Есть ли у EE хорошее покрытие?
EE покрытие и проверка состояния сети
В 5-звездочных обзорах есть похвала за обслуживание клиентов и то, как понимают представители, некоторые даже восхваляют обслуживание клиентов в Твиттере.
Краткое содержание:
EE – вторая по величине сеть Великобритании с более чем 23 миллионами клиентов. Они предлагают различные контракты и продукты, включая только SIM -карту и ежемесячные варианты платят. EE также предоставляет услуги проверки покрытия для проверки доступности сети в разных областях. Они предлагают дополнительные функции и преимущества, такие как неограниченные музыкальные и телевизионные подписки. Тем не менее, их оценки обслуживания клиентов являются средними, со смешанными обзорами на таких платформах, как TrustPilot и Reviews.io.
Ключевые моменты:
1. О EE: EE был сформирован в 2010 году благодаря слиянию T-Mobile и Orange UK. Сейчас он принадлежит BT и имеет более 23 миллионов клиентов. Текущий генеральный директор – Марк Аллера.
2. Типы контрактов и продуктов EE: EE предлагает ряд контрактов, включая SIM-файл только для оплаты ежемесячных сделок, ежемесячные данные Wi-Fi и ежемесячные телефоны.
3. EE заплатить по ходу: EE обеспечивает оплату по мере выхода SIM -карты с помощью проката данных, сверхбысткими скоростями и бесплатными повышениями данных.
4. EE Проверка покрытия: EE имеет официальную проверку покрытия, где пользователи могут ввести свой почтовый индекс и устройство, чтобы проверить покрытие сети.
5. EE Детали освещения: EE охватывает сети 5G, 4G, 3G и 2G. Тем не менее, доступность 3G и 2G может уменьшаться с введением 5G. В настоящее время 4G, 3G и 2G покрывают 99% населения Великобритании.
6. Функции сети EE: EE предлагает несколько дополнительных преимуществ, таких как неограниченная музыка, телевизионные подписки, гарантия на устройство, годовое устройство MOT и многое другое.
7. Что еще предлагает: EE предоставляет такие функции, как Wi-Fi Calling, 4G Calling, Rollover данных, роуминг ЕС и привязка.
8. EE обслуживание клиентов: EE предлагает 24/7 поддержку клиентов через их веб -сайт, приложение, телефон и живой чат. Тем не менее, оценки обслуживания клиентов на таких платформах, как TrustPilot и Reviews.IO смешаны.
9. Оценка TrustPilot: На TrustPilot EE имеет рейтинг 2.3 из 5 звезд, а некоторые клиенты хвалили обслуживание клиентов, в то время как у других были негативные впечатления.
10. Отзывы.IO оценки: На обзорах.io, Ee забил 1.74 из 5, только 18% клиентов готовы порекомендовать сеть.
Вопросы:
1. Есть ли у EE хорошее покрытие?
EE имеет сильное покрытие сети в сети 5G, 4G, 3G и 2G. Тем не менее, доступность 3G и 2G может уменьшаться из -за введения 5G.
2. Какие виды контрактов предлагает EE?
EE предлагает различные контракты, в том числе только SIM-плату ежемесячные сделки, ежемесячные данные Wi-Fi и ежемесячные телефоны.
3. Каковы преимущества EE SIM только ежемесячные сделки?
EE SIM SIMP только ежемесячные сделки поставляются с неограниченными минутами и текстами. Основное отличие заключается в объеме предлагаемых данных и дополнительных умных преимуществах, которые включают такие преимущества, как подписка Apple Music, подписка BT Sports, видеоданные и роуд за границу.
4. Могу ли я получить доступ к Wi-Fi в любом месте с EE Pay Data Wi-Fi Sims?
Да, EE предлагает SIM-карту, которая позволяет пользователям подключаться к Wi-Fi, где бы они ни были. SIM-карта доступна как на ежемесячных, так и в 24-месячных контрактах и предлагает такие преимущества, как подписка Netflix, видеоданные данные, BT Sports Ultimate и функции роума за границей.
5. Какие крупные бренды телефонов я могу получить на ежемесячных телефонах EE?
