Bản tóm tắt

Trong bài viết này, chúng tôi sẽ thảo luận về sáu lời khuyên thiết yếu cho người siêng năng khi mua khách hàng tiềm năng. Những lời khuyên này sẽ giúp tối đa hóa cơ hội chuyển đổi khách hàng của bạn thành khách hàng và đảm bảo lợi tức đầu tư tích cực. Điều quan trọng cần nhớ là khi bạn trả tiền cho một khách hàng tiềm năng, bạn đang trả tiền cho một cơ hội để bán mình cho khách hàng tiềm năng. Xây dựng niềm tin và truyền đạt hiệu quả các kỹ năng và chuyên môn của bạn là những yếu tố chính trong việc chuyển đổi khách hàng tiềm năng thành khách hàng trả tiền. Ngoài ra, hãy theo dõi ngay lập tức, tiến hành báo giá trực tiếp và tập trung vào giá trị trọn đời của khách hàng có thể đóng góp rất nhiều cho thành công của bạn. Cuối cùng, sử dụng quy tắc 80/20 để đánh giá hiệu suất chì và điều chỉnh các chiến lược của bạn phù hợp có thể giúp giảm thiểu chi phí trong khi tối đa hóa kết quả.

1. Q: Các nhà thầu nên ghi nhớ điều gì khi mua khách hàng tiềm năng?

A: Các nhà thầu nên nhớ rằng họ đang trả tiền cho cơ hội bán mình, không phải là khách hàng được đảm bảo. Tập trung vào việc xây dựng niềm tin, hiểu nhu cầu của khách hàng và thể hiện tính chuyên nghiệp để tăng tỷ lệ chuyển đổi.


2. Q: Làm thế nào các nhà thầu có thể cải thiện cơ hội chuyển đổi khách hàng của họ thành khách hàng?

A: Theo dõi ngay lập tức là rất quan trọng sau khi nhận được một khách hàng tiềm năng. Chủ nhà tìm kiếm sửa chữa nhỏ thường không yêu cầu nhiều báo giá và sẵn sàng thuê ngay khi họ tìm thấy một ứng viên phù hợp. Phản hồi và cung cấp dịch vụ khách hàng tuyệt vời có thể tạo ra một tác động đáng kể.


3. Q: Các nhà thầu có nên xem xét lập lịch báo giá trực tiếp?

Trả lời: Báo giá trực tiếp có thể có giá trị, đặc biệt đối với những người cầm tay mới mà không cần đào tạo bán hàng rộng rãi. Nó cho phép bạn thiết lập kết nối trực tiếp với khách hàng, thể hiện sự chuyên nghiệp và thể hiện sự quan tâm thực sự trong việc giải quyết các vấn đề của họ. Liên lạc cá nhân này có thể làm tăng đáng kể cơ hội đảm bảo công việc.


4. Q: Những gì nên tập trung vào những gì khi mua khách hàng tiềm năng?

A: Handymen nên xem xét giá trị trọn đời của khách hàng thay vì chỉ là công việc ngay lập tức. Lặp lại khách hàng thường đóng góp một phần thu nhập đáng kể, vì vậy điều quan trọng là nuôi dưỡng các mối quan hệ và cung cấp dịch vụ tuyệt vời để tăng khả năng tuyển dụng trong tương lai.


5. Q: Làm thế nào những người cầm tay có thể tận dụng quy tắc 80/20 khi mua khách hàng tiềm năng?

Trả lời: Bằng cách phân tích hiệu suất chì trong quá khứ, người cầm tay có thể xác định loại công việc nào dẫn đến tỷ lệ chuyển đổi cao nhất. Bằng cách tập trung nỗ lực của họ vào các danh mục này, người chơi Handymen có thể làm giảm sự thất vọng và chi phí cho mỗi lần mua lại, tối ưu hóa chiến lược mua chì của họ.


6. Q: Giá cả là yếu tố chính trong việc chiến thắng khách hàng?

A: Không, một mình giá là không đủ để giành chiến thắng trước khách hàng. Khách hàng tốt đang tìm kiếm các chuyên gia mà họ có thể tin tưởng, vì vậy, Handymen nên tập trung vào việc giới thiệu chuyên môn, giao tiếp hiệu quả và dịch vụ khách hàng tuyệt vời để phân biệt bản thân với các đối thủ cạnh tranh.


7. Q: Quan trọng như thế nào là theo dõi ngay lập tức khi nhận được một khách hàng tiềm năng?

A: Theo dõi ngay lập tức làm tăng đáng kể cơ hội đảm bảo công việc. Chủ nhà thường sẵn sàng thuê ngay khi họ tìm thấy một ứng cử viên phù hợp, và phản ứng và nhanh chóng trong giao tiếp của bạn tạo ra một ấn tượng tích cực và xây dựng niềm tin.


8. Q: Nên cung cấp các trích dẫn trực tiếp cho những người làm việc nhỏ hơn cho các công việc nhỏ hơn?

A: Có, cung cấp báo giá trực tiếp cho các công việc nhỏ hơn có thể giúp thiết lập kết nối cá nhân với khách hàng và thể hiện cam kết cung cấp các giải pháp tùy chỉnh. Nỗ lực này có thể khiến khách hàng có xu hướng thuê bạn hơn, ngay cả đối với các dự án quan trọng hơn trong tương lai.


