Özet

Dyson Pure Cool Tower Fan, hava saflaştırma filtrelerini de içeren bıçaksız bir soğutma fanıdır. İlk rahatlığı ve sezgisel özelliklerine rağmen, fan satın alma işleminden sonraki 3 ay içinde bir hata geliştirdi. Salınım özelliği, kapatıldığında bile durmazdı. Dyson ile temasa geçtikten sonra, fanın onarım için iade edilmesi gerekiyordu. Ancak, garanti süresi dolduktan hemen sonra aynı hata tekrar meydana geldi. Dyson, müşterinin onarım için ödeme yapmasını bekledi, ancak sorunu çözme yeteneklerine güvenmemesi nedeniyle, müşteri hayranı tamir etmemeyi seçti ve evi hareket ettirdiklerinde ondan kurtuldu. Fan ayrıca daha yüksek ayarlarda gürültülü olduğu bulundu ve daha ucuz alternatiflere kıyasla minimal soğutma sundu. Müşteri nihayetinde, daha düşük bir maliyetle tatmin edici sonuçlar sağlayan Trusens Hava Temizleyici gibi diğer seçenekleri keşfetmeye karar verdi.

1. Dyson Pure Cool Tower fanının neden onarım için iade edilmesi gerekiyor??

Dyson Pure Cool Tower fanının onarım için iade edilmesi gerekiyordu çünkü salınım özelliği durmayacak, kapatıldığında bile.

2. Müşteri tamir edilecek fanı iade etme konusunda nasıl hissetti??

Müşteri, hatanın ilk kez gerçekleştiğinde zaten uygun bir onarım eksikliği yaşadıkları için fanı tamir için iade etme ihtimalinden memnun değildi.

3. Dyson fanı tamir etmek için hangi seçenekleri sundu??

Dyson, fanı 65 $ ‘lık bir hizmet ücreti artı parçaların maliyetini onarmayı teklif etti. Tam bir alıntı için fanın onlara gönderilmesini istediler.

4. Müşteri neden fanı onarmamayı seçti??

Müşteri, fanı onarmamayı seçti çünkü onarım için ödeme yaptıktan sonra hatanın tekrarlanmayacağına dair hiçbir garantisi yoktu. Ayrıca, diğer birçok müşterinin hayranla benzer sorunlar yaşadığını da buldular.

5. Fan gürültü seviyeleri açısından nasıl performans gösterdi??

Fanın daha yüksek ayarlarda çok gürültülü olduğu bulundu. Potansiyel alıcılara, bir satın alma işlemi yapmadan önce fanı bir showroomdaki en yüksek ayarlarında test etmeleri tavsiye edildi.

6. Fanın soğutma performansı daha ucuz bir alternatifle nasıl karşılaştırıldı??

Dyson Pure Cool Tower fanının soğutma performansı 50 dolarlık bir alternatiften önemli ölçüde daha iyi değildi. Bu, Dyson hayranının daha yüksek maliyetinin haklı olmadığını gösterdi.

7. Müşteri farklı bir hava temizleyici satın almayı düşündü mü? Eğer öyleyse, hangisi?

Evet, müşteri Dyson hayranını onarmak veya değiştirmek yerine bir trusens hava temizleyici satın almayı düşündü. Arkadaşları maliyetin bir kısmı için bir tane satın almıştı ve performansından memnun kaldı.

8. Müşteri Dyson Pure Cool Tower hayranı için ne kadar ödedi?

Müşteri Dyson Pure Cool Tower Fan’ı Harvey Norman’dan 700 $ karşılığında satın aldı.

9. Oda türü ve incelemede belirtilen koşullar nelerdir??

Fan küçük bir yatak odasında kullanıldı ve hane halkının evcil hayvanları veya sigara içenleri yoktu.

10. İncelenen temel yönler nelerdir?

