Makalenin özeti: Sık sorulan VoIP soruları

1. VoIP: İnternet Protokolü Üzerindeki Ses

VoIP internet protokolü üzerinden ses anlamına geliyor. Arama yapmak için yüksek hızlı internet bağlantınızı kullanan bir telefon hizmetidir. İki tür VoIP hizmeti vardır: telefon tabanlı ve bilgisayar tabanlı. Telefon tabanlı hizmetler normal telefonunuzu kullanmanıza izin verirken, bilgisayar tabanlı hizmetler bir bilgisayarda bir softphone istemcisi veya mobil cihazlarda bir uygulama kullanır.

2. VoIP çağrıları yerleştirme ve alma

Telefon tabanlı hizmetlerle, düzenli bir sabit hatla olduğu gibi VoIP çağrılarını yerleştirebilir ve alabilirsiniz. Mobil cihazlarda VoIP özellikli uygulamaları kullanabilirsiniz. Bilgisayar tabanlı hizmetler, aramaları yapmak ve cevaplamak için bir yazılım ve kulaklık kullanır.

3. Herhangi bir telefon numarasını aramak

Çoğu VoIP sağlayıcısı, yerel, uzun mesafeli, mobil ve uluslararası numaralar dahil olmak üzere dünyadaki herhangi bir telefon numarasını aramanıza izin verir. Bazı bilgisayar tabanlı sağlayıcılar, aynı hizmetteki diğer abonelerle ilgili çağrıları sınırlayabilir. VoIP ayrıca konferans görüşmesi, üç yönlü arama ve iş sistemleri için konferans köprüleri gibi özellikler sunuyor.

4. Ses netliği

VoIP sesinin kalitesi yıllar içinde büyük ölçüde iyileşti ve şimdi sabit telefonlarla karşılaştırılabilir. Bununla birlikte, ses netliği sağlayıcılar arasında değişebilir ve geniş bant bağlantınızın hızına ve kalitesine bağlıdır.

5. Bilgisayara gerek yok

Telefon tabanlı VoIP hizmetleri için bilgisayara ihtiyacınız yok. Tek ihtiyacınız olan mevcut bir geniş bant internet bağlantısı. Özel bir IP telefonu kullanabilir veya mevcut telefonunuza ATA bağlayabilirsiniz. Bir bilgisayara sahip olmak VoIP hizmeti için gerekli değildir, ancak ek özellikler ve yönetim seçenekleri sağlayabilir.

6. Yerel ve uzun mesafeli çağrılar arasındaki farklılıklar

Teknolojik olarak, VoIP ile yerel ve uzun mesafeli çağrılar yapmak arasında hiçbir fark yoktur. Ancak arama ücretleri, planınıza bağlı olarak değişebilir. Birçok VoIP sağlayıcısı sınırsız uzun mesafeli planlar sunarak uzun mesafeli aramalar ücretsiz.

7. VoIP’e teknik genel bakış

VoIP, ağları geçmek için İnternet Protokolü (IP) kullanan çağrıları ifade eder. Ses akışı paketlere ayrılır, sıkıştırılır ve çeşitli rotalar üzerinden gönderilir. Hedefte paketler yeniden monte edilir, dekompize edilir ve bir ses akışına geri dönüştürülür. Daha ayrıntılı bir teknik bakış için “VoIP Services 101 sayfasına bakın.”

8. VOIP’in sabit hat üzerinden avantajları

Bir VoIP telefon hizmeti, aylık telefon faturanızda% 90’a kadar tasarruf etmenize yardımcı olabilir. VoIP sağlayıcıları sesli mesaj, arayan kimliği, konferans görüşmesi ve aylık ücrete dahil olan arama beklemesi gibi özellikler sunar. Birçok sağlayıcı ayrıca sınırsız uzun mesafeli arama ve aynı hizmette diğer abonelere sınırsız çağrı sunmaktadır.

9. VoIP Hizmeti Uygunluğu

VoIP hizmeti, yüksek hızlı bir internet bağlantısı olan ve telefon faturalarından tasarruf etmek isteyen bireyler için en uygun olanıdır. Esneklik, maliyet tasarrufu ve çok çeşitli özellikler sağlar.

Sorular ve cevaplar:

1. VoIP ne içindir?

VoIP internet protokolü üzerinden ses anlamına geliyor.

2. Bir VoIP telefon görüşmesi nasıl yerleştirir veya alırım?

Telefon tabanlı hizmetlerle, aramaları yerleştirmek veya cevaplamak için normal telefonunuzu kullanabilirsiniz. Mobil cihazlar VoIP özellikli uygulamaları kullanabilir ve bilgisayar tabanlı hizmetler bir yazılım telefonu ve kulaklık kullanır.

3. VoIP ile herhangi bir telefon numarasını arayabilir miyim?

Çoğu sağlayıcı, yerel, uzun mesafeli, mobil ve uluslararası numaralar dahil herhangi bir telefon numarasını aramanıza izin verir.

