VoIP telefon servisi gerektiriyor mu
Voip nedir ve nasıl çalışır
Özet:
VoIP bir telefon hattı gerektirmez ve bunun yerine bir veri bağlantısı kullanır. VoIP ile analog sinyaller sayısallaştırılır ve kodlanır, daha sonra paket değiştirilmiş bir ağ üzerinden IP paketleri olarak iletilir. IP telefonları, adaptörlü analog telefonlar ve softphone uygulamaları gibi VoIP ile kullanılabilecek farklı cihaz türleri vardır. VoIP sabit hattan daha iyi olabilir, ancak uygun bir kurulum ve güvenilir bir veri bağlantısı gerektirir. Ses trafiğine öncelik vermek ve özel bir bağlantı kurmak, VoIP çağrılarının kalitesini sağlamaya yardımcı olabilecek adımlardır.
Anahtar noktaları:
1. VoIP bir telefon hattı gerektirmez: VoIP, maliyetleri önemli ölçüde azaltabilen geleneksel bir ses satırı yerine bir veri bağlantısı kullanır.
2. VoIP nasıl bir veri bağlantısı kullanır: Analog sinyaller sayısallaştırılır, kodlanır ve paket anahtarlı bir ağ üzerinden IP paketleri olarak iletilir. Telefon hattı için fiziksel bir yedek gerekmez.
3. VoIP için cihaz türleri: IP telefonları doğrudan ağa bağlanabilir, analog telefonlar adaptörlerle kullanılabilir ve yumuşak telefon uygulamaları çeşitli cihazlara yüklenebilir.
4. VoIP vs. Sabit hat: Kurulum uygunsa ve güvenilir bir veri bağlantısı varsa VoIP sabit hattan daha iyi olabilir. Ağ tıkanıklığı ve zayıf bant genişliği, VoIP çağrılarının kalitesini etkileyebilir.
. Ses trafiğine öncelik vermek: Ağı sesli trafiğe öncelik vermek için yapılandırma, VoIP çağrılarının kalitesini artırabilir ve diğer veri iletim türlerine göre öncelik aldığından emin olabilir.
6. Özel bir bağlantı kurma: Yalnızca VoIP’ye adanmış ayrı bir bağlantıya sahip olmak, özel bant genişliğini sağlamaya ve çağrı kalitesini iyileştirmeye yardımcı olabilir.
Sorular:
1. Voip telefon hattı olmadan çalışabilir mi?
Evet, VoIP geleneksel bir telefon hattı yerine bir veri bağlantısı kullanıyor.
2. VoIP’deki çizginin yerini nedir??
VoIP’deki çizginin fiziksel bir yedeği yok. Yalnızca geniş bant bağlantısını kullanır.
3. VoIP ile ne tür cihazlar kullanılabilir?
IP telefonları, adaptörlü analog telefonlar ve softphone uygulamaları VoIP ile kullanılabilir.
4. IP telefonları geleneksel iş telefonlarına benzer?
Evet, IP telefonları geleneksel iş telefonlarına benzer bir görünüme sahiptir, bu da personel için kullanımı kolaylaştırır.
5. Analog telefonlar VoIP ile kullanılabilir mi?
Evet, analog telefonlar VoIP ile analog telefon adaptörleriyle ağa bağlayarak kullanılabilir.
6. Softphone uygulaması nedir?
Softphone, bir mikrofon ve hoparlörle internet özellikli cihazlara yüklenebilen ve kullanıcıların arama yapmasına ve almasına izin veren bir uygulamadır.
7. Voip bir sabit hattan daha mı iyi?
VoIP sabit hattan daha iyi olabilir, ancak uygun bir kurulum ve güvenilir bir veri bağlantısı gerektirir.
8. VoIP’in güvenilirliğiyle ilgili ana endişe nedir?
VoIP’in güvenilirliğinin temel endişesi, özellikle çağrı kalitesini etkileyebilecek ağ tıkanıklığı nedeniyle veri paketlerinin kaybedilebilmesidir.
9. VoIP çağrılarının kalitesini nasıl sağlayabilirsiniz??
Sesli trafiğe öncelik verecek şekilde ağı yapılandırarak ve yalnızca VoIP için özel bir bağlantı kurarak VoIP çağrılarının kalitesini sağlayabilirsiniz.
10. Ses trafiğine öncelik vermek nasıl yardımcı olabilir??
Ses trafiğine öncelik vermek, ses çağrılarının diğer veri iletim türlerine göre öncelik almasını ve VoIP çağrılarının kalitesini artırmasını sağlar.
11. VoIP için özel bir bağlantı neden önemlidir??
VoIP için özel bir bağlantı, bant genişliğini tüketen diğer işlemlerden bağımsız olarak özel bant genişliği sağlar ve çağrı kalitesini artırmaya yardımcı olabilir.
12. Voip sabit hat kadar iyi olabilir mi?
Evet, VOIP, kurulum uygunsa ve güvenilir bir veri bağlantısı varsa bir sabit hat kadar iyi olabilir.
13. Kötü veri bağlantısı VoIP çağrılarını nasıl etkiler??
Kötü bir veri bağlantısı daha düşük çağrı kalitesi ve VoIP’de düşmüş çağrılara neden olabilir.
14. VoIP çağrılarının kalitesini sağlayabilir misin?
.
15. VoIP için ağı optimize etmek için hangi adımlar atılabilir??
Ağı VoIP için optimize etmek için bazı adımlar, ağın sesli trafiğe öncelik verecek şekilde yapılandırılması ve yalnızca VoIP için özel bir bağlantı kurmayı içerir.
Voip nedir ve nasıl çalışır
Voip neden çağrıları bırakıyor Ve ağınızın VoIP için optimize edilmesini sağlayarak sorunu nasıl aşabilirsiniz. Kısaca, bunlar VoIP çağrılarınızın kalitesini sağlamak için atabileceğiniz adımlardan bazıları:
Voip’in bir telefon hattına ihtiyacı var mı?
’Muhtemelen VoIP’nin maliyetlerinizi ne kadar azaltabileceğini tekrar tekrar duyun. Ama VoIP’e geçerseniz hala pahalı bir sabit hat için ödeme yapmanız gerekecek mi?? Voip’in bir telefon hattına ihtiyacı var mı? VoIP bir telefon hattı gerektirmez. İnternet Protokolü üzerinden ses, geleneksel bir ses hattı yerine bir veri bağlantısı kullanır. VoIP geniş bantınızı kullandığından, geleneksel bir telefon sisteminden geçerek maliyetlerinizi önemli ölçüde azaltabilirsiniz. Teorik olarak, işletmeniz mevcut veri bağlantınızı kullanabilir, böylece maliyetleri önemli ölçüde azaltabilir. Bu makalede biz’VoIP’in bir veri bağlantısını nasıl kullandığına, VoIP’nin sabit hattan daha iyi olup olmadığına ve mevcut geleneksel altyapınızı VoIP ile kullanıp kullanamayacağınıza bir göz atın.
VoIP geleneksel bir telefon hattı yerine veri bağlantısını nasıl kullanıyor??
? IP telefonu geleneksel telefona nispeten benzer çalışıyor. Her şeyden önce, bir protokol sizi numaraya işaret edecektir’bir çağrının kurulmasına başlamak için yeniden telefon. Kullanıcı aramanızı kabul ederse, kanal ayarlanır. Ardından, analog sinyaller sayısallaştırılır ve kodlanır. Dijital bilgiler paketlenir ve iletimin iki veya çoklu uç nokta arasında gerçekleşmesine izin verir. VoIP ile iletim, paket değiştirilmiş bir ağ üzerinden IP paketleri olarak oluşur. . Öyleyse çizgiyi VoIP ile değiştiren şey? Fiziksel yedek yok. VoIP yalnızca geniş bant bağlantınızı kullanır. Bir IP PBX’iniz varsa, SIP Trunking genellikle size İnternet üzerinden çağrıları yapmak, sürdürmek ve bitirmek için bir araç sağlamak için kullanılır.