• Kalite Yapım
• Para Değeri
• Temizlik ve Bakım
• Kullanım kolaylığı
• Gürültü seviyesi
• Hava Kalitesi Geliştirme

Gözden geçirmek

Dyson Pure Cool Tower Fan, birkaç yararlı özellik sunan bir hava temizleyici ve fan kombinasyonudur. Fan’ı kurmak, eşleşmeyen talimatlar nedeniyle başlangıçta kafa karıştırıcıydı, ancak sonuçta basitti. Güç kaynağı büyüktür ve en yakın sokete kolayca erişilemiyorsa bir uzatma kablosu gerektirebilir. Uzaktan kumanda ucuz ve çürük hissediyor, Dyson ürünleri ile ortak bir sorun. Fan ünitesinin kendisi de, özellikle taban tarafından hareket ettirilmesi gerektiğinde kötü inşa edilmiş hissediyor. Hava amplifikatöründeki parlak beyaz kaplama, dikkat dağıtıcı olan pencerelerden gelen ışığı yansıtabilir.

Fanı WiFi’ye bağlamak, Dyson Link uygulamasını indirmeyi ve talimatları izlemeyi içeren basit bir işlemdir. Bu, hava kalitesi seviyelerinin uzaktan kumandası ve izlenmesine izin verir. Fandan hava akışının kalitesi mükemmel, minimum gürültü ve düşük fan hızlarında hava büfesi yok. Salınım fonksiyonu sessizdir, yatak odasında gece kullanımı için uygun hale getirir. Bununla birlikte, daha yüksek fan hızları daha fazla gürültü üretir, ancak geleneksel kanatlı hayranlardan daha az. Işıklar odadayken uyku fonksiyonu ekranı kısır ve tamamen karanlıkta kapatır.

Hava saflaştırması açısından, Dyson Pure Cool Tower fanı, orman yangınlarının neden olduğu kötü hava kalitesi zamanlarında iyi performans gösterdi. WiFi yeteneği, hava kalitesinin uzaktan izlenmesine izin vererek, evden uzakta bile sağlıklı bir ortam sağlar.

Genel olarak, uygun özelliklere ve iyi hava akışı kalitesine rağmen, Dyson Pure Cool Tower Fan’ın daha yüksek hızlarda gürültü ve dayanıksız bir uzaktan kumanda gibi bazı dezavantajları vardır. Daha düşük bir maliyetle tatmin edici bir performans sunan Trusens Air Arictifer gibi piyasadaki diğer seçenekleri göz önünde bulundurmaya değer olabilir.

Dyson Cool Tower Fan

Bir ay sonra hayranın toplanmaya hazır olması tavsiye edildi. Fanı Avustralya Post çıkışından geri taşımak da özellikle keyifli değildi.

Dyson Pure Cool Tower

Aralık 2016’da Dyson Pure Cool hayranımı aldım. Sadece 3 ay içinde bir hata geliştirdi’t salınmayı bırak, kapatıldığında bile. Salınmayı durdurmanın tek yolu, şebekede kapatmaktı.

Avustralya Postası aracılığıyla fanı garanti altında kendilerine iade etmemi tavsiye eden Dyson ile iletişime geçtim. Tamamen kutulu Fan büyük ve hantal ve Avustralya yazının ortasında bir Avustralya Post çıkışına taşımak keyifli bir deneyim değildi. O zamanlar şehir içi Melbourne’de yaşıyordum ve arabaya sahip değildim.

Bir ay sonra hayranın toplanmaya hazır olması tavsiye edildi. Fanı Avustralya Post çıkışından geri taşımak da özellikle keyifli değildi.

İki yıl sonra, garanti süresi dolduktan hemen sonra, aynı hata tekrarladı.