4. VoIP ile ses netliği nasıl?

VoIP sesinin kalitesi büyük ölçüde gelişti ve şimdi bir sabit telefonun kalitesinde veya üstünde. Ancak, ses netliği sağlayıcılar arasında değişebilir ve geniş bant bağlantınıza bağlıdır.

5. VoIP kullanmak için bir bilgisayara ihtiyacım var mı?

Hayır, telefon tabanlı VoIP hizmetleri için bilgisayara ihtiyacınız yok. Ancak, mevcut bir geniş bant internet bağlantısına ihtiyacınız var.

6. VoIP ile yerel ve uzun mesafeli çağrılar arasında farklılıklar var mı?

Teknolojik olarak, numarayı nasıl aradığınızda hiçbir fark yoktur. Çağrı ücretleri planınıza bağlı olarak değişebilir. Birçok sağlayıcı sınırsız uzun mesafeli planlar sunarak uzun mesafeli çağrıları ücretsiz hale getirir.

7. VoIP hakkında teknik bir genel bakış verebilir misin?

VoIP Çağrıları Ağları Traverse için İnternet Protokolü Kullanın. Ses akışı paketlere ayrılır, sıkıştırılır ve çeşitli yollar üzerinden hedefe gönderilir, burada yeniden monte edilir, dekompize edilir ve bir ses akışına geri dönüştürülürler.

8. VoIP’in sabit hat telefonu üzerinde ne gibi avantajları var??

VoIP, aylık telefon faturalarında% 90’a varan maliyet tasarrufu sağlar. Sesli mesaj, arayan kimliği, konferans görüşmesi ve aylık ücrete dahil olan arama beklemesi gibi özellikler sunar. Birçok sağlayıcı, aynı hizmette diğer aboneleri aynı hizmette arayan ve arayan sınırsız uzun mesafeli çağrı sunmaktadır.

9. Voip herkes için uygun mu?

VoIP, telefon faturalarından tasarruf etmek ve VoIP Services tarafından sunulan esneklik ve özelliklerin tadını çıkarmak isteyen yüksek hızlı İnternet bağlantısı olan bireyler için en uygun olanıdır.

403 yasak

Bununla birlikte, bu ses netliğinin sağlayıcıdan sağlayıcıya farklı olabileceğini ve genellikle geniş bant bağlantınızın hızına (ve kalitesine) bağlı olduğunu lütfen unutmayın. Mevcut geniş bant bağlantınızın VoIP’yi destekleyip desteklemediğini öğrenmek istiyorsanız, bağlantınızı hız testimizle test edin.

Sık sık sorulan VoIP soruları

A: VoIP anlamına geliyor İnternet protokolü üzerinden ses. VoIP Telefon Hizmeti (bazen geniş bant telefon hizmeti veya dijital telefon hizmeti olarak adlandırılır), yüksek hızlı İnternet bağlantınızı kullanarak çalışan bir telefon hizmetidir. İki tür VoIP hizmeti vardır: telefon tabanlı ve bilgisayar tabanlı. Bu hizmetler, normal telefonunuzu, mobil cihazlarda bir uygulamayı veya bilgisayardaki bir softphone istemcisini (mikrofonlu bir kulaklık aracılığıyla) kullanarak telefon görüşmeleri yapmanızı sağlar. Geleneksel sabit hatların aksine, VoIP telefonunuzu veya bilgisayarınızı internet üzerinden aramak için kullanır. Çağrı, veri paketlerine dönüştürülür ve standart bir PSTN ağı oluşturan bakır teller yerine internet üzerinden gönderilir.

S: Bir yer veya bir VoIP telefon görüşmesi nasıl olur?

C: Telefon tabanlı bir hizmetle, VoIP’yi normal bir sabit hat kullandığınız şekilde kullanırsınız: cevaplamak için telefonu alarak veya bir numarayı arayarak bir numarayı arayarak kullanırsınız. Bir mobil cihazda, bağlanmak için VoIP özellikli bir uygulama kullanabilirsiniz. Seçin sağlayıcıların kolaylık kolaylığı için kendi mobil uygulamaları var. Bilgisayar tabanlı bir hizmetle, bir mikrofonla tamamlanan bir kulaklık ile çağrıları yapmak veya cevaplamak için bir yazılım telefonu kullanabilirsiniz.

S: Herhangi bir telefonu arayabilir miyim veya sadece VoIP telefonu?

