Есть ли у цифровой жизни контракт?
AT & T Digital Life Reviews & сравнение
Отмените свой контракт с AT & T Digital Life
AT & T Digital Life это компания, которая занимается созданием беспроводных систем домашней безопасности, домашней автоматизации и Интернета вещей. Это также делает мониторинг пожара для домов и квартир. Штаб -квартира организации расположена в Далласе/Форт -Уэрт Метроплекс, Южный США, штат Техас, и была основана в 2012 году Луи А. Стильп. Это также суборганизация DirectV.
Программное обеспечение компании использует стандарт цифровой связи, который является DECT. DECT используется в беспроводных телефонах для связи между базовым блоком и беспроводными датчиками, отправив сообщение. Беспроводная сеть с короткой дистанцией допускается DECT. Это потребитель с низким энергопотреблением. Оборудование для автоматизации безопасности и 24/7 мониторинг – это некоторые из вещей, которые участвуют в AT & T Digital Life Домашняя безопасность.
Требуемые документы/личные данные и все контактные данные компании
Некоторая документация требуется для подписки на AT & T Digital Life программное обеспечение. Ниже приведены некоторые из необходимых деталей, а также подробности компании, которые вам нужны. Вам также необходимо создать учетную запись
Требуемая детали:
- Идентификатор/номер паспорта
- Имена
- Электронная почта
- Контакт
- Дата продления подписки
- Метод оплаты
- Категория подписки
- Подпись
Сведения о компании:
Веб -сайт: www.атт.com/digital-life/
Контакт: +1 210-821-4105
Процесс отмены
Отменить AT & T Digital Life программное обеспечение, вам нужно быть очень осторожным. Когда вы зарегистрируетесь в организации, у вас всего 14 дней после установки, чтобы отменить подписку. Вы должны вернуть оборудование без взимаемости. Если вы хотите отменить подписку после окончания 14 дней, вам взимается огромная плата за рано завершение.
Вам нужно связаться с службой поддержки, чтобы помочь вам с процессом и сообщить вам о раннем плате за прекращение. Вы также можете отменить подписку через два года без штрафов.
AT & T Digital Life Reviews & сравнение
По состоянию на февраль 2022 года AT & T полностью сняла свои сетевые услуги 3G, и одним из наиболее затронутых компонентов была AT & T Digital Life. С учетом сказанного, вы больше не сможете покупать AT & T Digital Life Services. Собираются ли они заменить его другим набором безопасности?
Да! Они заключили контракт на другого крупного игрока в области домашней безопасности, а именно Brinks Home, который собирается обслуживать ваше оборудование для цифровых жизненных AT & T с обновленным 36-месячным контрактом. Параметры обновления также будут доступны. Тем не менее, у новых клиентов не будет никаких вариантов брендинга “AT & T Digital Life”. И нет, AT & T не будет предлагать ничего другого в этой области. Вам придется получить свой удар либо от Brink Home, либо одной из других охранных компаний. Вы можете просмотреть остальную часть нашего веб -сайта для этого.
Это система безопасности для вас?
AT & T запрыгнула на подножку компаний домашней безопасности. Основаны в 2012 году, они входят в категорию «новички» в отрасли. Всего несколько лет спустя, в 2016 году, они приобрели огромную безопасную компанию, LifeShield/DirectV Security. Для нынешних клиентов цифровой жизни ваш мониторинг останется прежним. Для всех существующих клиентов с LifeShield они находятся на несколько сюрпризов.
Обновленная панель безопасности сенсорного экрана
Быстрый взгляд на хорошее и плохое охрана AT & T Home Security:
Плюс
- Обновленное оборудование в 2017 году
- Легкая оплата, подключившись к нескольким сервисам AT & T
- Мобильный контроль со всеми пакетами
- Становиться широко доступным по всей стране
- Стандартные длины контракта (24-36 месяцев)
- Доступны камеры автоматизации и безопасности дома
Минусы
- 4 из 12 обзоров на Amazon – 1 звездные рейтинги
- Высокие начальные затраты
- Плата за отмену, если они переезжают туда -то, что они не обслуживают
- Новая компания означает, что вы станете тестовым манекеном
- Большинство систем безопасности могут функционировать до 10 дней, когда питание выходит. Говорят, что их резервные батареи длится до 24 часов.
- Высокая плата за мониторинг
С любой новой компанией, вы разумно ждать, пока у них не появится история. Особенно, когда они завершают слияние приобретения LifeShield, мы рекомендуем использовать автономную безопасную компанию. Ниже приведено то, что вам нужно знать перед покупкой цифровой жизни.
Сравнительная карта
Начальные затраты:
Цена мониторинга:
Оборудование:
Доступность:
Бизнес основал:
Рейтинг BBB:
Как связаться:
Какие затраты и пакеты предлагаются?
Есть три разных пакета…
AT & T Digital Life Reviews & сравнение
Мне действительно нравится AT & T’S Услуги, я просто никогда не ожидал, что они вскочит в бизнес на дому. В любом случае я’я не уверен, что буду проверять их на домашнюю безопасность. Плюс они, новички для этого’По моему мнению, хорошо.
Отмените свой контракт с AT & T Digital Life
AT & T Digital Life это компания, которая занимается созданием беспроводных систем домашней безопасности, домашней автоматизации и Интернета вещей. Это также делает мониторинг пожара для домов и квартир. Организация’Штаб -квартира S расположена в Далласе/Форт -Уэрте Метроплекс, Южный США, штат Техас, и была основана в 2012 году Луи А. Стильп. Это также суборганизация DirectV.
Программное обеспечение компании использует стандарт цифровой связи, который является DECT. DECT используется в беспроводных телефонах для связи между базовым блоком и беспроводными датчиками, отправив сообщение. Беспроводная сеть с короткой дистанцией допускается DECT. Это потребитель с низким энергопотреблением. Оборудование для автоматизации безопасности и 24/7 мониторинг – это некоторые из вещей, которые участвуют в AT & T Digital Life’с Домашняя безопасность.
Требуемые документы/личные данные и все контактные данные компании
Некоторая документация требуется для подписки на AT & T Digital Life программное обеспечение. Ниже приведены некоторые из необходимых деталей, а также подробности компании, которые вам нужны. Вам также необходимо создать учетную запись
Требуемая детали:
- Идентификатор/номер паспорта
- Имена
- Электронная почта
- Контакт
- Дата продления подписки
- Метод оплаты
- Категория подписки
- Подпись
Сведения о компании:
Веб -сайт: www.атт.com/digital-life/
Контакт: +1 210-821-4105
Процесс отмены
Отменить AT & T Digital Life программное обеспечение, вам нужно быть очень осторожным. Когда вы зарегистрируетесь в организации, у вас всего 14 дней после установки, чтобы отменить подписку. Вы должны вернуть оборудование без взимаемости. Если вы хотите отменить подписку после окончания 14 дней, вам взимается огромная плата за рано завершение.
Вам нужно связаться с службой поддержки, чтобы помочь вам с процессом и сообщить вам о раннем плате за прекращение. Вы также можете отменить подписку через два года без штрафов.
AT & T Digital Life Reviews & сравнение
По состоянию на февраль 2022 года AT & T полностью сняла свои сетевые услуги 3G, и одним из наиболее затронутых компонентов была AT & T Digital Life. С учетом сказанного вы выиграли’больше не могу покупать AT & T Digital Life Services. Собираются ли они заменить его другим набором безопасности?
Да! Они заключили контракт на другого крупного игрока в области домашней безопасности, а именно Brinks Home, который собирается обслуживать ваше оборудование для цифровых жизненных AT & T с обновленным 36-месячным контрактом. Параметры обновления также будут доступны. Однако новые клиенты выиграли’t есть “AT & T Digital Life” варианты брендинга. И нет, AT & T выиграл’это предлагать что -нибудь еще в этой области. Ты’LL должен получить свой удар либо от Brink Home, либо одной из других охранных компаний. Вы можете просмотреть остальную часть нашего веб -сайта для этого.
Это система безопасности для вас?
AT & T запрыгнула на подножку компаний домашней безопасности. Основаны в 2012 году, они входят ‘новичок’ категория в отрасли. Всего несколько лет спустя, в 2016 году, они приобрели огромную безопасную компанию, LifeShield/DirectV Security. Для нынешних клиентов цифровой жизни ваш мониторинг останется прежним. Для всех существующих клиентов с LifeShield они находятся на несколько сюрпризов.
Обновленная панель безопасности сенсорного экрана
Быстрый взгляд на хорошее и плохое охрана AT & T Home Security:
Плюс
- Обновленное оборудование в 2017 году
- Легкая оплата, подключившись к нескольким сервисам AT & T
- Мобильный контроль со всеми пакетами
- Становиться широко доступным по всей стране
- Стандартные длины контракта (24-36 месяцев)
- Доступны камеры автоматизации и безопасности дома
Минусы
- 4 из 12 обзоров на Amazon – 1 звездные рейтинги
- Высокие начальные затраты
- Плата за отмену, если переезжают туда -то, что они надевают’Т Сервис
- Новая компания означает, что вы станете тестовым манекеном
- Большинство систем безопасности могут функционировать до 10 дней, когда питание выходит. Говорят, что их резервные батареи длится до 24 часов.
- Высокая плата за мониторинг
С любой новой компанией, вы разумно ждать, пока у них не появится история. Особенно, когда они завершают слияние приобретения LifeShield, мы рекомендуем использовать автономную безопасную компанию. Ниже приведено то, что вам нужно знать перед покупкой цифровой жизни.
Сравнительная карта
Начальные затраты:
Цена мониторинга:
Оборудование:
Доступность:
Бизнес основал:
Рейтинг BBB:
Как связаться:
Какие затраты и пакеты предлагаются?
Предлагается три разных пакета. Плата за досрочное прекращение до 840 долларов применяется при отмене до 2 -летнего соглашения.
1. Умный пакет безопасности: 39 долларов.99/MO + 50 долларов США. Это их основной план, который поставляется с очень ограниченным оборудованием. Практически для небольших домов или пользователей, которые просто хотят покрыть первые средства.
2. Smart Security + Automation Package: $ 54.99/MO + 150 долларов США. Это включает в себя панель с сенсорным экраном и камеру безопасности на открытом воздухе, которую вы можете обменять на крытый.
3. Премиальный пакет безопасности и автоматизации: $ 64.99/MO + 200 долларов США. Дополнительные 10 долларов в месяц и 50 долларов больше, а не лишнее дает вам возможность для контроля температуры и света. Вы можете сэкономить 10 долларов в месяц и $ 50-100 заранее, получив то же самое с ADT Pulse.
Скриншот их пакетов, показанных
- Теперь с цветным ночным видением: видеозапись ночного времени в полном, ярком цвете в окружающей среде до 25x темнее, чем.
- Батарея с питанием от аккумулятора и без проводов: смонтируйте где угодно и оставьте там с сопротивлением погоде IP65. Встать до 6 месяцев.
- Защитите каждый угол вашего дома с 130 -градусным поле зрения. Подключите до 4 камер к одной базовой станции и.
Предлагаемое оборудование для домашней безопасности
Система безопасности AT & T скомпрометирована из белого оборудования с маркировкой. У них есть свое собственное приложение Smart Control (бесплатно) для уведомлений, а также для вооружения и смягчения системы сигнализации.
У них есть базовая до продвинутого оборудования, но это будет стоить вам немного из кармана, чтобы получить систему, сравнимую с безопасностью фронта.
– Основное оборудование, такое как: стандартные датчики окна и дверей, детектор CO2, обнаружение дыма, ключ дистанционное управление; Также называется кнопкой паники или с подкором клавиш.
– Усовершенствованное оборудование для автоматизации включает в себя: камера безопасности, световой модуль, управление Smart Thermostat и передние замки с дистанционным управлением. Система смарт -дверных звонков не добавлена с начала 2018 года.
- Упаковка? Доставленный. Собака? Ходил. Передний двор? Все чисто. Плохие парни? Не здесь. Следите за всем этим – не оставив свой.
- В отличие от других камер дверных звонков, Video Doorlebell Pro использует два разных датчика – один датчик идентифицирует сигнатуру тепла.
- Мы создали пользовательские построения, как наш дверной звонок использует мощность, поэтому он может работать практически с любым типом дома или дверного звонка.
Что’нужно, чтобы их система безопасности работала?
Это профессиональная система установки (по сравнению с DIY) и ожидает 99-299 долл. США в зависимости от количества оборудования, помещенного в дом. Большая часть оборудования, используемого в цифровой системе жизни, является беспроводной. Эти датчики издают громкий звук звукового сигнала, когда через несколько лет заканчиваются батареи. Компания панели и камеры безопасности должны быть в трудном эксперте.
Технология появится в маленьком грузовике (например, показан выше) и рассчитывайте на то, что она займет 1-3 часа. Мы рекомендуем такие компании, которые предлагают профессиональные инсталляции, такие как Vivint и ADT, так что вы надеваете’Т должен беспокоиться о неправильной установке оборудования. Получение его настройки неверно побеждает всю цель наличия системы домашней сигнализации.
Наше последнее говорит о цифровой жизни AT & T
Будешь ли ты засунуть их знак перед своим домом?
В связи с тем, что несколько кабельных компаний добавляют домашнюю безопасность в свою линию, такие как Comcast и Time Warner, AT & T чувствует себя как другая компания, которая преследует ваш кошелек. Они станут хорошей компанией, чтобы наблюдать в течение следующих нескольких лет, и посмотреть, насколько хорошо они справляются с тем, что они получают тысячи существующих клиентов LifeShield. Вы должны решить, если вы хотите пойти с компанией, которая добавляет эту услугу в качестве дополнения или автономная компания, которая на 100% посвящена домашней безопасности.
Если у вас был опыт работы с этой компанией, пожалуйста, поделитесь с сообществом ниже.