EE предлагает ежемесячные телефонные контракты для всех основных брендов телефонов, предоставляя пользователям широкий выбор устройств на выбор.
6. Сколько стоит ежемесячные телефонные контракты EE?
Стоимость ежемесячного телефонного контракта зависит от выбранных вариантов трубки и контрактов.
7. Есть ли плата, как вы можете получить варианты на EE?
Да, EE предлагает четыре разных заработных платежа, когда вы идете на картинку SIM -карты. Эти пакеты не требуют контракта и обеспечивают передачу данных, сверхбыстрые скорости и бесплатные повышения данных.
8. Могу ли я проверить покрытие сети в моем районе?
EE имеет официальную проверку покрытия, где пользователи могут ввести свой почтовый индекс и устройство, чтобы проверить покрытие сети в своей области.
9. Какие дополнительные функции и преимущества предлагают EE?
В дополнение к их основным контрактам и продуктам, EE предлагает различные преимущества, такие как неограниченная музыка, телевизионные подписки, гарантия на устройство, ежегодные моты.
10. Предлагает ли EE Wi-Fi Call и 4G Calling?
Да, EE предоставляет вызовы Wi-Fi и 4G вызова как часть своих сетевых функций.
11. Есть ли у EE пролон?
Да, EE предлагает перенос данных, что позволяет пользователям переносить неиспользованные данные в следующем месяце.
12. Могу ли я использовать свой план EE во время роуминга в ЕС?
Да, EE предлагает роуминг ЕС, позволяя пользователям использовать свои планы во время путешествий в Европейском союзе.
13. Могу ли я поделиться данными моего плана EE с другими устройствами?
Да, EE поддерживает Tethering, что позволяет пользователям обмениваться данными своего плана с другими устройствами.
14. Какие варианты поддержки клиентов предоставляет EE?
EE предлагает 24/7 поддержку клиентов через их веб -сайт, приложение, телефон и живой чат. У них также есть онлайн -форум сообщества, где пользователи могут получить советы и советы от других пользователей EE.
15. Чего я могу ожидать от обслуживания клиентов EE?
Оценки обслуживания клиентов EE являются средними, со смесью положительных и отрицательных отзывов. Некоторые клиенты восхваляют представителей за их понимание, в то время как другие считают, что услуга не была полезна.
EE покрытие и проверка состояния сети
В 5-звездочных обзорах есть похвала за обслуживание клиентов и то, как понимают представители, некоторые даже восхваляют обслуживание клиентов в Твиттере.
Есть ли у EE хорошее покрытие?
EE – это Великобритания’S вторая по величине сеть с более чем 23 миллионами клиентов и собственная обширная мобильная сеть. Здесь’S Подробнее о том, какие услуги и продукты предлагают EE, ее сеть и история.
О Ee
EE родился, когда в 2010 году были объединены две существующие мобильные сети, T-Mobile и Orange UK, а их существующие магазины были переименованы в EE в 2012 году.
EE в настоящее время принадлежит BT с материнными компаниями BT Consumer и BT Group по состоянию на 2016 год.
EE является второй по величине мобильной сетью Великобритании, с более чем 23 миллионами клиентов на 2019 год, это она’S также оператор мобильной сети для нескольких других британских брендов мобильной виртуальной сети (MVNO), включая BT Mobile и Plusnet Mobile.
Текущий генеральный директор – Марк Аллера.
Типы контрактов и продуктов EE
EE имеет большой выбор контрактов, вот некоторые из основных:
EE SIM -карта платят только ежемесячные сделки
ВСЕ EE SIM -SIM платят только ежемесячные сделки в течение 24 месяцев и поставляются с неограниченными минутами и текстами – основным отличием является количество данных, которые вы получаете, и дополнительные умные преимущества предлагаются.
Вы можете использовать Smart Werciances Leff:
- Подписка Apple Music
- BT Sports Foodsppring
- Видеоданные проходят
- Роуд за границу
EE платить ежемесячные данные Wi-Fi Sims
EE также предлагает SIM-карту, которая позволяет пользователю подключаться к Wi-Fi, где бы он ни был.
