Đánh giá Ooma

Bản tóm tắt:

Ooma là một thiết bị phần cứng VoIP (Giao thức thoại trên Internet) cung cấp các cuộc gọi trong nước miễn phí, các cuộc gọi quốc tế giá thấp và các tính năng Telco nâng cao khác nhau. Với Ooma, bạn trả tiền cho phần cứng trả trước và có phí hàng tháng tối thiểu. Có ba thiết bị Ooma Telo khác nhau có sẵn, mỗi thiết bị có các tính năng tương tự nhưng hoạt động khác nhau. Ooma Telo tiêu chuẩn là tùy chọn phổ biến và giá cả phải chăng nhất, cung cấp ID người gọi, chờ cuộc gọi, ứng dụng OOMA để gọi WiFi, trả lời chức năng máy và hơn thế nữa. Ooma telo Air không dây và hỗ trợ Bluetooth, cho phép bạn sử dụng nó ở bất cứ đâu với WiFi. Ooma Telo LTE chạy trên mạng di động 4G LTE và bao gồm sao lưu pin cho mất điện. Ngoài ra, còn có Ooma Premier, đăng ký hàng tháng bổ sung các tính năng nâng cao cho thiết bị OOMA của bạn.

Những điểm chính:

• Ooma là một thiết bị phần cứng VoIP để gọi chi phí thấp.
• Bạn trả tiền cho phần cứng và có phí hàng tháng tối thiểu.
• Có ba thiết bị Ooma Telo: Tiêu chuẩn, Không khí và LTE.
• Standard Ooma Telo cung cấp các tính năng miễn phí khác nhau, bao gồm ID người gọi, chờ cuộc gọi và thư thoại.
• Ooma telo Air là không dây và kích hoạt bluetooth.
• Ooma Telo LTE chạy trên mạng di động và bao gồm sao lưu pin.
• Ooma Premier là một thuê bao hàng tháng với các tính năng bổ sung.
• Các cuộc gọi quốc tế có thể được thực hiện với tỷ lệ cạnh tranh.
• Các kế hoạch cao cấp cung cấp cuộc gọi không giới hạn đến Canada, Mexico và các quốc gia khác.

Câu hỏi và câu trả lời:

1. Ooma khác với các dịch vụ VoIP khác như thế nào?

Ooma khác với các dịch vụ VoIP khác vì nó yêu cầu thanh toán một lần cho phần cứng và có phí hạn chế hoặc không có phí hàng tháng.

2. Các tính năng chính của Ooma Telo tiêu chuẩn là gì?

Ooma Telo tiêu chuẩn cung cấp các tính năng như ID người gọi, chờ cuộc gọi, ứng dụng OOMA để gọi WiFi, trả lời chức năng của máy, ghi nhật ký cuộc gọi trực tuyến và không giới hạn miễn phí.S. cuộc gọi.

3. Tôi có thể sử dụng ooma telo mà không cần bật máy tính không?

Có, ooma telo hoạt động mà không cần bật máy tính của bạn. Bạn chỉ cần cắm bất kỳ điện thoại thông thường vào thiết bị OOMA, kết nối nó với bộ định tuyến và kích hoạt thiết bị.

4. Ooma telo không khí là gì?

Ooma telo không khí tương tự như ooma telo tiêu chuẩn nhưng không yêu cầu kết nối internet có dây. Nó có khả năng không dây và bluetooth, cho phép bạn sử dụng nó ở bất cứ đâu với wifi.

5. Ooma telo lte là gì?

Ooma telo LTE hoạt động trên mạng di động 4G LTE thay vì kết nối có dây. Nó bao gồm sao lưu pin cho mất điện và chạy với phí hàng tháng là $ 19.99.

6. Ooma Premier là gì?

Ooma Premier là một thuê bao thêm các tính năng bổ sung cho thiết bị OOMA của bạn. Những tính năng này bao gồm gọi miễn phí đến Mexico và Canada, các tính năng thư thoại mở rộng, chặn cuộc gọi và nhiều hơn nữa.

7. Tôi có thể thực hiện các cuộc gọi quốc tế với ooma không?

Có, Ooma cung cấp tỷ lệ gọi quốc tế chi phí thấp. Bạn có thể xem mức giá quốc tế mới nhất trên trang web của họ.

số 8. Có kế hoạch gọi quốc tế không giới hạn nào không?

Có, Ooma cung cấp kế hoạch hàng đầu, cung cấp cuộc gọi không giới hạn đến Canada và Mexico với giá 9 đô la.99 mỗi tháng. Ngoài ra còn có kế hoạch thế giới cho việc gọi điện cho điện thoại cố định ở hơn 60 quốc gia và điện thoại di động tại hơn 10 quốc gia với giá 17 đô la.99 mỗi tháng.

9. Tôi có thể chuyển số điện thoại cố định cũ của mình đến ooma không?

Có, bạn có thể chuyển số điện thoại cố định cũ của mình với mức phí một lần là $ 39.95. Chuyển miễn phí nếu bạn nâng cấp lên Ooma Premier.

10. Ooma có cung cấp chặn chặn và chặn thư rác không?

Có, chặn gọi và chặn thư rác là một trong những tính năng được cung cấp với Ooma Premier.

11. Tôi có thể truy cập thư thoại của mình từ xa với ooma không?

Có, Ooma cho phép bạn truy cập thư thoại trực tuyến từ xa.

12. Ooma telo có kết nối với Alexa không?

Có, Ooma Telo tương thích với Alexa, cho phép bạn kết nối và sử dụng nó với các lệnh thoại.

13. Ooma telo có hỗ trợ cuộc gọi hội nghị 3 chiều không?

Có, cuộc gọi hội nghị 3 chiều được hỗ trợ bởi Ooma Telo.

14. Chi phí thực hiện các cuộc gọi quốc tế với ooma là gì?

Các chi phí khác nhau tùy thuộc vào quốc gia bạn đang gọi. Tại thời điểm đánh giá này, mức giá dao động từ $ 0.014 mỗi phút đến $ 0.029 mỗi phút cho các cuộc gọi quốc tế cơ bản.

15. Thiết bị Ooma Telo có giá bao nhiêu?

Thiết bị Ooma Telo tiêu chuẩn bán lẻ với giá khoảng 79 đô la trên Amazon, trong khi Ooma Telo Air và Ooma Telo LTE bán lẻ với giá tương ứng khoảng $ 117 và $ 129.

Đánh giá Ooma

@ Rob – Sự hiểu biết của tôi về Jack ma thuật là bạn phải có máy tính của mình mọi lúc để nhận và thực hiện cuộc gọi. Điều đó có thể tương đương với một mức tăng nhỏ trong hóa đơn tiền điện của bạn.

Đánh giá Ooma: Từ một khách hàng và người dùng lâu năm (được cập nhật cho năm 2023)

Cập nhật: Tôi đã cập nhật đánh giá Ooma này cho năm 2023 và hiện đã sử dụng OOMA trong hơn một thập kỷ. Nó’S đã được một số năm kể từ khi tôi chuyển từ Verizon sang Ooma (cho VoIP Land Line) và Xfinity Mobile cho Mobile (Đánh giá ở đây) và tôi muốn cung cấp đánh giá OOMA toàn diện cho những người coi OOMA Telo là Line VoIP Land, Ooma Air, Ooma Telo LTE và OOMA Premier.

Suy nghĩ của tôi tại thời điểm tôi mua một ooma là “Nếu tôi có thể tìm thấy một đường đất giá rẻ hoặc VOIP để thực hiện các cuộc gọi từ nhà, tôi có thể hạ thấp hóa đơn điện thoại di động của mình một cách đáng kể bằng cách chuyển sang gói di động trả trước chi phí rất thấp”. Và tôi đã làm điều đó – Tôi đã cắt tổng hóa đơn điện thoại của mình cho hai kế hoạch điện thoại di động và đường dây Ooma chỉ còn $ 30/tháng. OOMA rất cần thiết trong quá trình chuyển đổi đó và việc lựa chọn các thiết bị và tính năng đã được mở rộng rất nhiều kể từ khi tôi mua, vì vậy tôi muốn đưa ra đánh giá toàn diện cho bạn để xác định xem OOMA có thể có ý nghĩa với bạn hay không và phiên bản nào để mua.

Trong bài đánh giá Ooma này, đầu tiên, tôi’sẽ đưa ra một bản tóm tắt về OOMA là gì và sau đó tóm tắt tất cả các tính năng, ưu và nhược điểm trong phần còn lại của đánh giá để bạn biết mọi thứ bạn’D muốn biết về các thiết bị ooma.

Ooma là gì?

Ooma là một thiết bị phần cứng VoIP (Giao thức Over Internet) cho phép bạn thực hiện các cuộc gọi trong nước miễn phí, các cuộc gọi quốc tế giá thấp và sử dụng nhiều tính năng Telco nâng cao khác. Nó khác với các dịch vụ VoIP khác ở chỗ bạn trả cho phần cứng và có phí rất hạn chế hoặc không có phí hàng tháng (chỉ thuế. Nó hoạt động mà không cần bật máy tính của bạn. Bạn chỉ cần cắm bất kỳ điện thoại thông thường nào vào đơn vị Ooma, cắm OOMA vào bộ định tuyến, kích hoạt thiết bị và bạn đã sẵn sàng thực hiện và nhận cuộc gọi.

Các tính năng Ooma: Ooma Telo VS. Ooma telo air vs. Ooma telo lte vs. Ooma Premier

Có 3 thiết bị Ooma Telo khác nhau. Tất cả 3 đều có các bộ tính năng tương tự, nhưng hoạt động khác nhau. Ngoài ra, bạn có thể thêm vào các bộ tính năng cao cấp và cuộc gọi quốc tế với phí hàng tháng.

“Ooma telo” (Tính năng cơ bản

Thiết bị Ooma Telo tiêu chuẩn là thiết bị OOMA phổ biến nhất và giá cả phải chăng nhất (nó bán lẻ với giá khoảng 79 đô la tại Amazon). Ngoài việc cung cấp cho bạn kết nối điện thoại điện thoại cố định trên Internet, thiết bị Ooma Telo tiêu chuẩn cung cấp một số tính năng miễn phí tuyệt vời:

• Người gọi ID
• Chờ cuộc gọi
• Ứng dụng Ooma (cho phép bạn thực hiện các cuộc gọi wifi từ bất cứ đâu)
• Trả lời chức năng máy
• Gọi trực tuyến ghi nhật ký
• Kết nối với Alexa
• Thư thoại (cũng có thể được truy cập trực tuyến từ xa)
• Số điện thoại mới (có sẵn cho hầu hết các mã khu vực)
• Gọi điện trong mạng Ooma-to-oom miễn phí (cho các cuộc gọi quốc tế)
• Miễn phí không giới hạn u.S. cuộc gọi

Bạn cũng có thể chuyển trong số điện thoại cố định cũ của mình với mức phí một lần là $ 39.95 (Porting là miễn phí nếu bạn nâng cấp lên Ooma Premier).

“Không khí ooma telo” Đặc trưng

Ooma Telo Air là một thiết bị Ooma với các tính năng tương tự như Ooma Telo tiêu chuẩn, nhưng nó không cần kết nối internet có dây để vận hành, như OOMA Telo. Nó đi kèm với khả năng không dây và bluetooth, vì vậy bạn có thể mang nó ở bất cứ đâu’D thích (các địa điểm khác từ nhà của bạn) và kết nối qua wifi. Thiết bị này bán lẻ với giá khoảng $ 117 trên Amazon.

“Ooma Telo LTE” Đặc trưng

Ooma Telo LTE là một thiết bị OOMA với các tính năng tương tự như Ooma Telo tiêu chuẩn, nhưng nó chạy trên mạng di động 4G LTE với giá $ 19.Phí 99/tháng, so với kết nối có dây và nó có sao lưu pin cho mất điện. Ooma Telo LTE bán lẻ với giá khoảng $ 129 trên Amazon.

“Ooma Premier” Đặc trưng

Ooma Premier không phải là một thiết bị riêng biệt, mà là $ 9.Đăng ký 99 mỗi tháng bổ sung các khả năng tính năng được nâng cấp bổ sung cho thiết bị OOMA của bạn (Telo, Telo Air hoặc Telo LTE):

• Gọi miễn phí đến Mexico và Canada (ngoài bạn.S.)
• Chuyển miễn phí số điện thoại của bạn
• Các tính năng thư thoại mở rộng: Gửi đến video, giám sát, thông báo, chuyển tiếp, giọng nói sang văn bản
• Chặn gọi
• Chặn thư rác
• Liên hệ chỉ gọi
• Kết nối với các thiết bị gia đình
• Cuộc gọi hội nghị 3 chiều
• Và hơn thế nữa…

Thế còn các cuộc gọi Ooma International?

Nếu bạn thực hiện cuộc gọi quốc tế, bạn thực sự có cơ hội tiết kiệm tiền cho dịch vụ điện thoại di động và đường dây điện thoại. Bạn có thể xem mức giá quốc tế Ooma mới nhất trên trang web của họ, nhưng tại thời điểm bài đăng này, các cuộc gọi từ U.S. đến u.S. và Canada được miễn phí. Ví dụ mỗi phút cơ bản (không phải là nhà lưu hành) Tỷ lệ quốc tế từ U.S. Đối với các quốc gia khác là (tại thời điểm xuất bản):

• Canada: $ 0.014
• Trung Quốc: $ 0.025
• Ấn Độ: $ 0.029
• Mexico: $ 0.029
• Vương quốc Anh: $ 0.028

Bạn cũng có thể mua một gói hàng tháng:

• Premier: Gọi không giới hạn đến Canada và Mexico ($ 9.99 mỗi tháng, chi tiết ở trên)
• Kế hoạch thế giới: Gọi điện thoại cố định không giới hạn ở hơn 60 quốc gia và điện thoại di động tại hơn 10 quốc gia: 17 đô la.99/tháng
• Kế hoạch cộng với thế giới: Gọi điện thoại đến điện thoại cố định tại hơn 70 quốc gia và điện thoại di động tại hơn 40 quốc gia: $ 25.99/tháng

Dịch vụ Ooma & Chất lượng âm thanh

Trong thập kỷ+ mà tôi’đã có một ooma, tôi đã không phải gọi dịch vụ khách hàng của ooma cho bất cứ điều gì. Bao giờ. Thiết lập rất dễ dàng, phần cứng đã hoạt động tuyệt vời và âm thanh HD Audio rất rõ ràng. Có một lần trong lịch sử tôi sở hữu thiết bị mà dịch vụ đã giảm trong một giờ và ooma rất được hỏi và minh bạch về những gì đã gây ra vấn đề và cách họ sẽ khắc phục nó. Tôi không có khiếu nại. Nếu bạn kiểm tra ooma’s Amazon đánh giá, bạn’sẽ thấy Ooma Telo có hơn 4 trên 5 sao sau hơn 7.100 đánh giá. Nói lên điều đó cho chính nó.

Ooma khác với dịch vụ ISP VoIP như thế nào?

Cả kế hoạch Ooma và ISP VoIP (E.g. Xfinity Voice) là một cách để bạn có được dịch vụ điện thoại cố định thông qua kết nối Internet. Đây là nơi chúng khác nhau:

• Ooma rẻ hơn một kế hoạch VoIP ISP.
• Ooma là một thiết bị riêng biệt cắm vào bộ định tuyến, trong khi VoIP thường hoạt động trực tiếp thông qua modem của bạn’S kết nối với ISP.

Mua ooma ở đâu

Bạn có thể mua Ooma tại một số nhà bán lẻ và trên OOMA’Trang web S, nhưng giá thấp nhất tôi đã thấy cho 3 thiết bị Ooma là trên Amazon và bao gồm vận chuyển miễn phí.

• Ooma Telo: Bán lẻ với giá $ 79
• Ooma Telo LTE: Bán lẻ với giá $ 129
• Ooma Telo Air: Bán lẻ với giá $ 129

Tin hay không, khi tôi mua ooma telo của mình từ lâu, nó là $ 250!

Ooma telo chi phí hàng tháng

Sau khi bạn trả tiền cho đơn vị Ooma Telo, tất cả các cuộc gọi trong nước đều miễn phí. Tuy nhiên, có một khoản phí dịch vụ danh nghĩa, mỗi tháng, bao gồm việc tuân thủ theo quy định, phí dịch vụ 911 và thuế dịch vụ toàn cầu liên bang. Thông qua một máy tính thuế Ooma trên trang web của họ, bạn có thể tính phí của bạn là bao nhiêu. Vẫn rẻ hơn bất kỳ sự thay thế nào ngoài kia. Đây’s Những gì nó đã đưa ra cho mã zip của tôi:

Thiết lập OOMA

Thiết lập và kích hoạt Ooma sẽ thay đổi dựa trên thiết bị bạn sở hữu (hướng dẫn ở đây), nhưng tôi có thể nói với thiết bị Telo tiêu chuẩn, phổ biến nhất là cực kỳ dễ dàng. Bất cứ ai có bộ định tuyến và kết nối Internet tốc độ cao đều có thể làm điều đó. Thiết lập cơ bản trông như thế này:

Nó’S thực sự đơn giản, bạn cắm điện thoại vào ooma (ở giữa) và ooma của bạn vào bộ định tuyến. Dịch vụ ISP VOP (E.g. Xfinity Voice) khác nhau ở chỗ không có thiết bị và bạn cắm điện thoại trực tiếp vào modem.

Sau bạn’Ve đã kết nối Ooma với bộ định tuyến của bạn, bạn chọn và kích hoạt một số trực tuyến và bạn’RE Sẵn sàng để đi. Như đã nêu trước đó, bạn hoàn toàn không sử dụng máy tính của mình trong kết nối.

Tóm tắt đánh giá Ooma

OOMA thực sự đã tạo ra một sản phẩm tuyệt vời mà tôi đã giới thiệu cho một số người và sẽ giới thiệu cho bất kỳ ai muốn cắt giảm hóa đơn điện thoại của họ, thêm độ tin cậy đường bộ và các bộ tính năng mở rộng vào các gói di động của họ và/hoặc thêm khả năng kết nối điện thoại (với ứng dụng Ooma, Ooma Telo Air và Ooma LTE). TÔI’D tỷ lệ ooma 5 trên 5 sao. Kiểm tra Ooma tại Amazon để mua thiết bị Ooma của bạn.

Bài viết liên quan

Sử dụng thẻ tín dụng chuyển số 0% APR để trả nợ

Thẻ Trueearnings® từ Costco & American Express Review

Đánh giá Ooma của tôi (được cập nhật cho năm 2023)

185 bình luận

Cảm ơn đã xem xét Ooma! Tôi đã làm một cái gì đó tương tự, nhưng với vonage. Tôi muốn một cái gì đó được gọi miễn phí ở bất cứ đâu ở Bắc Mỹ, điều này sẽ cho phép tôi tiếp tục sử dụng điện thoại di động trả trước. Dịch vụ Vonage có giá khoảng 20 đô la mỗi tháng ngay bây giờ, nhưng ngay cả khi tôi gọi Canada thường xuyên, tôi nghĩ rằng ooma sẽ rẻ hơn. Tôi đoán ooma là điều cần xem xét khi năm của tôi với Vonage đã hết.

Chào Tara. Chắc chắn – nếu bạn hình $ 20/tháng. là $ 240/năm., Ooma của bạn sẽ được thanh toán trong năm đầu tiên và sau đó miễn phí. Cảm thấy tốt khi biết rằng bạn’RE không trả tiền mỗi tháng và tiết kiệm tiền.

Được rồi, tôi đã có một số mục tiêu tương tự như sự độc lập tài chính, cũng tự do khỏi Verizon lớn, công ty với dịch vụ khách hàng xấu đặc trưng của họ. Tuy nhiên, nó’S không thực sự đúng là ở đó’s Không tính phí hàng tháng. Ooma đã kết nối tôi với một bản dùng thử miễn phí “Dịch vụ hàng đầu” về cơ bản chỉ làm cho nó hoạt động hiệu quả, mà không cảnh báo tôi rằng trong 3 tháng (tôi không’T nhớ chính xác bao lâu) tôi’D tự động bị tính phí khoảng 17 đô la một tháng. Khi tôi phàn nàn, họ tắt Premier và bây giờ nó’S $ 6.99 một tháng. Tôi nghĩ rằng nhà cung cấp Internet của tôi (mà bạn cần cho ooma) tính phí ít hơn hoặc xung quanh giống nhau để có kết quả tốt hơn. Một điều đó’Bây giờ đã xảy ra mà không có dịch vụ hàng đầu là tôi cần phải đợi một khoảng thời gian dài ngớ ngẩn giữa các cuộc gọi hoặc tôi nhận được thông báo tăng nặng “Dòng thứ hai tức thì không có sẵn mà không có dịch vụ Ooma Premier.” Không có gì ngạc nhiên khi họ lẻn vào thử nghiệm hàng đầu miễn phí khi bắt đầu, khiến bạn nghĩ rằng dịch vụ tiêu chuẩn Ooma hoạt động tốt hơn thực tế.Wow, thật là một cây vợt!

Tôi đã phàn nàn về tin nhắn “Dòng thứ hai tức thì không có sẵn mà không có dịch vụ Ooma Premier” nhiều lần, nhưng Ooma tuyên bố đó là lỗi của điện thoại của tôi không báo hiệu kịp thời cho máy chủ của họ mà tôi’ve cúp máy. Tôi thấy điều đó thật khó tin, và bây giờ tôi thấy khó tin hơn khi người khác có cùng một vấn đề. Nhưng tôi’đã học cách sống với nó, mặc dù nó cực kỳ khó chịu.

GADGETGIRL

Họ không phải trả phí hàng tháng từ Ooma, những gì bạn đang trả là thuế và của tôi dưới 4 đô la vì vậy 6 đô la.99 nghe có vẻ rất nhiều. Nếu bạn có một trong những oomas gốc, bạn sẽ không’thậm chí đang trả tiền cho những.

Đúng. Tôi đã tham gia vào hai ooma ban đầu&rsquo;s đã có dịch vụ hoàn toàn miễn phí trong hơn 7 năm nay. Được cho là cho đến khi đơn vị bị phá vỡ. Hoàn vốn của tôi trên dịch vụ điện thoại $ 30/tháng (x2 cho nhà và xe buýt) là < 1 year. I use the very inexpensive foreign calling some also–works great.

TÔI&rsquo;đã có ooma trong 12 hoặc 13 năm. Bây giờ họ đang muốn tôi thay đổi điện thoại cố định VoIP của mình thành phiên bản mới hơn. TÔI&rsquo;không phải trả một xu trong phí hoặc thuế cho tất cả những năm này. Họ đang cung cấp cho tôi cam kết tương tự về không có phí hoặc thuế cho thời gian tồn tại của máy với chi phí mua máy Ooma Telo mới với giá 80 đô la. Hy vọng tôi không&rsquo;T phạm sai lầm khi mua một máy mới khi không có gì sai với máy cũ.

Đến Lyndab,
Cám ơn bạn đã góp ý.
Bạn&rsquo;Ve đã có 13-14 năm hiệu suất tốt của Ooma gốc-xuất sắc !
Tại sao phải sửa nó nếu nó&rsquo;T đã phá vỡ ……
Chúng tôi cũng có một đơn vị sản xuất chất lượng vững chắc được thực hiện để kéo dài.
Và ai biết làm thế nào các đơn vị mới hơn đang được tạo ra
Như thể ngày 28/10/16, hiện tại bạn có sử dụng OOMA ban đầu hoặc phiên bản Ooma Telo sau này không?
Chúng tôi đã mua Ooma gốc vào lúc tốt nhất mua 7-8 năm trước khi bán với giá $ 220.
Hiệu suất hoàn hảo, không bao giờ là một vấn đề, chất lượng giọng nói tuyệt vời.
Nhưng bây giờ, Ooma đã viết lại lời đề nghị Ooma Telo hiện tại kết thúc vào ngày 31/10/16 – như lời đề nghị bạn đã nhận được.
Tôi đang suy ngẫm mua telo
Nhưng chất lượng giọng nói đáng sợ hoặc thanh toán trong tương lai có thể trở thành một vấn đề (một lần nữa, tại sao sửa chữa nó nếu nó&rsquo;T đã phá vỡ…. )
Bạn đã mua telo? Nếu vậy, mọi thứ diễn ra như thế nào?

Tôi cũng nhận được email đó. Chưa bao giờ gặp vấn đề với Ooma ban đầu, vì vậy tôi&rsquo;m dính vào nó. Nếu, vì một số lý do, tôi gặp vấn đề, tôi tự tin rằng công ty sẽ làm mọi thứ đúng.

Robert, bạn có thể cho tôi biết công ty internet nào sẽ tính phí thấp hơn dịch vụ điện thoại ooma vì tôi đã trả 23,89 đô la cho thời gian Wagner Cable cho Internet và giá mà tôi phải trả cho các dịch vụ OOMA là rất rẻ, rất sớm trong cuộc sống, tôi hiểu rằng không có gì miễn phí cho mỗi công ty để kiếm tiền cho họ mà chúng tôi sẽ không thể có cơ hội để tiết kiệm tiền với dịch vụ điện thoại.
TÔI&rsquo;m rất hài lòng với dịch vụ ooma, tôi cho rằng đó là công ty rất đáng tin cậy và cực kỳ rẻ. Yếu đuối không có gì trong cuộc sống là không có gì miễn phí….. Patricia

Ooma là ok nếu bạn có kết nối tốc độ cao nhưng skype tốt hơn nhiều.