>> Руководство по покупателям для лучших систем аварийной сигнализации
Последние посты
- 3 способа узнать вашу систему тревоги устарели
- Vivint vs adt
- 7 лучших светильников датчика движения на открытом воздухе для домов
- Ведущие системы домашней безопасности в Атланте, штат Джорджия
- Как отменить контракт на будильник
Взросление с законом и порядок, и CSI показывают, что Изабель Ландау одна вещь: если бы у людей были высококачественные системы домашней безопасности, эти серии были бы намного короче. В нашем современном мире технологии помогают нам легко удерживать грабителей, и это то, что Иззи изучает и пишет: системы тревоги, домашнюю безопасность, системы защиты и многое другое.
Последнее обновление 2023-05-14 в 03:33 / Партнерские ссылки / изображения из рекламы Amazon Product API
Читатель взаимодействия
Комментарии
- Луис Э. Перес говорит 22.03.2019 в 8:40
Одно из худших служб поддержки, которое я когда -либо видел. Эта компания (AT & T Digital Life) отстой. я’Я имею дело с простой проблемой, чтобы заменить датчик двери с декабря 2018 года; Сейчас март 2019 года, и все еще дело с проблемой, в то время как они хотят взимать с меня 39,95 долл. США за ошибку, которую они совершили.
Представитель по обслуживанию клиентов Дон’Похоже, у вас достаточно знаний, чтобы решить простые проблемы, и вы пошли на вас попросить руководителя или кого-то, кто может быть принимающим решения, они не хотят передавать вас.
Не совершайте ту же ошибку, которую я совершил, переключился на систему AT & T Digital Life Alarm Alarm. Я ушел от DirectV по той же причине и уже начал процесс поиска нового поставщика для моей тревоги.
Повторения в магазинах лежат все время. Не зарегистрируйтесь в этой компании, худший. Меня поговорили в этом в магазине, и моя главная проблема заключалась в том, что я переехал через 6 месяцев, и мой новый арендодатель может не позволить мне установить его. Если вы’ПРЕДЛОЖЕНИЕ ПРИПРЕТИТЬ ВАМ НУЖНО разрешение от вашего арендодателя, чтобы установить его. Повторник заверил меня несколько раз, что не будет проблем, если бы мой арендодатель не будет’T позвольте мне установить систему, потому что не будет цифровая жизнь’заставляю меня продолжать платить за систему, которую я бы не стал’не смог установить в моем доме. Я закончил тем, что переехал год спустя, и мой арендодатель не будет’T позволь мне пробурены что -нибудь в стенах. Я называю цифровую жизнь, и они говорят мне’В моем доме установлена система, она не’t означает я’м из моего контракта. Я возвращаюсь в магазин, чтобы увидеть представителя, и он говорит мне, что никогда не скажет ничего подобного … Перенесемся на один год спустя, я’я вне контракта и оплачивал этот глупый счет без причины. Я звоню, чтобы отменить, и они говорят мне, что только специальный отдел может отменить мою учетную запись, и они’Открыто только с понедельника по пятницу с 8 до 17 часов, но восточное время … Этот отдел открыт только тогда, когда люди работают типичные часы, и я могу’T отменить после работы или перед работой. я’m буквально придется взять полный выходной, чтобы отменить эту глупую систему, которая имеет’t использовался за год. Я попросил поговорить с менеджером, они перевели меня с менеджером после 45 -минутного удержания. В тот момент, когда они берут трубку, я слышу, как кто -то разговаривает и смеется, а затем нажимает. Они относятся к тебе как дерьмо. С другой стороны, одна из женщин, с которыми я работаю, была установлена система более года назад. Ее дом был разбит, и она увидела парня в своих камерах, но ее тревога никогда не уходила. Она обнаружила, что ее установщик никогда не настраивает датчики на дверях или окнах … если вам нужна эта глупая система, убедитесь, что вы получите все в письменной форме, представители тенистые и просто пытаются заработать быстрое деньги, потому что им платят на комиссию.
- Отзывы о тревоге говорят 25.06.2018 в 9:54
Да, к сожалению, любой продукт, который продается комиссионными сотрудниками, собирается принести с собой его’S лжет, так как они стремятся совершить комиссию. Компании по охране безопасности, которые стучат в дверь к двери, испытывают трудности с этим и внедрили новые вещи, такие как приветственный звонок клиента, где корпорация подтверждает, что они понимают все части контракта и цены. Эти вещи также будут относиться к продажам автомобилей, домам и всем, что выплачивает комиссию по высокой продаже.
я’В течение 5 лет была цифровая жизнь без проблем. Это прекрасно работает.
Я ненавижу, что резервная батарея не делает’T длится дольше, чем день! Ну, кроме того, я’был наслаждался обслуживанием. Я подписался на пакет обеспечения безопасности и автоматизации премиум -класса, и мне было взимается плата за 3 -летнюю службу подписки, и у меня появился очень хороший установщик, чтобы сделать работу. Поверьте мне, ATT – очень хорошая безопасная компания, и они знают, как относиться к своим клиентам.
Послушайте, AT & T новичок в этом пространстве по сравнению с другими компаниями, которые целый бизнес – домашняя безопасность. Итак, конечно’Получите лучшее обслуживание, чем компания, которая специализируется на покрытии сотового телефона. Не’t это имеет смысл?
Att Digital Life была для меня плохим выбором. Люди, которые продали его мне, были хорошими, как и установщик, но системная функция и мониторинг были плохими. Сначала все звучит хорошо, но я потратил деньги на 2 года из -за контракта. Мне действительно нужно было поддерживать вторую систему тревоги для безопасности. Когда ATT Digital Life не была’Т, работал или ушел, я не был уведомлен .Они не сделали’Это даже понял, что это не’T. Срок службы батареи был коротким и должен был быть заменен . Потребовалось много места, я отверстил в моих стенах, а затем в конце концов у меня есть бесполезное оборудование, которое выиграло’т даже пробежь, когда дверь открывается. Чрезвычайно разочарован.
Это просто. Просто худший сервис за всю историю. Каждый опыт, кроме установки. Оборудование всегда нуждается в ремонте. Обслуживание клиентов хуже, чем любая другая компания, которую я когда -либо использовал … безусловно. Это многое говорит, так как в разных компаниях много плохих линий обслуживания клиентов. Но они не похожи на что -либо еще. Простой звонок занимает час, чтобы решить. Более сложные ситуации занимают вечно и редко решаются. Я заплатил, чтобы отменить свои услуги, потому что через год я не хотел иметь дело с разочарованием мира’Служба больше худшего обслуживания. Я ненавижу это так сильно, что я взял несколько минут от моего дня, чтобы написать это, хотя я не использовал их месяцами.
Дон’T связывайте с цифровой жизнью. Компания безличная, и оборудование не может быть использовано с какой -либо другой системой. У вас есть камеры, но они бесполезны, когда вы покинете компанию. Это не стоит денег, так что Дон’не верю в ажиотаж.
Худший продукт. Их обслуживание клиентов было главной полкой в том, чтобы быть хорошим. Я должен знать. Я был по телефону с ними достаточно. Но превосходное обслуживание клиентов по телефону не заменяет позор продукта. Я был сделан неправильно при установке. Тогда я потерял тепло три раза из -за их системы. Один из телефонных звонков, на самом деле сказала женщина по телефону “О, я’никогда не видел эту систему раньше” Я спросил, новичок ли она, и она сказала, что она’D был там некоторое время. Поэтому они решили использовать мой дом в качестве морской свинки, чтобы попробовать неудачный продукт на.
Последний случай был, когда мое зеркало было разбито вандалом перед камерой, и оно было в автономном режиме. Камера работала только около 8 минут в день. Затем они попытались сказать, что это была моя вина, потому что я скачал их обновление iPhone. (ЧТО?!).
Я сказал им, что я хочу, чтобы система вышла в течение первых 2 недель’S и представитель магазина сказал, что он оставляет его и выработает биг, потому что у меня был 30 -дневный период благодати. Когда я разорвал систему и спросил, где я могу отбросить мусор, они сказали, что я могу сохранить его как их подарок для меня. Ну и дела … спасибо.
Затем они стали милыми и сказали, что я прошел мимо их 14 -дневного льготного периода.
После того, как я рассказал им все мои проблемы и то, что сказал их представитель, они согласились отказаться от платы за отмену в размере 700 долларов, что я “юридически” задолженно, все еще ударил меня с платой в 93 доллара, я отказываюсь платить. Они отправили меня в коллекции над этим. Я легко могу позволить себе заплатить, но я’Я умру, прежде чем я дам этим мошенникам больше, чем я потратил на этот абсолютный провал продукта.
Вау так много плохих отзывов, и я только что получил цифровую жизнь в нашем доме.
- Отзывы о тревоге говорят 14.12.2017 в 16:21
Как ты зарегистрировался? Они сняли цифровую жизнь со всех авторизованных магазинов розничных продавцов … онлайн? Они растворяют это в ближайшие годы, поэтому я’я удивился, что они взяли вашу службу.
Мы были с AT & T Digital Life в течение 2 лет и позвольте мне сказать вам. С тех пор, как мы установили его, у нас так много проблем с этим. Не только с системой, но и с помощью обслуживания клиентов и руководителей. Каждый раз, когда нам нужно было служить с нашей системой. Они скажут мне, что технология позвонит до прибытия, поэтому я буду знать, что они будут в пути. Ну, никогда не звонил не из технологий и цифровой жизни. Каждый раз, когда я звонил в службу, я был бы приостановлен с 30 минут. до часа это никогда не потерпело неудачу. Даже руководитель не мог’Это даже помогите мне с некоторыми вопросами, которые у меня были. Излишне говорить, что мы отменили. Я уверен, что буду более доволен нашей новой системой безопасности. Я никому не рекомендую эту безопасность.
Digital Life – фальшивая охранная компания. Недавно я обнаружил, что одним из их новых телефонов изначально был номер ADT. Что’S не совпадение. Это могло бы’Было число от бывшего страхового агентства, фирмы по телемаркетингу, корпоративной сети, горячей линии партии и т. Д. Я никогда не верю, что когда AT & T искал новый номер телефона, им оказался назначен тот, который был ранее ADT’S Номер телефона. Radio Shack закрыл более 1000 магазинов. Однажды мы купили сигналы безопасности и комбинированные клавиатуры на Radio Shack. Они были идентичны AT & T’с. Зарегистрируясь с цифровой жизнью пару лет назад, у них была отличная клавиатура на двери. Зарегистрировался снова в прошлом году, когда мы переехали, они установили более дешевую, меньшую клавиатуру. Если бы компания зарабатывала деньги и успешна, у них все еще будет хорошее снаряжение, либо улучшит ее. Они не будут понижать. Это’S более чем очевидно, что они запаслились, покупая радиоизку’S избыток из их заключительных складов. Помимо покупки клиентов у ADT и покупки снаряжения у закрытой сети электроники AT & T’S обслуживание клиентов абсурдно. У нас были ремонтники здесь 8 раз (в пределах четырехчасового блока, конечно), просто для ремонта начальной установки, которая была не’ТЕЛАЕТ ПРАВИЛЬНО. Что’S 4 часа в 8 разных дней. Они должны мне 32 часа моего времени, что они должны мне. Я дал им счет, они разорвали его передо мной. Хороший. Вчера они должны были прийти и удалить этот мусор и забрать его. Они были запланированы с 1-4. Естественно, они надевают’Не хочу потерять клиента … Так же и не будет’ты знаешь, что они никогда не появлялись? Никогда. Нет телефонного звонка. В 5 часа за 4, они позвонили и утверждали, что здесь был парень. Нет, не было’Т. Они сказали, что он пытается связаться с нами, но не мог. Нет, он не сделал’Т. я’м должен верить, что его телефон не мог’добраться до нас, но домашний офис мог? Я могу выглядеть молодым, но я не был’T родился вчера, дети. Эта компания лжет, и они поощряют ложь. Они нанимают преступников. Наша первоначальная установка была сделана преступником. Он сломал нашу входную дверь (я имею в виду, сломался, техническое обслуживание хотело взимать нас за ущерб), а затем ублюдок убежал, не сказав нам, был ли он или нет. Он оставил входную дверь сломанной, и установка неполной. Здесь была запечатанная коробка с некоторыми из компонентов, которые он имел’Т Установлен. Что’S назвал разрушение имущества, люди. Это’S незаконно. Когда мы отправили AT & T, чтобы исправить ее на день спустя, мы настаивали на том, что они не отправляют одного и того же человека. Я очень ясно дал понять, что он не’Это приветствует и что если он появится. Угадай, кто все равно появился! Так что, если вы достаточно глупы, чтобы поверить, что эта фальшивая компания реальна, сделайте это. Ты выиграл’T есть безопасность, но вы’ll заплатить лучшим долларом и думаю, что вы делаете. (Если вы’в придурке, то есть.) Я’М не злой, горький клиент. Я не ДОН’T Care. Я уволил их. Я просто говорю всем, что это было исследовано, и это’S все правда. Просто б, потому что это’S главная компания и ISN’T в новостях’T’Т приводит людей. Мошенничество сегодня настолько популярны, что вышли из -под контроля. Федералы могут’Все поймают всех. ПОКУПАТЕЛЬ, БУДЬ ОСТОРОЖЕН.
AT & T Digital Life – худшая компания за всю историю и худшее обслуживание клиентов. Пожалуйста, сохраните себя от преследований и разочарования, что покупка их услуг вызовет вас. В настоящее время я страдаю, так как я заключаю 2 -летний контракт, и есть огромная плата за отмен. Они также не могут отправить техника для таких чрезвычайных ситуаций. Первоначально они назначили встречу через 2 недели, зная, что система безопасности снижается. Итак, мы платим компании, которая не выполняет работу, за которую мы платим, и даже не пытаемся помочь нам решить проблему как можно скорее. После борьбы по телефону в течение 4-5 часов, потому что они продолжают переводить вас, и вы должны повторить свою историю как минимум 6-7 разных людей с нуля без конечного результата. Лучшее, что они могли бы сделать, это назначить назначение техника через 4 дня. Поэтому мы должны жить в доме в течение 4 дней без охраны, и мы все еще должны их платить. Это нелепо. Мы хотим отменить услугу, но они не отказались от платы за отмену. Это всего лишь один экземпляр. У меня было много таких плохих опыта в прошлом году, и у меня есть еще один год, прежде чем я избаюсь от этой головной боли. Мне иногда хочется подавать иск о психических домогательствах, вызванных из -за атлета. Пожалуйста, пожалуйста, вдали от Att Digitial Life. Я уверен, что есть лучшие компании.