9. Q: Giá trị trọn đời của khách hàng đóng vai trò gì trong việc mua hàng đầu?

A: Giá trị trọn đời của khách hàng là rất quan trọng để xem xét khi mua khách hàng tiềm năng. Chi phí ngay lập tức để có được khách hàng có vẻ cao, nhưng nếu khách hàng đó trở thành khách hàng lặp lại, lợi ích dài hạn vượt xa khoản đầu tư ban đầu. Tập trung vào việc cung cấp dịch vụ đặc biệt và xây dựng các mối quan hệ lâu dài.


10. Q: Làm thế nào để nhân viên có thể tối ưu hóa chiến lược mua hàng đầu của họ?

Trả lời: Phân tích hiệu suất chì và xác định các danh mục với tỷ lệ chuyển đổi cao nhất có thể giúp người cầm tay đưa ra quyết định sáng suốt. Bằng cách tập trung vào những gì hoạt động và loại bỏ các danh mục ít năng suất hơn, Handymen có thể giảm thiểu chi phí và tăng cường chiến lược mua chì tổng thể của họ.

Mua khách hàng tiềm năng: Chia sẻ khách hàng tiềm năng VS. Dẫn đầu độc quyền

Chào mừng bạn đến với khóa học gặp sự cố của bạn trong việc mua khách hàng tiềm năng.

6 mẹo mỗi người siêng năng nên biết trước khi trả tiền cho khách hàng tiềm năng

Mua khách hàng tiềm năng có thể là một cách tuyệt vời để phát triển kinh doanh siêng năng của bạn nhanh chóng, đặc biệt nếu bạn mới bắt đầu.

Nó không chỉ đưa bạn đến trước khách hàng ngay lập tức, nó còn cho phép bạn cõng vào sự tin tưởng của một công ty thành lập hơn.

Nhưng, giống như bất cứ điều gì khác, nếu không được thực hiện đúng cách, nó có thể khiến bạn phải trả nhiều tiền hơn nó’giá trị s. Nó’S khá rõ ràng rằng nếu bạn không’T biến dẫn thành khách hàng thực tế, nó’S sẽ không giúp doanh nghiệp của bạn nhiều. Trong thực tế, nó’S sẽ làm tổn thương nó.

Tôi đã sử dụng thành công các khách hàng tiềm năng để giúp phát triển doanh nghiệp siêng năng của mình, và trong bài viết này, TÔI’m sẽ chia sẻ sáu trong số những lời khuyên và chiến lược tốt nhất tôi đã học được trong quá trình.

#1 – Hãy nhớ rằng bạn đã trả tiền cho một khách hàng tiềm năng, không phải là khách hàng

TÔI’m luôn nghe từ các nhà thầu đang tức giận tại HomeAdvisor, hoặc bất kỳ gen dẫn nào. dịch vụ họ đang sử dụng vì không có khách hàng tiềm năng nào của họ đang chuyển đổi. Đương nhiên, gen dẫn đầu. dịch vụ bị đổ lỗi (đôi khi đúng như vậy) và họ muốn hoàn lại tiền.

Vâng, vấn đề là họ đã không’t trả tiền cho khách hàng, họ đã trả tiền cho một khách hàng. Khi bạn trả tiền cho một khách hàng tiềm năng, bạn đang trả tiền cho cơ hội bán mình cho ai đó cần chính xác những gì bạn cung cấp, nhưng công việc không được đảm bảo.

Bạn’vẫn phải kiếm được khách hàng tiềm năng’S tin tưởng, hiểu chính xác những gì họ cần và có thể giao tiếp rằng bạn là đàn ông hoặc phụ nữ cho công việc. Nó’quan trọng cần lưu ý rằng đây không phải là’t được thực hiện bằng cách chỉ cho giá thấp nhất. Khách hàng tốt aren’Chỉ là mua sắm về giá, họ đang mua sắm cho một chuyên gia mà họ có thể tin tưởng trong số những thứ khác.

Để cho họ thấy rằng bạn là người phù hợp với công việc, bạn sẽ cần phải có sự kết hợp giữa các yếu tố trực tuyến và ngoại tuyến tại chỗ. Đánh giá trực tuyến (lý tưởng nhất trên trang web họ tìm thấy bạn trên) chắc chắn rất hữu ích nhưng không cần thiết. Cách bạn tương tác trên điện thoại, cách bạn giao tiếp và kỹ năng bán hàng của bạn thường có ảnh hưởng hơn đến quyết định của khách hàng.

#2-Theo dõi ngay lập tức

Trong khi trả tiền cho khách hàng tiềm năng, tôi đã nhanh chóng biết rằng nếu tôi gọi dẫn đầu ngay sau khi nhận được, tôi hầu như sẽ luôn nhận được công việc. Mỗi phút tôi chờ đợi cơ hội khiến khách hàng giảm đáng kể.

Sự thật là những chủ nhà đang tìm kiếm ai đó để giúp họ sửa chữa nhỏ’T nhất thiết cần ba trích dẫn. Ngay khi họ tìm thấy ai đó đáp ứng yêu cầu của họ, họ’RE Sẵn sàng để đi.

Bây giơ tôi’m chắc chắn đây không phải là’trường hợp với những công việc lớn hơn, nhưng tôi vẫn nghĩ nó’quan trọng là phải đáp ứng vì nó mang lại ấn tượng tuyệt vời. Khách hàng yêu thích một nhà thầu đáp ứng.

