Компания Comcast за 411?
Xfinity Voice: цена, пучки и многое другое
ЗДЕСЬ’S 411 по стоимости помощи в каталоге
Подруга недавно задала мне вопрос о ее телефонной компании’S Служба помощи в каталогах. “Дон’T запустите меня,” Я застонал, а потом не мог’t Держите рот. Здесь’S My Rant: мы’Повторно платить больше и меньше.
У вас есть представление о том, сколько стоит позвонить информационному оператору? Запрос на большие расстояния через AT & T;’S Традиционный 555-1212 обслуживание стоит 1 доллар США.99 за звонок, на 80 процентов за последние семь месяцев. Его короткая обрезанная услуга 00 стоит 1 доллар США.49, на 50 процентов.
Если оно’S любое утешение, вы можете получать два числа за раз. Но, честно говоря, это’S -точнее позвонить другу и попросить ее просмотреть цифры.
Самый низкий способ получить информацию-это не использовать телефон вообще. Для местных звонков, перейдите в телефонную книгу. Для вызовов на расстоянии используйте один из бесплатных каталогов в Интернете. я’У повезло повезло, чтобы найти цифры с www.Любой кто.com, www.555 -1212.com и www.Желтые страницы (или белые страницы).компонент.
Но половина Америки не’T в Интернете. И даже если вы есть, у вас может не быть высокоскоростных линий. Когда ты’в особой спешке на номер телефона и Дон’T имеют высокоскоростные линии, это’S heard, чтобы вызвать помощь в каталоге, чем ждать медленного подключения через ваш компьютерный модем.
Я знаю, потому что я живу в палочках, где высокоскоростной интернет-сервис может’это будет. Поэтому я часто возвращаюсь к классической помощи в каталоге, чтобы найти людей и компании, с которыми мне нужно поговорить.
Скорее всего, ваш самая низкая стоимость телефона-набрать 411, услуга, предоставляемая вашей местной телефонной компанией. Ты’ll найдет свою цену в передней части вашей телефонной книги.
Местная информация 411 стоит от 30 центов до 95 центов за звонок, согласно Центру телекоммуникаций и действий в Вашингтоне, штат Вашингтон, D.В. Во многих городах первое из пяти местных номеров бесплатно каждый месяц.
Большинство местных телефонных компаний также предоставляют информацию о 411 на расстоянии 41, по цене от 85 центов до 95 центов за звонок. Ты не ДОН’Т должен знать код района, только город и заявить о вас’Re Calling.
Если вы думали, что призвали к местному номеру бизнеса, но фирма работает из вне штата, вы’Буду взимать плату за более высокую плату за большие расстояния.
Более дорогой вариант-набор 00 для клиентов Sprint, AT & T; или небольшой перевозчик, который покупает обслуживание у ATT или 10-10-9000, если вы’re клиент Worldcom. Текущие сборы: 1 доллар США.99 в Sprint, 1 доллар.49 AT & T;, и 99 центов в MCI Worldcom.
Или вы можете набрать код области плюс 555-1212. Это также приводит вас к помощи в каталоге через вашего перевозчика на расстоянии. Но вы обычно платите больше за 555 услуг – возможно, 1 доллар.От 40 до 2 долларов за звонок.
Если вы попросите оператора о коде области, это’S еще один заряд. Предприятия иногда блокируют 555-1212, поэтому сотрудники могут’t используйте его.
(Некоторые дисконтные услуги дают вам на большие расстояния 555-1212 за меньшее количество. Например, AOL Long Distance в настоящее время взимает с меня 95 центов за звонок.)
Одна яркая нота: если вам нужен бесплатный номер, вы все равно можете получить бесплатную помощь в каталоге от 800-555-1212. Но я нахожу это число занятым чаще, чем раньше.
Больше моей напыщенной речи – это’.
Мой местный перевозчик – Bell Atlantic. За последние четыре недели его помощь в каталоге сообщила мне, что нет листинга для трех разных фирм, о которых я просил: давно установленная некоммерческая организация в Вашингтоне, D, D.В., давно установленная фирма экономических исследований в Арлингтоне, штат Вирджиния,., и ресторан в Риджфилде, Конн., Это вновь открылось пять месяцев назад под новым именем.
Ты’Повторно взимает обычную плату за помощь в каталоге, даже если это может быть названо только неоспоримым.
В каждом из этих трех случаев я последовал, набрав код области плюс 555-1212. Сюрприз, сюрприз – номера телефонов были там.
Китти Линднер, Белл Атлантик’Вице-президент Service Services говорит, что различные услуги на расстоянии используют разные базы данных (i’скажем).
После проверки цифр, она сказала мне, что некоммерческая организация, которую я хотел, была перечислена в неясном углу Bell Atlantic’S Правительственные списки. Экономическая фирма каким -то образом упустила из виду. Ресторан’новое имя Hadn’T был переведен в Bell Atlantic’база данных S локальной телефонной компании.
Линднер сказала, что она это исправляет. Но когда я позвонил 411 через неделю, цифры все еще были в порядке.
Из любопытства я посмотрел в пять онлайн -каталогов на те же три номера телефонов. Нет надежды на ресторан, но две другие фирмы были в каталогах, упомянутых выше.
Джейн Брайант Куинн можно связаться в Washington Post Writers Group, 1150 15th St. .
Xfinity Voice: цена, пучки и многое другое
Узнайте, как добавить цифровой стационарный телефон в свой интернет и телевизионный сервис с помощью Xfinity Voice.
Лучше всего для скидок на пакет
Цена: .00–9 $.95/мес.