C: Çoğu sağlayıcı, bu numara olsun, dünyadaki herhangi bir telefon numarasını aramanıza izin verir Yerel, uzun mesafeli, mobil veya uluslararası numara. Ancak, bazı bilgisayar tabanlı sağlayıcılar sizi yalnızca bu hizmetteki diğer abonelerle sınırlayabilir (yaygın olarak bilinir “Kullanıcıdan Kullanıcıya”). Size kolaylık sağlamak için, yalnızca müşterilerinin normal telefon ağı üzerinden erişilebilecek numaraları aramasına izin veren sağlayıcılar listeliyoruz. VoIP, aynı anda birden fazla kullanıcıyla konuşmanıza izin verir! Çoğu VoIP sağlayıcısının sunduğu harika bir özellik “Konferans görüşmesi” veya “Üç yönlü arama.” Business VoIP sistemleri için, bazı sağlayıcılar üçten fazla kullanıcı arasında aramalara izin verebilecek konferans köprüleri de sunuyor. Ayrıca, Business VoIP telefon sistemleri, av grupları gibi diğer arama özellikleri sunuyor, beni bul/takip et ve daha fazlası her zaman bağlı olduğunuzdan emin olmak için.

S: Ses netliği nasıl?

C: VoIP sesinin kalitesi son birkaç yılda önemli ölçüde iyileşti. Şu anda, VoIP çağrılarının bir sabit telefonun kalitesinde veya üstü ses kalitesine sahip.

Bununla birlikte, bu ses netliğinin sağlayıcıdan sağlayıcıya farklı olabileceğini ve genellikle geniş bant bağlantınızın hızına (ve kalitesine) bağlı olduğunu lütfen unutmayın. Mevcut geniş bant bağlantınızın VoIP’yi destekleyip desteklemediğini öğrenmek istiyorsanız, bağlantınızı hız testimizle test edin.

Kaydolmadan önce, forumlarımızı ziyaret ederek veya belirli sağlayıcıların nasıl eşleştiklerini görmek için kullanıcı incelemelerini kontrol ederek diğer VoIP kullanıcılarına danışmak isteyebilirsiniz. Çoğu zaman, hizmetlerini test etmek için seçkin VoIP sağlayıcılar aracılığıyla deneme süreleri için de kaydolabilirsiniz.

S: Aramak için bir bilgisayara ihtiyacım var mı?

C: Hayır, telefon tabanlı VoIP hizmetleri için bilgisayara ihtiyacınız yok. Ancak, mevcut bir geniş bant internet bağlantısına ihtiyacınız var. Ayrıca özel bir IP telefonu satın alabilirsiniz; Ancak çoğu sağlayıcı bir BYOD seçeneği sunduğundan bu gerekli değildir. Bir ATA (bazen VoIP sağlayıcınız aracılığıyla ücretsiz olarak sağlanır), mevcut telefonunuza yüksek hızlı bir internet bağlantısına bağlanabilir. Bir bilgisayarla, sağlayıcı tarafından sunulan farklı özellikleri yönetebilir ve kullanabilirsiniz, ancak VoIP hizmeti için bir bilgisayara sahip olmak gerekli değildir.

S: Yerel bir çağrı yapmak ve uzun mesafeli bir çağrı arasında ne farklılıklar var??

C: Teknoloji veya numarayı nasıl aradığınız açısından, farklılık yok. Ancak arama ücretleri plandan plana kadar değişir. Uzun mesafeli çağrılar için oranlar genellikle oldukça düşüktür. Ayrıca, birçok VoIP sağlayıcısı sınırsız uzun mesafeli planlar sunuyor-bu nedenle uzun mesafeli çağrı ücretsiz!

S: Bana VoIP hakkında teknik bir genel bakış verebilir misiniz??

C: Adından da anlaşılacağı gibi, IP Over Over IP, İnternet Protokolü (IP) kullanan Traverse Networks’ü çağırıyor. Ses akışı paketlere ayrılır, sıkıştırılır ve son varış noktasına doğru çeşitli rotalarla (çağrıdan çağrıdan çağrıdan çağrıdan değişir), geleneksel bir telefon hattı gibi tek bir ‘kalıcı’ bağlantı kurmanın aksine) (bu çağrıdan çağrıya değişir). Diğer tarafta, paketler, çağrının doğasına ve son hedefine bağlı olarak çeşitli donanım ve yazılım öğeleri tarafından yeniden birleştirilir, dekompize edilir ve bir ses akışına geri dönüştürülür. VoIP teknolojisine daha ayrıntılı, teknik bir genel bakış için lütfen sayfa VoIP hizmetlerimize bakın 101.

S: Bir VoIP telefonu, sabit bir telefonun yapamayacağını ne yapabilir??

A: Bir VoIP veya geniş bantlı telefon hizmeti size yardımcı olabilir Aylık telefon faturanızdan% 90’a kadar tasarruf edin. VoIP sağlayıcıları, sesli mesaj, arayan kimliği, konferans görüşmesi ve çağrı beklemesi gibi aylık ücretle kapsanan birçok özellik sunuyor. Birçok sağlayıcı, müşterilere uzun mesafeli telefon kartları satın almak zorunda kalma zahmetinden tasarruf eden planlarıyla sınırsız uzun mesafe sunmaktadır. Ayrıca, çoğu sağlayıcı, aynı hizmette diğer abonelere sınırsız arama sunar ve bu kullanıcılarla ek ücret ödemeden istemediğiniz sürece konuşmanıza izin verir.

