Bekleme listesini tanıtmak: biletlemeyi kolay ve stressiz hale getirmek

Bekleme listesi, biletleme deneyimini mümkün olduğunca kolay ve stressiz hale getirmeyi amaçlayan yeni bir özelliktir. Müşteriler için en büyük hayal kırıklıklarından biri, bir etkinliğin sattığı ve biletleri güvence altına alamamasıdır. Bekleme listesi, bir etkinlik satıldığında müşterilere biletler için bir kuyruğa katılma fırsatı sunarak bu sorunu ele alıyor.

İşte bekleme listesi ile ilgili kilit noktalar:

1. Bir etkinlik satıldığında, bekleme listesi otomatik olarak etkinleştirilir.
2. Müşteriler, biletlere olan ilgilerini kaydetmek için kendilerini bekleme listesine ekleyebilir.
3. Ek biletler, promotörden veya resmi bilet değişim platformu aracılığıyla kullanılabilir olabilir.
4. Ayrılmış biletler ilk gelen ilk hizmet esasına göre tahsis edilir.
5. Müşterilerin kendilerine tahsis edilen biletleri talep etmek için 20 dakikası var.
6. Bildirimler SMS, App Push ve E -posta Uyarıları aracılığıyla gönderilir.
7. Müşteriler, verilen süre içinde biletleri talep etmezse, listedeki bir sonraki kişiye aktarılır veya halka açık olarak.

Sorular:

1. Bekleme listesi nedir?

Bekleme listesi, satılan bir etkinlik için biletlere ilginizi kaydetmenizi sağlar. Daha fazla bilet kullanılabilirse, ilk gelen ilk hizmet bazında otomatik olarak ayrılmış biletler olacaksınız.

2. Kendimi bekleme listesine nasıl eklerim?

Kendinizi bekleme listesine eklemek için, istenen sayıda bilet seçin (en fazla 2’ye kadar) ve ‘Bekleme Listesine Katıl’ ı tıklamanız yeterlidir.

3. Biletler mevcut olduğunda bilgilendirilecek miyim ve eğer öyleyse nasıl?

Evet, biletler piyasaya sürülmez bir e -posta ve SMS uyarısı alacaksınız. Her bildirim sizi Skiddle’daki ayrılmış biletlerinize götüren bir bağlantı içerecektir.

4. Hangi etkinlikler bekleme listesi tesisine sahip olacak?

Tüm tükenmiş etkinlikler bekleme listesi tesisine sahip olacak, ancak etkinlik organizatörleri seçerse devre dışı bırakma seçeneğine sahip.

5. Biletler nasıl tahsis edilir?

Biletler ilk gelen ilk hizmet esasına göre tahsis edilir. Listenin başındaki müşteriler önce bilgilendirilecek ve biletleri tahsis edilen süre içinde satın almazlarsa, listedeki bir sonraki müşterilere bilgilendirilecek.

6. Etkinlik sayfasında bir grup bilet yayınlandığında veya iade edildiğinde ne göreceğim?

Bir grup bilet yayınlandığında, bekleme listesi insanların sepetlerinde bilet ayırırken satılan bir bilet kutusu göreceksiniz. Herhangi bir bilet varsa veya insanlar biletleri reddederse, genel satışa çıkacaklar.

7. Ya ayrıldığımdan daha az bilete ihtiyacım olursa?

İhtiyacınız olandan daha fazla bilet ayırmışsanız, istenen numarayı kasada satın alabilirsiniz. Fikrinizi değiştirdiyseniz daha az satın alma seçeneğiniz var.

8. Ya benim için ayrılmış bilet istemiyorsam?

Sizin için ayrılmış biletleri istemiyorsanız, bildirimi görmezden gelin ve biletler listedeki bir sonraki kişiye aktarılacaktır. Bu biletler size tahsis edilene kadar kalan miktar için bekleme listesinde kalacaksınız, bu noktada listeden tamamen kaldırılacaksınız.

9. Ya istediğim bilet sayısını rezerve etmek mümkün değilse?

İstediğiniz tüm bilet sayısını rezerve etmek mümkün değilse, yine de bilgilendirilecek ve o zaman tahsis edilebilecek kadar çok bilet satın alma fırsatı verileceksiniz.

Dice, ‘WorldS’in ilk’ bilet iadesi işlevini başlatır

Bilet Uygulaması Dice, yeni “geri ödeme biletleri” işleviyle biletleme endüstrisinde devrim yaratıyor. Bu özellik, bir etkinliğe katılamayan müşterilerin biletlerini kolayca iade etmelerini ve tam geri ödeme almalarını sağlar.

Geri ödeme biletleri işlevi hakkında kilit noktalar şunlardır:

1. Bu bir biletleme platformu için birinci.
2. Müşteriler, kullanamadıkları biletleri iade edebilir ve bekleme listesindeki diğer müzik hayranlarına satın almak için bir fırsat sağlar.
3. Orijinal alıcı, iade edilen biletler için tam bir geri ödeme alır.
4. Bu, biletlerin ikincil biletleme platformlarında şişirilmiş fiyatlarla satılmasını önler.

