Virgin Mobile kredi kontrolü yapıyor mu?

Hizmetimiz (17 Haziran 2022 öncesi)

Kart Denetleyicisi SSS

Kredi başvurusunda bulunmanın sizi birçok kredi anlaşmalarına karşı cezalandırabileceğini veya ödeyebileceğiniz faiz oranını artırabileceğini biliyor muydunuz?? Virgin Money bir çözümü var – Virgin Money Card Checker. Başvuru sahiplerine kredi puanlarında olumsuz bir şey bırakmadan hızlı bir karar verir, ister geçmezler. Kulağa hoş gelmek? Nasıl yaptığımızı öğrenin.

Neden kredi çekleri var?

Sorumlu borç verenler, borçluların kredi, ipotek, mağaza kartı veya kredi kartı olsun, ödünç veren parayı geri ödeyebileceklerini bildiklerinden emin olurlar. Bu yüzden kredi yetkisi vermeden önce başvuru sahiplerini bir kredi kontrolü yoluyla işletiyorlar.

Kredi kontrolü, başvuranın geçmişte para ile uğraşma şeklinin bir görüntüsüdür. Bu, Borçluya sözleşmenin kabul ettiği gibi geri ödeme olasılığını anlatmalıdır.

Çek oluşturan öğeler şunları içerir:

Kredi verenlere, kamu hizmeti şirketlerine, vergi yetkililerine ve diğer kuruluşlara geç geri ödemeler
Başvuru sahibinin seçim kaydında olup olmadığı
Son kredi faaliyeti
Kredi başvurusu sayısı.

İnsanları endişelendiren sonuncusu çünkü kredi için her başvurduğunuzda, borç veren bir çek gerçekleştirir ve bu çekin bir kaydı kredi notunuza gider. Kısa bir süre boyunca çok fazla şey yapın ve bu olumsuz bir faktör haline gelir.

Kredi aramak neden puanınızı etkileyebilir?

Birçok borçlu için, kredi istemenin kredi alma şansınızı azaltabileceği fikri deli.

Ama buna borç verenin bakış açısından bakarsanız, biraz daha mantıklı. Krediyi birden çok kez reddeden biri muhtemelen yüksek riskli bir başvuru sahibidir. Ve kısa bir süre boyunca birçok uygulama, finansal planlama eksikliğini gösterebileceği için her zaman olumlu bir işaret değildir (bunun adil bir değerlendirme olsun ya da olmasın).

Birden fazla kontrolün olumsuz etkisiyle ilgili en büyük sorun, insanların etrafta alışveriş yapmasını engellemesidir. Reklamı yapılan faiz oranı bazı borç verenler tarafından artırılabilir çünkü başvuranın düşük bir kredi puanı varsa, insanlar farklı sağlayıcılara kimin gerçekten en iyi anlaşmayı sunduğunu görmek için başvururlar. Onları çevrimiçi karşılaştırmak her zaman basit değildir.

Daha akıllı bir yol var

Bakire paraya, müşterileri alışveriş yapmak için cezalandırmak oldukça haksız ve rekabetçi hissettiriyor.

Bu yüzden, bir başvuru sahibinin kredi geçmişi hakkında bazı temel gerçeklere bakan ancak geçmişlerinde bir ayak izi bırakmayan “yumuşak” bir kredi kontrolü olan Virgin Money Card Checker’ı tanıttık.

Kredi geçmişiniz hakkında bazı önemli gerçekler istedikten sonra, geliriniz gibi, kart denetleyicisi size üç hızlı karardan birini verir:

Evet, başvurunuz şartlı olarak onaylandı ve Bakire Para muhtemelen bir kart sunabilir (daha sonra tam bir kredi çekine bağlı olarak). Şimdi başvurup başvurmanız size kalmış.
Orta riskli bir borçlusunuz, yani Virgin Money’nin kartlarının hiçbiri mevcut değil. Ancak sizi yardımcı olabilecek ortak kart sağlayıcılarına yönlendirebiliriz.
Hayır, kredi puanınız şu anda Virgin Money’den veya ortaklarından herhangi bir kredi kartı almanızı engelliyor. Başka bir yerde kredi bulabilirsiniz, ancak puanınız nedeniyle pahalı olabilir. Puanınızı artırmak için hamleler yapabiliyorsanız (e.G., Seçim kaydında olduğunuzdan emin olun, borçların geri ödenmesini iyileştirin), kredi şansınız düşündüğünüzden daha hızlı iyileşebilir.

Resmi bir uygulama yapmadan önce kartlarımızdan birini alma olasılığınız hakkında size iyi bir gösterge veren Virgin Money Card Checker’ı kaba bir filtre olarak düşünün. Dürüst yanıtlara dayanır, ancak gerçek bir başvuru sahibi iseniz, bu bir sorun olmamalıdır. (Bir müşterinin kart denetleyicimizi geçmesi ve ardından tam kredi kontrolünde başarısız olmaya devam etmesi aslında oldukça nadirdir, bu yüzden sağlam olduğundan eminiz.)

Bu nedenle, kişisel ihtiyaçlarınıza ve koşullarınıza en uygun kredi kartı anlaşmasına karar verdikten sonra, Virgin Para kartı denetleyicisini kullanmaktan çekinmeyin – ücret yok, yükümlülük yok ve kontrol ettiğiniz şeyi etkileme şansı kesinlikle yok!

Hizmetimiz (17 Haziran 2022 öncesi)

Aylık ödememiz için (Liberty SIM dahil) tarifeler veya size kredi sunduğumuz başka bir tarife başvurursanız, başvuru sürecinizin bir parçası olarak size bir kredi kontrolü yapacağız. Bizimle finansal bir ilişkiyi korurken sonraki kredi kontrolleri de yapabiliriz. Bu aramanın kaydını tutabilecek kredi referans ajanslarının dosyalarını arayabiliriz. Hesabınızı nasıl yürüttüğünüzün ayrıntıları bu tür ajanslara da açıklanabilir.

Ajanslar, uygulamanın devam edip etmeyeceği aramanın ayrıntılarını kaydedecek. Uygulamayı değerlendirmek ve kimliğinizi onaylamak için kredi puanlama yöntemlerini kullanabiliriz. Biz ve diğer şirketler, sizin veya hane halkınızın diğer üyeleri hakkında kredi kararları verilirse, bize veya kredi referans ajanslarına (veya her ikisine) verilen kredi aramalarını ve diğer bilgileri (ve finansal olarak bağlantılı olduğunuz) kullanabiliriz.

Dahillerinizi sahtekarlık algılama ajanslarıyla kontrol edeceğiz ve yanlış veya yanlış bilgi verilirse ve sahtekarlık tespit edilirse, detaylar sahtekarlık önleme ajanslarına aktarılacaktır. Kolluk kuvvetleri bu bilgilere erişebilir ve kullanabilir.

Biz ve diğer kuruluşlar, sahtekarlığı ve kara para aklamayı önlemek için bu bilgilere erişebilir ve kullanabiliriz, çünkü

Hizmetimiz (17 Haziran 2022 öncesi)

5.5 Değişikliklerin kabulü: Değişiklik tarihinden sonra hizmetlerimizin veya ek hizmetlerimizin sürekli kullanımı, ilgili değişimin sizin tarafınızdan kabul edileceği kabul edilecektir.

Kart Denetleyicisi SSS

Neden kredi çekleri var?

Sorumlu borç verenler, borçluların kredi, ipotek, mağaza kartı veya kredi kartı olsun, ödünç veren parayı geri ödeyebileceklerini bildiklerinden emin olurlar. O’Neden kredi yetkisi vermeden önce başvuru sahiplerini kredi kontrolü yoluyla yönetiyorlar.

Kredi kontrolü, başvuranın geçmişte para ile uğraşma şeklinin bir görüntüsüdür. Bu, Borçluya sözleşmenin kabul ettiği gibi geri ödeme olasılığını anlatmalıdır.

Çek oluşturan öğeler şunları içerir:

Kredi verenlere, kamu hizmeti şirketlerine, vergi yetkililerine ve diğer kuruluşlara geç geri ödemeler
Başvuru sahibinin seçim kaydında olup olmadığı
Son kredi faaliyeti
Kredi başvurusu sayısı.

İnsanları endişelendiren sonuncusu, çünkü kredi için her başvurduğunuzda, borç veren bir çek gerçekleştirir ve bu çekin bir kaydı kredi notunuza gider. Kısa bir süre boyunca çok fazla şey yapın ve bu olumsuz bir faktör haline gelir.

Kredi aramak neden puanınızı etkileyebilir?

Birçok borçlu için, kredi istemenin kredi alma şansınızı azaltabileceği fikri deli.

Birden fazla kontrolün olumsuz etkisiyle ilgili en büyük sorun, insanların etrafta alışveriş yapmasını engellemesidir. Reklamı yapılan faiz oranı bazı borç verenler tarafından artırılabilir çünkü başvuranın düşük bir kredi puanı varsa, insanlar farklı sağlayıcılara kimin gerçekten en iyi anlaşmayı sunduğunu görmek için başvururlar. BT’SHEDEDE ONLIKLARIN ÜZERİNE KARŞILAŞTIRMASI YAPIYOR.

Daha akıllı bir yol var

Bakire paraya, müşterileri alışveriş yapmak için cezalandırmak oldukça haksız ve rekabetçi hissettiriyor.

Bu yüzden, bir başvuru sahibinin kredi geçmişi hakkında bazı temel gerçeklere bakan ancak geçmişlerinde bir ayak izi bırakmayan ‘yumuşak’ bir kredi kontrolü olan Virgin Money Card Checker’ı tanıttık.

Kredi geçmişiniz hakkında bazı önemli gerçekler istedikten sonra, geliriniz gibi, kart denetleyicisi size üç hızlı karardan birini verir:

Evet, başvurunuz şartlı olarak onaylandı ve Bakire Para muhtemelen bir kart sunabilir (daha sonra tam bir kredi çekine bağlı olarak). Şimdi başvurup başvurmanız size kalmış.
Orta riskli bir borçlusun, yani bakire paranın hiçbiri’S kartları mevcut. Ancak sizi yardımcı olabilecek ortak kart sağlayıcılarına yönlendirebiliriz.
Hayır, kredi puanınız şu anda Virgin Money’den veya ortaklarından herhangi bir kredi kartı almanızı engelliyor. Başka bir yerde kredi bulabilirsiniz, ancak puanınız nedeniyle pahalı olabilir. Puanınızı artırmak için hamleler yapabiliyorsanız (e.G. Seçim kaydında olduğunuzdan emin olun, borçların geri ödenmesini iyileştirin), kredi şansınız düşündüğünüzden daha hızlı iyileşebilir.

