Özet

Bu makalede, Federal Ticaret Komisyonu (FTC) bir soruşturma çağrısında bulunduğunda ne bekleyeceğimizi tartışacağız. İnisiyasyondan potansiyel sonuçlara kadar bir FTC soruşturması sürecini ele alacağız. İşletmelerin bir FTC soruşturmasının nasıl ele alınacağını ve tüketici bilgilerini nasıl koruyacağını anlamaları önemlidir.

Anahtar noktaları:

1. FTC, Teksas tüketicilerine karşı işlenen dolandırıcılıkları izler ve araştırır.
2. Teksas’ta tüketici koruması, şikayetleri kabul etmeyi, sivil davaları sunmayı ve tüketicileri dolandırıcılıktan kaçınma konusunda eğitmeyi içerir.
3. Bir tüketici şikayeti yapmak için FTC’nin web sitesini ziyaret edin veya Tüketici Koruma Yardım Hattını arayın.
4. FTC, Texans’a karşı en son dolandırıcılıkları izler ve vurgular.
5. Kimlik hırsızlığı durumunda, kişisel bilgileri korumak için hemen harekete geçmek çok önemlidir.
6. İnternet/e -posta dolandırıcılığı, telefon/posta/faks dolandırıcılığı, finansal/sigorta dolandırıcılığı ve daha fazlası dahil olmak üzere çeşitli dolandırıcılık türleri vardır.
7. Yaşlılar ve yaşlılar genellikle dolandırıcılar tarafından hedeflenir ve bu dolandırıcılıkların farkında olmak önemlidir.
8. Kasırga mevsimine hazırlanmak, güvenliğiniz ve sevdiklerinizin güvenliği için çok önemlidir.
9. Teksas yasası, veri ihlallerinin raporlanmasını gerektirir ve ihlalleri bildirmek için çevrimiçi bir form vardır.
10. Dolandırıcıları tespit edebilmek ve kaçınabilmek, kendinizi kurban olmaktan korumak için gereklidir.

Sorular:

