ve Gazetecilik derecesi ile mezun oldu. 2007 yılında Ulusal Hırsız ve Yangın Alarm Derneği’ni başarıyla tamamladı’S Sertifikalı Bir Seviye A Alarm Teknisyeni Olmak İçin Ulusal Eğitim Okulu Dersi.
AT&T Digital Life Review 2023: Ev Güvenliği ve Otomasyonu
İyi: AT&T Digital Life: Digital Life iyi güvenlik özellikleri sunuyor. Sistemlerin ev otomasyonu benzer sistemlerle eşittir. Kullanıcılar kendi ev otomasyon programlarını tasarlayabilirler.
Kötü: AT&T Digital Life, müşterilerin 2 yıllık bir sözleşme ve sözleşme yenilemelerini imzalamasını sağlıyor. Ayrıca, potansiyel maliyetler, pahalı ilk kurulum ücreti ve ekipman yükseltmeleri arasında sistemin masraflarını haklı çıkarmak zor olabilir.
Alt çizgi: AT&T Digital Life, akıllı yaşamı izlemenin daha modüler bir yoluna güçlü bir alternatiftir. Profesyonel bir güvenlik sistemi kurmayı düşünen herkes, AT&T dijital yaşamını düşünmek isteyebilir. Hizmet, diğer profesyonel güvenlik sistemleriyle rekabetçi olan oranlar sunar. Bütçeyi bozmazsa, tüketiciler paketlerini ev otomasyonu gibi özellikleri içerecek şekilde yükseltebilir En iyi akıllı ev sistemlerinde oluşturulacak.
Kendin Güvenlik Pazarı son birkaç yılda çok fazla büyüme yaşadı. Kullanıcılar DIY güvenlik sistemlerini uygun bir güvenlik seçeneği olarak görmeye başlıyor. Bu nedenle, daha fazla şirket tüm ev, DIY güvenlik sistemleri sunmaya başlıyor.
Şimdi, profesyonel olarak kurulu güvenlik sistemleri modüler meslektaşlarıyla aynı değil. Kilit veya alarm gibi ayrı ayrı bileşenleri seçmek yerine, insanlar bir sözleşme imzalayıp tamamen entegre bir güvenlik sistemi alır. Sözleşme süresince, bu hizmete aboneler aylık bir ücret ödemek zorunda kalacak. AT & T’nin bu inceleme için dijital yaşam paketlerini test etmek, şirketle normalden daha yakın çalışmak anlamına geliyordu.
AT & T’nin Dijital Yaşamı, son derece önerilen bir hizmettir. Uygulamanın arayüzü tüketicilerin kullanması ve modern. Ayrıca, güvenlik özellikleri ve ev otomasyon cihazları, diğer karşılaştırılabilir şirketler tarafından sunulanlarla rekabetçidir. Cihazlar ve güvenlik özellikleri temel olsa da, iyi entegre olurlar. AT&T dijital yaşamıyla ilgili en büyük sorunlar fiyatlandırmadır. AT&T dijital yaşamının maliyeti, 40 $, 55 $ veya 65 $ olabilecek aylık ücretleri içerir. Ayrıca 50 $, 150 $ ve 200 $ olabilecek ilk ekipman ücretleri de vardır. Tüketiciler iki yıllık bir sözleşme imzalamalı ve sözleşmeleri bitmeden hizmeti durdurduklarında iptal ücretleri ödeyebilir. Tüm bunlara rağmen, dijital yaşam, bir DIY sisteminin kurulumundan rahatsız olmak istemeyen insanlar için iyi bir seçenektir.
Güvenlik seçenekleri nelerdir?
Tüketicilerin birkaç yüz dolar karşılığında satın alabilecekleri Ismartalam ve SimpliSafe gibi kendin yap güvenlik sistemi var. Bu güvenlik sistemleri herhangi bir sözleşme yükümlülüğü gerektirmez. Paketler, kontak sensörlerini, pencerelerin ve kapıların açılmasını ve kapanmasını gösteren cihazları ve hareket dedektörlerini, bir alarm, kamera, uzaktan kumanda veya bu cihazların bir kombinasyonunu içerme eğilimindedir.
Profesyonel olarak kurulu sistemlerin çoğunluğu benzer bileşenlerle birlikte gelir. AT & T’nin Digital Life’ın Akıllı Güvenlik Paketi, bir alarm, bir hareket dedektörü, altı temas sensörü ve bir hareket dedektörü ile birlikte gelir.
Sistemi yükseltmek mümkündür. AT&T, müşterilerin taşkın sensörleri, akıllı kapı kilitleri, kameralar, bağlı çıkışlar ve daha fazlasını eklemelerine izin verir. DIY sistemleri daha küçük daireler ve evler için idealdir. AT & T’nin premium güvenlik ve otomasyonu gibi sistemler, ev ve apartman sahibinin ihtiyaçlarını karşılamak için kişiselleştirilebilir. Bu sistem, çevrenin ihtiyaçlarına uyacak şekilde ölçeklendirilebileceği için her boyutta evler ve daireler içindir. Bu özelliği gözden geçirmek için premium güvenlik ve otomasyon özelleştirildi.