Bu nedenle, kişisel ihtiyaçlarınıza ve koşullarınıza en uygun kredi kartı anlaşmasına karar verdikten sonra, Virgin Para kartı denetleyicisini kullanmaktan çekinmeyin – ücret yok, yükümlülük yok ve kesinlikle kontrol ettiğiniz şeyi etkileme şansı yok!

Hizmetimiz (17 Haziran 2022 öncesi)

Aylık (Liberty Sim dahil) tarifelerimizden herhangi birine veya size kredi sunduğumuz başka bir tarife başvurursanız, başvuru sürecinizin bir parçası olarak size bir kredi kontrolü yapacağız. Bizimle finansal bir ilişkiyi korurken sonraki kredi kontrolleri de yapabiliriz. Bu aramanın kaydını tutabilecek kredi referans ajanslarının dosyalarını arayabiliriz. Hesabınızı nasıl yürüttüğünüzün ayrıntıları bu tür ajanslara da açıklanabilir.

Ajanslar, uygulamanın devam edip etmeyeceği aramanın ayrıntılarını kaydedecek. Uygulamayı değerlendirmek ve kimliğinizi onaylamak için kredi puanlama yöntemlerini kullanabiliriz. Biz ve diğer şirketler, size veya sizinle ilgili kredi kararları verilirse, bize veya kredi referans ajanslarına (veya her ikisine de) verilen kredi aramalarını ve diğer bilgileri (ve finansal olarak bağlantılı olduğunuz) kullanabiliriz.

Dahillerinizi sahtekarlık tespit ajanslarıyla kontrol edeceğiz ve yanlış veya yanlış bilgi verilirse ve sahtekarlık belirlenirse, detaylar sahtekarlık önleme kuruluşlarına aktarılacaktır. Kolluk kuvvetleri bu bilgilere erişebilir ve kullanabilir.

Biz ve diğer kuruluşlar, örneğin:- kredi ve kredi ile ilgili veya diğer tesisler için başvurularla ilgili ayrıntıları kontrol etmek; kredi ve kredi ile ilgili hesap ve tesislerin yönetimi; Borcun kurtarılması; her türlü sigorta için teklif ve taleplerin detaylarının kontrol edilmesi; İş başvuru sahiplerinin ve çalışanlarının ayrıntılarını kontrol etmek.

Biz ve diğer kuruluşlar, sahtekarlık önleme kuruluşları tarafından kaydedilen bilgilere diğer ülkelerden erişebilir ve kullanabiliriz.

İlgili dolandırıcılık önleme kuruluşlarının ayrıntılarını almak istiyorsanız, lütfen 500 Brook Drive, Reading, RG2 6UU adresinden Virgin Media Group Uyum Görevlisi ile iletişime geçin. Bu detaylarda yasal bir hakkınız var. Ayrıca sizin için bir kredi limiti belirleyeceğiz ve bize borçlu olduğunuz herhangi bir ücretin tam ödemesini alana kadar sınıra ulaştığınız zaman hizmetleri askıya alabiliriz.

Hizmet Şartları ve Koşulları – Büyük Veri ve Metinler Büyük Konuşma Tarifeleri

1. giriiş

1.1 Partiler: Bu Sözleşmenin kapsadığı hizmetler, Virgin Mobile Telecoms Limited, Virgin Mobile (Virgin Media Group’un bir parçası) olarak işlem görüyor (İngiltere Şirketi Numarası 3707664’te kayıtlı). Kayıtlı Ofis Adresi: 500 Brook Drive, Reading, RG2 6UU. KDV numaramız 591819014. Bu anlaşmada, Virgin Mobile dediğimizde, “Biz”, “bizim” veya “biz” Virgin Mobile Telecoms Limited demek istiyoruz. Biz dediğimizde “Sen” veya “senin” Seni kastediyoruz, müşterimiz.

1.2 Tanım: Bu Sözleşme, başkentle başlayan ve tanımlanmış bir anlamı olan çeşitli kelimeler içerir, örneğin. “Suçlama”. Bu tanımlanmış kelimelerin ne anlama geldiğini belirledik.

Ek hizmetler, tarife tablonuzda belirtilen oranlarda ücretlendirilen isteğe bağlı hizmetler (örneğin dolaşım, premium oranlarda veya içerikte tahsil edilen hizmetlere erişim) anlamına gelir.

Yaş Kısıtlı Hizmetler.

Sözleşme, bu şartlar ve koşullar ve tarife tabloumuzdaki hesabınız için geçerli olan ücretler ve diğer ayrıntılar anlamına gelir. Ek Hizmetler veya herhangi bir promosyon veya özel teklif için ek şartlar geçerli olabilir, ancak bunları uygulamadan önce size bildireceğiz.

Ücretler, tarife tablosunda belirtilen hizmetlere erişim ve hizmetlerin kullanımı anlamına gelir. Ücretler (sınırlama olmadan) çağrı ve kullanım masraflarını, sabit periyodik ücretleri (varsa), tüm makul yönetim ücretlerini ve sizden ödenmemiş ödemelerin toplanmasında katlanan maliyetleri kapsayabilir.

İçerik, bilgi, görüntüler ve sesler, iletişim, yazılım veya hizmetler aracılığıyla içeren veya mevcut olan diğer materyaller anlamına gelir.

Mesajlaşma hizmetleri, zaman zaman sunabileceğimiz sesli mesaj depolama ve geri alma hizmeti ve/veya başka bir mesaj depolama ve geri alma hizmeti anlamına gelir.

Ağ, hizmetlerimizi sağlayan telefon sistemi anlamına gelir. Diğer Yasal Şeyler: Bu belgede belirtilen şartlar ve koşulların yanı sıra, zaman zaman bizim tarafımızdan güncellenen web sitemizde yayınlanan hizmetleriniz için geçerli olan ek şartlar ve koşullar vardır. Diğer yasal şeyler ile bu belgedeki şartlar ve koşullar arasında herhangi bir çatışma varsa, diğer yasal şeyler geçerli olacaktır.

Dolaşım, genellikle yabancı bir ülkede, başka bir operatöre ait bir ağdaki hizmetlere erişmenizi sağlayan ek bir hizmettir. Hizmetler, Virgin Mobile tarafından sunulan ve size vermeyi kabul ettiğimiz uygun olduğunda ek hizmetler ve mesajlaşma hizmetleri dahil olmak üzere mobil telefon hizmetleri anlamına gelir.

SIM, bakire cep telefonu numaranızı içeren SIM kart anlamına gelir ve (bir ahize veya diğer ekipmanlarla birlikte) hizmetlerimize erişmenizi sağlar. Tarife Tablosu Virgin Mobile anlamına gelir’s Web sitemizde, en son kataloğumuzda veya talep üzerine ekibimizden zaman zaman güncellenen ve mevcut ücretler ve fiyatlar listesi.

Ekip, Virgin Mobil Müşteri Hizmetleri Ekibi anlamına gelir. İletişim bilgilerimiz 8. maddede belirtilmiştir.1.

Topup, hizmetlerimize erişebilmeniz için sunduğumuz araçlardan biriyle hesabınıza kredi eklemenizi sağlayan bir kupon, makbuz veya diğer ön ödeme mekanizması anlamına gelir.

2. Bizim anlaşmamız

2.1 Başlangıç: Bu Sözleşme başlayacak ve hesabınızı bizimle ilk kredi verdiğinizde veya önce hizmetlerimizi kullandığınızda, bu Sözleşmenin hüküm ve koşullarını kabul etmiş sayılırsınız, hangisi önce olursa. Hizmetleri bu Sözleşmenin hüküm ve koşulları hakkında size sunacağız ve hizmetlere erişebilmeniz için sizi mümkün olan en kısa sürede ağa bağlayacağız.

2.2 Transfer: Bu Sözleşme sizin için kişiseldir ve rızamız olmadan bu Sözleşme kapsamındaki hak ve sorumluluklarınızı aktaramayabilirsiniz. Bununla birlikte, SIM’inizi rızamız olmadan aktarabilirsiniz, ancak güvenlik ve sahtekarlığı önleme nedenleriyle, bu tür bir transfer hakkında bize bildirmedikçe bu tür SIM’i geçici olarak askıya alabiliriz. Bu Sözleşmenin şartları, SIM’inizi aktardığınız herkes için de geçerlidir. SIM’inizi aktarmak istiyorsanız lütfen önce ekiple iletişime geçin. Aldığınız hizmetlerin veya bu Sözleşme kapsamında sahip olduğunuz hakların, sonuç olarak önemli ölçüde azaltılmaması koşuluyla, hak ve sorumluluklarımızdan herhangi birini izniniz olmadan aktarabiliriz.

2.3 Ahize: Bu Sözleşme, yalnızca bizim tarafımızdan hizmetlerin sağlanmasını kapsar. Doğrudan bizden veya üçüncü taraf bir perakendeci aracılığıyla SIM’inizle veya bir paketin parçası olarak almış olabileceğiniz herhangi bir telefonu veya diğer cihazları kapsamaz. Lütfen 4. maddeye bakın.8 Ahize veya SIM’inizi iade etmeniz gerekiyorsa.

2.4 Anlaşmanız hakkında: Anlaşmanız, bu Şartlar ve Planınızdan (Tarife Tabloumuzda ayrıntılı olarak açıklandığı gibi), eklentiler gibi ek hizmetler için diğer şartlardan oluşur. Promosyon ve özel tekliflerin de sizin için geçerli olabilecek kendi şartlarına sahip olacak. Genel olarak nerede’Orada’Bu terimler ve diğer terimler arasında bir çatışma (yani, iki belge farklı şeyler söylediğinde), bu terimler geçerli olacaktır.

Hesabınızı Oluşturma ve Kullanma

3.1 Hesabınız: SIM’iniz için bir hesap açacağız. Hesabınıza masrafları (kullandığınız hizmetlerimiz için ücretler olmak) uygulayacağız. Hesabınızdaki tüm masrafları, sizin tarafınızdan kişisel olarak ele alınmış olsun ya da olmasın ödemekten sorumlu olacaksınız.

3.2 Hesabınızı doldurun: Hizmetlerimizi kullanmak istiyorsanız, hesabınızın bizimle kredi alması gerekiyor. Bir doldurma satın alıp hesabınıza bu kadar başvurarak hesabınıza kredi ekleyebilirsiniz veya kredi kartı veya banka kartı ile ödemeyi kabul ederiz. Ancak, ödemenizin onurlandırılacağına inanmak için makul bir nedenimiz varsa veya bize verdiğiniz ödeme kartı ayrıntılarını doğrulayamazsak, seçtiğiniz ödeme yöntemini reddedebilir ve başka bir yöntem isteyebiliriz. Ücretler ortaya çıktıkça, hesabınıza verilen herhangi bir tutardan düşülecek.