- IP Telefonlar: IP telefonları, ağınıza doğrudan kablosuz veya kablolu Ethernet ile bağlanan cihazlardır. Durumların çoğunda, bir IP telefonu geleneksel bir iş telefonuna benzer bir görünüme sahip olacak. Personeliniz bu cihazları çok fazla öğrenme eğrisi olmadan kullanmaya başlamalıdır çünkü telefonlar uzun zamandır kullandıkları kişilere benzer.
- Adaptörlü Analog Telefonlar: VoIP’in algılanan dezavantajlarından biri, yeni IP telefonlarına yatırım yapmak zorunda. Ancak, analog telefonlarınızı analog telefon adaptörleriyle ağa bağlayarak kullanmaya devam edebilirsiniz. Bu tür VoIP telefonuyla, IP telefonlarıyla elde ettiğiniz ekstra deneyim artırıcı özelliklerden bazılarını kaçırıyorsunuz.
- Softphone uygulaması: Softphone, mikrofon ve hoparlöre sahip bir dizi internet özellikli cihaza yüklenebilen bir uygulamadır. Örneğin, bir cep telefonuna veya masaüstü bilgisayarına bir yazılım telefonu yüklenebilir. Bir yazılım telefonu, genellikle bir PBX’in tüm işlevselliğini sunar, arama yapma ve alma yeteneği ve sisteminizdeki diğer kullanıcılara çağrı aktarma da dahil olmak üzere.
Voip bir sabit hattan daha mı iyi?
Uzun zamandır, internet üzerinden iletişim, genel anahtarlı telefon ağını kullanan iletişim ile karşılaştırıldığında daha az güvenilir olarak algılanmıştır. Bunun temel nedeni, ağın herhangi bir hizmet kalitesi (QoS) garantisi yerine en iyi çaba olmasıdır.
Meselenin gerçeği Voip olabilmek sabit hattan daha iyi olmak. Voip olabilmek İşletmeniz için güvenilir bir çözüm olun. Ancak, VoIP’nin güvenilir ve sabit hattan daha iyi olması için uygun bir kurulumunuz olmalı.
Bu blog gönderisinde daha önce söylediğim gibi, ses verileri IP ağları üzerinden veri paketleri olarak seyahat ediyor. Veri paketleri, çoğunlukla ağ tıkanıklığı nedeniyle kaybolabilir. Öyleyse sen’Bant genişliği için mücadele ederken, aramalarınızın kalitesi önemli ölçüde düşebilir. Öte yandan, devre değiştirilmiş bir sistem, devam eden çağrıların kalitesini korumak için yeni bağlantıları önleyecektir. Buradaki nokta, zayıf bir veri bağlantınız varsa, sizi geri tutacaktır.
Daha önce daha ayrıntılı bir blog yazısı yazdım Voip neden çağrıları bırakıyor Ve ağınızın VoIP için optimize edilmesini sağlayarak sorunu nasıl aşabilirsiniz. Kısaca, bunlar VoIP çağrılarınızın kalitesini sağlamak için atabileceğiniz adımlardan bazıları:
- Ağınızı sesli trafiğe öncelik verecek şekilde yapılandırın: Varsayılan olarak, çoğu yönlendirici verileri ilk gelen, ilk hizmet bazında ele alacaktır. Bu, daha az önemli veri iletiminin sesli trafiğinize göre önceliği olabileceği anlamına gelir, çünkü diğer veriler daha erken gönderildi. Neyse ki, çoğu yönlendirici, diğer herhangi bir trafik türü üzerinden ses trafiğine öncelik vermek için yapılandırılabilir. Bu, ses çağrılarınızın kalitesini sağlamak için uzun bir yol kat etmelidir.
- Özel bir bağlantı kurun: VoIP çağrılarınızın kalitesini sağlamanın başka bir yolu, yalnızca VoIP için kullanılan başka bir bağlantı yüklemektir. Çağrı kalitesi bir sorunsa, ikinci bir bağlantı kurmanın önemini belirttiğim birkaç sağlayıcı. İkinci bir bağlantı ile, ofisinizdeki diğer işlemlerin bant genişliğini tükettiğine bakılmaksızın VoIP için özel bant genişliğine sahip olduğunuzdan emin olabilirsiniz.
VoIP, daha iyi değilse, sabit hat kadar iyi çalışabilir. Sadece ne olduklarını bilen bir sağlayıcıyla çalıştığınızdan emin olmanız gerekir’yeniden yapmak. Ben’Bu web sitesinde defalarca bahsettiğinde, iki sağlayıcı aynı değildir. Bazı sağlayıcılar sadece para kazanmayı önemsiyor, bu yüzden kazanıldı’t Sisteminizin düzgün çalıştığından emin olun. Öte yandan, bazı sağlayıcılar, sisteminizin işletmenizin gerektirdiği şekilde yapılandırıldığından emin olmak için yukarıda ve öteye gidecek. .
Mevcut altyapınızı VoIP ile kullanabilir misiniz??
VoIP’e geçişle ilgili bir başka büyük sorun, mevcut ekipmanınızla olan şeydir. Geleneksel telefon ekipmanlarını kullanan çoğu işletme donanımlarına sahip olacak, bu yüzden orada’kaçınılmaz olarak yeni donanıma daha fazla harcama yapma isteksizliği. Mevcut altyapınızı VoIP ile kullanmak mümkün mü??
. Örneğin, mevcut PBX’inizi ve telefonlarınızı kullanabilmelisiniz.
Bir ISDN PBX’iniz varsa, SIP gövdeleri ve internet telefonu ile çalışma ile uyarlanabilir. Cisco gibi birkaç işletme, ISDN’yi yudumlamak için ISDN. Bir ağ geçidi sadece mevcut donanımınıza takılır ve mevcut ekipmanınızı kullanırken VoIP’den yararlanmanızı sağlar.
Ayrıca, analog telefon adaptörlerini kullanarak mevcut telefonlarınızı kullanmaya devam edebilirsiniz. Telefonlarınızı bir adaptöre takarsınız ve ardından VoIP iletişimi için kullanılabilir. Çok fazla telefonunuz varsa, bu size yeni telefonlar satın almak için büyük bir masraftan tasarruf edebilir.
Ancak bir uyarı kelimesi. VoIP ile çalışmak üzere tasarlanmış satın alma ekipmanlarının harcamalarını karşılayabiliyorsanız, satın almalısınız. BT’. Ekipmanınızı uyarladığınızda çok fazla işlevselliği kaybedersiniz. Ayrıca, ekipman, IP üzerinden sesle tasarlanan ekipman kadar güvenilir olmayabilir.
Çözüm
Voip değil’t telefon hattı gerektirir. Bunun yerine, muhtemelen zaten sahip olduğunuz veri bağlantısını kullanır. Kurulumunuza bağlı olarak, VOIP’e geçmek, iş harcamalarınızı önemli ölçüde azaltabilir.
VoIP çağrılarının kalitesi konusunda endişeliyseniz, iyi ses kalitesi sağlamak için atabileceğiniz adımlar var. Örneğin, yönlendiricinizi başka bir şey üzerinden sesli trafiği önceliklendirecek şekilde yapılandırabilirsiniz.
. Pazarlamadan Yardım masasına kadar şirkette önemli bir rol oynadı ve 300’den fazla müşterinin BT gereksinimlerinin sürekli olarak karşılanmasını sağlıyor. Teknoloji ve sorun giderme ve Apple ürünlerine özel bir ilgi konusu olan Jack, şimdi hayatınızı kolaylaştırmak için en kapsamlı teknoloji rehberlerini sunuyor. Jack ile bağlantı kurabilirsiniz LinkedIn.
yakın zamanda Gönderilenler
Temel Çıkarmalar Döngüde bir bilgi tabanı için temel gereksinimler, kullanıcıların soruları ekleyebilecekleri bir tablo oluşturmaktır.Ancak sistemi daha verimli hale getirmek için öncelik etiketleri eklemelisiniz.
Microsoft Loop’taki temel paket sayfaları, proje bileşenlerini oluşturmak ve organize etmek için kullanılır. Ayrıca, ekibinizle gerçek zamanlı olarak ve karşısında projeler oluşturmanıza izin vererek sayfaları da paylaşabilirsiniz.