Aşağıdaki yorumlardan herhangi biriyle ilişki kurabiliyorsanız VoIP hizmeti sizin için en uygundur:

• “Yüksek hızlı bir internet bağlantım var ve telefon faturalarımı düşürmek istiyorum.”
• “Pahalı uzun mesafe veya uluslararası çağrılar yapıyorum ve bu maliyetleri azaltmak istiyorum.”
• “Küçük bir işletme işletiyorum ve telefon faturaları genel giderlerimin önemli bir parçası.”
• “Dünyanın herhangi bir yerine seyahat ederken numaramı yanımda götürmenin rahatlığını seviyorum.”
• “Konferans görüşmesi, herhangi bir alan kodu seçimi, sesli posta, arayan kimliği, arama beklemesi vb. Gibi çekici özellikleri kullanmak istiyorum.”
• “Aşırı vergiler ve uzun mesafeli şirket tekelleri ile hayal kırıklığına uğradım.”
• “U’nun dışında yaşıyorum.S. Ama işim için yerel bir NYC numarasına ihtiyacım var.”

S: 911 ile mi geliyor?

C: Sağlayıcılar “Gelişmiş 911” (E911) sunsa da, bazı VoIP hizmetlerinin 911 dağıtım merkeziyle sorunsuz bir şekilde bağlantı kurması veya VoIP kullanarak arayanların yerini belirlemesi zor olabilir. Seçin sağlayıcılar, E911 özelliğini kendi başınıza ayarlamanızı gerektirir, bu nedenle bunu ayarlarken geçerli ve doğru fiziksel adresinizi bağladığınızdan emin olun.

Bundan rahatsızsanız, VoIP’yi geleneksel bir telefon hattına alternatif yerine ek bir telefon hizmeti olarak düşünebilirsiniz.

S: Numaramı saklayabilir miyim?

A: Çoğu sağlayıcı, sayı taşınabilirliğine izin verir, böylece geleneksel telefon sağlayıcınızla sahip olduğunuz numarayı kullanabilirsiniz. Bazı sağlayıcılar bunun için ücret alır, bu nedenle sağlayıcınızla görüştüğünüzden emin olun. Ayrıca, sayı taşınabilirliğinin anında olmadığını ve 10 güne kadar sürebileceğinin farkında olmalısınız.

S: Benim dışında bir dizi alan kodu alabilir miyim?

C: Evet, VoIP sağlayıcınız yaşadığınız alandan farklı bir alan kodu seçmenize izin verebilir. Bu, Austin’de yaşıyorsanız ve bir New York numarası alırsanız, nereden aradığınıza bakılmaksızın, New York numarasını ararken uzun mesafeli ücretler almayacaksınız. Bu, Austin’deki “yerel” çağrılarınızın uzun mesafe tahsil edileceği ve Austin’deki arkadaşlarınızın New York numaranızı aradıklarında uzun mesafeli ücretler alacağı anlamına gelir.
Ayrıca, çoğu sağlayıcı sanal numaralar sunar (bazen “sanal uzantılar” olarak bilinir). Bu özellik ile, mevcut alan kodunuza ek olarak farklı bir alan kodundan bir numara elde edebilirsiniz. Başka bir alan kodunda yaşayan akrabalarınız varsa, size ulaşmak için yerel numarayı arayabilirler, bu da onlara uzun mesafeli ücretlerin maliyetini kazandırır.

S: Seyahat ederken numaramı yanımda alabilir miyim?

C: Evet, çoğu sağlayıcı, VoIP hizmetinizi nerede olursa olsun kullanmanıza izin verir Yüksek hızlı internet bağlantısı Ve ya bir VoIP Telefon Adaptörü veya bir mobil uygulama. Bu ortamlardan herhangi biri aracılığıyla, tıpkı ek ücretler almadan evinizden veya işinizden arıyormuş gibi çalışıyor.

S: Sınırlı bir süre için bir hizmet deneyebilir miyim?

C: Evet, birçok sağlayıcı bir deneme süresi sunar (genellikle para iade garantisi ile), böylece ihtiyaçlarınızı karşılayıp karşılamadığını görmek için bir hizmet deneyebilirsiniz.

S: Diğer yararlı özellikler nelerdir?