#3-Báo giá trực tiếp chuyển đổi cao hơn

Cho một người siêng năng mới không’t được đào tạo bán hàng, Có thể khó chuyển đổi khách hàng thành khách hàng với một cuộc trò chuyện điện thoại. Bạn chỉ có thể không có kinh nghiệm và cái nhìn sâu sắc của khách hàng để đóng cửa bán hàng.

Tôi nhớ đang vật lộn với điều này khi tôi mới bắt đầu.

Tuy nhiên, bằng cách lên lịch báo giá trực tiếp (ngay cả đối với một công việc nhỏ), bạn có thể nhận được một số thời gian đối mặt có giá trị với khách hàng. Đây là một cơ hội khác để cho họ thấy rằng bạn là chuyên nghiệp và bạn có thể giải quyết vấn đề của họ. Nó cũng chứng minh rằng bạn quan tâm đủ về việc kiếm được doanh nghiệp của họ mà bạn sẵn sàng lái xe (miễn phí) để xem xét công việc và cung cấp một báo giá tùy chỉnh.

Đương nhiên, khách hàng sẽ muốn đáp lại và thuê bạn để đổi lấy nỗ lực thêm.

#4-Tập trung vào giá trị thời gian sống của khách hàng

Là một người siêng năng, phần lớn thu nhập của bạn thường sẽ đến từ các khách hàng lặp lại. Một khi ai đó tìm thấy một người siêng năng tốt, họ đến với họ cho hầu hết mọi thứ.

Nó’S quan trọng là ghi nhớ điều này khi trả tiền cho khách hàng tiềm năng. Bạn có thể sẽ trả 100 đô la khách hàng tiềm năng trước khi nhận được một công việc 200 đô la. Một mình, đó’S không đáng nó. Nhưng, điều gì sẽ xảy ra nếu khách hàng đó kết thúc việc thuê bạn trong tương lai và cuối cùng có giá trị 5.000 đô la? Đột nhiên sự đánh đổi là xứng đáng.

Một ví dụ về khiếu nại này là khi Thumbtack tăng chi phí cho khách hàng tiềm năng của họ, mọi người bắt đầu phàn nàn. Nhưng, khi bạn có tầm nhìn dài, khách hàng tiềm năng vẫn là một món hời.

Giảng viên đại học’T có mặt ngắn với ROI của bạn khi nói đến việc trả tiền cho khách hàng tiềm năng bởi vì những gì bạn’RE đang tìm kiếm là Khách hàng, Không chỉ là một công việc một lần. Cung cấp một dịch vụ tuyệt vời cho các khách hàng tiềm năng mà bạn nhận được và ngân hàng cho họ thuê bạn trong tương lai.

Mẹo số 5 – Sử dụng quy tắc 80/20 cho lợi ích của bạn

Quay lại khi tôi sử dụng HomeAdvisor (bây giờ được gọi là ANGI Leads) để giúp bắt đầu kinh doanh, tôi đã trả tiền cho khá nhiều khách hàng tiềm năng. Sau một thời gian, tôi bắt đầu nhận thấy một xu hướng – Dẫn cho một danh mục công việc nhất định hầu như không bao giờ dẫn đến một khách hàng.

Với HomeAdvisor, bạn có thể quay lại và xem các khách hàng tiềm năng cũ của mình để tham khảo. Sau khi đánh giá nhanh các khách hàng tiềm năng cũ của tôi, tôi nhận thấy rằng 85% khách hàng tiềm năng của tôi là cho cùng một danh mục. Tôi cũng nhận thấy rằng tôi chỉ có 10% công việc cho danh mục cụ thể đó trong khi các khách hàng tiềm năng từ các danh mục khác có tỷ lệ đóng cửa trên 50%!

Vì vậy, tôi đã làm những gì bất cứ ai sẽ làm và thay đổi hồ sơ của tôi thành không còn chấp nhận khách hàng tiềm năng từ danh mục không’T sản xuất. Chỉ cần đánh giá kết quả của tôi và chuyển tập trung hơn vào những gì đang thực sự hoạt động, tôi đã giảm sự thất vọng và chi phí cho mỗi khách hàng có được.

Thật không may, bạn có thể’t chỉ đoán những loại dẫn nào sẽ tạo ra để bạn’sẽ phải lấy một số dữ liệu trước khi sử dụng mẹo này.

Mẹo số 6 – Bắt đầu với các công việc nhỏ

Một khách hàng tiềm năng cho một tu sửa nhà bếp sẽ đắt hơn đáng kể so với dẫn đầu cho một bức tường TV (thường là khoảng 5x). Và về cơ bản bạn có được điều tương tự – khách hàng’thông tin s.

Vì vậy, trừ khi bạn có nhiều niềm tin vào khả năng biến khách hàng của mình thành khách hàng, bạn’trở nên tốt hơn khi bắt đầu với các công việc nhỏ.

Chiến lược này sẽ cho phép bạn kiểm tra thế hệ khách hàng tiềm năng, có được các kỹ năng bán hàng của bạn được điều chỉnh và chuẩn bị cho các khách hàng tiềm năng lớn hơn, đắt tiền hơn. Một khi bạn nhận được mọi thứ được quay số, bạn có thể bước lên những khách hàng tiềm năng rủi ro hơn, đắt hơn và cạnh tranh hơn.

Ngoài ra, nếu bạn tìm được một vài khách hàng cho các công việc nhỏ, bạn luôn có thể bán những khách hàng đó lên một nhà bếp hoặc phòng tắm lớn hơn. Trên thực tế, sẽ dễ dàng hơn để làm như vậy bởi vì bạn’sẽ có sự tin tưởng của họ.