Существует возможность оплатить месячный контракт за эту симума или 24 -месячный контракт. Некоторые пачки предлагают умные преимущества, которые можно использовать для получения:
- Подписка Netflix
- Видеоданные проходят
- BT Sports Ultimate
- Роуд за границу
EE оплачивать ежемесячные телефоны
Вы можете получить ежемесячный телефонный контракт на любой из основных брендов телефона через EE, включая:
Сколько стоит ежемесячные телефонные контракты EE?
Стоимость ежемесячного контракта на оплату услуг всегда зависит от выбранного вами телефона, а также от выбранных вариантов контракта, которые вы выберете.
EE заплатить, как вы идете
EE предлагает четыре различных заработных платежа по мере выбора SIM -карт на выбор.
Ты не ДОН’T Введите контракт, и вы получаете перевернув данных, сверхбыстрые скорости и бесплатные повышения данных.
EE Coverge Checker
EE имеет официальную проверку покрытия, где вы можете ввести свой почтовый индекс и устройство, которое вы должны проверить покрытие сети в вашем районе.
Результаты покажут, если EE покрывает ваше местоположение и устройство, которое вы’VE выбрано для различных типов охвата (5G, 4G, 3G, 2G).
Подробные детали освещения EE
EE’S Обслуживает обслуживание 5G – 2G, однако 3G и 2G могут начать становиться более скудным из -за введения 5G.
EE продолжает развернуть свою сеть 5G и теперь охватывает 160 городов и городов в Великобритании, и это число планируется быстро расти в ближайшие месяцы и годы.
4G, 3G и 2G в настоящее время покрывают 99% населения Великобритании.
В октябре 2020 года было найдено EE’S 4G скачать и скорость загрузки была 36.4/9.1 Мбит / с улучшает любую другую сеть.
EE Network Features
Наряду со своими основными мобильными контрактами и продуктами, EE предлагает кучу других преимуществ, включая.
- Неограниченная музыка (Apple Music)
- Apple TV+
- BT Sports Ultimate
- Xbox Game Pass Ultimate
- Яблочная аркада
- EE LIFETIME Гарантия
- Годовое устройство MOT
- 10 фунтов стерлингов защитного комплекта
- Быстрый ремонт
- Сверхбысткая доставка
Что еще предлагает?
EE также предлагает все остальные сетевые функции, которые вы’D Ожидайте от одного из крупнейших мобильных операторов Великобритании, в том числе:
- Wi-Fi Call
- 4G звонок
- Рулон данных
- ЕС роуминг
- Привязка
EE обслуживание клиентов
EE предлагает 24/7 поддержку клиентов через свой веб -сайт и мое приложение EE, и вы также можете связаться с телефоном или использовать их функцию в чате в рабочее время.
EE также имеет интернет -форум сообщества, где вы можете задать другие вопросы пользователя EE и получить советы по оказанию помощи и советы по использованию вашего телефона.
Хотя есть много способов связаться с EE, их оценки обслуживания клиентов все еще средние.
EE TrustPilot оценки
На TrustPilot EE имеет 2.3 из 5 звезд. 18% с 5-звездочным рейтингом и 72% с 1-звездочным рейтингом.
В 5-звездочных обзорах есть похвала за обслуживание клиентов и то, как понимают представители, некоторые даже восхваляют обслуживание клиентов в Твиттере.
Общий консенсус в 1-звездочных обзорах заключается в том, что клиенты чувствовали себя лжи и чувствовали, что услуга не была’Т полезно. Один обзор даже заявил об ошибке на EE’Энд произошел 5 раз.
EE обзоры.IO оценки
На обзоре.IO EE только удается набрать бедный 1.74 из 5, только 18% клиентов говорят, что они рекомендуют сеть.
EE покрытие и проверка состояния сети
Эти результаты являются только руководством, а не гарантией доступности обслуживания в определенном месте. На охват может повлиять ряд факторов, таких как строительные материалы, покров деревьев и погодные условия и сколько других людей также используют сеть. Результаты основаны на прогнозировании компьютера до высокой уверенности, но не без ошибок.