Hakkımızda
Burada Business Tech Planet’de, teknolojiyi mantıklı hale getirme konusunda gerçekten tutkuluyuz. İşletmelerin teknolojiyi her zamankinden daha fazla kucakladığı bir dünyada, kullandığınız teknolojiyi anlamanız önemlidir. Bu blogu bilgimizi paylaşmak ve teknolojiyi basitleştirmek için oluşturduk, böylece işletmeniz için mevcut tüm fantastik teknolojiyi kullanabilirsiniz.
Önemli Yasal Bilgi
Business Tech Planet, M & D Digital Limited, Şirket numarası 12657448. Business Tech Planet, Sitelerin reklam ve bağlı sitelere bağlantı vererek reklam ücretleri kazanması için bir araç sağlamak üzere tasarlanmış bağlı kuruluş reklam programlarına katılımcıdır. Business Tech Planet, bu şirketlere trafiği ve iş dünyasını yönlendirmek için telafi edilmiştir.
© 2023 Business Tech Planet
Bize Ulaşın
- Adres: Chartered House, 5 Eksen Mahkemesi, Nepshaw Lane South, Gildersome, Leeds, LS27 7UY
- Telefon
- E -posta: [E -posta korumalı]
Firma bilgileri
Business Tech Planet, M & D Digital Limited, Şirket numarası 12657448. Business Tech Planet, Sitelerin reklam ve bağlı sitelere bağlantı vererek reklam ücretleri kazanması için bir araç sağlamak üzere tasarlanmış bağlı kuruluş reklam programlarına katılımcıdır. Business Tech Planet, bu şirketlere trafiği ve iş dünyasını yönlendirmek için telafi edilmiştir.
Voip nedir ve nasıl çalışır?
İnternet Protokolü (VoIP) Yukarıdaki Sesli, geleneksel sabit hatlar yerine çağrı yapmak ve almak için bir İnternet bağlantısı kullanan bir telefon sistemi türüdür.
Çoğu insan VoIP’yi yerel telefon şirketine alternatif olarak görüyor. İnternet bağlantınız varsa, geleneksel, yerel telefon hizmetine veya fiziksel bakır kablolarına ihtiyaç duymadan herhangi birini arayabilirsiniz. İhtiyacınız olan tek şey, yüksek hızlı internet ve aramaları işlemek için bir VoIP servis sağlayıcısıdır. En iyi yanı, olman’belirli bir masaya bağlı. Bilgisayarınızı veya herhangi bir mobil cihazı bir telefona dönüştürmek için bir iş telefonu uygulaması aracılığıyla VoIP telefon numarası kullanabilirsiniz.
Güvenilir bir VoIP sağlayıcı sizin için her şeyi halledebilir. IP telefonunuzu takın ve siz’yeniden bitti. Bu dijital telefonlar, bağlantı kurmak için yüksek hızlı İnternet bağlantınızı kullanır.
VoIP, telefon görüşmelerinizi internet üzerinden gönderilen verilere dönüştürür. Güçlü bir durumunuz varsa Ethernet kablolarını kullanabilir veya atlayabilirsiniz Wifi sinyal. Bunu eski telefon sistemlerinden çok daha düşük bir maliyetle yapar. IP Over IP’nin geleneksel telefon hizmetine göre birçok avantajı var.
İnternet Protokolü (VoIP) Over Sound, sesinizi dijital bir dosyaya dönüştürür, sıkıştırır ve internet üzerinden gönderir. VoIP servis sağlayıcısı (internet servis sağlayıcınız gibi) aramayı ayarlar.
Telefon görüşmeleri için konuşma küçük veri paketleri kullanılarak değiştirilir. İnternet, bu veri paketlerini bir saniyeden daha kısa bir sürede dünyaya gönderebilir. İnternet telefonu için bu paketler telefonunuz ve bir VoIP sağlayıcısı arasında seyahat ediyor.
- Daha az maliyet – Birçok tüketici ve işletme hem önemli maliyet tasarrufu sağladı ve telefon faturalarını% 60’ın üzerinde düşürdü.
- Yüksek kaliteli ses – Orada’Çağrı kalitesinde fark edilir bir fark, bu yüzden ses yok’T boğuk veya bulanık.
- Gelişmiş özellikler – Şirketinizi otomatik görevliler gibi çalıştırmak, arama kaydı ve arama kuyrukları gibi premium özelliklerden yararlanın. Onlar’İş telefonu hizmet planlarına sıklıkla dahildir.
- Dünya çapında birini arayın -Uluslararası uzun mesafe oranlar 0 $ kadar düşük.Meksika’yı aramak için dakikada 04 veya 0 $.01 Birleşik Krallık’a ulaşmak için.
- Uzak bir iş ekibi için iş telefonu numaraları – Çalıştığınız her yerde telefon hizmetinizi kullanın. Evden çalışıyorsanız teknik kurulum gerekmez. İyi haber şu ki Voip Masa Telefonları aren’t pahalı ve onları VoIP servis sağlayıcınızdan ücretsiz olarak bile alabilirsiniz. Ayrıca, sağlayıcılar, geleneksel bir telefon kullanmak yerine arama yapmak için masaüstünüzde veya mobil cihazınızda kullanabileceğiniz bir mobil uygulama içerir.
En İyi VoIP Telefon Sistemi Özellikleri
Bulut tabanlı ile mevcut olan çekici özellikler nelerdir? Ofis Telefon Sistemi? İşte işletmelerin kullandıkları en popüler VoIP özellikleri.
1) Oto görevlisi
Otomatik görevlisi, çağrıları cevaplayan ve çağrıları doğru uzantıya yönlendiren bir VoIP özelliğidir. Sesli mesajınıza veya çalışma saatlerinin dışında başka bir yerde çağrıları iletmek için bir otomobil görevlisi de kullanabilirsiniz.
Eğer sen’Ve bir şirket aradı ve satış için 1’e ve destek için 2’ye basmak zorunda kaldınız,’Bir otomobil görevlisi kullandı. Otomobil görevlisi, gelen aramaları selamlayan bir telefon menüsüne sahip profesyonel bir görüntü yansıtmanın harika bir yoludur.
2) Mobil ve Masaüstü Uygulamaları
Nextiva’dan gelen gibi saygın bir VoIP telefon sistemi seçerseniz, masaüstü bilgisayarınızdan veya herhangi bir mobil cihazdan çağrı yapmak için kullanabileceğiniz bir yazılım uygulaması alırsınız.
BT’Evden çalışmak için ekibinizi bir VoIP çözümü ile donatmak her zamankinden daha önemli. Bu uygulamalar telefon görüşmeleri yapmanıza, konferans görüşmelerine katılmanıza, kısa mesaj alışverişi ve daha fazlasını, ayrı bir masa telefonu ile veya olmasın izin vermenize izin verir. BT’SEÇİNİZ.
3) HD çağrı kalitesi
Orada’Arayanlardan kendilerini tekrar etmelerini istemekten neredeyse daha kötü bir şey yok. HD ses Telefon görüşmelerinizin ses kalitesini artırır. Bu VoIP teknolojisi, telefon görüşmelerini standart bir telefon görüşmesinden iki kat daha açık hale getiriyor.
Fuller ses için bile, birçok VoIP kulaklık ve telefon gürültü önleyici özellikler sağlar. Bu yüksek tanımlı ses kalitesi, uzun mesafeli çağrılar için bile fark edilir.
4) Birleşik İletişim
VoIP ekibinizi yükseltir’Birleşik İletişim olarak bilinen bir kavramla iş akışı (UC). Birkaç farklı uygulama kullanmak yerine, şirketiniz’S iletişim platformu tamamen entegre edilmiş.
BT’Çalışanların birbirleriyle ve müşterilerle bağlantı kurabilmesi için artık daha da kolay. Hatta yapabilirsin Çağrıları Flip Mobil cihazlar arasında da.
Ekibiniz video ve ekran paylaşımı ile buluşarak daha hızlı iş çıkarıyor. UC gerçek zamanlı iletişimi sezgisel ve iyi organize ediyor.