Robert, Sửa chữa: Có thể có cơ hội tiết kiệm tiền cho dịch vụ điện thoại. Patricia

Gordon Klau

Ông. Miller,
TÔI&rsquo;m xem xét việc mua ooma telo. Bao nhiêu điện thoại nhà của tôi&rsquo;Các chức năng S vẫn sẽ hoạt động? Sẽ tin nhắn bằng giọng nói vào điện thoại, hoặc bị telo ngắn gọn hoặc đi vào cả hai? Tôi có thể quay số bằng cách sử dụng các liên hệ được lưu trữ trên điện thoại nhà không và nếu vậy, các số cục bộ có cần phải có mã khu vực? Tôi có một hệ thống điện thoại nhà với tổng số 9 thiết bị cầm tay (8 Satelites). Tôi có thể gọi ra và nhận cuộc gọi cho họ như tôi bây giờ không? Có một nhược điểm của việc có tín hiệu Internet có dây từ bộ định tuyến và không nằm giữa modem và bộ định tuyến? Tôi có phải điều chỉnh cấu hình bộ định tuyến nếu tôi kết nối nó theo cách này không? Xin lỗi vì tất cả những câu hỏi này, nhưng ooma&rsquo;S Dòng trợ giúp không&rsquo;t giúp đỡ. Cảm ơn bạn trước.
Gordon Klau

Tất cả các hệ thống điện thoại nhà của bạn sẽ hoạt động tốt với Ooma. Bạn có thể đặt thư thoại Ooma để trả lời trong tối đa 59 giây, vì vậy hệ thống điện thoại của riêng bạn sẽ nhận trước. Tôi đã thiết lập của tôi sau khi điện thoại/bộ định tuyến tích hợp của mình và nhận thấy rất ít vấn đề chất lượng, mặc dù tôi không có&rsquo;t đã thử nhấn mạnh hệ thống bằng cách truyền phát nội dung internet và sử dụng ooma cùng một lúc. Tôi tổng thể&rsquo;m Happ với ooma của tôi cho đến nay, nhưng nó đắt hơn là sử dụng một số dịch vụ VoIP khác. Vẫn rẻ hơn điện thoại cố định. TÔI&rsquo;m vẫn đang trong phiên tòa hàng đầu miễn phí của tôi và tôi&rsquo;m tranh luận về việc tôi cần dịch vụ hàng đầu, dịch vụ cơ bản hay chỉ đi với một obihai và sử dụng google thoại miễn phí. TÔI&rsquo;Ve đọc các khiếu nại ở đây và các nơi khác về các vấn đề chất lượng bằng cách sử dụng dịch vụ cơ bản của họ.

Cảm ơn bạn đã đánh giá.
Hiện tại bạn có sử dụng Ooma gốc của mình hoặc phiên bản Ooma Telo sau này không?
Chúng tôi đã mua Ooma gốc vào lúc tốt nhất 7-8 năm trước khi bán với giá $ 220. Hiệu suất hoàn hảo, không bao giờ là một vấn đề, chất lượng giọng nói tuyệt vời. Nhưng bây giờ, Ooma đã viết lại lời đề nghị hiện tại của Ooma Telo, kết thúc 103116 vì vậy tôi đang suy nghĩ về việc mua telo nhưng chất lượng giọng nói đáng sợ và thanh toán trong tương lai có thể trở thành một vấn đề. Bạn có nhận thức nào về những vấn đề như vậy trở thành vấn đề đối với người dùng OOMA ban đầu không nếu họ chuyển sang telo?

Xin chào và cảm ơn bạn rất nhiều vì đã nghiên cứu. Tôi vừa mở hộp ooma telo của tôi và một cái gì đó liên quan đến tôi trong tập sách hướng dẫn. Nó có viết: &ldquo;FCC muốn bạn biết được đối tượng với hai điều kiện sau 1. Thiết bị này có thể không gây ra sự can thiệp có hại và 2. Thiết bị này phải chấp nhận bất kỳ nhiễu nào nhận được, bao gồm cả nhiễu có thể gây ra hoạt động không mong muốn. Quyền riêng tư của giao tiếp có thể không được đảm bảo khi sử dụng thiết bị này.Quan điểm của bạn là gì?

Chúc may mắn khi cố gắng hủy dịch vụ vonage của bạn . Tôi đã có nó nhiều năm trước và không thể hủy bỏ. Điều duy nhất là hủy thẻ tín dụng của tôi để họ không còn có thể lập hóa đơn cho tôi các dịch vụ. Hy vọng rằng, họ đã trở thành một công ty tốt hơn kể từ đó.

Tôi đã có vonage được 5 năm sau cơn ác mộng để hủy công ty điện thoại cố định của tôi. Nếu sau 5 năm, việc hủy vonage có dễ dàng hơn không ? Tôi.e. Tôi đã qua hợp đồng tối thiểu một năm.

GADGETGIRL

Có, bạn không cần phải làm bất cứ điều gì chỉ cần để ooma chuyển số của bạn và bạn đã hoàn thành!

Chúc may mắn khi cố gắng chuyển số. Chúng tôi đã thử chuyển và chờ đợi trong 3 tháng- không có gì xảy ra.

GADGETGIRL

Sn, Don&rsquo;T biết bạn đang cố gắng từ ai nhưng tôi đã chuyển từ vonage. Mất 2 tuần không có vấn đề gì cả

Tính đến năm 2015, nó&rsquo;S 6 tuần và đếm ooma để chuyển một điện thoại cố định từ AT & T. Hỗ trợ khách hàng cho việc chuyển là không tồn tại. Bạn đợi 3-4 tuần có mặt ở khắp mọi nơi&rsquo;t trận đấu, nhưng họ không&rsquo;T nói rằng trận đấu sai đó là gì, vì vậy bạn không&rsquo;T biết những gì cần xác minh và cập nhật.
Trong khi đó AT & T lấy đi quay số của bạn (chuyển số, bạn thấy…) nhưng tiếp tục thanh toán cho bạn. Bạn mất quyền truy cập vào số cũ, trả tiền cho ooma, nhưng cần phải tiếp tục thanh toán cho đến khi cổng thành công.
Không chính xác những gì tôi gọi là mượt mà.

Tôi đã có vonage trong nhiều năm và gần đây đã chuyển số đến ooma trong 6 ngày. tôi đã không&rsquo;T gặp khó khăn trong việc hủy bỏ vonage và chúng rất tốt. Bây giờ nếu chỉ có tôi có thể tìm ra lý do tại sao OOMO tiếp tục bỏ cuộc gọi.Nó có thể là bộ định tuyến của tôi vì tôi đã có internet chỉ cần bỏ tôi mỗi lần.

Tôi cũng vậy, có cùng một vấn đề hủy bỏ Vonage. Sau 6 tháng, tôi cũng phải hủy thẻ. Tôi vẫn cảm thấy khó chịu mỗi khi thấy một trong những quảng cáo của họ trên TV. Trải nghiệm khách hàng tồi tệ nhất của tôi từ trước đến nay.

Tôi đã mua Ooma 2 1/2 năm trước @ Costco. Yêu nó cho đến khi dịch vụ hàng đầu miễn phí dừng lại sau đó tôi không gọi ID mặc dù họ cho rằng bạn có nó với dịch vụ thường xuyên nên tôi đã trả lại nó. Vì vậy, nếu bất kỳ ai muốn mua ooma mua nó tại Costco và bạn có thể trả lại bất cứ lúc nào bạn muốn nếu không hài lòng. Cũng trên màu đen thứ sáu. Cuối tuần tại Costco Ooma là $ 99. Con gà này biết cách nhận được một món hời.

Tôi đã xem xét giảm điện thoại cố định của mình ($ 70/tháng) và chỉ sử dụng AT & T Cell Pay-Go của tôi ($ 33/tháng). Mối quan tâm của tôi với điều đó cũng giống như mối quan tâm của tôi với Ooma, Vonage, v.v … Tôi cảm thấy rằng các giao tiếp của tôi dễ bị thất bại hơn nếu mọi thứ được chuyển qua Internet. Tôi có quá hoang tưởng không?
Nó&rsquo;S cùng một lý do mà tôi không&rsquo;T gói Internet, điện thoại và cáp của tôi – Tôi có một món ăn cho TV, cáp cho internet và đường dây điện thoại thông thường cho điện thoại gia đình.

@ M Denis – Dịch vụ của tôi đã hết 1 giờ trong năm qua (mà tôi biết, ít nhất). Hiệu suất trong quá khứ không phải là&rsquo;T đảm bảo hiệu suất trong tương lai, nhưng $ 70/tháng. Có vẻ rất cao đối với điện thoại cố định. nếu bạn&rsquo;Re lo ngại rằng dịch vụ sẽ ra ngoài, nhận một kế hoạch di động trả tiền giá rẻ. Bạn&rsquo;D sẽ phá vỡ ngay cả trong 3 tháng, và sau đó nó sẽ được miễn phí.

Ron ablang

Tôi đã sử dụng Ooma Core kể từ 1/1/2010. Tôi có kế hoạch hàng đầu, chỉ có giá 10 đô la một tháng. Nó rẻ hơn những gì tôi đã có w/ frontier với giá 32 đô la một tháng (không có tính năng).

Dan Cygeirt

Tôi đồng ý với bạn Ron. Vì chúng tôi đã đổ Verizon (đã đổi thành Frontier) Điện thoại cố định ít nhất là $ 40/tháng, tôi vẫn đang tranh luận nhưng tôi đã lên kế hoạch mua OOMA hơn: Skype (cần PC mọi lúc), Magicjack (giống như Skype), & vonage (đắt tiền). So với ít nhất $ 40/tháng thông qua Verizon (Frontier) cho dịch vụ điện thoại * cơ bản *, nó đã là một quyết định trả trước.
Tuy nhiên, mọi người phải nhớ rằng, như người đánh giá đã nói, yêu cầu một kết nối tốc độ cao khá tốt/nhanh.
Tuy nhiên, tôi trả $ 50/tháng cho dịch vụ tốc độ cao hàng tháng. Tôi có (lên đến) 7.1 mbps (megabit, không phải megabyte), vì vậy tôi có thể dễ dàng đặt ra 3.0 Mbps cho ooma, với chất lượng rất tốt. Vì vậy, chi phí thực sự sẽ không&rsquo;T ảnh hưởng đến tôi, bởi vì tôi&rsquo;m đã trả tiền cho Internet, vậy tại sao không sử dụng nó với giá thêm $ 4/tháng (tuy nhiên sau chi phí ban đầu).

Công ty cáp của tôi cung cấp tên ID người gọi và tất cả các tính năng của Ooma với giá dưới 20 đô la/tháng. OOMA tính các loại thuế tương tự và $ 10/tháng cho các dịch vụ tương tự. Cộng với ít nhất 200 đô la cho phần cứng. Nó sẽ mất 20 tháng trước khi tôi phá vỡ ngay cả với ooma. Tại sao lại bỏ qua tất cả số tiền đó trả trước chỉ để bắt đầu tiết kiệm 20 tháng kể từ bây giờ? Trong hai năm Ooma có thể bị loại khỏi kinh doanh bởi Google&rsquo;s Gizmo5. TÔI&rsquo;Tôi sẽ đợi Gizmo5 để mở lại đăng ký. Sau đó tôi&rsquo;sẽ có tất cả mọi thứ Ooma cung cấp miễn phí. Có lẽ tôi&rsquo;sẽ phải trả thuế nhưng ooma cũng tính. Trên thực tế, Ooma đã thay đổi thuế và cấu trúc phí của họ ba lần trong 8 tháng. Từ miễn phí đến 11.75/năm đến $ 3.47/tháng ($ 41.64/năm). Cái đó&rsquo;S là một sự thay đổi lớn. Khiến tôi nghĩ ooma không&rsquo;t thực sự biết cách điều hành doanh nghiệp của họ nếu họ tiếp tục thay đổi phí cứ sau vài tháng. Đáng sợ khi nghĩ rằng phí có thể là gì trong 6 tháng nữa sau khi ooma không&rsquo;T yếu tố trong một số chi phí kinh doanh khác.

@ Tess – đó&rsquo;s Tại sao tôi&rsquo;D khuyến khích mọi người giành lấy lõi ooma nếu họ vẫn có cơ hội. Không mất phí. Trong kịch bản của bạn, nó sẽ được thanh toán trong vòng chưa đầy một năm. Sau đó không có phí sau đó. Không chắc về gizmo5, isn&rsquo;t nó chỉ là một ứng dụng gọi PC? Ooma chạy mọi lúc mà không cần máy tính của bạn, đó chính xác là những gì tôi muốn. TÔI&rsquo;D Hãy lấy nó qua điện thoại đồng. tùy chọn bạn liệt kê bất cứ ngày nào, trong tất cả sự tôn trọng.

Rất thú vị! TÔI&rsquo;Ve chưa bao giờ nghe nói về ooma, nhưng tôi phải nói rằng đánh giá của bạn đã thuyết phục tôi nhìn vào nó hơn nữa. Giữ nó lên!

@Ge i&rsquo;sẽ xem xét lõi ooma đã ngừng. Họ sẽ có giá 230 đô la trên Amazon nên nó sẽ phá vỡ ngay cả đối với tôi trong khoảng một năm. Cách ooma dường như tăng phí từ miễn phí lên $ 42/năm khiến tôi có một chút leery Ooma. Không có gì để ngăn Ooma tính phí cho người dùng lõi ooma. Các điều khoản cho cốt lõi nói rằng họ có thể thay đổi phí bất cứ lúc nào. Đối với Gizmo5, nó là ứng dụng PC như Skype và bạn có thể sử dụng nó trên thiết bị ATA. Ooma là một thiết bị ATA độc quyền gắn liền với dịch vụ của họ. Linksys và những người khác bán các thiết bị ATA với giá khoảng 50 đô la và bạn có thể gắn chúng vào các dịch vụ như Gizmo5 để nhận dịch vụ điện thoại VoIP qua đường dây điện thoại thông thường của bạn. Không cần máy tính. Tất cả những gì Ooma đã làm là bọc ATA trong một gói đẹp và bán nó với dịch vụ của họ cho người tiêu dùng với giá $ 250 thay vì $ 50. Gizmo5 với googlevoice sẽ trở thành giải pháp Googles VoIP. Với một liên kết $ 50 ATA, họ sẽ cạnh tranh trực tiếp với Ooma. Vào thời điểm đó, Ooma sẽ phải bắt đầu cho đi những tính năng cao cấp $ 10/tháng và bắt đầu bán telo&rsquo;S với $ 50 để cạnh tranh với những người như GoogleVoice/Gizmo5. Bây giờ tôi chỉ cần quyết định xem tôi có chờ Google hay giảm $ 230 cho OOMA Lõi không. Tôi đoán liệu tôi có nghĩ Google sẽ khởi chạy VoIP trong vòng 12 tháng hay không – giờ nghỉ của tôi ngay cả trên lõi ooma. Tôi sẽ không mua ooma telo vì tôi&rsquo;m tự tin Google&rsquo;S Sản phẩm VoIP sẽ được phát hành trong thời gian nghỉ 2 năm ngay cả đối với sản phẩm đó.

Dịch vụ khách hàng của họ hút!

&ldquo;Telo có tích hợp bluetooth, USB và di động và một vài tiến bộ phần cứng khác.&rdquo; Trên thực tế Ooma có USB. Nó không&rsquo;t có tích hợp tế bào chưa và nó không&rsquo;T có bluetooth mặc dù ooma thích bán người trên các tính năng telo không tồn tại đó. Tích hợp di động sẽ có sẵn sau đó thông qua một thiết bị Bluetooth độc quyền cắm vào cổng USB OOMA. Để sử dụng tính năng, thiết bị Bluetooth USB được báo cáo sẽ có giá 50 đô la và bạn cần phải có dịch vụ hàng đầu có giá 10 đô la/tháng. Chỉ cần mua telo đó&rsquo;T có nghĩa là bạn sẽ có thể kết nối điện thoại di động của bạn với nó qua bluetooth. Bạn sẽ trả thêm rất nhiều cho tính năng đó. $ 170 trong năm đầu tiên và $ 120/năm sau đó. Tất cả những điều đó trên đầu 200 đô la bạn đã trả tiền cho một telo. Hoặc bạn có thể mua một hệ thống điện thoại VTech ngay hôm nay với Bluetooth tích hợp để liên kết điện thoại di động của bạn. Không có phí hàng tháng, không có thêm $ 50 thiết bị, chỉ là chi phí của điện thoại.

Tôi đã mua một lõi ooma 18 tháng trước. Tôi đã nghiên cứu nó, và có vẻ như phần lớn các vấn đề mà mọi người gặp phải thực sự là do kết nối chậm của họ hơn là ooma. Với kết nối giảm 15-20 Mbps của tôi/3-5 lên, nó có vẻ như hoạt động như Vonage đã làm, nghe có vẻ như hoạt động như Land Land. Tôi đã mua Ooma với giá 210 đô la trên Amazon, và khi tôi đã trả 28 đô la/tháng cho Vonage, tôi nghĩ rằng tôi đã phá vỡ ngay cả khoảng 8 tháng, kể từ đó tôi&rsquo;đã có dịch vụ điện thoại hoàn toàn miễn phí. Nó&rsquo;S đã xuống một vài giờ trong suốt thời gian, và đó là do nhà cung cấp băng thông rộng của tôi trái ngược với ooma. TÔI&rsquo;m hoàn toàn hài lòng với nó, tôi chỉ ước tôi&rsquo;D đã mua nó sớm hơn.

Bạn có thể nhận được tất cả những điều này với Magic Jack và nó chỉ có giá $ 19.95 trong năm đó khoảng 1 đô la.70 một tháng.

@ Rob – Sự hiểu biết của tôi về Jack ma thuật là bạn phải có máy tính của mình mọi lúc để nhận và thực hiện cuộc gọi. Điều đó có thể tương đương với một mức tăng nhỏ trong hóa đơn tiền điện của bạn.

Không cần máy tính cho giắc ma thuật chỉ cần kết nối tốc độ cao

Don Williamson

Tôi có Internet Dish cung cấp 10 MP, nhưng đảm bảo thấp nhất 5MB (trung bình IGET là 5.3MB). 5MBS có hoạt động thỏa đáng không?
Cảm ơn, d. w..

Mark Edward Marchiafava

Rõ ràng, bạn chưa bao giờ gặp bất hạnh khi gặp vấn đề ma thuật. Không phải là&rsquo;T Nó có lạ là một công ty bán một thiết bị để cho phép các cuộc gọi điện thoại từ chối nói chuyện với bạn qua điện thoại? Trò chuyện trực tiếp của họ thực sự thật tệ. Cuối cùng tôi đã đập phá Jack của mình và vứt nó. Câu đố tốt.

Magicjack có thể&rsquo;T được so sánh với ooma. TÔI&rsquo;ve có cả hai và sẽ không&rsquo;T từ bỏ ooma cho bất cứ điều gì. Bạn phải rời khỏi PC mọi lúc nếu bạn muốn nhận cuộc gọi thông qua MJ. MJ là tốt nếu bạn đi du lịch nhưng đó là khoảng thời gian duy nhất.

Tôi đã có một MJ trong nhiều năm cắm trực tiếp vào bộ định tuyến của tôi. Không cần phải để máy tính trên.

@Ge Miller – Re: Magic Jack – Đúng. Máy tính phải được thực hiện/nhận cuộc gọi. Tuy nhiên, nó sẽ gửi các cuộc gọi đến đến thư thoại (có thể được chọn trực tuyến dưới dạng mp3 tại bất kỳ máy tính nào) nếu máy tính tắt. Ngoài ra, các cuộc gọi đến có thể được chuyển tiếp đến bất kỳ số nào khác (tôi.e. điện thoại di động), trong khi máy tính tắt. Không có thêm phí cho các dịch vụ này, btw. @JD – Theo dịch vụ khách hàng của Ooma, chỉ có khách hàng cốt lõi hiện đã được đăng ký khỏi các khoản phí quy định. Nếu bạn đăng ký với họ cho Dịch vụ mới, Core hoặc Telo, bạn sẽ được yêu cầu trả các khoản phí mà bạn có thể tính toán cho khu vực của mình tại đây:
http: // www3.Ooma.com/tax_calculator.PHP. Bạn sẽ nhận thấy một không gian trống cho thuế và phí địa phương. Như bạn có thể nhớ từ lớp khoa học, thiên nhiên không có chân không. Một cái gì đó luôn lấp đầy nó. TÔI&rsquo;M Suy nghĩ tương tự về các khoảng trống trong các hình thức thuế.

Tôi đã là khách hàng của VoIP của Vonage trong hơn 5 năm qua. Tôi đã mua ooma của mình vào tháng 1 năm nay (2010) và đã hoàn toàn hài lòng với nó. Tôi đã trả 169 đô la trên Amazon và đã bị hỏng ngay cả trên đó. Tôi chưa bao giờ gặp rắc rối với nó ngoại trừ những lúc bộ định tuyến thời gian của tôi đi xuống. Vonage có thể là 19 mỗi tháng, nhưng thêm thuế và phí của họ và bạn có hơn $ 30. Ooma đã nói với tôi rằng tôi sẽ trả một lần mỗi năm $ 11 cho các khoản thuế và phí của tôi. TÔI&rsquo;m chắc chắn chính phủ&rsquo;T sẽ tìm cách thay đổi điều đó, nhưng bây giờ&rsquo;s Thỏa thuận là gì.

Đồng ý, chúng tôi đã đăng ký một vài tháng trước và nơi tôi sống hóa đơn hàng tháng của mình là 3 đô la.47 (Thuế tiểu bang và địa phương). Trước Ooma, chúng tôi đã có dòng ATT LAN và hóa đơn hàng tháng là $ 55. Hơn 600 đô la một năm tiền tiết kiệm sau khi hòa vốn 200 đô la chi phí phần cứng.

Sau khi hóa đơn vonage của tôi đi từ $ 15/tháng đến $ 25/tháng trong 5 năm qua (chủ yếu là thuế & phí), tôi đã chuyển sang Ooma Telo vào tháng 4 năm 2010. Khách hàng hiện tại của Vonage được cảnh báo… họ đã thắng&rsquo;T để bạn đi dễ dàng!! Tôi đã mua dịch vụ hàng đầu vì 2 lý do chính: nhận cổng miễn phí và nhận các tính năng chặn cuộc gọi. Tại thời điểm cấu trúc thuế là $ 11.75. Nó trông như vậy&rsquo;s những gì tôi&rsquo;sẽ trả tiền vào tháng 4 năm 2011. Tuy nhiên, có vẻ như khách hàng mới ngày nay sẽ kiếm được 40 đô la/năm cho thuế. Có vẻ như Ooma chắc chắn đang đảm nhận mô hình kinh doanh của Vonage. Đây là nơi họ kết hợp thuế vào mô hình kinh doanh của họ ở mặt trước (nơi chúng tôi không&rsquo;T xem nó). Khi họ ngày càng có nhiều khách hàng, bắt đầu tăng dần &ldquo;áp dụng&rdquo; những loại thuế đó là một phần có thể nhìn thấy của cấu trúc phí của họ. Nói cách khác: họ thay đổi thuế như một phần chi phí kinh doanh với khách hàng để trở thành chi phí kinh doanh của bạn với họ!! Dựa trên các khoản phí vonage của tôi&rsquo;sẽ phá vỡ ngay cả năm tới vào một lúc nào đó và sẽ lo lắng khi xem Google cung cấp những gì. Nếu họ&rsquo;ve có thỏa thuận tốt hơn, tôi&rsquo;sẽ không có sự ảnh hưởng với việc giảm ooma.

Chủ sở hữu Ooma

Tôi yêu ooma của tôi. Nó&rsquo;S đã chỉ hơn một năm kể từ khi tôi chuyển đổi từ [email được bảo vệ] sang ooma. Tôi có thể nói với bạn rằng nó đáng giá từng xu. Chất lượng cuộc gọi là tuyệt vời. Câu hỏi tôi tự hỏi mình trước khi mua ooma, tôi thường sử dụng điện thoại cố định của mình? Tại sao phải trả 20 đô la cộng với đô la mỗi tháng cho một điện thoại cố định mà tôi sử dụng 2-5 lần một tháng. Hầu như mọi người đều sử dụng điện thoại di động ngày hôm nay. Nếu bạn muốn tiết kiệm tiền, hãy hủy bỏ điện thoại cố định hoặc tự mình lấy ooma.

Thiết bị này là $ 180 tại SoCal Costco của tôi. Rất đáng giá.