1-2 года или без учета договора
Функции: Clear Digital Audio, до 12 облачных функций, включая проверку вызовов
1-855-399-1542
| План | Цена | Подробности |
|---|---|---|
| 20 долларов.00/mo. | Просмотреть план | |
| Xfinity Voice Unlimited | $ 29.95/мес. | Просмотреть план |
Краткое содержание:
Службы помощи в каталогах стали более дорогими, с традиционными услугами на расстоянии, таких как AT & T; Зарядка 1 доллар..49. Тем не менее, есть более дешевые альтернативы, такие как использование бесплатных онлайн -каталогов или просить друга о помощи. Местная информация 411, предоставленная местными телефонными компаниями, обычно стоит от 30 центов до 95 центов за звонок, причем первое до пяти местных чисел будет бесплатно во многих городах во многих городах. Информация о длинном дистанции 411 также доступна по немного более высокой цене. Другие параметры включают набор 00 или использование кода области плюс 555-1212, но они могут поставляться с дополнительными платами. Бесплатные номера по-прежнему можно получить бесплатно от 800-555-1212, хотя это может быть занято. Однако, даже при использовании помощи в каталоге, она не всегда может быть надежным, с некоторыми списками отсутствуют или недоступны. Различные службы на расстоянии используют разные базы данных, что приводит к несоответствиям в предоставленной информации. Некоторые онлайн -каталоги могут иметь лучшие результаты, но это не всегда гарантируется. Xfinity Voice предлагает цифровой стационарный телефон по телефону по ценам в диапазоне от 20 долларов.С 00 до 29 долларов.95 в месяц, чистый цифровой аудио и до 12 облачных функций.
Вопросы:
- ?
Услуги помощи в каталоге могут стоить до 1 доллара США.99 за звонок для традиционных услуг на длинные дистанции, такие как AT & T; и 1 доллар.49 за короткие услуги. Местная информация 411 обычно стоит от 30 центов до 95 центов за вызов, в то время как информация о длинных дистанциях 411 немного дороже. - Можно ли использовать альтернативные варианты вместо помощи в каталоге?
Да, есть более дешевые альтернативы, такие как использование бесплатных онлайн -каталогов, таких как www.в любом случае.com, www.555-1212.com и www.желтые страницы.com или просить друга о помощи. - Какой ценовой диапазон для Xfinity Voice?
Xfinity Voice предлагает цены от 20 долларов.С 00 до 29 долларов.95 в месяц. - Какие функции предлагает xfinity Voice?
Xfinity Voice предлагает такие функции, как Clear Digital Audio и до 12 облачных функций, включая проверку вызовов. - Есть ли дополнительные сборы при использовании кода области плюс 555-1212?
Да, обычно вы можете заплатить больше за 555 услуг, от 1 доллара США.От 40 до 2 долларов за звонок. - Бесплатная помощь в каталоге все еще доступна?
Да, бесплатная помощь в каталоге может быть получена с 800-555-1212, но иногда она может быть занята. - Сколько стоит информационная стоимость Local 411?
Местная информация 411 может стоить от 30 центов до 95 центов за вызов. - Что может произойти, если местный бизнес действует из -за пределов штата?
Если местный бизнес работает из вне штата, вам может быть взимается более высокая плата за информацию о больших расстояниях при призывах к их номеру. - Есть ли бесплатные варианты помощи в каталоге?
Некоторые местные телефонные компании предоставляют бесплатную помощь в каталоге для первого до пяти местных номеров каждый месяц. Бесплатная помощь в каталоге также доступна от 800-555-1212. - Что можно сделать, если желаемый номер телефона не предоставлен через помощь в каталоге?
Если помощь в каталоге не предоставляет желаемый номер телефона, рекомендуется попробовать другие источники, такие как онлайн -каталоги, поскольку в разных базах данных могут быть различная информация. - Есть ли какие -либо дополнительные сборы при запросе оператора на код области?
Да, запрос оператора о коде области может привести к дополнительной плате. - Может ли высокоскоростной интернет-сервис повлиять на выбор между помощи в каталоге и онлайн-каталогами?
Да, в тех случаях, когда высокоскоростной интернет-сервис недоступен или происходит медленное соединение, может быть быстрее звонить в каталог, вместо того, чтобы ждать соединения через компьютерный модем. - Может ли звонок 411 стать экономически эффективным вариантом для поиска телефонов?
Для многих людей звонки 411 через местную телефонную компанию могут быть экономически эффективным вариантом, особенно если первые несколько местных номеров бесплатны каждый месяц. - Могут ли предприятия блокировать использование 555-1212?
Да, предприятия могут заблокировать использование 555-1212, чтобы предотвратить его использование своих сотрудников. - Всегда ли номера телефонов, предоставляемые онлайн -каталогами, точны?
Точность телефонов, предоставленных онлайн -каталогами, может варьироваться. Некоторые онлайн -каталоги могут иметь лучшие результаты, чем другие, но это не всегда гарантируется. - Что можно сделать, если помощь в каталоге постоянно не предоставляет точную информацию?
Если помощь в каталоге неизменно не предоставляет точную информацию, рекомендуется обратиться за помощью к соответствующей телефонной компании и сообщить о проблеме.
Xfinity Voice: цена, пучки и многое другое
Или вы можете набрать код области плюс 555-1212. Это также приводит вас к помощи в каталоге через вашего перевозчика на расстоянии. Но вы обычно платите больше за 555 услуг – возможно, 1 доллар.От 40 до 2 долларов за звонок.
ЗДЕСЬ’S 411 по стоимости помощи в каталоге
Подруга недавно задала мне вопрос о ее телефонной компании’S Служба помощи в каталогах. “Дон’T запустите меня,” Я застонал, а потом не мог’t Держите рот. Здесь’S My Rant: мы’Повторно платить больше и меньше.
У вас есть представление о том, сколько стоит позвонить информационному оператору? Запрос на большие расстояния через AT & T;’S Традиционный 555-1212 обслуживание стоит 1 доллар США.99 за звонок, на 80 процентов за последние семь месяцев. Его короткая обрезанная услуга 00 стоит 1 доллар США.49, на 50 процентов.