İşte bir UC platformundaki bazı temel işlevler:
- Anlık mesajlaşma
- Takım sohbetleri
- Video Toplantıları
- Ekran paylaşımı
- Konferans görüşmesi
- Mobil ve Masaüstü Uygulamaları
5) Şifreleme ve VoIP güvenliği çağırın
VoIP Güvenliği, işletme sahipleri için akılda kalıcıdır. Telefon görüşmeleri kredi kartı numaraları ve İK sohbetleri gibi gizli bilgiler taşır. Bu varlıkları korumalısınız veya size mal olabilir.
Veri paketleri internetten geçse bile VoIP güvenli ve güvenlidir. IP telefon sistemleri, kötü aktörlerin aramalarınıza dokunmasını engellemek için yerleşik güvenliğe sahiptir.
VoIP servis sağlayıcınıza çağrı şifrelemesi hakkında sorun. TLS ve SRTP Scramble Çağrı Verileri gibi VoIP Technologies, gizlice dinleme imkansız.
Bir VoIP sağlayıcısının akredite olup olmadığını ve endüstri standartlarını karşıladığını düşünmelisiniz. BT’sahip olmak için kullanışlı Gereksinimler Kontrol Listesi Bir işletme telefonu hizmeti seçerken.
Sorulacak yararlı sorular şunları içerir:
- PCI, SOC 2 ve ISO/IEC 27001’de akredite mi??
- Kaç veri merkezleri var?
- VoIP hizmetlerinin çalışma süresi nedir?
- HIPAA uyumlu IP telefonu sağlıyorlar mı?
- Gerçek zamanlı arama günlüklerine erişebilir misiniz?
6) Çağrı kaydı
Müşteriler ve personeliniz arasındaki telefon görüşmelerini kaydetmek için telefon sisteminizden yararlanın. Ekibiniz çağrıları özen ve hassasiyetle kullanıyor mu?
Telefon sisteminiz aracılığıyla kaydolmak, ekibinizin geliştirmesi için alanları ortaya çıkarır. Artı,’güvenli, böylece sadece yetkili personel erişebilir.
Avantajı VoIP Çağrı Kaydı öyle mi’Tüm taraflar için tespit edilemez. Ayrıca, sabit hat PBX sistemlerinin aksine ekstra donanım gerektirmez. Hoşçakal, Kaset Kayıtçıları!
Voip’in maliyeti ne kadar?
Tüm yeteneklerini düşündüğünüzde VoIP şaşırtıcı derecede ucuzdur. Kısa cevap, VoIP için ayda yaklaşık 35 $ ödemeyi bekleyebilmenizdir. Maliyet tasarrufu, geleneksel bir telefon sistemi veya şirket içi PBX’e kıyasla oldukça dramatiktir.
Size bir fikir vermek için burada’Seip’in tipik olarak ne kadar maliyeti:
- Başlangıç Maliyetleri: Satır başına 0 $-50 $
- Aylık Maliyetler: Satır başına 19 $-45 $
- Cihaz Maliyetleri: IP telefon başına 80-600 $
- Uluslararası Aramalar: 0 $.Dakikada 01+
- Vergiler ve Ücretler: Şehrinize, ilçenize ve eyaletinize göre değişir.
Geleneksel telefon sistemlerinin beklemeyebileceğiniz gizli maliyetleri vardır:
- Kurulum Ücretleri: Damla başına 50-100 $
- Depozito: 100 $-500 $
- Bakım İletişim: Yıllık 1000 $+
- Uluslararası Aramalar: 1 $.Dakikada 00+
- Sert çekme kredi kontrolü
Bütün bunlar, kesin olarak onaylamak için ücretsiz bir teklif almanızı şiddetle tavsiye ettiğimiz anlamına gelir VoIP Fiyatlandırması.
Bir VoIP sağlayıcısı nasıl seçilir
VoIP özellikleriniz ve gereksinimleriniz hakkında bir fikriniz olduğunda, bütçenize uyan ve sizinle birlikte büyüyebilen bir servis sağlayıcı arayın. Müşteri incelemelerini, canlı yardımın kullanılabilirliğini ve belgeleri dikkate alın.
İşte bir VoIP telefon servis sağlayıcısında aranacak birkaç özellik:
- Minimum kesinti süresi ile kanıtlanmış güvenilirlik
- Ağınızla uyumlu
- Canlı Destek 7/24 mevcuttur
- Çoklu, gereksiz veri merkezi
- Basınçsız satış deneyimi
- İsteğe bağlı profesyonel hizmetler
- Benzer bir sektördeki müşterilerin örnekleri
Sen ne zaman’Bir VoIP sağlayıcısı ile görüşmek üzere, mevcut spesiyalleri sorun. Taahhüdünüze bağlı olarak ücretsiz bir iş voIP telefonu veya ağır bir indirim için uygun olabilirsiniz.
Çoğu insan için VoIP, analog sabit hatlarda açık kazanan. VoIP en iyi değeri, maliyet tasarrufunu ve en kullanışlı özellikleri sunar.
Sen ne zaman VoIP’ye geç, kazandın’Hatta eski telefon hizmetinizi düşünün. İş telefonu faturanızdan% 65’e kadar tasarruf edebilirsiniz.
Hangi VoIP ekipmanına ihtiyacım var?
VoIP telefonlarına geçtiğinizde, VoIP ekipmanı için iki seçeneğiniz var – sert telefonlar veya yazılım telefonları.
Donanım tabanlı bir VoIP telefonu tıpkı geleneksel gibi görünüyor “masa telefonu” Sen’Yeniden alıştırdı, ancak arama yapmak için internet modeminize bağlanır.
VoIP Softphone, bilgisayarınıza yüklenmiş yazılım tabanlı bir telefondur. Tuş takımı yazılım aracılığıyla çalıştırılması dışında, her telefonda olduğu gibi, arama yapmak ve almak için bilgisayar yazılımınızı kullanacaksınız.
Yazılım tabanlı VoIP telefonunu bilgisayar hoparlörleriniz ve mikrofonunuz aracılığıyla kullanabilirsiniz veya VoIP ile verimli çalışmak üzere tasarlanmış kulaklık ekipmanlarını alabilirsiniz. Bazı insanlar, kulaklık ekipmanının daha iyi ses kalitesine izin verdiğini ve yine de bilgisayarınızda eller serbest kalmanıza izin verdiğini fark ediyor.
Çoğu VoIP sağlayıcısı, ihtiyacınız olan VoIP ekipmanı için size birkaç seçenek sunacaktır. Örneğin, Nextiva BYOD (kendi cihazınızı getirmenize), bizden bir masaüstü telefon veya konferans telefonu kiralamanıza veya bir bilgisayardan veya cep telefonundan arama yapmak için kullanabileceğiniz bir uygulamayı kullanmanıza olanak tanır.
VoIP Hakkında SSS
1. VoIP kullanmak kolay mı?
Gerçek şu ki, VoIP’nin kurulması ve günlük kişisel ve iş çağrısı için kullanılması kolaydır. Çalışan bir internet bağlantınız olduğu sürece, internet üzerinden arama yapmaktan keyif alabilirsiniz.
Skype veya WhatsApp gibi özel arayan uygulamaların aksine, herhangi bir telefon numarasını arayabilirsiniz. VoIP hizmetinizi AT&T, Verizon ve T-Mobile gibi telefon şirketlerini kullanan herkesi aramak için kullanabilirsiniz. Kazandılar’Geliştirilmiş çağrı kalitesi dışında farkı bile biliyorum.
Kurulum söz konusu olduğunda,’Teknik bir şey yapmak zorundadır. Duvarda bir güç kablosu ve telefonunuza bir ağ kablosu takabiliyorsanız, VoIP kullanabilirsiniz. Nasıl yapılacağına dair bu kullanışlı kılavuzu izleyin İş telefonu hizmetinizi kurun.
BT’VoIP telefon hizmetinizi iPhone’unuzda veya Android’inizde kullanmak daha da kolay. Ücretsiz bir VoIP uygulaması indirin, oturum açın ve siz’VoIP kullanarak arama yapmaya hazır.