Một lưu ý cuối cùng

Mua khách hàng tiềm năng là một cách tuyệt vời để đưa tên của bạn ra khỏi đó nhanh chóng và hy vọng của tôi là những mẹo này sẽ tối đa hóa kết quả của bạn, giúp bạn có nhiều tiền hơn và giảm chi phí cho mỗi khách hàng tiềm năng.

Nhưng, Don’T phạm sai lầm khi dựa vào các dịch vụ tạo khách hàng tiềm năng như cách tạo ra doanh nghiệp mới của bạn. Làm như vậy sẽ khiến bạn và công việc kinh doanh của bạn tại sự thương xót của dịch vụ thế hệ lãnh đạo, đó không bao giờ là một ý kiến ​​hay.

Bạn có bất kỳ lời khuyên nào khác không? Nếu vậy, xin vui lòng chia sẻ chúng trong các ý kiến ​​dưới đây!

Tăng lợi nhuận và tiết kiệm thời gian

Báo cáo miễn phí cho thấy

… Ba sai lầm kinh doanh của người siêng năng thông thường và cách tránh chúng.

Tìm hiểu lý do tại sao một số doanh nghiệp siêng năng phát triển mạnh trong khi những người khác đấu tranh – và những bí mật để phát triển một doanh nghiệp siêng năng có lợi nhuận ồ ạt.

Terrence ngày 9 tháng 4 năm 2015

Dan,
Cảm ơn những lời khuyên và lời khuyên tuyệt vời trong bài viết của bạn về việc sử dụng khách hàng tiềm năng và không phụ thuộc vào chúng. Một điều tôi muốn hỏi bạn là các trang thế hệ lãnh đạo phổ biến nhất ngoài kia là gì và bạn có thể cân nhắc những ưu/nhược điểm của mỗi? Tôi muốn tăng cơ sở khách hàng của mình nhưng không chắc chắn về vị trí dẫn đầu. Các trang web là hiệu quả nhất.

Dan Perry ngày 9 tháng 4 năm 2015

Cảm ơn vì câu hỏi và ý tưởng cho một bài đăng trên blog. TÔI’Hãy chắc chắn sẽ tạo ra nội dung đó trong tương lai.

John Grega ngày 10 tháng 4 năm 2015

Dan,
TÔI’đã sử dụng Thumbtack trong khu vực của tôi trong vài tháng nay. Tôi nhận được 6-10 khách hàng tiềm năng một tuần được gửi cho tôi và tôi chọn và chọn cách trả giá. Tôi đang đóng cửa có lẽ 20 -30%. Chi phí cho tôi khoảng 40 đô la cho khoảng 10 khách hàng tiềm năng rất lớn ROI. Tôi cũng mới bắt đầu với Red Beacon (Home Depot’s Trang web dẫn đầu) nhưng bạn phải gọi cho khách hàng ngay lập tức hoặc bạn bị mất. TÔI’đã gửi khoảng 8 khách hàng tiềm năng nhưng cho đến nay không có may mắn với họ. Tôi không liên hệ với họ đủ nhanh. Hiên (trang web Lowes) vẫn ổn miễn là tôi trả tiền để trở thành một “ưa thích” Nhà cung cấp ($ 100 một tháng?) Dẫn đầu không tốt lắm nên tôi đã dừng điều đó và tất nhiên các khách hàng tiềm năng đã dừng lại. Trang web của tôi trên Yelp thực sự yếu và kết quả cho thấy các khách hàng tiềm năng 0. Danh sách angies… điều tương tự, 0. Google, tôi’m trên đó nhưng không có gì. Craigslist, tôi đã nhận lời khuyên của bạn về tiêu đề và tôi thường xuyên bị ảnh hưởng.

Dan Perry ngày 10 tháng 4 năm 2015

Này John, cảm ơn vì đã chia sẻ điều đó. Nó’S luôn tuyệt vời khi nghe những gì đang làm việc cho người khác.

Ernest ngày 11 tháng 6 năm 2017

Những gì tôi tìm thấy khi sử dụng danh sách angies, tôi đã thiết lập một phiếu giảm giá và nó ‘S Tạo rất nhiều khách hàng tiềm năng và tạo ra nhiều công việc tôi khuyên bạn nên thử và bạn sẽ thấy một số kết quả. Ngoài ra một trang web là một cách tuyệt vời để tạo ra khách hàng tiềm năng Tôi đã sử dụng Go Daddy, giá thấp và có dịch vụ khách hàng rất tuyệt. Thumbtack cũng tuyệt vời nhưng

Rob ngày 2 tháng 9 năm 2018

Xin chào Dan, bạn đã đề cập đến khóa học của mình về việc trở thành một máy. Tôi không’T xem bất kỳ thông tin nào về cách có được khóa học đó. Bạn có thể cho tôi thông tin về điều đó được không? Tôi không’T nghĩ rằng tôi đã bỏ lỡ nó bởi vì tôi’Ve đọc một số trang trong bài viết của bạn và tất nhiên là nhấp vào một số siêu liên kết nhưng không bao giờ thấy cách đăng ký khóa học. Tôi đã đăng ký nhận bản tin và có thể nó’s trong đó.

