У вас есть подписка на гнездо, убедитесь, что она активна и актуальна. Иногда, если ваша подписка истекает или возникает проблема с оплатой, ваша камера гнезда может прекратить запись событий. Вы можете проверить статус подписки в приложении Nest и при необходимости связаться с поддержкой NEST.

Общие вопросы и ответы

1. В: Как я могу проверить, получает ли моя камера гнезда достаточную мощность?

A: Чтобы проверить источник питания в вашей гнездовой камере, вы можете отключить и повторно подключить кабель питания. Убедитесь, что кабель надежно подключен как к камере, так и к источнику питания. Вы также можете попробовать использовать другой выход питания, чтобы исключить любые проблемы с текущей розеткой.

2. В: Что мне делать, если моя камера гнезда не подключается к Wi -Fi?

A: Если ваша камера гнезда не подключается к Wi -Fi, вы можете попробовать следующие шаги:

• Убедитесь, что ваша сеть Wi -Fi работает должным образом, а другие устройства могут подключиться к ней.
• Проверьте, находится ли камера в пределах диапазона маршрутизатора Wi -Fi. Если это слишком далеко, попробуйте переместить его ближе или использовать Wi -Fi Extenders.
• Перезагрузите маршрутизатор и камеру, чтобы обновить сетевое соединение.
• Убедитесь, что пароль Wi -Fi, введенный в приложение Nest, является правильным.
3. В: Может ли позиционирование моей гнездовой камеры повлиять на его возможности записи?

О: Да, позиционирование вашей гнездовой камеры может повлиять на его возможности записи. Убедитесь, что камера обращается к желаемой области и не затруднена любыми объектами. Если объектив ламинирован или грязный, очистите его, чтобы улучшить функцию обнаружения движения.

4. В: Как часто я должен проверять свой статус подписки на гнездо?

A: Это хорошая практика для регулярной проверки вашего статуса подписки на гнездо, чтобы убедиться, что он активен и актуально. Это может помочь предотвратить любые прерывания в записи событий и обеспечить, чтобы ваша камера Nest продолжает правильно функционировать.

5. В: Есть ли какие -нибудь альтернативные системы камер, которые следует рассмотреть, если я недоволен продуктами Nest Products?

A: На рынке есть несколько альтернативных систем камер, которые вы можете рассмотреть, если вы недовольны продуктами Nest. Некоторые популярные варианты включают Ring, Arlo и Wyze. Продолжайте исследование и прочитайте обзоры, чтобы найти систему, которая соответствует вашим требованиям.

6. В: Могу ли я исправить гнездовую камеру, не записывающую проблему без технической помощи?

A: Да, вы можете попробовать исправить камеру гнезда, не записывающую проблему самостоятельно, выполнившись по устранению неполадок, упомянутых ранее. Однако, если проблема сохраняется или вы не уверены в совершении каких -либо передовых устранения неполадок, желательно обратиться за помощью к поддержке NEST.

7. В: Непрерывная запись все еще доступна с приложением Nest на iOS?

О: По словам члена сообщества, непрерывная запись больше не доступна в приложении Nest на iOS. Это может быть ограничением текущей версии приложения, и рекомендуется проверить на наличие обновлений или связаться с поддержкой NEST для получения дополнительной информации.

8. В: Что мне делать, если я решите отменить свою подписку на гнездо?

A: Если вы решите отменить подписку на гнездо, вы можете сделать это, получив настройки своей учетной записи в приложении Nest или связавшись. Имейте в виду, что отмена подписки может ограничить определенные функции и функции вашей камеры гнезда.

9. В: Как я могу улучшить обнаружение движения моей гнездовой камеры?

A: Чтобы улучшить обнаружение движения вашей гнездовой камеры, убедитесь, что камера расположена правильно, с четкой линейкой обзора в желаемой области. Избегайте размещения камеры в области с чрезмерным движением, например, рядом с деревьями или оживленными дорогами. Кроме того, вы можете настроить настройки чувствительности к движению в приложении Nest, чтобы оптимизировать обнаружение.

10. Q: Есть ли какие -либо шаги по устранению неполадок, специфичные для подписки на гнездо?

A: Если у вас возникают проблемы, связанные с вашей подпиской, связанной с гнездями, такие как записи, не сохраненные или проблемы воспроизведения, вы можете попробовать следующие шаги по устранению неполадок:

• Убедитесь, что ваша подписка активна и правильно связана с вашей гнездовой камерой.
• Проверьте подключение к Интернету и убедитесь, что оно стабильно.
• Перезапустите камеру и приложение Nest, чтобы обновить соединение.
• Если проблема сохраняется, свяжитесь с поддержкой NEST для получения дополнительной помощи.
11. В: Могу ли я использовать камеру другого бренда с приложением Nest и экосистемой?