Tôi có Ooma rất hài lòng với giá 3 đô la một tháng

Tôi đã là người sử dụng Vionage trong hơn 4 năm, Vonage là con cưng của dân cư Voip. Họ bắt đầu ở mức $ 19.95 cuộc gọi không giới hạn của Hoa Kỳ với các khoản thuế $ 0 và thuế $ 0. Trong vòng 48 tháng, họ đã tăng lên tổng cộng 34 đô la.01 chúng tôi. Tôi cũng thực hiện hỗ trợ công nghệ lĩnh vực của họ, cho cơ sở khách hàng của họ. Chúng tôi có các cuộn dịch vụ xuất hiện phía sau của chúng tôi, nó tốt cho doanh nghiệp của tôi, nhưng xấu cho khách hàng Vonage. Họ cũng gửi các mặt hàng thiết bị tân trang nhiều hơn các thiết bị mới. Tôi sẽ rời khỏi cơ sở công nghệ Vonage Field sau 3 năm phục vụ cho họ, vào ngày 31 tháng 12 năm 2010. Tôi cũng đang chuyển sang Ooma và nhận/chuyển số Vonage của tôi với tôi. Vonage có một số vấn đề nghiêm trọng với dịch vụ của họ và không có hỗ trợ công nghệ có thẩm quyền nhất qua điện thoại. Nếu bạn đang nói giá? Tránh xa vonage vì chúng nhiều hơn nếu không nhiều hơn so với công ty viễn thông quốc gia trung bình. Hòa bình tất cả, đánh giá tuyệt vời.. F6

Vonage của chúng tôi đã đi từ $ 12.99 một tháng đến hơn 20 đô la một tháng trong một vài năm. Tháng tôi nhận được một lá thư thông báo không giới hạn &ldquo;miễn phí&rdquo; Thông tin số điện thoại, sau đó đoạn tiếp theo đã thêm 2 đô la một tháng &ldquo;sự tiện lợi&rdquo; Phí tôi đã đi đến Magicjack. 2010 là năm chúng tôi đã bỏ tất cả các công ty khách hàng của khách hàng. Ngân hàng mới, dịch vụ điện thoại mới, bảo hiểm mới, truyền hình cáp bị hủy. Đó là một năm tuyệt vời, và chúng tôi sẽ đi nghỉ giải cứu hàng năm về phía trước.

Tôi đã mua telo từ woot.com với giá $ 142 được vận chuyển. Vâng, đó là một sự tân trang nhưng tôi đã nhận được bảo hành 6 tháng. Thiết lập rất dễ dàng và vấp ngã duy nhất là hiểu tùy chọn sử dụng ooma với dòng telco. Câu chuyện dài, bạn không cần phải thực hiện tùy chọn này trừ khi bạn có kế hoạch giữ dòng telco của mình. Vì vậy, chi phí năm đầu tiên: Telo $ 142
Thuế $ 41.64
Premier $ 119.99 Tổng số $ 303.63 Sử dụng Verizon….$ 70 một tháng = $ 840/năm tiết kiệm năm đầu tiên $ 536.37 cho đến nay chất lượng âm thanh là tuyệt vời. Bài kiểm tra tiếp theo là fax, và sau đó sử dụng ooma với iPhone của tôi.

Đánh giá tốt đẹp. Tôi cũng quan tâm đến việc giảm Internet nhưng tất nhiên là điện thoại của tôi hiện đang đi qua cáp, vì vậy nếu cáp bị hỏng thì điện thoại của tôi là. Cáp của tôi đã đáng tin cậy trong mọi trường hợp. Tôi sắp nhận được một telo. Vonage sẽ tiết kiệm cho tôi $ 10/tháng so với $ 40/tháng hiện tại tôi phải trả. Chỉ đơn giản là không đáng giá cả. Ooma là $ 3.50/tháng đến $ 13.50/tháng tùy thuộc vào gói hàng đầu hay không và chi phí ban đầu sẽ được thanh toán ngay lập tức.

Tôi đã mua một lõi ooma 18 tháng trước và nói chung là rất hài lòng. Chất lượng cuộc gọi và độ tin cậy rất tốt. Có, bạn có thể cắm một bộ cơ sở điện thoại không dây bằng cách sử dụng bộ chia dòng điện thoại tiêu chuẩn. Như đã đề cập, bạn không cần phải giữ điện thoại cố định của mình (hướng dẫn về điều này là mơ hồ khi tôi mua thiết bị của mình). Trên thực tế, sau khi bạn đã tháo kết nối điện thoại của nồi cũ ra khỏi nhà, bạn có thể kết nối điện thoại Ooma với hệ thống dây điện thoại nhà của bạn, vì vậy hãy cắm một số điện thoại có dây quanh nhà ngoài một bộ điện thoại không dây và điện thoại trực tiếp. Một vài lần điện thoại không hoạt động vì một số lý do – có lẽ là vấn đề của Comcast, vì thỉnh thoảng internet của tôi sẽ chết trong một hoặc hai giờ. Nó&rsquo;s luôn luôn tốt để có một bản sao lưu điện thoại di động cho những trường hợp như vậy. Chỉ có vấn đề khác là tôi dường như không thể gọi một người bạn cụ thể&rsquo;S Điện thoại ở Tokyo – và vì hỗ trợ Ooma Tech không thể tìm ra giải pháp cho việc này, tôi sử dụng Skype (trên máy tính hoặc số skype trên điện thoại di động) để giải quyết vấn đề đó. Cho đến nay, không ai đến sau tôi vì phí hoặc thuế hàng tháng. Giữ ngón tay của tôi vượt qua rằng điều này tồn tại mãi mãi. Nhìn chung, tiết kiệm chi phí và hiệu suất của hệ thống đã rất tốt!

Tôi hiện đang sử dụng vonage với bộ định tuyến vonage dlink. Tôi có thể sử dụng nó hay tôi cần mua một cái mới để sử dụng với ooma. Cũng mua.com đang bán trung tâm ooma là ooma lõi hoặc ooma telo?

Tôi đã mua ooma telo bằng cách gọi dịch vụ khách hàng và nó là $ 199, rẻ hơn $ 50 so với giá trực tuyến đã nêu của họ. Nó rất dễ dàng để thiết lập và tôi đã hài lòng với dịch vụ cho đến nay, nhưng kết nối internet của tôi không&rsquo;T vĩ đại nhất, vì vậy đôi khi giọng nói của tôi rơi ra khi gọi, nhưng tôi có thể nghe thấy người khác tốt. Nhưng hy vọng khi tôi tăng tốc độ kết nối của mình, điều này sẽ không xảy ra nữa. Tôi giới thiệu nó mặc dù, đặc biệt là nếu bạn không&rsquo;t sử dụng điện thoại nhà nhiều. Ngoài ra, tôi sử dụng số giọng nói của Google để chuyển tiếp điện thoại ooma của mình vì không có số địa phương nào và Google Voice được sử dụng miễn phí.

Ooma là tuyệt vời. Sau khi các vấn đề nghiêm trọng ban đầu đối phó với dịch vụ khách hàng, cuối cùng tôi đã nhận được địa chỉ email của một người có thẩm quyền, người đã phản ứng nhanh nhất. Tôi đã rất phù hợp với dịch vụ, và đã tiết kiệm được rất nhiều tiền. Vấn đề lớn nhất tôi gặp phải là thỉnh thoảng phải mất một vài phút &ldquo;treo lên&rdquo; Trong nội bộ sau khi bạn kết thúc cuộc gọi, vì vậy trừ khi bạn có dòng thứ 2, bạn có thể phải đợi một lúc trước khi thực hiện cuộc gọi điện thoại thứ 2. Đây là một chút phiền toái, nhưng điều mà tôi đoán tôi có thể sống với mức tiết kiệm $ mà tôi đang trải qua. Liên quan đến ai đó&rsquo;Câu hỏi về việc sử dụng fax với dòng ooma, nó dường như hoạt động nếu bạn quay số *99 đầu tiên.

Chỉ nhìn vào các đánh giá về sản phẩm Ooma cho mẹ tôi. Tôi làm việc như một quản trị viên mạng và đã triển khai các hệ thống VoIP. Một điều tôi chưa từng thấy được thảo luận trong quá trình thiết lập là nhu cầu ưu tiên lưu lượng đến từ Ooma. Nếu bạn hoặc thành viên gia đình trực tuyến vào thời điểm bạn đang sử dụng điện thoại, bạn đang cạnh tranh băng thông và giọng nói của bạn rất có thể chờ đợi lưu lượng truy cập khác trước đây. Điều này sẽ ảnh hưởng đến chất lượng của cuộc gọi. Những gì chúng tôi cần là một bộ định tuyến Internet có thể hiểu loại lưu lượng truy cập nào đang đi qua và ưu tiên nghiêm ngặt cho RTP (giọng nói) đến từ thiết bị OOMA.

Ron, bạn có thể ưu tiên thiết bị OOMA. Hướng dẫn nằm trong hướng dẫn. Chúng tôi chạy 2 điện thoại, 2 máy tính xách tay và một thiết bị video phát trực tuyến trên Internet và hiếm khi gặp sự cố.

Đừng nhận được jack ma thuật. Nó sẽ lãng phí một lượng lớn thời gian của bạn trong việc khắc phục các vấn đề không thể tránh khỏi. TÔI&rsquo;M Một người có khả năng tự mình làm điều đó, và rút mọi thủ thuật trong cuốn sách bằng bất kỳ/tất cả những lời khuyên tôi có thể nhận được từ hỗ trợ khách hàng của họ, và nó chỉ giành được&rsquo;t làm việc gần gũi với đáng tin cậy.

Ron ablang

Có ai ở đây có kinh nghiệm ghép đôi OOMA không có kết nối không dây như Clear 4G hoặc Verizon 4G LTE chăm sóc để bình luận?

Hai câu hỏi cho bạn. Là cốt lõi và trung tâm giống nhau ở chỗ không phải trả bất kỳ khoản phí dịch vụ hàng tháng định kỳ nào? Ngoài ra, nếu bạn chọn sử dụng số điện thoại miễn phí, họ cung cấp cho bạn sau đó bạn có thể chuyển qua số điện thoại nhà của bạn? Ý định của tôi sẽ là kiểm tra sản phẩm và trả lại nếu nó không&rsquo;t làm việc cho tôi. Nhưng nếu nó đã làm, tôi&rsquo;D di chuyển số điện thoại nhà hiện tại của tôi sang đó. Cảm ơn!

Không có phí định kỳ hàng tháng với một trong hai thiết bị. TÔI&rsquo;D kiểm tra số dịch vụ khách hàng của họ về việc có hay không&rsquo;S có thể chuyển số điện thoại nhà của bạn sau.

Sao lưu Bob

Ooma dường như là một người chiến thắng. Cài đặt Ooma Telo gần như hoàn hảo. Hệ thống này đã hoạt động rất đẹp kể từ đó. Chuyển giao đã hoàn thành đúng hạn cho hai số điện thoại. Bây giờ tôi đang sử dụng ooma toàn thời gian và thích nó. Tôi có Telo được kết nối với một hệ thống PBX nhỏ. Ooma xuất hiện theo PBX như một đường dây điện thoại thông thường. Khác với âm quay số, bạn sẽ không biết rằng dòng khác với các dòng khác của tôi. Tôi đã gửi fax với ooma, mà hầu hết các thiết bị VoIP gia đình không thể xử lý một cách đáng tin cậy. Chỉ cần quay số *99 trước số fax. Bạn cũng có thể kích hoạt fax vĩnh viễn nhưng theo OOMA&rsquo;trang web s làm giảm chất lượng cuộc gọi một chút. Một lỗ hổng? Bảng hướng dẫn thiết lập nhanh không đề cập đến việc Telo phải được kích hoạt (được cung cấp) thông qua trang web OOMA. Vì máy chủ của họ không nhận ra ooma telo mới, logo lớn nhấp nháy màu đỏ thay vì là một màu trắng ổn định. Khi telo được kích hoạt và khởi động lại, nó bắt đầu hoạt động. Tôi sẽ trả ooma dưới 14 đô la một tháng với thuế cho dịch vụ cao cấp. Đất điện Verizon của tôi là $ 55 và dịch vụ VoIP khác của tôi là $ 22, hoặc tổng số $ 77. Với ooma, tôi sẽ tiết kiệm $ 63 mỗi tháng. Tôi đã trả 200 đô la cho Telo tại Best Buy vì vậy tôi sẽ thu hồi chi phí của nó trong vòng bốn tháng. Đây là một trong những thời điểm hiếm hoi khi Best Buy thực sự có giá tốt nhất trong thị trấn. Telo có bảo hành một năm. Sau đó, bạn phải sửa hoặc thay thế nó. Tôi khuyên mọi người nên mua OOMA cài đặt nó trên một UPS bao gồm sự triệt tiêu tăng đột biến cho cáp Ethernet. Điều này sẽ làm giảm hoặc loại bỏ sự đột biến và gai và nó sẽ giữ sét ra khỏi thiết bị điện tử. Nếu internet của bạn đến với bạn thông qua một cáp TV thì dòng cũng sẽ trải qua một bộ triệt tăng đột biến. Tôi đã thấy một số thiệt hại lớn xảy ra khi cáp TV bị ảnh hưởng. Trong một trường hợp, hai máy tính đã hoạt động vào thời điểm đó. Cả hai đều bị mất bo mạch chủ khi NIC bị tấn công. Công tắc bị mất hai cổng đó cộng với một công tắc xếp tầng. Modem cáp không có đèn và nó có mùi buồn cười.

Xin chào Bob, bạn có thể giải thích cách bạn kết nối ooma của bạn với hệ thống PBX không? TÔI&rsquo;m cố gắng làm điều tương tự. Cảm ơn!

Tôi vừa mua ooma telo từ Costco. Họ có một chương trình bảo hiểm hai năm kéo dài. Trả $ 179.00 cho đơn vị. Có vẻ hoạt động tuyệt vời.
AT & T ngày càng đắt, đã đến lúc thay đổi.
Một vấn đề… Khi tôi kết nối cáp Ethernet của mình, địa chỉ mạng của tôi dường như thay đổi nên tôi đang gặp vấn đề nhỏ với việc giao tiếp trên mạng gia đình của mình. Internet hoạt động tốt nhưng khi tôi cố gắng truy cập máy chủ có dây cứng trong văn phòng của tôi và mở comm. Với máy tính xách tay của tôi, nó không&rsquo;T nhận ra địa chỉ.
Bất kỳ sự giúp đỡ nào ngoài đó?
Cảm ơn JG

TÔI&rsquo;D thích sử dụng dịch vụ này nhưng lý do duy nhất tôi cần một đường LAN là cho hệ thống an ninh gia đình của tôi. Có ai biết nếu nó sẽ hoạt động cho điều đó?

Tôi đã gặp vấn đề tương tự nên tôi đã gọi cho công ty báo động của mình là ADT và họ đã đưa tôi vào hệ thống xung ADT của họ. Hệ thống xung sử dụng tháp hầm . Như đã giải thích cho tôi, nó giống như một tháp điện thoại di động . Bằng cách đó tôi có thể thoát khỏi điện thoại cố định của mình và sử dụng hoạt động với internet của mình. Hệ thống báo động không cần internet. Tôi đã nói rằng hệ thống báo thức an toàn hơn theo cách này . Vì vậy, ADT đã ra mắt trong tuần này và nâng cấp hệ thống của tôi lên Pulse và bây giờ tôi sử dụng Ooma . Tôi chỉ chờ đợi số của tôi được chuyển qua. Hệ thống báo thức của tôi bây giờ là công nghệ cao hơn. Tôi có thể điều khiển hệ thống của mình thông qua điện thoại thông minh của mình.

Tuyệt vời. Không so sánh với &ldquo;Magic Jack&rdquo; mà (tôi đã nghe) có chất lượng âm thanh tệ hại. Ooma của tôi là chất lượng âm thanh tốt nhất mà tôi từng có (ngoại trừ có lẽ là chậu trên điện thoại quay cũ). Nó có một bước nhảy vọt của niềm tin để bỏ ra 2 hoặc 3 trăm để bắt đầu. Nhưng nếu bạn có can đảm để làm điều đó, bạn sẽ được khen thưởng (có thể không dành cho những người di chuyển rất nhiều và phải liên tục thay đổi số điện thoại của họ).

David Greer

Khi bạn di chuyển bạn không, T phải thay đổi số của bạn, bạn có thể sử dụng cùng một. Tất cả những gì bạn phải thay đổi là địa chỉ của bạn cho 911 để có thể định vị bạn.

Lo lắng đã mua một ooma từ Costco, tại sao, chính sách trở lại tuyệt vời. Làm việc tốt. Hướng dẫn có thể chi tiết hơn. Nhận ra tôi cần hai dòng, một giọng nói, một fax. Vừa mua một telo từ frys. Kinda khó khăn để kích hoạt, nhưng hoạt động tốt. Bây giờ Ave 2 dòng bao gồm cả fax chuyên dụng, hoạt động tốt cho đến nay. Bây giờ tôi cần một PBX nhỏ để gọi các tiện ích mở rộng bên ngoài (dòng bên ngoài, ô, chậu, bất cứ điều gì). Còn ai có đề nghị nào không?
Nhân tiện, có 3 giắc ma thuật khi tôi đi du lịch. Hoạt động tốt, nhưng không phải cho kinh doanh. Thư thoại của họ bao gồm quảng cáo của họ cho người gọi, những người sẽ biết rằng bạn là một người rẻ tiền, hay đúng hơn là ý thức về ngân sách. Không có bữa trưa miễn phí ở đây.
Vonage, at & t, vv, sẽ không được nghe lại từ tôi.
Ooma…..Cho đến nay, rất tốt và không có hợp đồng. Trân trọng

Becki Robinson

Băng thông cần thiết (lên và xuống) cho ooma là gì? Và một câu hỏi ngu ngốc-các kết nối với bộ định tuyến và điện thoại-cả hai kết nối loại dây điện thoại?? Cảm ơn.

Ron ablang

Có bất kỳ khách hàng tài khoản hàng đầu nào trong Kế hoạch bó quốc tế (http: // www.Ooma.com/Premier/International-Bundle)? TÔI&rsquo;m Tò mò tổng số phí hàng tháng của bạn vượt quá mức giá cơ sở $ 5 hoặc $ 10.

Nếu bạn đang thả đường dây của mình và bạn có một điện thoại di động hoạt động; Tại sao bạn lại nhận được một ooma? Những lợi ích mà Ooma mang lại so với việc không có đường đất liền là gì? Tôi đang gặp khó khăn trong việc biện minh cho dòng đất của mình, chúng tôi hầu như không bao giờ sử dụng nó, vậy tại sao lại thay thế nó bằng bất cứ thứ gì? Có một lợi thế cho đường dây đất mà tôi không nghĩ đến? Cảm ơn

Pat – có một số lợi ích mà tôi đã tìm thấy. Nó cho phép bạn có một chiếc điện thoại nhà không&rsquo;T yêu cầu máy tính của bạn luôn luôn ở trên (Magicjack yêu cầu máy tính bật). Tuyệt vời cho các gia đình mà không phải ai cũng có điện thoại di động của riêng mình, đặc biệt là với thanh thiếu niên.
Ngoài ra, bạn nhận được khoảng cách xa miễn phí và Don&rsquo;t sử dụng phút điện thoại di động.
911 hoạt động với địa chỉ nhà của bạn, điện thoại di động chưa có khả năng này, ít nhất là trên thị trường của tôi.
Bạn cũng có thể thiết lập một số thiết bị cầm tay để làm việc với Ooma để điện thoại của bạn đổ chuông trong nhà, thuận tiện hơn&rsquo;T nghe chuông điện thoại di động của bạn.
Hy vọng điều đó sẽ giúp!

Cảm ơn Ianthony. Các vấn đề tôi đã được cấp và không nghĩ đến. Tôi sẽ đưa ra những điều đó vào quyết định của chúng tôi. Pat

Tỉnh dậy hôm nay… hệ thống ooma không hoạt động. Có thể&rsquo;T đặt lại nó… toàn bộ trang web của họ bị suy sụp. Bất kỳ ý tưởng? Họ đã ra khỏi công việc qua đêm? Cho đến ngày hôm nay, tôi&rsquo;ve yêu dịch vụ ooma của tôi và đã sử dụng chúng trong 16 tháng với đường dây điện thoại thứ hai để kinh doanh. Cần dây điện thoại của tôi sao lưu các bạn!!

Của tôi cũng thất vọng và điều đó&rsquo;S nỗi sợ hãi của tôi. Nếu vậy chúng tôi&rsquo;Re vít.

GADGETGIRL

Yike, đó là cách tôi đến đây, tìm kiếm câu trả lời tương tự.. Không có ooma, tôi là người duy nhất? Rõ ràng là không, và nó đã biến mất? Tôi vừa có của tôi vài tháng trước và tôi thích nó, chắc chắn hy vọng đây là tạm thời.

GADGETGIRL

Chỉ tìm thấy liên kết này, nó nói rằng nó được xác nhận rằng Ooma sẽ không hoạt động kinh doanh, nhưng vấn đề là trên toàn quốc, với dịch vụ trở lại từ từ cho những người ở California. Bạn có thể kiểm tra xem nó ra ở đây:
http: // techcrunch.com/2011/08/17/ooma-VOIP-service-is-is-nation

GADGETGIRL

*Cập nhật
Ooma của tôi đã sao lưu và chạy lại.

Của tôi không bao giờ đi xuống và điện thoại vẫn hoạt động (tôi&rsquo;Tuy nhiên, tôi không phải là CA.

Trên thực tế, sửa chữa. Tôi nghĩ những bài đăng này đã một ngày cũ. TÔI&rsquo;không thử hệ thống ngày hôm nay vì vậy tôi không thể nói nếu nó&rsquo;S UP hay không. Trang web của họ vẫn còn xuống, mặc dù.

Giảng viên đại học&rsquo;T hiểu tại sao bất cứ ai cũng muốn oomba và vẫn giữ điện thoại di động của họ. Vợ tôi và tôi đều có điện thoại di động có đường dài miễn phí ở Mỹ. Tại sao mọi người muốn thêm một điện thoại nhà bổ sung, ngay cả khi đó là một ooomba?

Chúng tôi có dịch vụ điện thoại di động tại nhà của chúng tôi, vì vậy nó&rsquo;rất vui khi có một tùy chọn khác trong trường hợp điện thoại di động của chúng tôi giảm xuống còn 1 hoặc 2 thanh, điều này xảy ra thường xuyên.

Ngoài ra, có một ứng dụng cho phép bạn sử dụng mạng OOMA trên điện thoại di động của mình và do đó tránh tất cả các khoản phí di động (với tiền được trả trước) trong khi bỏ qua các tháp di động.

Tôi vẫn đang gặp vấn đề với &lsquo;số fax&rsquo; Vấn đề, Ooma đã nói với tôi về *99 tạm dừng sau đó là số dự định và tôi nhận được tỷ lệ thành công @30%, thậm chí ít hơn vào thời điểm lưu lượng truy cập cao, vì tôi đang sử dụng cáp và vì vậy tôi chia sẻ tất cả tiếng ồn với những người khác không giống như một dòng DSL., Nó&rsquo;S khủng khiếp nhưng họ nói rằng tất cả các fax cho các nhà cung cấp VOIP đều xấu vì sự phù hợp với MIS trên điện áp so với điện thoại thông thường gây ra sự jitter, bạn cần một siêu fax để bù cho trận đấu MIS cho OOMA mà bạn sẽ cần&rsquo;Đó là một sự thất vọng duy nhất với ooma, tôi sẽ vô cùng hài lòng nếu có ai có đề nghị tốt hơn.

Bởi vì chất lượng trên điện thoại di động là (phần lớn) tệ nhất.

Tôi đã có ooma được vài tháng và rất hạnh phúc. Tôi đã trải qua một lần ngừng hoạt động và đó là một điều lớn đối với ooma nhưng họ đã giải quyết nó khá nhanh. Ban đầu, tôi đã gặp vấn đề với QoS nhưng về cơ bản đó là một vấn đề với Ooma và bộ định tuyến của tôi đang cố gắng kiểm soát điều tương tự. Về cơ bản đó là một vấn đề của ai sẽ chơi trước nhưng tắt nó trong bộ định tuyến và để ooma kiểm soát nó hoạt động tốt. Tôi đã có dịch vụ cao cấp trong một tháng miễn phí và có một tùy chọn cho OOMA một chiếc điện thoại di động sẽ được sử dụng nếu ooma bị hỏng. Trở lại những điều cơ bản và đó là tất cả những gì tôi cần. Một tính năng khác mà tôi thích là bạn có bảng điều khiển OOMA của bạn ghi lại tất cả các cuộc gọi của bạn. Trong đó, có một tính năng, ngay cả đối với cơ bản, cho phép bạn chặn các cuộc gọi chỉ bằng một cú nhấp chuột. Điều này đã cho phép tôi loại bỏ hầu hết những người khó chịu đơn giản hơn nhiều so với bất cứ thứ gì tôi có. Tôi đã nghỉ hưu và có AT & T cho điện thoại cố định của tôi trong nhiều năm. Các con tôi đã làm cho tôi kiểm tra nó và tôi đã trả 81 đô la mỗi tháng cho điều đó và đường dài. Bây giờ tôi đang trả 3 đô la.57 mỗi tháng và đó là những khoản thuế/phí cần thiết cho tất cả các điện thoại. Đó không phải là tiền ooma – đó là tiền của chính phủ. Đã mua ooma của tôi trên Woot với giá khoảng một nửa giá và nó được trả trong một vài tháng. Bây giờ nó miễn phí miễn là họ sống nên tôi không có gì để mất. Tôi đã trả 40 đô la để chuyển số điện thoại nhà của mình nhưng điều đó thật đơn giản và không thực sự cần thiết nếu bạn không&rsquo;t chăm sóc. Sau đó, không ai có thể nói tôi thậm chí đã thay đổi ngoại trừ tôi và túi tiền của tôi. Ooma sống lâu!