Pete ngày 22 tháng 5 năm 2015

Tôi đã rơi vào công việc kinh doanh siêng năng, và bây giờ thực sự đã bắt đầu một (theo nghĩa đen, ngay hôm nay đã có giấy phép EIN và Virginia SCC LLC của tôi). Dù sao, làm thế nào tôi rơi vào đó – vợ tôi làm việc cho một công ty bất động sản địa phương (nhỏ) và họ đã trả một đại lý bất động sản khác (người cũng có giấy phép của nhà thầu cải thiện nhà). Tôi đã nói với cô ấy tôi’D làm loại công cụ anh ấy làm với ít hơn nhiều, sau khi làm việc và vào cuối tuần, và chỉ sau 3 tháng, tôi’m đã phải từ chối công việc, bởi vì tôi không’T có đủ thời gian (tôi có 20 tháng cho đến khi tôi có thể nghỉ hưu từ quân đội, tôi.E., phải làm việc toàn thời gian cho đến lúc đó). Chủ sở hữu, người quản lý khoảng 120 tài sản cho thuê, hiện đang giữ 1 người toàn thời gian và 2 người bán thời gian bán thời gian như họ muốn. Vì vậy, nếu có bất kỳ nhân viên Handymen nào đang tìm kiếm nhiều công việc hơn, tôi’D rất đề nghị đến các cơ quan bất động sản địa phương của bạn, tạo ra mối quan hệ cá nhân với họ ở đó và xem loại công việc nào bạn có thể nhận được từ họ. Btw, trang web này là tuyệt vời dan! Chỉ sau một vài giờ đọc, tôi’đã học được một tấn, và đặt hàng sách của bạn ngay bây giờ.

Dan Perry ngày 25 tháng 5 năm 2015

Cái đó’S tuyệt vời, Pete! Rất vui khi biết về thành công của bạn và cảm ơn vì đã chia sẻ những gì’S đã làm việc cho bạn với những người khác. TÔI’m chắc chắn rất nhiều người sẽ được truyền cảm hứng từ nó.

Agustin Pabon ngày 17 tháng 12 năm 2015

Pete ở trên tạo ra một điểm tuyệt vời. Xây dựng mối quan hệ với các chuyên gia bất động sản có thể rất có giá trị. Họ không chỉ quản lý bảo trì tài sản mà họ còn nhận được yêu cầu từ chủ sở hữu nhà mọi lúc và giới thiệu những nhà thầu mà họ làm việc cùng. Nhiều’S của tiềm năng….

Ernest ngày 11 tháng 6 năm 2017

Cảm ơn vì thông tin đó tôi sẽ thử đó

Jose Lopez ngày 26 tháng 11 năm 2015

Xin chào Dan, Như tôi đã đề cập trước đây trên một bài đăng khác, tôi là một người siêng năng cũ và giống như bạn’đã sử dụng các dịch vụ tạo khách hàng tiềm năng. Một số là ok và một số đã giúp lấy tên tôi. Vấn đề với hầu hết các công ty thế hệ lãnh đạo là họ sẽ bán dẫn đến hàng trăm nhà thầu khác. Đây là một thực tế tồi tệ và là một cố vấn giết chết nhà. Bài viết tuyệt vời một lần nữa Dan!

Mike ngày 3 tháng 10 năm 2016

Dan, tôi yêu các bài báo và podcast của bạn. Tôi chỉ nộp đơn xin giấy phép kinh doanh siêng năng của mình nhờ sự giúp đỡ và lời khuyên của bạn. Tôi nhận được một cuộc gọi lạnh từ ITEX, một hệ thống trao đổi doanh nghiệp. Bạn hoặc độc giả của bạn có bất kỳ kiến ​​thức hoặc kinh nghiệm nào với ITEX không? Tôi đã thực hiện một số nghiên cứu và thấy nó là một khái niệm độc đáo và hấp dẫn. Sau đó, tôi phát hiện ra (từ YouTube), nó có giá khoảng $ 30 mỗi tháng để trở thành thành viên và ITEX nhận được 6% mỗi giao dịch. Điều đó có vẻ cao khi xem xét hầu hết các công ty thẻ tín dụng mất 2.5%.

Dan Perry ngày 4 tháng 10 năm 2016

Không có I’M không quen thuộc với itex. Khái niệm là gì?

Isaac e ngày 2 tháng 2 năm 2017

Lời khuyên tuyệt vời, nhưng những gì về phương tiện truyền thông xã hội? Bạn có bài viết liên quan nào không? Tôi nghĩ rằng nó là một công cụ rất tiềm năng mà tôi muốn học cách sử dụng chúng trong doanh nghiệp tuyệt vời này, cảm ơn và trang web hữu ích tuyệt vời.

Mua khách hàng tiềm năng: Chia sẻ khách hàng tiềm năng VS. Dẫn đầu độc quyền

nếu bạn’Re tìm kiếm một cách hiệu quả về chi phí để phát triển doanh nghiệp của bạn, bạn có thể muốn xem xét việc mua khách hàng tiềm năng. Trưởng khách hàng đã mua có thể đẩy nhanh tăng trưởng kinh doanh, đảm bảo một luồng kinh doanh ổn định và giảm đáng kể khối lượng công việc của bạn.

Nhưng nó’S phê phán rằng bạn có một sự hiểu biết vững chắc về thế hệ khách hàng tiềm năng, cũng như một kế hoạch làm việc của bạn đã mua khách hàng tiềm năng của bạn. Không chỉ vậy, mà bạn’cũng sẽ cần hiểu sự khác biệt giữa các khách hàng tiềm năng được chia sẻ và khách hàng tiềm năng độc quyền.