3.3 Ücret: Hizmetleri kullanmanız için ücretler tarife tablosunda belirtilecektir. Bu Sözleşmenin 5. maddesinde belirtildiği gibi suçlamaları değiştirebiliriz.

3.4 Geri Ödeme Yok: Eğer yapmazsan’t Satın aldığınız herhangi bir üst kısımda tüm krediyi kullanın veya bu tür bir üst düzey sona erer (varsa) o zaman size geri ödeme yapmayacağız. Bu Sözleşme İptal edilirse (5. Madde uyarınca iptal etmedikçe.4) O zaman, hesabınızdaki herhangi bir krediyi de kaybedeceksiniz ve size geri ödeme yapmayacağız.

3.5 Top yukarı kısıtlamalar: Toplamların geçerlilikleri veya kullanımları etrafında kısıtlamaları olabilir. Örneğin, bazı top yukarı kuponların, bunlara herhangi bir kredinin kullanılması gereken bir son kullanma tarihi olabilir. Top up’larla ilgili tüm ayrıntılar veya kurallar, yukarıdan, yukarıdan, web sitemizde veya ekibimizden talep üzerine mevcut herhangi bir basılı materyalde belirlenmeden önce satın almadan önce kullanılabilir olacaktır.

3.6 Kredi yok: Hesabınızda herhangi bir krediniz kalmazsa, acil durum hizmetleri veya ekip için giden çağrı yapamazsınız veya sağladığımız bir numarayı arayamazsınız, böylece doldurabilirsiniz. Ayrıca, ücret alacak hizmetlerin hiçbirini de kullanamayacaksınız. Yine de gelen çağrıları alabileceksiniz (dolaşmıyorsanız).

3.7 Konuşmaya Devam Edin!: Ücretli bir arama yaparak veya kısa mesaj göndererek hizmetlerimizi en az 180 günlük bir süre içinde kullanmanız gerekir. Eğer yapmazsan’T Hizmetlere erişiminizi askıya alabilir ve sizi ağdan ayırabiliriz. Biz yok’Seni gerçekten müşteri olarak kaybetmek istiyorum, bu yüzden lütfen konuşmaya veya mesaj atmaya devam ettiğinizden emin olun!

4. Hizmet sunumu

4.1 Kullanılabilirlik: Hizmetlerimizi her zaman kullanılabilir hale getirmeye çalışacağız, ancak kalite ve kullanılabilirlik, hava koşulları veya ağdaki hatalar veya size hizmet vermek için kullanılan diğer ağlar gibi kontrolümüz dışındaki faktörlerden etkilenebilir. Hizmetlerimizin sağlanması için kullandığımız ağ, zaman zaman kesintilere veya kullanılamazlığa neden olabilecek yükseltme, bakım veya diğer işlere ihtiyaç duyabilir. Durum böyle ve ağ sağlayıcımız bizi bilgilendirdi, web sitemizdeki kesintileri veya kullanılamamayı detaylandıracağız ve ayrıntılar ekibimizden de sunulacak. Bu kadar kullanılamamayı minimumda tutmak için elimizden geleni yapacağız.

4.2 Hizmetlerin Kullanımı: Hizmetler sizin için mevcut olacaktır: (a) Bu Sözleşmede belirtilen yükümlülüklerinize uyun; (b) hizmetleri kullanmaya çalıştığınızda ağı (veya dolaşırken ortaklarımızın) oluşturan baz istasyonlarının menzilidir; (c) Hizmetleri yasadışı, ahlaksız veya uygunsuz bir şey için kullanmayın; (d) Hizmetleri yalnızca ağda kullanım için onayladığımız ekipman ve SIM ile kullanmak; (e) bize makul bir şekilde istediğimiz ve bize yanlış bilgi vermediğimiz geçerli bilgiler verin; (f) size verdiğimiz tüm makul talimatları ve size sunduğumuz makul yönergeleri izleyin; (g) Hizmetleri, spam veya istenmeyen e -postalar veya kısa mesajlar göndermek, ters şarj çağrıları yapmak veya almak veya telif hakkı veya diğer fikri mülkiyet hakları da dahil olmak üzere başka bir kişinin haklarını ihlal etmek için küfürlü, saldırgan, uygunsuz veya rahatsızlık çağrıları yapmak için kullanmayın. (h) Hizmetleri ticari veya iş amaçlı kullanmayın.

4.3 Siminiz: Size sağladığımız herhangi bir SIM, mülkümüz olarak kalır ve geri istersek bize iade edilmelidir. SIM’inizi güvende tutmalısınız ve bunu yalnızca hizmetlerimize erişmek için kullanabilirsiniz. Siminiz kaybolursa, çalınır veya hasar görürse, takımı hemen başka bir sim için arayın. SIM’iniz kaybolur veya çalınırsa ve takımı 24 saat içinde bilgilendirirseniz, SIM’in yetkisiz kullanımı (çağrı ücretleri dahil) yalnızca 100 £ ‘a kadar ödeneğinizin bir parçası olmayan ücretlerden sorumlu olacaksınız. Ekibi 24 saat sonra bilgilendirirseniz, SIM’in (çağrı ücretleri dahil) kullanımı ile ilgili tüm ücretlerden sorumlu olacaksınız (SIM’in, SIM’in kaybolduğunu veya çalındığını bildirdiğiniz zamana kadar, suçlamaların sizin veya başka biri tarafından verilip verilmediğine bakılmaksızın. Ayrıca, asgari dönemin sonuna kadar sözleşme ödeneğinizle ilgili aylık ödeme (veya diğer periyodik ücret) için de sorumlu olmaya devam edeceksiniz. SIM’i kaybederseniz, ayrıntıları tarife masamızda belirtilen makul bir yedek ücret ödemekle yükümlü olabilirsiniz.

4.4 Yeniden satış yok: Hizmetlerimizi başkalarına satamaz veya başka bir şekilde kullanılabilir hale getiremez veya hizmetlerimizi veya herhangi bir içeriği herhangi bir şekilde ticari olarak kullanabilirsiniz.

4.5 telefon numarası: Size bir telefon numarası kullanmasını sağlıyoruz. İstisnai durumlarda, telekomünikasyon regülatörü OFCOM, cep telefonu numaralarının yeniden tahsis edilmesini veya değişimini sipariş edebilir, bu durumda size sunduğumuz telefon numarasını değiştirmemiz gerekebilir.

4.6 İçerik: Bizim tarafından sağlanan içeriği veya atanan üçüncü taraf içerik tedarikçilerini korumak için makul çabalar kullanacağız. Ancak, içerik çok çeşitli kaynaklardan elde edildiğinden, bir ‘olduğu gibi’ Temel ve herhangi bir içeriğin tatmin edici kalite, doğru, hatasız, güvenli, belirli bir amaca uygun, eksiksiz veya uygun olduğunu size temsil etmiyoruz. Üçüncü taraflar tarafından sağlanan içerik etrafındaki kısıtlamalar için lütfen 6. maddeye bakın.3.

4.8 İade: Ahize veya SIM’inizi doğrudan bizden aldıysanız, örneğin, web sitemiz VirginMedia aracılığıyla.com/mobil, Virgin Mobile veya Virgin Media Store aracılığıyla veya ekibimizle konuşarak, sağladığımız herhangi bir müşteri memnuniyeti garantisinden ve ekipman garantisinden yararlanma hakkına sahip olacaksınız. Bu tür müşteri memnuniyeti garantisi ve garantinin tüm ayrıntıları web sitemizde mevcuttur ve talep üzerine ekibimizden de mevcuttur. Ahize veya SIM’inizi başka bir kaynaktan aldıysanız, örneğin çeşitli ağlardan hizmet sunabilecek bir cadde perakendecisi, verdiğimiz herhangi bir müşteri memnuniyeti garantisi ve garanti sizin için mevcut olmayacaktır. Ahize veya SIM’i aldığınız perakendeciye doğrudan kontrol etmelisiniz. Ahize veya SIM’inizi herhangi bir nedenle iade ederseniz, Hizmetlerimizin her türlü çağrısı veya kullanımı için, tarife masamızda belirtilen oranlarda ücretlendirileceksiniz.

4.9 Ek Hizmetler: Size ilgi çekici veya fayda sağlayabilecek yeni hizmetler sunabiliriz. Tarife tabloumuzda ek hizmetler için ücretler belirtilecek ve bu tür ek hizmetler için özel şartlar ve koşullar web sitemizde belirtilecek veya talep üzerine ekibimizden edinilecektir. Bazı ek hizmetlere erişim için sizi sağlamadan önce tatmin edici bir kredi puanı veya fatura geçmişi göstermenizi isteyebiliriz.

4.10 Diğer Yasal Şey: Bu şartlar ve koşulların yanı sıra, hizmetler, web sitemizde yayınlandığı gibi, hizmetler ve kullanımları için geçerli başka yasal şeylere sahiptir. Bunlar zaman zaman güncellenebilir, bu yüzden lütfen web sitesini düzenli olarak virginmobile kontrol edin.ortak.İngiltere/Yasal ve dikkatlice oku. Bu diğer yasal şeyler bizim ‘Kabul edilebilir Kullanım Politikası’ veya “Adil Kullanım Politikaları” Virginmobile.ortak.Kopyaları web sitemizde mevcut olan İngiltere/Legal.

5. Bu Sözleşme, Ücretler veya Hizmetlerimizde Değişiklikler

5.1 Değişiklik yapmak: Bu Sözleşmeyi, ağ güvenliği nedenleri, yasal veya düzenleyici nedenlerle veya tüm müşterilerimize aynı Hizmetler ve Koşullarda sahip olmak istiyorsak, herhangi bir zamanda değiştirebiliriz. Ayrıca, ekonomik olmayan, teknik olarak pratik değilse, sizin veya ABD için amaçlarını yerine getirmedikleri veya ağ tedarikçimiz tarafından yapılan değişiklikler veya değişiklikler sonucunda hizmetlerimizin veya bir kısmını veya herhangi bir MOB0092/0611 ek hizmetleri değiştirmemiz veya geri çekmemiz gerekebilir. Ayrıca suçlamalarımızı değiştirebilir veya yeni ücretler getirebiliriz.

5.2 Değişikliğin Detayları: Yaptığımız herhangi bir değişiklik web sitemizde mevcut olacak veya talep üzerine ekibimizden sunulacak. Ücretlerdeki değişiklikler tarife tablosuna yansıtılacaktır. Herhangi bir değişiklik için lütfen web sitemizi düzenli olarak kontrol edin.

5.3 Önemli Değişiklik: Sözleşmenizde, kullandığınız hizmetlerde veya kullandığınız herhangi bir ek hizmette veya kullandığınız herhangi bir hizmet veya ek hizmet için herhangi bir değişiklik yaparsak, yürürlüğe giren herhangi bir değişiklik yaparken, size en az bir ay önce sizi bilgilendireceğiz.

5.4 Değişikliklerin kabul edilmemesi: 5. maddeye uygun olarak size bildirilen herhangi bir değişikliği kabul etmezseniz.3 Bu Sözleşmeyi iptal edebilir veya hizmetlerimizi kullanmayı bırakabilirsiniz. Hesabınız krediliyse, ödediğiniz herhangi bir kredinin miktarını geri ödeyeceğiz (herhangi bir ilk yayın süresi veya size kredi vermiş olabileceğimiz başka bir kredi hariç). Geri ödemenizi talep etmek için, değişimin yürürlüğe girdiği tarihten itibaren 90 gün içinde ekibe yazmalısınız.

5.5 Değişikliklerin kabulü: Değişiklik tarihinden sonra hizmetlerimizin veya ek hizmetlerimizin sürekli kullanımı, ilgili değişimin sizin tarafınızdan kabul edileceği kabul edilecektir.

5.6 Sizinle İletişim: 5. maddeye uygun bir değişiklik hakkında sizi bilgilendirmemiz gerekirse.3 veya başka türlü hizmetlerimiz veya bu sözleşme ile ilgili olarak sizinle iletişim kurmanız gerekiyor, o zaman bunu size bir e -posta veya kısa mesaj göndererek yapacağız. Bununla birlikte, sizinle de aşağıdaki araçlardan herhangi biriyle iletişim kurmayı da seçebiliriz: Posta, telefon, elektronik mesajlaşma, ekibin telefon numarasına kaydedilmiş bir mesaj yerleştirerek, 5. Madde 5’te belirtilen araçlarla.2 veya başka bir yolla. Bize verdiğiniz en son iletişim bilgilerini kullanacağız (varsa).

6. Yükümlülük

6.1 istisnalar: Bu Sözleşme açısından, tüm sorumluluğu size herhangi bir şekilde hariç tutarız: (a) hatalı olmadığımız kayıplar; (b) gelir, iş veya kar kaybı; (c) Hizmetlerin kullanımı ile bağlantılı olarak verilerin bozulması; veya (d) Bu Sözleşmeye girdiğimizde makul olarak öngörülebilir olmayan herhangi bir kayıp veya hasar.

6.2 Sınırlı Sorumluluk: Biz sadece bu sözleşmede belirtildiği gibi sizin için sorumluyuz. Biz veya bizim için çalışan bir şey için size karşı sorumlu olursak, herhangi bir hasar veya kayıp için ödeme yapacağız. Bununla birlikte, zarar veya zarar ödeme yükümlülüğümüz, bir olay için 3.000 £ veya herhangi bir 12 aylık dönemde bir dizi olay için 6.000 £ ile sınırlıdır. Bu Sözleşmedeki hiçbir şey, ihmalimizden kaynaklanan ölüm veya kişisel yaralanma sorumluluğumuzu ortadan kaldırmaz veya sınırlamaz veya yaptığımız herhangi bir hileli yanlış beyan.

6.3 Üçüncü Taraflar: Hizmetlerimizi İnternet üzerinden e -posta veya içerik yüklemek veya iletmek veya üçüncü taraflarca markalı veya sağlanan üçüncü taraf web sitelerine, içeriğe ve diğer materyallere erişmek ve üçüncü taraflardan mal veya hizmet almak için kullanabilirsiniz. Biz ve ağ tedarikçimiz sadece “boru” Bu içeriği size veya size aktarmak ve bu içerik, üçüncü taraflar veya sağlayabilecekleri herhangi bir mal veya hizmet üzerinde herhangi bir kontrolü veya kontrolü yoktur. Bu nedenle, bu üçüncü taraf siteleri, içerikleri veya onlardan elde edebileceğiniz herhangi bir mal veya hizmet için size sorumluluğumuz veya sorumluluğumuz yok. Yüklediğiniz veya ilettiğiniz herhangi bir içerikten sorumlusunuz.

6.4 Zamanındalık: Mümkün olan en kısa sürede bize karşı yapmak istediğiniz iddialardan bahsetmelisiniz. Bu, yasal yükümlülüklerimize uygun olarak kayıtları silmeden önce talebinize ve sistemlerimiz üzerindeki ilgili hesap kayıtlarına bakmamıza izin verecektir.

6.Kontrolümüzün ötesinde 5 şey: Size hizmet veremezsek veya kontrolümüzün ötesinde bir şey nedeniyle bu Sözleşme kapsamındaki yükümlülüklerimizden herhangi birini gerçekleştiremezsek, size karşı sorumlu olmayacağız. Bu tür faktörler, Tanrı’nın eylemlerini, endüstriyel eylem, savaş, terörist eylemi, hükümet eylemini, yetkili yargı mahkemesi tarafından verilen herhangi bir eylem veya kararı içerebilir, ancak üçüncü taraf bir tedarikçi veya ağ operatörü tarafından gecikme, temerrüt veya başarısızlık içerebilir.

6.6 Devam: Bu Bölüm 6, bu anlaşma sona erdikten sonra bile uygulanacaktır. Tüketiciyseniz, bu Sözleşmenin şartları, bu Anlaşmanın şartları tarafından hariç tutulamayacak herhangi bir tüzük kapsamında herhangi bir hakınız etkilemez. Tüzük kapsamında olan haklar hakkında daha fazla bilgi için Yerel Otorite Ticaret Standartlarınız veya Vatandaş Danışma Bürosu ile iletişime geçin.

7. Hizmetlerimize erişimi askıya almak veya ayırmak

7.1 Ağ Sorunları için Süspansiyon: Ağın acil bakım veya yükseltmeye ihtiyacı varsa, hizmetleri kullanımınızı askıya alabilir veya uyarı yapmadan ağdan ayırabiliriz. Bunun sık sık gerçekleşmediğinden emin olmaya çalışacağız.

7.2 Süspansiyon Başka nedenlerle: Hizmetleri kullanımınızı askıya alabilir ve SIM’inizi SIM’inizi veya SIM’inizi kullanan herhangi birine dikkat etmeden SIM’inizi ağdan ayırabiliriz: (a) Madde 4’ün hükümleri de dahil olmak üzere bu Sözleşmenin koşullarını korumaz.2 veya bizimle başka herhangi bir anlaşma, örneğin, ek hizmetlerle veya herhangi bir promosyon veya özel teklifle ilgili herhangi bir hüküm ve koşul;

(b) ağa zarar verir veya riske atar;

(d) SIM’inizin kaybolduğunu veya çalındığını bize bildirir;

(e) herhangi bir devlet kurumundan, herhangi bir acil servis kuruluşundan veya bu tür bir askıya alma talep etmek için uygun yetkili herhangi bir kişi veya kuruluştan bir emir, talimat veya talep üzerine askıya alınması gerekmektedir;

(f) bize makul bir şekilde yanlış veya yanıltıcı olduğuna inandığımız bilgiler sağlamıştır;

(g) ücretli bir çağrı yaparak veya kısa mesaj göndererek hizmetlerimizi 180 günlük bir süre içinde kullanmamayı seçer;

(h) hesabınızda hileli faaliyet olduğuna inanıyoruz; veya

(i) Sizi bilgilendirdiğimiz kabul edilebilir kullanım politikasına aykırıdır (4. maddede belirtildiği gibi.10) Ve sizi herhangi bir ihlali bildirdikten sonra, bu kabul edilebilir kullanım politikasını ihlal ederek kullanmaya devam ediyorsunuz.

7.3 Yeniden Bağlanma Ücretleri: 7. Madde’de belirtildiği gibi ağ sorunlarının bir sonucu olarak yeniden bağlanmanın gerekli olduğu durumlar dışında, sizi hizmetlerimize yeniden bağlamanız için bir ücret talep edebiliriz.1. Herhangi bir ücretin detayları tarife tablomuzda belirtilmiştir.

7.4 Mesajlaşma Hizmetleri: Uzun bir süre aktif olmadıkları takdirde mesajlaşma hizmetlerinizi kapatabiliriz, ancak bunun gerçekleşmeden önce size bildireceğiz. Mesajlaşma hizmetinizi kapatırsak, mesajlaşma hizmetlerinizdeki tüm içeriği kaybedeceksiniz ve açılmamış veya açık olmayan mesajları size veya başka birine iletemeyiz.

7.5 Ahizinizin kilidini açma: Hizmetlerimize erişmek için kullanılan telefonlar ağa kilitlenir. Ahizelerinizin ağdan kilidini açmak istiyorsanız, ekibimizle iletişime geçmeniz ve Tarife Tablosunda belirtildiği gibi ahizenin kilidini açmak için ücretleri ödemeniz gerekecektir. Ayrıca, telefonunuzun kilidini açmadan önce hesabınızdaki tüm masrafları ödemeniz gerekecek. Güvenlik nedenleriyle, sizin için kilidini açmadan önce bizimle kilidini açmak istediğiniz ahizeyi kaydetmeniz gerekecektir.

8. Sorgular, anlaşmazlıklar ve iletişim bilgileri

8.1 Bize Ulaşın: Hizmetlerimizle ilgili bir şikayetiniz veya sorgunuz varsa, Virgin Mobile, Team, Po Box 333 Matrix Court, Swansea, SA7 9ZJ veya Virgineddia olan web sitemiz aracılığıyla bize e -posta göndererek bize yazarak, İngiltere’de 0345 6000 789 ** (Virgin Mobil Ahapınızdan 789) arayarak ekibi arayarak bizim istediğiniz zaman bizimle iletişime geçebilirsiniz.com/mobil. Sorgunuzu veya anlaşmazlığınızı mümkün olduğunca çabuk çözmeye çalışacağız.

8.2 hala mutlu değil?: Size huzur vermek için iletişim ve İnternet Hizmetleri Yargılama Programının (CISA) üyesiyiz. Bu, sağladığımız hizmetlerle ve aldığınız hizmetle ilgili herhangi bir sorunun çözülmesine yardımcı olacak bağımsız bir organdır. Bir anlaşmazlık veya şikayetin cisas’a nasıl başvuracağı hakkında daha fazla bilgi için bkz. Www.Cisas.org.İngiltere

9. Anlaşmamız sona erdiğinde

9.1 İptal etme hakkınız: Bu Sözleşmeyi herhangi bir zamanda herhangi bir zamanda iptal edebilirsiniz.