2. Olması gereken analog telefonlar var mı?
Geleneksel telefonları her zaman uygun fiyatlı IP telefonlarla değiştirebilirsiniz. Ancak, faks makinesi veya telefon gibi birkaç kişi var’yıllardır kullanılır.
VoIP ile mevcut bir analog telefon kullanmak için’Analog bir telefon adaptörüne ihtiyacım var (ATA). Bunlar nasıl çalıştıklarında oldukça basittir. İnternet üzerinden dijital veri göndermek için bu eski cihazları güçlendiriyorlar.
3. Voip güvenilir mi?
IP üzerinden sesin ilk günlerinde çağrı kalitesi tutarsızdı. Bazen çağrılar düştü ve gecikmeler yaygındı. İnternet bant genişliği arttıkça VoIP çağrı kalitesi önemli ölçüde iyileşti.
VoIP çağrılarını sabit bir telefona kıyasla daha net ve net ses. Ancak, bu internet servis sağlayıcınıza bağlı olacaktır. SIP protokolü Kendisi TCP veya UDP gibi hata düzeltme protokollerine izin verir. BT’SEÇİNİZ.
Bulut PBX sağlayıcınızı cep telefonunuza yönlendirebileceğinizi biliyor muydunuz?’Mevcut değil? Bu yedeklilik, çevrimiçi kalmanın mükemmel bir yoludur elektrik kesintisi.
4. VoIP bir uygulama yazılımı mı?
VoIP kendi başına uygulama yazılımı ile sınırlı değildir. Ancak, bir mobil uygulama kesinlikle VoIP’nin bir yararıdır, çünkü masa telefonunuza bağlanmadan herhangi bir yerden arama yapabilir ve çağrı yapabilirsiniz. VoIP, sert bir telefon, yazılım tabanlı bir telefon veya her ikisine de sahip olmayı seçme esnekliği sağlar!
5. Faks için bir VoIP numarası kullanılabilir mi?
Evet! .
Nextiva’da VoIP ile Faksing hakkında daha fazla bilgi edinin.
6. VoIP uygulamaları kullanımı güvenli midir?
Harika soru! Düşündüğünüz VoIP sağlayıcısının güvenlik protokollerine baktığınızdan emin olun. Örneğin, Nextiva’S Network 7/24 izleme ve güvenlik ile geliyor. Ve her Nextiva Veri Merkezi, ISO/IEC 27001 sertifikası tarafından belirlenen güvenlik standartlarını karşılıyor.
Nextiva hakkında daha fazla bilgi edinin’S güvenlik önlemleri burada.
7. VoIP uyumlu ne anlama geliyor??
Fiziksel telefonlar hakkında konuşurken genellikle VoIP terimini kullanırız – belki işletmeler mevcut ofis telefonlarının VoIP ile çalışıp çalışmayacağını (veya uyumlu olacak) bilmek isteriz. Cevap, bağlı olması. Bazı telefonlar VoIP ile uyumludur ve bazılarının yükseltilmesi gerekecektir. Nextiva’nın bir paketi var Voip Masa Telefonları VoIP uyumlu olan veya bilgisayarınızdan veya mobil cihazınızdan arama yapmak ve almak için yazılım uygulamamızı kullanabilirsiniz.
8. VoIP telefonu nedir?
Telefon, iletişimi içeren bir teknoloji alanını ifade eden bir terimdir. Yani, VoIP telefonuna atıfta bulunduğunuzda’VoIP telefonları veya VoIP telefon sistemleri için başka bir terim. VoIP Telefon, geleneksel telefon hatları yerine internet bağlantısı kullanarak aramaları, metinleri ve video toplantılarını yönetmenizi sağlar.
9. VoIP metin mesajları alabilir mi?
10. Voip cep telefonlarını değiştirebilir mi?
VoIP ve cep telefonunuz kullanmanın en iyi yolu birlikte! Çoğu VoIP sağlayıcısı, VoIP telefon hattınızı cep telefonu cihazınıza bir mobil uygulama aracılığıyla bağlamanıza izin verecektir. Bu, çalışanlarınızın kişisel telefon numaralarını hala kişisel cihazlarından kullanmalarına izin vermenin harika bir yoludur.
11. Voip çağrıları izlenebilir mi?
Evet, VoIP çağrıları izlenebilir çünkü bir VoIP servis sağlayıcısına kayıtlı bir telefon numaranız olacak ve çağrı IP adresinize kadar izlenebilir.
12. Voip internetimle çalışacak mı?
VoIP’in mevcut İnternet bağlantınız üzerinde çalışıp çalışmayacağını görmek için bir hız testi. Satır başına en az 100kbps derecelendirilmiş yüksek hızlı bir internet bağlantısına ihtiyacınız var.
Çevrimiçi iş çağrıları yapmak kolaydır. Ve ücretsiz.
İş telefonunuzu, mesajlarınızı, video toplantılarınızı, iletişim yönetimi ve notlarınızı alın – güçlü bir uygulamaya entegre. ÖZGÜR.
VoIP telefonu nedir ve nasıl çalışır?
VoIP telefonu, geleneksel sabit hatlar yerine çağrı yapmak ve almak için internet bağlantısı kullanan herhangi bir telefondur. Geleneksel yerine “kablolu” Telefon hizmeti sağlamak için doğrudan bağlantı bakır kablolarını kullanan telefon, VoIP telefonu size daha fazla hareketlilik, birlikte çalışabilirlik ve bağlantı sağlar.
? Bir VoIP telefonu yok’belirli bir masa konumuyla sınırlıdır. Herhangi bir masaüstü bilgisayardan veya mobil cihazdan arama yapmak için bir uygulamayı kullanabilirsiniz.
VoIP vs arasındaki farklılıklar. Geleneksel Telefon Sistemleri
Bir VoIP telefonu ve geleneksel bir sabit telefon arasındaki en büyük fark, yerel telefon sağlayıcısının fiziksel bir konuma sabit bir telefon yüklemesidir.
Öte yandan, bir VoIP telefonu internet üzerinden çağrı yapar ve alır ve belirli bir konum veya sağlayıcı ile sınırlı değildir.
Bu şekilde, bu telefon numarasını internet erişiminiz olan her yerden kullanabilirsiniz.
Bugün’S VoIP telefon özellikleri, eski PBX sistemlerinde bulunanlardan daha fazla özellik ve daha yüksek güvenilirlik sunuyor.
O zamandan beri VoIP telefonları çalışıyor Teknoloji, internetten veya buluttan telefon görüşmelerini yaparak, telefon ağlarına erişmek için mevcut bilgisayar ağı kablolama veya wi-fi kullanır.
Şimdi, modern teknoloji ile VoIP telefonları, geniş bant internet bağlantınız üzerinden analog ses sinyallerini dijital sinyallere dönüştürerek çalışıyor. Bunu söylemenin kolay yolu? VoIP, geleneksel sabit hatlar yerine çağrı yapmak ve almak için interneti kullanır.
Tek ihtiyacınız olan bir internet bağlantısı ve iş voip sağlayıcısı Aramaları yerleştirmek ve bağlamak için.
Tony’nin bu videoda nasıl kırıldığını kontrol edin.
Bakım için kayıp maliyet yaklaşımı gibi birçok işletme. Veriler VoIP sağlayıcınız tarafından barındırıldığı ve yönetildiği için yalnızca kendi PBX’inize veya sunucunuza ihtiyacınız değil, aynı zamanda otomatik yazılım güncellemeleri alacaksınız, böylece kimsenin telefon sisteminizi izlemesi gerekmiyor.
VoIP telefonları yüksek tanımlı ses kalitesi sağlar (geleneksel sabit hatların iki katı). . Bu özellik, geleneksel güç adaptörü yerine Ethernet ağ kabloları üzerinden güç elde ettikleri anlamına gelir. Bu, ofis çevresindeki güç şeritlerinden çıkarılabilen daha az fişle sonuçlanır.
VoIP Telefon Ekipmanı
İki ana VoIP telefonu türü vardır: kablolu telefonlar ve yazılım telefonları. İhtiyaçlarınıza uygun yalnızca bir türe ihtiyacınız olabilir veya birkaç farklı türü birleştirdiğinizde işletmeniz en iyi şekilde çalışabilir.