У меня уже более двух лет сервис AT & T Digital Life и ненавидел их с того дня, как я подписался …. Огромное сожаление. Сначала во время передачи службы нам дали неверную информацию, когда дело дошло до перемещения оборудования, и они не взяли на себя ответственность за неправильную информацию, которая стоила мне дополнительных 150 долларов США. Затем, во время другого шага (военного), нам пришлось отключить службу, потому что в доме, в котором мы переходим, уже работал с другим поставщиком, который пришел с домом, и они дали нам самое трудное время, которое я первоначально призвал 11 -го, чтобы отключить, и сейчас 7/18/17, а моя служба все еще не отключена, потому что я получаю пробежку, когда я позаботился, когда я не отказался, когда я не отказался, когда я не отказался. Мне сказали, что на следующий день мне позвонили в 3 раза, и я до сих пор не слышал от кого -либо. Худшая гребаная компания. Беги, оставайся в стороне. Я никогда не оставляю отзывы даже не для плохого опыта, но это худшее.
- Уэс Шарп говорит 08/02/2017 в 17:40
Тиа, мой опыт такой же плохой, как и у тебя. Во -первых, начальная установка имела нарушения строительного кодекса. Обнаженные электрические провода на чердаке. Меня продали много доступных вариантов, в том числе 2 открывателя гаражных дверей. Оба новичка идентичны. Только одна гаражная дверь когда -либо работала. 3 техники попытались решить проблему. Наконец -то 4 -й сообщил мне, что моя марка открывающих дверей гараж не совместима, что не делает с тех пор. Оба открывателя гаражных дверей – это то же самое, что и модель. Один работает, другой не. Почему не’они говорят мне это, прежде чем я потратил так много времени по телефону и пришлось домой для технологии? Когда я жалуюсь на эту ерунду, я либо не уважаю, так и повесил трубку, либо мне обещают звонить от менеджера, который никогда не случался – хотя это обещание было дано мне много раз. У меня есть 4 камеры, которые работают только часть времени. Когда я звоню об этом, такая же такая же процедура устранения неполадок повторяется снова и снова, с теми же результатами. Все еще не работает. 3 недели назад система полностью снизилась. Я потратил буквально 100 часов, пытаясь заставить эту вещь работать. Когда я звоню, это’S та же рутина и те же результаты. Они предложили отправить технологию для ее исправления, а затем сообщили мне, что пройдет еще 8 недель, прежде чем технология может быть здесь. Так что в основном я плачу за систему безопасности, которая обеспечивает нулевую безопасность. Спасибо AT & T.
Ужасный!! Убегать. Во -первых, они выходили три раза, чтобы заставить его работать правильно. Затем, после таинственной ложной тревоги, мне было предъявлено 200 долларов США от полицейского управления. Когда я позвонил, чтобы отменить, потому что я переезжаю в другой штат, где они надевают’Принять домашнюю безопасность, потому что у них уже есть такая на месте, цифровая жизнь направила меня на их “грузовик” отделение. Они не доносят’t ответить. Они требуют письма из нового места, а затем дают вам Runaround. ATT игнорирует вас и отказывается участвовать. Ваш кредитный рейтинг будет танковать, потому что они потребуют высокой платы за отмену. Противная, недобросовестная, нечестная, грязная система, которая крадет ваши деньги. Убегать и не’это засох. О, и, кстати, Дон’T ожидайте, что кто -то поймет английский, когда вы позвоните за помощью. Они направляют все свои звонки в другие страны, а затем держат вас в заложниках, когда вам нужна помощь.
Я не могу дождаться, когда мой контракт будет заключен с этой цифровой жизнью. У меня не было ничего, кроме проблем с этой системой, и приложение отстой. Мне постоянно нужно продолжать звонить в службу поддержки клиентов, чтобы сбросить коды проходов, и я использую свой отпечаток пальца, чтобы войти в него, по крайней мере, это позволяет мне на очень короткий период времени. У меня другая система безопасности в моей студии, и они работают без проблем. Большая коробка, расположенная в моей детской комнате, положила отверстия в моих стенах, потому что она слишком тяжелая, а технология не сделала’T установите его на более крепкой части стен. Так что теперь мне придется исправить это.
AT & T Цифровая жизнь…..ДОН’ТЕ СДЕЛАТЬ ЭТО. Дорогостоящий, переоцененный, бесполезный, всегда спускался и не работал, Дон’T Move, потому что они взимают вам 500 долларов США. Есть гораздо лучшие компании, что. Убегать.
AT & T Digital Life: конечно, есть много негативных обзоров обслуживания клиентов вокруг. Но это тот, который я чувствую, что все должны читать. Я был клиентом AT & T, так как они были Cingular Wireless. Да, так долго. Итак, когда я вышел из мамы и папы’S и Save AT & T выпустил пакет домашней безопасности, я был в восторге … изначально. Первые несколько месяцев были отличными. Камера безопасности, система тревоги, витрины, все для не слишком? Запишите меня! Я переместил свой сервис с AT & T, и это было безболезненно. А потом сегодня случилось. Вчера я был заперт из моей квартиры из -за того, что моя дверь заклинила. Мой парень и я поняли, что это был дверной замок, который стал свободным, но винты были разделены, так что логично – позвонить в AT & T и объяснить, что мне нужен специалист, чтобы выйти и починить замок двери, так как я не мог защитить свою квартиру. У меня была назначение на сегодняшний день (20.06.17) с окном с 13:00 по восточному поясному времени. Когда 4:30 вечера EST наступил, и не было техника, я позвонил AT & T, чтобы зарегистрироваться и посмотреть, что происходит. Мне сообщили, что мое назначение, которое было чрезвычайным назначением, так как я не мог обеспечить свою квартиру, было изменено на 18.07.17 (да, почти целый месяц с сегодняшнего дня) с окном с 13:00 по восточному пост. Я попросил перевести руководителя, чтобы обсудить, почему мое назначение было изменено и почему это не относилось к более серьезному. Затем меня сообщил представитель, ожидая, чтобы получить своего руководителя, что моя проблема не была “квалифицированная чрезвычайная ситуация” И именно поэтому мое назначение было изменено (без какого -либо уведомления). Когда руководитель познакомился по телефону, я снова объяснил серьезность моей ситуации. Я не мог обеспечить свою квартиру с помощью системы безопасности, предоставленной AT & T. Он объяснил мне, что не может помочь, но мог поставить меня на “поддерживать” Список в надежде, что техник сможет добраться до меня раньше, но у меня должен был быть еще один вход, чтобы попасть в мою квартиру. Конечно, я вижу его точку зрения, но как это применимо, если вы’на 2 -м, 3 -м или более высокий этаж, который не’Т уровень земли? Как получить доступ к его или ее квартире? Затем я попросил, чтобы меня были переданы кому -то, кто мог бы прекратить мою учетную запись, так как я думаю, что это довольно иронично, что система безопасности, за которую я плачу каждый месяц, не может обеспечить мой дом. Затем меня перевели в больницу Эмори в Кентукки. Да, я тоже был очень смущен. Я позвонил обратно, попросил поговорить с руководителем, и мне сказали, что представитель ждет, чтобы получить для меня руководителя, но это будет 586 долларов и некоторые изменения, чтобы прекратить мою учетную запись. Счет, который должен обеспечить мою квартиру, но не’T, и когда я попросил помощи, мне сказали, что мне не повезло. Вы бы покинули свой дом, если бы не могли’T закрепите это? У меня был вне ужасного опыта работы с обслуживанием клиентов, и мое чувство безопасности было отобрано в моей системе безопасности. Иронично, это’t это?
Как давний клиент с AT & T, мой прошлый опыт работы с телефонной службой был хорошим, однако запустите, не подписывайте контракт с AT & T Digital Life Service. Это был мой опыт после года с AT & T Digital, я сожалел о получении этой услуги. Потребовалось несколько встреч, чтобы получить настройку системы после установки. Они не уведомили меня об обновлениях, и почти каждый раз была проблема. Временами обслуживание было весь день. Техники обслуживания, которые приехали домой, все комментировали, что они не AT & T, но независимая компания заключила контракт с AT & T для обработки услуг. Некоторые технические специалисты лучше, чем другие, однако иногда они создавали дополнительные проблемы, в то время как решить предыдущую проблему. Я получил ATT Digital Life Security Systems и Camera, чтобы поймать “кто-то” это входило в мой дом, когда он уносил личное имущество или взяла предметы. Я понял, что после нескольких нелогичных ущерба от имущества и личных предметов эта услуга в лучшем случае является “новинка” Однако, когда он работает, это “кто-то” Очевидно, что знает, как обойти свою систему безопасности, так как список событий в приложении покажет мне, что двери открываются и закрыты для меня, однако ни один раз он не показывал “кто-то” Вход или уход из моего дома, который оставлял ущерб. Я лично пережил это дважды, когда я приехал домой, не слышал входной сигнализации, когда вошел, а затем на клавиатуре не было ничего, что могло бы указать, что я прошел через дверь и стоя в моем доме. Я попытался войти по коду разоружения. Не обнаружил … ничего. Контроллер, клавиатура, детектор движения, датчики не обнаружили, что я вошел домой. Ничего в приложении … все выглядело нормально …Но я был в доме, ходил вокруг, но тревога сказала вооруженная. Я позвонил и поговорил с сервисной технологией, который сказал, что система нужно обновлять и не должна снова повторяться. Я полагаю, что он предложил мне кредит в размере 20 или 30 долларов, когда это произошло. Это бледнеет по сравнению с повреждением злоумышленника и фактом, что мой дом не был в безопасности … Ат не знал, что я вошел домой и, конечно, не обнаружил злоумышленника! Я дал им преимущество сомнения и продолжил службу почти на год. После того, как злоумышленник вошел в мой дом как минимум в 6 случаях. Оплата услуги, которая не была надежной. Я позвонил в ATT, чтобы отменить услуги, поскольку она уязвима -Интрудчик обходит их систему. Не подписывайте контракт с Att Digital Life. Это был мой опыт, что им было все равно, что их система обходилась, но явно сказал, что мне придется заплатить ETF. Не доволен этим. Они хотели снова отправить сервисную технологию, но я закончил с этой новизной службой. Слишком большой риск – многочисленные события их система не обнаружила злоумышленника. ATT Digital Life Big Despoonment. Представители службы комментировали цифровую жизнь “эксперимент” Отсюда и сыво. ‘
Апрель с.
Раз за разом у меня проблемы с этой системой. AT & T решила сделать системное обновление, не уведомлять клиентов о возможных проблемах, и из -за этих обновлений меня выгнали из системы и не разрешили удаленный доступ. Мой 12-летний не мог войти в наш дом, потому что мы не могли отключить двери дистанционно-поскольку система настроена на. После ожидания 15 минут, чтобы поговорить с кем -то, мне сказали, что это общенациональный вопрос. И что, если я хочу кредит, мне нужно было снова перезвонить и запросить кредит, как только система встанет и уйдет через 24-48 часов. Я потребовал кредит сейчас с тех пор, как я дон’У меня есть время присматривать за этой компанией, она издала кредит в размере 15 долларов США в качестве любезности, потому что технически, “Система все еще работает.” Со всеми конкурентами, доступными в этой области, я думаю, что AT & T научится предоставлять лучшее обслуживание клиентов и отвечать на их огромные ошибки и предоставить людям больше, чем к кредиту в размере 15 долларов США. Я просил месячный кредит. В целом, эта система неадекватна и явно должна решить свои проблемы. Для системы безопасности эта роскошь недоступна. Безопасность в их руках, и, честно говоря, им все равно. Это полный сбой системы.
БЕГАТЬ!! Не используйте AT & T для вашей домашней безопасности. Служба упала больше, чем работала. Затем, пробежав все устранение неполадок по телефону, они’D Запланируйте технологию, чтобы выйти в дом. Неоднократно технологии никогда не появлялись. Это случилось больше времени, чем я заботился.запомнить. У меня даже была попытка перерыва, и служба была опущена. Что’S Точка наличия его, если он не’Помнется работать для цели, для которой я получил. Тогда каждый месяц мне приходилось иметь дело с выставлением счетов, потому что у меня были выставленные счета в течение периодов времени, у меня не было услуг. Затем, когда я переехал примерно через год, они продолжали взимать плату за обслуживание по старому адресу. Служба была несколько.месяцы до того, как я переехал. Я просто устал звонить и бороться с их хлопотами для этой дерьмовой системы и обслуживания. Они хотели сохранить мой бизнес, но я’D должен начать весь контракт снова в течение 2 лет. Они сказали, что до н.э. это было по новому адресу. WTF!! Это было бы в общей сложности 3 года вместо 2 этого дерьма!! Жизнь – короткая. Сохраните себя большим стрессом и разочарованием и просто держитесь подальше от AT & T Digital Life Home Security.
- Линда c. говорит 20.05.2017 в 12:06
У меня никогда не было проблем с AT & T’S Home Security. В какой области вы находитесь? Кажется, что здесь это место. Каждый человек, с которым я разговаривал, и немногие парни, которые вышли в дом, были очень хорошими. Они также дали мне скидку, потому что они что -то испортили в моем доме по ошибке.