Bir DIY sistemi üzerinden profesyonel bir güvenlik sistemi kullanmanın tek yararı ölçeklendirme. Bu tür sistemler 24-7 profesyonel güvenlik izleme sunar. Acil durum meydana gelirse, profesyonel monitörler doğru yetkilileri bilgilendirecektir. AT&T Digital Life ile müşteriler, acil bir durumda uygun yetkililerle iletişime geçip geçmediğinden endişelenmek zorunda kalmayacaklar. Çok fazla DIY sistemi bir alarm verecek veya bir şey olursa ev sahibine bir bildirim gönderecek. Ne yazık ki, bu DIY sistemlerinin çoğu itfaiye veya polisi aramıyor. Bazı DIY sistemleri bu özelliği ekleyecek, ancak müşteriler hizmeti kullanmak için ek aylık bir izleme ücreti ödemek zorunda kalacaklar.
Profesyonel izleme hizmetleri faydalı olsa da, dahil olma eğilimindedirler. Bu tür hizmetlerin müşterilerinin sözleşmelerden kaçınmasına izin vermesi muhtemel değildir. AT&T Digital Life, müşterilerinin iki yıllık bir sözleşme imzalamasını gerektirir. Güvenlik sistemine sahip olmak, ayda en az 30 dolara mal olacak. İzleme maliyetlerinin üstünde, tüketiciler ek kurulum veya teknoloji ücretleri ödemek zorunda kalacaklar. Bazı durumlarda, müşteriler her iki ücret ödeyebilir. İki yıllık süre zarfında, AT & T’nin dijital yaşam sistemi müşterilere 1.010 ila 1.760 dolar arasında mal olabilir. Bu ücretler, müşterilerin paketlerine ekleyebileceği ekstra cihazlar için ücretleri içermez. Bir sözleşmeye bağlı olmak yeterince kötü olsa da, müşteriler erken fesih ücretleriyle karşılaşabilir. İki haftadan sonra hizmetlerini iptal etmek istediklerine karar veren herkes erken fesih ücreti ödeyecektir. Sözleşmede kalan aylar için ücret ayda 30 dolar.
AT & T’nin profesyonel güvenliğini kullanmanın avantajları
Dijital Yaşam, çeşitli nedenlerden dolayı iyi bir profesyonel güvenlik sistemidir. Birincisi, dijital yaşamın diğer güvenlik sistemlerine kıyasla karmaşık olmayan bir fiyatlandırma yapısı vardır. Web sitesi, sözleşmenin süresi, aylık maliyetler ve ilk ekipman ücretleri hakkında temel bilgiler içerir. AT & T’nin web sitesi ayrıca her pakete dahil edilen cihazlar hakkında bilgi içerir. AT & T’nin rakiplerinin çoğu fiyatlandırma bilgilerini bulmayı zorlaştırıyor. Müşterileri, sözleşme uzunluğu, bir teklif ve diğer öğelerin fiyatları hakkında bilgi almaya zorlarlar.
55 dolarlık orta menzilli paket hariç, AT&T tarafından sunulan paketler iyi bir araya getirildi. Akıllı güvenlik paketi ayda 40 dolar. Bu oranlar ADT, Protect America ve Frontpoint gibi şirketler tarafından sunulan paketlere benzer. Premium güvenlik ve otomasyon paketi ayda 65 dolar ve müşteriler paraları için çok şey alıyor. Vivint, biraz daha pahalı ancak daha ucuz bir kurulum ücreti olan benzer bir paket sunuyor. Ayrıca, müşteriler Kilitler, Enerji, Kameralar, vb. Gibi cihazlar ekleyerek AT & T’nin paketlerini özelleştirebilir.
Mümkün olan en doğru incelemeyi üretmek için, bir müşterinin güvenlik sistemleri yüklenirken geçeceği süreci çoğaltmak önemliydi. Kurulum randevusunun zamanı geldiğinde, çoğu hizmette olduğu gibi, birisinin kurulum için evde olması gerekir. AT&T, evin ve içinde olanların güvenliğini sağlamak için çaba sarf ediyor. AT & T’nin tüm kurulum uzmanları arka plan kontrolleri geçirdi. Teknisyenler profesyonel ve hatta evin içindeyken patik giydi.
Kurulum tamamlandıktan sonra, yerinde yönetici dijital yaşam sistemini açıkladı. Ayrıca herhangi bir soruyu da cevapladılar. AT & T’nin hizmeti, bir ev güvenlik sistemi isteyen çoğu insanın isteyeceği her şeyle birlikte gelir: profesyonel izleme, sensörler, uzaktan erişim, kurcalama-alarmlar ve kablosuz bağlantı. Kurulumun amacı ürünü gözden geçirmek olduğu için, izleme hizmeti tam olarak çalışmadı. AT&T sistemi izleyebilir, herhangi bir acil servis otomatik olarak temasa geçmez.