GADGETGIRL

Tôi thích tính năng đó. Cuối cùng, tôi có thể chặn tất cả những người khó chịu gọi và yêu cầu tôi quyên góp cho các sở cứu hỏa ở các thành phố mà tôi không&rsquo;thậm chí còn sống ở. Tôi cũng đã nhận được ooma của mình trên Woot và yêu nó!! Siêu dễ dàng cắm và chơi và tôi cũng thích tính năng sàng lọc cuộc gọi. Chuyển từ Vonage và tôi luôn phải đợi người gọi rời khỏi tin nhắn để xem đó là ai (bên ngoài ID người gọi) hoặc những gì họ đang nói. Bây giờ tôi có thể lắng nghe và xem liệu có ai tôi muốn nói chuyện trước khi đến điện thoại không. Tôi trả 3 đô la.47/tháng.

Một vài câu hỏi trong khi chúng tôi&rsquo;lại chờ đợi ooma telo đến ……
Tôi đã hiểu chính xác rằng chúng tôi có thể loại bỏ hóa đơn điện thoại di động của mình- làm thế nào? Tôi đã bắn AT & T nên tôi không còn dịch vụ điện thoại nào nữa. Ooma có thể hoạt động không? Chất lượng âm thanh và tốc độ máy tính có ổn không nếu 3 người trên máy tính và một người có trên điện thoại không?

GADGETGIRL

Bạn không thể loại bỏ hoàn toàn hóa đơn điện thoại di động của mình trừ khi bạn loại bỏ điện thoại di động của mình. Tuy nhiên, bạn có thể có điện thoại thông minh, như iPhone và có thể droid, tôi không chắc ứng dụng đó có khả dụng hay không nhưng sẽ đến nếu không, hãy lấy ứng dụng Ooma và sử dụng tài khoản OOMA của bạn để thực hiện cuộc gọi trên điện thoại di động mà không cần sử dụng phút di động. Ứng dụng là $ 9.99 Tôi tin và nếu bạn có dịch vụ hàng đầu, bạn sẽ nhận được 250 phút mỗi tháng để sử dụng trên ô của mình. Bạn không cần phải có AT & T hoặc dịch vụ điện thoại thông thường để sử dụng Ooma, chỉ có kết nối internet. Bạn sẽ nhận được một số mới khi bạn kích hoạt ooma của mình, bạn có thể chọn một và vì hiện tại bạn không có số&rsquo;T cần phải lo lắng về việc chuyển số của bạn. Bạn cũng có thể sử dụng Google Voice với Ooma và di động của bạn để giảm số phút bạn trả tiền cho công ty điện thoại di động của mình. Tôi có 2-4 máy tính chạy mọi lúc và nó không can thiệp vào chất lượng giọng nói. Hy vọng điều đó sẽ giúp.

Tôi có dịch vụ internet không dây, ooma sẽ hoạt động với nó?

GADGETGIRL

Vâng, tất cả các máy tính của tôi đều không dây và nó hoạt động tốt. Bạn cắm nó vào modem cáp và bộ định tuyến không dây.

Rick Hamric

Tôi hiếm khi sử dụng điện thoại của mình nên muốn chuyển sang ooma. Chỉ một câu hỏi. Tôi thích máy trả lời của tôi rất nhiều. Tôi có thể sử dụng nó với ooma không?

Timothy Haupt

Có, bạn có thể kết nối một máy trả lời, điện thoại tiêu chuẩn, điện thoại không dây hoặc tất cả cùng với bộ chia điện thoại tiêu chuẩn. Nếu bạn đã ngắt kết nối vật lý đường dây điện thoại gia đình cũ của mình với thế giới bên ngoài (tại hộp nối), bạn có thể kết nối Ooma với hệ thống dây điện thoại nhà và có thể cắm điện thoại (hoặc máy trả lời, fax, v.v.) vào từng cửa hàng đó. Các hướng dẫn đi kèm với Ooma ban đầu hoàn toàn không rõ ràng về việc kết nối này, nhưng nó thực sự rất đơn giản. Đã có của tôi trong hơn hai năm. Sau khi có sự cố cấu hình ban đầu (nó là một đơn vị được tân trang lại và ID mới chưa được cài đặt chính xác tại nhà máy-cố định trên mạng), nó đã hoạt động hoàn hảo. Chất lượng cuộc gọi là tuyệt vời, chỉ Skype tốt hơn (tôi sử dụng nó cho các cuộc gọi quốc tế). TÔI&rsquo;D ban đầu cũng muốn sử dụng ooma để gọi quốc tế, nhưng thấy nó không thể gọi thành công một số số ở Nhật Bản vì một số lý do. Với số điện thoại mới từ ooma, không bao giờ nhận được bất kỳ cuộc gọi rác nào. Rất may tôi là ông nội theo thỏa thuận ban đầu, vì vậy không có khoản phí hay thuế nào.

Tôi cũng đã mua một trung tâm Ooma gốc (có thể được tân trang lại) khoảng 2 năm trước. Tuy nhiên, tôi đã không kích hoạt nó. Tôi đã nói rằng con số tôi muốn tôi không thể nhận được vì vậy tôi đã bị mắc kẹt khi ở lại với Vonage. Tôi cần một số người Canada và họ vẫn đang làm việc để thiết lập khía cạnh đó. Bây giờ Ooma hoạt động ngoài Canada cũng như nơi tôi sẽ thực hiện phần lớn các cuộc gọi của mình. Điều tôi không rõ ràng là như sau: Tôi có thể kích hoạt OOMA cũ này và được hưởng lợi từ những lợi ích của ông nội của việc không có thuế trọn đời, v.v? Tôi đọc trực tuyến rằng các giao dịch mua mới của Ooma Hub/Scout hiếm này sẽ không chuyển thành lợi ích của ông nội. Ooma sẽ buộc tất cả người dùng mới với thiết bị cũ này tuân thủ các quy tắc telo.

Cũng muốn có được ooma. Modem và bộ định tuyến cáp của tôi được thiết lập ở tầng trệt. Các điện thoại sẽ được sử dụng ở tầng một. Có ai biết nếu hộp Ooma vẫn sẽ hoạt động tốt khi được kết nối với cáp Ethernet dài chạy từ bộ định tuyến (tầng dưới), đến phòng trên lầu hay OOMA hoàn toàn phải ở bên cạnh bộ định tuyến?
Chúng tôi không muốn tùy chọn không dây cho ooma. Chúng tôi có một số máy tính trên lầu có dây theo cách đó và nó hoạt động tuyệt vời, chỉ tự hỏi liệu OOMA có hoạt động trên một cáp Ethernet dài.
Cảm ơn vì bất kỳ lời khuyên nào.

Bạn phải kết nối ooma với bộ định tuyến, nhưng điều dễ dàng nhất để làm (đó là những gì chúng tôi đã làm), là mua một chiếc điện thoại không dây 2 hoặc 3-set. Móc cơ sở chính vào thiết bị Ooma, sau đó cắm (các) cơ sở thứ cấp ở tầng một. Cơ sở chính sẽ chỉ ngồi đó và không bao giờ được sử dụng. Nó&rsquo;Mục đích duy nhất là phát tín hiệu điện thoại trong nhà của bạn. (Các) điện thoại sẽ được sử dụng ở tầng một và có thể được sạc lại khi cần thiết bằng cách sử dụng cơ sở thứ cấp.

Cảm ơn Eric, nghe có vẻ là một lựa chọn tốt. Tôi cho rằng tín hiệu không dây từ điện thoại chính ở tầng dưới sẽ cho tín hiệu đủ tốt cho điện thoại trên lầu mà không mất quá nhiều chất lượng?

Chúng tôi đã yêu Ooma được 4 năm rồi, và trong thời gian đó, họ chỉ có một sự gián đoạn lớn đã khiến họ thất vọng trong một vài ngày. Chúng tôi cũng sử dụng điện thoại không dây với các tiện ích mở rộng không dây, chúng hoạt động rất tốt.

Chúng tôi có một ngôi nhà lớn, và Don&rsquo;T có bất kỳ vấn đề gì.

Rick Hamric

Mỗi kẹo&rsquo;S Truy vấn, tôi không phải là Techie, nhưng hãy nhớ đọc gần đây rằng cáp Ethernet tốt đến 300 feet. Có vẻ như thiết lập không dây Suggesterd của Eric là con đường để đi mặc dù.

Tìm kiếm để thoát khỏi Land Line bao gồm một số fax vòng đặc biệt xuất hiện trên cùng một dòng với điện thoại nhà. Con số này cũng có thể được chuyển đến Ooma cung cấp tôi trả phí? Làm thế nào để một người xử lý thư thoại? Ni -nơ vì chồng tôi sử dụng đường dây cho doanh nghiệp của mình. TÔI&rsquo;m cũng không chắc tôi&rsquo;m rõ ràng về việc máy tính phải bật cho tất cả những điều này hoạt động hay không.

Tôi không biết về câu hỏi fax, nhưng tôi biết rằng thỉnh thoảng tôi gặp khó khăn. Vì vậy, tôi không chắc các bản fax đến đáng tin cậy sẽ như thế nào. Bạn có thể cần hỏi câu hỏi này trực tiếp cho ooma trừ khi ai đó có thể trả lời nó. Thư thoại không phải là một vấn đề và đi kèm tiêu chuẩn. Bạn có thể truy cập thư thoại trực tiếp từ điện thoại ooma của bạn hoặc từ xa từ bất kỳ điện thoại nào khác bằng cách thiết lập mật khẩu.

GADGETGIRL

Tôi chỉ fax thường xuyên, mà không cần sử dụng *99 và không bao giờ gặp vấn đề. Bạn cũng có thể truy cập VM của mình thông qua email hoặc trực tuyến. Máy tính không cần phải bật, trên thực tế, bây giờ bạn có thể sử dụng OOMA không dây với bộ chuyển đổi WiFi của họ và đặt bất cứ nơi nào bạn có thể nhận được không dây trong nhà, không cần phải cắm nó vào bất cứ thứ gì ngoài tường và điện thoại.

Chào GG, tôi không&rsquo;T biết nếu bạn có thể nhận được điều này…..Đây là tháng 4 năm 2012 và tôi vừa đọc bài đăng của bạn vào tháng 12 năm 2011 về đánh giá OOMA lần thứ hai (cũng đọc nó sau đó)..Bây giơ tôi&rsquo;m quyết tâm lấy ooma và tránh xa AT & T của họ tăng giá và hóa đơn của họ là khủng khiếp. Tôi có thể hỏi bạn một vài câu hỏi được không?….Re: Fax, bạn có trả tiền cho Premier Premium Premium không??… & Bạn đã nói bạn không&rsquo;T làm một điều 99? Tôi nghĩ tôi&rsquo;Bạn sẽ có thể tìm ra điều đó khi tôi nhận được ooma… bạn đã phải &ldquo;Hải cảng&rdquo; một số?….TÔI&rsquo;M tự hỏi làm thế nào AT & T nói về điều đó, hóa đơn của tôi chắc chắn muốn giữ cho cùng một TEL #của chúng tôi.Chúng tôi chắc chắn sẽ phải trả tiền đầu. ….&rsquo;Vì anh ấy cần &ldquo;chuyển hướng cuộc gọi&rdquo;..Bạn có cái đó không. ….Tôi hy vọng bạn không&rsquo;Tôi không hỏi tất cả những câu hỏi này?…..Cuối cùng, bạn vẫn hài lòng với ooma.
Hy vọng nhận được phản hồi từ bạn, GG và cảm ơn. Angi p.S. TÔI&rsquo;M sẽ đi trước và nhận được ooma, đã tìm thấy phiếu giảm giá $ 50.hy vọng nó hoạt động.

Đây là đầu vào của tôi: bạn không&rsquo;T phải trả tiền cho ooma Premier để fax. Bạn chỉ phải quay số *99, sau đó là số. Thỉnh thoảng tôi gặp khó khăn trong việc fax tài liệu, đặc biệt là những tài liệu lớn. Trong trường hợp này, tôi cố gắng quét và gửi email các tài liệu. Về việc chuyển số #của bạn, có một khoản phí để làm điều đó, nhưng tôi nghĩ (kiểm tra để đảm bảo) rằng nếu bạn đăng ký Ooma Premier trong tối thiểu một năm thì không có phí. AT & T không thể cấm bạn chuyển số của bạn từ họ. Bạn cần Premier cho tính năng chuyển tiếp cuộc gọi. Tôi đã là một khách hàng ooma trong vài năm nay và yêu thích nó. Tốt hơn nhiều so với ma thuật, mặc dù về mặt kỹ thuật tôi không&rsquo;T biết tại sao vì cả hai đều truy cập internet. Tại sao bất cứ ai sẽ sử dụng vonage thay vì ooma vượt xa tôi. TÔI&rsquo;Ve đã cố gắng để bạn bè chuyển đổi, nhưng những thói quen cũ chết khó khăn hoặc mọi người nghĩ điều đó&rsquo;S quá tốt để trở thành sự thật.

GADGETGIRL

Xin chào, tôi chỉ đọc bài viết của bạn, và tôi nghĩ Eric đã trả lời hầu hết các câu hỏi của bạn. Tôi thực sự đã nhận được dịch vụ hàng đầu như nó&rsquo;Tôi thực sự phải trả toàn bộ phí, vì để chuyển số của bạn, điều mà tôi đã làm, dù sao cũng sẽ có giá 39 đô la, tôi đã khấu trừ rằng từ chi phí hàng đầu đầy đủ và nó có vẻ khá hợp lý với bất kỳ tính năng nào bạn nhận được, tôi không chú ý nhiều vì tôi không bao giờ không có dịch vụ hàng đầu để nhận thấy sự khác biệt. Tôi không quay số 99 điều khi fax, chỉ fax như bình thường và không bao giờ gặp vấn đề. Tôi vẫn có, yêu và giới thiệu thường xuyên OOMA và chỉ ước tôi đã mua lại vào năm 2008 khi lần đầu tiên tôi đọc về nó và đưa nó vào xe đẩy của mình trên Amazon mà thay vào đó vẫn ở lại với Vonage và không bao giờ mua OOMA ban đầu. Tôi đã không có vấn đề gì ngoại trừ một ngày hơn một năm trước, đó là khi tôi tin rằng tôi đã tìm thấy diễn đàn này và Ooma đã ngừng hoạt động trên toàn quốc trong vài giờ. Nếu không, nó đã hoạt động tốt cho tôi và không ai từng phàn nàn về chất lượng cuộc gọi ở hai đầu. Tôi đã chuyển số của mình từ vonage mà không gặp vấn đề gì và tôi thích tính năng chặn cuộc gọi vì vậy khi những người tiếp thị qua điện thoại gọi, bạn có thể chọn cách trả lời chúng. Tôi chọn để nó reo lên vô tận để tôi có thể lãng phí thời gian của họ vì họ sẽ lãng phí của tôi. Hy vọng tôi đã giúp và xin lỗi tôi đã muộn trong việc trả lời.

GADGETGIRL

Có ai có cách giải quyết để sử dụng Ooma với dịch vụ báo động không, tôi chắc chắn có một cách nào đó, tôi tin rằng tôi đã đọc nó trong một diễn đàn, nhưng công ty báo động của tôi khăng khăng đòi điện thoại cố định, nhưng tôi không trả 25 đô la một tháng cho một điện thoại cố định để sử dụng dịch vụ báo động được trả bởi HOA được trả bởi HOA.

Ooma Premium có thể là một giải pháp fax. # thứ hai có thể là thứ có thể xử lý fax. Tôi giả sử rằng bạn có một điện thoại # được chuyển sang ooma nhưng fax được thực hiện với một vòng đôi cho cùng một #. Bạn có thể định tuyến lại với một số ảo có thể cung cấp fax. Cài đặt fax khác nhau dẫn đến chất lượng giọng nói kém. Hỗ trợ công nghệ Ooma được liên hệ tốt nhất để xem liệu điều này có hoạt động không.

Tôi đã mua một ooma telo vào tháng 10 năm 2011 và đã trả 39 đô la.00 để chuyển số điện thoại của tôi. TÔI&rsquo;ve có cùng một số cho nhiều ydars và muốn giữ nó. Tôi đã liên hệ với nhà cung cấp điện thoại của mình, Windstream, để yêu cầu có một &ldquo;Vòng lặp khô&rdquo; AKA &ldquo;vòng khỏa thân&rdquo; AKA &ldquo;Đứng một mình&rdquo; Dòng DSL được cài đặt cho máy tính của tôi để khi số điện thoại của tôi cuối cùng được chuyển và tôi bắt đầu sử dụng ooma, nó sẽ không can thiệp vào máy tính của tôi. Dòng được cài đặt vào ngày 2 tháng 11 năm 2011. Ooma đã liên hệ với Windstream nhiều lần trong nỗ lực của họ để có được Windstream để chuyển số điện thoại của tôi. Windstream tiếp tục từ chối trích dẫn lý do sau khi xin lỗi không chuyển số điện thoại của tôi cho đến khi họ hết lý do và bắt đầu sử dụng cùng một lý do. Tôi đã phải liên hệ với FCC cũng như Ủy ban Tiện ích Công cộng Hoa Kỳ của tôi để buộc Windstream chuyển số điện thoại của tôi. Tôi vẫn không thể sử dụng thiết bị ooma của mình vì nó được cho là hoạt động vì Windstream, mặc dù tuyên bố rằng họ đã đồng ý chuyển số của tôi, đang cố gắng hết sức để đảm bảo rằng ooma deivce không hoạt động? Tôi không biết rằng, đây không phải là dịch vụ quay số. Ở mức độ nào, tôi là một Imecile/Idiot tuyệt đối khi nói đến loại công cụ kỹ thuật này. Tôi cần biết dòng nào trong hộp juncino của mình để giảm dần để giữ cho dịch vụ điện thoại WindStreams khỏi nhà của tôi nhưng vẫn còn lại dịch vụ DSL của Windsteams (hoặc một số ISP khác). Sau khi tôi nhận ra điều này, nếu tôi có thể tránh xa Windstream&rsquo;S DSL và sử dụng một cái khác, tôi sẽ làm như vậy. Sau đó, tôi sẽ nói với mọi người rằng tôi biết cách làm điều tương tự… điều tiếp theo trên &lsquo;làm&rdquo; Danh sách là để thoát khỏi mạng lưới món ăn thông qua một &ldquo;Boxee&rdquo; hoặc một số thiết bị/hoặc TV khác để tôi có thể lấy TV vệ tinh&rsquo;S fangs ra khỏi cổ tôi và do đó, cuốn sách bỏ túi. Loại bỏ dịch vụ điện thoại và mạng lưới món ăn sẽ là khoản tiết kiệm cho tôi là $ 135.00 (có thể nhiều hơn) mỗi tháng. TÔI&rsquo;Có lẽ sẽ phải sử dụng nó để lấp đầy một chiếc xe bằng xăng. Nếu ai đó có thể nói với tôi/giúp tôi (từng bước) để ngắt kết nối Windsteam&rsquo;S Dòng điện thoại từ nhà của tôi để DSL của tôi vẫn hoạt động, tôi sẽ đánh giá cao sự giúp đỡ của họ. Gió&rsquo;S Techs không biết làm thế nào để làm điều đó.

chào Bill,
Tôi đã có DSL từ BellSouth nhiều năm trước trước khi có sẵn. Tôi đã rời DSL cho internet cáp (chỉ cần internet, không có dịch vụ TV) về thời gian AT & T mua lại BellSouth. Ở mức nào, ở đây&rsquo;S Làm thế nào nó hoạt động trở lại sau đó và có lẽ vẫn còn hoạt động ngày hôm nay. Có một dòng đến từ hộp điện thoại trên đường phố của bạn đến nhà của bạn (được gọi là điểm/hộp phá hủy). Đường dây cho ăn hộp đường phố của bạn đi đến một điểm dịch vụ hoặc một văn phòng trung tâm. Tại thời điểm đó, dòng của bạn được kết nối với đường dây dịch vụ thoại cho điện thoại của bạn và một dòng khác cho các lần truyền DSL. Đó là một quy trình đơn giản để một CO điện thoại ngắt kết nối đường thoại và để lại đường DSL được kết nối với đường nguồn cấp dữ liệu của bạn. Bellsouth tuyên bố tôi phải có một đường dây cho dòng DSL của mình. Đó là một mô hình kinh doanh/ chiến lược giá cả. Nó không phải là một vấn đề kỹ thuật. Khi AT & T mua lại BellSouth, AT & T đã bị FCC buộc phải cung cấp dịch vụ khỏa thân cho khách hàng BellSouth. Vào thời điểm đó, tôi đã chuyển đến một ngôi nhà mới và có quyền truy cập vào internet cáp tốc độ trần truồng với giá tương đương với DSL. Tôi sẽ nộp đơn khiếu nại chống lại WinStream với PSC địa phương, BBB và có thể là FCC để từ chối chuyển số địa phương của bạn. Nếu họ thực sự không thể cung cấp khỏa thân-DSL, thì họ nên phát hành số cho OOMA, cung cấp cho bạn một số địa phương khác (mà bạn sẽ không sử dụng) miễn phí trước dòng DSL của bạn. Chúc may mắn!

Hãy để chúng tôi dọn dẹp một vài &lsquo;sự thật&rsquo;
DSL được phân phối trên cùng một cặp dây với đường thoại.
Nếu bạn muốn chuyển dòng giọng nói của bạn, hãy làm mất đi DSL hiện tại và số điện thoại thoại liên quan.
Yêu cầu chuyển số điện thoại thoại hiện tại của bạn sang OOMA trước khi dịch vụ thoại hiện tại bị ngắt kết nối, sau khi chuyển hoàn tất, hãy yêu cầu Telco thiết lập lại DSL của bạn như một vòng lặp khô.
Họ sẽ sử dụng cùng một cặp, nhưng sẽ gán một số mới cho mục đích thanh toán. Nếu bạn về nhà có nhiều cặp đi vào, thì có thể thiết lập lại DSL của bạn trên một vòng lặp khô với số kế toán mới.

Xin lỗi về những từ sai chính tả và bị đặt sai trong ghi chú đầu tiên của tôi, tôi đang gõ một mình và trong bóng tối và tôi có những ngón tay béo.

Chỉ thấy lời giải thích của Ooma Hookup được phản ánh ở trên. Nếu bạn có một đường dây điện thoại, một hãng điện thoại và muốn chuyển số điện thoại hiện tại của bạn, kết nối ooma và sử dụng nó không dễ dàng. Đặc biệt là nếu bạn có một nhà mạng không muốn chơi công bằng. Nếu tôi làm cho nó quá phức tạp (tôi&rsquo;m không) vui lòng giải thích cách?

Mike Utenick

Có ai biết loại Ooma nén thoại/dữ liệu nào sử dụng không? Tôi muốn biết nó ảnh hưởng đến các hệ thống bảo mật như thế nào và muốn xem nó có tương thích.

Nhìn vào Nextalarm.com cho bộ điều hợp băng rộng và tỷ lệ giám sát thấp hơn các nhà cung cấp lớn hơn như ADT. Đây là một giải pháp VoIP mà không cần thêm một đường dây điện thoại thanh toán hàng tháng và hoạt động với nhiều hệ thống báo động truyền thống hiện có cho các đường dây điện thoại. Nó&rsquo;S đã rất tốt cho tôi.

TÔI&rsquo;đã có thiết bị ooma của tôi gần hai năm nay. Những trục trặc đã được hoàn thành khi bắt đầu (mặc dù vẫn có thể chấp nhận được) dường như đã đi xuống trong tỷ lệ và

Có ai đã thử ooma bằng một dòng fax không? Tôi sử dụng điện thoại cố định của mình cho fax và rất thích loại bỏ hóa đơn điện thoại của tôi. Tôi đọc rằng ooma hoạt động với hầu hết các máy fax. Tôi hy vọng. Cảm ơn

Bạn phải đấm *99 trước khi fax. Tôi có khoảng 50% fax tỷ lệ thành công bằng phương pháp này. Nếu fax không&rsquo;t làm việc, tôi sẽ quét và gửi email.

Paul, tôi có thể cố gắng lấy &ldquo;Điện thoại cố định&rdquo; Quay lại vì không chỉ Ooma, mà tất cả các nhà cung cấp VoIP khác có tỷ lệ thành công ít hơn 40% trong việc truyền fax. Họ chưa bao giờ cố gắng phù hợp với điện áp điện trong một đường dây thực sự và người jitter qua VoIP vẫn không tiến lên để loại bỏ nó.

Bạn có thể muốn xem một email – dịch vụ fax với giá 60 đô la/năm với 500 fax mỗi tháng.

Ron ablang

Có ai ở đây có thể bình luận về việc sử dụng OOMA kết hợp với Magicjack Plus hoặc OBI110? Tôi đã có ooma (bản gốc) và tôi&rsquo;M tự hỏi liệu điều này sẽ xung đột với các thiết bị khác.