В июле прошлого года наш дом пострадал от торнадо, он полностью выбил нашу систему тревоги, потребовалось более 3 месяцев, чтобы сделать ремонт. Когда я связался с AT & T Digital Life, чтобы выйти и починить будильник, я также сказал им, что хочу обновить свои внешние камеры. Продавец, с которым я говорил, рассказал мне об отмене своей учетной записи и открыл новую учетную запись, чтобы я мог обновить свою посылку, я сделал это и продолжил свой заказ (который занял 3 часа), я заплатил ему по телефону за половину моего оборудования, а затем запланировал свою установку. Установитель выходит и проводит 8 часов, и я спросил его о моих камерах, которые он сказал мне, что у него нет, и не было в его инструкциях по установке. После того, как он ушел, я познакомился по телефону с цифровой жизнью и провел еще 3 часа, и, наконец, мне сказали, что он был выше его оценки заработной платы, и кто -то позвонит мне через 48 часов, что никто не позвонил мне, поэтому обратно по телефону с цифровой жизнью еще на 3 часа, пока я не нашел кого -то, кто на самом деле хотел помочь мне, она подключила меня к службе клиентов, я обнаружил, что я не смог найти свои деньги, я заплатил ему по телефону, что я не был устойчивым, что я не был установлен, что у меня. Они наконец вернулись и установили то, за что я заплатил, и все работало отлично. Затем проходит 2 месяца, и мои внешние камеры перестали работать, я подумал. Они отправили парня, который пытался исправить их, но не смогли настолько через пару дней, когда они отправили другого парня, который сказал, что не может их исправить, и он рекомендую, чтобы я просто отменил свой сервис. Я позвонил в цифровую жизнь и рассказал им, что сказали мне специалисты, и мне позвонили менеджер по региону, и она сказала, что отправляет инженер AT & T Digital Life Ingener и его руководителя, чтобы посмотреть на проблему. Когда они позвонили, чтобы подтвердить назначение, я узнал, что это те же парни, которые сказали мне отменить мою службу. Я перезвонил Digital Life обратно и сказал им, чтобы просто отменить мою службу, что у меня есть, но они не отменили бы, пока другой техник не выйдет, чтобы попытаться решить проблему, которую я сказал им. Поэтому, когда техник выходит, он спросил меня, почему я не сделал’Отменить мой аккаунт, и я спросил его, не работает ли он с другими техническими специалистами, которые пытались исправить, и он сказал да, разочаровался, что он попытался исправить его и сказал мне, что моя учетная запись отменена и что они выйдут через неделю, чтобы забрать оборудование, чтобы я мог получить возмещение. Когда я сделал’Здесь от них я вернулся по телефону с цифровой жизнью, и они сказали мне, что мой аккаунт не был отменен. К настоящему времени я так устал от того, что меня лгут, я сказал ей отменить мою службу и рассказал ей, насколько я разочарован, когда я спросил ее об оборудовании, которое, как мне, я сказала, что я пошел, чтобы пройти свою 14 -дневную гарантию. Я спросил ее, где она находится, и она сказала мне Карибское море. Это сказало мне, что она действительно сделала’это заботится о том, что она просто вежливала. Я не нашел никого, кто помог мне вернуть свои деньги, чтобы я мог пойти с другой тревожной компанией
У меня была цифровая жизнь от AT & T в течение 3 месяцев. Я продолжаю звонить, потому что я продолжаю получать сообщения, что моя входная дверь Камара каждые дни проходит. Я звонил каждый день, и они не берут трубку . Я очень разочарован этой компанией. У меня никогда не было проблем с ADT, никогда.Я хочу вернуться к ADT.
Установленная система безопасности AT & T Digital Life Home System была худшим решением, которое я когда -либо принимал. У меня был тот же опыт, что и у всех негативных рецензентов! Система была продана с планшетом, которая была разработана для управления системой, но не удалось функционировать! Мы потратили бесчисленные часы по телефону, пытаясь решить проблемы ! Сегодня они не ответили на звонок в течение всего дня, был потрачен впустую! Это прекрасный пример компании и продукта, которая заставит вас к крайнему гневу и удерживает вас в больших сборах и взносах, чтобы аннулировать контракт! Они хотели около 800 долларов.00, чтобы расторгнуть мой контракт! Позор мне за то, что я не проверял эту компанию, прежде чем я обязался покупать!
Итак, вы думаете об AT & TS Digitallife? Ну, не так быстрее, просто беги, как только можешь в любом другом направлении!! У нас была система для 9 месяцев, и в это время им пришлось дважды заменить сенсорный планшет, постоянные сбои камеры, система просто багги. Спонтанные тревоги щебетают в 3 часа ночи, рассказывая мне ‘авария обнаружено’ И вообще ничего, камеры постоянно не работают из -за них ‘подключение’ или ‘слабый сигнал’ и я’M, работающий на высокой скорости с маршрутизатором 2200AC. Панель выходит на улицу, и мне пришлось сделать жесткий сброс (отключить от стены, крышка для снятия, снять батарею, подождать 5 минут и сделать все в обратном порядке) дюжину раз или более! И теперь они говорят мне, что я должен заплатить им, чтобы приехать туда из дома. Также это не совместимо с какой -либо другой системой … это имел потенциал, но они с треском провалились. Я просто хотел бы, чтобы были честные отзывы, когда я искал.
- Кундра говорит 25.02.2017 в 12:27
Я бы хотел, чтобы я никогда не зарегистрировался! Вызов 3 раза в этом месяце, системная неисправность. У вас еще есть система? Я хочу отменить. ATT будет взиматься с 450, чтобы удалить его.
Мы’У меня был худший опыт с этой компанией, я просто жду, чтобы отменить! Никогда мы не будем вести бизнес с AT & T.
Мы заказали цифровой срок службы, и мы получили 2000 долларов США оборудования, принудившись 489 долларов, разбитые в чрезвычайно низких ежемесячных платежах. На данный момент у меня нет Wi -Fi, но система все еще записывает всю деятельность за пределами моего дома! Мой муж, моя сестра и я полностью довольны цифровой жизнью. В отличие от многих систем, цифровая жизнь вынуждена к вашему дому в случае отключений электроэнергии. Мы’В.В. Рекомендовал цифровую жизнь семье и друзьям …Я бы не стал’Т обменяйте это на что угодно! Мы с радостью даем цифровую жизнь 5 звезд! Это определенно делает свою работу! Молодец AT & T….отличная работа!
Система безопасности Home Security AT & T потерпела неудачу в моем доме, большой мониторинг домашнего видео вообще не сработал с первого дня..Через 3 месяца они получили мониторинг видео, и это время от времени падает, теперь также выходил тревога. Они продолжают взимать мою кредитную карту за обслуживание, которое не работает. Занятый человек должен найти время, чтобы получить контракт отменить или выкупать. Я предложу дону’T даже посмотрите на Att Home Sevel Soln.
AT & T цитировал меня 39 долларов.99 в месяц за их премиум -пакет и 159 долларов за оборудование. Установка была ужасной. Техник, похоже, не знал базовых методов проводки и постоянно поддавал нас, чтобы принять простые ярлыки в установке. Наружная камера была не очень полезной – и редко захватываемые кадры активности, которые находились в пределах диапазона. Первый счет составил 65 долларов в месяц, почти вдвое превышаемая сумма. К счастью, у меня были ручные письменные заметки, дата и время звонка, а также название продаж AT & T. После долгих хлопот, письмо генеральному директору AT & T Digital Life и значительную задержку во время AT & T “исследовал мои претензии”, Я проинструктировал AT & T убрать их оборудование и вернуть свои деньги. Они сняли оборудование – но попытались удалить только ценные кусочки и оставить одноразовые датчики в местах. Этот. Имплантат играет быстро и свободно. Мне повезло, что я ушел от них и предположил, что вы думаете три или четыре раза, прежде чем пытаться вести с ними бизнес.
Они могут’T Мониторинг гараж закачивается двери. Они не доносят’T есть возможности или оборудование, чтобы сделать это. Пере продажа/установка. Обзор AT & T Digital Life Home Security: они могут’T Мониторинг гараж закачивается двери. Их продажи и установщик сказали, что могут и что мы были. Они не доносят’T есть возможности или оборудование, чтобы сделать это. Они не доносят’Т скажи тебе это впереди. Мы обнаружили это после 14 -дневного периода отмены и теперь застряли, заплатив огромную плату за отмен. Если у вас есть цифровая жизнь AT & T, кто -то может ворваться в ваш дом через прикрепленную гаражную дверь и грабить/вредить вам, и никто не узнает, никто не позвонит, никто не придет. Это, конечно, не дало мне душевного спокойствия ночью, когда я положил голову на подушку. Как они могут жить сами, зная это? Как законно вести бизнес таким образом? Дон’Это даже заставил меня начать ложные тревоги, которые случаются с другими дверями/окнами в доме, тревоги, которые доны’T уйти, когда система установлена на включение, звонки, которые доны’прийти, чтобы проверить нас, и один раз, когда они звонили и не сделали’т даже не спрашиваю ‘безопасный’ слово. Не дайте этим коррумпированным мошенникам свои с трудом заработанные деньги. Цифровой подушку, которую они включают в пакет установки, который они сейчас называют как ‘новинка’ товар и не поддерживайте его. Это не работает. Они не возвращаются за это. Провода во время установки были исправлены вместе с лентой и представляли опасность. Мы предложили позволить им исправить вопрос, они отправили техника для установки открытия гаражных дверей. Это не позволяет им контролировать гаражную дверь. Мы все равно подвергаемся риску с точкой входа в гаражную дверь. Мы ожидаем, что ранняя плата за отмену будет отменен, и наши платы за мониторинг с момента возврата установки, так как нас не контролировали, как обещано во время нашего продаж и во время установки. Мы запросили журнал всего контакта, и после нескольких запросов мы ничего не получили. Единственное, что они будут защищать/монитор, это их собственные карманы. Что мы платили за каждый месяц? Нас не полностью контролировали. Мы не были защищены. Они предложили установить камеру в нашем гараже. Это не решает проблему мониторинга, выиграла камера’T, позвоните в полицейских, когда кто -то входит, это их признание мошеннических практик продаж. #Attdigitallife
Они продали посылку с “все функции” с отличной ценой, но в конце не было включено, и все было дополнительным. Пытался отменить, и они хотели досрочного увольнения. Не используйте/устанавливайте, то, что они предлагают, вы можете выйти на улицу от гораздо лучшей сделки,.
Я чуть не отменил после установки, так как они неправильно поняли посылку, неправильно установили меня и переоценили меня. я не’Не хочу пройти через хлопот другого приложения. – Теперь я бы хотел, чтобы у меня было. Я заблокирован в контракте, обслуживание клиентов ужасно, удерживая вас в очереди на телефоне в течение 20-30 минут, и проблемы, вооруженные и разоружение системы, являются легендарными. Пропустите этого поставщика
Сэкономьте свои деньги и свое время. Ты’Лучше выходить из двери’S разблокирован, затем получение цифровой жизни. Сэкономьте свои деньги, сделайте это самостоятельно. Они завышены, оборудование неисправно, а время ожидания/удержания, чтобы поговорить с представителем невыполнены. я’У было 2 перерыва’S и огонь в моей резиденции с тех пор, как я установил цифровую жизнь и их камеры. Камера может поймать яркие изображения птиц и пауков, которые, однако, каскада; Не поймайте ни грабителей, ни пожарного управления, проходящего через мой двор. Они, однако, причитали мою учетную запись за то, что камера не работала, но не для цифровой службы жизни. Я бы не рекомендовал цифровую жизнь кому -либо с семьей, которую они хотят защитить. Затем, чтобы ухудшиться, когда я попытался отменить свои услуги и получить подарочную карту, мне обещали, что они понятия не имели, на какую подарочную карту я имел в виду. Они отказались позволить мне поговорить с менеджером, переводили меня несколько раз и не раз повесили трубку. я’Был по телефону с этими людьми в течение 3 часов, и они не позволят мне отменить мои услуги. Это предупреждение, если вам нужна головная боль, инвестируйте в цифровую жизнь; непрофессиональные, некомпетентные и полные сломанных обещаний. Эти люди – стервятники, пытающиеся получить продажи для оборудования, которое является суб. Дон’t скажу, что вы приведите’Т был предупрежден.
- Билл Филдс говорит 11/02/2016 в 17:35
Я был с AT & T для их двухлетнего обязательства, но, наконец, вышел и свободен … работает ли их оборудование’S Система или мы должны начать все сначала ?
- Отзывы о тревоге говорится в 10.11.2016 в 10:22
Привет, Билл,
Это все равно заставит все навороты (звуки), когда кто -то врывается, если он включен. Тем не менее, компания -мониторинг (AT & T Digital Life) не позвонит вам или каким -либо экстренным контактам, если вы не платите за подключение к ним. Некоторые люди предпочитают перестать платить и просто использовать сигнал тревоги, чтобы уведомить их о злоумышленниках ночью (и все еще отличный сдерживающий фактор), но это’S не очень практично, когда вы находитесь вдали от своего дома. Надеюсь это ответит на твой вопрос.
Всякий раз, когда вы видите букву AT & T IT’S хороший признак того, что стоимость будет выше, чем другие компании. Но я должен признаться’Я пробовал несколько разных компаний во многих их услугах, и я всегда был самым счастливым с ними. Что’S, почему они могут много взимать … потому что их продукты и услуги лучше их конкурентов. Да, они новичны в этой области, но они делают отличную работу за то время, когда они это делали.
Определенно худшая услуга, которую компания может предоставить. Вчера, 11/11/2016, они решили сделать общее обновление системы на веб -сайт и мобильные приложения, которые вы используете для мониторинга и управления вашими устройствами. Это нормально для обновлений, но они закрыли эти платформы более 6 часов! Кроме того, мне пришлось ждать почти 50 минут, чтобы поговорить с кем -то в технической поддержке. Я также обратился к @attcares, чтобы получить какой -то ответ, им потребовалось 12 часов, чтобы ответить на мое сообщение, серьезно. Чтобы добавить еще больше, я не могу отменить эту ужасную услугу, потому что мы просто передаем 14 -дневное раскаяние покупателя, насколько удобно для них правильно? Пожалуйста, держитесь подальше от этой ужасной компании, они не заботятся о своих клиентах, они просто хотят заблокировать вас в контракте, так что вам придется заплатить почти 700 долларов в виде сборов за отмену. Кто -то должен прийти и получить лучшую услугу для этого, держись подальше от них и сообщить другим!