Если оно’S любое утешение, вы можете получать два числа за раз. Но, честно говоря, это’S -точнее позвонить другу и попросить ее просмотреть цифры.
Самый низкий способ получить информацию-это не использовать телефон вообще. Для местных звонков, перейдите в телефонную книгу. Для вызовов на расстоянии используйте один из бесплатных каталогов в Интернете. я’У повезло повезло, чтобы найти цифры с www.Любой кто.com, www.555 -1212.com и www.Желтые страницы (или белые страницы).компонент.
Но половина Америки не’T в Интернете. И даже если вы есть, у вас может не быть высокоскоростных линий. Когда ты’в особой спешке на номер телефона и Дон’T имеют высокоскоростные линии, это’S heard, чтобы вызвать помощь в каталоге, чем ждать медленного подключения через ваш компьютерный модем.
Я знаю, потому что я живу в палочках, где высокоскоростной интернет-сервис может’это будет. Поэтому я часто возвращаюсь к классической помощи в каталоге, чтобы найти людей и компании, с которыми мне нужно поговорить.
Скорее всего, ваш самая низкая стоимость телефона-набрать 411, услуга, предоставляемая вашей местной телефонной компанией. Ты’ll найдет свою цену в передней части вашей телефонной книги.
Местная информация 411 стоит от 30 центов до 95 центов за звонок, согласно Центру телекоммуникаций и действий в Вашингтоне, штат Вашингтон, D.В. Во многих городах первое из пяти местных номеров бесплатно каждый месяц.
Большинство местных телефонных компаний также предоставляют информацию о 411 на расстоянии 41, по цене от 85 центов до 95 центов за звонок. Ты не ДОН’Т должен знать код района, только город и заявить о вас’Re Calling.
Если вы думали, что призвали к местному номеру бизнеса, но фирма работает из вне штата, вы’Буду взимать плату за более высокую плату за большие расстояния.
Более дорогой вариант-набор 00 для клиентов Sprint, AT & T; или небольшой перевозчик, который покупает обслуживание у ATT или 10-10-9000, если вы’re клиент Worldcom. Текущие сборы: 1 доллар США.99 в Sprint, 1 доллар.49 AT & T;, и 99 центов в MCI Worldcom.
Или вы можете набрать код области плюс 555-1212. Это также приводит вас к помощи в каталоге через вашего перевозчика на расстоянии. Но вы обычно платите больше за 555 услуг – возможно, 1 доллар..
Если вы попросите оператора о коде области, это’S еще один заряд. Предприятия иногда блокируют 555-1212, поэтому сотрудники могут’t используйте его.
. Например, AOL Long Distance в настоящее время взимает с меня 95 центов за звонок.)
Одна яркая нота: если вам нужен бесплатный номер, вы все равно можете получить бесплатную помощь в каталоге от 800-555-1212. Но я нахожу это число занятым чаще, чем раньше.
Больше моей напыщенной речи – это’S одна вещь, чтобы набрать помощь в каталоге, и совсем другое, чтобы получить нужный номер телефона, который вы хотите.
Мой местный перевозчик – Bell Atlantic. За последние четыре недели его помощь в каталоге сообщила мне, что нет листинга для трех разных фирм, о которых я просил: давно установленная некоммерческая организация в Вашингтоне, D, D.В., давно установленная фирма экономических исследований в Арлингтоне, штат Вирджиния,., и ресторан в Риджфилде, Конн., Это вновь открылось пять месяцев назад под новым именем.
Ты’Повторно взимает обычную плату за помощь в каталоге, даже если это может быть названо только неоспоримым.
В каждом из этих трех случаев я последовал, набрав код области плюс 555-1212. Сюрприз, сюрприз – номера телефонов были там.
Китти Линднер, Белл Атлантик’Вице-президент Service Services говорит, что различные услуги на расстоянии используют разные базы данных (i’скажем).
После проверки цифр, она сказала мне, что некоммерческая организация, которую я хотел, была перечислена в неясном углу Bell Atlantic’S Правительственные списки. Экономическая фирма каким -то образом упустила из виду. Ресторан’новое имя Hadn’T был переведен в Bell Atlantic’база данных S локальной телефонной компании.
Линднер сказала, что она это исправляет. Но когда я позвонил 411 через неделю, цифры все еще были в порядке.
Из любопытства я посмотрел в пять онлайн -каталогов на те же три номера телефонов. Нет надежды на ресторан, но две другие фирмы были в каталогах, упомянутых выше.
Джейн Брайант Куинн можно связаться в Washington Post Writers Group, 1150 15th St. NW, Вашингтон, округ Колумбия 20071-9200.
Xfinity Voice: цена, пучки и многое другое
Узнайте, как добавить цифровой стационарный телефон в свой интернет и телевизионный сервис с помощью Xfinity Voice.
Лучше всего для скидок на пакет
Цена: 20 долларов.00–9 $.95/мес.
Договор: 1-2 года или без учета договора
Функции: Clear Digital Audio, до 12 облачных функций, включая проверку вызовов
1-855-399-1542
| План | Цена | Подробности |
|---|---|---|
| Xfinity Voice | 20 долларов.00/mo. | Просмотреть план |
| Xfinity Voice Unlimited | $ 29.95/мес. | Просмотреть план |
Данные, действующие на дату поста. Предложения и доступность могут варьироваться в зависимости от местоположения и могут быть изменены.
Получите Xfinity сейчас
Билл Фрост
Xfinity Voice хороший?
Xfinity Voice – это цифровой VoIP (голос над интернет -протоколом) стационарный телефонный сервис, перевозимый через Xfinity Internet вместо традиционных телефонных линий. Voip Phone Service предлагает чистое аудиосферентность, а также расширенные функции, такие как трехсторонние звонки и обмен сообщениями голосового текста в тексте.