Tôi đã phát minh ra một thuật ngữ Geek máy tính mới. Tôi tin rằng nó sẽ bị virus, nó là fovoip. (Fax qua giọng nói qua giao thức internet.

tôi muốn &ldquo;bật ra&rdquo; Huyền thoại về ooma yêu cầu kết nối Internet tốc độ siêu cao để nó hoạt động. Tôi sống trong một khu vực mà chúng ta đang ở trong giới hạn của dịch vụ DSL – điều đó có nghĩa là tôi chỉ có thể nhận được 1.Dịch vụ 5m. Vâng, bạn đã đọc nó đúng – 1 điểm 5 – không phải 15, không phải 10, thậm chí không 3 – 1.5. Và, ooma của tôi hoạt động tốt. Ooma tuyên bố rằng nó&rsquo;S Tốc độ tải lên quan trọng và đó là 384k (hoặc 386, hoặc một cái gì đó gần với điều đó) và bất cứ ai có bất cứ điều gì tốt hơn so với quay số có thể sử dụng dịch vụ của họ. Họ&rsquo;RE đúng. (Tốc độ của tôi cũng đủ tốt để phát trực tuyến Netflix, v.v. và tôi&rsquo;m một máy cắt dây, vì vậy đừng nản lòng khi nghĩ rằng bạn phải có tốc độ siêu cao cho ooma hoặc cắt dây. Nó chỉ là ain&rsquo;t Vì vậy!)

TÔI&rsquo;đã có ooma telo trong vài tháng nay. Dịch vụ hoạt động rất tốt, và rất rẻ. Vấn đề là nếu bạn dự kiến ​​sẽ chuyển số điện thoại hiện tại của mình cho thiết bị – Don&rsquo;thậm chí nghĩ về nó. Sau khi bạn trả tiền cho cổng (khoảng 30 đô la, tôi nghĩ, đó là hợp lý), Ooma sẽ không bao giờ thực sự làm cổng, mặc dù dịch vụ khách hàng vui vẻ của họ nói. Tôi có dịch vụ ban đầu của tôi, để giữ số điện thoại cũ của tôi và ooma. TÔI&rsquo;m loại bị mắc kẹt trong &ldquo;ở giữa&rdquo; vùng!

GADGETGIRL

Điều đó không đúng, tôi không gặp vấn đề gì khi chuyển số của mình nhiều năm trước khi tôi chuyển đổi, trường hợp của bạn có thể khác do các nhà mạng, nhưng nó&rsquo;S không như vậy trong mọi trường hợp. Số của tôi được chuyển trong một vài tuần mà không có vấn đề gì từ Vonage.

Tôi có Vonage với số lượng Mỹ được thiết lập ở Mexico nơi tôi hiện đang sống. Dòng hoạt động như tôi ở Mỹ. Điều này sẽ hoạt động theo cách tương tự với Ooma?

Có ai có kinh nghiệm sử dụng thiết bị đầu cuối thẻ tín dụng với ooma không.
Tôi đã sử dụng máy cc của mình với vonage trong 5 năm và nó đã hoạt động tốt.
Đã mua Ooma với bộ điều hợp LINX và gắn liền với việc sử dụng máy CC với linx và nó không&rsquo;t work (đã thử tất cả các cấu hình – e.g. như chế độ fax, v.v.)
Giúp đỡ! Cảm ơn.

Peter Walker

Tôi hợp đồng với Verizon cho đến tháng 12 năm 2013 cho điện thoại, TV & Web. Verizon được Verizon giao qua Fios thông qua. Tôi đang ở trên núi với những lựa chọn nhỏ. Nếu tôi hủy Verizon và cài đặt Ooma có thể Verizon tắt các dòng Fios của tôi?

Cảm ơn bạn đã cung cấp thông tin tuyệt vời như vậy. Tôi đang suy nghĩ về việc mua ooma telo và tự hỏi các đơn vị được tân trang lại tốt như thế nào. Có thực sự có ý nghĩa khi trả 99 đô la cho việc tân trang lại khi Amazon có mới với giá 129 đô la? Bất kỳ hiểu biết nào về điều này sẽ được hoan nghênh. Cảm ơn..

Xin hãy giúp tôi xác định khuyết điểm khi sử dụng Ooma cho một văn phòng luật nhỏ không có nhân viên khác ngoài bản thân tôi. Tôi cần một dịch vụ điện thoại cơ bản, giá rẻ và sẽ có Internet tốc độ cao. Tôi nghĩ rằng tôi có thể tìm thấy các dịch vụ fax qua Internet. Tôi không&rsquo;t cần chuông và còi như một nhân viên tiếp tân ảo hoặc âm nhạc. Tôi còn quên xem xét những gì khác? Nó có vẻ rẻ để có ích. Cảm ơn!

Allan McKay

Cathy, bạn có thể fax bằng dịch vụ OOMA. Tôi không&rsquo;T làm điều đó nhưng, nó có khả năng.

Xin chào, bạn có thể dễ dàng gửi fax trên đường dây điện thoại Ooma được chia sẻ với điện thoại của bạn trong văn phòng, đặc biệt nếu bạn đăng ký dịch vụ cao cấp cung cấp cho bạn hai dòng miễn phí, sau đó nếu bạn&rsquo;RE trên dòng thứ hai (không dây), fax có thể sử dụng dòng đầu tiên. Tôi thường sử dụng thiết bị cầm tay Ooma HD2 trên vành đai của mình với tai nghe để lại dòng đầu tiên có sẵn để fax hoặc cho người khác. Cách ưa thích của tôi để nhận fax là bởi một dịch vụ efax để tôi không&rsquo;T kết thúc với một bản sao giấy. Điều này có sẵn với các công ty như Ringcentral, EFAX, MyFax, v.v. Bằng cách này bạn không&rsquo;T phải nộp giấy và các fax có thể dễ dàng được lưu trữ trong thư mục email thích hợp để lưu trữ vĩnh viễn và truy cập ngay lập tức.

Tôi tự hỏi về vấn đề quyền riêng tư của thông tin với Ooma, vì một bộ phận thông tin của bộ phận pháp lý là trên phạm vi quan trọng.

Timothy Haupt

Đây là phần tiếp theo của bài viết thuận lợi của tôi trong hai năm trước.
Ooma đã được chắc chắn kể từ khi được cài đặt 3 năm trước. Chỉ trải qua thời gian chết rất ngắn từ dịch vụ rất ít lần. Miễn là kết nối internet của bạn đã hết, điều này sẽ hoạt động tốt. Thật dễ dàng để thêm điện thoại không dây hoặc tiện ích mở rộng với bộ chia điện thoại tiêu chuẩn. Tôi ghét sử dụng điện thoại di động cho các cuộc gọi dài hoặc quan trọng: OOMA chắc chắn cung cấp chất lượng cuộc gọi. Và dường như không ai có số này, vì vậy tôi không bao giờ nhận được các cuộc gọi rác hoặc lừa đảo! Tôi đã đề cập đến việc sử dụng fax; Nhưng đó là một lỗi – khá chắc chắn một máy fax sẽ không hoạt động. Đã thử một vài dịch vụ fax dựa trên internet để sử dụng không thường: khuyến nghị của tôi là Hellofax.

TÔI&rsquo;m chỉ học về ooma! Con trai tôi cần điện thoại và (quan trọng hơn) wifi tốt trong một năm trong nhà đại học của mình ở Boulder, CO. Bạn sẽ kết hợp những gì Ooma để có được WiFi?

Timothy Haupt

Xin chào Roxanne, Thông thường ooma sẽ được kết nối trực tiếp với bộ định tuyến internet của bạn. Tuy nhiên Ooma không cung cấp bộ chuyển đổi không dây (bộ chuyển đổi không dây telco), vì vậy nó có thể được sử dụng nếu bạn không&rsquo;T có quyền truy cập vật lý vào bộ định tuyến có dây, nhưng chỉ có quyền truy cập wifi. Xem trang web dưới đây:
http: // ooma.COM/APP/Hỗ trợ/Ooma-Telo-Wireless-ad CHƯƠNG-FAQ Tôi đã không tự mình sử dụng bộ chuyển đổi không dây, nhưng kinh nghiệm của tôi với OOMA và phần cứng của họ cho đến nay là cả phần cứng và dịch vụ đều rất chắc chắn, với chất lượng cuộc gọi tuyệt vời.

Timothy Haupt

Xin chào một lần nữa Roxanne, đọc lại câu hỏi của bạn, tôi thấy rằng có lẽ không thực sự trả lời câu hỏi của bạn!
Bản thân ooma không cung cấp quyền truy cập internet. Bạn cần phải có internet có dây (như modem cáp hoặc dsl) hoặc sử dụng bộ điều hợp không dây telo. Hy vọng rằng một người khác trong nhà đã có internet hoặc tín hiệu WiFi có sẵn rằng anh ta có thể xin phép chủ sở hữu để sử dụng. Một số người hiện đại từ bỏ Internet có dây và thay vào đó sử dụng điện thoại di động của họ làm truy cập duy nhất của họ. Trong trường hợp này, Ooma Telo có thể được sử dụng cùng với điện thoại di động của họ – điện thoại đặt chúng tôi làm điểm phát sóng WiFi. Các yêu cầu dữ liệu không quá cao (ví dụ: đây không phải là phát trực tuyến video), nhưng vẫn hy vọng người dùng có kế hoạch không dây với phân bổ dữ liệu lớn hợp lý. Tôi may mắn có kế hoạch với gói dữ liệu không giới hạn và điện thoại Verizon cụ thể của tôi cho phép sử dụng điểm nóng mà không phải trả phí hàng tháng.
. Chất lượng cuộc gọi là tuyệt vời và có thể gọi ở bất cứ đâu trên thế giới. Các cuộc gọi miễn phí cho người dùng Skype khác hoặc các dòng điện/điện thoại di động với giá 0 đô la.023 một phút. Và không có phần cứng bổ sung để mua. Tất nhiên, nhiều kế hoạch điện thoại di động cho phép các cuộc gọi trong nước không giới hạn, vì vậy có một số lựa chọn cho anh ấy.

Tôi đã xem xét hệ thống này để tôi có thể gửi và nhận fax từ nhà. Tôi đã được Ooma nói rằng điều này có thể được thực hiện bằng cách sử dụng một bộ chia. Có ai có kinh nghiệm sử dụng ooma theo cách này không? Tự hỏi nó hoạt động tốt như thế nào và nếu ảnh hưởng đến chất lượng cuộc gọi.

GADGETGIRL

Tôi sử dụng nó như thế này với bộ chia cho fax và không có vấn đề gì với chất lượng cuộc gọi. Nó hoạt động hoàn hảo. Tôi đã sử dụng ooma trong hơn 2 năm và không bao giờ gặp vấn đề. Nó có một số tính năng tuyệt vời và không thể đánh bại giá. Hi vọng điêu nay co ich.

Tôi rất hài lòng với ooma của mình ngay cả sau khi dịch vụ ra mắt kết thúc.
Tôi có một vấn đề mặc dù. Tuần này tôi đã nối một chiếc điện thoại có máy trả lời tích hợp. Tôi đặt nhẫn trên Ooma thành 59 giây và của tôi &ldquo;mới&rdquo; Trả lời câu trả lời của máy, nhưng thật kỳ lạ, tin nhắn được ghi lại trên ooma – tôi có thể&rsquo;t phát nó trở lại trên thiết bị đã trả lời – nó nói rằng không có tin nhắn mới.
Đây có phải là bình thường?
Chất lượng phát lại trên ooma telo của tôi khá tệ.

Xin chào, tôi có một chiếc điện thoại có máy trả lời tích hợp nhưng tôi chỉ tắt nó vì dịch vụ trả lời với ooma cho phép chờ đợi để bạn thắng&rsquo;t bỏ lỡ một cuộc gọi đến khác và họ&rsquo;Tôi sẽ có thể để lại một tin nhắn thay vì nhận được tín hiệu bận. Chất lượng phát lại phải tốt như chất lượng của điện thoại mà người gọi đã sử dụng để ghi lại nó, những người khác&rsquo;thiết bị s thường khá xấu và chắc chắn là tệ hơn so với ooma. TÔI&rsquo;đã sử dụng ooma trong hai năm nay, thay thế Bell sau 20 năm và yêu tất cả mọi thứ về ooma, tôi&rsquo;M hiện đã đăng ký dịch vụ cao cấp của họ, đối với tôi ít nhất là một phần thưởng vô giá! Tôi hy vọng điều này sẽ giúp bạn, Trân trọng.

Đối với những người rất vui mừng với Ooma, muốn mua hai Velos và Lynxes của tôi? Ooma là tào lao. Tôi có một bộ trong văn phòng của tôi và một bộ trong văn phòng nhà của tôi, và không ai có thể fax, ngay cả sau khi trải qua tất cả các loại vòng và trên đường với dịch vụ khách hàng ở Ấn Độ để làm cho nó hoạt động. Các &ldquo;Mức cao hơn&rdquo; Công nghệ dịch vụ khách hàng nói rằng họ có thể&rsquo;T đảm bảo rằng tính năng fax sẽ hoạt động; &ldquo;Vậy tại sao bạn quảng cáo trên trang nhất của trang web của bạn mà nó có?,&rdquo; Tôi hỏi. Sau đó, cô ấy đã cố gắng đổ lỗi cho tốc độ internet của tôi, là 10.88 Mbps. Tôi nghĩ là không. Ngoài ra, các kết nối kém, thư thoại luôn bị cắt xén và thường xuyên có âm thanh của một người nào đó nhấn nút âm. Và Don&rsquo;không mong họ đứng đằng sau sản phẩm của họ, bởi vì họ không&rsquo;t. Thành thật mà nói, cả hai tôi sẽ đặt trên Craigslist để xem một số Chump khác muốn mua chúng.

GADGETGIRL

Ooma của tôi, sau khoảng 3-4 năm, đã nổ tung trong cơn giông với quá nhiều sức mạnh tăng. Tôi đã gọi Ooma và họ xác nhận chiếc hộp đã chết và đề nghị thay thế nó bằng cách cho phép tôi mua bảo hành mà tôi không có với giá 39 đô la.99 và sau đó gửi cho tôi một ooma mới miễn phí. Tôi chỉ mua bảo hành, điều này tốt cho một năm nữa. Tôi thấy rằng họ gắn bó với sản phẩm của họ vì phải mua một sản phẩm mới sẽ khiến tôi phải trả giá hoặc hơn 100 đô la. Ngoài ra, tôi không thể hiểu được những vấn đề mà mọi người gặp phải. Tôi có fax trên bộ chia với đường dây điện thoại, tôi chỉ có một dòng và tôi chỉ quay số trên máy fax và nó fax. Không có vấn đề gì cả và không có nút nhấn thêm. Thực sự tôi không phải là người may mắn nhất thế giới nên tôi phải tự hỏi bạn đang làm gì sai để không thể fax và có vấn đề với VM của bạn. Thư thoại của tôi luôn luôn rõ ràng. Tôi gắn bó bằng quyết định chuyển sang ooma và hoàn toàn không có khiếu nại.

Xin chào,
Tôi cũng đã chuyển sang Ooma từ tiếng chuông đáng sợ của chúng tôi hai năm trước và đã có dịch vụ tuyệt vời. Tôi nghĩ rằng họ đúng về kết nối internet của bạn là thủ phạm vì 10 Mbps là tốt cho việc tải xuống nhưng nó&rsquo;s tải lên có thể không đủ. Tôi có 30/10 và chưa bao giờ gặp vấn đề gì khi gửi fax nhưng quan trọng hơn, chất lượng giọng nói là tuyệt vời và tôi&rsquo;m chắc chắn nó&rsquo;S chủ yếu liên quan đến thực tế là chúng tôi có kết nối Internet vững chắc nhưng cũng có OOMA Telo là giữa modem và bộ định tuyến của chúng tôi, đảm bảo QoS thích hợp! Tôi cũng có bộ chuyển đổi Bluetooth cho tế bào của mình và điều đó cũng thật tuyệt vời. Tôi phải nói rằng thiết bị cầm tay dòng thứ hai HD2 của chúng tôi thường xuyên đi ngoại tuyến nhưng điều đó&rsquo;S một sự bất tiện nhỏ.

Giảng viên đại học&rsquo;T biết những gì khác để nói. Tốc độ tải lên của tôi là 11.79 hôm nay và tốc độ tải xuống của tôi là 36.45. Tôi có telo đặt giữa bộ định tuyến và modem trong văn phòng của tôi. Ở nhà, bộ định tuyến/modem của tôi là một trong cùng một.

Tốc độ tải xuống và tải xuống của tôi không ở đâu gần bạn nhưng tôi không&rsquo;T có aprobol hoặc có lẽ đó thực sự là kết nối internet, xin lỗi khi nghe điều này vì tôi đã có may mắn. Một lần một cuộc gọi sẽ giảm, nhưng điều đó&rsquo;Vì các tùy chọn nông thôn của tôi cho internet không phải là tốt nhất ở đây

GADGETGIRL

Với Driver8, tôi sẽ nói rằng&rsquo;S một vấn đề AT & T không phải ooma. Tôi đã chuyển từ vonage mà không có vấn đề gì trong một vài tuần.

Tôi đồng ý – có vẻ như AT & T đang làm cho cuộc sống của bạn khó khăn (và vẫn đang tính phí bạn) – không phải ooma. Tôi đã giúp mẹ tôi vượt qua thành công chỉ sau vài ngày.

Có ai đã có bất kỳ thành công với Ooma từ bỏ phí chuyển nhượng của họ? Ngoài ra, thời gian appx đã mất để chuyển số của bạn? Cảm ơn.

Rick Hamric

Tôi đã có của tôi được 2 năm rồi và nó đã hoạt động hoàn hảo với bất kỳ vấn đề nào. Trên một trong những bài viết trước tôi đã thấy, nếu tôi nhớ đúng, họ đã bắt đầu tính phí cho tôi 10 hoặc 12 đô. TÔI&rsquo;m Chắc chắn khi một người kích hoạt dịch vụ, họ nói với bạn qua điện thoại hoặc in đẹp rằng bạn phải từ chối hàng đầu trực tuyến hoặc qua điện thoại. Tôi không&rsquo;T cần bất kỳ tính năng hàng đầu nào nhưng tôi chắc chắn một số người có thể đã quen với việc có chúng. Ngoài ra, tôi tin rằng họ nói rằng có thể mất tới 30 ngày [?] Trước khi công ty cũ của tôi chuyển số của tôi hơn. Ooma/Verizon đã chuyển số 3 giờ của tôi sau khi tôi yêu cầu nó. Tôi trả 3.75 mỗi tháng cho các khoản phí thành phố/liên bang BTW ở Tampa.

Xin chào, có ai có bất kỳ kinh nghiệm nào với việc chạy máy thẻ tín dụng trên Ooma Telo không? Tôi có tốc độ internet nhanh qua Verizon. Tôi có fios. Nếu tôi có thể chạy thẻ tín dụng qua dòng này, tạm biệt với dòng sản phẩm 40 tháng của tôi!

Afyter trở nên ốm yếu và mệt mỏi từ mọi thứ kết nối với Att, tôi đã cắt giảm. TÔI&rsquo;m trên một vòng khô tốc độ Hi không dây bây giờ; Yêu nhà cung cấp của tôi, ở ngoài đất nước, nhưng cần phải quay lại dịch vụ tại nhà.
Sẽ đi với Magicjack cộng với.
Ooma vẫn là tốt nhất? Cám ơn.
ĐÁNH DẤU

Tôi đã có Ooma Hub từ năm 2009. Thật tuyệt vời khi nhận được hoàn toàn không có hóa đơn điện thoại trong suốt những năm qua! (Vào khi ooma thậm chí còn trả thuế nếu bạn mua phần cứng của họ!) Không gặp khó khăn khi chuyển số cũ của tôi hoặc sử dụng bộ điện thoại cũ của tôi (điện thoại chính cộng với bảy (7!) &ldquo;vệ tinh&rdquo; điện thoại mở rộng). Vấn đề tôi&rsquo;đã có bây giờ được 6-12 tháng qua là mọi người nói giọng nói của tôi là &ldquo;chia tay,&rdquo; mặc dù tôi nghe thấy chúng hoàn hảo! Ooma nói với tôi đó là Comcast&rsquo;S lỗi và Comcast nói rằng họ không biết gì về VoIP và không thể giúp được gì. Tốc độ tải xuống của tôi là 3.97 mbps và tải lên là 1.02 Mbps. Tôi không thể khiến Java hoạt động trên máy tính của mình (thắng 7 w/firefox), vì vậy tôi không thể kiểm tra jitter và mất gói. Nó&rsquo;S trở nên tồi tệ đến nỗi tôi chủ yếu sử dụng điện thoại di động của mình thay vì điện thoại cố định ooma (miễn phí). Việc sử dụng internet của tôi không bị ảnh hưởng. Ai đó ngoài đó có biết cách khắc phục điều này không? Btw, i&rsquo;m ở khu vực Chicago. Cảm ơn!

Đã mua ooma của tôi đã sử dụng ebay với giá 36 đô la. bao gồm vận chuyển. Time Warner Cable có một thiết bị tương tự và chỉ tính phí $ 10,/tháng. và bao gồm việc chuyển qua số cũ của chúng tôi trong phí móc nối cáp là $ 15. Chúng tôi đã trả att $ 99./mo cho hai căn cứ. Bằng cách mua một hợp đồng Moto e mới Tracfone trên eBay với giá 99 đô la bao gồm một năm&rsquo; Dịch vụ với 1200 phút, 1200 văn bản và dữ liệu 1200 GB và chuyển sang cáp với tốc độ 10 lần, chúng tôi&rsquo;Tính lại gần 2000 đô la./năm! Đã mua tất cả các thiết bị của riêng tôi được sử dụng trên Amazon và eBay với giá dưới 90 đô la được sử dụng và vận chuyển! Tôi nên đề cập rằng chúng tôi có dây cứng, nhưng bạn cũng có thể thiết lập Wi-Fi.

Tôi đang nghĩ đến việc bỏ điện thoại cố định của mình và tự hỏi liệu có ai có vấn đề gì với AT & T trong việc chuyển sang Ooma. Hóa đơn của tôi chỉ là 12 đô la.94 Đối với điện thoại cố định và tôi chỉ cần cắt dây từ Cáp Comcast, tiết kiệm $ 80.97 mỗi tháng. Tôi có att cho internet. Tôi sẽ có bất kỳ vấn đề nào? Tôi có phải nói tại tôi không&rsquo;m giữ số điện thoại của tôi?

Tôi nghĩ rằng trang web của bạn sẽ hữu ích hơn nếu bạn đặt các bình luận theo thứ tự bảng chữ cái ngược. Vì không, bạn phải đọc tất cả các nhận xét về cách nó được sử dụng để hoạt động (hoặc không) trước khi bạn nhận được các bài viết gần đây nhất. Tuy nhiên, nó rất hữu ích.

Tôi đã sử dụng ooma và không dây trả trước bây giờ và cũng đã thấy tiết kiệm rất lớn. Trên thực tế, thực sự rẻ hơn khi trả phí ngắt kết nối hợp đồng hơn là tiếp tục với nhà cung cấp không dây lúc đó của tôi. Tôi sử dụng tracfone vì nó dường như tạo ra tiếng nổ tốt nhất cho buck nhưng tôi chắc chắn các preaids khác cũng có thể cung cấp rất nhiều. Tôi từ chối một lần nữa bị mắc kẹt trong bất kỳ loại hợp đồng nào cho các dịch vụ mà nhà cung cấp là người duy nhất đạt được. Với TV, tôi cũng đã cắt vệ tinh/cáp và trả $ 19.99 Đối với một loại mạng cáp từ Internet thông qua hộp Roku của tôi trên tivi. Tất cả trong tất cả, điện thoại internet của tôi, hóa đơn TV là $ 62/tháng. Không tệ lắm.

GADGETGIRL

TÔI&rsquo;M không chắc chắn những gì bạn đang đề cập đến vì chủ đề này khá khó xử khi theo dõi. Tuy nhiên, nếu bạn đang đề cập đến ooma&rsquo;Tỷ lệ S, chúng thực sự chỉ là các khoản thuế do tiểu bang của bạn vì một số người đã đăng các mức giá khác nhau vì nơi người ta có thể sống, các loại thuế khác nhau. Đối với điều này, bạn không thể đổ lỗi cho ooma.

GadgetGirl là đúng. Nó&rsquo;S bắt buộc thuế.

GADGETGIRL

Tôi đã phải liên hệ với họ và họ thật tuyệt. Dịch vụ khách hàng tuyệt vời. Ooma rebrurb của tôi mà tôi đã có trong một vài năm. Khi tôi gọi để kích hoạt cái mới, họ nói với tôi rằng thay vào đó tôi có thể mua bảo hành của họ với giá 39 đô la.99 mặc dù ooma của tôi đã tuổi và đã chết, và sau đó chúng sẽ thay thế nó miễn phí. Để có thể&rsquo;chính xác là những gì tôi đã làm và trả lại cái tôi đã mua cho cửa hàng. Họ đã tiết kiệm cho tôi hơn 50 đô la và tôi đã nhận được người thay thế trong khoảng 2 ngày. Đó là những gì tôi gọi là dịch vụ khách hàng tuyệt vời. Vì vậy, tôi&rsquo;m không chắc bạn đang đề cập đến những gì, nhưng điều đó&rsquo;S kinh nghiệm của tôi.