A: Приложение Nest и экосистема предназначены в основном для использования с фирменными камерами и устройствами Nest. Хотя некоторые сторонние камеры могут быть совместимыми, рекомендуется проверить официальный список совместимости или проконсультироваться с поддержкой NEST, чтобы обеспечить бесшовную интеграцию.

12. В: Как я могу гарантировать, что записи событий сохраняются и доступны?

A: Чтобы гарантировать, что записи событий сохраняются и доступны, убедитесь, что ваша камера гнезда правильно подключена к Интернету и является активной подпиской на Nest Allive. Кроме того, периодически проверяйте историю событий в приложении Nest, чтобы убедиться, что записи запечатлены и хранятся.

13. В: Что мне делать, если ни один из шагов по устранению неполадок не решает проблему?

A: Если ни один из этапов устранения неполадок, упомянутых выше. Они смогут предоставить более конкретное руководство по устранению неполадок на основе модели и конфигурации вашей камеры и конфигурации.

14. В: Могу ли я использовать камеру гнезда без подписки?

A: Да, вы можете использовать камеру гнезда без подписки. Тем не менее, имейте в виду, что определенные функции, такие как непрерывная запись и усовершенствованные оповещения о движении, требуют подписки на гнездо. Без подписки у вас будет доступ к базовой жизни в прямом эфире и ограниченной истории событий.

15. В: Как я могу оставаться в курсе последних функций и обновлений камеры гнезда?

A: Чтобы оставаться в курсе последних функций и обновлений камеры Nest, регулярно проверяйте обновления приложений в вашем магазине приложений. Кроме того, посетите веб -сайт NEST или подпишитесь на официальную рассылку Nest, чтобы напрямую получать новости и объявления.

Как исправить гнездовую камеру, не записывающую

Поэтому всякий раз, когда что -то движется или происходит в вашей камере’Смола, камера гнезда посылает вам уведомление о обнаружении движения. . Когда вы заметите, что ваша камера Google Nest не записывает видео, это означает, что она столкнулась с некоторой проблемой. Если эта проблема не решается сама по себе, это означает, что на камере гнезда произошло что -то серьезное. Кроме того, если вы надеваете’T решите эту проблему как можно скорее, сама цель этой камеры поражает.

Google Nest Community

Auto-Suggest поможет вам быстро сузить результаты поиска, предложив возможные совпадения при печати.

Показывая результаты для

Поиск вместо этого

Вы имели в виду:

• Google Nest Community
• Камеры и дверные звонки
• Непрерывная запись

• Подписаться на RSS -Feed
• Отметьте тему как новую
• Отметьте тему как чтение
• Поплатите эту тему для текущего пользователя
• Закладка
• Подписаться
• Немой
• Страница для печати

Непрерывная запись

Член сообщества

• Марк как новый
• Закладка
• Подписаться
• Немой
• Подписаться на RSS -Feed
• Постоянная ссылка
• Распечатать
• Сообщите о неподходящем содержании

01-07-2022 10:52 утра

Для того, что я вижу, непрерывная запись больше не доступна с приложением Nest на iOS.

Поэтому я решил отменить свое знание гнезда.

Удаление этой функции – очень плохая идея.

Если кто -нибудь знает какие -либо другие хорошие системы камер, дайте мне знать, поскольку я не буду инвестировать в продукты Google Nest.

Я думаю, что я закончил с Google сейчас.

Как исправить гнездовую камеру, не записывающую?

Ваша гнезда не записывает события или видео? Ну, нет проблем! Мы здесь, чтобы решить камеру Google Nest, не записывающая проблему движения. Прежде чем мы начнем с исправления, важно, чтобы мы поняли эту функцию немного глубиной.

Поэтому всякий раз, когда что -то движется или происходит в вашей камере’Смола, камера гнезда посылает вам уведомление о обнаружении движения. Вы получаете предупреждение о вашем приложении Nest. Когда вы заметите, что ваша камера Google Nest не записывает видео, это означает, что она столкнулась с некоторой проблемой. Если эта проблема не решается сама по себе, это означает, что на камере гнезда произошло что -то серьезное. Кроме того, если вы надеваете’T решите эту проблему как можно скорее, сама цель этой камеры поражает.

Эта страница поможет вам узнать, почему ваша камера гнезда не записывает звук или гнездо, не записывая события и как вы можете решить эту проблему самостоятельно, без технической помощи.

Почему моя камера гнезда не записывает видео/аудио?

Если вы заметите, что ваша камера гнезда не записывает события, может быть несколько причин этой проблемы. Тем не менее, мы написали некоторые из наиболее распространенных проблем, с которыми сталкиваются пользователи камеры Nest.

Проблема с источником питания в вашу камеру

Первая и самая распространенная причина, по которой вы замечаете, что ваша камера Google Nest, не записывающая движение, – это проблема в источнике питания. Если источник питания в вашей гнездовой камере не является адекватным, вы заметите, что ваша гнездовая камера не записывает события.