Подписался на систему цифровой жизненной безопасности AT & T для моего дома инвестиций в Техас, казалась хорошей идеей. AT & T не достаточно умна, чтобы справиться с несколькими домами, а также с несколькими платформами и не заботятся о проблемах своих клиентов с их “в комплекте” услуги. Кроме того. Установка не была завершена, и все же мне взимают плату за досрочное прекращение. Так яростно, пожалуйста, избегайте услуг AT & T, когда это возможно, они не заботятся о своих клиентах. Майкл б. Pasadena TX
я’В течение двух лет была цифровая жизнь, и я очень впечатлен. Быстрые ответы на телефонные звонки, очень быстрые звонки, если я случайно перехожу систему, хорошее соединение с моим iPhone и веб -приложениями. Они преобразовали мою старую систему безопасности, которая была построена в доме, перенастроил ее. я’У меня были их пару раз, чтобы добавить розетки, камеры, и они звонят заранее, чтобы я мог прийти с работы, чтобы встретить их, не тратя время. Я равен’ТО недавно проверил, но в то время их программируемость была лучшей, у меня есть около 20 программ, отправляя мне тексты, если что -то произойдет – гараж остался открытым, отключаемые электроэнергии или питание возвращается, а также оповещения.
Я использовал AT & T Digital Life с 2014 года, и у меня не было негативных проблем. При этом мой ежемесячный уровень мониторинга гораздо больше, чем другие компании, рассмотренные здесь, и я получил только базовый пакет.
Я могу поручиться, что это’S слишком дорого по сравнению с другими компаниями. На мой взгляд, они не должны’T даже в индустрии домашней безопасности. Им нужно придерживаться беспроводных и кабельных провайдеров, и как только у них есть, они не раскатывают это. Кажется, они преследуют доллар, а не на нас, как клиента’фактические потребности.
У нас есть две разные системы с AT & T. Один в нашем арендованном доме и один здесь. Я, наверное, не буду’Пошел с ними, если бы я сначала прочитал это резюме об их компании. я не’не понимаю, что они были настолько новыми на рынке! Их обслуживание клиентов было средним, а оборудование хорошим. Цены кажутся немного высокими, и они снова поднимется через 6 месяцев. Я не против них, а мои друзья, у которых некоторые другие компании, рассмотренные на этом сайте!
Я бы никогда не назвал компанию за плохие и оставляя все их детали дерьма в Интернете, но я просто хочу заявить, что я не доволен AT & T. У меня был кабель и интернет с ними в прошлом, и мой опыт работы с их системами сигнализации ничем не отличается. Слишком много икот, завышенная цена, среднее обслуживание клиентов. Я взял свой бизнес в другом месте, но я вижу, как некоторые люди нравятся. Они не для меня.
Я сожалею об этом с цифровой жизнью AT & T после регистрации, когда я пошел в магазин, чтобы продлить свой телефонный контракт. Я сделал это без того, чтобы мой муж не знал, и он не был’Т счастье, когда он начал видеть первый счет за более чем 340 долларов! (Установка, активация + первый месяц мониторинга). Он говорит, что мог’Вес установил это с такой компанией, как Frontpoint, и сэкономил нам кучу денег. Мы пытались отменить, но мы уже прошли 3 -дневное право отмены, чтобы отменить. Их оборудование выглядит красиво, но оно’S действительно кусок мусора, я бы порекомендовал компанию, которая использует Honeywell или GE.
Мы только что переехали в новый дом, и AT & T должен был переключиться с нами бесплатно. Когда это не сделало’В итоге произойдет, что я позвонил, чтобы отменить, а затем они хотели, чтобы оставшаяся часть моего контракта была пропорциональна мне, чтобы отменить это. Итак, я застрял с ними, и им потребовалось почти 1 месяц, чтобы выйти в мой новый дом и установить меньше, чем у меня до системы безопасности. Я планирую отменить их и переключиться на ADT, как только закончу этот контракт.
Я испытываю серьезные проблемы с процессом установки. Обслуживание клиентов предоставило противоречивую информацию в зависимости от того, с кем я разговаривал. Я подошел очень близко к отмене контракта из -за проблем с установкой. Некоторая информация была просто неправдой.
- Марк говорит 30.11.2015 в 22:12
У меня были подобные проблемы, я’я рад, что я не единственный!
Я видел так много смешанных обзоров с этой компанией. Мне пришлось поставить в некоторые два цента, что. Я пошел с ними, потому что у меня есть друг, который работает на компанию. В моем районе они позволяют семье и другу’скидки, поэтому я получил сделку. В любом случае, у меня не было проблем с установкой. Парень, который вышел, был прямо и не сделал’это уходи, пока я не узнаю, что делаю. Я столкнулся с двумя небольшими проблемами с системой, и это было связано с некоторым вмешательством, связанным со зданием рядом, но оно позаботилось о следующей неделе. Я даю им б-.
Я не ДОН’Не хочу, чтобы люди поняли неправильную идею и не давали им шанс, но я должен поделиться этим для меня, их обслуживание клиентов было ужасным. Я провел почти 4 часа один раз по телефону, прежде чем, наконец, заставил кого -нибудь запланировать, чтобы служебный человек пришел ко мне домой. Он появился на 2 часа раньше, поэтому мне пришлось уйти с работы. Затем мой счет был обвинен в 2 раза 3 месяца подряд. Нет, спасибо.
Я уже много лет был в AT & T Internet и Phone. Когда я узнал, что у них сейчас есть системы безопасности, и что я могу получить небольшую скидку, я подумал, что пойду с ними. Пока я не сделал’У меня есть проблемы с моим телефоном или интернетом, это был кошмар для меня. Это не фактическая безопасность, а услуга. Я не рекомендую их.
Я пошел с этой компанией по своему кабелю, но никогда не буду с домашней безопасностью! Я был расстроен обслуживанием клиентов, и моя учетная запись была взималась дважды в один и тот же день за ту же услугу. Я не уверен, что случилось, но мне потребовалось 2 месяца, чтобы вернуть мои деньги и за 3 месяца, прежде чем я наконец смогу выйти из контракта. Вот это боль.
Я был с AT & T’S Интернет уже некоторое время. В прошлом году я узнал, что они основали свои собственные системы домашней безопасности, поэтому я попробовал их. Я все еще по контракту, но я могу переключиться на кого -то другого, как только мой контракт встанет. Я равен’У меня был лучший опыт, который я считаю, потому что они более новая компания,. В любом случае, они хороши, я просто чувствую, что они’т для меня.
Инструкции по вооружению или разоружению очень удобны для пользователя. Я чувствую себя очень в безопасности и люблю тот факт, что могу контролировать все, начиная с телефона и дона’Т нужно иметь стационарную линию для обслуживания.
Система работает до сих пор … Установка была очень быстрой и эффективной. Управляйте всем удаленно с помощью моего телефона. Не могу просматривать камеры через приложение на моем телефоне, за что я заплатил очень разочарованным через это. Вы можете просмотреть на сайте. Мне интересно, сколько времени требуется для времени отклика, собираюсь попробовать это когда -нибудь.
- Отзывы о тревоге говорят 22.06.2015 в 8:31
Спасибо за ввод, Хосе! AT & T’S время отклика тревоги составляет 1-3 минуты. Лучше, чем xfinity’S время отклика, но не так быстро и профессионально, как защитить Америку, которой меньше 30 секунд. Спасибо
У нас есть цифровая система жизни, и любим ее. Он поставляется с 72 -часовой батареей (не 24), который мы проверили, когда наша мощность вышла.
Мне нравится простота мониторинга нашей системы удаленного, находящегося в стороне, и возможность создавать программы для работы в различных ситуациях (например, авторитетно, когда мы уезжаем, настраиваем учетные записи гостей с ограниченным доступом, ограничениями времени и даты и настройкой задней двери для автоматической блокировки через 3 минуты, когда дети забывают, чтобы заблокировать – плюс многие другие!). План был очень простым и четко объяснил нам, и мы не сделали’T испытайте любые скрытые или неожиданные затраты. Установка прошла гладко, за исключением одного дверного замка. Тем не менее, обслуживающие люди вернулись на следующий день и быстро исправили его. Когда всплеск мощности достал электрическую систему в нашем доме и обжарил коробку для ATT (и нашу духовку и другую электронику), люди были первыми, кто починит свою систему, хотя они заряжались, что я был недоволен. Их обслуживание клиентов среднее или хуже, в моей книге.
Услуга отличная, а установка проста. Если вам нужна помощь, они рассказывают вам обо всем.
У меня был техник и поговорить со мной об этой системе. У нас уже был ADT, но мне было интересно увидеть вариант. Очень быстро, хорошо отвечать на вопросы, а не настойчиво. Затем начали приходить звонки. Я сказал технику, что вернусь к ним после разговора с мужем. Первый звонок пришел менее чем через 3 часа, задаваясь вопросом, приняли ли мы решение еще. После 5 -го звонка в тот же день я решил против системы только потому, что получил так много звонков. На следующий день я получил еще два звонка – оба из которых я сказал, что я не сделал’T хочу систему. Я спросил, почему общение было настолько плохим в компании – конечно, ответа не было. Если ты не ДОН’Не хочу, чтобы меня преследовали за звонок после звонка, я бы не’не рекомендую, чтобы кто -нибудь вышел, если вы’готов к совершению совершенства прямо тогда и там. Наверное, хорошая система, но мы довольны тем, что у нас есть. Хлопот – это не’Стоит перемен.
Я купил выходные на День Благодарения AT & T Digital Life с пониманием того, что для включения камеры была акция для камеры. У меня была установлена система. С моим первым счетом мне взимали обвинение в 33 доллара.33 рассрочки в сторону камеры за 100 долларов. Мой следующий счет показал еще одну взнос в размере 33 долл. США. С тех пор у меня было много звонков с обслуживанием клиентов и магазином, где куплен. Мне дали бег. Они отказываются кредитовать мою учетную запись за камеру за 100 долларов, хотя все мои документы явно показаны как 0 долларов США. Сейчас я снова разговариваю с обслуживанием клиентов, и я думаю, что они просто повесили трубку !! У меня было ADT в течение 14 лет с нулевыми проблемами. Я только перешел на AT & T Digital Life для бесплатной камеры !! Сама система работает нормально, за исключением случаев, когда тревога ушла посреди ночи, потому что один из разрывов стекла имел ложное чтение. Это было весело. Я бы никому не рекомендовал эту систему
У меня есть телефонная служба AT & T, и я заинтересован в их службе домашней безопасности. Несмотря на то, что это новая компания, я думаю, что стоит попробовать их. Цена домашней автоматизации довольно высока.. Надеюсь, их обслуживание клиентов безопасности не’Т половина столь же плохой, как и их телефонное обслуживание клиентов (навсегда ждет на линии). Кажется, что они обошли его по всем направлениям, но чем больше я думаю об этом, я дону’Знаю, готов ли я рискнуть с новой компанией по этим сайтам главные рекомендации.
Их стартовый пакет высокий, но он впервые заплатил. Есть некоторые минусы, потому что это новая рожденная компания в этой области, но они со временем улучшаются. Если бы это что -то похожее на их интернет -сервис в моем районе, хотя я бы остался далеко подальше.
Ну, это выглядит как довольно новая компания, поэтому мы’LL должен немного расслабиться. Однако, по сравнению с ADT, который кажется отраслевым стандартом в наши дни, то, что они предлагают, кажется, не сравнится достаточно хорошо, чтобы я мог сделать переключение.
Каждый с тех пор, как у меня был u-verse, они потеряли мое уважение в целом. Они потянули ноги, когда я захотел поменяться поставщиками, выплатили мне дополнительный счет после того, как я отменил, и качество было ужасным. Я заплатил вдвое, что был друг для Интернета и ее’S был в 2 раза быстрее! Я не уверен, что охраняет их безопасность, но если это что -то похожее на их интернет, избегайте их!!
Я очень сомневаюсь, что мой город – это тот, в котором находится этот сервис. Это не’Меня не беспокоит, так как они кажутся дорогими, и они не надеты’T предлагайте очень много лишних вещей с безопасностью. я’М не впечатлен.
Я бы хотел, чтобы вы могли вступить в это с их сотовой службой. Я не ДОН’Ум начинается с компании. я’я очень доволен моим сервисом AT & T и не буду’T, попробуйте их. Всегда верный клиент, я склонен попасть на первом этаже, когда вы можете попасть дедушка в хорошие сделки и подняться до лучшего обслуживания. Но я не уверен, что я’даже был в районе, где есть кабель и интернет AT & T и Интернет.
- Линдси говорит 11/10/2014 в 18:35
Картер не нужно иметь AT & T Internet, пока у вас есть широкополосный интернет и вы живете в области покрытия сети 3G, вы можете претендовать на цифровую жизнь. Это’S приличный, не так хорош, как другие компании, но неплохо, потому что это совершенно новое. У меня есть услуга, и в настоящее время плачу 54.97 в месяц и иметь дверные замки и пакет камеры. Это’Приятно контролировать все, начиная с моего мобильного телефона, планшетов и ПК, что делает его очень удобным, чтобы узнать, что происходит в моем доме, когда я’М не там.
Цифровая жизнь действительно легко объяснить. Это 39 долларов.99/MO Plus Automation. Среднее составляет 54 доллара США.97/MO (пакет дверей и пакет камеры). Он работает с любым интернет -провайдером 1.5 Мбит / с или выше. Не так хорошо, как другие компании, но эй, это’S старт.