VoIP sert telefonlar, görebileceğiniz, dokunabileceğiniz ve hissedebileceğiniz fiziksel telefonlardır. Öte yandan, yazılım telefonları temelde bir bilgisayarda veya mobil cihazda kullandığınız uygulamalardır.
Sizin için Nextiva’yı seçerseniz Bulut Telefon Sistemi, Paketinize bir yazılım telefonu alacaksınız. Nextiva ayrıca, ihtiyaçlarınız için çalışmayı garanti edilen çeşitli sertifikalı VoIP telefonları ve ekipmanları sunar.
Nextiva, karar sürecini kolaylaştırmak için piyasadaki en popüler VoIP telefonlarını gösteren bir grafik oluşturdu. Bu modellerin tümü test edildi ve gözden geçirildi ve her biri en yüksek endüstri standartlarına göre karşılaştırıldı.
Sayısız başka modelin mevcut olduğunu unutmayın (bazıları daha gelişmiş özelliklere veya ek satırlara sahip). Burada’daha kapsamlı bir liste En iyi iş voip telefonları.
VoIP telefonları için en iyi seçimler
- Poly VVX 250: Bugün buluşması gereken bilgi çalışanları için ideal yüksek kaliteli, dört satır, ip telefonu’S modern iş ortamı talepleri ve birden fazla çağrıyı çoklu görevlendirme veya işleme yeteneği.
Fiyatlandırma: 160 $ - Nextiva X-885: Yöneticiler ve resepsiyonistler için ideal olan şık, on iki çizgi, renk, IP telefonu. On iki ek programlanabilir anahtar sağlamak için çok sayfalık bir yaklaşıma sahiptir.
Fiyatlandırma: 190 $ - Yealink T57W: Yoğun yöneticiler ve profesyoneller için tasarlanan Yealink T57W, ayarlanabilir 7 inç dokunmatik ekrana sahip kullanımı kolay bir iş telefonudur. Entegre Bluetooth ile 4.2 ve çift bant 2.4G/5G Wi-Fi, T57W IP telefonu birden çok kablosuz bağlantı seçeneğine izin verir.
Fiyatlandırma: 310 $
VoIP Konferans Telefonları için En İyi Seçkinler
- SNOM C520: Herhangi bir konferans odası için ideal olan vokal aralığını ve yerleşik gürültü azaltmayı genişletmek için 2 ek şarj edilebilir kablosuz mikrofona sahip yüksek kaliteli bir konferans telefonu.
Fiyatlandırma: 389 $ - Poly Trio 8500: Renkli LCD dokunmatik ekranı, 14 metrelik optimal vokal pikap aralığı, USB ve Bluetooth bağlantısı ile güçlü bir konferans telefonu. Poly Trio 8500, orta ve büyük konferans odaları için idealdir.
Fiyatlandırma: 740 $ - Poly Trio 8800: Renkli LCD dokunmatik ekrana sahip güçlü bir konferans telefonu, 20 metrelik optimal vokal pikap aralığı, Wi-Fi, USB ve Bluetooth bağlantısı. Poly Trio 8800, büyük ve ekstra büyük konferans odaları için idealdir.
Fiyatlandırma: 900 $
VoIP telefonları nasıl çalışır?
İş kurulumları yıllar içinde değişti. Bugün’işgücü artık geleneksel ofislerle sınırlı değil. Evden ve kelimenin tam anlamıyla istedikleri her yerde çalışabilirler. Uzaktan çalışmanın yükselişiyle, işletmeler herhangi bir kriz arasında operasyonlarına devam etme ve dünyanın farklı yerlerinden en iyi yetenekleri işe alma esnekliğine sahiptir. Bir kuruluşun bu iş modelinden kazanabileceği daha fazla fayda vardır, ancak tam potansiyelini en üst düzeye çıkarmak için, uzak çalışanlarınızın sorunsuz bir şekilde birlikte çalışmasını sağlayacak araçlarla donatılmalısınız. Bu nedenle iş iletişim araçları, dağıtılmış ekiplerin bağlı kalmasında ve iş akışlarını düzene sokmada önemli bir rol oynamaktadır. Giderek daha fazla şirket, düşük maliyetle çok çeşitli güçlü özellikleri nedeniyle VOIP telefon hizmetini benimsiyor. Sektör lideri işletme VoIP sağlayıcılarından biri olan RingCentral, küçük işletmelerden büyük işletmelere kadar her türlü işletmeye bulut tabanlı bir iletişim platformu sunuyor.
Neden Ringcentral MVP’yi seçin?
RingCentral MVP birleşik bir iletişim platformudur. Bu senin’Tek bir platformda mesaj, video ve telefon özelliklerine erişin. Hepsi bir arada bir uygulama ile, sadece VoIP’den daha fazlasını yapabilirsiniz. Burada’RingCentral MVP’yi işletmeniz için sağlam bir iletişim ve işbirliği aracı yapan şey:
İleti
Bir sohbet başlatmak ve farklı şekillerde mesaj göndermek için RingCentral uygulamasını kullanabilirsiniz –
- Direk mesaj – Bire bir görüşme yapmak veya bir takım arkadaşına veya şirketteki herhangi birine özel bir mesaj göndermek istiyorsanız bu özelliği kullanın.
- Grup sohbeti – Bu özelliği, ekibinizin üyelerini veya diğer departmanlardan belirli kişileri ekleyebileceğiniz bir ekip sohbeti oluşturmak için kullanın, böylece bir grup olarak projeler hakkında konuşabilir, güncellemeleri takip edebilir ve bağlı kalabilirler.
Tartışmaları daha işbirlikçi, üretken ve eğlenceli hale getirmek için mesaj alanında aşağıdaki özellikleri kullanabilirsiniz:
- Dosya eki – Siz ve ekibinizin önemli varlıklara istediğiniz zaman, her yerde ve herhangi bir cihazda erişebilmesi için mesaj dizisindeki belgeleri, resimleri ve diğer dosyaları yükleyin. Sen’Paylaşılan tüm dosyaları sağ bölmede liste olarak görecek. Gerekirse paylaşılan dosyaları yeniden adlandırabilir, indirebilir ve silebilirsiniz.
- Emoji – Siz ve ekibiniz sıradan sohbetler yaparken emoji gönderin.
- Gifler – Emojiler gibi, açık yürekli mesajlar için GIF’ler gönderebilirsiniz.
- Bir Görev Oluşturun – Daha iyi görev yönetimi için bir görev oluşturabilir ve kendinize, bireysel üyelere veya bir gruba atayabilirsiniz. Görev başlığı, açıklama, başlangıç tarihi ve son tarih gibi ayrıntıları koyabilirsiniz. Görevler ayrıca sağ bölmede bir liste olarak görünür, böylece bunları kolayca izleyebilirsiniz.
- Yeni etkinlik – Herkesin üstünde kalmak istiyorsan’S programı, bir etkinlik oluşturmak, bunu başarmanın etkili bir yoludur. Bir ekip üyesi için bir hatırlatma görevi görebilir’zaman kapalı, şirket etkinlikleri veya önemli bir şey’Olmak üzere.
- Yeni not – Bilgi ekibinizle paylaşmak istiyorsanız, bir not oluşturabilirsiniz. Notlara, grup sohbetine eklenen tüm üyeler tarafından erişilebilir ve düzenlenebilir. Bir not oluştururken, bağlantılar, resimler, tablolar, mermi listeleri ve daha fazlası ekleyebilirsiniz.
Ringcentral ile’S Takım Mesajlaşma Özelliği, uzak personelinizi bağlı tutabilir, ekip çalışmasını ve verimliliğini artırabilir ve iş akışlarını kolaylaştırabilirsiniz.