Kurulum deneyimi olumluydu. Her ne kadar hizmet kalitesi, yükleyicilerin hizmetin gözden geçirildiğini bildiği gerçeğinden etkilenmiş olabilir. Kurulum işlemi tamamlanmadan önce, sinyalin gücünü optimize ettiler. Bir kişinin aldığı hizmetin kalitesinin, kurulum ekibine bağlı olabileceğini belirtmek önemlidir. Deneyim, montajcıların ne kadar meşgul olduğundan, bir evde kimin ortaya çıkmasından, yükleyicinin uzmanlığından ve bir dizi başka faktörden etkilenebilir.
AT & T’nin dijital yaşamı harika entegrasyon ve teknoloji sunuyor
Kurulum süreci pozitifti. Akıllı Güvenlik Planı kuruldu ve bir siren, temas sensörleri ve bir tuş takımı ile geldi. AT&T, termostat, cam kırılma sensörü, CO sensörü, ekstra duman dedektörü, iki kamera, iki akıllı kapı kilit, dört akıllı fiş ve iki garaj kapı kontrolörü tarafından sunulan ekstraları denemek için. Bu paket, eklemelerle, premium güvenlik ve otomasyon paketinden ayda 5 $ daha azdı. Ekstra özellikler, kurulum maliyetlerinin çok daha yüksek olacağı anlamına gelir.
Garaj kapısı ve kamera kontrolörlerinin bir çıkışa takılması gerekir. Diğer her şey pille çalışır. Bu cihazlar, AT & T’nin denetleyici kutusuyla kablosuz olarak iletişim kurar. Kutu bir dolaba takıldı. Bunun gibi kablosuz kurulumlar sözleşme sağlayıcıları için yaygındır.
AT&T Digital Life, cihazlar söz konusu olduğunda ortaklıklarını kendi yararına kullanır. Bu iyi veya kötü bir şey olabilir. Samsung SmartCam HD Pro gibi bazı ürünler mükemmel ürünlerdir. Termostat veya tablet gibi diğer ürünler yıldızdan daha az.
AT&T, ürün tekliflerini genişletmek ve güçlendirmek için ortaklıklarını aktif olarak artırıyor. Şu anda AT&T, Lutron Electronics, Nest, Samsung ve Qualcomm ile ilişkileri var. AT & T’ye göre, Nest’in Öğrenme Termostatıyla Entegrasyon Yakında. Entegrasyon, cihazların tutarlılığını artırmalıdır.
AT & T’nin en iyi cihazlarından ikisi, Samsung kamerasının yanı sıra, Yale dokunmatik ekranlı sürgü ve akıllı fişler. Fişler iyi tasarlanmıştır. . Ancak, bu iç mekan anahtarlarının başkalarının yapmadığı bir şey var’var, çift çıkışları var. Yani, bir çıkış her zaman açık. Diğer çıkış, kullanıcıların telefonlarından kontrol edebileceği akıllı çıkış. İki çıkışa sahip olmak, bu kadar önemli gibi görünmeyebilir, ancak uzaktan kumanda için bir çıkışa sahip olmak ve her zaman açık olan bir çıkışa sahip olmak yararlıdır.
Yale sürgü, Samsung kamerası gibi, bir süredir tüketiciler için mevcut olan iki bağımsız üründür. Yale sürgü kendi başına harika bir cihazdır. Ancak, AT & T’nin dijital hayatı ile eşleştirildiğinde gerçekten parlıyor. Cihaz, sahiplerin yalnızca aile ve arkadaşlar için kişiselleştirilmiş giriş kodları oluşturmasına izin vermekle kalmaz, bu kodlar artık evdeki farklı cihazları kontrol etmek için programlanabilir.
AT & T’nin dijital yaşam ürünlerinin çoğu iyi. Ancak, hayal kırıklığı yaratan bir ürün var: ZTE tablet. ZTE tablet korkunç ve her orta ve üst düzey paketle birlikte geliyor. Arayüz basit ve tepkisizdir. Uygulama ve çevrimiçi portal çok daha duyarlıdır. Tabletle ilgili bazı büyük şikayetler, sık sık dondurduğu gerçeğini içerir. Kullanıcılar, yükleme ekranında donduğu için kendilerini kapattılar. Dokunmatik ekran kontrolleri işlevsel değildir ve tablet yeteneklerinde oldukça sınırlıdır. Tabletin tek olumlu yönü, kolayca erişilebilir olmasıdır. Kullanıcıların kullanmak için tablette oturumuna gerek kalmayacak. Ne yazık ki, tableti buna değer yapmak için yeterli değil. Bir telefon kullanmak, tableti kullanmaya çalışmaktan daha kolay olabilir.