Dyson ile tekrar temasa geçtim ama bu sefer 65 dolarlık bir hizmet ücreti artı parçalar olacak fanın onarımı için ödeme yapmam gerektiği konusunda bilgilendirildim. Dyson, tam bir alıntı almak için hayranı onlara göndermem gerektiğini söyledi. Tekliflerini reddettiysem, fanı bana geri döndürürlerdi (ancak değiştirilmez). Fanı sabitlemek için ödeme yaptıktan sonra hatanın tekrar tekrarlanmayacağına dair hiçbir garantim olmadığı için buna baulk yaptım. Sonuçta, hatanın ilk kez gerçekleştiğinde zaten tam olarak onarılamadılar. Bazı çevrimiçi araştırmalar yaptım ve bu salınım sorunu bu hayranlarla yaygın olarak ortaya çıkıyor gibi görünüyor.

Aşağıdaki Twitter iş parçacığına bakın:
https: // twitter.com/ashdyson/status/775458005726953476?lang = tr

Sonunda fanı tamir etmemeyi seçtim ve eve taşındığımda ondan kurtuldum.

Performans açısından, fan daha yüksek ayarlarda çok gürültülü. Bu hayranlardan birini satın almayı düşünüyorsanız, showroom’daki daha yüksek ayarlarında test ettiğinizden emin olun ve ardından kendi evinizde bu gürültüyü hayal edin. Soğutma açısından, değiştirdiği 50 dolarlık fandan çok daha iyi değildi ve çok daha az güvenilir.

Bu, satın aldığım ilk Dyson cihazıydı. Ayrıca sonuncusu olacak. Arkadaşım yakın zamanda Dyson hayranının maliyetinin bir kısmı için bir trusens hava temizleyici satın aldı ve onunla çok mutlu görünüyor. Oğlu burun tıkanıklığı olmadan çok daha iyi uyuyor. BEN’Muhtemelen bunlardan birini satın alacağım.

Aralık 2016’da Harvey Norman’da 700 $ karşılığında satın alındı .

• Oda Türü: Küçük Yatak Odası
• Evcil hayvan sahibi: Hayır
• Sigara içenler: hayır

Kalite Yapım

Para Değeri

Temizlik ve Bakım

Kullanım kolaylığı

Gürültü seviyesi

Hava Kalitesi Geliştirme

Daywolf Büyük Melbourne (İç), Vic · 21 gönderi

• En İyi İnceleme
• Büyükelçi İncelemesi

Gerçekten iyi bir hava temizleyici ve fan, ama biraz pahalı

Dyson Pure Cool Tower Fan, yerleşik hava saflaştırma filtreleri olan bıçaksız bir soğutma fanıdır. BT’Kurulması ve kullanımı kolay ve birkaç harika sezgisel özelliğe sahiptir.

Saf serinliği kurmak oldukça kolaydır. Ancak, Kelime için Talimatlar kelimesini izlemeye çalışırsanız, talimat kitapçığının olmadığı gibi kafa karıştırıcı bulabilirsiniz’t gerçekten kutuda sağlananları yansıtıyor. İkinci adım fabrikada (cam hepa’nın örtülere takılması) zaten tamamlanmıştır, bu nedenle gerekli değildir. Ayrıca, karbon filtresini önce HEPA filtresine ve ardından fan ünitesine sığdırmak daha kolay. Talimatlara göre, bunları ilk sıraya koymaya çalışırsam karbon filtreleri düşmeye devam etti.

Takıldıktan ve açtıktan sonra, kullanımı gerçekten kolaydır. Güç kaynağı gerçekten büyük. Soketten yaklaşık 10 cm uzakta kalıyor ve aynı zamanda gerçekten uzun. Eğer yapmazsan’bir güç noktasına net bir erişime sahipsiniz, siz’Bir uzatma kablosu çalıştırmanız gerekiyor. Uzaktan kumanda basit ve basit, ancak oldukça ucuz ve çürük hissettiriyor. Bu, Dyson ürünleri ile ortak bir tema gibi görünüyor ve fan ünitesinin kendisi de bundan muzdarip. Üniteyi hareket ettirirken, tabandan almanız gerekir. Bu oldukça beceriksiz ve yine üniteyi ucuz ve oldukça zayıf bir şekilde hissettiriyor. Ayrıca, hava amplifikatör kısmındaki parlak beyaz kaplama kötü bir seçim gibi hissediyor. Birim salınırken çalışma sırasında, pencerelerden gelen ışığı yansıtır. Odada yavaş hareket eden bir disko topu gibi olduğu için oldukça sinir bozucu ve dikkat dağıtıcı.