Xfinity Voice – хорошее дополнение к вашей интернет -сервисе Xfinity, если вы хотите удобство стандартного домашнего телефона для стационарного телефона отдельно от мобильного обслуживания. Кроме того, в отличие от Xfinity Internet и Service, Voice Do Do’Т требуется годовой контракт, поэтому его можно отменить в любое время.
Xfinity Voice Pros and Cons
Плюс
- Чистый, цифровой аудио
- 12 облачных функций
Минусы
- В зависимости от Интернета, электричества
- Планы и пачки
- Оборудование
- Международное призвание
- Доступность
- Xfinity Mobile
Вы можете получить Xfinity Voice в качестве отдельного обслуживания, но это’S гораздо более вероятно, что вы’LL Хочу объединить его интернетом и телевизором. Что хорошего в домашнем телефоне, если вы можете’Звоните другу и не говорите о Воскресный вечер футбол или в понедельник утром кошки мемы?
Самая большая (и единственная) разница между двумя планами – это варианты международных вызовов с Xfinity Voice Unlimited. За дополнительные 9 долларов.95 в месяц, ваш ассортимент вызовов расширяется до таких стран, как Китай, Индия, Мексика, Гонконг, Южная Корея и Сингапур. Ты’ll Получите 300 минут телефона в месяц с xfinity Voice’S Международный освещение.
Xfinity Voice планы
| План | Цена | Подробности |
|---|---|---|
| Xfinity Voice | 20 долларов.00/mo. | Просмотреть план |
| Xfinity Voice Unlimited | $ 29.95/мес. | Просмотреть план |
Данные, действующие на дату поста. Предложения и доступность могут варьироваться в зависимости от местоположения и могут быть изменены.
Xfinity Voice Puckles
Ты’LL, вероятно, захочется объединить ваш телефон с интернетом или телевизионным сервисом. Xfinity’S Цены варьируются в зависимости от региона, поэтому перейдите к нашему обзору Xfinity Bundles для полного списка планов, доступных в вашем регионе.
Xfinity Internet и Phone Puckles
| Упаковка | Цена* | Загрузить скорость до | Телефон | Область | |
|---|---|---|---|---|---|
| Подключить Интернет + xfinity Voice | 40 долларов.00/mo. | 75 Мбит / с | Неограниченное вызов по всей стране | Центральный | Просмотреть план |
| Подключить больше интернета + xfinity Voice | 35 долларов.00/mo. | 200 Мбит / с | Неограниченное вызов по всей стране | Центральный | Просмотреть план |
*В течение 24 месяцев. Нет срочного договора. Налоги и оборудование не включены. Включает в себя 10 долларов США/мес. Автоматические платежи и безбумажные скидки с выставлением счетов.
Данные, действующие на дату публикации. Предложения и доступность могут варьироваться в зависимости от местоположения и могут быть изменены.
Xfinity TV, Интернет и телефонные пакеты
| Упаковка | Цена* | Загрузить скорость до | Количество каналов | Телефон | Область | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Быстрый интернет + популярный телевизор + xfinity Voice | 100 долларов.00/mo. | 400 Мбит / с | 125+ | Неограниченное вызов по всей стране | К северо-востоку | Просмотреть план |
| Superfast Internet + Ultimate TV + XFINITY Voice | $ 130.00/mo. | 800 Мбит / с | 185+ | Неограниченное вызов по всей стране | К северо-востоку | Просмотреть план |
| Подключить Интернет + выбор TV + xfinity Voice | 49 долларов.00/mo. | 75 Мбит / с | 10+ | Неограниченное вызов по всей стране | Центральный | Просмотреть план |
| Superfast Internet + Popular TV + XFINITY Voice | $ 125.00/mo. | 800 Мбит / с | 125+ | Неограниченное вызов по всей стране | Центральный | Просмотреть план |
| Superfast Internet + Ultimate TV + XFINITY Voice | $ 120.00/mo. | 800 Мбит / с | 185+ | Неограниченный местный звонок | Западный | |
| Гигабитный дополнительный интернет + Ultimate TV + xfinity Voice | $ 135.00/mo. | 1200 Мбит / с | 185+ | Неограниченный местный звонок | Западный | Просмотреть план |
*Интернет: за 24 месяца. Нет срочного договора. Включает в себя 10 долларов США/мес. Автоматические платежи и безбумажные скидки с выставлением счетов. Налоги и оборудование не включены. Телевидение: без срочного контракта. . Налоги и оборудование не включены.
Данные, действующие на дату публикации. Предложения и доступность могут варьироваться в зависимости от местоположения и могут быть изменены
Xfinity Voice Equipment
Xfinity Voice требует модем/маршрутизатора беспроводного шлюза Xfinity для подключения к Интернету, который поставляется на ежемесячной аренде. Вы можете приобрести свой сторонний модем/маршрутизатор, пока он’S совместимо с XFinity Internet и Service Service. Для получения полного списка каждого, перейдите к нашему руководству по совместимым модемам и руководству по самым быстрым маршрутизаторам.
Xfinity делает’T Включите телефон телефона с голосовым обслуживанием, но большинство коммерчески доступных стационарных телефонов будут работать с беспроводным шлюзом XFINITY.
Через бесплатное, необязательное приложение Xfinity Connect (iOS и Android) вы можете проверить свою электронную почту XFinity, голосовую почту (включая транскрипты голоса в тексте) и журналы вызовов. Приложение Connect также позволяет вам отвечать.
Xfinity Voice Home Phone Phanks
В зависимости от плана, xfinity Voice имеет до 12 функций:
- Трехсторонний звонок
- Анонимный отказ вызовов
- Вызовать переадресацию
- Вызовать переадресацию селективного
- Позвонить возврату
- Вызовите скрининг
- Позвоните в ожидание
- Идентификатор вызывающего абонента
- Идентификатор вызывающего абонента за звонок
- Идентификатор вызывающего абонента с ожиданием вызова
- Повторный набор
- Быстрый набор
- 911 (чрезвычайные ситуации)
- 711 (Служба реле телекоммуникаций для клиентов с нарушениями слуха)
- 611 (xfinity Voice Tech Support)
- 411 (помощь в каталоге)
Международное призвание
.
.95 в месяц.
Мировой выбор включает в себя некоторые латиноамериканские страны, в том числе Аргентина, Бразилия и Коста -Рика, но опускает других, таких как Сальвадор и Гватемала. Если вы обнаружите, что частые звонки в эти страны, попробуйте беззаботные минуты® Latin America 300 дополнение. Американские клиенты могут приобрести 300 минут звонков в Латиноамериканские страны за дополнительные 9 долларов.95 в месяц. Тем не менее, проверьте, чтобы увидеть, будут ли страны, которые вы хотите позвонить, уже доступны с помощью голоса или World Select.
Без этих планов международные звонки могут стоить от $ 0.От 09 до 3 долларов.25 в минуту в зависимости от страны вы’Re Calling. Лучше следить за временем, или вы можете получить еще больше платежей на свой счет за XFinity.
Comcast Business VoiceEdge®: ценообразование, функции и планы
В дополнение к повышению гибкости, улучшению качества голоса и более низким эксплуатационным затратам, VoIP предлагает масштабируемость и функции, которые помогают вашей команде работать более эффективно.
Телефонная система Comcast Business VoiceEdg.
Читайте дальше, чтобы узнать о ценах, пользовательском опыте и многое другое для решения бизнес -телефона Comcast VoiceEdge.
Оглавление:
- Что такое Comcast Business VoiceEdge
- Comcast VoiceEdge Pricing
- Business VoiceEdge
- Голосовые интеграции
- Comcast Busines телефоны
- VoiceEdge пользовательский опыт
- Каковы альтернативы Top VoiceEdge?
Что такое Comcast Business VoiceEdge?
Comcast Business Voiceedge-это телефонная система PBX и Unified Communications System, которое позволяет пользователям делать и получать вызовы по подключению к Wi-Fi и Ethernet Internet.
Его оптимизированная платформа улучшает качество обслуживания клиентов, предлагает большую гибкость и мобильность и предлагает стороннюю интеграцию программного обеспечения для улучшения внутренней связи и сотрудничества. Пользователи также могут выбрать дополнительные функции для дальнейшей настройки своего опыта VoiceEdge.
VoiceEdge доступен через ПК с приложением настольного настольного приложения VoiceEdge, на мобильных телефонах и других мобильных устройствах с мобильным приложением Comcast Business, и через расширение Google Chrome расширение. В дополнение к функциональности мягкого телефона, можно использовать совместимые столы с жесткими телефонами с VoiceEdge. (Мы’Позвольте подробнее о телефонах Comcast Desk позже в этом посте.)
Comcast VoiceEdge Pricing
Несмотря на то, что подробные цены не указаны на веб -сайте Comcast, наше исследование помогло нам раскрыть больше о стоимости VoiceEdge.
Хотя нет бесплатной пробной версии, Comcast предлагает 30-дневную гарантию возврата денег. Кроме того, есть единовременная плата за установку в размере 29 долларов США.95 за место. VoiceEdge предоставляет бесплатные неограниченные общенациональные звонки, а международные звонки начинаются от $ 0.02/минута.
Каждое сиденье поставляется с одним телефоном Polycom 250, и требуется минимум 5 мест.
Обратите внимание, что все клиенты Voiceedge обязаны подписать контракт с Comcast, как правило, минимум на два года. Взимается плата за раннее расторжение до 75% от оставшихся ежемесячных сборов, пока не срок действия контракта истекает.
Оплаченные дополнительные функции включают в себя дополнительные ящики для голосовой почты, очереди вызовов до 25 вызовов и консоль регистрации для функций, таких как обновления статуса агента/Индикаторы присутствия и расширенное распределение вызовов.
Стоимость основана на количестве мест и следует ниже уровням:
| Количество телефонов | Стоимость за место в месяц |
| 5-9 телефонов | От $ 44.95/месяц за место |
| 10-19 телефонов | От 39 долларов.95/месяц за место |
| 20+ телефонов | От 24 долларов.95/месяц за место |
По сравнению с другими поставщиками UCAAS, это находится на более высоком уровне спектра затрат, особенно при рассмотрении этого голоса отсутствует много стандартных функций голоса над интернет -протоколом, таких как запись вызовов и обмен нативным чатом. Чтобы получить доступ к этим функциям, вы’LL необходимо интегрировать со сторонним программным обеспечением, некоторые из которых также потребуют платных планов.
Свяжитесь с Comcast напрямую, чтобы получить бесплатную цитату.
Business VoiceEdge
Voiceedge предлагает различные функции телефонных вызовов VoIP, предназначенные для сокращения времени разрешения клиентов и снижения ставок оставления вызовов.
Мы тут’LL наметить топ -функции, такие как:
- Голосовой звонок
- Настольные и мобильные приложения
- Голосовая почта
- Вызовы в очереди и группы охоты
- Автобудитор и консоль администратора
Голосовой звонок
Каждое место Voiceedge поставляется с прямым номером бизнеса (DID), а также входящим и исходящим местным и на расстояниям призывом к установленной ежемесячной цене. Все пользователи также получают бесплатные и международные возможности вызова, а также список каталогов.
Отдельному пользователю может быть назначено максимум 10 номеров бизнеса и/или расширений в рамках Comcast’с “Быть где угодно” особенность. Это позволяет каждому пользователю устанавливать несколько сетевых конечных точек, таких как смартфоны, настольные телефоны или номера домашних телефонов, что позволяет им совершать и получать перенаправленные деловые звонки, где бы они ни были, где они находятся.
Voiceedge предлагает несколько путей переадресации вызовов и вызовов. Пользователи могут выбрать переадресацию вызовов на другой номер или агент, если телефон не’T ответил на установленное количество колец, если сторона’S Телефон занят или устанавливает свои собственные критерии пересылки вызовов.
“вызовать уведомление” Функция, которая отправляет автоматическое уведомление по электронной почте в реальном времени на настольный компьютер или смартфон, когда приходит важный вызов. Функция оповещения о приоритете не имеет’t отправить уведомление по электронной почте, но вместо этого запускает определенный тон или громкость вызовов, когда заранее определенные вызывающие абоненты связываются с агентом.
Основные журналы вызовов позволить агентам и администраторам просмотреть последние 20 набранных, пропущенных и полученных телефонных звонков.
Система также допускает аудиоконференции до 50 участников. Пользователям показан список участников. Модераторы имеют элементы управления хостом для аудио -конференций, таких как притивление, добавление/удаление участников и немой.
Дополнительные функции аудиозаписи включают:
- Слепые и теплые переводы вызовов
- Автоматические обратные вызовы
- Позвоните в ожидание
- Звонить и перехватывает перехват
- Держать музыку
- Вызовать парковку
- Скорость двухзначного кода для скорости до 100 номеров, однозначные коды скоростного набора для до 8 номеров
- Одновременный вызов взрыва для 35 телефонов
- Найди меня/следуй за мной
- Push-to-calk Intercom
- Последний номер Redial
- Просьба не беспокоить
- Выборочное принятие и отказ
- Занятое ламповое поле
VoiceEdge Desktop и мобильные приложения
Настольное приложение Business VoiceEdg.
Это’S приложение Softphone, которое позволяет пользователям делать, получать и управлять вызовами с их ПК. Приложение для настольного компьютера предлагает удобный способ сделать/получать видеозвонки с помощью сторонних интеграций. Портал самообслуживания делает управление настройками простыми, предоставляя такие возможности, как сброс пароля, ограничение уровня доступа, управление персональным функциями и многое другое.
Приложение Comcast Business для мобильных устройств совместимо с устройствами Android и Apple Mac iOS. Он позволяет пользователям иметь вызовы, направленные на свои мобильные устройства, отправляет уведомления в режиме реального времени на смартфона для пропущенных вызовов и новых голосовых сообщений, и позволяет пользователям слушать голосовые сообщения на своих мобильных телефонах.
Мобильное приложение также позволяет пользователям совершать отключительные звонки, обеспечивая, чтобы получатель вызовов все еще видит агент’S Business Aller ID. Пользователи также могут получить доступ к каталогам компании на мобильных устройствах, а также увидеть недавние вызовы.
Голосовая почта
Голос’S Unified Message System поддерживает настраиваемые, предварительно записанные сообщения для вызывающих абонентов, которые либо не могут достичь агентов, либо автоматически направлены на поле «Голосовые сообщения.
Входящие вызывающие абоненты могут просмотреть голосовое сообщение, прежде чем они его оставят, и могут записать новое, если необходимо, если это. ’LL также получит предупреждающий тон, если будет отрезано более длинное голосовое сообщение.
Голосовая почта автоматически отправляет голосовые сообщения агенту’S Входящие в виде аудио вложения, уведомления или транскрипции визуальной голосовой почты.
Вызовы в очереди и группы охоты
Функция дополнения очереди на вызов позволяет обеспечить более расширенные пути переадресации вызовов и групп охоты.
Администраторы могут создавать группы охоты с агентами, которые обучаются для решения конкретных проблем, поэтому входящие вызывающие абоненты подключены к агентам, которые наиболее вероятно могут им помочь.
Группы охоты также сокращают время при приостановке через очередь вызовов.
Абоненты в очереди получают приветственное сообщение с предполагаемым временем ожидания. Агенты могут просматривать важную информацию, такую как контактную информацию абонента, количество вызывающих абонентов в очереди, как долго был приостановлен вызывающий абонент, и информация о том, какие абоненты были приостановлены в течение всего времени среди времени.
Охраняемые таймеры звучит, чтобы агенты знали, сколько времени они оставили до того, как они остались до’быть переведенным другому вызывающему в очереди.
Пользователи также могут устанавливать разные пути маршрутизации вызовов, включая:
- Одновременное звон
- Круговой/круглый робин звонит
- Последовательное кольцо
- Холостое звонок (звонит агент, который был бездействующим в течение всего длинного)
Автобудитор и консоль администратора
Comcast также предлагает виртуальный автоматизированный сопровождающий, который обеспечивает большую самообслуживание клиентов благодаря интерактивному меню меню голосового ответа (IVR).
Предварительно записанные сообщения направляют бизнес-клиентов в правильный агент, расширение телефона или отдел с нажатием кнопки. Эти автоматизированные сообщения могут быть обновлены в любое время, и пользователи могут настроить конкретные параметры маршрутизации временных вызовов для встроенных частей или входящих вызовов.
Консоль администратора делает все шаг вперед и позволяет администраторам просмотреть текущую деятельность коммутатора, поддерживает управление вызовами точки. Пользователи также могут делать заметки о вызовах и агентской активности в консоли регистрации.
Голосовые интеграции
Потому что голосовой’T имеет много расширенных функций совместной работы команды, он предлагает ряд сторонних программных интеграций.
Лучшие интеграции включают:
- Офис 365
- Skype for Business/Microsoft Teams
- Пролечить
- Зендеск
- Salesforce
- G Suite
- Microsoft 365
- Алекса для бизнеса
- Ecomfax
- Zipwhip
Компания Comcast
Хотя VoiceEdge поставляется с телефоном Polycom 250, у пользователей есть несколько других совместимых аппаратных параметров на выбор.
В приведенной ниже таблице изложены главные доступные офисные телефоны и телефонные аксессуары, которые можно приобрести изначально или модернизированы за увеличение ежемесячной платы по мере роста вашего бизнеса.
Эхо -подавление/фон -шумоподавление
6 клавиш линии/скоростного набора
Два порта Ethernet
28 линейных клавиш для вызова, Speed Dial, BLF
Поддерживает USB -камеру
Ethernet 10/100 или Gige
Hard Keys Home, Mute, объем
Включите настольный телефон в инструмент для видеоконференций
Встроенные видеозвонки
Отрегулируйте наклон камеры, высоту, угол экрана
DECT беспроводной телефон
Нет специальной телефонной проводки
Светодиодный вид вызова света
Встроенный микрофон поднимается до 12 футов
Эхо -подавление и шумоподавление
VoiceEdge пользовательский опыт
Отзывы клиентов показывают, что самым большим потенциалом голоса является его превосходная подготовка и поддержку клиентов.
Voiceedge предлагает 24/7 Live Customers Support и имеет надежную онлайн -базу знаний, включая видеоуроки. Есть также онлайн -форум клиентов для еще большего количества советов. Семинары по интерактивному обучению в Интернете также доступны за небольшую плату, которая позволяет членам команды и администраторам легко узнать, как использовать платформу и не в курсе отраслевых правил.
Тем не менее, самым большим недостатком голоса является отсутствие особенностей.
Как даже основные функции, такие как видеозвонки, обмен сообщениями чата, запись звонков и транскрипцию и SMS -текстовые текстовые сообщения’T Включен с VoiceEdge, это’S сильно зависит от сторонних интеграций. По правде говоря, VoiceEdge – это менее унифицированная коммуникационная платформа, а скорее виртуальная услуга по телефону с множеством доступных интеграций.
Дополнительные плюсы и минусы, взятые из отзыва клиентов, изложены в таблице ниже.
| Voiceedge Pros | VoiceEdge Cons |
| “Быть где угодно” Функция предлагает лучшую конфиденциальность и позволяет агентам принимать вызовы на ходу с любого устройства | Отсутствие прозрачных цен и длительных условий контракта |
| Настраиваемые варианты маршрутизации вызовов/приветствия для не послеродов и праздников | Телефонная служба полностью зависит от вашего подключения к Интернету |
| Нет сложных локальных систем/оборудования для управления | Вызовать потребности звука качество потребностей |
| Большое количество программных интеграций | Никакая защита от спама не может означать большое количество ежедневных спам -звонков |
| Поставляется с жестким телефоном, поэтому не нужно беспокоиться о проблемах совместимости с телефонами | Пользовательский интерфейс/панель инструментов не интуитивно понятна, кривая высокого обучения |
Каковы альтернативы Top VoiceEdge?
Ищу альтернативы Voiceedge, которые имеют более высокое количество стандартных функций и конкурентоспособную цену?
В таблице ниже описываются некоторые из лучших поставщиков.
| Функции | Кольцо | 8 × 8 | Увеличить телефон | Nextiva |
| Ценообразование | $ 19.99/пользователь/месяц до 49 долларов США.99/пользователь в месяц | $ 12.00/пользователь/месяц до 44 долларов США.00/пользователь/месяц | 10 долларов.00/пользователь/месяц до 30 долларов.00/user/month с платежными минутами | $ 19.95/пользователь/месяц до 27 долларов США.95/пользователь/месяц |
| Обмен сообщениями в чате и обмен файлами | ✓ | ✓ | ✓ | Только профессиональные и корпоративные планы |
| Бизнес SMS | ✓ | Только планы x2 и x4 | Икс | Только профессиональные и корпоративные планы |
| Нативные видеозвонки | ✓ | ✓ | ✓ | Только профессиональные и корпоративные планы |
| Salesforce, Slack, Zoho CRM, Zendesk, Zapier | Slack, Outlook, Microsoft Teams, Office 365, GSUITE | Five9, Twilio, Gsuite, Microsoft 365, Slack, Salesforce | Hubspot, Zendesk, Salesforce, ServiceNow, Gsuite, Microsoft 365 | |
| Advanced в режиме реального времени и историческая аналитика вызовов | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Звоните в запись | ✓ | ✓ | ✓ | Только профессиональные и корпоративные планы |
| Мониторинг вызова (Ball Barge, Call Whisper) | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
Чтобы узнать больше о популярных телефонных системах предприятия и бизнес-интернет-телефонии, ознакомьтесь с нашей интерактивной таблицей голоса предприятия по поставщикам IP-поставщиков. Здесь мы разбиваем функции, планы, цену и отзывы пользователей таких платформ, как GotoConnect, Dialpad и многое другое.
Кто должен использовать голосовой?
VoiceEdge – это идеальное решение для голосовых вызовов для малых и SMB, стартапов и единоличных владений, которые требуют более продвинутых функций вызова, чем могут предложить стандартные горшки, но не требуются от компании Fortune 500. Это’S также отличный вариант для небольших удаленных команд, будь то’постоянную удаленную рабочую силу или временную работу из дома из-за ограничений COVID-19. Он одинаково хорошо работает для очень мобильных команд, которые должны быть доступны в любом месте, например, специалисты по недвижимости, подрядчики и торговые представители любого рода. Обратите внимание, что коммерческие телефоны Comcast имеют два других плана: Mobility Comcast Voice и Comcast VoiceEdge Select, которые специально разработаны для небольших и микро-бизнесов.
Кто не должен использовать голосовой?
Хотя VoiceEdge утверждает, что способен обслуживать малые предприятия и компании предприятия, мы считаем, что большинство крупных корпораций выиграли’Tee Alection основными функциями UC Comcast в настоящее время предлагает. Большинству крупнейших компаний нужна программная система Call Center с более надежным мониторингом вызовов, контролем вызовов, аналитикой и функциями совместной работы команды – и они выиграли’Не хочу перепрыгнуть между несколькими приложениями, чтобы получить их. Это’S также не подходит для компаний, которые в настоящее время имеют ограниченный бюджет, или для тех, которые доны’Не хочу быть привязанным к длинному SLA и пользовательскому контракту. Наконец, компании с передовыми нормативными требованиями, такими как HIPAA или FINRA PRONECTION, не будут лучше всего обслуживаться VoiceEdge.
В: Могу ли я перенести контакты и номера из других телефонных систем в VoiceEdge?
Да, это’возможно, чтобы перенести существующие контакты в вашу учетную запись VoiceEdge. Пользователи также могут переносить в любые существующие телефонные номера и вывести свои номера, если они переключаются с Comcast в будущем.
Какие функции безопасности голоса?
Такие функции, как блокировка вызовов и идентификатор вызывающего абонента, позволяют пользователям больше контролировать вызовы экрана и предотвращение спам -телефонных звонков. Анонимный отказ вызовов делает вещи на шаг дальше, поскольку он предотвращает любой входящий вызов, используя анонимный номер телефона от подключения с пользователями, если они не разблокируют свои номера телефонов. Трассирование вызова позволяет пользователям отслеживать тех, кто совершает оскорбительные или воспалительные звонки. Другие функции безопасности включают в себя: частные голосовые сообщения, номер голосового вывода бизнеса, управление пользователем администратора и возможности E911. Обратите внимание, что на момент написания этой статьи VoiceEdge не предлагает сквозного шифрования.
Comcast взимается за незарегистрированные номера телефонов, все равно перечислил их
Спасибо, что посетили потребительский.компонент. По состоянию на октябрь 2017 года потребитель больше не производит новый контент, но не стесняйтесь просматривать наши архивы. Здесь вы можете найти статьи на 12 лет обо всем, от того, как избежать хитрых мошенничества до написания эффективного письма о жалобе. Проверьте некоторые из наших самых больших хитов ниже, исследуйте категории, перечисленные на левой стороне страницы, или отправляйтесь в CR.Орг для рейтингов, обзоров и новостей потребителей.
Comcast взимается за незарегистрированные номера телефонов, все равно перечислил их
Начиная с июля 2010 года, Comcast случайно поделился тысячами клиентов в Калифорнии’ Незаправленные номера телефонов, даже если эти подписчики заплатили, чтобы скрыть свою информацию от общественности.
Когда вы платите, за то, чтобы ваш номер телефона не был установлен, вы ожидаете, что компания, которую вы платите, выполнит этот запрос. Ты’D также ожидайте, что если эта компания облажалась и случайно опубликовала половину своих незарегистрированных клиентов’ цифры в штате Калифорния, это может заметить. На этой неделе Калифорнийская комиссия по коммунальным услугам проводят слушание, чтобы определить, нарушил ли Comcast закон, когда он облажался и поделился более чем 74 000 номеров телефонов, именами и адресам, которые должны были быть незаконны, включая информацию для клиентов, которые стали жертвами насилия в семье или скрывались от преступников.
CBS13 в Сакраменто впервые сообщил о Comcast’Невозможность не оставлять независимым номерам, не установленными еще в 2012 году, когда зритель продемонстрировал на камере, что она может легко позвонить 411 и запросить номер телефона, который она платила ежемесячную плату, чтобы удержаться от этих каталогов.
В то время Comcast извинился и вернул ей плату, заявив, что это было редкое явление. Но затем, в начале 2013 года, показало CPUC, что в течение 27-месячного периода, начиная с июля 2010 года, он погрузился и позволил разделить 74 000 нерегистрированных номеров со сторонними телефонными каталогами.
Согласно документам CPUC [PDF], проблема возникла после того, как Comcast внедрил новый процесс для производства и распространения информации о листинге для своих клиентов для жилых телефонов. Новая система вытащила информацию из таблицы данных Comcast Billing, чтобы ее можно было поделиться со сторонними издателями, поставщиками помощи каталогам и в Comcast’S онлайн -каталог.
Проблема в том, что эта таблица данных не сделала’T включают ли подписчики’ Цифры были незарегистрированы или нет, поэтому списки, отправленные Comcast третьим лицам.
В то время как многие люди не в курсе, чтобы они не были выявлены из -за желания конфиденциальности, есть те, у кого есть более тяжелые опасения по поводу удержания своей информации от общественности.
“Я заплатил за неопубликованную информацию в течение многих лет, как я давал показания в судебном процессе,” . “Теперь моя жена, дети, и я все в опасности; И мне некуда повернуться.”
Другой клиент спрашивает, как она должна защитить себя от человека, который ранее угрожал убить ее.
Что делает случай Comcast еще более интригующим, так это то, что CPUC говорит “Похоже, нет никакой существенной разницы” Между делом CBS13 с 2012 года и 74 000 других имен, которые были обнаружены, Comcast утверждает, что зритель CBS зритель’S проблема “не то же самое” Как тот, который исследовал CPUC, но, очевидно, не дал объяснения, как они разные.
Что заставляет нас задуматься, как часто и сколько разных способов Comcast не смог сохранить клиенты’ Информационный секрет.
В конце концов, в первом отчете Comcast в CPUC только указано, что было опубликовано около 50 000 незамеченных цифр. Это было не’T до позже, что компания поняла, что проблема вернулась еще дальше, чем она думала, в результате чего было скомпрометировано 74 000 цифр.
Это та же компания, которая считает, что может обрабатывать еще 10 миллионов подписчиков?
Хочу больше потребительских новостей? Посетите нашу родительскую организацию, Потребительские отчеты, Для последних о мошенничествах, отзывах и других потребительских проблемах.