Müşteriler, AT & T’nin çevrimiçi portalını kullanarak sisteme komut gönderirken bazı gecikme sorunları yaşayabilir, web sitesini veya uygulamayı kullanarak komutlar gönderebilir. Çok fazla kablosuz cihaza sahip olmanın, sistemin yanıt verebilirliğini etkileyebileceğine dikkat edilmelidir.
Teknisyen sistemi incelemek için yüklediğinde, tüm bağlantıları optimize etti ve uygulamanın bir turunu verdi. Uygulamanın açıklaması sırasında, teknisyen komutların yaklaşık 10 saniye boyunca geciktiğinden çok endişe duymadı. Adil olmak gerekirse, uzaktan erişimle ilgili bir tür gecikme sorunu olmayan bir ev otomasyon sistemi yok. Ancak, dijital yaşam sistemi, ürünlerle ortak bir şikayeti vurgular. Bu sistemi kullanırken, ışığı manuel olarak açmak bazen daha hızlıydı.
Digital Life, gecikme ile ilgili sorunları var, ancak bu sistemi parlatan şey, kullanıcıların Digital Life Online Portalı ve Telefon Uygulamasını kullanarak erişebileceği çevrimiçi arayüzüdür. Arayüzler kullanıcı dostu ve düzenli. Kullanıcı paylaşımı kolaydır, kullanıcı sadece hesabı paylaşır. Hesap bilgilerine sahip olan herkes otomasyonu ayarlayabilir ve bir komut programı veya tetiklenen programlar oluşturmak gibi şeyler yapabilir. Arayüzün dezavantajları var. Kullanıcılar uygulamayı her kullanmak istediklerinde oturum açmalıdır. Digital Life, ADT Pulse gibi bir tuş takımı imzaladı. Diğer dezavantajı hesap oluşturmayı içerir. Kullanıcılar farklı erişim seviyelerine sahip hesaplar oluşturamaz. Örneğin, kullanıcılar yalnızca çocuklarının belirli öğeleri kontrol etmesine izin verecek bir komut oluşturamaz. Bu eksikliklerin sistemin kalitesi üzerinde gerçekten önemli bir etkisi yok. Eleştiri daha çok uygulamanın tasarımı hakkında.
Çevrimiçi portal ve uygulamadaki en iyi unsur, Programlar özelliğidir. Bu özellik, kullanıcıların başka bir gadget’ı kontrol etmek için bir gadget tetikleyicisine bir giriş koymasını sağlar. Bu özelliği kullanmak, herhangi bir programlama becerisine sahip olmayı gerektirmez. Kullanımı zor olmasa da, alışmak biraz zaman alabilir. Ancak, kullanıcı bunu çözdüğünde, onunla çok eğlenecekler. Program özelliği, kullanıcıların lambaları kapatmalarına, termostatı ayarlamalarına ve kapıları otomatik olarak kilitlemelerine izin veren programlar oluşturmalarına olanak tanır. Tüm bunlar sistemi ‘silahlı’ modunu koyarak yapılır. Kişi eve geldiğinde, normal ayarlarını hızlı bir şekilde yeniden kurabilirler.
Birçok insan, program özelliklerini yaratıcı kullanımını yaptı. Bu özelliğin olanakları, mevcut ekipman türleri genişleyecek şekilde genişleyecektir. Ses tanıma ve otomasyon gelen bir genişleme. Şu an itibariyle, bu teknoloji bir deneme aşamasından geçiyor. Genişlemenin yargılanması bir başarı ise, dijital yaşamın onu rakiplerinin çoğunluğunun önüne koyan bir özelliği olacaktır.
Digital Life web sitesi arayüzü, abonelerin sistemleri için ek ürünler satın almalarını sağlar. Bunu yapabilme yeteneğine sahip olmak önemlidir, çünkü kullanıcılar diğer mülk sahiplerinden ürün satın alamaz. Esnek bir satın alma sistemine sahip olarak, kullanıcılar güvenliklerini ve faturalarını özelleştirebilir.
AT&T dijital hayatı paraya değer mi?
Dürüst olmak gerekirse, cevap neye ihtiyacınız olduğuna bağlı. Daha büyük bir eve sahip ev sahipleri, güvenli ve entegre bir sistem kazanacak. Sistem evleri fütüristik bir manzaraya dönüştürmez, ancak son derece etkili bir sistemdir.
Akıllı güvenlik paketi, temel paket, ayda 40 dolar. Rekabetçi fiyatlı iyi tasarlanmış bir paket. Premium güvenlik ve otomasyon paketi ayda 65 dolar. Bu paket çok fazla ekipmanla birlikte gelir ve iyi bir güvenlik sistemidir. Akıllı güvenlik ve otomasyon paketi, bazı kişilerin önermeyeceği tek pakettir. 55 $ ‘dan, bu paket akıllı güvenlik paketinden 15 $ daha fazla. Ne yazık ki, fiyat artışını haklı çıkarmak için yeterli ek özelliğe sahip değil. Ayrıca, bir kağıt ağırlığı olabilecek bir tablet ile birlikte gelir.