Проблемы с подключением Wi -Fi

В случае, если камера гнезда включена, но это’S не подключен к сети Wi -Fi или подключению к Интернету, вы заметите, что ваша камера Google Nest не записывает видео. Слабая связь также виновна для этой проблемы. Если камера не находится в пределах оптимального диапазона вашей сети Wi -Fi, вы увидите, что ваша камера гнезда не записывает звук.

Позиционирование гнездовой камеры

Последний, но тем не менее важный! Позиционирование вашей камеры является одной из основных проблем при установке гнездовой камеры. Если линза вашей камеры ламинирована, функция обнаружения движения может быть немного трудно поймать события, происходящие в вашей камере’S зритель.

Исправление: гнездо камера не записывает события

Здесь вы найдете шаги, чтобы исправить гнездовую камеру, не записавшую проблему. Мы разложили некоторые из самых эффективных советов и хитростей, которые помогут вам самостоятельно решить проблему.

Проверьте стабильность в Интернете

Во -первых, вы должны убедиться, что в интернет -подключении нет ничего плохого в Интернете или сети Wi -Fi. Мы предлагаем перезагрузить маршрутизатор Wi -Fi, чтобы обновить сеть.

Проверьте пароль Wi -Fi

Пожалуйста, вспомните, изменили ли вы пароль Wi -Fi в своей сети. Если вы недавно изменили пароль Wi-Fi в вашей сети, вам следует повторно ввести новый пароль в приложении Nest. Таким образом, гнездо камера снова будет подключена к подключению к Интернету, и проблема может решить. Если вы все еще видите, что камера гнезда не записывает события, перейдите к следующему шагу.

Включить запись событий из приложения Nest

Откройте приложение Nest и убедитесь, что функция записи событий включена. Перейдите к настройкам камеры, а затем перейдите на страницу записи событий. Проверьте, включена ли функция или отключена. После этого проверьте, может ли ваша камера записывать события. У

Включить обнаружение движения

В дополнение к функции записи событий, вам также необходимо убедиться, что функция обнаружения движения также включена. Откройте приложение Nest и перейдите к своей камере’S настройки. Пожалуйста, обязательно включите эту функцию. Вы должны физически идти перед камерой, чтобы проверить, работает ли функция или нет.

Проверьте подписку на гнездо

Если ты не ДОН’T есть подписка на гнездо, вы не можете получить все уведомления о последних событиях или оповещениях. Если подписка на Antaine Antail.

Обновление гнездовой прошивки камеры

Устаревшая прошивка вашей гнездовой камеры также может быть причиной, по которой Google Nest Camera не записывает движение и события. Откройте приложение Nest и перейдите к настройкам. После этого перейдите в настройки программного обеспечения и проверьте последние обновления прошивки на вашей камере. Как только вы обновляете камеру, камера Nest, не записывающая аудио. Также будет исправлено. Последние обновления прошивки обеспечивают улучшения производительности и другие улучшения вашего устройства.

Обновить приложение Nest

В случае, если ты не надо’T получайте уведомления или оповещения в вашем приложении Nest, убедитесь, что вы обновили их до последней версии.

Измените SD -карту

Вы можете увидеть, как ваша камера Google Nest не записывает видео, если SD -карта заполнена. В этом случае вы должны изменить SD -карту вашего устройства.

Сбросить камеру

Если вы прошли через все вышеупомянутые шаги и все еще могут’T решить проблему, вам нужно сбросить гнездовую камеру. Откройте приложение Nest на вашем смартфоне или планшете и перейдите к настройкам. Выберите камеру, которую вы хотите сбросить, и нажмите «Удалить. Через несколько секунд камера гнезда будет сброшена. Убедитесь, что вы перенастроете камеру с помощью приложения Nest.

Часто задаваемые вопросы

Записывает ли камера гнезда все время?

Нет, камера гнезда не записывается все время. Он записывает, когда что -то происходит, или обнаруживает что -то под углом просмотра. Это означает, что все события записаны, и пользователю отправляют предупреждение на то же самое.

Как долго могут записывать камеры гнезда?

Без активной подписки на гнездо, камера гнезда может не записывать более длинные видеоролики. Если у вас есть подписка на Nest Aware, камера будет записывать более длинные видеоролики и сохранять ее на вашем устройстве или облачном хранилище.

Как просматривать хранимые записи на гнездовой камере?

Чтобы просмотреть сохраненные записи на вашей гнездовой камере, вам нужно открыть приложение Nest. После этого идите к своей камере’S ИСТОРИЯ. После этого вы можете просмотреть записанные видео, которые сохраняются на вашей камере.

Почему в истории нет записей?

Это может произойти, если функция обнаружения движения и записи событий отключена на вашей камере. Однако это также может произойти в случае, если камера не подключена к сети Wi -Fi.

Записывает ли Google Nest Camera события без ежемесячной подписки?

Без активной подписки на гнездо, существуют определенные ограничения на функции записи событий.