Trong bài viết này, chúng tôi’sẽ bắt đầu bằng cách khám phá những khác biệt đó. Chúng tôi’sẽ nhìn vào những ưu và nhược điểm của việc mua cả khách hàng tiềm năng được chia sẻ và khách hàng tiềm năng độc quyền. Hiểu rõ hơn về sự khác biệt sẽ giúp bạn xác định cái nào là tốt nhất cho bạn. Sau đó chúng ta’sẽ giải quyết những việc cần làm sau khi bạn bắt đầu mua khách hàng tiềm năng.

Chào mừng bạn đến với khóa học gặp sự cố của bạn trong việc mua khách hàng tiềm năng.

Thế hệ chì là gì?

Thế hệ chì là một thuật ngữ bắt tất cả cho quá trình tạo cơ hội cho các công việc mới. Ở đó’S một từ quan trọng trong định nghĩa đó. Cơ hội.

Hãy nhớ điều này bởi vì chúng tôi’RE sẽ xem lại nó. Khách hàng tiềm năng không phải là công việc. Họ’RE không đảm bảo. Họ’RE cơ hội đó có thể dẫn đến các giao dịch đóng.

Có nhiều cách khác nhau để tạo ra khách hàng tiềm năng. Bạn có thể sử dụng tiếp thị truyền thông xã hội cơ sở, truyền miệng, tiếp thị kỹ thuật số hoặc thậm chí là quảng cáo được trả tiền. Hoặc bạn chỉ có thể mua chúng.

Mặc dù mọi nhà lãnh đạo doanh nghiệp sẽ có hình thức tạo khách hàng tiềm năng ưa thích của họ, điều này không’T một cuộc thi. Ở đó’S không thực sự là một “cách tốt nhất” để làm điều đó. Thay vào đó, mỗi phương pháp này là một phương pháp hợp lệ để tạo khách hàng tiềm năng.

Bạn chỉ cần quyết định phương pháp nào phù hợp nhất cho Kinh doanh của bạn.

Những gì được mua khách hàng tiềm năng?

Khách hàng tiềm năng đã mua có rất nhiều hương vị khác nhau. Bạn có thể mua danh sách khách hàng tiềm năng về cơ bản chỉ là thông tin liên hệ. Những thứ này có xu hướng không tốn kém nhưng không có giá trị khủng khiếp. Thường xuyên hơn không, những người dẫn đầu trong danh sách dài, rẻ tiền đã thắng’T được đủ điều kiện.

Đó có nghĩa là bạn’sẽ là những người gọi lạnh, những người có thể hoặc không quan tâm đến dịch vụ của bạn. Bạn cũng có thể chỉ mở một danh bạ điện thoại và bắt đầu quay số.

Ở đầu kia của quang phổ là các công ty thế hệ lãnh đạo đủ điều kiện. Những khách hàng tiềm năng này sẽ có giá cao hơn cho mỗi khách hàng tiềm năng, nhưng bạn’sẽ đảm bảo rằng mỗi khách hàng tiềm năng thực sự quan tâm đến các dịch vụ bạn cung cấp.

nếu bạn’RE mới để mua khách hàng tiềm năng, nó’S hấp dẫn để đi với loại đầu tiên chứ không phải loại thứ hai. Rốt cuộc, 500 người dẫn đầu ở mức giá bình đẳng mặc cả như một thỏa thuận tốt, đúng? Nhưng hãy xem xét điều này. Nếu bạn mua 500 khách hàng tiềm năng và không ai trong số họ đóng?

Mặt khác, một số ít khách hàng tiềm năng (tương đối tốn kém) có thể tự trả tiền cho mình. Một thỏa thuận đóng có thể bù đắp chi phí của các khách hàng tiềm năng đủ điều kiện và sau đó một số.

Đây là bản chất phản trực giác của việc mua khách hàng tiềm năng. Nó’S một hành động cân bằng. Chắc chắn, bạn không’không muốn chi tiêu nhiều hơn cho khách hàng tiềm năng hơn là cần thiết. Nhưng bạn không’không muốn lãng phí tiền.

Hãy chắc chắn những người dẫn đầu bạn’Mua lại đủ mạnh để đóng cửa trước khi bạn tiêu tiền. Nói chung, chúng tôi không’T đề xuất danh sách chì không đủ tiêu chuẩn.

Cái gì’s Sự khác biệt giữa khách hàng tiềm năng được chia sẻ và khách hàng tiềm năng độc quyền?

Cho phép’S Giả sử bạn’ve quyết định mua khách hàng tiềm năng. Cho phép’s cũng giả sử bạn’ve quyết định bạn’Re không quan tâm đến các khách hàng tiềm năng không đủ tiêu chuẩn. Bạn muốn chắc chắn rằng ngân sách tiếp thị của bạn được sử dụng tốt. Bạn’Re chỉ quan tâm đến các khách hàng tiềm năng đủ điều kiện.

Điều đó vẫn khiến bạn có một sự lựa chọn. Bạn có muốn khách hàng tiềm năng được chia sẻ hoặc khách hàng tiềm năng độc quyền?

Những gì được chia sẻ khách hàng tiềm năng?

Các khách hàng tiềm năng được chia sẻ là khách hàng tiềm năng có sẵn để mua cho nhiều công ty. Trong khi bạn có sự đảm bảo khi biết khách hàng tiềm năng quan tâm đến sản phẩm và dịch vụ của bạn, bạn phải cạnh tranh với những người khác để giành được thỏa thuận.