AT&T Digital Life iyi bir sistemdir. Ancak, daha küçük evler ve daireler için kendin yap sistemi daha iyi olabilir. Bir ev güvenlik sistemi ve ev otomasyonu kurmayı düşünen herkes dijital yaşamı araştırmak isteyebilir. İki yıllık bir sözleşmeye kaydolmak bir anlaşma kırıcı ise. Dijital yaşam izlemeye değer bir sistemdir. Teknoloji ortaklıklarını aktif olarak artırıyor ve otomasyon özelliklerini artırıyor.
AT&T Digital Life Review: AT & T’nin ev otomasyonu harikalar yaratıyor, ancak size mal olacak
AT & T’nin güvenlik ve otomasyon sistemi sizi ve evinizi her ikisi de akıllı hissettiriyor.
David Priest eski editör
David Priest, daha önce CNET için ev güvenliğini kapsayan ödüllü bir yazar ve editördür.
David Priest
. 24, 2015 7:20 A.M. PT
9 dk okuma
CNET, parmağını bir süredir büyüyen kendin yap güvenlik pazarının nabzında tuttu-tonlarca modüler güvenlik kurulumunu gözden geçirerek . Ama şimdi, CNET Smart Home sayesinde, tüm ev sistemlerini gözden geçirme fırsatım var.
AT&T Dijital Yaşam
İyi
AT&T Digital Life, yasal güvenlik özellikleri ve rekabetçi ev otomasyon işlevselliği sunar. Kendi otomasyon programlarınızı icat etmek, bilimkurgu yazarlarının neden ilk etapta akıllı evi hayal ettiğini hatırlatıyor.
Kötü
Zorunlu 2 yıllık sözleşme, ekipmanı yükseltmek için potansiyel maliyetler ve sözleşme yenilemeleri ve ağır bir başlangıç kurulum ücreti arasında, birçok kişi masrafı haklı çıkarmakta sorun yaşayabilir.
Alt çizgi
AT&T Digital Life, akıllı yaşam için modüler yaklaşıma zorlayıcı bir alternatif sunuyor. Zaten profesyonel bir güvenlik sistemi kurmayı planlıyorsanız, AT&T Digital Life karşılaştırılabilir fiyatlar sunar. Ekstra masrafı haklı çıkarabiliyorsanız, paketinizi ev otomasyonunu dahil edecek şekilde yükseltmek, en şık akıllı ev kurulumlarından birini satın alır.
Tabii ki, profesyonel olarak kurulmuş güvenlik, daha modüler seçeneklerden farklı bir hayvandır. Termostat, alarm veya kilit gibi bireysel ürünleri monte etmek yerine, genişletilmiş bir sözleşme imzalarsınız, tamamen entegre bir sistem alırsınız ve sözleşme sona erene kadar aylık bir ücret alırsınız. Bu, şirketlerle normalden daha yakından çalışmamız gerektiği anlamına gelir. AT & T’nin dijital yaşam paketlerinden birinin kurulumunu düzenledikten sonra, sonunda CNET Smart Home’da bir buçuk hafta test etme şansım oldu.
Genel olarak, dijital hayat çok tavsiye edilir. Uygulama arayüzü kaygan, güvenlik özellikleri pazar rekabetçi ve ev otomasyon cihazları, biraz temel olsa da, güzel entegrasyondan yararlanıyor. AT&T dijital yaşamının en büyük zayıflığı fiyat noktasıdır. İki yıllık bir sözleşme, aylık ücretler 40 $, 55 $ veya 65 $, ilk ekipman ücretleri (sırasıyla 50 $, 150 $ ve 200 $) ve potansiyel iptal ücretleri arasında, tüketiciler dikkate alınmadan atlama konusunda dikkatli olmalıdır. Ancak profesyonel olarak izlenen akıllı ev güvenliğine ihtiyaç duyan herkes için-özellikle kendin yap sistemlerini kurmanın tahmininden kaçınmaya çalışanlar-dijital yaşam, en iyi seçeneklerden biridir.
AT & T’nin Güvenlik Sistemi (Resimler) ile Life Dijital
Güvenlik seçeneklerim neler?
Herhangi bir müşterinin yaptığı gibi AT&T Digital Life kurulumuna yaklaşmak istedim, bu yüzden ortalama tüketiciye sunulan çeşitli güvenlik sistemlerini araştırarak başladım. SimpliSafe ve Ismartalamarm gibi kendin yap güvenlik sistemlerinin birkaç yüz dolar sattığını biliyordum ve sözleşmeli yükümlülük gerektirmiyor. Genellikle bunlar, birkaç temas sensörü içerir – kapıların veya pencerelerin açık veya kapalı olup olmadığını gösteren cihazlar – bir veya iki hareket dedektörü, bir uzaktan kumanda, alarm, bir kamera veya bu cihazların herhangi bir kombinasyonu.