Tôi có dịch vụ Ooma trong khoảng 5 năm. Lệ phí trong 4 năm đầu tiên chỉ tăng tổng cộng khoảng 5 xu. Vào tháng 9 năm 2015, phí của tôi đã tăng từ 3 đô la.83/tháng đến $ 4.19/tháng. Tuyên bố thẻ tín dụng cuối cùng của tôi vào tháng 1 năm 2016 có một mức tăng lãi suất khác lên 4 đô la.24. Đô la và xu thực tế là nhỏ nhưng tỷ lệ tăng trong 4 tháng qua là cao. Tôi sẽ nói chất lượng của các cuộc gọi rất tốt. Nhưng tôi lo ngại về tỷ lệ tăng phí. Lệ phí chính phủ mà Ooma tuyên bố các khoản phí này, thường không được tăng mỗi vài tháng.

Đánh giá Ooma

Với kế hoạch miễn phí và giá cả phải chăng cho các kế hoạch giàu tính năng hơn, OOMO giúp khách hàng thiết lập một hệ thống điện thoại hoàn chỉnh. Bạn nhận được các yếu tố cần thiết, như thư thoại, chuyển tiếp cuộc gọi và chặn gọi, cộng với các tính năng khác nhau để giúp bạn điều chỉnh hệ thống theo nhu cầu cụ thể của bạn.

Chúng tôi yêu Ooma cho các doanh nghiệp cỡ nhỏ đến trung bình thiếu các nhóm CNTT, đặc biệt là những người vẫn muốn sử dụng điện thoại bàn trong một số khả năng. Nếu điều đó nghe giống như tình huống của bạn, bạn sẽ đánh giá cao ooma&rsquo;Các thiết lập dễ sử dụng và khả năng hệ thống điện thoại tùy chỉnh có thể xử lý các điện thoại cố định, điện thoại IP và thiết bị di động truyền thống với sự hợp nhất bằng nhau.

Đọc tiếp để tìm hiểu thêm về dịch vụ điện thoại VoIP hàng đầu này và cách nó chống lại các hệ thống VOIP hàng đầu khác của chúng tôi.

So sánh Ooma với các dịch vụ điện thoại VoIP kinh doanh tốt nhất

OOMA là một trong những lựa chọn hàng đầu của chúng tôi cho các hệ thống điện thoại VoIP vì cấu trúc giá dễ nắm bắt của chúng, khả năng tích hợp với thiết bị điện thoại hiện tại của bạn và sự phù hợp cho cài đặt văn phòng truyền thống. Cho phép&rsquo;Hãy xem những quả trứng vàng của chúng tôi, bốn giải pháp tổng thể yêu thích của chúng tôi từ bài đăng đầy đủ của chúng tôi về các nhà cung cấp VoIP và hệ thống điện thoại tốt nhất:

Nextiva là một dịch vụ điện thoại VoIP xung quanh không thể đánh bại có thể hoạt động tốt cho hầu hết các doanh nghiệp, cho dù họ cần một nền tảng để giao tiếp bên ngoài, hợp tác nội bộ, trung tâm cuộc gọi hoặc bất kỳ sự kết hợp nào của chúng. Bắt đầu bằng cách nhận được báo giá cho kế hoạch tiếp theo của bạn ngay hôm nay.

Ooma là giải pháp được ưa chuộng của các văn phòng truyền thống chuyển đổi thành VoIP từ một hệ thống điện thoại cũ, bởi vì bạn có thể tiếp tục sử dụng điện thoại và các thiết bị khác mà bạn có trong khi cũng khai thác các tính năng VoIP nâng cao. Đăng ký Ooma và nhận số điện thoại miễn phí và miễn phí.

Vonage cung cấp một loạt các tính năng và khả năng mà bạn có thể chọn để củng cố trung tâm cuộc gọi của mình và làm cho nó hiệu quả và hiệu quả hơn. Nhận báo giá từ Vonage bằng cách nói chuyện với một trong những chuyên gia của họ về nhu cầu của bạn.

RingCentral là một hệ thống điện thoại VoIP đa năng với nhiều trường hợp sử dụng, bao gồm công việc từ xa, gọi quốc tế và số điện thoại ảo. Hãy dùng thử ngay hôm nay với bản dùng thử 30 ngày miễn phí.

Ooma: Tốt và xấu

Tốt

Hỗ trợ khách hàng: Bạn có thể đã thắng&rsquo;T cần trợ giúp thiết lập hệ thống điện thoại mới của bạn. Nhưng nếu bạn làm vậy, Ooma giúp bạn dễ dàng liên lạc với một chuyên gia thân thiện và hiểu biết. Ngoài các cuộc trò chuyện trực tiếp và hỗ trợ email, người dùng doanh nghiệp Ooma có số hỗ trợ riêng từ khách hàng tại nhà. Điều này giúp đảm bảo bạn nhận được sự giúp đỡ nhanh chóng khi bạn cần.

Bạn đã thắng&rsquo;T được hướng đến cùng một dòng hỗ trợ với hàng trăm người dùng điện thoại gia đình và bạn đã thắng&rsquo;T phải đối phó với thời gian chờ đợi lâu hoặc chuyển sang đúng bộ phận. Hơn nữa, Ooma cũng có một diễn đàn cộng đồng tích cực bao gồm các thực tiễn tốt nhất, mẹo, cảm hứng và thậm chí trả lời cho các câu hỏi cơ bản.

Thiết lập dễ dàng: Ooma có thiết lập ngoài hộp giúp mọi thứ trở nên khó khăn mà không cần đau đầu. Nó yêu cầu kiến ​​thức kỹ thuật bằng không để cài đặt hệ thống điện thoại Ooma của bạn và mọi thứ được cấu hình đầy đủ khi đến nơi.

Công nghệ cấu hình tự động này phát hiện tất cả các cài đặt phù hợp cần thiết để hệ thống hoạt động. Nói tóm lại, thiết lập đơn giản này cho phép bạn bỏ qua một số bước thường được yêu cầu để cài đặt hệ thống điện thoại VoIP mới.

Ứng dụng di động đầy đủ tính năng: Mọi kế hoạch Ooma đều đi kèm với một ứng dụng di động. Phiên bản di động thực sự có ích bất cứ khi nào bạn&rsquo;đang di chuyển hoặc ra khỏi máy tính của nhà hoặc bàn văn phòng của bạn. Ứng dụng di động có sẵn trên Apple App Store và Google Play Store, vì vậy nó&rsquo;S Tương thích với iPhone và Android như nhau.

Bạn thực hiện và nhận cuộc gọi, kiểm tra thư thoại của bạn và cập nhật thông tin tài khoản của bạn ngay từ điện thoại thông minh của bạn. Đây là một lợi thế đáng kể so với các hệ thống điện thoại khác được gắn với các vị trí hoặc văn phòng của bàn vật lý.

Nhân viên tiếp tân ảo: Ooma&rsquo;Nhân viên tiếp tân ảo là lý tưởng để chỉ đạo các cuộc gọi cho doanh nghiệp của bạn. Bạn có thể thiết lập một lời chào tùy chỉnh, gửi người gọi đến các tiện ích mở rộng khác nhau hoặc cung cấp một menu tùy chọn có thể hướng dẫn người gọi đến đúng người. Cho dù bạn&rsquo;Re là chủ doanh nghiệp độc tấu hoặc có một công ty nhiều nhân viên, tính năng tiếp tân ảo hoạt động như một bộ tay khác để giúp bạn xử lý các cuộc gọi.

Giá cả công bằng: Rất nhiều dịch vụ điện thoại kinh doanh dường như có giá cả nhập cảnh thấp. Nhưng sau đó bạn nhanh chóng nhận ra rằng bạn cần phải mua các tầng đắt hơn để có được những gì bạn&rsquo;Re thực sự đang tìm kiếm. Cái đó&rsquo;s hoàn toàn không phải là ooma.

Với kế hoạch bắt đầu chỉ ở mức $ 19.95 mỗi người dùng mỗi tháng, nó&rsquo;là một tỷ lệ khá tốt khi bạn xem xét thực tế là ngay cả kế hoạch cấp nhập cảnh cũng có hơn 50 tính năng tiêu chuẩn. Bạn đã thắng&rsquo;T phải trả thêm tiền cho những thứ như chuyển tiếp cuộc gọi, tiện ích mở rộng ảo, nhật ký cuộc gọi, fax ảo và tất cả những điều cơ bản.

Gọi điện không giới hạn: Ooma cung cấp cuộc gọi không giới hạn trong Hoa Kỳ, Canada, Mexico và Puerto Rico với bất kỳ kế hoạch văn phòng Ooma nào. Đây là một lợi ích tuyệt vời nếu bạn không&rsquo;T muốn lo lắng về các hạn chế sử dụng hoặc thanh toán theo từng phút.

Vì vậy, nếu phần lớn các cuộc gọi kinh doanh của bạn đang diễn ra ở đây trong các khu vực này, bạn sẽ thắng&rsquo;T phải trả thêm tiền cho cuộc gọi khối lượng lớn.

Những người xấu

Các tính năng cơ bản hạn chế: Ooma&rsquo;Các gói gia đình và doanh nghiệp cấp nhập cảnh bao gồm các tính năng hoạt động tốt cho nhiều người. Nhưng để có được một số tính năng được tìm kiếm nhiều hơn, bạn có thể cần nâng cấp lên một tầng cao hơn. Các tính năng như nhắn tin văn bản, hội nghị video, ghi cuộc gọi và phiên âm thư thoại&rsquo;t có sẵn ở tầng thấp nhất.

Hầu hết người dùng doanh nghiệp cũng có thể sẽ phải bắt đầu ở kế hoạch Mid-Ster Pro vì gói Essentials không đi kèm với ứng dụng Ooma Desktop. Bạn&rsquo;D chỉ bị buộc chỉ sử dụng ứng dụng di động.

Wi-Fi yêu cầu bổ sung: Nếu bạn muốn hệ thống của mình kết nối với internet không dây, một ý tưởng tốt nếu bạn không&rsquo;T có các hookups cứng cho mỗi điện thoại trong nhà hoặc văn phòng của bạn&rsquo;Sẽ cần mua một bộ điều hợp Wi-Fi riêng biệt với giá 49 đô la.99. Ngoài ra, các doanh nghiệp có thể cần phải mua một trạm căn cứ văn phòng Ooma để kết nối điện thoại của họ và các thiết bị khác.

Không có tính năng trung tâm cuộc gọi: Ooma isn&rsquo;t thực sự thiết lập cho các trung tâm cuộc gọi. Vì vậy, nếu bạn có hàng tá đại lý hỗ trợ điện thoại hoặc đại diện bán hàng đang xử lý một khối lượng lớn các cuộc gọi trong và ngoài nước mỗi ngày, bạn&rsquo;D có khả năng cần xem xét một lựa chọn thay thế.

Giá cả và tùy chọn Ooma

Ooma cung cấp cả dịch vụ điện thoại dân cư và kinh doanh. Kể từ khi chúng tôi&rsquo;chỉ tập trung vào các tính năng và lợi ích hướng đến doanh nghiệp của họ trong đánh giá này, hãy để&rsquo;S phóng to những gì một gói ooma cho văn phòng hoặc tổ chức của bạn có thể khiến bạn phải trả giá.

Hệ thống điện thoại Ooma Office

OOMA phân khúc giá và gói của nó thành hai loại.

Người dùng dân cư có thể bắt đầu với kế hoạch miễn phí 100%. Chi phí duy nhất là cho chính hệ thống điện thoại, cộng với bất kỳ thiết bị nào bạn có thể cần phải thức dậy và chạy. Kế hoạch dân cư miễn phí, được gọi là BASIC, cung cấp kết nối với ứng dụng di động, âm thanh HD, chuyển tiếp cuộc gọi và các bộ phận phải khác.

Đối với các dịch vụ bổ sung như dòng thứ hai, số sao lưu, giám sát thư thoại, chuyển tiếp cuộc gọi và chặn cuộc gọi, bạn có thể nâng cấp lên Premier, khởi động ở mức 9 đô la.99 mỗi tháng.

Người dùng doanh nghiệp có ba gói khác nhau để lựa chọn:

• Ooma Office Essentials – $ 19.95 mỗi tháng
• Ooma Office Pro – $ 24.95 mỗi tháng
• Ooma Office Pro Plus – $ 29.95 mỗi tháng

Cả ba dịch vụ đều đạt tiêu chuẩn với hơn 50 tính năng để hỗ trợ nhu cầu điện thoại kinh doanh.

Với tầng giá cần thiết, bạn nhận được nhân viên tiếp tân ảo, giữ nhạc, fax kỹ thuật số và khả năng tự động gửi thư thoại dưới dạng tệp đính kèm âm thanh đến địa chỉ email của bạn.

Ngoài ra, Cấp Essentials cho phép bạn thiết lập các nhóm vòng. Đây là những nhóm thành viên trong nhóm của bạn đủ điều kiện để trả lời một số loại cuộc gọi đến nhất định, chẳng hạn như cuộc gọi thanh toán, cuộc gọi hỗ trợ công nghệ hoặc cuộc gọi dịch vụ khách hàng chung. Bạn có thể thiết lập tính năng này để nó đổ chuông trên điện thoại của tất cả các thành viên của nhóm nhẫn thích hợp cùng một lúc.

Khi bạn nhảy từ nhu yếu phẩm sang chuyên nghiệp, bạn&rsquo;LL Nhận thêm các tính năng như ứng dụng máy tính để bàn Ooma, hội nghị truyền hình, ghi cuộc gọi, chặn cuộc gọi, phiên âm thư thoại, khớp thông tin người gọi, ID người gọi động, tích hợp Google và Microsoft 365, phân tích cuộc gọi và hơn thế nữa.

Để có thêm $ 5 mỗi tháng, Kế hoạch Pro Plus hỗ trợ tích hợp Salesforce, gọi xếp hàng và bàn nóng. Cái đó&rsquo;S là một bản nâng cấp không có trí tuệ cho các doanh nghiệp đã sử dụng Salesforce.

Số điện thoại dân cư và doanh nghiệp Ooma

Nhận số điện thoại thông qua Ooma rất đơn giản, cho dù bạn&rsquo;lại là nhà hoặc người dùng kinh doanh. Khách hàng tại nhà có thể đăng ký một số khi họ đăng ký thiết bị Ooma Telo của họ. Ooma cung cấp các số có sẵn trong hầu hết mọi mã khu vực, vì vậy bạn thậm chí có thể chọn một số không địa phương nếu bạn&rsquo;D thích hơn. Khách hàng doanh nghiệp có thể đăng ký một số địa phương hoặc số điện thoại miễn phí cho doanh nghiệp của họ.

Ooma cũng cho phép bạn chuyển số hiện tại của mình sang thiết lập OOMA thông qua chuyển đổi. Đây là tiện dụng cho các doanh nghiệp đã có cơ sở khách hàng đã thành lập sử dụng số điện thoại hiện tại. Bạn đã thắng&rsquo;t cần thay đổi tiếp thị hoặc cập nhật số của bạn ở bất cứ đâu nếu bạn chuyển sang OOMA từ một công ty khác.

Mỗi khách hàng Ooma sở hữu số điện thoại của họ, cho phép họ chuyển số của họ sang nhà cung cấp khác nếu họ chuyển dịch vụ. Chỉ cần đảm bảo tài khoản của bạn với OOMA là hiện tại và ở vị trí tốt trước khi cố gắng chuyển số vào một dịch vụ mới.

Nhân viên tiếp tân ảo Ooma

Không có tính năng tự động nào có thể thay thế hoàn toàn một nhân viên tiếp tân thực tế cho doanh nghiệp của bạn, nhưng Ooma&rsquo;nhân viên tiếp tân ảo gần như bạn có thể nhận được. nếu bạn&rsquo;Re là chủ doanh nghiệp và Don&rsquo;T nhớ dựa vào một hệ thống tự động hướng đến đúng bộ phận hoặc người, sau đó nhân viên tiếp tân ảo có thể cứu bạn khỏi một người phụ trong bảng lương của bạn.

Phần tốt nhất về tính năng nhân viên tiếp tân ảo là bạn có thể đặt lịch trình khi bạn muốn nó tiếp quản. Nói rằng bạn có một nhân viên tiếp tân có sẵn từ 9 a.m. đến 5 p.m. Đặt nhân viên tiếp tân ảo bắt đầu làm việc ở 5 p.m. Để các cuộc gọi trực tiếp ngay cả khi doanh nghiệp của bạn đóng cửa trong ngày.

Tùy thuộc vào quy mô doanh nghiệp của bạn và số lượng bộ phận bạn có, bạn cũng có thể thiết lập nhân viên tiếp tân ảo như một hệ thống đa cấp, các cuộc gọi cho các bộ phận khác nhau. Kết quả cuối cùng là một hệ thống gọi điện hiệu quả hơn cho bạn và khách hàng của bạn.

Ghi gọi OOMA

Có sẵn cho khách hàng doanh nghiệp, Ooma&rsquo;T tính năng ghi cuộc gọi cho phép bạn ghi lại và phát lại các cuộc gọi điện thoại khi cần thiết để đảm bảo bạn không&rsquo;t bỏ lỡ bất kỳ chi tiết quan trọng nào. Chức năng này là điều bắt buộc để nắm bắt thông tin quan trọng từ một cuộc gọi điện thoại mà bạn&rsquo;D muốn có thể xem lại sau, đặc biệt là nếu bạn&rsquo;đang di chuyển và don&rsquo;T có cơ hội ghi chú.

Chọn giữa bản ghi cuộc gọi theo yêu cầu và ghi âm cuộc gọi liên tục. Cái sau tự động ghi lại bất kỳ cuộc gọi trong hoặc ngoài nước nào. Bạn có thể muốn sử dụng tính năng này nếu doanh nghiệp của bạn thích xem xét các cuộc gọi để giám sát dịch vụ khách hàng. Ghi âm cuộc gọi cũng có sẵn để hội nghị âm thanh, cho phép mỗi người tham gia có một bản ghi âm của cuộc họp để sử dụng trong tương lai.

Tất cả các bản ghi vẫn còn trong nhật ký cuộc gọi của bạn trong văn phòng Ooma. Từ đó, bạn có thể chơi, tải xuống hoặc xóa chúng khi cần.

Chặn cuộc gọi tăng cường Ooma

Ooma cho phép người dùng nhà và doanh nghiệp dừng các cuộc gọi không mong muốn thông qua việc chặn cuộc gọi. Tính năng này chỉ có sẵn ở các tầng trên của mỗi loại kế hoạch, công cụ và OOMA Office Pro.

Đặc biệt quan trọng đối với các doanh nghiệp, việc chặn cuộc gọi nâng cao sẽ tự động tìm kiếm thông qua cơ sở dữ liệu Robocall để xác định xem các cuộc gọi đi vào dòng của bạn có hợp pháp. Các cuộc gọi spam được phát hiện tự động bị chặn thay vì đi qua như một chiếc nhẫn cho điện thoại của bạn. Điều đó có nghĩa là nhiều thời gian hơn cho các cuộc gọi điện thoại hiệu quả.

Bạn cũng có thể chặn các số có thể không được OOMA phát hiện tự động nhưng vẫn đang tạo ra vấn đề cho nhà hoặc doanh nghiệp của bạn. Và chọn xem bạn có muốn điện thoại của mình đổ chuông khi người gọi ẩn danh đang cố gắng vượt qua.

Nói cách khác, cấu hình chặn của bạn hoàn toàn có thể tùy chỉnh, nhưng bạn cũng có thể quay lại mức chặn được cấu hình sẵn nếu bạn&rsquo;D thích. Kiểm soát mọi cài đặt liên quan đến chặn cuộc gọi qua Ooma Office hoặc ứng dụng di động.

Trao đổi video Ooma

Sử dụng Ooma cho nhiều hơn chỉ các cuộc gọi âm thanh, nhờ các khả năng hội nghị video của nó. Giao diện đơn giản cho phép một máy chủ tạo ra một cuộc họp trong vòng vài giây thông qua văn phòng Ooma. Sau đó, những người khác tham gia bằng cách nhập ID cuộc họp hoặc nhấp vào liên kết được chia sẻ. Các cuộc họp có thể xảy ra trên hầu hết mọi thiết bị có ooma&rsquo;s Ứng dụng di động.

Lên đến 25 người có thể tham gia một cuộc họp cùng một lúc. Giống như các chương trình hội nghị video hàng đầu khác, OOMA cho phép người tham gia và người dẫn chương trình chia sẻ, thậm chí đồng thời, tạo ra một không gian hợp tác để chia sẻ thông tin về một dự án. Ở đó&rsquo;S cũng là một tính năng trò chuyện, khả năng tắt tiếng và bảo vệ mật khẩu cho các cuộc họp.

Một sự sụp đổ của hệ thống? Ở đó&rsquo;hiện tại không có tính năng nào để ghi lại các hội nghị video như bạn có với các dịch vụ khác, chẳng hạn như điện thoại.com và ringcentral.

Thư thoại Ooma chuyển tiếp và phiên âm

Có một hệ thống thư thoại trực quan và đáng tin cậy là rất quan trọng đối với cả người dùng điện thoại nhà và doanh nghiệp. Người dùng điện thoại Ooma Home nhận được tất cả các cơ sở thư thoại dự kiến, bao gồm một lời chào tùy chỉnh và khả năng kiểm tra thư thoại từ xa qua ứng dụng di động.

Ở đó&rsquo;S cũng chuyển tiếp thư thoại cho người dùng nhà hoặc doanh nghiệp. Hệ thống sẽ gửi thư thoại của bạn đến hộp thư đến email của bạn chỉ bằng một lần nhấp vào cài đặt. Bất kể bạn ở đâu, bạn&rsquo;Có thể kiểm tra thư thoại của bạn thông qua bản ghi âm trong email của bạn, ngay cả khi bạn không&rsquo;T có sẵn điện thoại ooma của bạn. Đối với những người thích kiểm tra thư thoại công việc từ nhà, đây là một lợi ích rõ ràng.

Tận dụng các tiện ích thư thoại hiện đại hơn nữa với phiên âm thư thoại, cũng có sẵn cho các kế hoạch gia đình và kinh doanh. Tính năng tạo ra một phiên bản văn bản của thư thoại của bạn và gửi nó đến email của bạn.

Các kế hoạch điện thoại nhà cơ bản sử dụng công nghệ tự động để phiên âm. Người dùng hàng đầu nhận được bản phiên âm hỗ trợ con người để có độ chính xác hơn. Thật không may, ở đó&rsquo;S Không có lựa chọn nào cho phiên âm hỗ trợ con người cho các kế hoạch kinh doanh và chỉ có người dùng Ooma Office Pro mới có tính năng.

Máy tính để bàn và ứng dụng di động Ooma

OOMA đảm bảo rằng bạn có thể thay đổi cài đặt và phù hợp với hệ thống điện thoại của mình theo nhu cầu của bạn bằng cách cung cấp back-end có sẵn trên một loạt các thiết bị. Sử dụng ứng dụng máy tính để bàn hoặc ứng dụng di động, tùy thuộc vào tùy chọn của bạn và những thiết bị nào có sẵn cho bạn, để thay đổi cài đặt, kiểm tra thư thoại, cuộc gọi tuyến đường và hơn thế nữa.

Ooma chỉ cung cấp ứng dụng máy tính để bàn của mình cho khách hàng doanh nghiệp. Cho phép các thành viên trong nhóm truy cập vào back-end để cập nhật cài đặt hoặc xem qua hộp thư thoại của họ. Ứng dụng có thư mục, cho phép các thành viên trong nhóm liên hệ với nhau bằng cách mở rộng một cách dễ dàng. Ứng dụng máy tính để bàn hiện chỉ có sẵn trong Ooma Office Pro.

Ứng dụng Ooma Mobile cũng trực quan. Sử dụng nó giống như bạn muốn điện thoại ooma của bạn, nhưng thông qua điện thoại di động của bạn thay thế. Thực hiện cuộc gọi, nhận cuộc gọi, kiểm tra thư thoại và thiết lập các cuộc trò chuyện nhóm, cho phép bạn duy trì hiệu quả, ngay cả khi bạn&rsquo;Hãy tránh xa thiết lập ooma chính của bạn.

So sánh các dịch vụ điện thoại VoIP kinh doanh tốt nhất

Ooma có thể hoặc không phải là giải pháp phù hợp cho nhà hoặc văn phòng của bạn, nhưng các đánh giá chuyên sâu của chúng tôi về các nhà cung cấp điện thoại VoIP tốt nhất sẽ dẫn bạn đến đúng.