A: VoIP hizmetleri birçok özellik sunuyor. Bazıları gereksiz olan (veya sağlayıcıya bağlı olarak farklı isimlere göre) birden fazla özellik belirledik. Bir sağlayıcının ayrıntıları sayfasındaki her bir özelliğin adının üzerine gelerek, özelliği tanımlamaya yardımcı olan bir araç ipucu getireceğini unutmayın. İstediğiniz plan altında hangi özelliklerin mevcut olduğunu görüntülemek için, özelliğin yanında bir ‘x’ veya bir onay işareti göreceksiniz. Ayrıca, ilişkili fiyat için ekstra özelliklerin eklenebileceği ‘isteğe bağlı özellik fiyatlandırması’ olarak gösterilen bir bölüm de vardır.

S: VoIP çağrıları ne kadar güvenli?

C: VoIP güvenlik ihlallerinin belgelenmiş örnekleri çok az ve çok uzaktı. Ayrıca, VoIP abone birimleri için şifreleme, birçok VoIP güvenlik sorusunu dinlendirmeye başladı.

Bugün ne kadar tasarruf edebileceğinizi öğrenin İş voip

Aşağıdaki tablodaki en iyi Business VoIP sağlayıcılarını karşılaştırın

403 yasak

Bu siteye erişiminiz, siteleri kötü niyetli etkinliklerden koruyan bir güvenlik sağlayıcısı Wordfence tarafından engellendi.

WordFence’ın bu siteye erişmenize izin vermesi gerektiğine inanıyorsanız, bunun neden olduğunu araştırabilmeleri için aşağıdaki adımları kullanarak lütfen bildirin.

Bir Sorunu Bildirme

1. Lütfen bu metni kopyalayın. Daha sonra bir forma yapıştırmalısın.

2. Bu düğmeyi tıklayın ve yukarıdaki metni yapıştırmanız istenecektir.

WordFence tarafından SAT, 13 Mayıs 2023 12:42:44 GMT.
Bilgisayarınızın zamanı: .

Fact vs Fiction: İnternet Sağlayıcım aracılığıyla VoIP alabilir miyim? (Infographic)

Son zamanlarda, mevcut bir internet servis sağlayıcısından VoIP hizmeti alma hakkında birçok soru aldık. Aşağıdaki sorulardan bazılarını gördük, bir VoIP telefon sistemini internet sağlayıcılarından bir araya getirebilir miyim? Süreç daha kolay olacak mı? Neyin farkında olmam gerekiyor?

Aynı soruları soruyorsanız, bu makaleyi daha önce okuduğunuzdan emin olun’çok geç! En yaygın üç kurgudan bazı gerçekleri paylaşacağız.

İnternet sağlayıcımdan VoIP alabilir miyim?

Kurgu #1: Tek ihtiyacım olan VoIP’in çalışması için bir internet bağlantısı

Hakikat: VoIP çağrıları yapmak için internete ihtiyacınız olsa da, daha karmaşık Sadece bundan! İnternet bağlantısının yanı sıra, VoIP donanımını, arama alışkanlıklarınızı, sahip olmak istediğiniz VOIP hizmet türlerini (şirket içi veya barındırılmış) ve çok daha fazlasını da dikkate almanız gerekecektir! Burada VoIP gereksinimlerinin tam listesini görün.

VoIP’de yeniyseniz, herhangi bir karar vermeden önce VoIP hakkında daha fazla bilgi edinmek için web sitemizi ziyaret etmenizi ve en kapsamlı ücretsiz VoIP kılavuzlarımızı indirmenizi öneririz. Eğer sen’RE hala kafası karıştı, sonra bizi 1-800-398-8647 numaralı telefondan arayın!

Kurgu #2: İnternet hizmetim zaten var,’VoIP telefon sistemimi mevcut internet sağlayıcım aracılığıyla paketlemek daha kolay.

Hakikat: Bir telefon çözümünü doğrudan mevcut internet sağlayıcınız aracılığıyla paketlemek daha kolay görünebilir; Ancak, sağlayıcınız bir VoIP uzmanı değilse, uzun vadeli bir baş ağrısı olabilir. En iyi değer çözümlerini deneyimli ve sunabildiklerinden emin olmak için öncelikle sağlayıcınıza danıştığınızdan emin olun.

Ayrıca, bazen internet sağlayıcılarından gelen paket çözümleri, hizmet kalitesi, teknik destek ve fiyatlandırma açısından en iyi fırsatlar olmayabilir. Bu yüzden dikkatlice bakın – danışın, karşılaştırın ve değerlendirin!

En son VOIP telefonlarını İnternet servis sağlayıcısından satın aldık ve bu sağlayıcı telefonları kilitledi, yani adil piyasa değeri için satılamazlar. Yeni hizmet arıyorlar çünkü mutlu değiller, tüm yeni telefonları satın almak zorunda kaldılar, küçük bir ödev yapmış olsaydı endişelenmeleri gereken bir masrafı satın almak zorunda kaldılar.

Kurgu #3: İnternet sağlayıcım internet ile ilgili her şeyi bilmelidir, böylece VoIP uzmanları olmalıdır.