Nhược điểm lớn của các khách hàng tiềm năng được chia sẻ là chúng’chia sẻ lại.

Tuy nhiên, trong khi cạnh tranh là một trở ngại với các khách hàng tiềm năng được chia sẻ, có những người khác. Đầu tiên, khách hàng thường tập trung vào việc nhận dịch vụ. Họ có thể không biết thông tin của họ đã được chia sẻ với nhiều hơn một công ty. Kết quả là, bạn có nguy cơ gọi một khách hàng tiềm năng là một trong những đối thủ cạnh tranh của bạn.

Hãy tưởng tượng điều đó thật khó xử như thế nào cho khách hàng. Không lâu sau đó, họ đã mô tả nhu cầu của họ đối với một nhân viên bán hàng hơn một người gọi nhân viên bán hàng khác hỏi tất cả các câu hỏi tương tự một lần nữa. Nó’s hầu như không lý tưởng.

Một khiếu nại phổ biến khác với các khách hàng tiềm năng được chia sẻ có liên quan đến chất lượng của các khách hàng tiềm năng. Kinh nghiệm của bạn ở đây sẽ thay đổi dựa trên nhà cung cấp chính mà bạn hợp tác. Chỉ cần lưu ý rằng nhận thức chung trên thị trường là các khách hàng tiềm năng được chia sẻ thường là các khách hàng tiềm năng ít có trình độ.

Nhưng, do bản chất của chúng, các khách hàng tiềm năng được chia sẻ có thể ít tốn kém hơn so với các khách hàng tiềm năng độc quyền. Vì vậy, có một cơ hội ở đây để tiết kiệm tiền. Và nếu bạn’Hãy tự tin vào các kỹ năng bán hàng của bạn và sẵn sàng đưa ra các khách hàng tiềm năng mới ngay khi họ’có sẵn, tiền tiết kiệm có thể xứng đáng với bạn.

Ưu điểm của các khách hàng tiềm năng được chia sẻ

• Có khả năng chi phí thấp hơn cho mỗi khách hàng tiềm năng
• Khối lượng khách hàng tiềm năng cao hơn

Nhược điểm của các khách hàng tiềm năng được chia sẻ

• Bạn phải cạnh tranh với mọi khách hàng tiềm năng
• Có khả năng dẫn chất lượng thấp hơn

Những người dẫn đầu độc quyền là gì?

Trái ngược với các khách hàng tiềm năng được chia sẻ, các khách hàng tiềm năng độc quyền được gửi đến chỉ một doanh nghiệp. Đương nhiên, điều này mang lại cho bạn cơ hội tốt hơn nhiều để kết thúc thỏa thuận và tìm được nhiều công việc hơn. Ở đó’S không đảm bảo rằng bạn’LL gần độc quyền. Nhưng bạn chắc chắn đã thắng’T thua một đối thủ cạnh tranh’s Làm việc cùng một khách hàng tiềm năng từ cùng một nguồn.

Như với các khách hàng tiềm năng được chia sẻ, nó’S Có thể khách hàng đã thắng’T nhận thức về thực hành tạo khách hàng tiềm năng. Bạn’Tôi cần đảm bảo rằng bạn bắt đầu các cuộc gọi ra ngoài theo cách không’T nhầm lẫn người mua tiềm năng của bạn. Nhưng bạn’sẽ đảm bảo rằng bạn có một sự cạnh tranh có thể xảy ra.

Bạn’lại là người duy nhất làm việc trực tiếp.

Nói chung, chất lượng của các khách hàng tiềm năng độc quyền có xu hướng cao hơn. Và nếu bạn có được vị trí dẫn đầu không thường xuyên, ở đó’Có cơ hội tốt hơn là một đối tác chính của Gen, người cung cấp các khách hàng tiềm năng độc quyền sẽ là một quy trình tranh chấp. Điều đó cho phép bạn mang lại sự chú ý về chất lượng thấp của họ.

Các khách hàng tiềm năng độc quyền có khả năng chi phí nhiều hơn một chút so với các khách hàng tiềm năng được chia sẻ. Nhưng bạn’cũng có nhiều khả năng đóng các khách hàng tiềm năng này. Chi phí bổ sung có thể dễ dàng được bù với tỷ lệ đóng cao hơn.

Ưu điểm của các khách hàng tiềm năng độc quyền

• Chất lượng cao hơn dẫn
• Không cạnh tranh trực tiếp

Nhược điểm của các khách hàng tiềm năng độc quyền

• Khối lượng khách hàng tiềm năng thấp hơn
• Chi phí cao hơn có khả năng cho mỗi khách hàng tiềm năng

Bạn làm gì với khách hàng tiềm năng đã mua?

Một nguồn chì vững chắc là quan trọng. Nhưng nó’S quan trọng không kém là bạn có một chiến lược phát triển tốt để làm việc cho khách hàng tiềm năng của mình một khi bạn có chúng trong tay.

Nó có ý nghĩa gì với “Công việc dẫn đầu?” Cái đó’Các quá trình gọi (hoặc nhắn tin/gửi email) mỗi người dẫn, trả lời các câu hỏi và (hy vọng) kết thúc bán hàng. Nhưng ngay cả với các khách hàng tiềm năng độc quyền, có trình độ cao, ở đó’S một nghệ thuật để làm việc dẫn đầu. Rất hiếm khi một khách hàng chỉ nói có ngay khi bạn nhận được điện thoại.