Ooma có rất nhiều để cung cấp cho khách hàng điện thoại tại nhà và kinh doanh, từ thiết lập có thể tùy chỉnh đến các tính năng thuận tiện của nó, như chặn cuộc gọi và chuyển tiếp cuộc gọi. Ooma Office là một trong những dịch vụ điện thoại VoIP tốt nhất cho các doanh nghiệp nhỏ không có bộ phận CNTT để thực hiện tất cả các thiết lập. Thiết lập đơn giản của nó có thể giúp nhóm của bạn lên, chạy và hiểu hệ thống với các trục trặc tối thiểu trên đường đi.

Đánh giá Ooma Telo

Phần cứng PC là tốt, nhưng nó&rsquo;S không sử dụng nhiều nếu không có phần mềm sáng tạo. TÔI&rsquo;Ve đã xem xét phần mềm cho PCMAG từ năm 2008 và tôi vẫn bị loại khỏi phần mềm chỉnh sửa video và ảnh và cách thức hoạt động thay đổi theo thời gian. Tôi đã vinh dự có được câu chuyện trang bìa của số bản in cuối cùng của Tạp chí PC, Đánh giá Windows 7 và tôi&rsquo;đã chứng kiến ​​mọi chiến thắng của Microsoft và sai lầm cho Windows 11 mới nhất.

Cập nhật ngày 3 tháng 8 năm 2015

https: // www.PCMAG.com/đánh giá/ooma-telo

Điểm mấu chốt

Ooma cung cấp phần cứng VoIP gia đình hấp dẫn, chức năng, một ứng dụng di động tuyệt vời, giá kinh tế và chất lượng cuộc gọi tốt.

MSRP $ 129.99

Ghé thăm trang web tại khu dân cư Ooma

Biên tập viên PCMAG Chọn và xem xét các sản phẩm một cách độc lập. Nếu bạn mua qua các liên kết liên kết, chúng tôi có thể kiếm được hoa hồng, giúp hỗ trợ thử nghiệm của chúng tôi.

Ưu điểm

• Cuộc gọi miễn phí sau khi mua thiết bị (không bao gồm thuế).
• Thiết bị tuyệt vời với loa tích hợp và các nút điều khiển.
• Chất lượng cuộc gọi tốt.
• Chọn hoặc chuyển số của bạn.
• Ứng dụng di động tốt.

Nhược điểm

• Nhiều tính năng tiêu chuẩn yêu cầu một tài khoản hàng đầu.
• Không có điện thoại mềm.

Ooma Telo hoạt động khác với hầu hết các dịch vụ OP-OP (VoIP): Bạn trả tiền cho thiết bị Telo kết nối điện thoại cố định với kết nối Internet của mình, nhưng bạn không phải trả phí dịch vụ hàng tháng như bạn làm với Vonage và các loại khác. Ooma được phân biệt bằng thiết lập siêu dễ dàng, bộ chuyển đổi trên bảng tính hướng dẫn với loa, giao diện web thân thiện với người dùng, chất lượng giọng nói rõ ràng và chi phí thấp chỉ về mọi thứ bạn muốn từ dịch vụ thay thế điện thoại cố định dựa trên Internet.

Kế hoạch giá
Như đã ám chỉ ở trên, gọi bất cứ nơi nào trong bạn.S. miễn phí ngoài các khoản thuế cần thiết sau khi bạn mua ooma telo. Giá niêm yết của nó là $ 129.99, nhưng bạn có thể tìm thấy nó được giảm giá tại các địa điểm bán lẻ và các cửa hàng mua sắm trực tuyến. Ví dụ: nó được liệt kê tại p.C. Richard với giá 109 đô la.97. Nhưng những khoản phí chính phủ đó tăng lên bao nhiêu? Nó phụ thuộc vào vị trí của bạn: Ở thành phố New York, tab hàng tháng có thêm tới 4 đô la.85, và ở Yoder, bang Utah, đó là $ 3.85. Nếu bạn cần gọi ở nước ngoài thường xuyên, kế hoạch thế giới ($ 17.99 mỗi tháng) cho bạn phút không giới hạn cho 61 quốc gia.

Bạn có thể tin tưởng các đánh giá của chúng tôi

Bạn cũng có thể trả nhiều tiền hơn nếu bạn muốn chuyển số hiện tại của mình vào tài khoản OOMA của mình; Đó là $ 39 một lần.99 phí. Cuộc gọi quốc tế bắt đầu từ 1.4 xu mỗi phút. Một mức tài khoản hàng đầu có giá $ 9.99 mỗi tháng và thêm một vài tính năng, nhiều trong số đó được tìm thấy trong các kế hoạch tiêu chuẩn từ những người như Vonage và Viatalk. Một số tính năng hàng đầu này bao gồm chuyển tiếp cuộc gọi, gọi miễn phí đến Canada, hội nghị ba chiều, số chuyển tiếp dự phòng cho việc ngừng hoạt động Internet, đa vòng (đồng thời gọi nhiều hơn một số) và cảnh báo thư thoại cho email để gửi email. Vì vậy, ngay cả với một tài khoản hàng đầu, bạn vẫn trả khoảng một nửa số tiền bạn sẽ cho một tài khoản vonage ($ 25.99) Sau năm đầu tiên. Ooma cung cấp chính sách hoàn trả 30 ngày giống như Vonage nhưng tốt hơn so với 14 ngày của Viatalk.

Bắt đầu
Khi bộ điều hợp telo của bạn đến trong thư, trước khi bạn có thể cắm nó vào, bạn phải đăng ký trực tuyến tại Ooma.com. (Tôi nên lưu ý rằng trang web của công ty đã giảm nửa ngày trong khi thử nghiệm, điều này làm cho những người dùng mới làm nản lòng như tôi ngày hôm đó.) Bạn chỉ cần nhập mã kích hoạt được in ở dưới cùng của telo, chấp nhận các điều khoản dịch vụ và OK thông tin E911. Tiếp theo, bạn chọn số điện thoại mới của mình bằng cách nhập mã vùng. Đầu tiên tôi đã thử mã khu vực thành phố New York nổi tiếng 212, tất nhiên không có kết quả. Vẫn còn một vài số 415 San Francisco, và rất nhiều Chicago (312) và Washington D.C. (202) Số. Hãy nhớ rằng, bạn có thể chọn một số địa phương cho bất kỳ khu vực nào bạn muốn, đây là Internet! Sau đó, bạn có thể chọn bất kỳ số nào trong danh sách kết quả.

Sản phẩm tương tự

Nổi bật

Microsoft Skype

PhonePower

Kinh doanh Viatalk

Nổi bật

Ringcentral MVP

Vonage Truyền thông kinh doanh

Broadvoice Cloud PBX

$ 22.95 tại điện thoại

Microsoft Skype for Business

Ghé thăm trang web tại Microsoft 365 để kinh doanh

8×8 Truyền thông kinh nghiệm như một dịch vụ

Netfortris fonality

Tiếp theo tôi phải điền vào một biểu mẫu với tên và địa chỉ email, liên hệ với số điện thoại, mật khẩu và câu hỏi bảo mật. Sau đó, bạn nhập một địa chỉ cho cuộc gọi khẩn cấp 911; Ngay cả khi bạn chọn mã vùng cho một vị trí khác. Sau đó, chỉ cần nhấn nút kích hoạt. Bây giờ là lúc để cắm thiết bị, sau đó bạn sẽ quay trở lại trực tuyến để tùy chỉnh dịch vụ.

Thiết lập telo
Tờ Setup nhanh được bao gồm làm cho việc dịch vụ điện thoại của bạn hoạt động với bốn bước Cinch. Về cơ bản, bạn chỉ cần kết nối telo với bộ định tuyến của mình thông qua Ethernet, với điện thoại cố định tiêu chuẩn và với AC Power. Các cổng được đánh dấu rõ ràng. Khi bạn đã cắm vào, bạn tiếp tục quy trình thiết lập trực tuyến. Thiết lập tài khoản trực tuyến giả định tôi muốn có một tài khoản cấp cao. Chọn xem bạn có muốn thông báo cho email hoặc điện thoại di động về các cuộc gọi và thư thoại mới. Bạn cũng có thể được cảnh báo khi ai đó sử dụng số cho cuộc gọi 911.

Một tính năng thực sự thú vị là cài đặt cấp độ riêng tư: Bạn có thể chặn những người gọi ẩn danh và các nhà tiếp thị qua điện thoại đã biết. Bạn cũng có thể thiết lập đa vòng để gọi ứng dụng ooma di động của mình hoặc số chuyển tiếp đồng thời với cuộc gọi. Sau đó, tôi đã được cung cấp một đường dây điện thoại thứ hai, cũng có thể là bất kỳ mã khu vực nào. Sau đó, tôi chọn tên ID người gọi, hiển thị trên điện thoại callees của tôi. Cuối cùng, sau khi nhập email thông báo E911 cho dòng thứ hai của tôi, tôi đã hoàn thành 100 phần trăm với thiết lập!

Thiết bị telo
Như tôi đã tin ở trên, bạn trả tiền cho bộ điều hợp với Ooma, trong đó với các dịch vụ khác như Vonage, PhonePower (so sánh giá tại phần mềm tư vấn) (mở trong một cửa sổ mới) và Viatalk, nó được bao gồm. Nhưng ooma telo là một thiết bị tốt hơn. Đầu tiên, nó có một diễn giả, không giống như các bộ điều hợp của các đối thủ. Nó giống như một máy trả lời trường học cũ, cho phép bạn sàng lọc các cuộc gọi và phát lại tin nhắn. Nó cũng có một thiết kế hoa hấp dẫn trên đỉnh thay đổi màu sắc. Sau khi mọi thứ được thiết lập như được nêu trong đoạn trước, tôi đã chọn máy thu và được chào đón bởi một giai điệu âm nhạc sau đó là một giai điệu quay số tiêu chuẩn.

Bộ điều hợp Bluetooth Wi-Fi bổ sung ($ 49.99) Cứu bạn khỏi phải kết nối cáp Ethernet, vì vậy bạn có thể đặt nó ở bất cứ đâu mà không cần dây khó coi. Một bổ sung khác là Ooma Linx ($ 49.99 tại Amazon) (mở trong một cửa sổ mới), về cơ bản là một cái tường mụn có mụn bạn cắm vào một ổ cắm điện để có được một phần mở rộng không dây mà bạn cắm vào một điện thoại cố định khác. Bạn có thể sử dụng nó cho dòng thứ hai của tài khoản hàng đầu của bạn hoặc ở chế độ Fax để nhận tên lửa giấy.

Chất lượng cuộc gọi là tốt, nếu không tốt hơn một chút so với hầu hết các dịch vụ VoIP, mặc dù nó dường như không hoàn toàn phụ thuộc vào sự rõ ràng của Ooma Office. Điều kỳ lạ là số mới của tôi cho thấy một id người gọi kỳ lạ, abouremeleh có. Nó có lẽ chỉ là vấn đề thông tin của chủ sở hữu số cũ vẫn hiển thị trước khi chuyển đổi sang tên của tôi có hiệu lực. Một phần còn thiếu khác trong Ooma là không có khả năng nhắn tin SMS để gửi tin nhắn cho bạn bè trên thiết bị di động, một cái gì đó được cung cấp bởi Skype (so sánh giá tại phần mềm tư vấn) (mở trong một cửa sổ mới) .

Giao diện web
Bảng điều khiển web được thiết kế hấp dẫn, với gạch cho hoạt động cuộc gọi, số yêu thích, trạng thái telo, v.v. Bạn có thể nghe thư thoại hoặc thêm tiền để gọi nước ngoài. Các quốc gia thường được gọi là thường xuyên dưới một niken mỗi phút; Nơi đắt nhất để gọi tôi tìm thấy là Diego Garcia, có giá 160.2 xu mỗi phút; Ngay cả Triều Tiên cũng có thể được gọi là 80 xu mỗi phút (Skype rẻ hơn một chút cho điều đó, ở mức 70 xu).

Thư thoại
Bạn đặt lời chào của mình bằng cách nhấc điện thoại lên và nhấn nút phát trên telo. Bạn đã thiết lập một mã pin, nói tên của bạn và nói một lời chào sau khi nhắc nhở. Bạn cũng có thể ẩn danh hơn bằng cách sử dụng lời chào được tạo hệ thống có hoặc không có số của bạn và tên được ghi lại. Bạn có thể truy cập thư thoại từ AFIELD bằng cách gọi số của riêng bạn và nhấn phím ngôi sao, và trong một phần thưởng bổ sung, bạn có thể ghi lại bản ghi nhớ. Bạn có thể thiết lập thông báo cho các cuộc gọi và thư thoại cho một số điện thoại khác hoặc đến một địa chỉ email. Để có thêm $ 4.99 mỗi tháng, bạn có thể có thư thoại được sao chép để nhắn tin trong thông báo email của mình.

Ứng dụng di động
Ooma không cung cấp ứng dụng máy tính để bàn mềm điện thoại để thực hiện cuộc gọi từ PC của bạn dưới dạng PhonePower và Viatalk, nhưng nó làm cho ứng dụng Oomamobile có sẵn cho iOS và Android, mặc dù không dành cho Windows Phone hoặc BlackBerry. Tôi đã tải xuống 9.Ứng dụng 5MB trên iPhone của tôi; Nó yêu cầu quyền sử dụng micrô của tôi, để gửi thông báo và truy cập danh bạ của tôi. Bạn phải bật ứng dụng khách di động trong tài khoản OOMA của mình và quyết định xem ứng dụng có được phép đặt hoặc nhận cuộc gọi hoặc cả hai. Có những điều khoản lớn về thỏa thuận dịch vụ cho cả hai, cũng như thiếu 911 cuộc gọi. Bạn cũng cần bật đa vòng để sử dụng điện thoại di động để nhận cuộc gọi.

Nói tóm lại, ứng dụng di động được thiết kế tốt là gói hoàn chỉnh: Bạn không chỉ thực hiện và nhận cuộc gọi mà còn kiểm tra thư thoại của bạn và thay đổi cài đặt tài khoản.

Ủng hộ
Tôi mong muốn các liên kết trợ giúp rõ ràng hơn trên trang web OOMA. Nhấp vào dấu câu hỏi trong bảng điều khiển chỉ hiển thị trợ giúp văn bản về chính trang đó. Bạn cần đến trang tài khoản để tìm liên kết đến hỗ trợ Ooma. Ở đây, mặc dù là thông tin đầy đủ về cách thiết lập và sử dụng dịch vụ và nút trò chuyện trực tiếp 24/7. Thành thật mà nói, tôi đã nhận được sự giúp đỡ nhanh hơn từ Viatalk, một nhà cung cấp VoIP ít nổi tiếng hơn. Sau khi hỗ trợ trò chuyện không khắc phục được sự cố của tôi, tôi đã gọi số điện thoại miễn phí. Công nghệ hỗ trợ điện thoại đã khởi động lại Telo của tôi, thực hiện một cuộc gọi thử nghiệm không hoạt động và nhanh chóng bị treo lên. Lần thứ ba là một sự quyến rũ: công nghệ có thư thoại phát nổ telo của tôi như một cỗ máy trả lời kiểu cũ.

Ooma có oomph
Rất nhiều người (bao gồm cả tôi) đã từ bỏ điện thoại cố định của họ để ủng hộ cuộc sống chỉ dành cho thiết bị di động. Ooma Telo mang đến một số tính năng tốt nhất trong số các tính năng này, như sàng lọc cuộc gọi và chất lượng giọng nói rõ ràng, cùng với các vòng xoắn mới hơn như gửi thư thoại đến email và SMS. Với thiết lập dễ dàng, giá cả hợp lý, phần cứng chức năng và hấp dẫn và chất lượng cuộc gọi tốt, Ooma Telo kiếm được một cái gật đầu lựa chọn của các biên tập viên PCMAG cho các dịch vụ VoIP tại nhà. Nếu bạn ít quan tâm đến việc sao chép trải nghiệm điện thoại cố định, nhưng vẫn muốn gọi điện thoại cố định và điện thoại di động trên toàn thế giới với nhiều tính năng hơn như videocalling và nhắn tin, hãy xem sự lựa chọn của các biên tập viên VoIP cá nhân khác của chúng tôi, Skype.

Ooma

Ooma là nhà cung cấp dịch vụ truyền thông kinh doanh cung cấp các giải pháp cho SMB và các công ty cấp doanh nghiệp. Các sản phẩm phổ biến nhất của nó là.

Cài đặt

độ tin cậy

34 đánh giá

Truy cập trang web

Nhận giá

Nhận giá

Yêu cầu bản demo

Đề xuất nó

Đánh giá của người dùng

Phản hồi khách hàng

4.3 trên 5

Lựa chọn thay thế

Ringcentral

Kinh doanh vonage

Gotoconnect

1.5 trên 5

Cài đặt

độ tin cậy

08 tháng 3 năm 2023

Dịch vụ này bị tính phí quá mức, mặc dù tôi muốn dịch vụ cơ bản được cho là chỉ tốn thuế bán hàng, họ đã lập hóa đơn cho dịch vụ được nâng cấp của họ. Điều này vượt quá những gì tôi đã đặt thẻ tín dụng cho phép và dịch vụ đã bị hủy nhiều lần vì các khoản phí không được chấp nhận. Trong cuộc gọi đầu tiên đến dịch vụ khách hàng, họ đã sửa chữa các khoản phí của họ và dịch vụ đã hoạt động trong một tháng. Sau một thời gian, các khoản phí lại vượt quá số tiền tôi cho phép và dịch vụ lại bị gián đoạn. Phải mất một vài trys trước khi tôi có thời gian để nói chuyện với một đại diện dịch vụ khách hàng. Ngày đó cuộc gọi đã bị hủy khi autoprompt cho biết nó đang chuyển tôi. Trang web sẽ không cho phép đăng nhập của tôi, cũng như không kích hoạt tài khoản mới. Tại thời điểm này tôi đã dành gần một giờ để giữ mà vẫn chưa thành công trong việc làm việc dịch vụ. Điều này cuối cùng là bực bội và là một thiết bị vô dụng trong hầu hết thời gian tôi sở hữu nó. Khi dịch vụ hoạt động, âm thanh kém, với tĩnh hoặc vang lên hầu hết các cuộc gọi tôi có với nó. Tôi có một dịch vụ Internet cấp độ rất cao.

Ưu điểm: Dễ dàng thiết lập ban đầu, sau đó khó duy trì.

Nhược điểm: Khó duy trì dịch vụ đáng tin cậy.

Muốn giới thiệu: Không

1.2 trên 5

Cài đặt

độ tin cậy

28 tháng 2 năm 2023

Không mua hệ thống điện thoại này!
Tôi đã làm và hoàn toàn hối hận. Nó không là gì ngoài vấn đề kể từ khi tôi cài đặt nó.
Mỗi khi bạn cố gắng liên hệ với hỗ trợ khách hàng của Ooma, phải mất ít nhất 30 phút trước khi bất cứ ai chọn dòng. Sau đó, họ chỉ nói dối bạn về các vấn đề và chất lượng cực kỳ kém của hệ thống/dịch vụ điện thoại của họ. Tin tôi đi, một sự lãng phí hoàn toàn tiền của bạn và sẽ chỉ dẫn đến sự thất vọng cực độ.
Tôi vừa trải qua một bài kiểm tra tốc độ ba lần và có tốc độ cực kỳ nhanh thông qua nhà cung cấp dịch vụ Internet của chúng tôi mỗi lần. Nhân viên dịch vụ khách hàng nói với tôi rằng tốc độ tải xuống 250mbps của tôi, tải lên 5Mbps, ping 18ms và jitter 3-8ms là quá chậm. Tất nhiên, anh ấy đổ lỗi cho dịch vụ cực kỳ kém nhất quán của họ cho nhà cung cấp dịch vụ Internet của chúng tôi, giống như họ luôn luôn làm
Bạn thậm chí không thể có một cuộc trò chuyện qua điện thoại đơn giản với bất kỳ ai, chất lượng kém và các cuộc gọi giảm dần.

Ưu điểm: Không có gì cả.

Nhược điểm: Quá nhiều để liệt kê.

Muốn giới thiệu: Không

1 trên 5

Cài đặt

độ tin cậy

Ngày 19 tháng 9 năm 2022

Chúng tôi thiết lập thiết bị và cố gắng chuyển 2 số điện thoại nhà. Hai lần, không có lý do, các yêu cầu chuyển đổi đã bị hủy và các đại diện dịch vụ khách hàng của OOMA không thể cung cấp lý do. Lần thứ hai, chúng tôi quyết định đi với một OOMA được cung cấp và liên hệ khác để hủy tài khoản của chúng tôi và được hoàn lại tiền. Chúng tôi được thông báo rằng các số đang trong quá trình được chuyển – mặc dù bảng điều khiển tài khoản của chúng tôi cho thấy không có yêu cầu chuyển hoạt động và một đại diện dịch vụ khách hàng khác đã nói rằng các yêu cầu đã bị hủy. Cô ấy đã có một số lời giải thích không có ý nghĩa và không thể hiểu được. Dịch vụ khách hàng là khủng khiếp.

Muốn giới thiệu: Không

2.2 trên 5

Cài đặt

độ tin cậy

Ngày 06 tháng 9 năm 2022

Chúng tôi đã nhận được số điện thoại kinh doanh Ooma, nhưng nó không hoạt động đúng, tôi đã nói chuyện với dịch vụ khách hàng 3 lần, nhưng họ không giải quyết được vấn đề. Tôi đã gọi cho việc hủy đăng ký của mình, hủy bỏ rất khó, chỉ cần nhận thức được điều đó. Giá cả phải chăng khi bạn so sánh với các công ty khác, nhưng dịch vụ không tốt.

Muốn giới thiệu: Không

1.7 trên 5

Cài đặt

độ tin cậy

Ngày 17 tháng 6 năm 2022

Tôi không thể trả lời mọi cuộc gọi thứ hai đến văn phòng của tôi. Đây là một văn phòng luật và đang diễn ra trên tất cả các điện thoại. Tôi đã gọi ooma mỗi ngày để cố gắng giúp đỡ để khắc phục sự cố này. Họ cứ nói rằng Cấp 3 sẽ gọi lại cho tôi, nhưng không ai gọi. Tôi đang cố gắng đi nghỉ và mang văn phòng của tôi với chúng tôi, vì vậy tất cả những gì tôi muốn là để làm việc này.

Muốn giới thiệu: Không

1.7 trên 5

Cài đặt

độ tin cậy

Ngày 16 tháng 6 năm 2022

Ooma là voip duy nhất tôi từng sử dụng. Tôi thậm chí còn giới thiệu nó cho người khác. Nó bắt đầu tuyệt vời, tín hiệu rõ ràng, modem hoạt động hoàn hảo, không có vấn đề gì. Trong 6 năm tôi đã sử dụng nó, nó ngày càng tồi tệ hơn. Bây giờ nó chỉ không&rsquo;T làm việc ở tất cả. Nó đã đi từ hoạt động tốt ngay từ đầu đến modem không được thiết lập lại sau một cuộc gọi, mang lại tín hiệu bận rộn nhanh đó, sau đó là không khí chết. Việc khởi động lại modem 2-3 lần đôi khi sẽ rõ ràng, mặc dù nó trở nên phổ biến khi nó không hoạt động trong vài ngày sau khi nó bị mắc kẹt như thế này. Bây giờ nó&rsquo;S hoàn toàn không có chức năng, với logo ánh sáng màu xanh được cho là chỉ ra nó được khởi động và sẵn sàng. Một điều nữa, nếu sức mạnh thổi bay thì mất modem 2-3 phút để khởi động lại. Dịch vụ khách hàng vẫn ổn, họ thực sự đã gửi cho tôi một modem mới khi phần cuối cùng của tôi bắt đầu hành động, nhưng tất cả là quá sớm, nó thậm chí còn trở nên tồi tệ hơn so với phiên bản gốc. Đánh giá trung thực của tôi là, thiết bị của họ không được xây dựng tốt, không được xây dựng để tồn tại. Tôi không giới thiệu dịch vụ này cho bất kỳ ai hoặc sử dụng lại.

Ưu điểm: Nó rẻ.

Nhược điểm: Đó là rác.

Muốn giới thiệu: Không

4.9 trên 5

Cài đặt

độ tin cậy

Ngày 06 tháng 8 năm 2020

Tôi đã là một người sử dụng suốt đời của một dịch vụ POTS điển hình và cuối cùng đã cắt giảm mối quan hệ với họ sau 40 năm. Quyết định này chủ yếu được thúc đẩy bởi các vấn đề với dòng có tiếng ồn quá mức, crackles, pops và các cuộc gọi bị loại bỏ. Nhà cung cấp đã thay thế dòng và tôi vẫn gặp vấn đề. Các nỗ lực lặp đi lặp lại để đạt được dòng hỗ trợ của họ một ngày và qua điện thoại trong hơn 1 giờ và vẫn không thể có được dịch vụ tôi cần; Tôi quyết định thử ooma. Quyết định tốt nhất mà tôi đã đưa ra trong thời gian dài. Ooma đã chuyển đường dây điện thoại gia đình hiện tại của tôi trong 10 ngày làm việc và bây giờ tôi đã gọi đường dài không giới hạn ở Mỹ (trước đây tôi phải trả tiền cho các cuộc gọi bên ngoài mã khu vực của mình), hai dòng và cộng với hầu hết các tính năng tôi có trước đây và một số tính năng mới. Hóa đơn điện thoại hàng tháng của tôi đã giảm từ $ 65-85/tháng xuống dưới 20 đô la. Chất lượng giọng nói là tuyệt vời và tôi chưa tìm thấy một vấn đề nào mà tôi có thể nói là tiêu cực. Tôi đã liên hệ với hỗ trợ công nghệ của họ về một số vấn đề nhỏ liên quan đến thời gian chuyển giao và số lượng thứ hai sẽ hoạt động như thế nào và chúng rất chuyên nghiệp và lịch sự.