Üniteyi WiFi’ye bağlamak basit bir işlemdir. Sadece Dyson Link uygulamasını indirmeniz ve ardından talimatları izlemeniz gerekir. Birim daha sonra bir yazılım güncellemesi yapar ve gitmeye hazır. Uygulama tarafından WiFi aracılığıyla işletilmesi kullanışlıdır, çünkü uzaktayken evinizdeki hava kalitesini izleyebilir ve istediğiniz ayarları değiştirebilirsiniz.

Hava akışının kalitesi mükemmel. Dyson’un mükemmel olduğu yer burası. 7’nin altındaki fan hızlarında, minimum gürültü üretir ve hava akışının buftalanması yoktur. Salınım işlevi sessizdir, bu da gece boyunca yatak odasında kullanılırken mükemmeldir. Fan hızının 7 üstünde, ünite daha fazla gürültü geliştirmeye başlar ve tam güçte çok fark edilir. Yine de diğer kanatlı hayranlardan daha az gürültülü. Bir gecede kullanım için 1-3 hızlarının en iyisi olduğunu ve bu da pürüzsüz, neredeyse sessiz hava akışı ile sonuçlandığını buldum. Uyumak için çok iyi. Ayrıca gece için kullanışlı uyku işlevidir. Bu, odada ışıklar açıkken ekranı kısır, ancak karanlık olduğunda, ekran tamamen kapanır.

NSW ve Victoria’daki trajik orman yangınları nedeniyle, Melbourne’deki mevcut hava kalitesi fark edilir derecede kötü. Dairemi kapatıp Dyson’u salon odasına taşıyarak, otomatik olarak ve 350 salınım üzerine koydum. 2 Yatak Odalı Dairelerim Hava Kalitesi AQI’dan (Hava Kalitesi Endeksi) 176 “çok fakir” AQI 17’ye “iyi” Bir saatten fazla bir sürede. Hava oldukça temizdi ve nefes alması daha kolay.

Dyson Link uygulaması, yerel Outdoor AQI’yi güncelleyerek 12-24HR gecikmesine sahip gibi görünüyor. Ya o, ya da o kadar doğru değil. Bölgemdeki dış hava kalitesi hakkında daha iyi bir fikir edinmek için App Store’dan iqair airvisual’ı indirdim.

Dyson’t Filtrelerin ne sıklıkta değiştirilmesi gerekeceğini bildirin, ancak kullanıma bağlı olarak yaklaşık 12-18 ay sürecek gibi görünüyor. BEN’2 hafta boyunca ünitemi vardı ve filtreler% 96. Dyson sitesine hızlı bir şekilde baktıktan sonra, hem karbon hem de hepa filtrelerinin yerini almak için filtreler 110 $ ‘dır. Bu, makinenin uzun süreli çalışmasına dahil edilmelidir. Dyson, filtreler için bir geri dönüşüm programı sunması harika olurdu.

Genel olarak ben’Dyson Pure Cool’dan gerçekten memnun oldum. Yapmaması gereken birkaç sorun var’800 $ ‘lık bir ürün üzerinde orada olmak. Üniteye ucuz ve plastik his ve elinizdeki uzaktan kumandanın korkunç hissi. Ayrıca, uzaktan kumanda, aksi takdirde çok iyi görünümlü bir ürünün üstünde çirkin görünüyor. Etrafta alışveriş size 100 $ veya daha fazla tasarruf sağlayabilir.