9.2 İptal etme hakkımız: Bu Sözleşmeyi aşağıdaki koşullarda derhal iptal edebiliriz:

(a) 7. Madde’de belirtilen nedenlerden herhangi biri için Hizmetlere erişiminizi askıya alma hakkımız varsa.2 ve gerekçelerin ciddi olduğuna ve düzeltilmediğine ya da olası olmadığına inanıyoruz;

(b) Bu Sözleşmeyi herhangi bir maddi olarak çiğnerseniz ve sizden istedikten sonraki 7 gün içinde koymazsanız; veya

9.3 İptalin etkisi: Bu Sözleşme iptal edilirse, hesabınızdaki ödenmemiş ücretleri iptal etme konusunda bize ödeme yapmanız gerekir ve:

(a) SIM’in ağdan bağlantısı kesilecek,

(b) Hizmetlerimizi hiç kullanamayacaksınız; Ve

10. Bilgileriniz ve onlara nasıl baktığımız

10.1 Verilerinizi nasıl kullanıyoruz: Hizmetlerimize abone olarak, size hizmetlerimiz, hizmet bilgilerimiz ve güncellemelerimiz, kredi puanları, müşteri hizmetleri, eğitim, izleme, işleme, kullanım, faturalandırma, görüntüleme ve etkileşimli veriler dahil olmak üzere, kullanma ve satın alma işleminizi sürdürdüğünüz sürece, hizmetlerimizin kullanımını izleme ve satın alma tercihlerini sunmak amacıyla kişisel bilgilerinizi diğer bilgilerle birlikte kullanma izninizi sunuyorsunuz. Kişisel bilgilerinizi yukarıda belirtilen yollarla işlemek için zaman zaman üçüncü tarafları kullanabiliriz. Bu üçüncü tarafların verileri yalnızca talimatlarımıza ve yasalara uygun olarak kullanmasına izin verilir.

10.2 Pazarlama Onayı: Ayrıca, rızanıza bağlı olarak, özel teklifler ve ödüller hakkında bilgi ile sizinle iletişim kurmak için kişisel bilgilerinizi kullanabiliriz (bu, dikkatle seçilmiş diğer şirketlerin özel tekliflerini içerebilir). Ayrıca, kişisel bilgilerinizi diğer Virgin şirketlerine de açıklayabiliriz, böylece bize bunu yapmak için onayınızı verdiğiniz ürün ve hizmetleri hakkında bilgi ile sizinle iletişime geçebilirler. Ama Don’Endişelenin, bilgilerin kazandı’T rızanız olmadan pazarlama amacıyla Virgin Grubu dışındaki şirketlerle paylaşılacak.

10.3 Sizinle nasıl iletişime geçebiliriz: Bize yukarıdaki pazarlama rızasında atıfta bulunulan rızayı verdiyseniz, zaman zaman, biz ve diğer bakire şirketler posta, telefon, e -posta, diğer elektronik mesajlaşma hizmetleri (metin, ses, ses veya otomatik arama sistemlerini kullanma dahil olmak üzere resim mesajları gibi) veya faksla iletişime geçebiliriz.

10.4 Erişim İsteği: Sen’Bize sizinle ilgili hangi bilgileri aldığımızı sormaya hoş geldiniz, istediğiniz zaman. Size göndermemize ihtiyacınız varsa, ekibimizi 789’da Virgin Cep Telefonunuzdan veya 0345 6000 789* ‘dan başka bir telefondan arayın. Detaylardan herhangi biri yanlışsa, bize bildirin ve’Onları hemen değiştireceğim.

10.5 Kayıt: Size sağladığımız hizmet kalitesini artırmamıza yardımcı olmak için hesabınız veya hizmetlerimiz hakkında herhangi bir konuşmayı kaydedebilir veya izleyebiliriz.

11. Genel

11.1 Ayrıntıların Değişikliği: Adresinizdeki herhangi bir değişiklik, e -posta adresiniz veya bize sağladığınız ayrıntılarda herhangi bir değişiklik hakkında ekibi hemen aramalısınız.

11.2 Yaş Kısıtlı Hizmetler: Herhangi bir yaş kısıtlı hizmet için geçerli olabilecek belirtilen yaşın altındaysanız, bu tür yaş kısıtlı hizmetlere erişmenize izin verilmez. Belirtilen yaş veya üzerindeyseniz ve yaş kısıtlı hizmetlerden, yaş sınırlı hizmetlerden bazı içerik veya hizmetlerde belirtilebilecek herkese göstermemeniz veya içerik göndermemeniz gerekir. Herhangi bir içerik veya hizmette belirtilen yaşın altındaki herhangi birinin telefonunuzu kullanmasına izin verirseniz, bunu yapmadan önce herhangi bir yaş kısıtlı hizmete erişimi deaktive ettiğinizden emin olmalısınız.

11.3 koparılabilirlik: Bu Anlaşmanın bir madde veya durumu yasal olarak etkili değilse, bu Anlaşmanın geri kalanı geçerli olacaktır. Yasal olarak etkili olmayan herhangi bir madde veya durumu, yasal ve etkili olan benzer bir anlamda bir madde veya koşulla değiştirebiliriz.

11.4 Dizin Bilgileri: Adım, adres ve cep telefonu numaranızı halka açık bir telefon dizinine ve/veya ABD veya üçüncü taraflarca işletilen bir dizin sorgulama hizmetine girmemizi isteyebilirsiniz. Bilgilerinizi böyle bir dizin veya sorgulama hizmetine eklememizi isterseniz, lütfen ekibiyle iletişime geçin.

11.5 Uygulama: Siz veya ABD’nin bu Sözleşme kapsamındaki herhangi bir hakı uygulanamaması, siz veya bizden daha fazla işlem yapmasını engellemeyecektir.

11.6 Üçüncü taraf hakları yok: Bu Sözleşme, 1999 tarihli Sözleşmeler (Üçüncü Tarafların Hakları) Yasası uyarınca herhangi bir üçüncü tarafa herhangi bir fayda sağlamaz.

11.7 Yasa: Bu Anlaşma, İngiltere yasalarına uygun olarak yorumlanacak ve her birimiz sadece bir Birleşik Krallık mahkemesinde bu anlaşma hakkında yasal eylemler getirmeyi kabul ediyor. Temmuz 2012 itibariyle bilgiler doğru. En güncel bilgiler için lütfen Virginmedia’ya bakın.com/moible.

Hizmet Şartları ve Koşulları – Bağımlı ve sadece 8p tarife giderken ödeme

1. giriiş

1.1 Partiler: Bu Sözleşmenin kapsadığı hizmetler, Virgin Mobile Telecoms Limited (Virgin Media Group’un bir parçası) tarafından sağlanmıştır, İngiltere’de 3707664 numaralı şirkette kayıtlıdır. Kayıtlı Ofis Adresi: 500 Brook Drive, Reading, RG2 6UU. KDV numaramız 591819014. Bu sözleşmede, Virgin Mobile dediğimizde, biz, bizim veya biz Virgin Mobile Telecoms Limited. Seni ya da seni kastettiğimiz zaman, müşterimiz.

1.2 Tanım: Bu Sözleşme, başkentle başlayan ve tanımlanmış bir anlamı olan çeşitli kelimeler içerir, i.e. “Suçlama”. Bu tanımlanmış kelimelerin ne anlama geldiğini belirledik.

Yaş Kısıtlı Hizmetler.

İçerik, bilgi, görüntüler ve sesler, iletişim, yazılım veya hizmetler aracılığıyla içeren veya mevcut olan diğer materyaller anlamına gelir.

Depozito, size hizmetlere veya herhangi bir ek hizmete erişim sağlamadan önce bize ödeme yapmanızı isteyebileceğimiz iade edilebilir bir miktar anlamına gelir.

Mesajlaşma hizmetleri, zaman zaman sunabileceğimiz sesli mesaj depolama ve geri alma hizmeti ve/veya başka bir mesaj depolama ve geri alma hizmeti anlamına gelir.

Ağ, hizmetlerimizi sağlayan telefon sistemi anlamına gelir.

Hizmetlerimizi kullanmadan önce kredi satın alarak ücretleri önceden ödeyen bir müşteri anlamına gelir.

Doğrudan Borçlu Ödeme, Hizmetlerimizi kullandıktan sonra doğrudan banka ile borç ödemeleri ödeyen bir müşteri anlamına gelir.

Dolaşım, genellikle yabancı bir ülkede, başka bir operatöre ait bir ağdaki hizmetlere erişmenizi sağlayan ek bir hizmettir.

Hizmetler, Virgin Media tarafından sunulan ve size vermeyi kabul ettiğimiz uygun olduğunda ek hizmetler ve mesajlaşma hizmetleri dahil olmak üzere cep telefonu hizmetleri anlamına gelir.

SIM, Virgin Media telefon numaranızı içeren SIM kart anlamına gelir ve (bir ahize veya diğer ekipmanlarla birlikte) hizmetlerimize erişmenizi sağlar.

Tarife Tablosu Bakire Medya anlamına gelir’s Web sitemizde, en son kataloğumuzda veya talep üzerine ekibimizden zaman zaman güncellenen ve mevcut ücretler ve fiyatlar listesi.

Ekip, Virgin Media Müşteri Hizmetleri Ekibi anlamına gelir. İletişim bilgilerimiz 9. maddede belirtilmiştir.1.

Topup, hizmetlerimize erişebilmeniz için sunduğumuz araçlardan biriyle hesabınıza kredi eklemenizi sağlayan bir kupon, makbuz veya diğer ön ödeme mekanizması anlamına gelir.

2. Bizim anlaşmamız

2.2 Transfer: Bu Sözleşme sizin için kişiseldir ve rızamız olmadan bu Sözleşme kapsamındaki hak ve sorumluluklarınızı aktaramayabilirsiniz. Ancak, gittikçe ödeme yaparsanız, SIM’inizi rızamız olmadan aktarabilirsiniz, ancak güvenlik ve sahtekarlığı önleme nedenleriyle, bu tür bir transfer hakkında bize bildirmedikçe bu SIM’i geçici olarak askıya alabiliriz. Bu Sözleşmenin şartları, SIM’inizi aktardığınız herkes için de geçerlidir. SIM’inizi aktarmak istiyorsanız lütfen önce ekiple iletişime geçin. Aldığınız hizmetlerin veya bu Sözleşme kapsamında sahip olduğunuz hakların, sonuç olarak önemli ölçüde azaltılmaması koşuluyla, hak ve sorumluluklarımızdan herhangi birini izniniz olmadan aktarabiliriz.

3. Hesabınızı Oluşturma ve Kullanma

3.2 Ödeme: Ücretleri, müşteriye gittikçe veya kabul ettiğimiz ve bir Birleşik Krallık kredi çekini geçirmeye tabi olarak, doğrudan Borç Müşterisi tarafından ödeme olarak ödemeleri ödeyebilirsiniz. İyi kredi yönetimi nedeniyle artık doğrudan banka ile ödeme yapmanıza izin vermeyebiliriz veya bizimle birlikte sahip olduğunuz toplam doğrudan borç hesaplarının sayısını sınırlayabiliriz. Doğrudan Banka Müşterisi tarafından bir ödeme yapıyorsanız, hesabınız için ödemenin nasıl ele alınacağını görmek için lütfen bu Sözleşmenin 6. Maddesine bakın.

3.3 Hesabınızı Toplayın: Müşteriye gittikçe ödeme yapıyorsanız, Hizmetlerimizi kullanmak istiyorsanız hesabınızın bizimle kredi olması gerekir. Hesabınıza bir doldurma satın alarak ve Hesabınıza böyle bir üstü uygulayarak veya 6. Madde 6’da belirtildiği gibi sunduğumuz diğer araçlardan biriyle uygulayabilirsiniz.8. Ücretler ortaya çıktıkça, hesabınıza verilen herhangi bir tutardan düşülecek.

3.4 Ücret: Hizmetleri kullanımınız için ücretler, SIM’inizle aldığınız tarife tablosunda belirtilecektir. SIM’inizle birlikte tarife tablosunun bir kopyasını almadıysanız, lütfen web sitemize göz atın veya bir tane için ekibimizle iletişime geçin. Bu Sözleşmenin 5. maddesinde belirtildiği gibi suçlamaları değiştirebiliriz.

3.5 Geri Ödeme Yok: Eğer yapmazsan’t Satın aldığınız herhangi bir üst kısımda tüm krediyi kullanın veya bu tür bir üst düzey sona erer (varsa) o zaman size geri ödeme yapmayacağız. Bu Sözleşme İptal edilirse (5. Madde uyarınca iptal etmedikçe.4) O zaman, hesabınızdaki herhangi bir krediyi de kaybedeceksiniz ve size geri ödeme yapmayacağız.

3.6 Top Yukarı Kısıtlamalar: Toplamların geçerlilikleri veya kullanımları etrafında kısıtlamalar olabilir. Örneğin, bazı top yukarı kuponların, bunlara herhangi bir kredinin kullanılması gereken bir son kullanma tarihi olabilir. Top up’larla ilgili tüm ayrıntılar veya kurallar, yukarıdan, yukarıdan, web sitemizde veya ekibimizden talep üzerine mevcut herhangi bir basılı materyalde belirlenmeden önce satın almadan önce kullanılabilir olacaktır.

3.7 Kredi yok: Müşteriye gittiğinizde bir ödeme yaparsanız ve hesabınızda herhangi bir krediniz kalmazsa, acil durum hizmetleri veya ekip dışında herhangi bir giden çağrı yapamazsınız veya sağladığımız bir numarayı arayamazsınız, böylece doldurabilirsiniz. Ayrıca, ücret alacak hizmetlerin hiçbirini de kullanamayacaksınız. Yine de gelen çağrıları alabileceksiniz (dolaşmıyorsanız).

3.8 Konuşmaya Devam Edin!: Hizmetlerimizi, ücretlendirilebilir bir arama yaparak veya kısa mesaj göndererek 90 günlük herhangi bir süre içinde en az bir kez kullanmanız gerekir. Eğer yapmazsan’T Hizmetlere erişiminizi askıya alabilir ve bu Sözleşmeyi iptal edebiliriz. Bu Sözleşmeyi iptal edersek, telefon numaranızı ve hesabınızda kullanılmayan herhangi bir üst kısım kredisini kaybedebilirsiniz (bkz. Madde 10.3). Biz yok’Seni gerçekten müşteri olarak kaybetmek istiyorum, bu yüzden lütfen konuşmaya veya mesaj atmaya devam ettiğinizden emin olun!

3.9 Seçim: Doğrudan Banka Müşterisi tarafından bir ödeme yapıyorsanız, bir doldurma satın alarak ve hesabınıza böyle bir yukarı uygulayarak ücretleri önceden ödemeyi de seçebilirsiniz.

4. Hizmet sunumu

4.2 Hizmetlerin Kullanımı: Hizmetler size sunulacak:

(a) Bu Sözleşmede belirtilen yükümlülüklerinize uyun;

(b) hizmetleri kullanmaya çalıştığınızda ağı (veya dolaşırken ortaklarımızın) oluşturan baz istasyonlarının menzilidir;

(d) Doğrudan banka ile ödeme yaparsanız faturanızı zamanında ödeyin;

(e) Hizmetleri yalnızca ağda kullanım için onayladığımız ekipman ve SIM ile kullanın;

(f) bize makul bir şekilde istediğimiz ve bize yanlış bilgi vermediğimiz geçerli bilgiler verin;

(g) size verdiğimiz tüm makul talimatları ve size sunduğumuz makul yönergeleri takip edin;

(h) Hizmetleri, spam veya istenmeyen e -postalar veya kısa mesajlar göndermek, ters şarj çağrıları yapmak veya almak veya telif hakkı veya diğer fikri mülkiyet hakları da dahil olmak üzere başka bir kişinin haklarını ihlal etmek için küfürlü, saldırgan, uygunsuz veya rahatsızlık çağrıları yapmak için kullanmayın.

4.7 Dolaşım: Biz veya ağımızı sağlayan ortakta dolaşım düzenlemeleri varsa, hizmetlerimiz İngiltere dışındaki ülkelerde kullanılabilir olabilir. İngiltere’den ayrılmadan önce ekiple iletişime geçerek telefonunuzda dolaşımı etkinleştirmeniz gerekebilir. Ayrıca, 6. maddede belirtildiği gibi bize depozito ödemeniz gerekebilir.7 Dolaşmadan Önce. Dolaşım masrafları tarife masamızda belirtilmiştir veya talep üzerine ekipten alınabilir. Yurtdışı ağ operatörleri, hizmetleri kullandıktan bir süre sonra bizi faturalandırabilir – bu üç ay sonra olabilir! Lütfen yurtdışında telefonunuzu kullandığınızda, gelen aramalar da bir ücret aldığını unutmayın.

4.8 İade: Ahize veya SIM’inizi doğrudan bizden aldıysanız, örneğin, web sitemiz VirginMedia aracılığıyla.com/mobil, bir Virgin Media mağazası aracılığıyla veya ekibimizle konuşarak, sağladığımız herhangi bir müşteri memnuniyeti garantisinden ve ekipman garantisinden yararlanma hakkına sahip olacaksınız. Bu tür müşteri memnuniyeti garantisi ve garantinin tüm ayrıntıları, ahizeniz veya SIM ile aldığınız birleştirme paketinde ayrıntılı olarak açıklanmıştır ve ayrıca talep üzerine ekibimizden de mevcuttur. Ahize veya SIM’inizi başka bir kaynaktan aldıysanız, örneğin çeşitli ağlardan hizmet sunabilecek bir cadde perakendecisi, verdiğimiz herhangi bir müşteri memnuniyeti garantisi ve garanti sizin için mevcut olmayacaktır. Ahize veya SIM’i aldığınız perakendeciye doğrudan kontrol etmelisiniz. Ahize veya SIM’inizi herhangi bir nedenle iade ederseniz, Hizmetlerimizin her türlü çağrısı veya kullanımı için, tarife masamızda belirtilen oranlarda ücretlendirileceksiniz.

4.10 kabul edilebilir kullanım: Bazı hizmetlerimiz veya herhangi bir ek hizmetle ilgili olarak kabul edilebilir bir kullanım politikası yayınlayabiliriz. Kabul edilebilir bir kullanım politikası, bu tür hizmetlerin veya ek hizmetlerin nasıl kullanılabileceğine dair kurallar ve daha fazla ayrıntı sağlayacaktır. Bunu sahtekarlığı önlememize ve bu tür hizmetlerin veya ek hizmetlerin aşırı kullanımının müşterilerimizin bu tür hizmetlerin veya ek hizmetlerin tadını çıkarmasını engellememesini sağlamak için yapacağız. Böyle bir politikayı yayınlarsak ve bu tür bir politika web sitemizde veya talep üzerine ekibimizden de mevcut olacak sizi önceden bilgilendireceğiz.

5. Bu Sözleşme, Ücretler veya Hizmetlerimizde Değişiklikler

5.1 Değişiklik yapmak: Bu Sözleşmeyi, ağ güvenliği nedenleri, yasal veya düzenleyici nedenlerle veya tüm müşterilerimize aynı Hizmetler ve Koşullarda sahip olmak istiyorsak, herhangi bir zamanda değiştirebiliriz. Ayrıca, ekonomik olmayan, teknik olarak pratik değilse, sizin veya ABD için amaçlarını yerine getirmedikleri veya ağ tedarikçimiz tarafından yapılan değişiklikler veya değişiklikler sonucunda hizmetlerimizin tüm bölümünü veya ek hizmetleri değiştirmemiz veya geri çekmemiz gerekebilir. Ayrıca suçlamalarımızı değiştirebilir veya yeni ücretler getirebiliriz.

6. Ücretler, ödeme ve ilgili şartlar

6.1 Doğrudan Borçla Ödeme: Maddeler dışında 6.7 ve 6.8, bu maddede belirtilen haklar ve yükümlülükler 6 yalnızca doğrudan banka müşterileri tarafından ödeme yapmak için geçerlidir ve müşterilere giderken ödeme yapmamak.

6.2 Kredi Limitleri: Hesabınızda, uygun olduğunu düşündüğümüz bir miktar olacak aylık bir kredi limiti belirleyebiliriz. Aylık kredi limiti belirlersek bu tutarın ne olduğunu size bildireceğiz. Sınırı aşarsanız hizmetlere erişiminizi askıya alabiliriz. Borçlu olduğunuz tutar sınırlı veya sınırlı olmadığı için bütçeleme için kredi limitini kullanmamalısınız ve belirlediğimiz kredi sınırını aşarsanız yine de sorumlu olacaksınız!

6.3 fatura: Biz’Genellikle size her ay size borçlu olduğunuz toplam masraf miktarını bildiren bir fatura gönderirim. Faturalandırma dönemini istediğiniz zaman değiştirebiliriz, ancak bunu yaparsak sizi önceden bilgilendireceğiz.

6.4 Bunu size almak: Faturanızı size kısa mesajla göndereceğiz (ancak başka bir yol kullanmamız gerekebilir), sunduğumuz diğer araçlardan biriyle almak istediğinizi tavsiye etmedikçe. Alternatif olarak, hesabınızın, hizmetlerimizin kullanımı için herhangi bir ücretin toplam ücretini ve ayrıntılarını gösteren ayrıntılı bir sürümü, bize kaydolarak ve web sitemizde veya istek üzerine hesabınıza giriş yaparak kullanılabilir olacaktır. Size hesabınızın ayrıntılı bir sürümünü göndermemizi istiyorsanız, bunun için makul bir ücret verebiliriz, ayrıntıları tarife tabloumuzda belirtilen. Faturanızı bizim adımıza sunmak için üçüncü bir taraf atayabiliriz. Bu tür bir üçüncü taraf tarafından verilen faturalar size bağlayıcı olacaktır ve bu tür faturaların üçüncü tarafa tam olarak ödenecektir.

6.5 Tam Ödeme: Ücretlerinizi, faturanızın tarihinden itibaren 14 gün içinde talep edilen miktarda tam olarak ödemelisiniz. Madde 6’da belirtildiği gibi, ücretlerinizi önceden ödemek için bizimle iletişime geçmediğiniz sürece.8, faturanızı doğrudan banka hesabından doğrudan banka hesabından doğrudan banka hesaptan ödemelisiniz ve doğrudan banka ile ödeme yaparsanız aktif bir doğrudan bankayı sürdürmelisiniz. Ücretler tam olarak ve zamanında ödenmezse, hizmetlerimizin bir kısmını veya tamamını kullanmayı durdurabilir ve bu Sözleşmeyi iptal edebiliriz. Faturanızda hata olduğunu düşünüyorsanız, bunu kontrol edebilmemiz için lütfen en kısa sürede bize bildirin.

6.6 Geç Ödeme: Son tarihe kadar bir fatura ödemiyorsanız, Barclays Bank Plc’nin temel oranının% 2 üzerinde borçlu olduğunuza ilgi duyabiliriz. Fatura vadesi geldiğinde yürürlükte olan taban oranı kullanacağız ve siz ödeyene kadar faiz alabilirsiniz. Faturanızı zamanında ve tam olarak ödemiyorsanız, katıldığımız makul yönetim veya tahsilat maliyetleri için de sizden ücret alabiliriz.

6.7 Mevduat: Ücretler için güvenlik olarak kullanılacak bir depozito yapmanızı isteyebiliriz. Mevduatlara faiz ödemiyoruz. Bizimle 4 aydan az kredi geçmişiniz varsa ve hesabınızda dolaşımı etkinleştirmek istiyorsanız, bir depozito gereklidir.6 veya faturalarınızın hiçbirini tam ve zamanında ödemiyorsanız. Gerekli olabilecek herhangi bir depozitonun detayları, tarife masamızda belirtilmiştir. Depozitoyu bize borçlu olduğunuz herhangi bir suçlamayı ödemek için kullanabiliriz. Bize para borçlu olmazsanız, bu Sözleşme iptal edilirse veya SIM ve Ahize (varsa) ‘ınızı (varsa) iade ederseniz, satışınız için geçerli olan herhangi bir müşteri iade politikası kapsamında geri döneriz.

6.8 Ödeme Yöntemleri: Ücretleri önceden ödemek istiyorsanız, hesabınızı satın alabilir ve uygulayabilirsiniz, yoksa kredi kartı veya banka kartı ile ödemeyi kabul edeceğiz. Ancak, ödemenizin onurlandırılacağına inanmak için makul bir nedenimiz varsa veya bize verdiğiniz ödeme kartı ayrıntılarını doğrulayamazsak, seçtiğiniz ödeme yöntemini reddedebilir ve başka bir yöntem isteyebiliriz.

7. Yükümlülük

7.1 istisnalar: Bu Sözleşme açısından, tüm sorumluluğu size herhangi bir şekilde hariç tutarız:

(a) hatalı olmadığımız herhangi bir kayıp;

(b) gelir, iş veya kar kaybı;

(d) Bu Sözleşmeye girdiğimizde makul olarak öngörülebilir olmayan herhangi bir kayıp veya hasar.

7.2 Sınırlı Sorumluluk: Biz sadece bu sözleşmede belirtildiği gibi sizin için sorumluyuz. Biz veya bizim için çalışan bir şey için size karşı sorumlu olursak, herhangi bir hasar veya kayıp için ödeme yapacağız. Bununla birlikte, zarar veya zarar ödeme yükümlülüğümüz, bir olay için 3.000 £ veya herhangi bir 12 aylık dönemde bir dizi olay için 6.000 £ ile sınırlıdır. Bu Sözleşmedeki hiçbir şey, ihmalimizden kaynaklanan ölüm veya kişisel yaralanma sorumluluğumuzu ortadan kaldırmaz veya sınırlamaz veya yaptığımız herhangi bir hileli yanlış beyan.

7.3 Üçüncü Taraflar: Hizmetlerimizi İnternet üzerinden e -posta veya içerik yüklemek veya iletmek veya üçüncü taraflarca markalı veya sağlanan üçüncü taraf web sitelerine, içeriğe ve diğer materyallere erişmek ve üçüncü taraflardan mal veya hizmet almak için kullanabilirsiniz. Biz ve ağ tedarikçimiz sadece “boru” Bu içeriği size veya size aktarmak ve bu içerik, üçüncü taraflar veya sağlayabilecekleri herhangi bir mal veya hizmet üzerinde herhangi bir kontrolü veya kontrolü yoktur. Bu nedenle, bu üçüncü taraf siteleri, içerikleri veya onlardan elde edebileceğiniz herhangi bir mal veya hizmet için size sorumluluğumuz veya sorumluluğumuz yok. Yüklediğiniz veya ilettiğiniz herhangi bir içerikten sorumlusunuz.

7.4 Zamanındalık: Mümkün olan en kısa sürede bize karşı yapmak istediğiniz iddialardan bahsetmelisiniz. Bu, yasal yükümlülüklerimize uygun olarak kayıtları silmeden önce talebinize ve sistemlerimiz üzerindeki ilgili hesap kayıtlarına bakmamıza izin verecektir.

7.Kontrolümüzün ötesinde 5 şey: Size hizmet veremezsek veya kontrolümüzün ötesinde bir şey nedeniyle bu Sözleşme kapsamındaki yükümlülüklerimizden herhangi birini gerçekleştiremezsek, size karşı sorumlu olmayacağız. Bu tür faktörler, Tanrı’nın eylemlerini, endüstriyel eylem, savaş, terörist eylemi, hükümet eylemini, yetkili yargı mahkemesi tarafından verilen herhangi bir eylem veya kararı içerebilir, ancak üçüncü taraf bir tedarikçi veya ağ operatörü tarafından gecikme, temerrüt veya başarısızlık içerebilir.

7.6 Devam: Bu Bölüm 7, bu anlaşma sona erdikten sonra bile geçerli olacaktır. Tüketiciyseniz, bu Sözleşmenin şartları, bu Anlaşmanın şartları tarafından hariç tutulamayacak herhangi bir tüzük kapsamında herhangi bir hakınız etkilemez. Tüzük kapsamında olan haklar hakkında daha fazla bilgi için Yerel Otorite Ticaret Standartlarınız veya Vatandaş Danışma Bürosu ile iletişime geçin.

8. Hizmetlerimize erişimi askıya almak veya ayırmak

8.1 Ağ Sorunları için Süspansiyon: Ağın acil bakım veya yükseltmeye ihtiyacı varsa, hizmetleri kullanımınızı askıya alabilir veya uyarı yapmadan ağdan ayırabiliriz. Bunun sık sık gerçekleşmediğinden emin olmaya çalışacağız.

8.2 Süspansiyon Başka nedenlerle: Hizmetleri kullanımınızı askıya alabilir ve siz veya SIM’inizi kullanan herhangi birine dikkat etmeden SIM’inizi ağdan ayırabiliriz:

(a) 4. maddenin hükümleri de dahil olmak üzere bu Anlaşmanın koşullarını korumaz.2 veya bizimle başka herhangi bir anlaşma, örneğin, ek hizmetlerle veya herhangi bir promosyon veya özel teklifle ilgili herhangi bir hüküm ve koşul;

(b) ağa zarar verir veya riske atar;

(d) SIM’inizin kaybolduğunu veya çalındığını bize bildirir;

(e) sizin için belirlediğimiz veya vadesi geldiğinde bir fatura ödemeyeceğimiz herhangi bir kredi limitini aşar;

(f) herhangi bir devlet kurumundan, herhangi bir acil servis kuruluşundan veya bu tür bir askıya alma talep etmek için uygun yetkili herhangi bir kişi veya kuruluştan bir emir, talimat veya talep üzerine askıya alınması gerekmektedir,

(g) bize makul bir şekilde yanlış veya yanıltıcı olduğuna inandığımız bilgiler sağlamıştır;

(h) Hizmetlerimizi 90 günlük bir süre içinde ücretlendirilebilir bir çağrı yaparak veya kısa mesaj göndererek kullanmamayı seçer,

(i) Doğrudan Borç Müşterisi tarafından bir ücretseniz ve hesabınız için herhangi bir doğrudan borç askıya alındı, iptal edildi veya başka türlü aktif değilse,

(j) Hesabınızda hileli faaliyet olduğuna makul bir şekilde inanıyoruz; veya

(k) Sizi bilgilendirdiğimiz kabul edilebilir kullanım politikasını çelişir (4. maddede belirtildiği gibi.10) Ve sizi herhangi bir ihlali bildirdikten sonra, bu kabul edilebilir kullanım politikasını ihlal ederek kullanmaya devam ediyorsunuz.

Askıya alma, ABD’nin bu sözleşmeyi iptal etmesine neden olabilir. Bu Sözleşmeyi iptal edersek, telefon numaranızı ve hesabınızda kullanılmayan herhangi bir üst kısım kredisini kaybedebilirsiniz (bkz. Madde 10.3).

8.3 Yeniden Bağlanma Ücretleri: 8. Madde’de belirtildiği gibi ağ sorunlarının bir sonucu olarak, yeniden bağlanmanın gerekli olduğu durumlar dışında, hizmetlerimize yeniden bağlanmanız için size bir ücret talep edebiliriz.1. Herhangi bir ücretin detayları tarife tablomuzda belirtilmiştir.

8.4 Mesajlaşma Hizmetleri: Uzun bir süre aktif olmadıkları takdirde mesajlaşma hizmetlerinizi kapatabiliriz, ancak bunun gerçekleşmeden önce size bildireceğiz. Mesajlaşma hizmetinizi kapatırsak, mesajlaşma hizmetlerinizdeki tüm içeriği kaybedeceksiniz ve açılmamış veya açık olmayan mesajları size veya başka birine iletemeyiz.