- Отзывы о тревоге говорят 03/09/2015 в 14:36
Спасибо за информацию и легко объясняют датчик!
Цифровая жизнь делает огромные шаги’S первый год обслуживания. Это’S уже получил CSAA Five Diamond Certification. Если ты не ДОН’T Kno, что это Google It, и вы’быть удивленным. Также Digtal Life предлагает вам контракт на 24 в месяц, где их конкуренты требуют контракта 36 в месяц. У вас есть пожизненная гарантия на ваш продукт для цифровой жизни, пока у вас есть услуга. Оборудование может’T Be 1999sh B/C мы не сделали’В то время есть услуги беспроводной домашней автоматизации. Что’S просто глупо. Цифровые спасательные пакеты легко объясняются и по справедливой цене. Ваш ежемесячный сервис 39.99 в месяц плюс любой пакет автоматизации, на который вы подписываете. Если будет либо 4.99 или 9.99/месяц за пакет. Вот пример преимуществ для всех клиентов. Дверные пакеты цены: контроллер гаражных дверей $ 49.99 EA. • Pushbutton Door Lock $ 99.99 EA.
• Дверной замок с сенсорным экраном $ 149.99 EA. Так что, если вы выбрали пакет гаражных дверей сегодня, вы заплатите 49.99 за этот пакет, и ваш ежемесячный счет будет 39.99 +4.99. Всякий раз, когда и много дверных замков, которые вы выбрали, чтобы добавить в свой дом, вы просто платите цену A La Carte, а ваш счет все еще 39.99 + 4.99, b/c эти замки являются частью пакета двери. То же самое касается всех других пакетов, которые предлагаются. Наконец, беспокоит, что PPL работает для компании и дона’T верь в свой продукт. Если ты не ДОН’это нравится, перестань там работать.
Мне действительно нравится AT & T’S Услуги, я просто никогда не ожидал, что они вскочит в бизнес на дому. В любом случае я’я не уверен, что буду проверять их на домашнюю безопасность. Плюс они, новички для этого’По моему мнению, хорошо.
Отличный обзор, спасибо за сравнение для меня. Это’СДЕЛАЕТСЯ, ЧТОБЫ ПОЛУЧИТЬСЯ НА некоторых из этих продуктов, и я ценю, что он выложил его черно -белым. Хотя мне нравятся некоторые из моих продуктов AT & T, похоже, что я должен удержаться от этого. Я обычно жду, пока продукт не будет на рынке некоторое время, и они’я отработал из этого ошибки.. Эта система может стать лучше и дешевле со временем.
ADT уже задолго до этих кабельных компаний и интернет -провайдера’S решил вступить в действие. Я бы доверял другой бренде с большим количеством кожи в игре, чем поставщик кабельной безопасности.
Мой муж работает у авторизованного дилера AT & T, и даже он выступает с клиентами из своей системы домашней безопасности, если они спрашивают об этом! Все слишком новое, у их мобильного управления есть несколько сбоев. Общие компании Digital Home Security Companies (Comcast, AT & T, Time Warner) не так хороши, как те, которые были вокруг некоторое время.
- Эндрю Армисен говорит 10/10/2014 в 13:53
Мой брат работал в колл -центре AT & T прямо, так как это было развернуто, и ему все время говорили, что он должен подтолкнуть этот продукт! Сделал его очень комфортно, так как все, что он читал об этом, это звучало довольно ненадежно. Если даже рабочие AT & T доны’Не хочу рекомендовать это, это может’Это будет хорошо ..
Если вы собираетесь пойти по цифровому (то есть кабельному) маршруту, вы также можете пойти с Comcast или TimeWarner. У обоих они больше тяги и времени под ногами, чем AT & T, и гораздо лучшее оборудование. AT & T имеет самое дешевое оборудование для безопасности, и я думаю, что они просто выдвинули это еще одним из конкурентов. Я бы посоветовал любому, кто смотрит на это, лучше оглядывается и дон’t застрял с ними.
AT & T Home Security должна быть самым большим обманом. Если вы собираетесь пойти с безопасностью провайдера кабелей, перейдите к Comcast, потому что у них хотя бы хорошее оборудование. AT & T’Оборудование S похоже на 1999 год, и они взимают высокие стартовые затраты. Не фанат кабельных компаний, которые пытаются продавать это как второй продукт. Иметь друга или двух, у которых есть эти парни, но убежище’Слышал что -нибудь хорошее от них, они в основном являются лабораторными крысами для компании.
Brinks Home Strikes сделка с услугами AT & T Digital Life клиентов
AT & T информировали подписчики Digital Life, их контроллеры 3G не будут обновлены, и у них есть возможность подписать новый контракт на обслуживание с Brinks Home.
28 сентября 2021 г. Родни Босч прыгнул к комментариям
AT & T впервые запустила свою службу безопасности и мониторинга Digital Life Home в 2013 году. (AT & T)
Это’S было восемь лет и перемены с тех пор, как AT & T Digital Life впервые принесла свою домашнюю безопасность на рынке. Long Live AT & T Digital Life. В электронном письме, недавно доставленном подписчикам, указывается, что бизнес будет по существу сфотографирован к тому времени, когда Telecom Giant закрывает свою сеть 3G в феврале 2022 года.
Что’S не незначительный выход, учитывая сотни тысяч счетов. Какой поставщик безопасности выходит, чтобы захватить все эти потенциальные повторяющиеся доходы и возможность Upsell? Ответ можно найти в первом параграфе AT & T’S подписчик подписчика, который SSI рассмотрел:
В рамках нашего обновления сети и заката 3G в начале 2022 года ваш цифровой жизненный контроллер, который использует 3G, не будет обновлен, а ваш AT & T Digital Life Service будет затронут. Хорошая новость заключается в том, что мы работали с одним из самых признанных имен в области безопасности, Brinks Home, чтобы предоставить вам возможность продолжить услуги по безопасности и автоматизации домашней безопасности, без перерыва и включения вариантов обновления, мы знаем, что вы будете ценить.
Ваше эксклюзивное предложение включает в себя:
-
- Без увеличения ежемесячной платы
- Профессиональная установка и ограниченная, или нет первоначальной стоимости*
- Те же услуги у вас есть сегодня, с некоторыми расширенными возможностями*
- Продолжающееся использование существующих устройств или сопоставимых домов домов Brinks, с некоторыми обновлениями* включены*
- Замена всех существующих камер на недавно обновленные камеры бесплатно*
- Возможность добавлять новые устройства, такие как высокопоставленные видео дверь
[* Когда это возможно, существующее совместимое оборудование будет интегрировано, а не заменено. Не все функции/устройства доступны через Brinks Home. Для определенных устройств может потребоваться дополнительная плата.]
Письмо продолжает информировать, что AT & T больше не будет поддерживать долгосрочную службу Digital Life, система и периферийные устройства будут оставаться активными до тех пор, пока не будут переданы до дома, что требует 36-месячного договора мониторинга и принятия стандартных контактных условий и обязательств.
Я обратился к Бринксу домой, чтобы узнать более подробную информацию о соглашении, но представитель сказал, что компания была “Не в состоянии комментировать в настоящее время.” AT & T не подтвердила запрос на дополнительную информацию.
AT & T’S выход из пространства гарантировал в течение некоторого времени. В 2017 году телекоммуникационный гигант, как сообщается, совершал покупки дочерней компании Smart Home, чтобы погасить долг в ожидании своего приобретения Time Warner. Тем не менее, продажа цифровой жизни никогда не достигалась.
Итак, что дает с транзакцией между Brinks Home и AT & T? Было ли здесь какое -то приобретение счета? Удалял добычи доступа к доступу за добыли ко всем этим клиентам Digital Life? Одно можно сказать наверняка: AT & T не хочет, чтобы все эти клиенты Digital Life были целыми с помощью рулона грузовика 5G Upgrade.
Чтобы принести некоторую возможную ясность в транзакцию, я зарегистрировался с Кирком Макдауэллом, основателем и генеральным директором MacGuard Security Advisors. “Скорее всего, это двухуровневый подход, и он выходит из AT & T от потенциального оползня от 3G до LTE, неудовлетворенности клиентов и потенциальных юридических вопросов, не обновляющих потребителей до новых сотовых технологий,” он говорит.
Макдоуэлл, который является членом SSI’S Редакционный консультативный совет полагает, что здесь есть несколько сценариев. Скорее всего, домашнее партнерство Brinks с AT & T – это “квалифицированный” Покупка учетных записей, говорит он. Brinks Home известен тем, что выпускает сделки, и им нравятся компании, находящиеся в бедственном положении. И AT & T Digital Life, безусловно, соответствует этому счету.
“Квалификатор заключается в том, что домовладелец должен обновить старую систему на грани’ система,” Макдоуэлл ставит. “Откровенно говоря, Brinks может заплатить AT & T за все потенциальные клиенты, которые приводят к продаже. Это’S, как слияние в обратном направлении, но явно грани будет платить только за учетные записи, которые ведут изменение на LTE на новых границах’ оборудование.”
Второй сценарий, описывает MacDowell, имеет Brinks Home, возможно, выступает в качестве крыла обслуживания для клиентов Digital Life. Ожидается, что Brinks Home будет иметь возможность вырвать старое оборудование и поместить свое новое снаряжение.
“Конечно, это смешанный подход со многими поворотами. Это будет хорошая сделка для домов Brinks и хорошо, что AT & T из маринованного,” Макдоуэлл говорит. “Я бы предположил, что там есть’T стандартная покупка активов здесь, а скорее согласие компаний работать вместе в течение определенного количества времени для достижения нет. 1 и нет. 2 или какая -то производная двух.”
Для последних событий с домом Brinks, нажмите здесь.
Если вам понравилась эта статья и вы хотите получить более ценный отраслевой контент, подобный этой, нажмите здесь, чтобы подписаться на наши цифровые информационные бюллетени!
Tagged with: 3G Sunset Brinks Home Security Automation Business Instral News News Home
об авторе
Родни Бош, старший редактор
Хотя Бош’Название довольно знакомо тем, кто в индустрии безопасности, его предыдущий опыт был в ежедневной газетной журналистике. До прихода в безопасность продаж и интеграции в 2006 году он провел 15 лет в Los Angeles Times, где выполнял широкий ассортимент редакционных обязанностей, включая задания департамента и отделения Metro, а также создание контента для Latimes.компонент. Bosch – выпускник Университета штата Калифорния, Фресно, получив степень в области массовой коммуникации и журналистики. В 2007 году он успешно завершил Национальную ассоциацию грабителей и пожарной сигнализации’S Национальная учебная школа курсовая работа, чтобы стать сертифицированным специалистом по сигнализации уровня I.
AT & T Digital Life Review 2023: Домашняя безопасность и автоматизация
Добро: AT & T Digital Life: Digital Life предлагает хорошие характеристики безопасности. Автоматизация систем находится на одном уровне с аналогичными системами. Пользователи могут разработать свои собственные программы автоматизации домашней автоматизации.
Плохо: AT & T Digital Life заставляет клиентов подписывать 2-летний контракт и продление контрактов. Кроме того, между потенциальными затратами, дорогой первоначальной платой за настройку и обновлением оборудования, может быть трудно оправдать расходы системы.
Нижняя линия: AT & T Digital Life является сильной альтернативой более модульному способу просмотра Smart Living. Любой, кто думает об установке системы профессиональной безопасности, может захотеть рассмотреть AT & T Digital Life. Сервис предлагает цены, которые конкурентоспособны с другими профессиональными системами безопасности. Если он не нарушит бюджет, потребители могут обновить свой пакет, включив такие функции, как Home Automation, создаст в лучших доступных системах Smart Home Systems.
За последние пару лет рынок безопасности на самом деле пережил большой рост. Люди начинают рассматривать системы безопасности DIY как жизнеспособный вариант безопасности. Из-за этого все больше компаний начинают предлагать системы безопасности, DIY, DIY.
Теперь профессионально установленные системы безопасности не такие, как их модульные аналоги. Вместо необходимости выбирать отдельные компоненты, например, блокировка или тревога, люди подписывают контракт и получают полностью интегрированную систему безопасности. На время контракта подписчики этой услуги должны будут платить ежемесячную плату. Тестирование цифровых жизненных пакетов AT & T для этого обзора означало более тесную работу с компанией, чем обычно.
Цифровая жизнь AT & T-высокопоставленная услуга. Интерфейс приложения легко использовать потребителям и современно. Кроме того, функции безопасности и устройства домашней автоматизации конкурентоспособны с теми, которые предлагаются другие сопоставимые компании. Хотя устройства и функции безопасности являются основными, они хорошо интегрируются. Самые большие проблемы с AT & T Digital Life – это цена. Стоимость AT & T Digital Life включает в себя ежемесячные сборы, которые могут составлять 40, 55 долларов или 65 долларов США. Существуют также первоначальные платы за оборудование, которые могут составлять 50, 150 и 200 долларов США. Потребители должны подписать двухлетний контракт и могут заплатить плату за отмену, когда они прекратят услугу до завершения контракта. Несмотря на все это, Digitial Life – хороший вариант для людей, которые не хотят, чтобы их беспокоили об установке системы DIY.
Какие варианты безопасности?
Есть несколько систем безопасности, таких как Ismartalarm и Simpleisafe, которые потребители могут купить за пару сотен долларов. Эти системы безопасности не требуют договорных обязательств. Пакеты, как правило, включают датчики контакта, устройства, которые указывают на открытие и закрытие окон и дверей, а также детекторы движения, тревогу, камеру, пульт дистанционного управления или комбинацию этих устройств.
Большинство профессионально установленных систем поставляются с аналогичными компонентами. Digital Life Smart Security пакет безопасности AT & T поставляется с тревогой, детектором движения, шестью датчиками контактов и детектором движения.