Sorular:

10. Yeni “geri ödeme biletleri” işlevi nedir?

“Geri Ödeme Biletleri” işlevi, müşterilerin kullanamayacakları biletleri iade etmelerini ve tam bir geri ödeme almalarını sağlar. Bu bir biletleme platformu için birinci.

11. Bu işlev neden önemli?

Bu işlev, spekülatörlerin normal fiyatlarla bilet satın almasını ve ikincil biletleme platformlarında şişirilmiş fiyatlarla yeniden satmasını önler. Hayranların geri ödeme alma hakkına sahip olmasını sağlar, ancak ödediklerinden daha fazlası için bilet satmasına izin verilmez.

Not: Verilen metin cevap başına 3000 karaktere ulaşmaz.

403 yasak

Bu siteye erişiminiz, siteleri kötü niyetli etkinliklerden koruyan bir güvenlik sağlayıcısı Wordfence tarafından engellendi.

Bekleme listesini tanıtmak
Biletleme deneyimini mümkün olduğunca kolay ve stressiz hale getirmek

Şu anda, bir etkinlik sattığında ve müşteriler biletlere ellerini alamadığında anlaşılır bir şekilde çok fazla hayal kırıklığı var. Genellikle bu sadece çok popüler olaylar için kaçınılmaz bir durumdur. Ancak bazen, promotör tarafından ek biletler veya artık resmi yüz değeri bilet değişim platformumuz aracılığıyla yeniden satış için bilet ekleyemeyen müşteriler tarafından yayınlanır.

Müşteriler etkinlik sayfasını bir şahin gibi izlemedikçe, bu ekstra biletleri kaçırmak kolaydır. Bazen ikincil bilet mağazalarında görünmeye başlarlar veya touts tarafından satın alınırlar. Müşteriler onları zamanında tespit etmedikçe diğerleri hiç satın alınmayabilir.

Bu yüzden bekleme listesini başlattık. Bir etkinlik satıldığında, müşterilere biletler için bir kuyruğa ekleme fırsatı vererek bekleme listesini otomatik olarak etkinleştireceğiz. Ek biletler piyasaya sürüldüğünde (promotörden veya Re: Sell), ilk gelen ilk hizmet bazında bekleme listesindeki müşteriler için bilet ayıracağız.

Müşteriler daha sonra SMS, App Push ve E -posta Uyarıları aracılığıyla kendilerine tahsis edilen biletleri talep etmek için 20 dakika alır. Biletler, müşterinin sepetlerinde güvenli bir şekilde ayrılmıştır. Kalan biletler halka açıklandı.

Müşteriler kendilerine tahsis edilen biletleri talep etmezse, listede bir sonraki kişiye veya liste tükenmişse kamuya hareket ederler.

Bekleme listesi nedir?

Bekleme listesi, satılan bir etkinlik için biletle ilgilendiğinizi kaydolmanıza olanak tanır. Daha fazla bilet mevcut olursa, ilk gelen ilk hizmet esasına göre otomatik olarak ayrılmış biletler olacaksınız.

Kendimi bekleme listesine nasıl eklerim?

Kaç tane bilet istediğinizi seçin (en fazla 2’ye kadar) ve ‘Bekleme Listesine Katıl’ ı tıklayın

Biletler mevcut olduğunda bilgilendirilecek miyim ve öyleyse nasıl?

Evet, biletler piyasaya sürülmez bir e -posta ve SMS uyarısı gönderilecek. Her biri sizi Skiddle’daki ayrılmış biletlerinize götüren bir bağlantı içerecektir.

Bekleme listesindeki bir sonraki kişiye geçmeden önce biletlerinizi talep etmek için sadece 20 dakikanız olduğu için hızlı bir şekilde hareket etmeniz önemlidir.

Hangi etkinlikler bekleme listesi tesisine sahip olacak?

Tüm satılan etkinlikler bu tesise sahip olacak. Lütfen unutmayın, etkinlik organizatörünün istedikleri takdirde bunu devre dışı bırakma seçeneği var.

Biletler nasıl tahsis edilir?

Biletler ilk gelen ilk hizmet esasına göre tahsis edilir, bu nedenle listenin başındaki müşterilere önce bilgilendirilecek. Bu müşteriler biletlerini tahsis edilen zaman dilimi içinde satın almazlarsa, listedeki bir sonraki müşteriler bilgilendirilecektir.

Etkinlikte bir grup bilet yayınlandığında ne göreceğim \ biletler iade edildi?

Bekleme listesi insanların sepetlerine bilet koyarken bir grup bilet yayınlandığında satılan bir bilet kutusu göreceksiniz. Herhangi bir bilet kalırsa veya insanlar biletleri reddederse, genel satışa giderler

Ya ayrıldığımdan daha az bilete ihtiyacım olursa?

İstediğiniz bilet sayısını size ayıracağız, ancak fikrinizi değiştirdiyseniz kasada daha az satın alma seçeneğiniz olacak.