Aralık 2019’da satın alındı .

Dyson Cool Tower Fan

Bu Dyson Tower hayranı, gerçekten iyi bir soğutma hayranı olmasını bekleyen “bir dyson” yanlış “yanlış bir şekilde satın aldım!! Bir ürün satın almadan önce normalde yaptığım gibi bir ürün incelemesi yapmalıydım, ancak bir dyson olmayı beklemiştim ve o kadar pahalı ki özellikle iyi çalışacaktı. Değil. Tıpkı buradaki diğerleri ve ayrıca Choice dergisinin (yeni okudum) kesinlikle paraya değmediğini, sizi soğutmak için fazla hava zorlamadığını ve çok fazla yapmadığı için çok pahalı olduğunu belirtiyor!! İlk Dyson ürünümde hayal kırıklığına uğradım ve gelecekte hiçbir şey satın almayacağım.

Aralık 2022’de 499 $ karşılığında satın alındı .

Jessie J. Güney Doğu Queensland, QLD · 4 gönderi

Gerçekten iyi, ama iyileştirmeler kullanabilir

Bunu seviyorum. Harika görünüyor, kullanımı kolay. Sadece daha fazla hava pompalayabileceğini hissediyorum! Bunun dışında bu satın alma işleminden mutlu ve müşteri oldukça pürüzsüzdü.

Temmuz 2021’de 679 $ karşılığında satın alındı .

Kalite Yapım

Para Değeri

Temizlik ve Bakım

Gürültü seviyesi

Geceleri Konfor

Bu soğutma ve hava filtreleme ünitesi gerçekten gerçek bir fark yaratıyor. Geceler sıcak ve nemli bile sıcak olabilir. Bu ünite havayı soğutur ve temizler. Bir saman nezlesi hastası olarak farkı belki de ortalamadan daha fazla hissediyorum. Bu makineyi tamamen tavsiye ederim.

Temmuz 2021’de Dyson’da 700 $ karşılığında satın alındı .

Kalite Yapım

Para Değeri

Temizlik ve Bakım

Gürültü seviyesi

Michael C Güney Doğu Queensland, QLD · 5 gönderi

Overpriced ve kötü tasarım.

Şık görünüyor, ama altında bazı temel tasarım kusurları var.
Birincisi, sadece 7’nin üzerinde makul olan bir hava akışı verir mi?.
İkincisi, hava girişleri yere yakındır ve sürekli olarak evcil hayvan kılları veya sadece genel tozla tıkanır.
Sadece rastgele bir zamanda durma konusunda aralıklı bir sorunu var. Garanti dışında olduğu için, bir servis merkezine gidip yüzlerce dolar ödemeye değer mi yoksa daha az şık ama daha ekonomik bir hayran satın almaya değer mi?.

Şubat 2018’de Harvey Norman’da 500 $ karşılığında satın alındı .

Kalite Yapım

Para Değeri

Temizlik ve Bakım

Gürültü seviyesi

Dyson Cool Tower Fan’ın diğer bağımsız hayranlarla nasıl karşılaştırıldığını öğrenin

Daha iyi bilin, daha iyisini seçin.

markehemming Güney Doğu Queensland, QLD · 29 gönderi

2 yaş önce · doğrulandı

Çok pahalı beyaz gürültü üreticisi.

Kaide hayranımız kırıldığında, eşim daha “şık” bir şey istedi, bu yüzden bunu anladık.

Şimdi, özellikle istediğiniz bir kule hayranı ise, o zaman bu en iyi seçim olabilir. Ama serin tutmak istiyorsan, normal bir kaide hayranı için gitmenizi öneririm.

Bu şey çok gürültülü ve eğer bir metreden fazla iseniz, işe yaramaz.