Можно обновить систему. AT & T позволяет клиентам добавлять датчики наводнения, интеллектуальные дверные замки, камеры, подключенные розетки и многое другое. DIY -системы идеально подходят для небольших квартир и домов. Системы, такие как AT & T премиальная безопасность и автоматизация могут быть персонализированы для удовлетворения потребностей дома и владельца квартиры. Эта система предназначена для дома и квартиры всех размеров, так как она может быть масштабирована, чтобы соответствовать потребностям окружающей среды. Чтобы просмотреть эту функцию, была настроена защита и автоматизация премиум -класса.
Масштабирование не единственное преимущество использования профессиональной системы безопасности по сравнению с системой DIY. Эти типы систем предлагают 24-7 Профессиональный мониторинг безопасности. Если произойдет чрезвычайная ситуация, профессиональные мониторы уведомит правильные органы власти. С AT & T Digital Life клиентам не придется беспокоиться о том, связываются ли соответствующие органы власти во время чрезвычайной ситуации. Много систем DIY будет отключить тревогу или отправить домовладельцу уведомление, если что -то случится. К сожалению, многие из этих систем DIY не называют пожарной службы или полиции. Некоторые системы DIY добавят эту функцию, но клиенты должны будут платить дополнительную ежемесячную плату за мониторинг, чтобы использовать услугу.
Хотя профессиональные услуги мониторинга полезны, они, как правило, участвуют. Эти типы услуг вряд ли позволят своим клиентам избегать контрактов. AT & T Digital Life требует, чтобы их клиенты подписывали двухлетний контракт. Наличие системы безопасности будет стоить, как минимум, 30 долларов в месяц. Помимо затрат на мониторинг, потребители должны будут платить дополнительную плату за установку или технологии. В некоторых ситуациях клиенты могут заплатить обе сборы. В течение двухлетнего периода система Digital Life System AT & T может стоить клиентам от 1010 до 1760 долларов США. Эти сборы не включают платы за дополнительные устройства, которые клиенты могут добавить в свой пакет. Хотя быть привязанным к контракту достаточно плохо, клиенты могут столкнуться с досрочными платами на увольнение. Любой, кто решает, что они хотят отменить свои услуги после двух недель его получения. Плата составляет 30 долларов в месяц в течение оставшихся месяцев в контракте.
Преимущества использования профессиональной безопасности AT & T
Цифровая жизнь – хорошая система профессиональной безопасности по нескольким причинам. Во -первых, цифровая жизнь имеет неосложненную структуру ценообразования по сравнению с другими системами безопасности. Веб -сайт содержит основную информацию о продолжительности контракта, ежемесячных затрат и первоначальных сборов оборудования. Веб -сайт AT & T также включает информацию о устройствах, которые включены в каждый пакет. Большинство конкурентов AT & T затрудняют поиск информации о ценах. Они заставляют клиентов позвонить в компанию, чтобы получить информацию о длине контракта, цитате и ценах на другие предметы.
За исключением пакета среднего уровня за 55 долларов, пакеты, предлагаемые AT & T, хорошо составлены вместе. Умный пакет безопасности составляет 40 долларов в месяц. Эти тарифы аналогичны пакетам, предлагаемым такими компаниями, как ADT, Protect America и Frontpoint. Премиальный пакет безопасности и автоматизации составляет 65 долларов в месяц, и клиенты получают много за свои деньги. Vivint предлагает аналогичный пакет, который немного дороже, но имеет более дешевую плату за настройку. Кроме того, клиенты могут настроить пакеты AT & T, добавив такие устройства, как замки, энергия, камеры и т. Д.
Чтобы получить наиболее точный обзор, было важно повторить процесс, который клиент будет проходить при установленной системе безопасности. Когда пришло время для назначения установки, как и в большинстве услуг, кто -то должен быть дома для установки. AT & T прилагает усилия, чтобы обеспечить безопасность дома и тех, кто внутри него. Все специалисты по установке AT & T прошли проверку данных. Технические специалисты профессиональны и даже носили пинетки, находясь внутри дома.
Как только установка была завершена, менеджер на месте объяснил систему цифровой жизни. Они также ответили на любые вопросы. Сервис AT & T поставляется со всем, что хотелось бы большинству людей, которые хотят системы домашней безопасности: профессиональный мониторинг, датчики, удаленный доступ, подключатели и беспроводные подключения. Поскольку целью установки было рассмотрение продукта, служба мониторинга не была полностью эксплуатационной. AT & T может отслеживать систему, она не будет автоматически связываться с какими -либо аварийными службами.
Опыт установки был положительным. Хотя, на качество обслуживания, возможно, повлияло тот факт, что установщики знали, что услуга пересматривается. Перед завершением процесса установки они оптимизировали прочность сигнала. Важно отметить, что качество обслуживания, которое получает человек, может зависеть от команды по установке. На этот опыт может повлиять, насколько заняты установщики, которые появляются в доме, опыт установщика и множество других факторов.
Цифровая жизнь AT & T предлагает отличную интеграцию и технологии
Процесс установки был положительным. Умный план безопасности был установлен, и он поставлялся с сиреной, датчиками контактов и клавиатурой. Чтобы попробовать некоторые из дополнительных, предлагаемых AT & T, термостатом, датчиком стеклянного разрыва, датчиком CO, дополнительным детектором дыма, двумя камерами, двумя интеллектуальными дверными замками, четырьмя интеллектуальными вилками и двумя контроллерами гаражных дверей. Этот пакет с дополнениями был на 5 долларов в месяц меньше, чем пакет премиум -класса безопасности и автоматизации. Дополнительные функции означают, что затраты на установку будут намного выше.
Гаражные дверь и контроллеры камеры должны быть подключены к розетке. Все остальное работает батареем. Эти устройства общаются по беспроводной связи с ящиком контроллера AT & T. Коробка установлена в шкафу. Подобные беспроводные установки являются обычными для поставщиков контрактов.
AT & T Digital Life использует свои партнерские отношения в своих интересах, когда дело доходит до устройств. Это может быть хорошо или плохо. Некоторые продукты, такие как Samsung SmartCam HD Pro, являются отличными продуктами. В то время как другие продукты, такие как термостат или планшет, менее чем звездные.
AT & T активно увеличивает свои партнерства для расширения и усиления предложения своего продукта. В настоящее время AT & T имеет отношения с Lutron Electronics, Nest, Samsung и Qualcomm. Согласно AT & T, интеграция с термостатом NEST в ближайшее время произойдет в ближайшее время. Интеграция должна улучшить согласованность устройств.
Два лучших устройства AT & T, помимо камеры Samsung, – это хвост Йельского сенсорного экрана и интеллектуальные вилки. Штекеры хорошо спроектированы. В отличие от переключателя Belkin Wemo Insight или выключателя iDevices, эти вилки не могут измерить потребление энергии. Но у этих внутренних переключателей есть что -то, что у других надевает’Т, у них есть двойные розетки. Значит, одна выходная точка всегда включена. Другая розетка – это умная розетка, которую пользователи могут управлять своим телефоном. Наличие двух розетков может не показаться так важно, но полезно иметь выход для дистанционного управления и тот, который всегда на.
Йельский хвост, как и камера Samsung, представляют собой два отдельных продукта, которые были доступны потребителям на некоторое время. Yale Deadbolt – отличное устройство самостоятельно. Однако, в сочетании с цифровой жизнью AT & T, она действительно сияет. Устройство не только позволяет владельцам создавать персонализированные коды ввода для семьи и друзей, но теперь эти коды можно запрограммировать на управление различными устройствами внутри дома.
Большинство цифровых жизненных продуктов AT & T хорошие. Тем не менее, есть один продукт, который разочаровывает: планшет ZTE. Планшет ZTE ужасен и поставляется с каждым пакетом среднего и высокого уровня. Интерфейс упрощен и не отвечает. Приложение и онлайн -портал гораздо более отзывчивы. Некоторые основные жалобы на планшет включают в себя тот факт, что он часто замораживает. Пользователи окажутся, что выключают его, потому что на экране загрузки замораживает. Управление сенсорного экрана не функциональны, а планшет довольно ограничен в своих возможностях. Одним из положительных аспектов таблетки является тот факт, что он легко доступен. Пользователям не нужно будет войти в планшет, чтобы использовать его. К сожалению, этого недостаточно, чтобы сделать планшет стоить того. Может быть проще использовать телефон, чем попытаться использовать планшет.
Клиенты могут испытывать некоторые проблемы с задержкой при отправке команд в систему с помощью онлайн -портала AT & T, отправляя команды с использованием веб -сайта или приложения. Следует отметить, что наличие большого количества беспроводных устройств может повлиять на отзывчивость системы.
Когда техник установил систему для рассмотрения, он оптимизировал все соединения и прошел экскурсию по приложению. Во время объяснения приложения техник не был слишком обеспокоен тем, что команды отставали около 10 секунд. Справедливости ради, нет системы домашней автоматизации, которая не имеет каких -либо проблем с задержкой с удаленным доступом. Тем не менее, система цифровой жизни выдвигает на первый план распространенные жалобы на продукты. При использовании этой системы иногда было быстрее включать свет.
Цифровая жизнь имеет свои проблемы с задержкой, но заставляет эту систему сиять его интерфейс, к которому пользователи могут получить доступ к онлайн -порталу Digital Life и приложению телефона. Интерфейсы удобны для пользователя и организованы. Обмен пользователями легко сделать, пользователь просто имеет общую учетную запись. Любой, у кого есть информация об учетной записи, может установить автоматизацию и делать такие вещи, как создание графика команд или запускаемых программ. Есть недостатки в интерфейсе. Пользователи должны войти в систему каждый раз, когда они хотят использовать приложение. Цифровая жизнь не имеет входа клавиатуры, как ADT Pulse. Другой недостаток включает в себя создание счета. Пользователи не могут создавать учетные записи с различными уровнями доступа. Например, пользователи не могут установить команду, которая позволила бы их детям контролировать определенные элементы. Эти недостатки на самом деле не оказывают существенного влияния на качество системы. Критика больше о дизайне приложения.
Лучший элемент в онлайн -портале и приложении – это функция программ. Эта функция позволяет пользователям помещать вход в триггер гаджета для управления другим гаджетом. Использование этой функции не требует какого -либо навыка программирования. Хотя это и не сложно использовать, это может потребоваться привыкнуть к. Однако, когда пользователь выяснит это, им будет очень повеселиться. Функция программы позволяет пользователям создавать программы, которые позволяют им отключать лампы, устанавливать термостат и автоматически блокировать двери. Все это сделано путем устранения системы «вооруженного» вдали. Когда человек приходит домой, он может быстро восстановить свои обычные настройки.
Многие люди творчески использовали свои функции программы. Возможности этой функции будут расширяться как типы доступного оборудования, расширяя. Распознавание голоса и автоматизация – это одно расширение, которое приходит. На данный момент эта технология, проходящая пробную фазу. Если испытание расширения будет успешным, у Digitial Life будет функция, которая ставит ее перед большинством своих конкурентов.
Интерфейс веб -сайта Digital Life позволяет подписчикам приобретать дополнительные продукты для своей системы. Возможность сделать это важно, потому что пользователи не могут покупать продукты у других владельцев. Имея гибкую систему закупок, пользователи могут настроить свою безопасность и свой счет.
AT & T Digital Life стоит денег?
Честно говоря, ответ зависит от того, что вам нужно. Домовладельцы с большим домом получат безопасную и интегрированную систему. Система не превратит дома в футуристический ландшафт, но это высокоэффективная система.
Умный пакет безопасности, базовый пакет, составляет 40 долларов в месяц. Это хорошо продуманная упаковка, которая по конкурентоспособной цене. Премиальный пакет безопасности и автоматизации составляет 65 долларов в месяц. Этот пакет поставляется с большим количеством оборудования и является достойной системой безопасности. Умный пакет безопасности и автоматизации – единственный пакет, который некоторые люди не рекомендуют. За 55 долларов, этот пакет на 15 долларов больше, чем пакет Smart Security. К сожалению, у него недостаточно добавленных функций, чтобы оправдать повышение цены. Кроме того, он поставляется с планшетом, который также может быть пресс -папсоном.
AT & T Digital Life – хорошая система. Тем не менее, система «сделай сам» может быть лучше для небольших домов и квартир. Любой, кто рассматривает возможность установки системы домашней безопасности и домашней автоматизации, может захотеть исследовать цифровую жизнь. Если подписка на двухлетний контракт является нарушением сделки. Цифровая жизнь – это система, которую стоит контролировать. Он активно увеличивает свои технологические партнерские отношения и увеличивает свои функции автоматизации.
AT & T Digital Life Review: AT & T Home Automation работает чудеса, но будет стоить вам
Система безопасности и автоматизации AT & T заставляет вас и ваш дом чувствовать себя умным.
Дэвид Священник, бывший редактор
Дэвид Прист-отмеченный наградами писатель и редактор, который ранее освещал домашнюю безопасность для CNET.
Дэвид Прист
Декабрь. 24, 2015 7:20 а.м. Пт
9 мин ЧИТАЙТЕ
CNET в течение некоторого времени держал свой палец на импульсе растущего рынка безопасности самостоятельно-пересматривая тонны модульных настройки безопасности . Но теперь, благодаря интеллектуальному дому Cnet, у меня есть возможность просмотреть системы всего дома.
AT & T Digital Life
Добро
AT & T Digital Life предлагает законные характеристики безопасности, а также конкурентоспособную функциональность автоматизации домашней автоматизации. Изобретение своих собственных программ автоматизации напоминает вам, почему научно-фантастические писатели в первую очередь придумали «Умный дом».
Плохо
Между обязательным 2-летним контрактом, потенциальными затратами и продлениями контрактов для модернизации оборудования и значительной первоначальной платой за настройку у многих людей могут возникнуть проблемы с оправданием расходов.