Evet, internet servis sağlayıcınız “internet servisi”, Ancak bu, VoIP endüstrisinde uzman oldukları anlamına gelmez. İnternet, VoIP’nin çalışması için vazgeçilmez bir unsurdur, ancak VoIP’nin sadece bir internet bağlantısından daha fazlasıdır. Bu nedenle, VoIP alanında yıllarca süren deneyimleri olan VoIP uzmanlaşmış bir ekiple çalışmak en iyisidir!

VoIP nasıl çalışır? Yeni başlayanların VoIP Telefon Sistemleri Kılavuzu

Şimdiye kadar sen’İnternet Protokolü üzerinden sesin kısa olan VoIP’i duydu. Başlangıçta 1995 yılında internette piyasaya sürüldü’VoIP’in iletişim kurma şeklimizi değiştirdiğini söylemek bir eksiklik.
Bu rehberde biz’İnternet üzerinden telefon görüşmeleri yapmanın tüm giriş ve çıkışları da dahil olmak üzere VoIP telefon sistemlerinin nasıl çalıştığını açıklayın.
Kendinizi yeni başlayan veya tecrübeli bir iş lideri olarak görseniz bile,’İnternet telefon hizmeti hakkında bilmeniz gereken her şeyi öğrenecek.

VoIP nedir?

İnternet üzerinden ses protokolü, yerel bir telefon şirketi yerine internet bağlantısı kullanarak sese dayalı telefon görüşmelerini kolaylaştıran standartları ifade eder.
IP Over Sound, sesinizi dijital bir sinyale dönüştürür, sıkıştırır ve internet üzerinden gönderir. Bir VoIP servis sağlayıcısı tüm katılımcılar arasındaki çağrıyı ayarlar. Alıcı uçta, dijital veriler, ahizeniz veya hoparlörünüzden duyduğunuz sese sıkıştırılmamıştır.

Aşağıda gösterilen ağ diyagramında, barındırılan bir VoIP telefon sisteminin birleşik iş iletişimi sağlamak için akıllı telefonlar da dahil olmak üzere birçok cihazdan oluştuğunu görebilirsiniz.

Bu yaklaşım bir bulut telefon sistemi veya “Bulut PBX.” Yöneticiler, çevrimiçi arayüze sahip daha sofistike VoIP özellikleriyle birlikte her çalışan için izin ve özellikleri yönetebilir.
Bir çalışan bir müşteriyi aradığında, ahizeyi alırlar ve normalde olduğu gibi ararlar. IP telefonu (veya uygulama), VoIP servis sağlayıcısına ulaşmadan önce yerel alan ağınız (LAN) anahtarınız ve iş yönlendiricinizden geçer. Oradan, VoIP sağlayıcısı çağrıyı kurar.
Aranan tarafa giden ağ yolu dijital bir ses sinyalini desteklerse, çağrı kalitesi yüksek tanıma yükseltilir. Aksi takdirde, bir VoIP sağlayıcısı, kamu değiştirilmiş telefon ağına (PSTN) çağrıyı bağlar.
İşletmenizde barındırılan bir VoIP sistemi kullanmak bu kadar basit. Ancak, daha sofistike bir telefon sistemi olan yerleşik işletmeler için farklı ihtiyaçlar vardır.
Ofis PBX kullanıyorsa, muhtemelen bagajlı telefon hatları için de ödeme yaparsınız. Bu gövde çizgileri, PBX’ten telefon şirketine sesli çağrıları işler –ve onlar’Ucuz değil!
İlgili: Oturum Başlatma Protokolü (SIP) Nedir ve Nasıl Çalışıyor?

PBX Telefon Sistemleri için SIP Grunking

Bazı durumlarda, şirketler her ofiste kablolu telefon hatlarının yerini alma maliyetleri nedeniyle şirketler hibrit telefon sistemlerine kilitlenir. Bir VoIP Oturum Başlatma Protokolünü kullandığından, İnternet üzerinden birden fazla çağrı satırı oluşturmak için kullanılabilir.
Sen’Aşağıdaki Diyagramda Bakın SIP Gezileri VoIP sağlayıcısından gelen çağrıları kabul edin. Gelen ve giden çağrılar, iş yerini ulaşana kadar aynı şekilde huni edilir ve bir PBX’e bağlanır. Eski okul analog devre anahtarları gibi, “gövde” Verileri kontrol ve huni için bir geçiş görevi görür.

Büyük ve küçük işletmeler için en önemli fayda, yerinde kablolu bir telefon sistemine sahip olmalarıdır. SIP Trunking, fazlalığı ortadan kaldırmak için analog telefon sistemlerini ve yeni VoIP çözümlerini karıştırmanıza olanak tanır.
SIP Trunking, herhangi bir IP tabanlı PBX için birden fazla ses hizmeti kanalı sunar. Bir SIP bagajı her ay 15-25 $ karşılığında ölçülebilir veya kaldırılabilir. Onlar’Kurulması çok zor. PBX’inize SIP kullanıcı adını ve şifreyi sağlayın.