Чтобы получить доступ к 4G или 5G, вам понадобится покрытие сигнала EE, совместимое мобильное устройство и приемлемый план EE. Ваша скорость 4G или 5G будет зависеть от местоположения, количества пользователей и планов. Проверьте свое покрытие в EE.сопутствующий.Великобритания/покрытие. Условия применяются.
Мы выпускаем 5G по всей Великобритании. Проверьте покрытие на EE.сопутствующий.Великобритания/покрытие перед покупкой. Скорости варьируются в зависимости от местоположения, покрытия и спроса. 5G покрытие, план и совместимое устройство необходимо. Чтобы проверить, пожалуйста, посетите https: // ee.сопутствующий.Великобритания/почему -и/претензии. Великобритания’S Best Network 9 с половиной лет подряд: рейтинги на основе отчета RootMetrics® UK Rootscore® от H2 2013 до H2 2022. Протестированы с лучшими коммерчески доступными смартфонами на 4 национальных мобильных сетях во всех доступных типах сети. Ваш опыт может варьироваться. Награда RootMetrics не является одобрением EE. Посетите EE.сопутствующий.Великобритания/претензии для более подробной информации.
4G или 5G Calling: Доступно на ограниченном диапазоне устройств, проверьте здесь перед покупкой.
5G в большем количестве городов, чем в любой другой британской сети
EE Mobile Review 2022: это хорошо?
EE – это Великобритания’Самый большой мобильный оператор с точки зрения клиентов и имеет самую быструю, наиболее распространенную сеть 4G любого оператора. EE был первым, кто запустил 4G еще в 2012 году после слияния Orange и T-Mobile (помните их?) и установил бар для британского рынка с тех пор.
Он развернул новые функции и обновления сети, которые помогли Великобритании догнать другие страны, и именно поэтому BT купил EE за 12 фунтов стерлингов.5 миллиардов в 2016 году.
Это звучит как одобрение кольца, но наличие лучшей сети – лишь часть уравнения. EE имеет репутацию более дорогих, чем конкуренция, а другие поставщики утверждают, что имеют лучшее обслуживание клиентов. Как и Великобритания’Самая большая сеть лучшая для вас?
В этом обзоре.
Тарифы и планы
EE делит свой ежемесячный план на три типа плана: Essential, Smart и Full Works для iPhone. Все сделки готовы 5G, но, поскольку 5G все еще не развернута по всей стране, вы можете обнаружить, что ваш сигнал падает до 4G довольно часто.
В настоящее время существует выбор четыре основных плана: два плана 4G по 12-месячному контракту и два плана 5G на 24-месячном контракте. Если у вас есть 5G в вашем районе, стоит пойти на план 5G. Выберите между пособиями на данные 160 ГБ или 200 ГБ, оба стоят около 20 фунтов стерлингов в месяц. Для сравнения, планы 4G предлагают всего 1 ГБ или 3 ГБ данных и стоят лишь фракционно меньше, чем планы 5G.
Умный план поставляется с выбором одной умной выгоды. Это бесплатные дополнения, добавленные в вашу подписку, которые обычно взимаются в дополнительных ежемесячных затратах. Клиенты могут выбирать из BT Sport Ultimate, видеоданного прохода, бродить дальше, что позволяет вам использовать ежемесячное пособие в дополнительных внутренних направлениях, Apple Music, Apple TV+ или Apple Arcade. Клиенты, которые подписываются на полную работу для плана iPhone, могут выбрать три умных преимущества.
Все эе’S оплачивать ежемесячные сделки с телефоном подлежит обычным двухлетнему контракту. Пособия по данным варьируются от 4G до неограниченного количества, и все планы поставляются с неограниченными минутами и текстами.
EE также предлагает SIMS только для данных для планшетов и мобильных устройств Wi-Fi, с ряд разрешений на 30-дневной или 24-месячной основе.