Ya benim için ayrıldığın bilet istemiyorsam?

Bu iyi, sadece bildirimi görmezden gelin ve bilet (ler) listedeki bir sonraki kişiye aktarılacak.

Size tahsis edilene kadar sizi kalan miktar için bekleme listesinde bırakacağız. Bu gerçekleştikten sonra, listeden tamamen kaldırılacaksınız.

Örneğin. 3 bilet istediyseniz, satın almadığınız 2 hakkında bilgilendirildiyseniz, 1 bilet için bekleme listesinde tutulacaksınız.

Ya istediğim bilet sayısını rezerve etmek mümkün değilse?

İstediğiniz tüm biletleri ayıramazsak, yine de sizi uyaracağız ve o zaman tahsis edebileceğimiz kadar satın almanıza izin vereceğiz.

403 yasak

Bu siteye erişiminiz, siteleri kötü niyetli etkinliklerden koruyan bir güvenlik sağlayıcısı Wordfence tarafından engellendi.

WordFence’ın bu siteye erişmenize izin vermesi gerektiğine inanıyorsanız, bunun neden olduğunu araştırabilmeleri için aşağıdaki adımları kullanarak lütfen bildirin.

Bir Sorunu Bildirme

1. Lütfen bu metni kopyalayın. Daha sonra bir forma yapıştırmalısın.

2. Bu düğmeyi tıklayın ve yukarıdaki metni yapıştırmanız istenecektir.

WordFence tarafından SAT, 13 Mayıs 2023 1:26:27 GMT.
Bilgisayarınızın zamanı: .

Dice, ‘WorldS’in ilk’ bilet iadesi işlevini başlatır

Bilet Uygulaması Dice, bir biletleme platformu için bir dünyayı ilk olarak adlandırdığını tanıtıyor-müşteriler için sorunsuz geri ödemeler şovu yapamıyor.

Yeni “Geri ödeme biletleri” Fonksiyon, artık bir etkinlik yapamayan hayranların biletleri önceden döndürmesini sağlar. Orijinal alıcı tam olarak iade edilirken, geri dönen biletler bekleme listesindeki diğer müzik hayranlarına sunulacak.

“Birisi yapabilirse’t ya yaptıkları bir gösteri yap’T Sole veya biletlerini ikincil biletleme platformlarına koymak zorunda kalıyorlar “dedi. “Bu biletler genellikle spekülatörler tarafından yakalanır ve çılgın fiyatlarla satılır. Bir hayranın olmaması gerektiğine inanıyoruz’biletlerini ödediklerinden daha fazlası için satmalarına izin verilir, ancak geri ödeme alma haklarına sahiptirler. % 100 mobil olarak hayranların tam olarak bunu yapmasını çok kolay hale getiriyoruz.”

“Biz’Sanatçı biletlerimizin gerçek hayranlara gitmesini ve ortadan kaldırılmasını veya en azından biletlerin herhangi bir şekilde sömürülmesini en aza indirdiğinden emin olmanın yollarını sürekli olarak bakıyor ”dedi. “DICE, destekçilerin envanteri kontrol etmesine izin verir ve geri ödeme/bekleme listesi özelliği, taraftarların satılan bir gösteriye katılamadıklarında başka bir fanla bir bilet değiştirmesine izin vermesine yardımcı olur. Bilet satın almak için şeffaf ve hayran dostu bir ortam yaratacaksak, bunun gibi yenilikçi biletleme çözümlerini benimsemeliyiz.

“Bu, DICE’den doğru yönde bir adım başka bir adım ve diğer biletleme şirketlerinin gelecekte herkes için müşteri deneyimini geliştirmek için benzer önlemleri benimsemeyi dört gözle bekliyorum.”

2014 yılında kurulan Dice, İngiltere genelinde müzik hayranları için bilet satın almak ve müziği keşfetmek için her zamankinden daha kolay yaratıldı. Mintel tarafından İngiliz müzik hayranlarının, katılamadıkları konser biletlerinde yılda 169 milyon £ israfını gösteren araştırmalarını belirtiyor. Zar verileri, konserlerin% 17’sinin şu anda kaçırdığını gösteriyor Biletler, 10 £ ‘dan daha düşük bir pahalı gösterme olasılığı görülmez (% 21).

Vevo’da canlı yapım başkanı Ed Walker ekledi: “İkincil biletleme, şovlarımızda tutmayı ölçmeyi zorlaştırmakla kalmaz, aynı zamanda en sadık müzik hayranlarını en çok vuran biletlere de engelleyici bir prim yerleştirir.

“İnsanların planlarının değiştiğini ve hayranlarının biletlerinin başka bir müzik hayranına gitmesine izin vermesinin güvenli ve kolay bir yoluna sahip olduğunu anlıyoruz.”

Bunun gibi daha fazla hikaye için ve tüm pazar lideri haberlerimiz, özelliklerimiz ve analizlerimizle güncel kalmak için günlük sabah brifing bültenimizi almak için kaydolun