Ayrıca, bir standa veya masaya yerleştirilmelidir, aksi takdirde hangi havanın darbesi dizlerinize yönlendirilir.

Sonunda, oldukça çürük. İşlevsel olarak, fiyatını gerçekten haklı çıkaran hiçbir şey yok.

Umutla. Satın almayı değerli hale getirecek kadar uzun sürecek.

Ocak 2021’de Good Guys’da 469 $ karşılığında satın alındı .

Kalite Yapım

Para Değeri

Temizlik ve Bakım

Gürültü seviyesi

Poshblondie Metropolitan Adelaide, SA · 14 gönderi

Dyson bir kez daha hayal kırıklığına uğrattı

Bu markayı gerçekten ürünleriyle etkilemek için adil bir şans verdim ama ne yazık ki, bu’henüz oldu.
Diğer Dyson ürünlerinden hayal kırıklığına uğradım, bu yüzden yapmıyorum’neden bu konuda umutlu olduğumu biliyorum ama işte gidiyor.
Bu sadece bir hayran. Değil’odanızı soğutun, gerçekten sadece ılık havayı dolaşıyor, 10 dolarlık bir fan gibi. Özel birşey yok. Güzel ve şık görünüyor ama bu’bunun hakkında.
Başka bir şey – o’Oldukça gürültülü ve ben bir öncekinden% 70 daha az gürültüye sahip olan gelişmiş versiyonu satın aldım ve hala benim gibi hissediyorum’Bir jetin yanında dururken.
Kendinize bir iyilik yapın ve sadece iyi bir hayran al, 50 dolardan fazla bir şey yok. Bu kesinlikle 600 $ değerinde değil.

Kasım 2020’de Myer’de 600 $ karşılığında satın alındı .

Kalite Yapım

Para Değeri

Temizlik ve Bakım

Gürültü seviyesi

Mamdouh N. Sydney, NSW

2 yaş önce · doğrulandı

Dyson ürünlerinden memnun değilseniz geri ödeme yapılmaz

Fandan gelen hava çok zayıf ve çok ucuz 40 $ fan’a benzer. Herhangi bir sıradan fan gibi aynı sese sahiptir. Dyson, ürünlerinden herhangi birini geri ödememeleri veya değiştirmemesi için dükkanlara talimat verin, bu yüzden Dyson ürünlerinden herhangi birini satın almaya dikkat edin. David Jones, bir günlük satın alma işleminden sonra isteksizce geri ödeme yapıyordu çünkü ben’Beğen ve ben kutuyu açtım.
Herhangi bir Dyson ürünü satın alırken çok dikkatli olun.

Kasım 2020’de David Jones’dan satın alındı.

Kalite Yapım

Para Değeri

Temizlik ve Bakım

Gürültü seviyesi

· Yorumlar (1)

Dyson · 2y önce

Dyson Cool Tower hayranınızdan hayal kırıklığına uğradığınızı duyduğumuz için üzgünüz, Dyson’un perakendeci tarafından belirlenen iade politikası üzerinde hiçbir kontrolü yok (perakendeci kendi iadelerinden sorumludur

. MS ve Koşulları Daha Fazla Oku). Dyson Cool Tower hayranının beklentilerinizi karşılamadığını duyduğumuz için üzgünüz, ancak perakendecinin bir çözüm sağlayabildiğini duymaktan memnuniyet duyuyoruz.

· Özel olarak mesaj ·

Clara V. 4 Ocak 2022

Avleen M. 23 Aralık 2021

Avleen M. 14 Aralık 2021

Gürültülü ve salınan durmadan

Fan’ı geçen yıl satın aldım çünkü havalı görünümünden. Gürültülü ve şimdi uzaktan kumandayı döndürmesini engellemek için kullanamıyorum. Güç açtıktan sonra salınmaya devam ediyor bile. Güvenilir bir hayran değil!

Harvey Norman’da 499 $ karşılığında satın alındı .