Диапазон телефона и устройств
Если вы’Повторный поиск ежемесячного плана, тогда у EE есть широкий спектр телефонов на выбор. Это особенно верно для высококачественных телефонов, включая последнюю iPhone 12 Pro Max и Samsung Galaxy S21 Ultra, а также Google Pixel 5 и Microsoft Surface Duo. Флагманские устройства от Huawei, Sony и Oppo также доступны.
Там’Степень выбора в более дешевых ценах, с iPhone SE, Samsung Galaxy A21s и Basic Doro 8050 в EE’S Каталог. Телефоны Nokia больше не доступны в качестве оплаты ежемесячно с EE и Don’Это даже подумать о последнем BlackBerry (что вы имеете в виду, вы не сделали’не знаю, что они все еще существовали?).EE также имеет хороший выбор отремонтированных телефонов, если вы ищете сделку.
Когда дело доходит до телефонах, доступных с оплатой как вы, EE предлагает широкий ассортимент доступных мобильных телефонов от брендов, таких как Samsung, Motorola, Alcatel и Huawei.
EE содержит несколько таблеток, начиная от высокопроизводительных устройств производительности, таких как iPad Air и iPad Pro, и ассортимент Samsung Galaxy Tab, до дружественного к ребенку Alcatel Tkee Mid.
Бренд также предлагает превосходный выбор умных часов от Samsung и Apple, в том числе последние Apple Watch Series 6 и Samsung Galaxy Watch 3.
Если вы хотите купить какую -то новую домашнюю технологию, такую как умный динамик, гарнитура виртуальной реальности или консоль Games, вы можете воспользоваться EE’S добавить в план Plan Concept, в результате чего вы можете добавить цену продукта в свой ежемесячный план оплаты и распределить стоимость в течение всего контракта.
Обслуживание клиентов
Сделав все улучшения в своей сетевой инфраструктуре за последние несколько лет, EE также усердно работает над операциями по обслуживанию клиентов. Теперь он отвечает на 100 процентов звонков из своих центров в Великобритании и Ирландии, в то время как он также инвестировал в улучшение онлайн-услуги в чате и новое приложение My EE, которое обеспечивает 24-часовую поддержку.
Оф’Последние цифры показывают, что EE получает всего три жалобы на 100 000 клиентов, ниже среднего значения в отрасли, и улучшение в предыдущие годы. Это ровно с тремя и O2, и лучше, чем Vodafone, который имеет десять на 100 000. Лучшая производительность была от Tesco Mobile, который записал только один.
Когда дело доходит до удовлетворенности клиентов, EE находится на уровне среднего значения по отрасли для общего удовлетворения, удовлетворенности приемом и удовлетворенностью обработкой жалоб.
Цена денег
Там’S не уходите от того факта, что за пределами продажи вы платите премию за EE’S сеть. Но есть много дополнительных дополнений, таких как диапазон умных преимуществ, которые включают бесплатный доступ к BT Sport и Apple Music.
Общие планы могут исчезнуть, но клиенты, желающие второй сделки с SIM, могут требовать скидку на десять процентов по цене, и EE все еще поддерживает привязку, а это значит, что вы можете использовать свой телефон’S-соединение для создания собственной точки доступа Wi-Fi-Идеально, если вы доне’t есть беспроводное соединение в руку.
И если вы также снимаете подписку на широкополосную связь с EE, это даст вам бонус с мобильными данными по меньшей мере 5 ГБ и десять процентов скидки. EE также предлагает телевизионный сервис, поэтому, если вы’Повторный желание получить широкополосную связь, телевидение и мобильный.
Сетевое покрытие
Вы можете проверить национальную карту освещения EE на его веб -сайте. Проще говоря, EE имеет лучшую сеть 4G любого мобильного оператора Великобритании, доступный для 99.6 процентов населения Великобритании.
Он также делает большие успехи с его развертыванием сети 5G, с 5G, теперь доступным в 160 городах и городах по всей Великобритании, включая Лондон, Бирмингем, Манчестер, Эдинбург и Белфаст, а также небольшие города, включая Айлсбери, Колчестер и Портсмут. 5G предлагает скорость до 100 раз быстрее, чем 4G, и поставщик должен расширить покрытие еще в течение следующих нескольких лет.