1. Nasıl tüketici şikayetini yaparım?
   Cevap: Bir tüketici şikayetinde bulunmak için FTC’nin web sitesini ziyaret edebilir veya Tüketici Koruma Yardım Hattını arayabilirsiniz.
2. Texans’a karşı en son dolandırıcılıklar nelerdir?
   Cevap: FTC, Teksas Tüketicileri’ne karşı işlenen en son dolandırıcılıkları izler ve vurgular. En son dolandırıcılıkları web sitelerinde görüntüleyebilirsiniz.
3. Kimliğim çalınırsa ne yapmalıyım?
   Cevap: Kimliğiniz çalınırsa, hemen harekete geçmeniz önemlidir. FTC ve yerel kolluk kuvvetleriniz gibi gerekli yetkililerle iletişime geçin ve nasıl devam edeceğiniz konusunda rehberliklerini izleyin.
4. Bazı yaygın dolandırıcılık türleri nelerdir?
   Cevap: Bazı yaygın dolandırıcılık türleri arasında internet/e -posta dolandırıcılığı, telefon/posta/faks dolandırıcılığı, finansal/sigorta dolandırıcılığı, öğrenci/eğitim dolandırıcılığı ve daha birçok.
5. Yaşlıları ve yaşlıları dolandırıcılıktan nasıl koruyabilirim?
   Cevap: Yaşlılar ve yaşlılar genellikle dolandırıcılar tarafından hedeflenir. Onları ortak dolandırıcılıklar hakkında eğitmek, dolandırıcılıkları tanıma ve kaçınma konusunda destek sağlamak ve herhangi bir olayı uygun yetkililere bildirmek önemlidir.
6. Kasırga mevsimine hazırlanmak için ne yapmalıyım?
   Cevap: Kasırga sezonuna hazırlanmak için, acil durum malzemeleriniz olduğundan emin olun, mali durumunuzu ve sigorta kapsamınızı gözden geçirin ve sevdiklerinizin ve evcil hayvanlarınızın güvenliği için bir plan yapın.
7. Teksas’ta veri ihlalleri için herhangi bir raporlama gereksinimi var mı?
   Cevap: Evet, Teksas Yasası, 250 veya daha fazla Teksaslı etkilenirse, başsavcıya veri ihlallerinin raporlanmasını gerektirir. İhlalleri raporlamak için çevrimiçi bir form var.
8. Dolandırıcıları nasıl tespit edebilir ve kaçınabilirim?
   Cevap: Ortak dolandırıcılık tekniklerinin farkında olarak, kırmızı bayrakları tanıyarak ve kişisel bilgileri paylaşırken veya finansal işlemlere katılırken dikkatli olarak dolandırıcılıkları tespit edebilir ve kaçınabilirsiniz.
9. Bir aldatmaca şüphelenirsem ne yapmalıyım?
   Cevap: Bir aldatmaca şüpheliyseniz, içgüdülerinize güvenin ve temkinli olun. Meşruiyetten emin olmadığınız sürece kişisel veya finansal bilgi vermeyin. Şüpheli faaliyetleri veya olayları uygun yetkililere bildirin.
10. Kendimi kimlik hırsızlığından nasıl koruyabilirim?
    Cevap: Kendinizi kimlik hırsızlığından korumak, kişisel bilgilere dikkat etmek, güçlü ve benzersiz şifreleri kullanın, finansal hesaplarınızı ve kredi raporlarınızı düzenli olarak izleyin ve Kimlik Hırsızlığı Koruma Hizmetlerini kullanmayı düşünün.
11. Kişisel bilgilerimi çevrimiçi olarak nasıl koruyabilirim?
    Cevap: Güvenli ve güvenilir web sitelerini kullanarak kişisel bilgilerinizi çevrimiçi olarak koruyun, çevrimiçi bilgi paylaşırken dikkatli olun, şifrelerinizi düzenli olarak güncelleyerek ve yaygın çevrimiçi dolandırıcılıkların farkında olarak.
12. Bir aldatmaca kurbanı olsaydım hangi adımları atmalıyım?
    Cevap: Bir aldatmaca kurbanı olduysanız, FTC ve yerel kolluk kuvvetleriniz gibi uygun yetkililerle iletişime geçerek hemen harekete geçin. İlgili tüm bilgileri belgeleyin ve nasıl devam edeceğiniz konusunda rehberliklerini izleyin.
13. Dolandırıcılık ve Tüketici Koruması konusunda eğitim için hangi kaynaklar mevcuttur??
    Cevap: FTC’nin web sitesi, eğitim materyalleri ve sosyal yardım programları da dahil olmak üzere dolandırıcılık ve tüketici korumalarında eğitim için çeşitli kaynaklar mevcuttur. Potansiyel dolandırıcılıkların bilgilendirilmesi ve farkında olmak önemlidir.
14. Opioid krizinin dolandırıcılık üzerinde ne gibi etkileri var??
    Cevap: Opioid krizi, bağımlılıktan etkilenen bireyleri hedefleyen dolandırıcılıklarda bir artışa yol açabilir. Dolandırıcılar savunmasız bireyleri finansal kazanç için kullanabilir. Destek ve yardım için uyanık olmak ve saygın kaynaklar aramak önemlidir.
15. Dolandırıcılıklardan kaçınırken hayırsever güvenlere nasıl katkıda bulunabilirim?
    Cevap: Dolandırıcılıktan kaçınırken hayırsever güvenlere katkıda bulunmak, organizasyonun meşruiyetini araştırmak ve doğrulamak, doğrudan resmi web siteleri aracılığıyla bağış yapmak ve istenmeyen bağış taleplerine dikkat edin.

FTC Araştırmaları: FTC Arama Geldiğinde Ne Beklenmeli?

Teksas tüketicilerine karşı işlenen en son ve en popüler dolandırıcılıkları izliyoruz.
En son dolandırıcılıkları buradan görüntüleyin.

Tüketici koruması

Teksas tüketicilerini şikayetleri kabul ederek, kamu yararına sivil davalar açarak ve Teksaslılara olası dolandırıcılıkların nasıl tespit edileceği ve önleneceği konusunda eğiterek koruyoruz.

Fiyat oyunu tespit ederseniz veya haksız veya yasadışı iş uygulamaları yaşarsanız, lütfen çevrimiçi bir şikayette bulunur veya 1-800-621-0508 numaralı telefondan tüketici koruma yardım hattımızı arayın.