Trong thực tế là’S không có khả năng xảy ra.

Thay vào đó, bạn’Sẽ cần phải tham gia vào các khách hàng tiềm năng của bạn. Bạn có thể đóng một số khách hàng tiềm năng trong tương tác đầu tiên của bạn. Nhưng thông thường, bạn’Sẽ cần phải gọi điện thoại và sau đó gọi lại một vài ngày sau đó, kiểm tra lại với khách hàng tiềm năng của bạn và đưa họ đến gần hơn để làm kinh doanh với bạn trong các bước nhỏ.

Cách làm việc mua hàng dẫn đầu.

Khi bạn làm việc khách hàng tiềm năng của mình, đây là một số mẹo bán hàng để ghi nhớ.

• Bắt đầu với khám phá. Không bao giờ bắt đầu cuộc gọi bán hàng với báo giá. Thay vào đó, hãy dành thời gian để lắng nghe khách hàng tiềm năng của bạn. Tìm hiểu chính xác những gì họ’lại tìm kiếm trước khi bạn nói về bản thân, sản phẩm của bạn hoặc dịch vụ của bạn.
• Gặp gỡ những khách hàng tiềm năng nơi họ đang ở. Bạn muốn bán hàng. Tuy nhiên, khách hàng tiềm năng của bạn chỉ muốn một giải pháp cho một vấn đề. Tập trung vào việc giải quyết vấn đề của họ thay vì kết thúc thỏa thuận.
• Sử dụng tập lệnh bán hàng. Kịch bản bán hàng của bạn có thể (và có lẽ nên) lỏng lẻo. Bạn chắc chắn không’T muốn nghe như bạn’đọc lại một cái gì đó. Nhưng một khi bạn tìm ra những gì hoạt động, hãy gắn bó với nó. Viết nó xuống và làm theo cùng một mẫu cho mỗi cuộc gọi.
• Đối xử với mọi người một cách tôn trọng. Điều này là hiển nhiên nhưng vẫn đáng nói. Bạn không’T phải thích khách hàng tiềm năng của bạn. Bạn’RE không cố gắng kết bạn. Bạn’Re cố gắng kinh doanh.
• Giảng viên đại học’T nói xấu về đối thủ của bạn. Ngay cả khi bạn biết một số bụi bẩn trên các đối thủ của bạn, hãy đi trên con đường cao. Thường xuyên hơn không, việc nói chuyện rác rưởi sẽ phản tác dụng.
• Mỉm cười trong khi bạn’đang nói lại – ngay cả khi bạn’RE trên điện thoại. Đây là một kỹ thuật bán hàng cổ điển, và vì lý do chính đáng. Khi bạn mỉm cười, nó xuất hiện trong giọng nói của bạn.

Đánh giá khách hàng tiềm năng của bạn. Sau đó đánh giá lại.

Bạn hoàn toàn nên đo lường sự thành công của các khách hàng tiềm năng của mình, bất kể nguồn. Bạn cần biết nếu họ’Re có đủ điều kiện như họ’được cho là, cho một. Bạn cũng cần xác định xem bạn có’kết thúc nhiều như bạn mong đợi. Nếu không, hãy xem xét tất cả các giải thích có thể.

Là những người dẫn đầu yếu? Quá trình bán hàng của bạn có cần được điều chỉnh không? Misfire đang xảy ra ở đâu?

Bởi vì bạn’trả lại cho những khách hàng tiềm năng này, bạn’sẽ bị cám dỗ để đổ lỗi cho đối tác chính của bạn. Chúng tôi’sẽ thẳng thắn. Bạn nên xem xét khả năng các khách hàng tiềm năng’t đủ điều kiện tốt. Nhưng bạn nên Mà còn Hãy xem quy trình bán hàng và nhân viên bán hàng của bạn.

Nếu bạn nảy từ dịch vụ thế hệ chính này sang dịch vụ khác, hãy đốt cháy những người dẫn đầu vững chắc trong khi nhân viên bán hàng của bạn không đóng cửa, bạn’RE lãng phí tiền. Tương tự, nếu bạn cho rằng nhân viên bán hàng của mình đang làm điều gì đó sai, nhưng các khách hàng tiềm năng không tốt, bạn’sẽ đốt cháy người của bạn.

Khi nói đến việc đánh giá khách hàng tiềm năng và tỷ lệ đóng, hãy chậm lại để đưa ra kết luận. Nhìn vào tất cả các dữ liệu trước tiên. (Hãy chắc chắn bạn’RE theo dõi tất cả các dữ liệu!) Đợi cho đến khi bạn có một bức tranh rõ ràng về những gì dữ liệu chỉ ra trước khi bạn đàn áp bất cứ ai.

Sẵn sàng để bắt đầu nhận khách hàng tiềm năng độc quyền?

nếu bạn’sẵn sàng để bắt đầu nhận khách hàng tiềm năng, chúng tôi’ở đây để giúp đỡ. Chỉ cần nhấp vào nút bên dưới và một trong những chuyên gia của chúng tôi sẽ liên hệ với bạn trong thời gian ngắn. Chúng tôi’sẽ giúp bạn xác định khách hàng tiềm năng tốt nhất cho doanh nghiệp của bạn để đảm bảo khách hàng tiềm năng của bạn phù hợp với mục tiêu của bạn.