Независимые тестеры RootMetrics заняли оценку EE как лучшую по категории для надежности сети, скорости сети, производительности данных и категорий производительности текста и для общей производительности. Это девятый раз подряд, когда EE вышел на первое место в rootmetrics’ отчет.
Заключение
Если вы хотите лучшую сеть в Великобритании, то это’S не сложно пойти с EE. Он имеет самые быстрые скорости, лучшее покрытие и последние телефоны. Он также имеет репутацию инноваций: например, это был первый британский оператор, который предложил Wi-Fi Calling.
Есть несколько хороших льгот, но у вас должен быть план 5G, чтобы в полной мере воспользоваться преимуществами. Другие операторы догоняют с точки зрения покрытия и предлагают бонусы, такие как бесплатная потоковая передача и роуминг, не требуя, чтобы вы зарегистрировались на самый дорогой уровень плана.
Если производительность сети – ваш самый большой критерий, то EE – это путь, чтобы пойти. Но если ты’Повторный взгляд на получение максимальной отдачи за свой доллар, это может быть идеей продолжать ходить по магазинам.
EE против O2: у которого лучшее покрытие сети и скорость?
- Покрытие 5G и 4G
- Скорость на 4G/5G
- Wi -Fi Call
Дополнительные льготы и преимущества
- Во всем мире роуминг
- Дополнительные льготы и преимущества
- Семейные планы
Продукты и сделки
- Специальные предложения
- SIM только планы
- Телефонные контракты
Предлагайте уведомления о EE и O2
Сети O2 и EE сравнивали
Покрытие на O2 против EE
Какой поставщик имеет более распространенные сети 2G/3G/4G/5G?
✔ EE Win для покрытия 4G, O2 Win для звонков и текстов
на O2.сопутствующий.Великобритания
(открывается в новом окне)
EE и O2 владеют сетью, которые они используют для предоставления сигнала. Обе сети имеют преимущества и недостатки, когда дело доходит до охвата звонков и данных:
4G покрытие данных лучше для EE, что означает вас’Re с большей вероятностью останется на связи с 4G во время путешествия или если вы’переживать в сельской местности. В более населенных областях вы выиграли’не заметите большую часть разницы между ними.
Когда дело доходит до вызова сигнала (3G/2G) O2’S Landmass, чем любая другая сеть. И их сигнал транслируется на частотах, которые намного лучше проходить строительные материалы.
Более дешевые поставщики, которые используют свои сети
Эти поставщики предлагают более дешевые сделки, предоставляя вам такое же покрытие, как и их хозяева.
EE: BT Mobile (прочитайте наш обзор) или Plusnet Mobile (не идентичное покрытие, прочитайте наш обзор).
В любом случае вы должны использовать обе их сетевые карты, чтобы увидеть, какая сеть имеет лучшее покрытие в вашей области. Проверьте как дома, так и везде, где вы’LL нужно использовать свой телефон.
✔ 5G покрытие гораздо ближе между ними
в EE.сопутствующий.Великобритания
(открывается в новом окне)
Каждая основная британская сеть теперь предоставляет сигнал 5G. Но мы все еще можем’Точно скажу, сколько населения покрывается в любой сети. Вместо этого мы можем посмотреть, где 5G живет в любой сети и как хорошо каждый охватывает свои местоположения.
EE претендует на то, чтобы иметь 5G Live в 160+ британских городах и городах, в то время как O2 утверждает, что охватывает 190+ мест. Мы заметили, что каждая сеть, кажется, также охватывает разные места, но есть некоторое совпадение.
Но ни одна сеть не может полностью охватить их местоположения. 5G все еще на улице на улице. EE объявляет о месте как живое только после того, как они покрывают не менее 50% своей площади для 5G. Даже если ваше место’T перечислен, вы все еще можете получить 5G на EE (проверьте здесь).
O2 также хороши в покрытии своих мест, но их скорость действительно может пострадать по краям их сигнала. В любом случае используйте обе сети’ Проверки покрытия, чтобы увидеть, как находится покрытие 5G в вашем районе.
Лучшие 5G SIMS на поставщиках O2/EE на основе O2/EE