Mobil Cihazlar ve Wi-Fi bağlantısı

İşyerindeki mobil cihazların meteorik yükselişi sayesinde, birleşik iletişim bir gerekliliktir.
Çalışanlar artık masalarına bağlı değil. Yol savaşçıları ve uzaktan personel için, akıllı telefonları için bir VoIP uygulamasından başka bir şey kullanarak iş çağrıları alabilirler.
Bazı ofislerde Ethernet pratik bir seçenek olmayabilir. Wi-Fi’nin hızı önemli ölçüde iyileşti, bu da Wi-Fi araması için yol açtı. Bir Cat 5E veya Cat 6 bağlantısı optimal olsa da, çalışanlar tamamen kablosuz olabilir ve güçlü bir Wi-Fi sinyaliniz varsa ofis etrafında arama yapabilir.
Ağa tıkanıklık bant genişliği kullanımına dikkat edin. Optimum performans için birkaç ağ ayarını ayarlamanız gerekebilir. Bu sorunları bir kez ve herkes için ele almak için VoIP Sorun Giderme Kılavuzumuzu ziyaret edin.

Mevcut telefonumu VoIP ile kullanabilir miyim?

Mevcut analog telefonunuzu VoIP ile kullanmak için, mevcut telefonları daha fazla özellik ve özellik ile güçlendirebilen bir analog telefon adaptörü (ATA) kullanarak kullanmak için. Birçok durumda, VoIP hizmetleriyle çalışmak için yerel işlevselliği nedeniyle bir SIP telefonu kullanmak daha arzu edilir olabilir.
Faks makinenizin VoIP’de doğru çalışmayabileceğini biliyor muydunuz?? BT’Doğru. VoIP, sesi hat üzerinden dijital bir formatta sıkıştırdığından ve bastırdığından, Codecs maksimum güvenilirlik için yol boyunca küçük bitleri klips. VoIP ile tam işlevsellik sağlayabilen faks makineleri için özel olarak tasarlanmış bir ATA da kullanabilirsiniz.
Profesyonel ipucu: Nextiva ile faks gönderip alabileceğiniz için bir faks makinesine bile ihtiyacınız olmayabilir’S Ticari Telefon Hizmeti.
Analog telefonlarınızı ve faks makinelerinizi saklamanız gerekiyorsa, telefon hizmetinizle çalışan bir VoIP telefon adaptörü aldığınızdan emin olun.

Bir VoIP telefon sisteminin maliyeti nedir?

Bir VoIP telefon sistemi satır başına 20 ila 40 dolar arasında. Kullanıcı sayısına, bağlılık ve özelliklere bağlı olarak, maliyetleriniz daha az olabilir. İyi bir IP telefonu 70 $ ‘dan başlıyor, ancak her ay birkaç dolar kadar düşük kiralanabilirler.
Bir VoIP telefon sisteminin toplam maliyeti telefonları, aksesuarları, hizmeti ve bir kerelik kurulum maliyetlerini hesaba katmalıdır. Nextiva’t Herhangi bir kurulum veya etkinleştirme ücretini şarj edin ve iş telefonu numaranızın ücretsiz taşınmasını ve kurulumunu içerir.

En iyi VoIP telefon özellikleri

Bazı ciddi maliyet tasarruflarına ek olarak, kapsamlı telefon özellikleri, bu kadar çok şirketin VOIP’ye geçtiği bir başka önemli motivasyondur.
İşte bir VoIP telefon sisteminde sunulan en iyi özellikler:

• Sınırsız arama – Amerika Birleşik Devletleri ve Kanada’daki herhangi bir telefonu istediğiniz kadar arayın. İzlemek için Dakika Yok. Anında Tasarruf.
• Çevrimiçi faks – Tıpkı e -posta gibi sınırsız faks gönder ve al. Donanım veya kablo yok. Fakslama nihayet kolay ve anlaşılır.
• Oto görevlisi– Arayanları aradıklarında anında selamlayın ve doğru kişiye yönlendirin. Şirketinize aradıkları andan itibaren mükemmel bir ilk izlenim verin.
• Kuyruk Ara– Ekibiniz meşgulken aramaları kullanın. Arayanlar bir sonraki ajan için sırada bekler. Siz ve müşterileriniz bunu seveceksiniz.
• HD ses kalitesi – Üstün sesli telefon görüşmeleri alın. G.722 CODEC, canlı konuşmalar için sinir bozucu statik ortadan kaldırmak için tasarlanmıştır.
• Konferans hatları – Dokuz katılımcıya sahip toplantılar için özel bir konferans hattı kullanın. HD ile tanışın, ılımlı ve kaydolun.
• Sesli mesaj – Gelen kutunuza gönderilen sesli mesaj mesajlarını alın. Sesli mesajları dinleyin ve e -postanızla yanıt verin.
• Akıllı telefon uygulaması – Hareket halindeyken iş çağrılarını cevaplayın. Bir daha asla önemli bir aramayı kaçırmayın. BT’İOS ve Android cihazlar için ücretsiz mevcut.
• Gerçek Zamanlı Varlık – bak kim’Arama ve sohbet mesajları almak için kullanılabilir. Canlı durum güncellemeleri doğru ve anlaşılır.
• Takım İşbirliği – Ekibinizle tek bir sistemde sohbet edin. Kusursuz video ve ekran paylaşımı, daha hızlı iş yapmanızı sağlar.
• Metin Mesajlaşma (SMS) – Müşterilerle metin mesajları gönderin ve alın. Hızlı güncellemeler ve randevu hatırlatıcıları için mükemmel.
• CRM Entegrasyonları – Mevcut CRM’nizle kullanabileceğiniz isteğe bağlı entegrasyon. Derin entegre bir iş akışı ile verimliliği artırın.