Ve profesyonel olarak kurulu sistemler için temel paketlerin çoğu benzer görünüyordu. Örneğin AT&T Digital Life’ın “Akıllı Güvenlik” paketi, altı kontak sensörü, bir hareket dedektörü, bir tuş takımı ve bir alarm içeriyordu.
Yine de yükselttikçe, kameralar, taşkın sensörleri, bağlı çıkışlar, akıllı kapı kilitleri ve daha fazlasını ekleyebilirsiniz. Bu inceleme için AT&T, “Premium Güvenlik ve Otomasyon” paketinin biraz kişiselleştirilmiş bir sürümünü yükledi. Belirlenen şeydi, DIY sistemleri bazı küçük evlerin ve dairelerin ihtiyaçlarına uyacakken, AT & T gibi profesyonel sistemler neredeyse her evin ihtiyaçlarını ölçeklendirecek.
Ölçeklendirmenin yanı sıra, profesyonel güvenliğin DIY sistemlerine göre daha büyük bir avantajı vardır: 24-7 Profesyonel İzleme. Acil bir durumda, AT&T dijital yaşamı, diğer profesyonel sistemler gibi, uygun yetkililerle iletişime geçecektir. Birçok DIY sistemi gönderecek Sen Bir akıllı telefon bildirimi veya alarm vererek, ancak polis veya itfaiyeyi aramayacaklar. (Bazı DIY sistemleri bu özelliği ekliyor, ancak aylık izleme ücreti alacak.)
Profesyonel izleme ile ilgili sorun, genellikle dahil olan sözleşme. Çoğu güvenlik sistemi size ayda en az 30 dolara mal olacak ve genellikle kurulum, teknoloji veya her ikisi için ek ücretler içerecek. AT&T Digital Life’ın Sistemi, tam iki yıllık sözleşme boyunca, paketlerin ötesinde satın almayı seçtiğiniz ekstra cihazlar dahil değil, 1.010 ila 1.760 dolar arasında ücret alacaktır. Ayrıca, ilk iki haftadan sonra iptal etmeye karar verirseniz, sözleşmenizde kalan ayda yaklaşık 30 $ ödemeniz gerekeceksiniz.
Yani profesyonel güvenlik.
Başından beri dijital hayatı birkaç nedenden dolayı sevdim. İlk olarak, herhangi bir profesyonel güvenlik sisteminin en basit fiyatlandırmasına sahiptir. Web sitesinde, sözleşme uzunlukları, ilk ekipman ücretleri ve aylık maliyetler için tüm temel bilgileri bulabilirsiniz. Bu bilgilerin yanında listelenen her paketin dahil cihazları. Karşılaştırılabilir birçok şirket, müşterilerin bir teklif, sözleşme uzunlukları ve diğer fiyatlandırma özellikleri için aramasını gerektirir.
AT & T’nin paketleri de iyi tasarlanmıştır (orta menzilli 55 dolar hariç; daha sonra daha fazlası). 40 $/MO “Akıllı Güvenlik” paketi, Frontpoint, Protect America, ADT ve diğer önde gelen sağlayıcılardan benzer paketlerin oranlarıyla (artı veya eksi 5 $) eşleşiyor. “Premium Güvenlik ve Otomasyon” paketi, Vivint’in en pahalı paketinin hemen altında bir sürü gadget ve 65 $/ay içinde slaytlar içerir (Vivint’in ilk kurulum ücreti daha düşük olmasına rağmen). Buna ek olarak, temellerle başlayarak ve “kameralar”, “kilitler”, “enerji” “su algılama” ve diğerleri gibi ayrı ayrı fiyatlı paketler ekleyerek paketinizi kişiselleştirebilirsiniz.
Kurulum zamanı geldiğinde, herhangi bir müşteri gibi, AT&T uzmanlarını – hepsi ev kurulum görevlerini üstlenmeden önce arka plan kontrolleri alan – CNET akıllı evinin etrafına sensörler ve diğer araçları yerleştirirken bekledim. Teknisyenler profesyoneldi: her biri bile evin içindeyken patik giydi.
Kuruluş sonrası, yerinde yönetici beni dijital yaşam sisteminden geçirdi ve sorularımı cevapladı. AT&T, aradığım tüm zorunlulukları açıkça yerine getirdi: kablosuz bağlantı, kurcalama alarmları, çeşitli sensörler, profesyonel izleme ve uzaktan erişim. Kurulumumuz ve tipik dijital yaşam kurulumları arasındaki büyük fark, alarm tetikleyicileriydi. Yerel polis ve itfaiye departmanları, güvenlik izleme hizmetlerinden gelen yanlış alarmlardan gerçekten nefret ediyor ve haklı olarak, bu yanlış alarmlar belediye kaynaklarını boşa harcadığından. Bu incelemenin amacı için AT&T, izleme hizmetini test moduna getirdi. Sistemimizi görebiliyorlardı, ancak 911 çağrısını otomatik olarak tetiklemiyorlar.