Kalite Yapım

Para Değeri

Gürültü seviyesi

· Yorumlar (2)

Dyson · 3y önce

Bu kesinlikle beklediğimiz ve yardım etmeye istekli değil.

Lütfen Dyson uzmanlarımıza 1800 239 766 numaralı telefonu kullanın. Yardım hattımız Pazartesi – Cuma 08:00 – 19:00 ve Cumartesi – Pazar 08:30 – 16:00.

. Daha fazla oku Sizden haber almayı ve yardım etmeyi dört gözle bekliyoruz.

· Özel olarak mesaj ·

Olabilmek’Hattan geçin.
Singapur’dayım.

GJ M. Büyük Melbourne (İç), Vic · 4 gönderi

6 hafta sonra başarısız oldu

29/12/19 tarihinde Myer Chadstone’dan 799 $ karşılığında satın alındı.00. Muhtemelen piyasadaki en pahalı fan. 10/2/20’de kesinlikle bir sebepten dolayı öldü (yaklaşık 6 hafta sonra). Giymek’T Paranızı boşa harcayın.

Aralık 2019’da Myer’den 799 $ karşılığında satın alındı .

Kalite Yapım

Para Değeri

Temizlik ve Bakım

Gürültü seviyesi

· Yorumlar (5)

Birimi, yapabilecekleri hiçbir şey olmadığı ve satın alma fiyatını iade edemedikleri için doğrudan Dyson ile iletişime geçmem gerektiği söylenecek satın alma (myer) geri aldı. Temas etmek

. DAHA FAZLA OKU ED DYSON ve daha sonra bir geri ödemenin tamamen kullanılamadığı ve tek seçeneğin onarım ve/veya olası değiştirme olduğu söylendi. Bu şirketten bir şey satın alırken bunun çok farkında olun.

Dyson · 3y önce

Dyson makinenizde yaşadığınız zorluğu duyduğumuz için üzgünüz.

Bir geri ödeme tercih ettiğiniz karar olabilirse, bunu perakendeci ile daha fazla tartışmayı öneririz

. Satış sözleşmenizi daha fazla okuyun. Bununla birlikte, Dyson diğer kararlara yardımcı olabilir.

· Özel olarak mesaj ·

Myer Flat-Out, bunlardan herhangi birini benimle tartışmayı reddetti (birimi onlara geri aldıktan sonra). Kesinlikle bir geri ödeme bile düşünemediklerini (hatta birimi geri almadıklarını belirttiler

. Dyson tarafından açıkça onaylanmadan daha fazla bilgi veya hizmet). Bana Dyson ile konuşmam gerektiğini söylediler. Daha sonra Dyson’u aradım ve yine bir geri ödemenin söz konusu olduğu ve sahip olduğum tek seçeneklerin değiştirilmesi veya onarılması olduğu söylendi. Dyson temsilcilerini anlamaya çalıştım (bu çağrıda bir ilk temsilciye ve bir amirle konuştum) ürüne sıfır güven duyduğumu ve birimin satın alma işleminden sonraki 6 hafta içinde tamamen başarısız olduğu göz önüne alındığında, geri ödeme talep etmenin kesinlikle makul olduğunu hissettim. Dyson temsilcileri bu konuda bütçeyi reddetti ve geri ödemenin mümkün olmadığını tekrarlamaya devam etti. Konuştuğum süpervizör [isim kaldırıldı] ve yaptığım çağrı yaklaşık 12’de başladı.23:00 (Melbourne Time) Yani eminim aramayı bulabilir ve isterseniz dinleyebilirsiniz. Kesinlikle hiçbir yere gitmedim, bu yüzden birimi tamir için göndermeyi kabul etmekten başka seçeneğim yoktu. Bana cevap ödenen bir etiket e-postayla gönderileceğim söylendi (henüz almadım) ve üniteyi MT Waverly’ye iade etmek için bir kutu yayınladı.