Нижняя линия
AT & T Digital Life предлагает убедительную альтернативу модульному подходу к умной жизни. Если вы уже планируете установить систему профессиональной безопасности, AT & T Digital Life предлагает сопоставимые тарифы. И если вы можете оправдать дополнительные расходы, обновите свой пакет, чтобы включить домашнюю автоматизацию, покупает одну из самых гладких умных настройки дома там.
Конечно, профессионально установленная безопасность – это другое животное от более модульных вариантов. Вместо того, чтобы собирать отдельные продукты, такие как термостат, тревога или замок, вы подписываете расширенный контракт, получаете полностью интегрированную систему и платите ежемесячную плату, пока не закончится контракт. Это означает, что мы должны работать с компаниями более близко, чем обычно. Однако после установки одного из цифровых жизненных пакетов AT & T, у меня наконец -то появилась возможность провести полтора недели, проверяя его в Cnet Smart Home.
В целом, цифровая жизнь очень рекомендуется. Интерфейс приложения гладкий, функции безопасности являются конкурентоспособными на рынке, а устройства домашней автоматизации, в то время как немного базовые индивидуально, выигрывают от красивой интеграции. Самая большая слабость цифровой жизни AT & T – это цена. Между двухлетним контрактом, ежемесячными сборами в размере 40, 55 долл. США или 65 долл. США, первоначальные сборы за оборудование (50, 150 и 200 долл. США соответственно) и потенциальные платы за отмену, потребители должны опасаться прыгать на борту без должного рассмотрения. Но для тех, кто нуждается в профессиональном отслеживании безопасности Smart-Home-особенно тех, кто пытается избежать предположений об установке систем самостоятельного.
Life Goes Digital с системой безопасности AT & T (картинки)
Какие у меня варианты безопасности?
Я хотел обратиться к установке AT & T Digital Life, как и любой клиент, поэтому я начал с обследования различных систем безопасности, доступных для среднего потребителя. Я знал много систем безопасности, таких как Simpleisafe и Ismartalarm, продает несколько сотен долларов и не требует договорных обязательств. Обычно они включают в себя пару датчиков контакта – устройства, которые указывают, открыты или закрыты двери или окна – детектор или два движения, пульт дистанционного управления, тревога, камера или любая комбинация этих гаджетов.
И многие базовые пакеты для профессионально установленных систем выглядели аналогично. Например, пакет AT & T Digital Life “Smart Security” включал в себя шесть датчиков контакта, детектор движения, клавиатуру и тревогу.
Тем не менее, когда вы обновляетесь, вы можете добавить камеры, датчики наводнения, подключенные розетки, интеллектуальные дверные замки и многое другое. Для этого обзора AT & T установила немного персонализированную версию пакета «Премиум безопасности и автоматизации». Что стало очевидным, в то время как DIY Системы будут соответствовать потребностям некоторых небольших домов и квартир, профессиональные системы, такие как AT & T, будут масштабироваться до потребностей практически любого дома.
Помимо масштабирования, профессиональная безопасность имеет еще одно важное преимущество перед DIY Systems: 24-7 Профессиональный мониторинг. В случае чрезвычайной ситуации AT & T Digital Life, как и другие профессиональные системы, свяжутся с соответствующими органами власти. Многие системы DIY отправят ты уведомление смартфона или вытеснение тревоги, но они не будут звонить в полицию или пожарную службу. (Некоторые системы DIY добавляют эту функцию, хотя она повлечет за собой ежемесячную плату за мониторинг.)
Проблема с профессиональным мониторингом заключается в контракте, который обычно участвует. Большинство систем безопасности будут стоить вам не менее 30 долларов в месяц, и они часто включают дополнительные сборы за установку, технологию или оба. AT & T Digital Life System, за полный двухлетний контракт, взимает с вас от 1010 до 1 760 долл. США, не считая каких-либо дополнительных устройств, которые вы решите приобрести за пределы пакетов. Кроме того, если вы решите отменить после первых двух недель, вам придется погасить около 30 долларов в месяц, оставшиеся в вашем контракте.
Итак, профессиональная безопасность.
С самого начала мне понравилась цифровая жизнь по нескольким причинам. Во -первых, он имеет наиболее простые цены на всю профессиональную систему безопасности. На веб -сайте вы можете найти всю основную информацию для длины контракта, первоначальных сборов за оборудование и ежемесячных затрат. Наряду с этой информацией – это устройства каждого пакета. Многие сопоставимые компании требуют, чтобы клиенты звонили для цитаты, длины контрактов и других цен на цены.
Пакеты AT & T также хорошо спроектированы (за исключением среднего размера 55 долларов США; подробнее об этом позже). Пакет «Smart Security Security» за 40 долларов США/месяц соответствует тарифам (плюс или минус 5 долларов США) аналогичных пакетов с FrontPoint, Protect America, ADT и других ведущих поставщиков. Пакет «Премиум безопасности и автоматизации» включает в себя множество гаджетов и скользит по 65 долларов США в месяц, чуть под самым дорогим пакетом Vivint (хотя первоначальная плата за настройку Vivint ниже). Кроме того, вы можете персонализировать свой пакет, начиная с оснований и добавив пакеты по индивидуальной цене, такие как «камеры», «замки», «энергия» «обнаружение воды» и другие.
Когда пришло время для установки, как и любой клиент, я ждал, в то время как специалисты по AT & T – все из которых получают проверку данных, прежде чем принять обязанности по установке дома – размещенные датчики и другие гаджеты вокруг интеллектуального дома Cnet. Техники были профессиональными: каждый даже надевал пинетки, когда внутри дома.
Пост-установка, менеджер на месте прошел меня по системе цифровой жизни и ответил на мои вопросы. AT & T явно выполнила все необходимые возможности, которые я искал: беспроводное соединение, подделки, разнообразные датчики, профессиональный мониторинг и удаленный доступ. Единственным большим отличием между нашей настройкой и типичными цифровыми срочными установками были триггеры тревоги. Местная полиция и пожарные отделы действительно ненавидят ложные тревоги от служб мониторинга безопасности, и это справедливо, так как эти ложные тревоги тратят муниципальные ресурсы. В целях этого обзора AT & T поместите службу мониторинга в тестовый режим. Они могли видеть нашу систему, но они не будут автоматически вызвать любые 911 вызовов.
В целом, мой опыт установки был действительно положительным. Тем не менее, AT & T и установщики знали, что они работают с CNET, так что это не был слепой тест. Они позаботились о том, чтобы оптимизировать силу каждого сигнала, прежде чем закончить установку. Они сказали, что сделают это для всех, но, как и в случае с любым национальным поставщиком услуг с региональными командами установки, ваш пробег может варьироваться в зависимости от того, кто на самом деле выходит к вашему дому, насколько они заняты именно в этот день и т. Д.
Хорошие технологии, отличная интеграция
По сути, наша установка выглядит так: у нас есть основные гаджеты «интеллектуальная безопасность», такие как датчики движения и контакт, сирена и клавиатура. Но мы также инвестировали в дополнительный детектор движения, детектор дыма, датчик CO, датчик стеклянного разрыва, термостат, два смазких дверных замка, два контроллера гаражных дверей, две камеры и четыре интеллектуальные вилки. Мы отказались от датчиков воды, так как мы уже покрыли . Наш персонализированный пакет на самом деле будет стоить на 5 долларов США меньше, чем пакет «Премиум безопасности и автоматизации», но его цена установки будет намного выше, особенно с учетом дополнительной камеры и блокировки.
Камеры и контроллеры гаражных дверей должны быть подключены к розеткам питания, но все остальное работает на аккумуляторе, и все эти устройства беспроводно общаются с основной коробкой контроллера AT & T, установленной в шкафу в доме. Такие беспроводные установки распространены среди поставщиков контрактов.
Когда дело доходит до конкретных устройств, AT & T Digital Life использует свои сторонние партнерские отношения, что приводит к эффекту хит-или пропускания. Например, отличные продукты, такие как Samsung SmartCam HD Pro, выделяются против более посредственной тарифы, такой как Wonky Tablet или Generic Thermostat.
AT & T разрабатывает партнерские отношения для расширения и укрепления своей текущей линейки отдельных продуктов, хотя. Qualcomm, Lutron Electronics, Samsung и Nest уже являются партнерами, и, согласно AT & T, интеграция термостата Nest Learning должна появиться уже в первом квартале 2016. Это должно помочь повысить уровень последовательности среди устройств.
Два устройства, которые мне нравились больше всего, кроме камеры Samsung, были Smart Plugs и Yale Touch Ecren Deadbolt. Штекеры на удивление хорошо спроектированы. Хотя они не могут похвастаться аппаратным обеспечением для измерения потребления энергии, например, переключателя iDevices или переключателя Belkin Wemo Insight, у них не будет чего -то другого приличного крытого переключателя: два розетки. Я знаю – это звучит незначительно. Но на самом деле очень полезно иметь «всегда включенную» розетку и дистанционное управление.
Йельский хвост, как и камера Samsung, в течение некоторого времени был отдельным продуктом. Мне понравилось как собственное устройство, но он работает еще лучше как часть системы цифровой жизни. Например, вы можете не только предоставить персонализированные коды ввода друзьям или семье, как раньше – теперь вы можете «программировать» эти отдельные коды, чтобы они запускали различные команды устройства внутри дома. Проверьте программу, которую я сделал для доставки людей на скриншоте ниже.
В целом, мне нравится большинство продуктов, но был один заметный вонючий. Это устройство представлено как в пакетах среднего и высокого уровня, и это ужасно. Интерфейс одновременно более упрощенный и более не реагирующий, чем приложение и интерфейсы онлайн -портала. Половина времени, когда я использовал планшет, я выключил его, потому что он замерз на экране загрузки. В конце концов, я начал вытаскивать свой телефон вместо использования планшета в результате его шатких элементов управления сенсорным экраном и ограниченных возможностей.
Я также заметил некоторую полудовольную задержку, когда отправил команды в систему через приложение или веб -сайт AT & T, называемый онлайн -порталом. Чтобы быть ясным, огромное количество устройств, которые мы установили в Cnet Smart Home, создает очень занятую среду тестирования с точки зрения беспроводного приема. Я не хочу ничего несправедливо за плохую отзывчивость, когда это просто результат шума в доме.
Но после того, как специалист оптимизировал все цифровые жизненные связи, когда он позже прошел меня через приложение, он, казалось, не беспокоился, когда мы испытывали некоторые команды, отстающие в течение 10 или 15 секунд. Хотя я не видел, чтобы система домашней автоматизации выполняла совершенно плавный удаленный доступ, мой опыт работы с цифровой системой жизни подчеркивает общую жалобу на эти продукты. Иногда пройтись и перевернуть выключатель света вручную быстрее и переворачивать.
Несмотря на незначительные проблемы с задержкой, настоящей звездой системы Digital Life является онлайн -интерфейс – как через телефонное приложение, так и онлайн -портал Digital Life. Они оба организованы и интуитивно понятны. Обмен пользователями прост: вы просто делитесь учетной записью. И любой, у кого есть информация об учетной записи, может выполнять автоматизацию, например, команды планирования или настройка запускаемых программ «.”Два недостатка в том, что вы должны войти в приложение каждый раз, когда вы хотите его использовать (почему не простой вход клавиатуры, как с ADT Pulse ?). И вы не можете создавать учетные записи с различными уровнями доступа (подумайте: дети могут контролировать свет, но не водяные клапаны). Ни один из этих недостатков не является пагубным, но каждый из них Марс в остальном умный дизайн приложения.
Самый крутой элемент в приложении и онлайн -портал – это функция «Программы». По сути, вы можете сделать любой вход в любой триггер гаджета любого выхода из любого другого гаджета. Я не программист, но как только я выяснил систему, у меня были программы создания мяча. Я создал тот, который, когда я установил AT & T Digital Life в вооруженном режиме в гостях, заблокировал свои двери (после соответствующей задержки), установил свой термостат, чтобы немного дрейфовать (чтобы сэкономить деньги) и выключил все мои подключенные лампы. Когда я разблокирую входную дверь, все эти устройства возвращаются к нормальной жизни.
Я вижу множество творческих пользователей, создающих прохладные программы – и возможности будут расширяться только по мере того, как состав оборудования. Одним из расширения в ближайшем будущем является распознавание голоса и автоматизация. Согласно AT & T, эта технология сейчас находится на пробной стадии. Если он работает хорошо, это может продвинуть цифровую жизнь впереди большинства своих конкурентов.
Наконец, мне также очень нравится интерфейс веб -сайта Digital Life для покупки дополнительных продуктов, чтобы добавить в вашу систему. Это важно, поскольку – по соображениям безопасности – вы не можете купить свои собственные продукты у кого бы вы ни хотите. С гибкой системой закупок вы можете персонализировать свою систему, а также свой счет.
Стоит ли это денег?
Это большой вопрос, и ответ зависит от того, что вам нужно. В Snet Smart Home AT & T Digital Life работала очень хорошо – относительно большой дом чувствовал себя интегрированным и безопасным. Конечно, это не заставило дом чувствовать себя супер футуристическим, но это была эффективная система.
Базовый пакет «Smart Security» за 40 долларов США/месяц по цене конкурентоспособной и хорошо продуманной. Пакет премиальной безопасности и автоматизации «премиум и автоматизация» за 65 долларов США – это сокровищница оборудования и имеет светлое будущее. Единственный пакет, который я могу комфортно консультировать, – это пакет «интеллектуальная безопасность и автоматизация» за 55 долларов, который просто стоит слишком дороже, чем базовый пакет для слишком мало дополнительных функций, особенно когда одной из этих функций является бесполезный планшет.
Но итог, AT & T Digital Life – это гладкая система. Для квартир или небольших домов, система безопасности DIY может быть более подходящей. Но любой, кто рассматривает домашнюю безопасность и автоматизацию, должен тщательно изучить цифровую жизнь. И для тех, кто не решается инвестировать в двухлетний контракт сейчас, Digital Life будет системой для наблюдения, особенно для его развивающихся технологических партнерских отношений и растущих функций автоматизации.