8.5 Ahizinizin kilidini açma: Hizmetlerimize erişmek için kullanılan telefonlar ağa kilitlenir. Ahizelerinizin ağdan kilidini açmak istiyorsanız, ekibimizle iletişime geçmeniz ve Tarife Tablosunda belirtildiği gibi ahizenin kilidini açmak için ücretleri ödemeniz gerekecektir. Ayrıca, telefonunuzun kilidini açmadan önce hesabınızdaki tüm masrafları ödemeniz gerekecek. Güvenlik nedenleriyle, sizin için kilidini açmadan önce bizimle kilidini açmak istediğiniz ahizeyi kaydetmeniz gerekecektir.

9. Sorgular, anlaşmazlıklar ve iletişim bilgileri

9.1 Bize Ulaşın: Hizmetlerimizle ilgili bir şikayet veya sorgunuz varsa, İngiltere’de 0345 6000 789* (Virgin Mobile Ahandınızdan 789) adresinden veya Virgin Media Protect, Po Box 670, TW8 1DA’da bize yazarak bizimle iletişime geçebilirsiniz. Sorgunuzu veya anlaşmazlığınızı mümkün olduğunca çabuk çözmeye çalışacağız.

9.2 hala mutlu değil?: Size huzur vermek için iletişim ve İnternet Hizmetleri Yargılama Programının (CISA) üyesiyiz. Bu, sağladığımız hizmetlerle ve aldığınız hizmetle ilgili herhangi bir sorunun çözülmesine yardımcı olacak bağımsız bir organdır. Bir anlaşmazlık veya şikayetin cisas’a nasıl başvuracağı hakkında daha fazla bilgi için bkz. Www.Cisas.org.İngiltere

10. Anlaşmamız sona erdiğinde

10.1 İptal etme hakkınız: Bu Sözleşmeyi herhangi bir zamanda herhangi bir zamanda iptal edebilirsiniz.

10.2 İptal etme hakkımız: Bu Sözleşmeyi aşağıdaki koşullarda derhal iptal edebiliriz:

(a) 8. Madde’de belirtilen nedenlerden herhangi biri için Hizmetlere erişiminizi askıya alma hakkımız varsa.2 ve gerekçelerin ciddi olduğuna ve düzeltilmediğine ya da olası olmadığına inanıyoruz;

(b) Bu Sözleşmeyi herhangi bir maddi olarak çiğnerseniz ve sizden istedikten sonraki 7 gün içinde koymazsanız;

(c) Doğrudan banka ile ödeme yaparsanız ve masrafları 6. maddede belirtildiği gibi tam veya zamanında ödemiyorsanız.5 veya iflas edersiniz veya alacaklılarınızla herhangi bir düzenleme yaparsınız; veya

(d) Ağ sahibi artık ağı bizim için kullanılabilir hale getirmezse.

10.3 İptalin etkisi: Bu anlaşma iptal edilirse, hesabınızdaki ödenmemiş tüm ücretleri iptal etmeniz için bize ödeme yapmanız gerekir ve:

(a) SIM’in ağdan bağlantısı kesilecek,

(b) Hizmetlerimizi hiç kullanamayacaksınız; Ve

(d) Hesabınızdaki kullanılmayan Top Up kredisini kaybedeceksiniz (5. Madde’de belirtilen koşullar hariç.4).

11. Bilgileriniz ve onlara nasıl baktığımız

11.1 Verilerinizi nasıl kullanıyoruz: Hizmetlerimize abone olarak, size hizmetlerimiz, hizmet bilgilerimiz ve güncellemelerimiz, kredi puanları, müşteri hizmetleri, eğitim, izleme, işleme, kullanım, faturalandırma, görüntüleme ve etkileşimli veriler dahil olmak üzere, kullanma ve satın alma işleminizi sürdürdüğünüz sürece, hizmetlerimizin kullanımını izleme ve satın alma tercihlerini sunmak amacıyla kişisel bilgilerinizi diğer bilgilerle birlikte kullanma izninizi sunuyorsunuz. Kişisel bilgilerinizi yukarıda belirtilen yollarla işlemek için zaman zaman üçüncü tarafları kullanabiliriz. Bu üçüncü tarafların verileri yalnızca talimatlarımıza ve yasalara uygun olarak kullanmasına izin verilir.

11.2 Pazarlama Onayı: Ayrıca, rızanıza bağlı olarak, özel teklifler ve ödüller hakkında bilgi ile sizinle iletişim kurmak için kişisel bilgilerinizi kullanabiliriz (bu, dikkatle seçilmiş diğer şirketlerin özel tekliflerini içerebilir). Biz ve diğer bakire şirketler (e.G. Virgin Atlantic) ayrıca, rızanıza bağlı olarak, kişisel bilgilerinizi onlardan özel teklifler de dahil olmak üzere ürün ve hizmetleri hakkında bilgi ile sizinle iletişim kurmak için kullanabilir ve kişisel bilgilerinizi bu amaçlar için diğer bakire şirketlere ve alt yüklenicilere ve aracılara açıklayabiliriz. Ama Don’Endişe, kazandık’t Ayrıntılarınızı, rızanız olmadan pazarlama amacıyla Virgin Grubu dışındaki şirketlerle paylaşın.

11.3 Sizinle nasıl iletişime geçebiliriz: Bize yukarıdaki pazarlama rızasında atıfta bulunulan rızayı verdiyseniz, zaman zaman, biz ve diğer bakire şirketler posta, telefon, e -posta, diğer elektronik mesajlaşma hizmetleri (metin, ses, ses veya otomatik arama sistemlerini kullanma dahil olmak üzere resim mesajları gibi) veya faksla iletişime geçebiliriz.

11.4 Konu Erişim İsteği: Sen’Bize sizinle ilgili hangi bilgileri aldığımızı sormaya hoş geldiniz, istediğiniz zaman. Size göndermemize ihtiyacınız varsa, ekibimizi 789’da Virgin Cep Telefonunuzdan veya 0345 6000 789* ‘dan başka bir telefondan arayın. Detaylardan herhangi biri yanlışsa, bize bildirin ve’Onları hemen değiştireceğim.

11.5 Kredi Kontrolü: Kredi başvurusunda bulunursanız, biz veya SIM veya Ahiz’inizi satın aldığınız perakendeci, gerektiğinde bize veya perakendecinin kimliğinizi onaylamasına yardımcı olmak için kredi çekleri yapabilir ve başvurunuzu kabul edip etmeyeceğinize karar verebilir. Kredi kontrolü, kendimize ve perakendecilere bakmaya (Virgin Media olmayan bir perakendeci aracılığıyla başvurursanız), bize verdiğiniz ayrıntıları ve bilgilerinizi finansal olarak ilişkilendirdiğiniz herkesin ayrıntılarını kontrol edecek kredi referans ajansları ve sahtekarlık önleme ajanslarına kaydolmayı ve kontrol etmeyi içerecektir – örneğin, ortak bir banka hesabınız olabileceğiniz kişiler. Biz veya perakendecinin bu çekleri yapabileceğini ve ayrıca, kayıtlarına da kaydedeceğimizi de kaydedecek herhangi bir kredi referans ajansı ile sizin ve hesabınızın yürütülmesi hakkında bilgi kaydedebileceğini kabul ediyorsunuz.

11.6 Kredi Değerlendirmemiz: Sizinle ilgili değerlendirmemiz normal gereksinimlerimizi karşılamıyorsa, bizimle depozito vermenizi isteyebiliriz veya size hizmet vermeyi reddedebiliriz. Sahtekarlık önleme, borç tahsilatı, kredi yönetimi ve acil servis amaçları amacıyla, sizin ve hesabınızın yürütülmesi hakkınızla ilgili bilgiler, kredi referans ajanslarına, borç tahsilat acentelerine, sahtekarlık önleme acentelerine, güvenlik kurumlarına, finansal kurumlara, acil servis kuruluşlarına veya diğer telefon şirketlerine açıklanabilir. Aynı nedenlerle, bizimle bir finansal yükümlülüğü korurken sonraki kredi kontrolleri de yapabiliriz.

11.7 Kayıt: Size sağladığımız hizmet kalitesini artırmamıza yardımcı olmak için hesabınız veya hizmetlerimiz hakkında herhangi bir konuşmayı kaydedebilir veya izleyebiliriz.

12. Genel

12.1 Ayrıntıların Değişikliği: Adresinizdeki herhangi bir değişiklik, e -posta adresiniz, hesabınız için herhangi bir doğrudan borç veya bize sağladığınız ayrıntılarda herhangi bir değişiklik hakkında ekibi hemen aramalısınız.

12.2. Yaş Kısıtlı Hizmetler: Herhangi bir yaş kısıtlı hizmet için geçerli olabilecek belirtilen yaşın altındaysanız, bu tür yaş kısıtlı hizmetlere erişmenize izin verilmez. Belirtilen yaş veya üzerindeyseniz ve yaş kısıtlı hizmetlerden, yaş sınırlı hizmetlerden bazı içerik veya hizmetlerde belirtilebilecek herkese göstermemeniz veya içerik göndermemeniz gerekir. Herhangi bir içerik veya hizmette belirtilen yaşın altındaki herhangi birinin telefonunuzu kullanmasına izin verirseniz, bunu yapmadan önce herhangi bir yaş kısıtlı hizmete erişimi deaktive ettiğinizden emin olmalısınız.

12.3 koparılabilirlik: Bu Anlaşmanın bir madde veya durumu yasal olarak etkili değilse, bu Anlaşmanın geri kalanı geçerli olacaktır. Yasal olarak etkili olmayan herhangi bir madde veya durumu, yasal ve etkili olan benzer bir anlamda bir madde veya koşulla değiştirebiliriz.

12.4 Dizin Bilgileri: Adım, adres ve cep telefonu numaranızı halka açık bir telefon dizinine ve/veya ABD veya üçüncü taraflarca işletilen bir dizin sorgulama hizmetine girmemizi isteyebilirsiniz. Bilgilerinizi böyle bir dizin veya sorgulama hizmetine eklememizi isterseniz, lütfen ekibiyle iletişime geçin.

12.5 Uygulama: Siz veya ABD’nin bu Sözleşme kapsamındaki herhangi bir hakı uygulanamaması, siz veya bizden daha fazla işlem yapmasını engellemeyecektir.

12.6 Üçüncü taraf hakları yok: Bu Sözleşme, 1999 tarihli Sözleşmeler (Üçüncü Tarafların Hakları) Yasası uyarınca herhangi bir üçüncü tarafa herhangi bir fayda sağlamaz.

12.7 Yasa: Bu Anlaşma, İngiltere yasalarına uygun olarak yorumlanacak ve her birimiz sadece bir Birleşik Krallık mahkemesinde bu anlaşma hakkında yasal eylemler getirmeyi kabul ediyor.

Hizmet Şartları ve Koşulları – Gittikçe orijinal ödeme ve doğrudan borçla ödeme