Video
RingCentral Video, çevrimiçi toplantıları üç şekilde başlatmanıza, planlamanıza ve katılmanıza olanak tanıyan bir video konferans çözümüdür:
- Web tarayıcısı aracılığıyla
- Masaüstü için RingCentral uygulaması aracılığıyla
- Mobile için RingCentral App aracılığıyla
Abonelik planınıza bağlı olarak, 100’e kadar katılımcı veya 200’e kadar katılımcı ile video toplantılarına ev sahipliği yapabilirsiniz. RingCentral 24 saate kadar toplantı süresi sunar, böylece tartışmayı devam ettirebilir ve zamanın tükenmesi konusunda endişelenmeyebilirsiniz.
RingCentral Video ile aşağıdaki etkinlikleri yapabilirsiniz:
- 1: 1 sanal toplantılar
- Sanal takım toplantıları
- Sanal Müşteri Toplantıları
- Uzaktan Personel Eğitimi
- Uzaktan BT desteği
- Sanal Etkinlikler (Web Seminerleri, Ürün Lansmanları, Çevrimiçi Konserler)
Her çevrimiçi toplantıyı daha etkileşimli ve ilgi çekici hale getirmek için aşağıdaki RingCentral video özelliklerini kullanabilirsiniz:
- Ekran paylaşımı – Bir tartışma sırasında tüm toplantı katılımcılarını aynı sayfada tutmak için, ekranda herhangi bir dosyayı görüntülemek için ekran paylaşımı özelliğini kullanın. İki seçeneğiniz var: tüm ekranınızı veya bir uygulama pencerenizi paylaşın.
- Ek açıklamalar – Paylaşılan ekranın belirli bir alanını vurgulamak istiyorsanız, bir metin eklemek veya çizmek için ek açıklama aracını kullanabilirsiniz.
- Sohbet – Katılımcılarınızın toplantıdaki herkese genel veya özel mesajlar göndermesine izin verin.
- El kaldırmak – Katılımcılarınızın, toplantıyı bozmadan söyleyecekleri bir şeyleri olduğunu bildirmesine izin verin.
- Kayıt – Toplantı kayıtları, bunları gelecekteki referans, öğreticiler veya içerik pazarlaması için kullanabileceğiniz için yararlıdır.
- Breakout Odaları – Eğer sen’Büyük bir grup toplantısına sahip olmak ve başka bir video toplantısı oluşturmadan katılımcıları küçük gruplara ayırmak istiyorsunuz, Breakout Odaları kullanın. Bu şekilde, beyin fırtınası oturumları veya grup egzersizleri yapabilirler, ardından ana toplantıya geri dönebilirler.
- Sanal arka plan – Dağınık arka planınızı ev ofisinizde gizlemek istiyorsanız, önceden inşa edilmiş arka planlardan seçim yapabilir veya sanal arka planınız olarak herhangi bir görüntü yükleyebilirsiniz.
- Sunum modu – Bu, sunum yapanların videolarını ekran paylaşımında taşımasını sağlar. Bu şekilde, toplantı katılımcıları sunum sırasında konuşmacıyı görebilir, sadece paylaşılan içerik değil.
- Kapalı altyazılar – Bu, katılımcıların konuşmayı takip etmelerine yardımcı olurlar’gürültülü bir alanda yeniden ve konuşmacıyı iyi duyamıyorum. BT’farklı düzeyde dil yeterliliğine sahip insanlar ve işitme bozukluğu olan insanlar için tasarlanmış.
- Canlı transkripsiyon – Bu, katılımcıların toplantıya yetişmelerine yardımcı olurlar’Geç, belirli anahtar kelimeleri arayın ve incelenmek üzere toplantı özetini okuyun.
- Çağrı Flip – Bu, katılımcıların aramayı bırakmadan cihazları değiştirmelerini sağlar. Örneğin, video toplantısına masaüstünüzden başlayabilir, ardından konuşmaya cep telefonunuzdan devam edebilirsiniz.
Telefon
Daha önce de belirtildiği gibi, RingCentral MVP’de çok sayıda arama özelliği var. Yalnızca sesli iletişim için, aşağıdakileri not etmek için bazı özellikler şunlardır:
- Sınırsız Ses Konferansı Araması
- ABD ve Kanada’da sınırsız çağrı
- Ücretsiz dakikalar (abonelik planına bağlı olarak değişir)
İş SMS
RingCentral uygulamasını kullanarak, iş telefon numaranızdan takım arkadaşlarınıza ve müşterilerinize sınırsız metin ve multimedya mesajları da gönderebilir ve alabilirsiniz. Bu şekilde kazandın’Şirketten biriyle veya iş yaptığınız kişilerle metin yoluyla iletişime geçmeniz gerekiyorsa kişisel telefon numaranızı kullanmanız gerekir. Metin mesajı başına bir karakter sınırı olduğunu unutmayın.
Sınırsız İnternet Faksı
RingCentral uygulamasıyla çevrimiçi olarak Faks gönderebilir ve alabilirsiniz. İnternet fakslarınız, gelen kutunuzda gönderebileceğiniz, indirebileceğiniz veya yazdırabileceğiniz e -posta ekleri olarak görünecektir. Uygulamada çevrimiçi faks günlüğünüzü görüntüleyebilirsiniz.
Üçüncü taraf entegrasyonlar
RingCentral, CRM, müşteri desteği, analitik ve otomasyon araçları dahil olmak üzere 200’den fazla üçüncü taraf uygulama entegrasyonuna sahiptir. Google Workforce, Microsoft 365, Slack, Salesforce ve şu anda kullandığınız diğer iş uygulamalarıyla popüler entegrasyonlar, personel verimliliğini artırmaya ve iş akışlarını hızlandırmaya yardımcı olacaktır. RingCentral Entegrasyonlar, uygulamalar arasında siloları kaldırmanızı sağlar.
VoIP’yi anlamak her zaman kolay değildir
Eğer sen’VoIP telefonlarının nasıl çalıştığını veya terimin ne olduğundan emin değilim “VoIP Telefon” Hatta sen, sen’Yalnız değil. Bu soruyu, VoIP hizmetini kullanmakla ilgilenen ancak VoIP telefonlarıyla ne demek istediğinden emin olmayan işletmelerden RingCentral’da sık sık duyuyoruz. Yani bu sayfada biz’Soruyu cevaplayacağım: VoIP telefonları nasıl çalışır?
VoIP nedir?
VoIP telefonlarının ne olduğunun ayrıntılarına atlamadan önce’önce VoIP’in ne olduğunu tanımlar.
VoIP, hoparlörleri dönüştüren bir iletişim protokolüdür’ Bir dizi dijital pakete sesler. Ardından, standart telefon ağı üzerinden gönderilmek yerine, bu paketler internet üzerinden iletilir. Bir VoIP çağrısındaki sesli paketler, tıpkı e -posta mesajları veya en sevdiğiniz bulut depolama uygulamasına yüklenen bir belge gibi diğer dijital veri türleri gibi çevrimiçi seyahat online seyahat.
VoIP Phone ile ne demek istiyoruz?
İşletmeler bize VoIP telefonlarının, çalışanlarının şu anda masalarında sahip olduğu gibi fiziksel telefonlar olup olmadığını sorduğunda, cevabımız: “Evet ve hayır.”
Bunun nedeni, VoIP telefon terimi, VoIP (İnternet üzerinden ses) teknolojisi ile etkinleştirilen herhangi bir cihazı ifade etmesidir. Analog telefonlara çok benzeyen gerçek bir masaüstü telefon olabilir’VE hepsi yıllarca kullanılır, ancak aynı zamanda bir bilgisayar, tablet, cep telefonu veya VoIP yazılımı ile donatılmış diğer internet bağlantılı cihaz olabilir.
Bunu düşünmenin başka bir yolu, VoIP telefonlarının iki lezzette mevcut olmasıdır: donanım telefonları ve cihazlar, VoIP telefonları olarak işlev görmelerine izin veren yazılımlarla etkinleştirilmiş.
VoIP için özel telefonlara ihtiyacınız var mı?
VoIP’in doğrudan bir cihaza bağlı olmasını istiyorsanız, kesinlikle VoIP Hizmeti ile çalışacak şekilde yapılandırılmış telefonlara yatırım yapmanız gerekir’yeniden kullanmak. Sağlayıcınızda genellikle kullanabileceğiniz bir donanım listesi vardır (onlardan satın alabilir veya kiralayabilirsiniz). Örneğin, RingCentral, çözümlerinin uyumlu olduğu tüm telefon cihazlarını kapsayan bir sayfaya sahiptir.