Yaygın sorular

Nasıl tüketici şikayetini yaparım?

Texans’a karşı en son dolandırıcılıklar nelerdir?

Teksas tüketicilerine karşı işlenen en son ve en popüler dolandırıcılıkları izliyoruz.
En son dolandırıcılıkları buradan görüntüleyin.

Kimliğim çalınırsa ne yapmalıyım?

Kimlik hırsızlığı

İnternet ve e -posta dolandırıcılığı

Telefon, posta ve faks dolandırıcılığı

Finansal ve Sigorta Dolandırıcıları

Öğrenci ve Eğitim Dolandırıcıları

Felaket ve acil durum dolandırıcılığı

Otomotiv dolandırıcılığı

Yaşlılar ve yaşlılar

Ev, gayrimenkul ve seyahat

Sağlık hizmeti

Hayırsever Güvenler

Opioid krizi

Kasırga mevsimine hazır mısınız?

Kendinizi ve ailenizi nasıl hazırlayacağınız hakkında daha fazla bilgi edinin.

Hazır ol

Ağustos ve Eylül, Teksas’taki kasırga sezonunun zirvesidir, ancak Körfez’de Haziran ayı başlarında fırtınalar oluşabilir.

Acil durum malzemeleri satın alarak, sigorta kapsamınızı kontrol etmek ve sevdikleriniz ve evcil hayvanlarınız için planlama da dahil olmak üzere mali durumunuzun düzenli olduğundan emin olarak hazır olduğunuzdan emin olun’ emniyet.

Zorunlu veri ihlali raporlaması

Teksas Yasası, 250 veya daha fazla Teksaslı etkilenirse, Başsavcı Ofisine veri ihlallerinin raporlanmasını gerektirir. Bir ihlali bildirmek ve 1 Eylül 2021’den beri alınan veri ihlali raporlarının bir listesini gözden geçirmek için çevrimiçi formumuzu kullanın.

Spot ve Dolandırıcılıklardan Kaçının

Dolandırıcılar genellikle aynı teknikleri tekrar tekrar kullanır. Kurban olmaktan kaçınabilmeniz için potansiyel bir aldatmaca işaretlerini öğrenin.

Yaşlıları korumak

Teksas yaşlısı istismar, ihmal ve finansal dolandırıcılık için ana hedeftir. Daha fazla bilgi edinmek istiyorsanız veya sevdiği biri kurban düştüğünde, bilgiler var.

FTC Araştırmaları: FTC Arama Geldiğinde Ne Beklenmeli?

Çok çeşitli işletmeler – “Anne ve Pop” Büyük, Çokuluslu Firmalara Perakende Mağazaları – Kişisel Tüketici Bilgilerini Toplayın ve Tutun. Federal Ticaret Komisyonu (“FTC” ya da “Ajans”) bu bilginin güvenliğini denetleyen federal düzenleyici. İşletmeniz tüketici bilgilerini koruyorsa, FTC veri güvenliği uygulamalarınızı gözden geçirebilir.

FTC araştırmaları kamuya açık olmadığından, ne bekleyeceğini bilmek zor olabilir. Bununla birlikte, Tüketici Koruma Bürosu Müdür Yardımcısı Mark Eichorn, kısa süre önce süreç hakkında bazı yararlı ipuçları içeren bir blog girişi yayınladı: bazıları aşağıda açıklandı:

Gayri resmi soruşturma

Çoğu soruşturma gayri resmi olarak başlar. Bu aşamada, FTC halka açık bilgileri inceliyor ve şirkete ulaşıyor. FTC, başka bir ajansın isteği üzerine veya tüketicilerin veya rakiplerden gelen şikayetler nedeniyle kendi başına bir soruşturmaya başlayabilir. Gayri resmi soruşturma ya başka bir eylem olmadan biter veya FTC tam bir soruşturma yürütmeye devam eder.

Tam Araştırma

FTC tam bir soruşturma başlatırsa, ajans size belgeler ve bilgi için resmi bir talep gönderecektir. Eğitim materyalleri, denetimler ve risk değerlendirmeleri ve şirket isteyebilir’S Bilgi Güvenliği Planı ve Gizlilik Politikaları. Ajans ayrıca şirketin tüketicilere güvenlik konusunda verdiği vaatler hakkında bilgi isteyebilir. Bu aşamada FTC, tüketiciler, satıcılar, rakipler ve dış uzmanlarla da konuşuyor olabilir.

Ardından, FTC bilgileri gözden geçirir ve şirketin’S veri güvenliği uygulamaları “mantıklı.” Analiz açılır “Şirketin sahip olduğu tüketici bilgilerinin hassasiyeti ve hacmi, işinin büyüklüğü ve karmaşıklığı ve güvenliği artırmak ve güvenlik açıklarını azaltmak için mevcut araçların maliyetleri.” Mantıklılık basit bir test değildir. Ölçeklenebilir ve özneldir.

FTC ayrıca hedefi değerlendirecek’Sektöre özgü gereksinimlere uyum. Örneğin, finansal kurumlar Gram-Leach-Bliley Yasası’na bağlıdır-sağlık hizmeti sağlayıcıları HIPAA’yı takip etmelidir.

FTC bir veri güvenliği ihlalini araştırıyorsa, ajans ihlallere ve tüketicilere gerçek veya muhtemel zararlara odaklanacaktır. FTC sadece tüketicilere zarar veriyor. Ajans için hasar önemli değildir.

FTC, ihlal hakkında öğrendiğinde şirketin ne yaptıklarıyla ilgilenecek. Şirket ihlalden sonra tüketicilere yardım etmek için ne yaptı?? Onları bilgilendirmek için ne kadar bekledi? Şirket, müdahaleyi uygun suçlu veya diğer kolluk kuvvetlerine bildirdi mi?? Rapordan sonra şirket, herhangi bir zararı azaltmayı denemek için ajansla işbirliği yaptı mı??

Çözüm veya resmi şikayet

Soruşturmanın sonunda FTC, hedef şirketin geçerli herhangi bir yasayı ihlal edip etmediğine karar verecek. Bu noktada, ajans bir anlaşmayı müzakere etmeye, idari bir eylem başlatmaya veya federal mahkemede dava açmaya çalışabilir.

Çoğu FTC soruşturması, bir icra eyleminden ziyade bir makul olma ile biter. Soruşturmanın kendisi kamuya açık değildir; herhangi bir itibar hasarından kaçınabilirsiniz. Ancak, FTC bir şikayette bulunursa, bir basın bültenine hazır olun ve eylemi savunmak için önemli maliyet.

Soruşturma veya icra eylemlerini azaltma nasıl önlenir

Bir FTC soruşturmasıyla uğraşmak-tam bir icra eylemi olsun-pahalı olabilir. Bundan kaçınmanın en iyi yolu, bir güvenlik ihlali şansını azaltacak güçlü güvenlik uygulamalarını benimsemektir. Tüm yasal yükümlülüklere uyduğunuzdan emin olmak için avukatlarınızla iletişim halinde olun. Kendi politikalarınızı takip ettiğinizden emin olmak için uygulamalarınızı her yıl denetleyin ve güncelleyin.

Bir ihlal müdahale planı hazırlayın ve avukatınızın yanıt ekibinin bir parçası olduğundan emin olun. İhlal edebileceğini düşünüyorsanız, Don’İhlal Yanıt Planınızı Yasaya Soymak İçin Bekleyin.

Hiçbir iş FTC tarafından araştırılmak istemez. En iyi durumda bile, süreç zaman alıcı ve pahalıdır. Ancak, atabileceğiniz proaktif adımlar var. FTC ararsa, cevap vermeye hazır olacaksınız.

yakın zamanda Gönderilenler

• Kurumsal Şeffaflık Yasası, çoğu u için yeni federal raporlama gereksinimleri uygular.S. Şirket
• Emlak Vergisi Dengelemesi Yıllık Son Tarih 1 Aralık
• Uygulanabilir çevrimiçi yazılım anlaşmaları oluşturmak için 10 ipucu
• Kamu kuruluşlarını etkileyen yeni mevzuat
• Devlet, ilçe ve yerel yönetimi etkileyen son Maine hukuk mahkemesi davaları

Tüketici ürünleri ve hizmetleri hakkında şikayetler

Çevrimiçi yaptığınız bir satın alma işlemi hakkında bir şikayetiniz varsa, satıcı veya web sitesi ile nasıl çözeceğinizi öğrenin. Veya bir federal veya devlet kurumundan ek yardım alın.

Bir şirket hakkında şikayette bulunmak’S Ürünleri veya Hizmetleri

Bir ürün veya hizmetle ilgili bir sorununuz varsa, şirkete şikayette bulunma adımlarını öğrenin. Veya şikayetinizi çözemezseniz üçüncü bir taraftan daha fazla yardım alın.

Arabanız hakkında bir şikayette bulun

Bayi, Otomatik Kredi Şirketi veya Üretici ile Sorununuz Çözülemiyorsanız Aracınız Hakkında Şikayette Bulunacağınızı Öğrenin.

Telefon Şirketi Şikayetleri

Ev telefonunuz veya cep telefonu şirketiniz hakkında nereden şikayet edeceğinizi öğrenin.

Kablo veya uydu televizyonu hakkında bir şikayette bulun

Kablonunuz veya uydu televizyon hizmetiniz veya sağlayıcınız hakkında nereden şikayet edeceğinizi öğrenin.

Telefon ve metin dolandırıcılığı, robocalls ve telemarketers hakkında şikayet edin

Telemarketers ve dolandırıcılardan istenmeyen çağrılar ve metinler hakkında nasıl bir şikayette bulunacağınızı öğrenin veya DO DOT Call Registry’ye kaydolun.

FTC’ye şikayette bulunmak herhangi bir şey yapıyor mu??

Connecticut Eyalet Tüketici Koruma Bakanlığı

Şikayet Merkezi – Şikayette bulun

Tüketici Koruma Şikayet Merkezi Departmanı’na hoş geldiniz . Şikayet Merkezi, Connecticut’ta faaliyet gösteren tüketiciler ve işletmeler arasındaki anlaşmazlıkları izler ve çözme girişimleri . Ne yaptığımız ve size yardımcı olabileceğimize nasıl yardımcı olabileceğiniz hakkında daha fazla bilgi edinmek için lütfen birkaç dakikanızı ayırın.

LÜTFEN AKLINIZDA BULUNDURUN : DCP, işletmelerin tüm tüketici yasalarını takip etmesini ve aldatıcı iş uygulamalarına karşı korumasını sağlamaktan sorumludur. Ayrıca lisans gereksinimlerini de uyguluyoruz. Bir soruşturmadan sonra, bir işletmenin yasayı ihlal ettiğine dair yeterli kanıtımız varsa, Connecticut Eyaleti adına bir dava açabiliriz. DCP, yasadışı uygulamaları düzeltmek, icra eylemlerini getirmek ve/veya cezaları değerlendirmek için işle çalışma yetkisine sahiptir.

DCP, bireyler için yasal temsil görevi görmez. DCP’nin ayrıca müşteri hizmetleri şikayetlerini veya işçilik kalitesini ele alma yetkisine sahiptir.

Şikayet Merkezimiz, tüketici şikayetlerine karşılıklı olarak kabul edilebilir kararlara aracılık edebilir ve kolaylaştırabilir. Ancak, iki taraf bir anlaşmaya varamazsa, tüketici şikayetlerini mahkeme sisteminde takip edebilir.

Soru? Normal çalışma saatlerinde bizimle canlı sohbet – sağ alt köşeye tıklayın.

Ödevini yap: Önemli bir satın alma veya yüklenici işe almadan önce:

İle uğraşacağınız işi araştırın. Referans isteyin ve sonra onlarla iletişime geçin. Bir ev geliştirme veya yeni ev inşaatı yüklenicisi işe alıyorsanız, mümkünse üzerinde çalıştıkları diğer iş sitelerini ziyaret edin.

Yüklenicinizin veya lisanslı profesyonelinizin aktif lisans veya kayda sahip olduğunu kontrol edin. Giymek’onun sözlerini al. Size lisanslarını veya kayıt numaralarını verseler bile, aktif olduğundan emin olmalısınız.

İmzalanmadan önce sözleşmenizi okuyun ve haklarınızı bilin. Tüketici Bilgi Formumuza göz atın: Günlük tüketici sözleşmelerinde dikkat etmesi gereken Connecticut’taki Tüketici Sözleşmeleri Hakkında. Tüketici ve yayın sayfalarımızda kendinizi korumanıza yardımcı olacak ek kaynaklar var.

Anlaşmazlığınızı kendiniz çözmeye çalışın: Çoğu Connecticut işletmeleri, memnun isteyen, müşterileri tekrarlayan meşru şirketlerdir. Bir işle ilgili bir sorununuz varsa, onları arayın veya bir mektup yazın – sorunu açıklayın, eğer yapabiliyorsanız yedekleme belgelerini gösterin ve adil bir çözüm isteyin. Eğer kendinize yardım edebilirseniz, bu bize sahtekarlık veya istismar kalıplarına girdikten sonra gitmemiz için daha fazla zaman verir. Anlaşmazlığınızı çözmenize yardımcı olacak ipuçları ve kaynaklar için okumaya devam edin.

Bizi sorunlara uyar: Her sorunu çözemesek de, onları duymak istiyoruz. Bilgilerinizden, bir işletmenin ne zaman kötü davranma modeline sahip olduğunu veya yeni bir aldatmaca devlete taşındığını öğreniriz. Kötü davranış örüntüsü gördüğümüz yerde, yasa bize işin peşinden gitmek için araçlar sağlar veya halkı başkalarını mağdur olmaktan korumak için uyarabiliriz. Şikayetinizin başa çıkma yetkimiz olup olmadığını görmek için buraya tıklayın ve uygunsa şikayette bulunma.

• İşi aramak veya ziyaret etmek için ipuçları’ Müşteri Hizmetleri Departmanı
  • Ürün veya hizmetleri ile ilgili olan sorun hakkında en kısa sürede işinizi bilgilendirin. Spesifik olun ve sorununuza odaklanın. Şikayetinizle ilgili olmayan bilgileri söyleyerek sorunları kafa karıştırıcı olmaktan kaçının.
  • Kızgın olmanıza veya aldatılmış olsanız da, işle konuştuğunuzda kibar, sabırlı olun ve ses tonunuzu sakin ve hoş tut. Aramadan önce, tartışma noktalarınızı yazın, böylece noktada kal ve DON’t öfkenizin devralmasına izin ver. Düşmanca veya tehdit ederek başlarsanız, Müşteri Hizmetleri temsilcisinin savunmacı olma olasılığı daha yüksektir, bu da bir çözümü daha az olası hale getirir.
  • Aramadan veya ziyaret etmeden önce herhangi bir belge, makbuz, garanti veya garanti bilgilerini toplayın. Ürünü getiremiyorsanız, marka adını, modelini, seri numarasını veya ürünü tanımlamaya yardımcı olacak başka bilgileri sağladığınızdan emin olun. Uygunsa bir fotoğraf çekin ve yanınızda getirin. Bir hizmetten şikayet ediyorsanız, neyin vaat edildiğini ve ne alındığını açıklayın ve mümkünse bir fotoğraf çekin. Ayrıca size ürünü kimin sattığını veya hizmetin veya hizmetin gerçekleştiği tarihi ve tarihi kimin gerçekleştirdiğini bilmek de yararlıdır.
  • Müzakere etmeye başlamadan önce, sorununuzu çözmek için ne yapılması gerektiğini anlayın. İşe Açık Olun’ öneriler; Kabul edilebilir, yeni bir çözüm sunabilirler.
  • Hemen yöneticiyle konuşmayı talep etmeyin. Bunun yerine, iletişim kurduğunuz ilk kişinin size yardımcı olabileceğini görün. Şikayetinizi çözemezlerse, sakin olun ve sonra size yardımcı olabilecek biriyle konuşmayı isteyin. İşlediğiniz işin bir müşteri hizmetleri masası varsa, orada başlayın.
  • İşletmeyi ihtiyaçlarınızın ne olduğunu bildirin ve bir çözüm için öneriler sunmalarını sağlayın. İhtiyaçlarınıza uygun bir çözüm bulmak için birlikte çalışın.
  • Müşteri Hizmetlerine Etkili Bir Mektup Nasıl Yazılır
  • İşletme ile ilgili özel soruna odaklanın’ Ürün veya hizmet. Öfkenizi havalandırarak veya meydana gelmiş olabilecek ancak sorununuzu çözmekle ilgili olmayan diğer şeyleri anlatarak sorunu karıştırmayın.
  • Yazmadan önce şikayetinizle ilgili belgeleri, makbuzları ve garanti veya garanti bilgilerini toplayın. Marka adını, modelini, seri numarasını veya ürünü tanımlamaya yardımcı olacak diğer bilgileri sağladığınızdan emin olun. Şirket belgelerini göndermeye karar verirseniz, kopya yaptığınızdan ve dosyalarınız için orijinalleri sakladığınızdan emin olun.
  • Bu örnek mektup, bir şirkete şikayetinizi çözmede yardımcı olacak biçimini ve türünü göstermektedir.
  • Küçük Talep Mahkemesine Gitmeyi Düşün
  • Talebiniz 5.000 $ veya daha azsa (güvenlik mevduat talepleri için 10.000 $), küçük talep mahkemesinde dava açabilirsiniz.
  • Küçük talep mahkemesinde bir talepte bulunmak için bir avukata ihtiyacınız yok.
  • Ev Geliştirme, yeni ev inşaatı, güzergah satıcısı veya gayrimenkul garanti fonlarımıza erişmek için mahkeme kararı kullanılabilir.
  • Yargı şubesinden küçük talepte bulunma işlemleri hakkında daha fazla bilgi edin.

  Ajansımızın ele aldığı bazı şikayetler:

  Ev Geliştirme Yüklenicisi

  Yeni ev inşaatı

  DCP’ye lisanslanması veya kaydedilmesi gereken profesyoneller, esnaflar veya yükleniciler. Lisans türlerimizin bir listesi için buraya tıklayın. (Not, avukatlar ve sağlık uzmanları bizim tarafımızdan lisanslanmamaktadır)

  Emlakçılar, brokerler ve değerleme uzmanları

  Sahtekarlıklar, dolandırıcılık, yanlış beyan veya yanıltıcı reklamlar

  Reçete hataları

  Benzin ve ısıtma yakıt sorunları. Not, bu ürünler için fiyatlar belirlemiyoruz

  Paketlenmiş, üretilen yiyecek veya fırın ürünleri

  Connecticut merkezli telemarketers ve internet perakendecileri

  Ajansımızın üstesinden gelmediği bazı şikayetler:

  Otomobil onarımı: Otomobil onarım sorununuz sizi limon hukuku programı için nitelendirmedikçe, şikayetinizi Motorlu Taşıtlar Departmanı’na göndermelisiniz.

  Bankacılık: Bankacılık Bakanlığı, ipotek borç verenler de dahil olmak üzere bankalara veya diğer borç verme kurumlarına karşı şikayetleri ele alıyor.

  Şikayetinizi yukarıdaki her iki bölümde de listelemiyorsanız, aşağıdakilerle daha fazla bilgi alabilirsiniz:

  Şikayet Formlarımız sayfamıza gidin ve şikayetinizin yardımcı olabileceğimiz veya yardımcı olamayacağımız ortak türlerden biri olup olmadığını görün.

  Düzenlediğimiz bazı önemli alanları listeleyen programlarımızı ve hizmetlerimizi veya tüketici sayfalarımızı ziyaret etmek.

  1. Tüketici Koruma Bakanlığı’nın yardımcı olabileceğini belirlediyseniz, uygun şikayet formunu indirin.
  2. Şikayetinizi bize ilgili tüm belgelerin kopyalarıyla yazılı olarak gönderin. Şikayetleri telefonla kabul edemeyiz.

  Posta ve e -posta adreslerimiz için bizimle iletişime geçin.

  • Politikalar
  • Ulaşılabilirlik
  • CT Hakkında
  • Dizinler
  • Sosyal medya
  • Devlet çalışanları için
  • Amerika Birleşik Devletleri Dolu
  • Connecticut Full