Ưu điểm: Nhiều tính năng ở điểm CE rất tốt.

Muốn giới thiệu: Có

4.7 trên 5

Cài đặt

độ tin cậy

Ngày 19 tháng 6 năm 2020

Ooma là một trong 5 nhà cung cấp VOIP hàng đầu tôi có thể nói rất đáng tin cậy, dễ dàng cài đặt và giá cả.Tất cả trong một tính năng và hỗ trợ.

Tôi đang sử dụng hệ thống ooma vì hai năm không bao giờ gây ra vấn đề và tôi không bao giờ bỏ lỡ các cuộc gọi nếu ai đó gọi trên số văn phòng, nó sẽ đến điện thoại thông minh của tôi. Dịch vụ fax và phí miễn phí kết hợp với nhau.

Muốn giới thiệu: Có

5 trên 5

Cài đặt

độ tin cậy

Ngày 22 tháng 5 năm 2020

Sử dụng Ooma đã thay đổi hoạt động kinh doanh của chúng tôi. Nó không chỉ tiết kiệm cho chúng tôi hàng trăm người hàng năm, mà dịch vụ khách hàng không-không. Sản phẩm tuyệt vời, giá cả, dễ sử dụng và chúng tôi hoàn toàn thích rằng chúng tôi cũng có thể xa. Đặc biệt là trong đại dịch này, chúng tôi&rsquo;đã có thể làm việc từ xa một cách dễ dàng.

Ưu điểm: Xem bên dưới.

Muốn giới thiệu: Có

5 trên 5

Cài đặt

độ tin cậy

Ngày 22 tháng 5 năm 2020

Ooma có giá cả tuyệt vời, những người phục vụ khách hàng tuyệt vời và dịch vụ hoạt động mà không có vấn đề. Bất cứ khi nào bạn có thể gặp vấn đề, họ đang ở đó để giúp giải quyết vấn đề và đưa bạn trở lại trong thời gian ngắn. Tôi đã ở với họ một số năm và rất hài lòng với dịch vụ. Họ đã hữu ích mỗi khi tôi phải chuyển đến một văn phòng khác. Tôi đánh giá cao ooma.

Muốn giới thiệu: Có

Tổng quan nhà cung cấp

Ooma là nhà cung cấp dịch vụ truyền thông kinh doanh cung cấp các giải pháp cho SMB và các công ty cấp doanh nghiệp.

Các sản phẩm phổ biến nhất của nó là Ooma Office, dịch vụ điện thoại văn phòng tất cả trong một, tin nhắn SMS và nền tảng hội nghị video và OOMA Enterprise, một hệ thống UCAAS cao cấp hơn và phần mềm Call Center.

Mặc dù Ooma cũng cung cấp dịch vụ VoIP dân cư, hệ thống an ninh gia đình và các kế hoạch internet, chúng tôi&rsquo;sẽ tập trung vào các giải pháp phần mềm kinh doanh của họ.

Ooma nổi tiếng với khả năng chi trả, dễ sử dụng và dịch vụ khách hàng dễ tiếp cận. Tìm hiểu thêm về giá cả, tính năng, ưu và nhược điểm, và nhiều hơn nữa trong đánh giá Ooma Office của chúng tôi dưới đây.

Nhảy đến ↓

• Các tính năng chính của OOMA
• Ooma&rsquo;nền tảng trung tâm cuộc gọi S
• Tích hợp Ooma
• Kế hoạch và giá cả ooma
• Ưu điểm và nhược điểm của ooma
• Hỗ trợ khách hàng của Ooma
• Ooma có phù hợp với bạn không?

Các tính năng chính của OOMA

Nền tảng Ooma bao gồm nhiều tính năng nâng cao được thiết kế để tối ưu hóa sự tham gia của khách hàng, năng suất đại lý và hợp tác nhóm. Chúng tôi&rsquo;Ve đã xem xét một số mục yêu thích của chúng tôi dưới đây.

Thông tin người gọi phù hợp

Thông tin người gọi Trận đấu tích hợp với các hệ thống CRM của bên thứ ba như Salesforce, Zoho và HubSpot để phát hiện các cuộc gọi điện thoại spam và cung cấp cho các đại lý truy cập nhanh vào dữ liệu khách hàng có liên quan trong các cuộc gọi trong và ngoài nước.

Trò chơi thông tin người gọi Hiển thị các tương tác của khách hàng trong quá khứ và lịch sử tài khoản, thông tin liên hệ và ghi chú đại lý trước. Ghi chú tác nhân bổ sung được viết trực tiếp trong giao diện khớp thông tin người gọi được tự động tải lên phần mềm CRM tích hợp.

Ooma cũng lấy dữ liệu số điện thoại từ các công cụ tìm kiếm web như Google và các nền tảng truyền thông xã hội như Facebook và LinkedIn, một tính năng đặc biệt có lợi để kết nối với khách hàng mới và cho các nhóm không có công cụ CRM độc lập.

Gọi xếp hàng

Ooma&rsquo;s Tính năng xếp hàng của cuộc gọi cắt giảm thời gian giữ người gọi và tối ưu hóa các tác nhân có sẵn trong thời gian cuộc gọi cao điểm thông qua các chiến lược thiết kế dòng và dòng gọi cơ bản.

Mỗi hàng đợi Call Call đều có phần mở rộng đường dây điện thoại riêng, mọi hàng đợi có thể có tối đa 10 người gọi và người dùng Ooma Office Pro có thể tạo tối đa 5 hàng đợi cuộc gọi riêng biệt, trong khi người dùng trung tâm cuộc gọi doanh nghiệp có hàng đợi không giới hạn.

Khi một cuộc gọi trong nước xuất hiện, OOMO tự động định tuyến người gọi đến tác nhân có sẵn đầu tiên trong một hàng đợi cụ thể, giữ chúng cho đến khi một đại lý có sẵn hoặc tự động chuyển tiếp cuộc gọi đến một đại diện khác. Hầu hết các chiến lược định tuyến cuộc gọi nhàn rỗi và tròn cũng có thể được sử dụng để rút ngắn thời gian giữ.

Quản trị viên có thể tải lên lời chào được ghi âm trước, giữ nhạc hoặc các tin nhắn khác sẽ phát trong khi người gọi đang ở trong hàng đợi. Nếu có&rsquo;S Không có câu trả lời (hoặc nếu vượt quá thời lượng vòng), cuộc gọi được tự động chuyển đến tác nhân, hộp thư thoại có sẵn tiếp theo.

Ooma&rsquo;Thời gian làm việc sau cuộc gọi (tối đa 5 phút) đảm bảo các đại lý có đủ thời gian để ghi chú về tương tác hoặc hoàn thành bất kỳ nhiệm vụ bổ sung nào trước khi thực hiện cuộc gọi tiếp theo của họ.

Ooma cũng tạo ra các báo cáo hàng đợi hiển thị các số liệu chính như thời gian chờ đợi trung bình và dài nhất.

Hội nghị âm thanh doanh nghiệp

Hội nghị âm thanh Ooma Enterprise cung cấp các hội nghị âm thanh theo yêu cầu với 24/7 sẵn có cho số lượng người tham gia không giới hạn. Người dùng Enterprise được chỉ định một số quay số vĩnh viễn và mật mã cho phép họ bắt đầu cuộc gọi hội nghị từ bất kỳ vị trí nào và trên bất kỳ thiết bị nào, bao gồm điện thoại cố định (điện thoại bàn, điện thoại tương tự), máy tính để bàn và thiết bị di động như điện thoại di động.

Người tham gia có thể quay số từ bất cứ đâu và người tham gia quốc tế có tùy chọn gọi bằng số điện thoại miễn phí do OOMO tạo ra.

Người dùng có thể tắt tiếng người tham gia, ghi lại và lưu trữ các bản ghi cuộc gọi hội nghị và truy cập nhiều phòng hội nghị thông qua một pin an toàn.

Lưu ý rằng người dùng Ooma Office có quyền truy cập vào cuộc gọi hội nghị ba chiều, cũng như một dòng hội nghị đi kèm với các cầu hội nghị không giới hạn.

Trao đổi video

Ooma&rsquo;Kế hoạch nâng cao doanh nghiệp và kế hoạch Office Pro đều bao gồm hội nghị truyền hình, mặc dù người dùng Enterprise có quyền truy cập vào các tính năng gọi video nâng cao hơn như Quản lý bố cục và kiểm soát truy cập cuộc họp cấp cao.

Người dùng có thể tham gia các cuộc gọi video trên bất kỳ máy tính để bàn hoặc thiết bị nào có kết nối Internet thông qua dữ liệu hoặc WiFi.

Tất cả các cuộc họp Ooma Người dùng đều có quyền truy cập vào các tính năng thiết yếu như chia sẻ màn hình đồng thời, nhắn tin trò chuyện trực tuyến và các tùy chọn tắt tiếng. Tuy nhiên, cả Doanh nghiệp và Văn phòng Ooma đều không hỗ trợ bảng trắng, chia sẻ tập tin và chỉnh sửa, cũng không phải phòng.

Người dùng Ooma Office và Enterprise có thể tổ chức tới 100 người tham gia nội bộ và bên ngoài cho tối đa 12 giờ mỗi cuộc họp.

Mỗi người dùng có một phòng họp cá nhân được chỉ định với ID duy nhất, được thiết kế để giao tiếp nội bộ. Phòng họp tạm thời đặc biệt, các cuộc họp một lần theo lịch trình và các cuộc họp video định kỳ cũng có sẵn. Người dùng có thể liên kết và đồng bộ hóa các cuộc họp OOMA với lịch Google và Microsoft Office 365 của họ. Bảng điều khiển OOMA Meetings cho thấy tất cả các cuộc họp video sắp tới và trong quá khứ.

Nhiệm vụ nâng tay ảo, tin nhắn trò chuyện công khai và riêng tư và danh sách tất cả những người tham gia đều có sẵn trong các cuộc gọi video và máy chủ có thể ghim và giải nén người dùng hoặc bật chế độ xem loa hoạt động hoặc lưới. Người dùng có thể cập nhật nền video của họ với ảnh mờ, ảnh nền được tải sẵn hoặc hình ảnh nền được tải lên.

Các điều khiển máy chủ cơ bản có sẵn cho tất cả người dùng bao gồm điều khiển màn hình từ xa, tắt tiếng/bật tiếng, bật/tắt video cho tất cả người dùng, chuyển máy chủ và khả năng xóa người tham gia khỏi các cuộc họp.

Mặc dù mờ nhạt khi so sánh với các tính năng hội nghị video khác, một điều mà các cuộc họp OOMA có được là chức năng chia sẻ màn hình của nó. Nhiều người dùng có thể chia sẻ màn hình đồng thời và có thể chia sẻ toàn bộ màn hình của họ, tab trình duyệt web của họ hoặc một ứng dụng riêng lẻ.

Cuối cùng, mặc dù Ooma chỉ cung cấp ghi âm gọi điện thoại không ghi video.

Nhân viên tiếp tân ảo

Ooma&rsquo;Công cụ tiếp tân ảo cho phép các doanh nghiệp truy cập vào các menu gọi IVR (phản hồi bằng giọng nói tương tác).

Quản trị viên có thể sử dụng tính năng Text-to-Spees. Các menu gọi này cung cấp cho khách hàng thông tin họ cần để kết nối với đại lý phù hợp, nhóm nhẫn, phần mở rộng hoặc bộ phận (&ldquo;Để thanh toán, nhấn 2,&rdquo; vân vân.)

Ngoài ra, vì các cuộc gọi được tự động chuyển tiếp theo quy tắc đường dẫn cuộc gọi trước và đầu vào của khách hàng, người gọi Don Don&rsquo;T phải treo lên và số lại một số khác. Người gọi có thể sử dụng thư mục quay số theo tên để kết nối với một nhân viên cụ thể.

Cài đặt và quy tắc lưu lượng cuộc gọi có thể được cấu hình theo ngôn ngữ, nếu cuộc gọi đến trong hoặc sau giờ làm việc, theo lịch trình đại lý tùy chỉnh hoặc theo giờ nghỉ. Nếu không có ai có sẵn, quản trị viên có thể lập trình nhân viên tiếp tân ảo để chỉ đạo cuộc gọi trở lại thư thoại.

Tính năng nhân viên tiếp tân ảo có sẵn trong tất cả các kế hoạch OOMA.

Ooma&rsquo;nền tảng trung tâm cuộc gọi S

Ooma&rsquo;S Nền tảng trung tâm cuộc gọi, tầng cao nhất của nền tảng Ooma Enterprise, được thiết kế đặc biệt cho các trung tâm liên lạc khối lượng lớn đang tìm cách cải thiện trải nghiệm của khách hàng và cung cấp khối lượng công việc cân bằng để ngăn chặn sự kiệt sức của đại lý.

Trình tạo luồng cuộc gọi kéo và thả của nó cho phép các quản trị viên thiết kế và chỉnh sửa đường dẫn cuộc gọi không mã.

Các cuộc gọi trong nước được chuyển đến các đại lý dựa trên dữ liệu người gọi, lựa chọn IVR, thời gian trong ngày hoặc bộ kỹ năng đại lý. Trí tuệ nhân tạo (AI) bot (tác nhân ảo) cũng có thể được xây dựng và thêm vào các luồng gọi, cùng với các nhóm vòng.

Những đại lý ảo này cung cấp mức độ tự phục vụ của khách hàng cao nhờ vào sự sẵn có 24/7 của họ. Họ cung cấp câu trả lời cho các câu hỏi thường gặp, người gọi trực tiếp đến các tài nguyên cơ sở kiến ​​thức và xác định các vấn đề dịch vụ khách hàng và hỗ trợ nào nên được chuyển đến một đại lý trực tiếp (như trong ảnh chụp màn hình ở trên.)

Lịch sử và thời gian thực tùy chỉnh trung tâm cuộc gọi phân tích theo dõi hiệu suất, năng suất, luồng cuộc gọi, và nhiều hơn nữa. Ooma&rsquo;Nền tảng trung tâm cuộc gọi bao gồm cả phân tích giọng nói, chẳng hạn như các từ được sử dụng thường xuyên và phân tích máy tính để bàn, chẳng hạn như theo dõi hoạt động.

Các tính năng trung tâm cuộc gọi Ooma khác bao gồm:

• Ghi âm tích hợp và ghi điểm đại lý
• Số điện thoại chuyển
• Sà lan/thì thầm/nghe
• Tích hợp CRM
• Tiếp viên tự động cá nhân
• Sự hiện diện
• Điện thoại mềm
• Nhóm (Hunt)
• Màn hình pop
• Sự xuất hiện của dòng chia sẻ
• Điều trị cuộc gọi phụ thuộc thời gian
• Đừng làm phiền
• Quay số bằng cách mở rộng
• Quay số theo tên
• Mã hóa
• Dịch vụ 911 nâng cao
• Fax
• Giám sát sự hiện diện trên điện thoại
• Tin khẩn
• Liên lạc một-một

Tích hợp Ooma

Ooma không cung cấp nhiều tích hợp như các đối thủ cạnh tranh nhưng tích hợp với các công cụ CRM phổ biến và các ứng dụng kinh doanh. Dưới đây là sự cố tích hợp OOMA có sẵn theo kế hoạch.

Kế hoạch và giá cả ooma

Ooma có hai kế hoạch định giá ba tầng riêng biệt. Một là dành cho các doanh nghiệp nhỏ (văn phòng Ooma) và một là dành cho Ooma Enterprise. Xem một sự cố định giá đầy đủ bên dưới.

Kế hoạch kinh doanh nhỏ Ooma

Dưới đây là sự cố về giá cả và các tính năng được cung cấp trong ooma&rsquo;S kế hoạch cho các doanh nghiệp nhỏ (văn phòng Ooma).

Ooma Office Essentials	Ooma Office Pro	Ooma Office Pro Plus
Giá	$ 19.95/người dùng/tháng	$ 24.95/người dùng/tháng	$ 29.95/người dùng/tháng
Gọi không giới hạn trong u.S., Canada, Mexico & Puerto Rico	✓	✓	✓
Dịch vụ 911	✓	✓	✓
Chuyển số miễn phí	✓	✓	✓
Một số miễn phí miễn phí (bao gồm 500 phút cuộc gọi trong nước mỗi tháng)	✓	✓	✓
Một số quay số trực tiếp cho mỗi người dùng	✓	✓	✓
Số công ty chính	✓	✓	✓
Ứng dụng di động (iOS và Android)	✓	✓	✓
Gọi lật	✓	✓	✓
Hộp tin được chia sẻ	✓	✓	✓
Tin nhắn văn bản từ ứng dụng di động	✓	✓	✓
Chuyển cuộc gọi từ ứng dụng	✓	✓	✓
Quay số mở rộng cho ứng dụng	✓	✓	✓
Tệp âm thanh thư thoại	✓	✓	✓
Vòng đồng thời	✓	✓	✓
Nhân viên tiếp tân ảo	✓	✓	✓
Điện thoại IP phân trang	✓	✓	✓
Các nhóm phân trang	✓	✓	✓
Hỗ trợ phân trang trên cao	✓	✓	✓
Liên lạc	✓	✓	✓
Chặn gọi	✓	✓	✓
Quay số 7 chữ số	✓	✓	✓
Phần mở rộng 3 chữ số	✓	✓	✓
Gọi 3 chiều	✓	✓	✓
Fax ảo	✓	✓	✓
Chuyển tiếp các cuộc gọi trong quá trình ngừng hoạt động của thiết bị	✓	✓	✓
Một cây cầu hội nghị cho mỗi người dùng	✓	✓	✓
Nhật ký cuộc gọi	✓	✓	✓
Thư mục công ty	✓	✓	✓
Đánh số linh hoạt	✓	✓	✓
Chuyển giao cuộc gọi	✓	✓	✓
Thư thoại	✓	✓	✓
Tiện ích mở rộng ảo	✓	✓	✓
Chuyển hướng cuộc gọi	✓	✓	✓
Giám sát mở rộng	✓	✓	✓
Quay số mở rộng	✓	✓	✓
Chuyển nhạc	✓	✓	✓
Âm nhạc đang bị giữ	✓	✓	✓
Nhóm vòng	✓	✓	✓
Công viên gọi	✓	✓	✓
Ứng dụng máy tính để bàn	X	✓	✓
Trao đổi video	X	Lên đến 25 người tham gia	Lên đến 100 người tham gia
Thu âm cuộc gọi	X	✓	✓
Tăng cường chặn cuộc gọi	X	✓	✓
Phiên âm thư thoại	X	✓	✓
Tích hợp Google và Office 365	X	✓	✓
Cuộc gọi phân tích	X	✓	✓
ID người gọi động	X	✓	✓
Thông tin người gọi phù hợp	X	✓	✓
Gọi xếp hàng	X	X	✓
Tích hợp lực lượng Salesforce	X	X	✓
Bàn làm việc nóng	X	X	✓
Tìm tôi, theo tôi	X	X	✓

Kế hoạch doanh nghiệp Ooma

Dưới đây là sự cố về giá cả và các tính năng được cung cấp trong ooma&rsquo;S kế hoạch cho các doanh nghiệp.

Ưu đãi & Nhược điểm Ooma

Dưới đây là một số ưu và nhược điểm của ooma&rsquo;S nền tảng.

Ooma Ưu	Nhược điểm Ooma
Tính khả dụng của dịch vụ khách hàng tuyệt vời, bao gồm 24/7/365 Trò chuyện trực tiếp và hỗ trợ điện thoại trực tiếp cho tất cả khách hàng	Hội nghị video được giới hạn ở 25 người tham gia kế hoạch Ooma Office Pro và ISN’t Bao gồm trong Kế hoạch Essentials Office Office
Dễ dàng cài đặt và sử dụng	Các tính năng cần thiết cho bất kỳ doanh nghiệp nào có khối lượng lớn như IVR, ACD và luồng cuộc gọi trực quan chỉ có sẵn trong kế hoạch trung tâm cuộc gọi
Bản dùng thử miễn phí 30 ngày trên tất cả các thiết bị	Không có bảo đảm thời gian hoạt động nào có nghĩa là tiềm năng cho chất lượng cuộc gọi thấp
Gọi không giới hạn trong u.S., Canada, Puerto Rico và Mexico trong mọi kế hoạch	Rất ít tích hợp, API chỉ có sẵn trong kế hoạch trung tâm cuộc gọi
Giá cả phải chăng cho các doanh nghiệp nhỏ, vì ngay cả kế hoạch rẻ nhất cũng có các tính năng chính như nhóm nhẫn, nhân viên tiếp tân ảo, fax ảo, v.v.	Mã hóa từ đầu đến cuối chỉ có sẵn trên các cuộc gọi Ooma-to-ooda, thiếu tính minh bạch về bảo mật

Hỗ trợ khách hàng của Ooma

Hỗ trợ khách hàng là một trong những lĩnh vực mà Ooma thực sự tỏa sáng như một hệ thống VoIP và nhà cung cấp UCAAS. Giống như hầu hết các đối thủ cạnh tranh, Ooma có một nền tảng kiến ​​thức mạnh mẽ với các bài viết và video hướng dẫn cũng như diễn đàn thảo luận của khách hàng có thể truy cập ở đây.

Tuy nhiên, lưu ý rằng phần lớn thông tin trong cơ sở kiến ​​thức xung đột với những gì&rsquo;hiện tại trên trang web Ooma trang web, vì vậy việc dựa vào nó hoàn toàn sẽ chứng minh không hiệu quả đối với nhiều người.

Tin tốt là Ooma được phân biệt bởi sự cống hiến của nó để cung cấp hỗ trợ khách hàng trực tiếp cho tất cả người dùng trong tất cả các kế hoạch. Không có ngoại lệ, tất cả khách hàng doanh nghiệp Ooma đều có quyền truy cập 24/7 vào Ooma Live Chat cũng như hỗ trợ điện thoại trực tiếp 24/7.

Ngoài ra, khách hàng Ooma Enterprise (tất cả các kế hoạch) được chỉ định một anh hùng thành công của khách hàng chuyên dụng để hỗ trợ triển khai và đảm bảo thiết lập và cài đặt diễn ra nhanh chóng và trơn tru.

Ooma có phù hợp với bạn không?

Mặc dù Ooma cung cấp các tính năng cơ bản hơn khi so sánh với các đối thủ cạnh tranh, nhưng có một số lý do tại sao nó&rsquo;S vẫn là một lựa chọn tuyệt vời cho các doanh nghiệp nhỏ.

Đầu tiên, ở mức $ 19.95/tháng/người dùng, Kế hoạch thiết yếu Ooma Office rất phải chăng và bao gồm các tính năng điện thoại kinh doanh cần thiết như đổ chuông đồng thời, mở rộng ảo và giữ nhạc. Kế hoạch chuyên nghiệp tầm trung chỉ có thêm 5 đô la mỗi tháng, mỗi người dùng, điều này làm cho việc chia tỷ lệ ít đau hơn.

Ooma&rsquo;S Đ hệ.

Cuối cùng, ooma&rsquo;S 24/7/365 Hỗ trợ khách hàng trực tiếp là một tài sản tuyệt vời cho bất kỳ doanh nghiệp nào, nhưng đặc biệt đối với các công ty khởi nghiệp và doanh nghiệp nhỏ không có bộ phận CNTT chuyên dụng.

Mặc dù Ooma không cung cấp các giải pháp trung tâm liên hệ và doanh nghiệp cạnh tranh, nhưng các tính năng của chúng có thể chỉ đơn giản là quá trần cho các trung tâm cuộc gọi lớn hơn. Việc thiếu các KPI chính và các số liệu báo cáo như Phân tích tình cảm, một công cụ hội nghị video giới hạn với giới hạn người tham gia nhỏ và không đề cập đến bảo đảm thời gian hoạt động hoặc SLA có nghĩa là OOMA Enterprise thiếu đối thủ cạnh tranh. Các lựa chọn thay thế Ooma như Ringcentral, Dialpad, Vonage và Nextiva có thể phù hợp hơn với một số.

Thực tế là Ooma không&rsquo;T cung cấp mã hóa từ đầu đến cuối (ngoại trừ các cuộc gọi OOMA-to-OMA) hoặc tuân thủ HIPAA sẽ tự động loại trừ nó cho các doanh nghiệp làm việc với thông tin nhạy cảm hoặc bí mật.

Tuy nhiên, các công ty khởi nghiệp và SMB đang tìm kiếm một hệ thống giao tiếp đơn giản, đơn giản với quy trình thiết lập nhanh, khả năng mở rộng và điều đó&rsquo;S dễ sử dụng có thể tìm thấy ooma là sự phù hợp hoàn hảo. Để khám phá các lựa chọn thay thế Ooma, hãy xem danh sách các hệ thống điện thoại kinh doanh tốt nhất của chúng tôi.