Cihazlar 2 kategoriye girebilir:
- Fiziksel VoIP telefonu.
VoIP telefonunun donanım tabanlı lezzeti, bugün çoğu ofiste bulunan standart modellere benzer, ancak internet üzerinden çağrı göndermek ve almak için inşa edilmiş gerçek bir masaüstü telefondur. (Aslında, VoIP telefonlarına genellikle IP telefonları olarak da adlandırılır.)
Bu telefonlar genellikle geleneksel bir iş telefonunun tanıdık özelliklerine ve arayüzüne sahiptir: TouchPad, Arayan Kimliği Ekranı, Hoparlör Özelliği ve Speed Dial ve Call Transfer gibi özellikler için düğmeler. Birçok işletme, çalışanlarının bu tür VoIP cihazlarını kullanırken VoIP telefon hizmetine çok daha kolay geçebildiğini buluyor çünkü çalışanları zaten telefonla tanıdık ve rahat’S fiziksel düzen ve özellikler.
- Yazılım etkin VoIP telefonu.
VoIP telefonunun ikinci lezzeti, internet özellikli ve VoIP çağrıları almasını ve iletmesini sağlayan yazılımlarla dolu herhangi bir cihaz (hiç telefon olmayabilir).
Başka bir deyişle, yazılım özellikli bir VoIP telefonu masaüstü bilgisayar, dizüstü bilgisayar, tablet veya akıllı telefon olabilir. VoIP yazılımı yüklendiğinde, kullanıcı bu cihazı bir VoIP telefonuna dönüştürebilir.
Bu, çalışanlarınızın iş telefon numaralarını kullanarak her yerden, hatta kendi kişisel akıllı telefonlarından iş çağırmaları yapmak ve iş çağırmaları yapmak için bir uygulama kullanabileceği anlamına gelir.
- VoIP bir cep telefonuyla nasıl çalışır??
Bu, VoIP telefon hizmetinin avantajlarından yararlanmanın en sofistike yöntemidir. Bu cihazı VoIP telefonunuza dönüştürmek için cep telefonu gibi internet özellikli cihazınızda yüklü yazılımı kullanabilirsiniz. Bu, kişisel cep telefonunuzu, iş telefon numaranızı kullanarak çağrı yerleştirmek veya almak için kullanabileceğiniz anlamına gelir ve diğer taraftaki arayanlar “iş telefon numarası” Arayan kimliğinize bağlı.
- VOIP çağrıları için sabit hat iş telefonlarınızı kullanabilir misiniz??
Bu sorunun cevabı “biraz”. Kesinlikle VoIP tabanlı iş telefon sisteminizden telefon görüşmeleri alabilirsiniz, ancak bunu yalnızca arama yönlendirmesi yoluyla yapabilirsiniz.
Bunu yapmak için sen’D Çevrimiçi kontrol panelinize giriş yapmanız ve sabit hattınızın telefon numarasını yardımcı cihaz olarak tanımlamanız gerekiyor. Bu, yapmazsan’t VoIP cihazınızdaki çağrıyı cevaplayın, bu çağrı geleneksel hattınıza iletilebilir.
Ama bu değil’t eski okul cihazlarınızı kullanarak VoIP çağrıları yapabileceğiniz anlamına gelir.
Neyse ki, IP Telefonlar Don’T sabit telefonlardan farklı bir şekilde bak, böylece en sadık gelenekçiler bile onları kullanırken rahat hissedebilirler.
VoIP telefonları nasıl çalışır?
Biz’VoIP’nin nasıl çalıştığını ayrıntılı olarak açıklayan bir sayfa yayınladı; Ama yapmazsan’burada okumak için zamanınız var’Hızlı bir özet:
İnternet Over İnternet Protokolü, geleneksel analog sesli çağrıları dijital veri paketlerine-e-posta mesajı veya MP3 gibi-dijital veri paketlerine dönüştürerek ve eski moda telefon ağından ziyade internet üzerinden değil, bu sesli paketleri göndererek çevrimiçi telefon görüşmelerini yapmanızı mümkün kılan bir dizi teknolojidir.
VoIP telefonlarının kendilerinin nasıl işlediğine gelince, ilgili teknolojiler ve süreçler hakkında kısa bir bakış:
Fiziksel telefonların kendileri açısından, birçok VoIP telefonu, verileri iletmek için telefona bağlanan aynı Ethernet kablosu ile güçlendirilebilir. Bu teknolojiye Ethernet üzerinden Güç denir ve genellikle işletmeler için tercih edilir, çünkü dağınıklığı azaltır ve hem güç hem de verileri telefona bağlı tek bir kabloya birleştirerek maliyeti azaltabilir. Bununla birlikte, diğer VoIP telefonları POE özelliği sunmaz ve bunun yerine üniteyi güçlendirmek için ayrı bir klima adaptörü gerektirir.
İnternet’e bağlanma açısından, bir IP adresi (herhangi bir bilgisayar veya başka bir internet bağlantılı cihaz gibi) bir VoIP telefonuna atanacak ve daha sonra diğer IP telefonlarıyla veya VoIP özellikli cihazlarla bağlantı kurmasını sağlamak için bir Etki Alanı Adı Sistemi (DNS) kullanacaktır.
İnternet üzerinden ses çağrıları aktarmaya gelince, genel olarak konuşursak, VoIP telefonları iki birincil protokolden birini kullanır: Oturum Başlatma Protokolü (SIP) veya H.323. Bu protokollerin her ikisi de yalnızca sesi değil, aynı zamanda video iletimleri de dahil olmak üzere diğer veri türlerini de desteklemektedir.
VoIP telefonları iş için nasıl çalışır?
VoIP Telefonları Şirketinizin mevcut İnternet hizmetinizden yararlanmasına izin verin, telefon faturasından çok daha az maliyetli olan kapsamlı bir iş telefon sisteminin temelini oluşturun’şu anda sabit hat analog telefonlarınızı korumak için ödeme yapıyor.
VoIP telefonları ayrıca ekibinize sabit bir telefon sisteminden daha fazla esneklik sağlar. VoIP ile çalışanlarınız, iş numaralarını ve tercih ettikleri cihazları kullanarak herhangi bir yere arama yapabilir ve arama yapabilir: ofis telefonları, masaüstü bilgisayarlar, dizüstü bilgisayarlar ve hatta kişisel akıllı telefonlar.
Analog Vs. VoIP Telefonları: Birkaç Temel Farklılık.
Analog sabit telefonlara görünüm ve özellikler açısından genellikle çok benzer olmalarına rağmen, VoIP telefonlarının nasıl çalıştığı konusunda birkaç temel fark vardır. İşte en önemli ayrımlardan birkaçı:
- Ses çağrılarını telefon ağı değil, internet üzerinden dijital veri olarak ilettikleri için, VoIP telefonları herhangi bir özelliği gerektirmez “çizgiler” Geleneksel olarak onları düşünme şeklimiz. Aslında yapmıyorlar’t Ethernet bağlantıları dışında herhangi bir fiziksel kablo gerektirir (bu da internete bağlanırlar).
- VoIP telefonları belirli bir kullanıcı ile çalışacak şekilde yapılandırılmıştır, yani belirli bir telefona kalıcı olarak eklenmeleri gerekmez. Aynı şekilde, telefon numarası bir cihazla sınırlı değil. Bir kuruluştaki bir VoIP telefon kullanıcısı, masaüstü telefonunu iş telefon numarasından arama yapmak için kullanabilir’Örneğin, ofiste, ancak aynı numaradan arama yapmak için kişisel akıllı telefonuna ve dizüstü bilgisayarına yüklenen yazılımı kullanın’masasından uzak.
Bir VoIP telefonunun faydaları
Geleneksel işletme telefonu hizmetinden VoIP telefonlarına geçmenin birçok avantajı var, ancak buradaki temel avantajlardan sadece birkaçını vurgulayacağız: