Обновление Великобритании до цифровых телефонных линий

Ваш широкополос готов к работе

Хорошие новости, ваша широкополосная служба теперь работает и работает.

Вопрос 1: Итак, когда я вернусь домой завтра, каким будет плюснет, а какой будет девственница? Будут ли они независимыми?

Ответ: Если у вас есть только фирменные гнезда «Virgin», они будут подключены к Virgin Network. BT не сможет запустить свои услуги в вашем доме через существующие провода виртуальных машин, поскольку они являются отдельными и независимыми сетями.

Вопрос 2: Как он может работать с гнездами Virgin Media?

Ответ: вам понадобится гнезда в вашем доме. Похоже, было некоторое недопонимание от Plusnet в отношении установки линии BT. Если ваши текущие гнезда являются гнездами Virgin Media, их нельзя использовать для линий BT.

Сообщение 3 из 26

(1107 просмотров)

Начинающая легенда

Сообщения: 13 931

Спасибо: 4351

Зарегистрировано: 24-02-2012

Re: инженер BT для установки телефонной линии BT

03-03-2021 7:34 утра-отредактировано 03-03-2021 7:35

• Марк как новый
• Закладка
• Подписаться
• Подписаться на RSS -Feed
• Выделять
• Распечатать
• Отчет модератору

Просто чтобы добавить к моему комментарию выше – гнездо в спальне станет расширением от той в лаундже, а не отдельной «линией»

Сообщение 5 из 26

(1073 просмотра)

Зарегистрировано: 02-03-2021

Re: инженер BT для установки телефонной линии BT

03-03-2021 8:40 утра

• Марк как новый
• Закладка
• Подписаться
• Подписаться на RSS -Feed
• Выделять
• Распечатать
• Отчет модератору

Это проблема, оба розетки в гостиной и спальне – это розетки Virgin Media с их логотипом на них. Раньше они были до тех пор, пока я не перешел на девственницу лет назад. Насколько я знаю, нет другой линии. Я сказал Plusnet это, и они сказали, что вчера выйдет инженер, чтобы соответствовать линии BT, отсюда и дополнительная стоимость. Никто не пришел.

Хорошие новости! Наши поставщики сообщили нам, что вам не нужно быть, чтобы инженер установил телефонную линию. Это не влияет на вашу дату завершения, но это означает, что вам не нужно быть дома. Пожалуйста, убедитесь, что у вас есть телефона в вашей собственности. Если вы этого не сделаете, дайте нам знать. Если вы это сделаете, после завершения заказа, ваш сервис начнется в этом розетке.

Обновление Великобритании до цифровых телефонных линий

Медные провода и аналоговые сигналы обслуживали нашу нацию более века. Они держали больницы, школы и аварийные службы подключены. Но пришло время для обновления.

Аналоговая телефонная сеть будет на пенсии в конце 2025 года. К тому времени все в Великобритании будут обновлены до цифровой телефонной линии, предоставляя более зеленый, быстрее и более надежный сервис. Это означает, что голосовые вызовы стационарной линии будут переданы в цифровом виде, аналогично тому, как работает широкополосная связь.

Это изменение позволит нам сделать больше, помогая Великобритании оставаться конкурентоспособными на мировой арене.

Чтобы подготовиться к этому обновлению, большинству людей в Великобритании, включая предприятия и частные лица, необходимо подготовиться к обновлению до цифровых телефонных линий.

Готовимся к цифровым телефонным линиям

Когда вы разместите заказ на сверхбыструю полную широкополосную службу или регистрируйте новый контракт, вы будете обновлены с аналоговой телефонной линии до цифровой, если таковой имеется.

К 31 декабря 2025 года поставщики услуг должны будут перенести большинство аналоговых телефонных линий на цифровые телефонные линии по всей Великобритании.

Некоторые поставщики услуг могут раньше обновить своих клиентов, поэтому рекомендуется проверить их веб -сайты на наличие доступных вариантов.

Преимущества ваш поставщик услуг может предложить

Более дешевые звонки: Вызовы через Интернет могут быть дешевле, чем аналоговые телефонные линии, особенно для международных звонков.

Надстройки: Поставщики могут предлагать более дешевый или бесплатный доступ к таким функциям, как дисплей вызывающего абонента, голосовая почта, диверт вызова, международный запрет вызовов, блокировка анонимного вызова и другие улучшенные услуги.

Используйте свой стационарный телефон на ходу: Вы можете использовать свой стационарный сервис, даже если вас нет дома.

Обновление Великобритании до цифровых телефонных линий

03-03-2021 7:34 утра-отредактировано 03-03-2021 7:35

Ваш широкополос готов к работе

Хорошие новости, ваша широкополосная служба теперь работает и работает.

‘Итак, когда я вернусь домой завтра, каким сокетом будет плюснет, а какая девственница? Будут ли они независимыми?

Сообщение 3 из 26

(1107 просмотров)

Начинающая легенда

Сообщения: 13 931

Спасибо: 4351

Зарегистрировано: 24-02-2012

Re: инженер BT для установки телефонной линии BT

03-03-2021 7:34 утра-отредактировано 03-03-2021 7:35

• Марк как новый
• Закладка
• Подписаться
• Подписаться на RSS -Feed
• Выделять
• Распечатать
• Отчет модератору

Если у вас есть только фирменные розетки «Virgin», они будут подключены к Virgin Network. Вы знаете, если у вас есть линия BT в вашем доме? В зависимости от возраста вашей собственности, это может быть через «телеграф» или подземное соединение, но BT не сможет запустить свои услуги в вашем доме через существующие провода виртуальных машин – они являются двумя полностью отдельными и независимыми сетьями.

Вам понадобится BT NTE (гнезда) в вашем доме.

Сообщение 4 из 26

(1082 просмотра)

Начинающая легенда

Сообщения: 13 931

Спасибо: 4351

Зарегистрировано: 24-02-2012

Re: инженер BT для установки телефонной линии BT

03-03-2021 8:01 утра

• Марк как новый
• Закладка
• Подписаться
• Подписаться на RSS -Feed
• Выделять
• Распечатать
• Отчет модератору

Просто чтобы добавить в мой комментарий выше – гнездо в BR (спальня?) будет расширение из такого в зале, а не отдельная «линия»

Сообщение 5 из 26

(1073 просмотра)

Зарегистрировано: 02-03-2021

Re: инженер BT для установки телефонной линии BT

03-03-2021 8:40 утра

• Марк как новый
• Закладка
• Подписаться
• Подписаться на RSS -Feed
• Выделять
• Распечатать
• Отчет модератору

Это проблема, оба розетки, в гостиной и BR – это розетки Virgin Media с их логотипом на них. Они привыкли быть BT, пока L не изменился на девственные годы назад. Насколько я знаю, нет другой линии. L сказал Plusnet это, и они сказали, что инженер выйдет вчера, чтобы соответствовать линии BT, отсюда и дополнительная стоимость. Никто не пришел. Электронная отрывка

Хорошие новости! Наши поставщики сообщили нам, что вам не нужно быть, чтобы инженер установил телефонную линию. Это не влияет на вашу дату завершения, но это означает, что вам не нужно быть дома. Это потому, что мы считаем, что вся необходимая работа может быть выполнена вне вашей собственности.Мы знаем, что время от времени записи могут быть неверными, и все может измениться в вашем доме. Имея это в виду, убедитесь, что у вас есть телефонная розетка в вашей собственности.Если вы этого не сделаете, сообщите нам об этом, связавшись с нами по номеру ниже. Если вы это сделаете, после завершения заказа вашего сервиса начнется в этом розетке.

‘Как это может работать с гнездами Virgin Media?

Обновление Великобритании до цифровых телефонных линий

Медные провода и аналоговые сигналы обслуживали нашу нацию более века. Они’Вдерживались больницы, школы и службы экстренной помощи, они связаны’карты с питанием на наших высоких улицах и провели некоторые из самых важных телефонных разговоров, мы’когда -либо были с нашей семьей и друзьями.

Но потому что это было уже долго, это’S больше не так эффективно, как мог. Запасные детали трудно найти, и они терпят неудачу чаще, чем мы’D нравится, то есть’t предоставил услуги мирового класса, который нам нужен. Вот почему мы уйдем в отставку по аналоговой телефонной сети в конце 2025 года.

К этому моменту все в Великобритании будут обновлены до цифровой телефонной линии, предоставив нам более зеленый, более быстрый и более надежный сервис. Это означает, что стационарные голосовые вызовы скоро будут переданы в цифровом виде – так же, как ваш широкополосная связь работает. Модернизируя телефонную сеть, мы’сможет сделать больше, чем когда -либо прежде, помогая Великобритании оставаться конкурентоспособной на мировой арене.

Чтобы позволить этому изменению, большинство людей в Великобритании от крупных организаций, до небольших местных предприятий, голодных семей, для пожилых родственников, использующих свою стационарную линию в качестве Lifeline, потребуется ответить на звонок и подготовиться к обновлению до цифровых телефонных линий.

Будущее звонит, и пришло время забрать.

Готовимся к цифровым телефонным линиям

Где доступен сверхбыстрый широкополосный сервис с полным волокном’Будет обновлен с аналоговой телефонной линии на цифровую’изменение поставщика, модернизация или повторная деятельность.

К 31 декабря 2025 года поставщики услуг должны будут перенести большинство аналоговых телефонных линий на цифровые телефонные линии. Это 14 миллионов линий и каналов по всей Великобритании. Некоторые поставщики услуг могут раньше обновить своих клиентов, так что вы можете увидеть это отражено в их предложениях продуктов. Мы рекомендуем вам проверить, что’S доступен на их веб -сайте.

Преимущества ваш поставщик услуг может предложить

Более дешевые звонки

Вызовы через Интернет могут быть дешевле, чем аналоговые телефонные линии или даже мобильные, особенно если вы звоните кому -то за границу.

Надстройки

Ваш провайдер может предложить более дешевый или бесплатный доступ к функциям, за которые вы ранее заплатили. Например, отображение вызывающего абонента, голосовая почта, диверт вызова, международный запрет вызовов, блокировка анонимного вызова и другие новые усовершенствованные услуги.

Используйте свой стационарный телефон на ходу

Когда вы переходите на цифровую телефонную линию, вы сможете использовать свой номер из любого места. Будущие услуги могут включать в себя различные цифры для каждого члена вашей семьи, работы и личных звонков.

Переход на цифровую телефонную линию

Зачем мне нужна цифровая телефонная линия, если я хочу делать телефонные звонки?

Цифровые телефонные линии Используйте Интернет для выполнения всех ваших услуг, включая телефонные звонки. Мы отключаем существующую аналоговую сеть к 31 декабря 2025 года, и большинство людей в Великобритании должны будут иметь цифровую телефонную линию до этого. Чтобы помочь нам подготовиться, мы также прекратим продавать аналоговые телефонные линии новым клиентам до сентября 2023 года.

Будут ли любые существующие устройства или услуги, подключенные к моей аналоговой линии, продолжать работать?

Перемение на цифровую телефонную линию означает, что все устройства и услуги, подключенные к существующей телефонной линии. Некоторые маршрутизаторы могут позволить вам подключить существующий телефон с аналоговым телефоном к задней части их, а не на стену. Если нет, возможно, вам понадобится или купить, дополнительное или новое оборудование. Когда вы переключаетесь, ваш поставщик услуг должен предоставить вам больше информации о том, что вам нужно сделать.

Если у вас есть другие устройства или услуги, подключенные к вашей существующей телефонной линии, например, тревога по уходу, дым или будильник, мы рекомендуем проверить, будет ли устройство или сервис работать над новой технологией. Вы можете проверить, связавшись с компанией, которая предоставила устройство или услугу или проверив веб -сайт производителя.

Изменится ли мой номер телефона?

Это может сделать. Это зависит от услуг, предлагаемых вашим поставщиком услуг. Мы рекомендуем вам проверить с ними, чтобы увидеть, какие функции портирования номера они доступны в рамках перехода на цифровые телефонные линии.

Будет ли моему поставщику услуг получить доступ к моим помещениям, если я переключусь на цифровую телефонную линию?

Обновление вашей телефонной линии обычно не нужно, чтобы кто -нибудь входил в ваш дом, если вы специально не попросите вашего поставщика услуг за помощью. Если вы обновляете широкополосную связь в том же заказе, что инженеру может понадобиться получить доступ к телефонам в вашей предпосылке. Ваш поставщик услуг сообщит вам о том, что это будет связано.

Что произойдет, если я не смогу получить сверхбыстрый полное волокно, где цифровая телефонная линия поступает как стандартная?

Если у вас нет доступа к нашей цифровой широкополосной сети к 2025 году, вы’сможет добавить цифровую телефонную линию в существующую широкополосную службу.

Некоторым поставщикам услуг может понадобиться вам купить дополнительное или новое оборудование, поэтому, пожалуйста, проверьте, когда вы обновите, чтобы увидеть, что вам может потребоваться изменить в вашей собственности, и опять же, если у вас есть другие устройства, подключенные к вашей телефонной линии, такие как банкоматы, сигналы тревоги или продукты для здоровья, вам нужно проверить их совместимость с помощью цифровой телефонной линии.

Когда мне нужно перейти на цифровую телефонную линию?

Мы отключаем существующую сеть до 31 декабря 2025 года, и большинству людей в Великобритании нужно будет иметь цифровую телефонную линию до этого. Чтобы помочь нам подготовиться, мы также прекратим продавать аналоговые телефонные линии новым клиентам до сентября 2023 года.

Как получить цифровую телефонную линию?

Если вы выберете сверхбыстрый широкополосный продукт с полным волокном, вы’LL автоматически получите цифровую телефонную линию, если вы возьмете телефонную службу. К декабрю 2026 года мы развертываем сверхбыстрый широкополосную связь с полным волокном до 25 миллионов домов и предприятий. Если вы не являетесь частью этих планов или не из -за того, что до 2025 года получите сверхбыструю широкополосную связь с полным волокном, ваш поставщик услуг свяжется с вами, когда они будут готовы мигрировать вашу линию.

Как связаться с BT

Как связаться с BT – Dial 150 с стационарной линии BT, или 0800 800 150, используя ваш мобильный телефон, если вам нужно: вызовите звонок в отдел продаж BT, если вам нужны работы по установке, которая будет выполнена BT OpenReach. Поговорите с BT Sales, чтобы впервые установить телефонную линию или широкополосную услугу. Команда продаж BT может активировать существующую линию или изменить номер телефона. Свяжитесь с отделом продаж, если вы хотите обновить широкополосную связь до высокоскоростного волокна, или если у вас есть платежный запрос.

Имея проблемы? Сообщите об ошибке, проверьте телефонную линию

Телефон BT разломы для проведения линейного теста или сообщить о проблеме с установкой. Это также правильный номер, чтобы сообщить о проблеме широкополосной скорости или вы хотите сообщить о поврежденной сети BT.
Просто позвоните 151 с вашей стационарной линии BT, или 0800 800 151 с помощью вашего мобильного телефона (может применяться плата).

Сообщите о вине онлайн

Таким образом, вы также можете сообщить об ошибке с помощью вашего телефона или широкополосного сервиса онлайн – просто посетите BT.com и следуйте инструкциям

Полезный список номеров телефона BT

Номер телефона BT для отдела продаж просто наберите 150 бесплатно от земельной линии или.

Набор на звонок на мобильный телефон 0800 800 150 Обвинение может применяться.

Номер телефона BT для департамента ошибок просто наберите 151 бесплатно от земельной линии или.

Набор из мобильного и его’S 0800 800 151 может применяться плата.

Желаю, чтобы вы могли говорить напрямую с настоящим телефонным инженером? Надоело, ожидая возраста, приостановленного в колл -центр на Дальнем Востоке?

Если вы хотите, чтобы широкополосный сетевой кабель ускорил Netflix, или вам нужна проводка, вы можете сэкономить деньги! Просто используя мой веб -сайт, чтобы связать вас с независимым телефонным инженером, локальным для вас.

Так что ваши дети часто жалуются ‘Задержка’ При игре на своих игровых консультах? Мы можем исправить это с гораздо лучшей жесткой ссылкой на маршрутизатор. Сделайте свой день и забронируйте визит!

Если у вас есть внутренняя телефонная или широкополосная ошибка, и вы обеспокоены высокими обвинениями, указанными вашим поставщиком услуг, делайте покупки в другом месте! Позвоните независимому телефонному инженеру – предпочтительно тот, кто работал и поэтому был обучен BT. Обязательно используйте кого -то, кто обучен на высоком уровне с многолетним опытом, способным выполнять работу часто намного дешевле. Встречи доступны для вас – иногда по выходным тоже.

Дон’t рискуйте просто забронировать ‘Рабочим’ Исправить это. С тех пор, как появилась широкополосная связь, все изменилось, и мы знаем, как получить вам наилучшую скорость и дать вам правильный совет.

Самое главное для меня – обслуживание клиентов!

Потому что, если я дону’У меня есть клиенты, которые я надеваю’T есть бизнес, так что наберите мой номер! Я даю бесплатные беспристрастные советы по любому телефону, интернету, Wi -Fi или широкополосной связи. я’Я стараюсь изо всех сил, чтобы помочь вам и выполнить работу так, как вы хотели бы сделать.