Genel olarak, kurulum deneyimim gerçekten olumluydu. Bununla birlikte, AT&T ve montajcılar CNET ile çalıştıklarını biliyorlardı, bu yüzden tam olarak kör bir test değildi. Yüklemeyi bitirmeden önce her sinyalin gücünü optimize ettiler. Bunu herkes için yapacaklarını söylediler, ancak bölgesel kurulum ekiplerine sahip herhangi bir ulusal hizmet sağlayıcıda olduğu gibi, kilometreniz evinize kimin çıktığına, o gün ne kadar meşgul olduklarına bağlı olarak değişebilir.
İyi teknoloji, harika entegrasyon
Esasen, kurulumumuz şöyle görünüyor: Hareket ve iletişim sensörleri, bir siren ve bir tuş takımı gibi temel “akıllı güvenlik” araçlarına sahibiz. Ancak ekstra bir hareket dedektörüne, bir duman dedektörü, bir CO sensörü, bir cam kırılma sensörü, bir termostat, iki akıllı kapı kilit, iki garaj kapı kontrolörü, iki kamera ve dört akıllı fişe de yatırım yaptık. Zaten örtülü olduğumuz için su sensörlerinden çıktık . Kişiselleştirilmiş paketimiz aslında “Premium Güvenlik ve Otomasyon” paketinden 5 $/aya mal olacak, ancak özellikle ekstra kamera ve kilit göz önüne alındığında yükleme fiyatı çok daha yüksek olacaktır.
Kameraların ve garaj kapısı kontrolörlerinin her ikisinin de güç çıkışlarına takılması gerekiyor, ancak diğer her şey pille çalışan ve tüm bu cihazlar, evdeki bir dolaba takılan ana denetleyici kutusuna kablosuz olarak konuşuyor. Bu tür kablosuz kurulumlar sözleşme sağlayıcıları arasında yaygındır.
Belirli cihazlar söz konusu olduğunda, AT&T Digital Life, üçüncü taraf ortaklıklarından yararlanır ve bu da bir vuruş veya kaçırma etkisi ile sonuçlanır. Örneğin, Samsung SmartCam HD Pro gibi harika ürünler, sakat tablet veya jenerik termostat gibi daha vasat ücretlere karşı öne çıkın.
AT&T, mevcut bireysel ürün serisini genişletmek ve güçlendirmek için ortaklıklar geliştiriyor, ancak. Qualcomm, Lutron Electronics, Samsung ve Nest zaten ortaktır ve AT & T’ye göre Nest Learning Termostat entegrasyonu, 2016’nın ilk çeyrek kadar erken gelmelidir. Bu, cihazlar arasında tutarlılık seviyesini yükseltmeye yardımcı olmalıdır.
Samsung kamerasının yanı sıra en çok sevdiğim iki cihaz akıllı fişler ve yale dokunmatik ekranlı sürgüdü. Fişler şaşırtıcı derecede iyi tasarlanmıştır. IdeVices Switch veya Belkin Wemo Insight Switch gibi enerji tüketimini ölçmek için donanımla övünmese de, başka hiçbir iyi kapalı anahtarın yapmadığı bir şeyleri var: iki çıkış. Biliyorum – kulağa önemsiz geliyor. Ancak aslında bir “her zaman açık” bir çıkış ve uzaktan kumanda edilebilir bir çıkışa sahip olmak gerçekten yararlıdır.
Samsung kamerası gibi Yale Deadbolt, bir süredir bağımsız bir ürün olmuştur. Kendi cihazı olarak beğendim, ancak dijital yaşam sisteminin bir parçası olarak daha da iyi çalışıyor. Örneğin, sadece daha önce olduğu gibi arkadaşlara veya ailenize kişiselleştirilmiş giriş kodları vermekle kalmaz, şimdi bu bireysel kodları “programlayabilirsiniz”, böylece evin içindeki farklı cihaz komutlarını tetiklerler. Aşağıdaki ekran görüntüsünde teslimat kişileri için yaptığım programa göz atın.
Genel olarak, ürünlerin çoğunu seviyorum, ancak önemli bir kokuşma vardı: ZTE tablet. Bu cihaz hem orta hem de üst düzey paketlerde yer alıyor ve korkunç. Arayüz bir kerede uygulamadan ve çevrimiçi portal arayüzlerinden daha basit ve daha tepkisizdir. Tableti kullandığım yarısında, yükleme ekranında donduğu için kapattım. Sonunda, sakat dokunmatik ekran kontrolleri ve sınırlı özellikleri sonucunda tableti kullanmak yerine telefonumu çıkarmaya başladım.