Bunlar, VoIP özelliklerimiz söz konusu olduğunda buzdağının sadece ucu. Şirketinizin bir iletişim merkezi varsa, daha hızlı yatırım getirisi elde etmek için bu çağrı merkezi özelliklerine odaklanmalısınız.

İşletmenizde bir VoIP telefon sistemi kurmayı düşünüyorum? İşletmenizin hazır olduğundan nasıl emin olabilirsiniz??

Şebeke bant genişliği

Sen’İnternet servis sağlayıcısından (ISS) DSL, kablo veya fiber gibi güvenilir bir internet bağlantısına ihtiyaç duyar. VoIP için gereken standart bant genişliği cihaz başına 100 kbps’dir. Veri türüne ve size bağlı olarak’kullanın, standarttan daha fazla bant genişliğine ihtiyacınız olabilir.
Ücretsiz VoIP hız testimizle bağlantı kalitenizi kontrol edin.

Telefonlar ve Cihazlar

Başka bir önemli faktör, doğru cihazlara sahip olmanızı sağlamaktır.
VoIP üzerinden aramaları tamamlamak için bir SIP telefon, bir yazılım telefonu veya analog bir telefon adaptörünüz olmalı. Burada’Her birinin hızlı bir özeti:

• Telefonları yudumlamak -Tüm VoIP telefonları yudum telefonlar ve bunun tersi. . Nextiva çok çeşitli Voip Masa Telefonları hem küçük işletmeler hem de işletmeler için bir ton işlevsellik sunan.
• Yumuşak telefonlar – eğer yapmazsan’Geleneksel bir telefona ihtiyacınız var, cep telefonunuzu, dizüstü bilgisayarınızı veya masaüstünüzü kullanarak VoIP çağrıları yapmak için bir uygulama indirebilirsiniz. Bu VoIP uygulamaları, sesli veriler doğrudan VoIP sağlayıcınız aracılığıyla işlendiğinden, arayan kimliğinizi ayrı tutar.
• Analog Telefon Adaptörleri – Analog telefonların bekletilmesi için asla korkma. ATA ile telefonlarınızı güçlendirebilirsiniz, böylece VoIP üzerinden doğru çalışırlar. Mevcut tüm konferans özelliklerine sahip olmayabilirler, ancak güvenilir hizmet sunarlar.

Doğru VoIP telefon sistemini seçme

Son olarak, doğru VoIP hizmetine ihtiyacınız var. Güvenilir bir sağlayıcı ile ortaklık yapmak, güvenilir bir kurulum ve hoş bir deneyim sağlar.
En iyi VoIP telefon sistemini seçmek için, kararınızdaki aşağıdaki faktörleri göz önünde bulundurun:

• İlk ve Aylık Maliyetler
• Güvenilirlik ve Çalışma Süresi
• Müşteri Hizmetlerinin Kullanılabilirliği ve Kalitesi
• Şirketin uzun ömürlülüğü ve itibarı
• Ürün ve hizmetlerin kullanım kolaylığı
• Musteri degerlendirmeleri ve vaka çalışmaları

U.S. Haberler ve Dünya Raporu Son zamanlarda Nextiva’yı ülke çapında en iyi iş telefonu hizmeti olarak değerlendirdi. Cam kapı Ayrıca yakın zamanda şirketi 2020’de Amerika Birleşik Devletleri’nde en iyi işveren olarak adlandırdı.
VoIP telefon hizmetiniz için çalışan kişiler çalışanları mutlu ettiğinde, üstün hizmet alırsınız.

1 numaralı sanal telefon sistemini alın
modern iş için yapılmış.

Aradığınızı değiştir. Yeni telefonunuzu ücretsiz alın.

İş telefonunuzu, mesajlarınızı, video toplantılarınızı, iletişim yönetimi ve notlarınızı alın – güçlü bir uygulamaya entegre. ÖZGÜR.