Ayrıca, çevrimiçi portal adı verilen uygulama veya AT&T web sitesi aracılığıyla sisteme komut gönderdiğimde bazı yarı -gecikme fark ettim. Açık olmak gerekirse, CNET Smart Home’a yüklediğimiz çok sayıda cihaz, kablosuz alım açısından çok yoğun bir test ortamı yaratıyor. Sadece evdeki gürültünün bir sonucu olduğunda, kötü duyarlılığa haksız bir şey yapmak istemiyorum.
Ancak bir teknisyenin tüm dijital yaşam bağlantılarını optimize ettikten sonra, daha sonra beni uygulamada yürüdüğünde, 10 veya 15 saniye boyunca geciken bazı komutlar yaşadığımızda rahatsız görünmüyordu. Herhangi bir ev otomasyon sisteminin tamamen sorunsuz bir erişimi gerçekleştirdiğini görmeme rağmen, dijital yaşam sistemi ile ilgili deneyimim bu ürünlerle ortak bir şikayetin altını çiziyor. Bazen, yürümek ve ışık anahtarını manuel olarak çevirmek daha hızlıdır.
Küçük gecikme sorunlarına rağmen, Digital Life’ın sisteminin gerçek yıldızı çevrimiçi arayüzdür – hem telefon uygulaması hem de Digital Life Online Portalı aracılığıyla. Hem organize hem de sezgisel. Kullanıcı paylaşımı basit: sadece bir hesap paylaşıyorsunuz. Ve hesap bilgilerine sahip herkes, komutları planlama veya tetiklenen “programları ayarlama gibi otomasyon yapabilir”.”İki dezavantajı, her kullanmak istediğinizde uygulamada oturum açmanız gerektiğidir (neden ADT Pulse gibi basit tuş takımı oturum açmaz ?). Ve değişen erişim seviyelerine sahip hesaplar oluşturamazsınız (düşünün: çocuklar ışıkları kontrol edebilir, ancak su vanalarını kontrol edemez). Bu eksikliklerin hiçbiri zararlı değildir, ancak her biri uygulamanın aksi takdirde akıllı tasarımı Mars.
Uygulamadaki en havalı unsur ve çevrimiçi portal “Programlar” özelliğidir. Esasen, herhangi bir gadget tetikleyicisine herhangi bir giriş yapabilirsiniz, diğer gadget’lardan herhangi bir çıktı. Ben bir programcı değilim, ama sistemi anladığım anda, programlar oluşturan bir topum vardı. AT&T Digital Life’a Silahlı Modda (uygun bir gecikmeden sonra) kilitlediğimde, termostatımı biraz kaymaya (paradan tasarruf etmek için) ayarladığım ve tüm takılı lambalarımı kapatan bir tane oluşturdum. Ön kapının kilidini açtığımda, tüm bu cihazlar normale dönüyor.
Serin programlar oluşturan birçok yaratıcı kullanıcı görebiliyorum – ve olasılıklar ancak ekipman kadrosu yaptığı gibi genişleyecek. Yakın gelecekte gelen bir genişleme ses tanıması ve otomasyondur. AT & T’ye göre, bu teknoloji şu anda bir deneme aşamasında. İyi çalışıyorsa, dijital hayatı rakiplerinin çoğunun önüne itebilir.
Son olarak, sisteminize eklemek için ek ürünler satın almak için Digital Life web sitesi arayüzünü de gerçekten seviyorum. Bu önemlidir, çünkü – güvenlik nedeniyle – kendi ürünlerinizi istediğinizden satın alamazsınız. Esnek satın alma sistemi ile sisteminizi ve ayrıca faturanızı kişiselleştirebilirsiniz.
Paraya değer mi?
Bu büyük soru ve cevap neye ihtiyacınız olduğuna bağlı. CNET Smart Home’da AT&T Digital Life gerçekten iyi çalıştı – nispeten büyük ev entegre ve güvende hissetti. Elbette, evi süper fütüristik hissettirmedi, ama etkili bir sistemdi.
Temel 40 $/MO “Akıllı Güvenlik” paketi rekabetçi fiyatlı ve iyi tasarlanmış. 65 $/Mo “Premium Güvenlik ve Otomasyon” Paketi, bir Hazine Trow trofu ve parlak bir geleceğe sahip. Rahat bir şekilde tavsiye edebileceğim tek paket, çok az eklenen özellik için temel paketten çok daha pahalıya mal olan 55 $ ‘lık Akıllı Güvenlik ve Otomasyon “paketidir – özellikle bu özelliklerden biri işe yaramaz tablet olduğunda.
Ancak sonuçta, AT&T Digital Life kaygan bir sistemdir. Daireler veya küçük evler için bir DIY güvenlik sistemi daha uygun olabilir. Ancak ev güvenliği ve otomasyonu düşünen herkes dijital hayatı yakından incelemelidir. Ve şu anda iki yıllık bir sözleşmeye yatırım yapmakta tereddüt edenler için, dijital yaşam, özellikle gelişmekte olan teknoloji ortaklıkları ve büyüyen otomasyon özellikleri için izlenecek bir sistem olacaktır.